IHRE EXPERTEN FÜR HIGH PERFORMANCE UND SPECIAL SPEED LOGISTICS.

Transkript

1 THE SPEED YOU NEED.

2 IHRE EXPERTEN FÜR HIGH PERFORMANCE UND SPECIAL SPEED LOGISTICS. time:matters ist Ihr Experte für besonders eilige Transporte und komplexe Sendungsanforderungen. Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte Logistikkonzepte, ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Wir haben unter anderem präferierten Zugriff auf die Netzwerke der Lufthansa sowie ihre Verbundairlines und sind exklusiver Partner der Deutschen Bahn. Darüber hinaus bestehen Kooperationen mit mehr als 20 Fluggesellschaften und über 500 weiteren Logistikpartnern. Unsere verschiedenen Services sind dabei beliebig miteinander kombinierbar. So können wir individuelle Transportlösungen, vom Ad-hoc-Fall bis zum Regelgeschäft, zeitnah erstellen und stets maximale Flexibilität gewährleisten. Dabei stehen Geschwindigkeit, Qualität sowie Ihre individuellen Anforderungen im Vordergrund. Über Straße, Schiene und Luft bringen wir Ihre Sendung schnell und zuverlässig an ihren Bestimmungsort egal ob vertrauliche Unterlagen, gekühlte Stammzellen, zeitkritische Ersatzteile oder Materialien zur Vermeidung von Produktionsengpässen. IHRE VORTEILE 24/7 Erreichbarkeit unserer Logistikexperten Kürzeste Reaktionszeiten von Auftragsannahme über Abholung bis zur Zustellung Weltweit über 500 Partner & exklusive Kooperationen mit der Deutschen Bahn und der Lufthansa Maximale Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit Transportlösungen für den Notfall, für Ihr zeitkritisches Regelgeschäft sowie maßgeschneiderte Industrielösungen Vielfältige Transportmöglichkeiten: Abholung, Zustellung, Verzollung auf Wunsch Eigenes Courier Terminal am Frankfurter Flughafen mit direktem Zugang zum Vorfeld Kürzeste Abfertigungs- und Transitzeiten an allen Flughäfen des Netzwerks Höhere Ladepriorität als Expressfracht Exklusives Sendungsmonitoring und proaktive Statusupdates

3 TRANSPORTLÖSUNGEN WELTWEIT Taggleiche Sendungstransporte weltweit Mit unserem hocheffizienten Sameday Netzwerk verladen wir Ihre Sendung auf den nächstmöglichen Flug aller Partnerairlines oder den nächsten Zug der Deutschen Bahn. Dabei wird jede Ihrer Sendungen einzeln abgefertigt und nicht konsolidiert so sparen Sie wertvolle Zeit. Durch unsere proaktiven Statusinformationen behalten Sie Ihre Sendung stets im Blick. Sameday Air 116 Stationen in Europa, Israel, USA und Mexiko Höhere Ladepriorität als Expressfracht Späte Annahme und frühe Verfügbarkeit: ab 45 Minuten vor Abflug/nach Ankunft Schneller Transit ab 40 Minuten Abholung, Zustellung, Verzollung auf Wunsch Einheitliche und transparente Preislogik Gewicht bis zu 200kg* * Höhere Gewichte und Maße auf Anfrage möglich. Sameday Rail: ic:kurier 140 Stationen Verladung auf alle ICE/IC/EC innerhalb Deutschlands sowie von/nach Paris, Amsterdam, Wien und Basel Späte Annahme und frühe Verfügbarkeit: durchschnittlich 20 Minuten vor Abfahrt/ nach Ankunft Abholung, Zustellung, Verzollung auf Wunsch Gewicht 20 kg, Gurtmaß 2 m* Innight Service für Ihre Ersatzteilversorgung Unser europaweiter Service für Ersatzteillogistik bietet Ihnen zahlreiche Wettbewerbsvorteile im After-Sales Service. Mit dediziertem Flugnetzwerk, kundenindividuellen Zustellungsmodi (u. a. Techniker- und Krankenhausbelieferung) sowie ausgefeiltem Sendungstracking gewinnen Sie den entscheidenden Vorsprung. Helsinki Verlässliches Netzwerk aus spezialisierten Service-Dienstleistern, unter Kontrolle von time:matters Transparente und proaktive Echtzeit-Sendungsverfolgung, mit der Möglichkeit der Techniker-Benachrichtigung (z. B. via SMS) Abholung bis 19 Uhr und Zustellung Innight oder im Tagexpress (mit Zeitoptionen) Flexibles IT-Setup, kombinierbar mit externen Systemen Schnelle und zuverlässige Transportlösung gesucht? Ein Anruf bei time:matters genügt. Kompetente Logistikexperten finden die passende Lösung für Sie.

