NISSAN PLUS EXCLUSIVE NISSAN PLUS CLASSIC

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1 12 und 24 Monate Zwei Nissan Neuwagen-Anschluss-Produktinformationen aus einer Hand NISSAN PLUS EXCLUSIVE NISSAN PLUS CLASSIC Innovation that excites Innovation that excites AG 0gh NISSAN PLUS EXCLUSIVE 0gi NISSAN PLUS CLASSIC 0gl GVL NISSAN PLUS CLASSIC Garantiepass-Dokumente NISSAN PLUS EXCLUSIVE Garantiepass-Dokumente

2 Einleitung und Garantiekonzept Sie wollen Ihre Kunden langfristig an Ihr Autohaus binden und Ihre Werkstattauslastung dauerhaft optimieren? Mit den beiden neuen Garantieprogrammen NISSAN PLUS EXCLUSIVE und NISSAN PLUS CLASSIC haben Sie Instrumente zur Hand, die Sie bei diesem Vorhaben unterstützen. Kernstück der Variante NISSAN PLUS EXCLUSIVE ist der Garantieumfang, welcher nahezu dem der Nissan Neuwagen-Garantie entspricht. Speziell für Neufahrzeuge bietet sich der Einsatz dieses Garantieprogramms an. Als Alternative hierzu vor allem für Fahrzeuge kurz vor Auslauf der Herstellergarantie wurde das Modell NISSAN PLUS CLASSIC entwickelt. Mit dem weit reichenden Baugruppenschutz erhalten Ihre Kunden auch hier eine umfassende Absicherung aller wichtigen und kostenintensiven Bauteile. Garantiekonzept Nissan Anschlussgarantie NISSAN PLUS EXCLUSIVE = alle mechanischen und elektrischen Bauteile mit wenigen Ausnahmen NISSAN PLUS CLASSIC = Abdeckung aller wichtigen und kostenintensiven Baugruppen Zielgruppe Neuwagenkäufer mit hohem Leistungsanspruch Käufer von Vorführ- und Jahreswagen Abschluss eher innerhalb der ersten 12 Monate Zielgruppe Neuwagenkäufer mit Absicherung vor kostenintensiven Schäden Gebrauchtwagen-Verkauf innerhalb der Nissan Neuwagen-Garantie eher vor Auslauf Nissan Neuwagen-Garantie Beide Programme bieten Ihren Kunden europaweit Schutz vor unvorhersehbaren Reparaturkosten und tragen mit dem verbrieften Qualitätsversprechen zur Risikoabsicherung Ihrer Kunden und zur Werterhaltung der verkauften Fahrzeuge bei. Mit dem Einsatz der neuen Garantieprogramme fördern sie folglich die Zufriedenheit Ihrer Kunden und in diesem Zuge auch deren Loyalität gegenüber Ihrem Autohaus. Aufgrund der Übertragbarkeit bieten Ihnen sowohl die NISSAN PLUS EXCLUSIVE als auch die NISSAN PLUS CLASSIC bei einem Halterwechsel zudem die Möglichkeit, neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen und vertrauensvoll zu betreuen. Neben diesen turnusmäßigen Wartungsdiensten sichern Sie sich ebenso garantiebedingte Reparaturarbeiten. Dies führt in der Summe zu einer erhöhten Werkstattauslastung. Mit dem attraktiven Garantieverlängerungssystem haben Sie zudem die Möglichkeit, von all diesen positiven Aspekten auch langfristig zu profitieren und sich weiterhin vom Wettbewerb abzuheben. Nutzen Sie all diese Vorteile und begleiten Sie Ihre Kunden über Wartungs- und Inspektionsarbeiten bis hin zum Kauf eines neuen Nissan. Die Voraussetzung für die Aufrechterhaltung der Garantie besteht in der Durchführung aller Inspektions- und Wartungsarbeiten nach Herstellerempfehlung. 2

