So bleibt Ihr Fuhrpark mobil

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3 So bleibt Ihr Fuhrpark mobil 3 Ist ein Unternehmensfahrzeug in einen Unfall verwickelt, bedeutet das oft: hohe Kosten, viel organisatorischen Aufwand und zeitraubende Prozesse. Mithilfe der Schadenmeile sparen Sie nicht nur viel Zeit und Geld. Sie können sich auch sicher sein, dass Ihr Fahrzeugschaden schnell, effizient und mit allergrößter Kompetenz gesteuert und abgewickelt wird. Denn unser unabhängiges Netzwerk aus sechs ausgewählten Unternehmen und vielen weiteren damit verbundenen Partnern deckt die ganze Bandbreite an Leistungen ab, die Sie für die Schadensregulierung benötigen. Wie auch Sie vom Know-how der Schadenmeile profitieren können, darüber mehr auf den folgenden Seiten.

4 Gemeinsam mehr erreichen für Sie! Die Vorteile eines gut eingespielten Teams wie das der Schadenmeile liegen auf der Hand: Gemeinsam können die Kooperationspartner ein Portfolio anbieten, das in dieser Breite und Qualität bundesweit einzigartig ist.

5 5 Der enge Austausch und die intensive Zusammenarbeit der Unternehmen garantieren professionelles Schadenmanagement, höchste Reparaturqualität und faire Schadenkosten. Wie bei einem Baukastensystem können Kunden auf die Leistungen zugreifen, die sie für ihren speziellen Fall benötigen. Strenge Kriterien bei der Auswahl der Partner stellen sicher, dass Schadensfälle innerhalb Ihres Fuhrparks oder Ihrer Flotte auf höchstem Niveau gelöst werden. Schlanke, effiziente und übersichtliche Prozesse werden dabei unter anderem von einer leistungsfähigen Software unterstützt, die alle Unternehmen miteinander vernetzt. Im Ergebnis bedeutet das: einen lückenlosen Informationsfl uss, reibungslose Abläufe und ein professionelles Reporting. Auf Wunsch verwaltet das System Ihre Fahrzeuge, analysiert die Wirtschaftlichkeit und macht Ihren Fuhrpark transparent. Gerne unterstützen die Partner der Schadenmeile Sie beim Schadenmanagement oder übernehmen die gesamte Abwicklung und Regulierung komplett für Sie.

6 So gewinnen Sie Zeit und eine bessere Verhandlungsposition Die Schadenmeile wurde im Jahr 2011 auf Initiative des Unternehmens Consense gegründet. Damit ist eine Kooperation entstanden, in der kompetente Spezialisten aus verschiedensten Bereichen des Schaden-Business überaus effektiv zusammenarbeiten. Der große Vorteil für Sie: Alle nach einem Verkehrsunfall nötigen Schritte übernehmen auf Wunsch die Experten für Sie! Das gilt für die gesamte Kommunikation und alle organisatorischen Belange, die mit der Fuhrparkleitung, mit Versicherungen und Werkstätten oder auch weiteren Dienstleistern wie Gutachtern und Rechtsanwälten zu klären sind. Mit langjährigem Know-how, viel Erfahrung und einem breiten Leistungsspektrum sorgen wir für eine gute Verhandlungsposition und machen Ihren Fuhrpark auf diese Weise schnellstmöglich wieder mobil.

