keyper Datenschutzrichtlinie für Anbieter

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1 Zuletzt aktualisiert am: keyper Datenschutzrichtlinie für Anbieter keyper nimmt Ihren Datenschutz wichtig. Deshalb haben wir eine Datenschutzrichtlinie entwickelt, die regelt, wie wir Daten erheben, verwenden, offenlegen, weitergeben und speichern. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, um sich mit unseren Praktiken zum Schutz der Persönlichkeitsrechte vertraut zu machen, und lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen dazu haben. 1. Anwendung und Zustimmung 1.1. Diese Datenschutzrichtlinie regeln die Erfassung, Verarbeitung, Nutzung, Speicherung, Offenlegung und Übertragung von direkten und indirekten, personenbezogenen und nicht-personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Services durch den Anbieter (User) Die Datenschutzrichtlinie und die hierin verwiesene Cookie-Richtlinie gelten gemeinsam mit den Nutzungsbedingungen (für Benutzer) und allenfalls weiteren Nutzungsrichtlinien (die Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie, Nutzungsbedingungen (für Benutzer) und Nutzungsrichtlinien gemeinsam, Nutzungsbedingungen) für alle Rechtsgeschäfte und Rechtsverhältnisse zwischen keyper und dem User, insbesondere für die Verwendung der App und Website Durch den Zugriff und die Verwendung auf einen beliebigen Teil der Services, sei es über die Website oder durch Verwendung der App, erklärt der User diese Datenschutzbestimmungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben keyper behält es sich vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit einseitig zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist unter abrufbar. Der User ist verantwortlich, die Nutzungsbedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung der Services erklärt der User sein konkludentes Einverständnis mit den Änderungen. Wenn der User eine Änderung dieser Datenschutzrichtlinie nicht akzeptiert, ist keyper berechtigt, diesen vom Zugriff und Nutzung seiner Services auszuschließen. 2. Erheben und Nutzen von personenbezogenen Daten Personenbezogene Daten sind Daten, die verwendet werden können, um eine Person zu identifizieren oder um eine bestimmte Person zu kontaktieren. Wenn der User mit keyper in Kontakt tritt, wird der User möglicherweise gebeten, personenbezogene Daten anzugeben. keyper kann diese personenbezogenen Daten nach Maßgabe dieser Datenschutzrichtlinie nutzen. keyper kann solche Daten auch mit anderen Informationen verbinden, um die keyper-services anzubieten oder zu verbessern. Der User ist nicht gezwungen, die angeforderten personenbezogenen Daten anzugeben. In diesem Fall wird es allerdings vielfach nicht möglich sein, die keyper-services zu nützen. Nachfolgend sind einige Beispiele für verschiedene Arten von personenbezogenen Daten aufgeführt, die keyper erheben kann, und wie sie genutzt werden: Wenn der User ein keyper Konto erstellt, Kontakt mit keyper aufnimmt oder an einer Online- Umfrage teilnimmt, kann keyper eine Vielzahl von Daten erheben, einschließlich Name, Firma, Adresse, Telefonnummer, -Adresse, Informationen zur bevorzugten Kontaktaufnahme, Kreditkarteninformation (inklusive Kreditkartennummer, Dauer der Gültigkeit der Kreditkarte und Rechnungsadresse), und Bankverbindung (inklusive Name des Kontoinhabers, Kontonummer, Bankleitzahl, IBAN und BIC) Wie nutzt keyper personenbezogene Daten