3 Inhaltsverzeichnis I. Annahmerichtlinien I.I. NISSAN PLUS EXCLUSIVE und NISSAN PLUS CLASSIC 4 I.II. Garantieverlängerung 5 II. Garantieumfang II.I. NISSAN PLUS EXCLUSIVE 6 II.II. NISSAN PLUS CLASSIC und Garantieverlängerung 9 III. Kostenerstattung III.I. NISSAN PLUS EXCLUSIVE 10 III.II. NISSAN PLUS CLASSIC und Garantieverlängerung 10 IV. Allgemeine Leistungsinhalte 11 Wichtige Kontaktdaten 3

4 I. Annahmerichtlinien I.I. NISSAN PLUS EXCLUSIVE und NISSAN PLUS CLASSIC Garantievergabe Pkw, Pkw-Kombi, Geländewagen und Transporter (Kasten-, Kombi-, Pritschenwagen, Kleinbusse) bis 3,5 t zul. Gesamtgewicht der Fahrzeugmarke Nissan. Garantielaufzeiten 12 Monate Garantielaufzeit bis km Gesamtlaufleistung ab Erstzulassung oder wahlweise 24 Monate Garantielaufzeit bis km Gesamtlaufleistung ab Erstzulassung. Garantieabschluss Die Garantie kann innerhalb der ersten 36 Monate nach Erstzulassung bis max km Gesamtlaufleistung abgeschlossen werden. Garantiebeginn Die Garantie beginnt direkt im Anschluss an die Nissan Neuwagen-Garantie am ersten Tag des vierten Jahres ab Erstzulassung bzw. nach Erreichen der Kilometerbegrenzung. Garantieausschluss: Keine Garantie kann vergeben werden für Fahrzeuge: die älter als 36 Monate ab Erstzulassung sind oder mehr als km Gesamtlaufleistung aufweisen die mindestens zeitweilig als Taxen, Mietwagen, Selbstfahrer-Mietwagen, Fahrschulwagen sowie zur gewerbsmäßigen Personenbeförderung genutzt werden die an gewerbsmäßige Wiederverkäufer veräußert werden die auf den Händler zugelassen werden die nicht in der EU, Schweiz oder Norwegen zugelassen werden mit leistungsgesteigerten Aggregaten, Sonderkraftfahrzeuge und Sonderserien bei denen die vom Hersteller vorgeschriebenen/empfohlenen Wartungs-, Inspektions- oder Pflegearbeiten nicht durchgeführt worden sind. 079 A00122 ARL-NW-3-Nissan 4

5 I. Annahmerichtlinien I.II. Garantieverlängerung Garantievergabe Für alle Nissan-Fahrzeuge mit einer bestehenden Nissan Anschlussgarantie. Laufzeit Garantieverlängerung 12 Monate Garantielaufzeit der Verlängerung für Fahrzeuge, die zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht älter als 10 Jahre ab Erstzulassung sind und nicht mehr als km Gesamtlaufleistung aufweisen. Garantieausschluss Keine Garantieverlängerung kann vergeben werden für Fahrzeuge: die älter als 10 Jahre ab Erstzulassung sind oder mehr als km Gesamtlaufleistung aufweisen bei denen die vom Hersteller vorgeschriebenen/empfohlenen Wartungs-, Inspektions- oder Pflegearbeiten nicht durchgeführt worden sind. 079 Garantieabschluss Die Verlängerung kann nur während der Laufzeit der Ursprungsgarantie erfolgen. Garantiebeginn Die Verlängerung beginnt mit Ablauf der Ursprungsgarantie. A00125 ARL-GVL-10-Nissan 5

6 II. Garantieumfang* II.I. NISSAN PLUS EXCLUSIVE Die NISSAN PLUS EXCLUSIVE umfasst alle elektronischen und mechanischen Bauteile* eines Nissan Fahrzeuges: Beispiele von A bis Z: ABS Airbag Anlasser Benzin-Einspritzsystem Bremssattel CD-Player Drehzahlmesser Einspritzpumpe Elektromotor Fensterhebermotor Gebläse Getriebe Hauptbremszylinder Hydraulikpumpe Katalysator Klimaanlage Klopfsensor Lambdasonde Lenkgetriebe Lichtmaschine Luftmassenmesser Motor Nockenwelle Ölkühler Ölpumpe Ölwanne Radio Radlager Schiebedachmotor Schwungscheibe Servolenkung Steuergeräte Tachometer Thermostat Turbolader Ventile Wasserpumpe Wegfahrsperre Zentralverriegelung Zylinderkopfdichtung * nach den Garantiebedingungen NISSAN PLUS EXCLUSIVE (NE100) der CG Car-Garantie Versicherungs-AG U00023 SM06 6