7 7 Von den folgenden Vorteilen können auch Sie in Zukunft profi tieren: Schnelle Abwicklung, zentraler Service schlanke, übersichtliche und effiziente Prozesse in der Schadenabwicklung und -steuerung Zugriff auf ein elektronisches Dokumenten- und Schadenmanagement-Portal Übernahme und Weiterleitung sämtlicher bei der Reparatur anfallender Kosten Fuhrparkverwaltungssoftware für alle Flottengrößen Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas Exakte Prüfung und permanente Kontrolle intensive Prüfung von Kausalität, Schadenumfang und Kosten Überprüfung von Schaden, Reparaturqualität und Rechnungen Hohe Qualität und Kompetenz fachkundige Kooperationspartner zu: Gutachtern, Hagelschäden, Mietwagen, Rechtsfragen zertifiziertes und fl ächendeckendes Werkstattpartnernetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz erweiterte Garantieleistungen in Bezug auf die durchgeführte Reparatur Kosten runter Serviceleistungen rauf Nutzung von Plattformen für die kostengünstigste Beschaffung von Ersatzteilen Einsatz zeitwertgerechter Elektronikbauteile bei Einbruchschäden kostenlose Serviceleistungen vor, während und nach der Reparatur Reparaturen nach dem Verfahren Smart-Repair werden, sofern möglich, durch alle Partnerbetriebe gewährleistet

8 Komplett und lückenlos unser Leistungspaket Jeder Schadensfall ist anders. Deshalb ist Flexibilität bei der Schadenmeile so wichtig. Wir schneidern unser Leistungspaket deshalb genau auf die Anforderungen unserer Kunden zu. Weil kleine Extras oft den Unterschied zwischen gut und sehr gut ausmachen, fi nden Sie bei uns viele für Sie kostenlose Zusatzleistungen.

9 9 Schadenmeile-Basis Abschlepp- und Pannenservice Mobilhaltung der Mitarbeiter Bergen von Fahrzeugen, Geräten oder Ladungen persönliche Betreuung Prüfung von Handlungsbedarf, Reparaturqualität und Rechnungen Schnittstellen zu gängigen Kalkulationsprogrammen Zentralfaktura Schadenhotline Reparatur und Austausch von Fahrzeugglas Schadenmeile-Plus Kostenlose Zusatzleistungen wie: Abholung und Zustellung des Fahrzeugs Reinigung des Fahrzeugs kein Ersatzteilaufschlag keine Verbringungskosten kein NfA bei Diebstahl von Elektronikbauteilen

10 Hand in Hand Bestleistungen erreichen Wenn Experten unter sich sind, dann gelten immer allerhöchste Qualitätsmaßstäbe. Denn am Ende zählt ein möglichst optimales Gesamtergebnis für den Kunden. Dafür steht bei der Schadenmeile jeder Kooperationspartner mit seinem guten Namen ein. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit schließt dabei nicht nur ein, dass die Unternehmen für die Kunden Hand in Hand arbeiten, sondern auch untereinander Know-how austauschen und sich so zu Bestleistungen anspornen.

11 11 Insgesamt sechs ausgewählte Dienstleistungsunternehmen bilden die Basis für ein leistungsstarkes Team: Original-Ersatzteile von BMparts Holger Bär Das Unternehmen BMparts organisiert als unabhängige Teileplattform die Bereitstellung von Original-Ersatzteilen aller in Europa vertretenen Hersteller. Über Expressdienstleister werden sie an Kfz-Werkstätten, Autovermietungen oder Hagelinstandsetzungsfi rmen ausgeliefert. Gut Werkstattpartner und Großkunden vertrauen dem Service von BMparts bereits. Schadenmanagement mit der Consense Die Consense GmbH ist ein bundesweit agierender Full-Service-Anbieter und Schadensteuerer, der sich auf die effi ziente Abwicklung von Kraftfahrtunfällen und die Optimierung der damit verbundenen Prozesse spezialisiert hat. Mit individuellen Konzepten managt er die Schadenregulierung von Fuhrparks, Versicherungen und Leasinggesellschaften. Consense greift dabei auf ein Netzwerk von rund 370 zertifi zierten Partnerwerkstätten zurück, die nach aktuellen Qualitätsstandards in der Unfallinstandsetzung arbeiten.