2 Personenbezogene Daten ermöglichen keyper die Kontaktaufnahme mit dem User zur Abwicklung der Services und bei auftretenden Fragen im Rahmen der Nutzung der Services; die Kontaktaufnahme für bestimmte Zwecke, wenn solche Daten anlassbezogen vom User an keyper übermittelt wurden (z.b. Kontaktaufnahme über die zuletzt verwendete Adresse bei Anfragen des Users); das Zusendung von Mitteilungen im Zusammenhang mit den Services; das Informieren über die neuesten Softwareupdates und anstehenden Veranstaltungen. Wenn der User nicht in diesem Verteiler sein möchte, kann er sich jederzeit abmelden, indem er seine Einstellungen ändert; die Erstellung, Entwicklung, Bereitstellung, Erbringung und Verbesserung der keyper Produkte, Dienstleistungen, und Inhalte; die Überprüfung der Identität oder Unterstützung bei der Identifizierung von Usern; die Verwendung für interne Zwecke, wie zur Buchhaltung, Datenanalyse, Kennenlernen der Userbedürfnisse, Verwalten von Userkonten, Entwicklung zusätzlicher Funktionen, Statistiken und Bearbeitung von Useranfragen und Forschung, um die keyper-services und die Kommunikation mit Usern zu verbessern. die Verwendung von wichtigen Mitteilungen, beispielsweise über Änderungen der Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Weil diese Informationen für die Beziehung zu keyper wichtig sind, kann man den Erhalt dieser Informationen möglicherweise nicht ablehnen. 3. Erheben und Nutzen von nicht-personenbezogenen Daten keyper erhebt auch Daten in einer Form, die für sich allein genommen keinen direkten Bezug zu einer bestimmten Person erlauben. keyper kann nicht-personenbezogene Daten für jeden Zweck erheben, nutzen, weitergeben und offenlegen. Nachfolgend sind einige Beispiele für nicht-personenbezogene Daten aufgeführt, die keyper erhebt, und wie sie genutzt werden können: keyper erhebt Daten wie namentlich Sprache, individuelle Geräteidentifizierungsmerkmale, Browsertyp, Betriebssystem, Weiterleitungs-URL sowie Ort und Zeitzone, wo keyper Services verwendet werden, und wie lange die Services verwendet, damit keyper das User-Verhalten besser verstehen und die keyper Services verbessern kann. keyper kann Informationen zur User-Aktivität sammeln, wie etwa über Kaufverhalten, besuchte Events, und Weitergabe von Tickets. Diese Daten werden zusammengefasst (aggregiert) und als Hilfsmittel dazu genutzt, Usern nützlichere Informationen zur Verfügung zu stellen und zu verstehen, welche Teile der keyper Services für die User am interessantesten sind. Die zusammengefassten Daten gelten als nicht-personenbezogene Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie. keyper erhebt und speichert gegebenenfalls nähere Angaben darüber, wie der User die keyper- Services nutzt. Derartige Informationen werden grundsätzlich nicht mit der User-IP-Adresse in Verbindung gebracht, außer im begrenzten Umfang zur Sicherung der Qualität der über das Internet bereitgestellten Services. Mit der ausdrücklichen Zustimmung des Users darf keyper Daten darüber erheben, wie der User sein Gerät nutzt, um damit die Entwickler bei der Verbesserung der keyper-services zu unterstützen. Für den Fall, dass nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten verknüpfen werden, werden diese verknüpften Daten, solange sie verknüpft bleiben, als personenbezogene Daten behandelt. 2

3 4. Social Media Einbindung Sollte der User seinen Facebook-Account als Zugang zu den keyper-services verwenden, so kann keyper von dem Facebook-Konto Informationen abrufen, wie z.b. Facebook-ID, Vorname, Nachname, Adresse, Freundesliste, Standort oder Profilbild. Welche Informationen das konkret sind, hängt von den jeweiligen Einstellungen des Users und den Datenschutzbestimmungen von Facebook ab. keyper hat hierauf keinen Einfluss. keyper weist den User nachdrücklich darauf hin, seine Facebook-Einstellungen zu überprüfen und die jeweils aktuelle Facebook-Datenschutzrichtlinie genau zu lesen und allenfalls Änderungen seiner Einstellungen vornehmen. 5. Cookies und andere Technologien keyper verwendet zum Zweck der stetigen Verbesserungen der Services Cookies jeder Art, einschließlich aber ohne Einschränkung auf Content-Sharing-Cookies, Sitzungs-Cookies, Third-Party Cookies (z.b. Google Analytics), Flash-Cookies, Pixel-Tags (auch transparente GIF-Datei oder Web-Beacon genannt), Webspeicherplatz (auch HTML5-Speicher genannt) und weitere ähnliche Technologien (zusammen Cookies) automatisch erfasst werden. Die Speicherung und Verwendung von in Cookies gespeicherten Daten sind in der Cookie-Richtlinie enthalten, die durch diesen Verweis ein verbindlicher Bestandteil der Datenschutzbestimmungen ist. 6. Google Analytics keyper benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den User ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse des Users von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von keyper wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch den User auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Users übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Der User kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner Browser-Software verhindern. keyper weist jedoch darauf hin, dass der User in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wird nutzen können. 7. Offenlegung der Daten 7.1. keyper behandelt die direkten und indirekten, personenbezogenen und nicht-personenbezogenen Daten seiner User mit größter Sorgfalt und veräußert diese nicht an Dritte keyper ist nicht verpflichtet, personenbezogenen Daten von Usern an Anbieter weiterzugeben. Sollten solche Daten für die Teilnahme an einer Veranstaltung aus rechtlichen oder sonstigen wichtigen von keyper oder dem Anbieter für wichtig empfundenen Gründen notwendig sein, setzt deren Übermittlung die widerrufbare Zustimmung des Users voraus Der User stimmt ausdrücklich der ausnahmsweisen Offenlegung und Weiterleitung solcher Daten an folgende Dritte zu: Rechtsnachfolgern oder Käufern im Rahmen von Umstrukturierungen von keyper einschließlich und ohne Einschränkung auf gesellschaftsrechtliche Umstrukturierungen, Ver- und Ankäufe von Gesellschaften, Unternehmen, Geschäftsbereichen und Vermögensgegenständen; 3