7 II. Garantieumfang* II.I. NISSAN PLUS EXCLUSIVE Die nachfolgende Aufstellung bietet eine Übersicht der versicherten Bauteile nach Baugruppen. Sie ist lediglich beispielhaft und erfüllt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.* Abgasanlage: Katalysator, Ladedruckventil, Lambdasonde, Lufteinblasventil, Magnetventil, Sekundärluftpumpe, Turbolader, Unterdruckventil. Bremsanlage: ABS-Drehzahlfühler, ABS-Hydraulikeinheit, ABS-Steuergerät, Bremskraftverstärker, Bremslichtschalter, Bremssattel, Druckregler, Drucksensor, Geberrad, Handbremsseil, Hauptbremszylinder, Impulsrad, Magnetventil, Radbremszylinder, Vakuumpumpe, Sensoren/Geber allgemein. Elektrische Anlage: Alarmanlage, Allgemeine Schalter, Anlasser/Starter, Ansteller allgemein, Antenne, CD-Player, Drehzahlmesser, Elektrische Zusatzheizung, Elektromotor, Expansionsventil, Gebläse-Vorwiderstand, Glührelais, Hallgeber, Heiz- und Frischluftgebläse, Impulsrad, Klopfsensor, Kontrollinstrumente, Lautsprecher, Leiterplatte, Lichtmaschine/Generator, Magnetschalter, Magnetspule, Magnetventil allgemein, Navigation, Radio, Regler, Relais, Body-Control-Modul, Schiebedach-Motor, Sensoren allgemein, Sensor Einparkhilfe, Sicherungskasten, Starter, Steuergerät allgemein, Steuergerät Wegfahrsperre, Tachometer, Tankgeber, Temperaturfühler, Türkontaktschalter, Umluftklappenstellmotor, Wischermotor, Wisch-Wasch-Motor, Zündkontaktteil, Zündspule. Fahrwerk: Achsschenkel, Aufhängung, Drehstäbe, Drehwinkelgeber, Drehzahlgeber, Drucksensor, Elektronische Bauteile, Geberrad, Impulsgeber, Impulsrad, Lenkwinkelgeber, Querbeschleunigungssensor. Getriebe: Anlaufscheiben, Ausgleich, Bremspedalsensor, Distanzscheiben, Drehzahlgeber, Elektronische Schaltbetätigung, Flansch, Gangräder, Gaspedalsensor, Geberzylinder, Gehäuse (Automatikgetriebe), Gehäuse (Schaltgetriebe), Gestänge, Hauptwelle, Klauen, Korb, Kupplungsgeber, Kupplungsglocke, Lager, Lagerschild, Nebenwelle, Nehmerzylinder, Potentiometer, Rückwärtsgangrad, Schalter, Schaltgabel, Schaltgassensor, Schalthebel, Schaltwelle, Seilzüge, Synchronkörper, Synchronring, Teller-/Kegelrad, Vorgelegewelle, Wählhebel, Wählhebelpositionsschalter, Zahnräder. Karosserie/Innenraum: Ausstellmotor, Fensterheber (elektrisch), Fensterheber (mechanisch), Gurtschloss, Heckklappendämpfer, Heizungsbetätigung, Heizungskasten, Luftdüse, Mitnehmer, Schiebedach (elektrisch), Schiebedach (mechanisch), Schiebedachkassette, Umluftklappen, Wischerrahmen, Zentralverriegelung (elektrische Teile), Zündschloss. Klimaanlage: Akkumulator, Anschluss, Flansch, Heizungsautomatik, Heizungs- und Klimakasten, Hochdruckschalter, Klimabedienteil, Klimaexpansionsventil, Klimagebläse (innen), Kältemittelkompressor, Klimakondensator, Trockner, Klimaleitungen, Klimalüfter, Steuergerät Klimaanlage, Klimaverdampfer, Kompressorkupplung, Niederdruckleitung, Niederdruckschalter, Riemenscheibe, Riemenspanner, Serviceventil, Temperaturfühler, Überdruckschalter, Verdampfergehäuse, Vorwiderstand