12 Gutachten der FSP-Gruppe Die FSP Schaden- und Wertgutachterdienst GmbH ist eine Organisation von selbstständigen Sachverständigen. Sie prüfen, begutachten und erforschen die Sicherheit von Fahrzeugen, technischen Anlagen und sicherheitsrelevanten Prozessen. Zurzeit stehen den Kunden der FSP-Gruppe bundesweit mehr als 450 Sachverständige mit einer breiten Palette an Dienst- und Serviceleistungen zur Verfügung. Perfekter Lack von Sikkens Acoat Selected Das Netzwerk Acoat Selected besteht seit 35 Jahren und verfügt weltweit über mehr als Betriebe. Allein in Deutschland, Österreich und der Schweiz sorgen mehr als 400 Karosserie- und Lackierbetriebe für einen fl ächendeckenden Service im Schadensfall. Dabei stehen nachhaltige Lösungen und passende Reparaturkonzepte im Fokus. Auf dieser Basis garantiert Ihnen Acoat Selected einen zuverlässigen und reibungslosen Service und damit eine Reduzierung von Verwaltungsaufwand und Kosten.

13 13 HPI beseitigt Hagel- und Parkdellen Die HPI-Zentrum GmbH & Co. KG ist kompetenter Ansprechpartner insbesondere für Autoschäden, die durch Wetterkapriolen wie Hagelschauer entstehen. Seit vielen Jahren ist das Unternehmen bewährter Partner von Versicherungen, Autohäusern und den K&L-Fachbetrieben in Deutschland und vielen Teilen Europas. Die Verfahren des HPI-Zentrums sorgen für eine erhebliche Kostenreduzierung im Vergleich zur konservativen Instandsetzung. Durchsichtiger Service junited AUTOGLAS Die junited AUTOGLAS Gruppe ist mit aktuell über 220 Stationen das größte deutsche Netzwerk selbstständiger Autoglasspezialisten gegründet, ist die Kooperation mit Sitz in Köln heute bundesweit für Flotten- und Leasinggesellschaften sowie Versicherungen erfolgreich als Dienstleister tätig. Die junited-gruppe setzt dabei auf Service- und Qualitätskompetenz. Im Schadenfall ist ein kostenloser Hol- und Bringservice, ein kostenfreies Ersatzfahrzeug oder auch die Möglichkeit einer Vor-Ort- Montage selbstverständlich. Reparatur geht hier stets vor Austausch!

14 Freundlich, zuverlässig, transparent Ob kleinere Reparaturen oder die komplette Abwicklung eines Schadensfalls: Bei uns können Sie auf einen kundenfreundlichen und zuverlässigen Service vertrauen. Ein detailliertes Reporting sowie ein webbasiertes und softwaregestütztes Schadenmanagement hält Sie jederzeit über den Status quo auf dem Laufenden und macht alle Abläufe transparent. Auf Wunsch steuern wir den gesamten Prozess aus einer Hand von der Anfrage bis zur detaillierten und transparenten Abwicklung von Unfallschäden, der Erstellung von Gutachten, Hagelschaden- und Dellenbeseitigung, Fuhrparkverglasung, Teilebeschaffung für Ihr Fahrzeug oder auch Ihre Fuhrparkverwaltung. Sie haben Fragen oder auch Anregungen? Zögern Sie nicht mit Ihrem Anruf.

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16 BMparts Holger Bär Straße der Jugend Cottbus Telefon +49 (0) Consense GmbH Victor-Gollancz-Straße Düren Telefon +49 (0) FSP-Fahrzeug-Sicherheitsprüfung Zentrale OT Geltow Zur Bergmeierei Schwielowsee Telefon +49 (0) HPI-Zentrum GmbH & Co. KG Forchenweg Aidlingen Telefon +49 (0) Akzo Nobel Coatings GmbH Kruppstraße Stuttgart Telefon +49 (0) junited AUTOGLAS Deutschland GmbH & Co. KG Rudolf-Amelunxen-Str Köln Telefon +49 (0)