Corporate Digital Learning, How to Get It Right. Learning Café

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1 0 Corporate Digital Learning, How to Get It Right Learning Café Online Educa Berlin, 3 December 2015

2 Key Questions What is the unique proposition of digital learning? What is the right digital learning solution for your organization? How do you implement digital learning in your overall L&D strategy?

3 Participant Group Profile 2

4 To Digitize or Not to Digitize? 3 Administrative challenges (inflexible systems, unsatisfactory LMS support, complexity ) Technical aspects (compatibility, IT standards/security, functionality, bandwidth ) Major Issues Cost and quality (time intensive development, content hosting expensive ) Lack of engagement (not user-focused or user-friendly, lack of support from business ) Given that in the last three years, SCM-related digital learning in ABB has experienced a six-fold increase, there could be the potential opportunity to digitize everything. But Walton cautioned that digital learning is not a one size fits all solution: You need to step back and ask yourself, Is it the right thing to be doing? Digital learning requires a lot of internal development because an essential aspect is quality. The focus must be on content and not just a flashy tool: The learner should be engaged with the content, not distracted by the delivery!

5 Why Go Digital? 4 32% 23% 16% 12% 15% 5% 7% Cascading learning Needs of Convenience Cost Quality Reach Other Generation X, Y, Z Some Key Take-aways Use when it offers didactic advantages and it fits the learning objectives. Initial costs and resource needs are high, savings come much later. Check the technical requirements first, involve IT (bandwidth, compatibility, etc.). Align expectations from business and the learners.

6 The Learners Perspective 5 84% 95% 68% 26% 0% 16% 5% 5% No travel Individual Learn on-thego learning pace Fun Mandatory Important for career Connect with others Other Some Key Take-aways Map the knowledge/skills/competencies in your organization to get the right fit. Accompany with internal push marketing and a change management process. Drive from the top and involve business partners to motivate learning. Make learning purposeful and fun to improve retention and transfer.

7 Kontakt 6 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft The SQUAIRE Am Flughafen Frankfurt/Main Germany Dr. Jeanny Wildi-Yune T This document is made by KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity, and is in all respects subject to the negotiation, the successful completion of the standard Client- and Engagement Acceptance Process and the signing of binding agreements. KPMG International provides no client services. No member firm has any authority to obligate or bind KPMG International or any other member firm vis-à-vis third parties, nor does KPMG International have any such authority to obligate or bind any member firm KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. Printed in Germany. The KPMG name, logo and cutting through complexity are registered trademarks of KPMG International.

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