Gebläse, Wärmetauscher. Komfortelektronik: Außentemperaturfühler, Bedienfelder, Dachbedieneinheit, Elektrische Sitzverstellung, Fensterhebermotor, Fensterheberschalter, Heckscheibenheizung, Magnetspule ZV, Regensensor, Schalter Fensterheber, Schalter Zentralverriegelung, Schiebedachmotor, Schiebedachschalter, Sitzheizung, Sitzheizungsschalter, Sitzverstellungsschalter, Standheizung, Stellmotor Zentralverriegelung, Steuergerät Zentralverriegelung. Kraftstoffanlage/Gemischaufbereitung/Motorregulierung: Abgasrückführventil, Abschaltventil, Ansaugkrümmer, Benzindirekteinspritzdüse, Bremslichtschalter, Bremspedalsensor, Drehratensensor, Drosselklappenansteller, Drosselklappenpotentiometer, Druckregler, Einspritzpumpe, Einspritzventil, Elektrische Dieseleinspritzdüsen, Injektor, Kraftstoffleitung, Kraftstoffpumpe, Kraftstoffpumpen-Relais, Kurbelwellensensor, Ladeluftkühler, Ladeluftkühlerlüfter, Leerlaufregelventil, Luftmengenmesser, Magnetventil, Magnetventil Aktivkohlebehälter, Nockenwellensensor, Pedalwertgeber, Raildrucksensor, Spritzversteller, Tank, Temperaturfühler Benzineinspritzung, Turboladerregelventil, Unterdruckdose, Vorförderpumpe, Wegfahrsperre, Zusatzluftventil. Kraftübertragung/Wellen: Achswellen, Antriebswelle, Antriebswellen-Gelenk, Drehzahlfühler (Antriebsschlupfregelung). Kühlsystem: Flansch, Heizkühler, Heizungsventil, Keilriemenspannrolle, Kühlgebläsemotor, Kühlmitteltemperaturanzeige, Kühlmodul, Motorölkühler, Riemenscheibe, Spannvorrichtung, Temperaturgeber, Thermoschalter, Thermostat, Thermostatgehäuse, Wasserkühler, Wasserpumpe, Wasserstandsgeber. Lenkung: Elektrische Bauteile der Lenkung, Kreuzgelenk (Lenkung), Lenkgetriebe, Lenkhebel, Lenkmotor, Lenkspindel, Lenkwinkelsensor, Mantelrohr, Steuergerät der elektrischen Lenkung (Steuergerät EPS). Motor: Anlaufscheibe, Entlüftungsventil, Flansch, Geberrad, Gehäuse, Hauptlager, Hydromotorlager, Hydrostößel, Impulsrad, Keilriemenspannrolle, Kernlochdeckel (Motor), Kettenführung, Kettenschiene, Kettenspanner, Kipphebel, Kolben, Kolbenbolzen, Kolbenringe, Kurbelgehäuse, Kurbelgehäuseentlüftung, Kurbelwelle, Motoraufhängung, Motorblock, Nockenwelle, Nockenwellengehäuse, Ölabstreifringe, Öldruckschalter, Ölfiltergehäuse, Ölkühler, Ölmessstab, Ölpumpe, Ölstandgeber, Ölwanne, Phasensensor, Phasenversteller, Pleuel, Pleuellager, Riemenscheibe, Schlepphebel, Schwingungsdämpfer, Schwungscheibe, Spannrolle Keil-/Flach-/Rippenriemen, Spannvorrichtung, Steuergehäuse, Steuerkette, Steuerräder, Steuerzeitenregler, Steuerzeitenversteller, Umlenkrolle (Motor), Ventil für Nockenwellenverstellung, Ventildeckel, Ventile, Ventilführung, Ventilstößel (elektronisch), Ventiltrieb, Vorheizer, Zahnkranz, Zuheizer, Zylinderkopf, Zylinderkopfdichtung, Zylinderlaufbuchse. Sicherheits-Systeme: Airbag, Airbagsteuergerät, Beschleunigungssensoren (Airbag/Gurtstraffer), Gurtstraffer, Schalter/Kontaktspirale (Lenkrad-Airbag), Sensor allgemein, Sicherheitsgurt. * nach den Garantiebedingungen NISSAN PLUS EXCLUSIVE (NE100) der CG Car-Garantie Versicherungs-AG 7