4 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften der keyper GmbH, welche die Daten im Einklang mit diesen Datenschutzbestimmungen behandeln; Bevollmächtigten, Beratern und verbundenen Dritten, die keyper zur Erbringung geschäftsbezogener Aufgaben beauftragt (z.b.: Datenbankpflege, Zahlungsverarbeitung); Behörden, Gerichte und sonstigen öffentlichen Einrichtungen, sollte die dies notwendig sein um (i) gesetzliche Pflichten zu erfüllen, (ii) Rechte, Interessen und (geistiges) Eigentum von keyper oder anderer User zu schützen oder zu verteidigen, (iii) Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen aufzudecken, zu verhindern oder sanktionieren, (iv) einstweilige Sicherungsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Sicherheit der User oder der Öffentlichkeit zu ergreifen oder (v) um keyper vor sonstigen Haftungsansprüchen zu bewahren keyper kann anderen Dritten direkte und indirekte, personenbezogene und nicht-personenbezogene Daten offenlegen und weiterleiten, wenn der User darauf separat hingewiesen wird und dem ausdrücklich zustimmt Der User kann seine erteilte Zustimmung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber keyper schriftlich widerrufen. 8. Schutz personenbezogener Daten keyper legt großen Wert auf die Sicherheit der personenbezogenen Daten. keyper schützt die personenbezogenen Daten des Users während der Übertragung durch Verschlüsselungsverfahren. Wenn die personenbezogenen Daten von keyper gespeichert werden, werden dazu Computersysteme in Einrichtungen genutzt, in denen der Zugriff durch physische Sicherheitsmaßnahmen beschränkt ist. Wenn Speichermedien von Drittanbietern genutzt werden, werden Daten in verschlüsselter Form gespeichert. 9. Integrität und Aufbewahrung von personenbezogenen Daten keyper bewahrt personenbezogene Daten solange wie notwendig auf, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, soweit nicht eine längere Aufbewahrungsfrist durch Gesetze verlangt oder erlaubt ist. 10. Auskunft über personenbezogene Daten Der User kann helfen sicherzustellen, dass seine Kontaktdaten und Einstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind, indem er sich über die Website oder die App in seinen Account einloggt. Damit kann der User beispielsweise die Korrektur unrichtiger Daten oder auch die Löschung der Daten verlangen, wenn keyper nicht durch Gesetz oder für legitime Geschäftszwecke zur Aufbewahrung verpflichtet ist. keyper kann die Bearbeitung von Anfragen ablehnen, wenn diese anstößig/belästigend sind, die Persönlichkeitsrechte anderer gefährden, extrem unpraktikabel sind oder wenn eine Auskunftserteilung nach der jeweiligen Rechtsordnung ansonsten nicht vorgesehen ist. 11. Websites und Dienste von Drittanbietern Die keyper-services können Links zu Websites, Produkten und Diensten anderer Unternehmen enthalten. keyper ist für den Inhalt dieser Websites, Produkten und Diensten nicht verantwortlich. Die von diesen Drittanbietern erhobenen Daten werden von deren Datenschutzpraktiken geregelt. keyper empfiehlt daher, sich bei diesen Unternehmen nach deren Datenschutzpraktiken zu erkundigen. 12. Schlussbestimmungen Diese Datenschutzbestimmungen gelten nicht für von keyper erfasste direkte und indirekte, persönliche oder nicht-persönliche Daten, die nicht durch die Verwendung der Services vom User bereitgestellt werden (z.b. unverlangte Einsendungen). 4

5 12.2. keyper verwendet den modernsten und höchsten Sicherheitsstandard um die Daten der User sicher zu speichern und zu erfassen, sowie das Risiko eines Datenverlusts und -missbrauchs gering zu halten. Eine Haftung von keyper und keyper zurechenbaren Personen ist jedoch gegenüber dem User für leichte und grobe Fahrlässigkeit, gleich welcher Art und Natur, einschließlich, aber nicht nur (a) direkter oder indirekter Schäden, (b) materieller oder immaterieller Schäden, (b) Folgeschäden, (c) entgangener Gewinne, (d) Kosten der Beschaffung von Ersatz-Services, (e) Schäden durch Betriebsunterbrechung, (f) Serverausfälle, (g) Datenverluste oder (e) für Umstände, die außerhalb der Kontrolle von keyper liegen, ausgeschlossen. Der User kann falsche, veraltete oder unvollständige Daten jederzeit in seinem persönlichen keyper-konto richtig stellen bzw. vervollständigen. 5