4 Globale Express Luftfracht Weltweit kooperieren wir eng mit der Lufthansa Cargo und bieten Ihnen zu deren Express-Produkt Courier.Solutions zusätzliche Möglichkeiten wie Verzollung oder Abholung und Zustellung Ihrer Sendung an. Ganz gleich ob Abflug, Ankunft oder Transit, unser spezielles Monitoring Team überwacht Ihre Sendung Schritt für Schritt. Die separate Verladung und Nutzung verschiedener Lademöglichkeiten (lose, in eigenen Containern oder auf Paletten) bieten Ihnen höchste Sendungsqualität und Flexibilität. 300 Destinationen in über 100 Ländern Priorisierte Verladung auf Passagierund Frachtflüge der Lufthansa und deren Partnernetzwerke Spezielles Handling am Abflug- und Ankunftflughafen mit kürzesten Abfertigungszeiten ab 90 Minuten Kürzeste Transitzeiten durch direkte Umladung von Flugzeug zu Flugzeug: 60 Minuten in Frankfurt, 50 Minuten in München, 40 Minuten in Wien Abholung, Zustellung, Verzollung auf Wunsch Gewichts- und größenunabhängig Für jeden Notfall die passende Lösung Sie haben eine besonders dringende oder sensible Sendung? Der On- Board Kurier ist ein persönlich begleiteter Transport, der für maximale Geschwindigkeit und höchste Zuverlässigkeit steht. Alternativ bieten wir Ihnen auch individuelle Transporte per Charter oder Direktfahrten an. On-Board Kurier Online buchbares Angebot in weniger als einer Minute Automatisierte Suche nach dem schnellsten sowie dem günstigsten Angebot aus tausenden Verbindungen Persönliche Überwachung sowie Übermittlung aller Transportschritte durch GPS-Tracking Weltweite Verfügbarkeit von Kurieren Zudem bieten wir speziell ausgebildete Kuriere für medizinische Transporte. Charter: Bei Bedarf arrangieren wir ein dediziertes Flugzeug, um Ihre eilige Sendung schnellstmöglich zu transportieren. Direktfahrten: Wir organisieren einen umgehenden Transport auf der Straße die Sendung wird abgeholt und direkt an Ihre Wunschadresse geliefert. Abholung der Sendung sofort oder nach Vereinbarung. Durch Kombination der am besten geeigneten Transportmittel bringen wir Ihre Sendung schnell ans Ziel. Termingerechte Zustellung der Sendung an Ihre Wunschadresse.

5 DEUTSCHLAND, EUROPA ODER WELTWEIT WIR HABEN DIE LÖSUNG! Hamburg Berlin schon ab 4 Stunden nach Auftragseingang Sie benötigen schnellstmöglich ein wichtiges Vertragsdokument in Ihrer Berliner Niederlassung. Aktuell befindet sich das besagte Schriftstück jedoch in Hamburg. Mit unserem einzigartigen ic:kurier Service bieten wir Ihnen eine sichere und schnelle Transportlösung. 4 Stunden Abholung des Dokuments 30 Minuten nach Ihrem Anruf Direkter Transport zum Hamburger Hauptbahnhof Übergabe der Sendung ins sichere Abteil des Zugführers Entgegennahme der Sendung am Berliner Hauptbahnhof durch einen Servicepartner Lieferung zu Ihrem Standort Frankfurt London schon ab 5 Stunden nach Auftragseingang Ihr Kunde braucht kurzfristig Nachschub für seinen Messestand in London. Nun heißt es für Sie, das fehlende Anschauungsmaterial schnellstmöglich aus Frankfurt zu liefern. Mit unserem Sameday Air Service ermöglichen wir Ihnen, diese Herausforderung zu lösen. 5 Stunden Abholung in Frankfurt 30 Minuten nach Ihrem Anruf Direkter Transport zum Frankfurter Flughafen, wo unser time:matters Courier Terminal Ihre Sendung entgegennimmt und zur Verladung zum Flugzeug bringt Entladung der Ware durch time:matters Partner am Flughafen London Übergabe an den Fahrer und direkter Transport zur Messe Budapest Irving, Texas schon ab 20 Stunden nach Auftragseingang Ihr Kunde braucht kurzfristig ein wichtiges Ersatzteil in Irving, Texas. Nun heißt es für Sie, das fehlende Ersatzteil schnellstmöglich aus Budapest zu liefern, da sonst ein Maschinenausfall droht. Mit unserem Sameday Air Service können Sie diese Herausforderung problemlos lösen. 20 Stunden Abholung des Ersatzteils in Budapest Schnelle Export-Verzollung in Budapest durch frühzeitige Anmeldung parallel zur Buchung Flug nach Frankfurt und schneller Transit, betreut durch unser time:matters Courier Terminal Zustellung in Dallas direkt nach Ende des Verzollungsprozesses Übergabe an den Fahrer und direkter Transport nach Irving, Texas

6 UND WAS KÖNNEN WIR FÜR SIE TUN? Ob Notfall oder zeitkritisches Regelgeschäft wir sind für Sie da! Von Architekten über Werbeagenturen bis hin zu Automobilherstellern wir lösen Ihre spezifischen logistischen Herausforderungen schnell und individuell. Neben den Notfall-Services bieten wir auch maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen diverser Branchen. High Tech Medizintechnik Life & Health Maschinenbau Luft- und Raumfahrt Automobil Öl und Gas Maritim Logistik und viele weitere Zu unseren Kunden zählen unter anderem die weltgrößten Logistikdienstleister, Technologiekonzerne und Landmaschinenhersteller. Individueller Service und höchste Transportqualität bei maximaler Geschwindigkeit das ist unser Versprechen an Sie! CUSTOMER SERVICE & SALES Die Logistikexperten in unserem Customer Service stehen Ihnen telefonisch an 365 Tagen im Jahr und 24 Stunden täglich zur Verfügung, um für Ihre eilige Sendung die beste Transportlösung zu erarbeiten. Viele unserer Transportlösungen können auch bequem online gebucht und getrackt werden via time:matters online. Für eine individuelle Beratung besucht Sie unser Vertriebsmitarbeiter gerne persönlich in Ihrem Unternehmen, um Ihnen unsere Services detailliert darzustellen und basierend auf Ihren Anforderungen die für Sie passende Logistiklösung zu finden. 24/7 Booking & Serviceline Deutschland: Österreich: Schweiz: Benelux: Polen: Singapur: service@time-matters.com online.time-matters.com