8 II. Garantieumfang* Nur wenige Teile werden nicht von der NISSAN PLUS EXCLUSIVE abgedeckt! Im Allgemeinen: Teile, die einem erhöhten natürlichen Verschleiß unterliegen Betriebs- und Hilfsstoffe vom Hersteller nicht lieferbare Mehr- oder Sonderausstattung Unfall- und Gewaltschäden. Im Detail: Es wird kein Ersatz von Material- und Lohnkosten geleistet für: a) Teile, die einem erhöhten Verschleiß unterliegen, wie: Achslager, Ausrücklager, Bremsklötze, Bremsbeläge, Bremsbacken, Bremsscheiben, Bremstrommeln, Bremsleitungen, Fahrwerksfedern, Kupplungsdruckplatte, Kupplungsscheibe sowie Einstellarbeiten der Kupplung, Lenkungsdämpfer, Querlenkerlager, Scheibenwischer-Blätter, -Düsen, -Arme und Profilgummis, Spurstangen, Spurstangenköpfe, Verschleißteile des Fahrwerkes wie Fahrwerkstoßdämpfer, Federbeine, Stabilisatoren, Fahrwerkeinstellung/Vermessung (jedoch die Niveauregulierung) b) Teile, die bei Wartungs- oder Pflegearbeiten regelmäßig ausgetauscht werden c) sämtliche Einstellarbeiten und Resets ohne schadenverursachendes Teil, Bremsenwartung d) Filter/Dichtungen des Kraftstoffsystems, Reinigung/Einstellung der Kraftstoffförderung e) Starterbatterien/Pflege/Nachladen/Tausch f ) Kontrolle von Flüssigkeitsständen sowie Betriebs- und Hilfsstoffe wie Kraftstoffe, Chemikalien (jedoch die Befüllung der Klimaanlage im Garantiefall), Kühl- und Frostschutzmittel, Hydraulikflüssigkeit, Öle, Fette und sonstige Schmiermittel, Filter g) Kühl- und Heizwasserschläuche, Hydraulikleitungen, -schläuche und -behälter h) Keilriemen-, Keilrippenriemen-Austausch i) Auspuffanlage (jedoch Katalysator und/oder Rußpartikelfilter) j) Fahrzeugschlüssel, Funkfernbedienung/-sender und -empfänger, Batterien der Fernbedienung, Glühlampen, Xenonbrenner, mechanische Teile der Schließanlage, Beleuchtung (auch in Form von Leuchtdioden), Hupe, Signalhorn, Fahrzeugverkabelung/Lichtleitertechnik k) Reifen/Räder, Stahl- und Alufelgen, Radzierdeckel, Auswuchten l) Einstellarbeiten an Kofferraum, Schiebe- und Lamellendach, Verdeck, Fahrzeugtüren, Motorhaube, Wassereintritt, Quietsch- und Klappergeräusche m) Nachziehen von Schrauben und Muttern am gesamten Fahrzeug, Rahmen-, Karosserie- und Zierteile, Kratzer, Lackbeschädigungen, Lackoberfläche komplett, Rost, Scharniere, Türhaltebänder, Verdecke, Verdeckscheiben, Spiegel, elektrische Spiegelverstellung und Gläser, Fahrzeugscheiben (dieser Ausschluss gilt nicht bei Defekt der elektrischen Heckscheibenheizung und der Antenne), Gepäckhalterungen, Kofferraumabdeckungen, Sitzgestell n) Feuerlöscher, Verbandskasten, Bordwerkzeug, Warndreieck, Zubehör o) Fernsprecheinrichtung und Freisprechanlage, CD-ROMs für das Navigationssystem, Unterhaltungselektronik anderer Hersteller, Geräte der Unterhaltungselektronik, die nicht durch den Hersteller/lmporteur bzw. deren Servicenetze bezogen wurden, selbst wenn sie durch selbige eingebaut wurden p) Probefahrten, Funktionskontrollen q) Bezüge (Leder/Stoff), Polsterungen, Dämm- und Fußmatten, Armaturenbrett, Dachhimmel, Innenverkleidungen (auch Koffer-/Motorraum), Kunststoff-, Leder-, Holz-, Oberflächenmaterialien des Innenraumes, Ziernähte, gesamtes Interieur r) Abdichtarbeiten jeglicher Art Dichtungen (Zylinderkopfdichtung immer enthalten), Sicherungen, Zünd- und Glühkerzen fallen nur dann unter die Garantie, wenn sie im Zusammenhang mit einem anderen entschädigungspflichtigen Schaden ersetzt werden müssen. * nach den Garantiebedingungen NISSAN PLUS EXCLUSIVE (NE100) der CG Car-Garantie Versicherungs-AG 8

9 II. Garantieumfang* II.II. NISSAN PLUS CLASSIC und Garantieverlängerung Motor: Zylinderblock; Kurbelgehäuse; Zylinderkopf; Zylinderkopfdichtung; Gehäuse von Kreiskolbenmotoren; alle mit dem Ölkreislauf in Verbindung stehenden Innenteile; Steuerriemen; Spannrolle für Steuer riemen; Umlenkrolle für Steuerriemen; Ölkühler; Ölwanne; Öldruckschalter; Ölfiltergehäuse; Schwungscheibe/Zweimassen schwungrad; Antriebsscheibe für Drehmomentwandler; Zahnkranz auf Schwungscheibe/Zweimassenschwungrad/Antriebsscheibe Schalt-/Automatikgetriebe: Getriebegehäuse; alle Innenteile des Getriebes; Drehmomentwandler; Steuergerät des Automatikgetriebes; Steuergerät des automatisierten Schaltgetriebes; Kühler für Automatikgetriebe Achs-/Verteilergetriebe: Getriebegehäuse (Front- und Heck- und Allradantrieb); alle Innenteile des Differentials/Achsantriebs Kraftübertragungswellen: Kardanwellen; Achsantriebswellen; Antriebsgelenke; Drehzahlsensoren für Antriebsschlupfregelung; Steuergerät für Antriebsschlupfregelung; Hydraulikeinheit für Antriebsschlupfregelung; Druckspeicher für Antriebsschlupfregelung; Ladepumpe für Antriebsschlupfregelung Lenkung: Mechanisches Lenkgetriebe mit allen Innenteilen; Hydraulisches Lenkgetriebe mit allen Innenteilen; Hydraulikpumpe mit allen Innenteilen; elektrischer Lenkhilfemotor; elektronische Bauteile der Lenkung Bremsen: Hauptbremszylinder; Bremskraftverstärker; Hydropneumatikpumpe; Hydropneumatik-Druckspeicher; Hydropneumatik- Druckregler; Vakuumpumpe; Radbremszylinder der Trommelbremse; Bremskraftregler; Bremskraftbegrenzer; ABS-Steuergerät; ABS- Hydraulikeinheit; ABS-Drehzahlfühler Kraftstoffanlage: Kraftstoffpumpe; Einspritzpumpe; elektronische Bauteile des Motormanagements; Turbolader Elektrische Anlage: Generator; Generatorregler; Starter; elektronische Bauteile der Zündanlage; Zündkabel; elektrische Leitungen der elektronischen Einspritzanlage; Zündspule; Vorglührelais/-steuergerät; Zentralelektrikbox; Kombiinstrument (Schalttafeleinheit); Bordcomputer; Steuergeräte (ausgenommen Navigation, Beleuchtung, Fahrwerk, Audio, Video, Radar); Scheibenwischermotor; Scheinwerferwaschmotor; Heizungslüftermotor; Signalhorn Kühlsystem: Wasserkühler des Motors; Heizungswärmetauscher; Thermostat; Wasserpumpe; Visco-/Thermolüfter; Lüfterkupplung; Thermoschalter Abgasanlage: Elektronische Bauteile der Abgasreinigungsanlage Sicherheitssysteme: Airbag-Steuergerät; Gurtstraffer-Steuergerät; Sitzbelegungssensor; Crash-Sensor; Kabelsätze; elektrische Steckverbindungen; Lenkradkontaktteil Klimaanlage: Kompressor; Verdampfer; Kondensator; Lüfter Komfortelektrik: Fensterheber-Schalter; Fensterheber-Motor; Fensterheber-Steuergerät; Schiebedach-Schalter; Schiebedach- Motor; Schiebedach-Steuergerät; Zentralverriegelung-Schalter; Zentralverriegelung- Motor; Zentralverriegelung-Steuergerät; Türschloss; Frontscheibenheizungselemente (ausgenommen Bruchschäden); Heck scheibenheizungselemente (ausgenommen Bruchschäden) * nach den Garantiebedingungen NISSAN PLUS CLASSIC (G2002) der CG Car-Garantie Versicherungs-AG U00007 G2002 9

10 III. Kostenerstattung Erstattung Lohnkosten Die garantiebedingten Lohnkosten werden nach den Arbeitszeitrichtwerten des Herstellers voll erstattet. Es gilt der Stunden- bzw. Zeitverrechnungssatz des Nissan Service-Partners für Endkunden. Erstattung Materialkosten Garantiebedingte Materialkosten werden auf Basis der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers erstattet. Bei der Reparatur sind Nissan Original-Teile einzusetzen. Je nach Garantieprogramm sind folgende Materialkostenbeteiligungen des Kunden zu beachten: III.I. Kostenerstattung NISSAN PLUS EXCLUSIVE Der Kunde hat keine Beteiligung an den garantiebedingten Materialkosten. Die Materialkostentabelle kommt nicht zum Einsatz. III.II. Kostenerstattung NISSAN PLUS CLASSIC und Garantieverlängerung Bis zu einer Gesamtlaufleistung von km gibt es keine Beteiligung des Kunden an den garantiebedingten Materialkosten. Erst ab einer Gesamtlaufleistung von mehr als km werden die Materialkosten, ausgehend von der Betriebsleistung des beschädigten Bauteils zum Zeitpunkt des Schadeneintritts, gemäß u. a. Materialkostentabelle erstattet. Wertausgleich neu für alt Materialkosten nach Betriebsleistung des beschädigten Bauteils K % Regulierung EXCLUSIVE; K00008 MKT50 CLASSIC+GVP 10

11 IV. Allgemeine Leistungsinhalte Gültigkeit Die Garantie gilt im Inland, bei vorübergehenden Fahrten, etwa Urlaubs- oder Geschäftsfahrten, auch im europäischen Ausland. Eine vorübergehende Fahrt liegt dann nicht vor, wenn sich das Fahrzeug für einen Zeitraum von mehr als sechs Wochen vorwiegend im Ausland befindet. Voraussetzung für die Aufrechterhaltung der Garantie Der Garantienehmer hat an dem Kraftfahrzeug während der Garantielaufzeit die vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungs-, Inspektions- und Pflegearbeiten beim Garantiegeber oder bei einem für die Fahrzeugmarke Nissan autorisierten Service-Partner durchführen zu lassen. Übertragbarkeit der Garantie Die Garantie ist an das Fahrzeug gebunden und geht bei Fahrzeugverkauf auf den neuen Halter über. Für Ihre Kunden trägt sie somit zur Werterhaltung des Nissan bei. Ihnen verschafft Sie die Möglichkeit, neben dem bisherigen Besitzer auch den neuen Halter als Kunden für Ihr Autohaus zu gewinnen. Hierzu ist es lediglich erforderlich, dass der neue Halter oder der Vorbesitzer den Halterwechsel gegenüber der CG Car-Garantie Versicherungs-Aktiengesellschaft schriftlich anzeigt. 11

12 Wichtige Kontaktdaten Ihre Ansprechpartner: Informationen erteilt: CarGarantie ServiceCenter Telefon: / Montag bis Freitag: 8.00 Uhr Uhr Telefax: / servicecenter@cargarantie.com Schaden-Schnellregulierung: Garantiebearbeitung Schadenhotline: / Montag bis Freitag: 8.00 Uhr Uhr Samstag: 8.00 Uhr Uhr Telefax: / schaden@cargarantie.com Zu den übrigen Zeiten sowie an Feiertagen erreichen Sie die CarGarantie über die Service Rufnummer: / Sie haben somit die Möglichkeit, rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Garantieschäden zu melden. CG Car-Garantie Versicherungs-AG Gündlinger Straße Freiburg Tel.: Fax: info@cargarantie.de 09/13