e-fon PRO Start Konfiguration FRITZ!Box 7390

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1 e-fon PRO Start Konfiguration FRITZ!Box 7390 Seite 1

2 1 Inbetriebnahme FRITZ!Box 1.1 Grundkonfiguration 1. Schliessen Sie Ihr Notebook/PC an Port LAN 2,3 oder 4 der FRITZ!Box an. 2. Starten Sie den Internetbrowser, tragen Sie die IP-Adresse oder ein und bestätigen Sie mit Enter. 3. Wählen Sie die Sprache Deutsch aus und klicken Sie auf Next. 4. Wählen Sie Schweiz aus und klicken Sie auf Weiter. 5. Wählen Sie Annex A aus und klicken Sie auf Übernehmen. 6. Warten Sie bis zu einer Minute und klicken Sie danach auf Zur Übersicht. Seite 2

3 7. Tragen Sie das Passwort 5uperg1rl ein und klicken Sie auf Anmelden. 8. Um den Assistenten zu beenden, klicken Sie auf Abbrechen. 9. Bestätigen Sie mit OK. 10. Klicken sie auf System -> Ansicht, wählen Sie Erweiterte Ansicht aus und klicken Sie auf Übernehmen. Seite 3

4 1.2 Internetverbindung einrichten Cyberlink Klicken Sie auf Internet -> Zugangsdaten. Wählen Sie Anderer Internetanbieter aus und tragen Sie als Namen e-fon AG ein. Wählen Sie die Anschlussart Anschluss an einen DSL-Anschluss aus. Tragen Sie die Zugangsdaten für die Verbindung ein. Die Daten werden vom e-fon Provisioning bereitgestellt. Wählen Sie unter Internetverbindung die Option Dauerhaft halten aus. Klicken Sie auf Übernehmen. Seite 4

5 Bestätigen Sie mit OK. Bestätigen Sie erneut mit OK. (Die Verbindungsprüfung wird nur erfolgreich sein, wenn die FRITZ!Box mit dem Internetanschluss des Kunden verbunden ist.) Klicken Sie erneut auf Zugangsdaten und danach auf DNS-Server. Tragen Sie die DNS-Adressen gemäss dem Konfigurationsblatt von Cyberlink resp. UPC Cablecom ein. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Seite 5

6 1.2.2 UPC Cablecom (Coax) Verbinden Sie die FRITZ!Box mit einem RJ45-Kabel über LAN 1 ebenfalls mit dem LAN 1-Anschluss am Thomson-Modem. Wählen Sie Anderer Internetanbieter aus und tragen Sie als Namen e-fon AG ein. Wählen Sie die Anschlussart Externes Modem oder Router aus. Klicken Sie auf Internetverbindung selbst aufbauen. Die Zugangsdaten werden nicht benötigt, wählen Sie also Nein aus. Tragen Sie im Upstream 3500 und im Downstream ein. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Seite 6

7 Bestätigen Sie mit OK. Bestätigen Sie mit OK. Bestätigen Sie erneut mit OK. (Die Verbindungsprüfung wird nur erfolgreich sein, wenn die FRITZ!Box mit dem Internetanschluss des Kunden verbunden ist.) Klicken Sie erneut auf Zugangsdaten und danach auf DNS-Server. Tragen Sie die DNS-Adressen gemäss dem Konfigurationsblatt von Cyberlink resp. UPC Cablecom ein. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Seite 7

8 1.3 Telefonie Rufnummer einrichten Klicken Sie auf Telefonie -> Eigene Rufnummern -> Anschlusseinstellungen. Deaktivieren Sie Festnetz aktiv und Ersatzverbindung. Deaktivieren Sie die Faxübertragung auch mit T.38. Aktivieren Sie die Portweiterleitung mit dem Parameter 30 Sekunden. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Seite 8

9 Klicken Sie danach unter Rufnummern auf Neue Rufnummer. Vergeben Sie im e-fon-portal unter Einstellungen -> Endgeräte -> Schraubenschlüssel -> Passwort setzen ein neues Passwort und bestätigen Sie dies im Portal mit Speichern. Tragen Sie die Daten nun auf der FRITZ!Box ein und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Internetanschluss ohne Festnetzanschluss und klicken Sie auf Weiter. Seite 9

10 Kontrollieren Sie die Daten und klicken Sie auf Weiter. Sofern die Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie die untenstehende Meldung. Bestätigen Sie mit Weiter. Um die weiteren Rufnummern zu konfigurieren, klicken Sie auf Rufnummer hinzufügen und führen Sie die oben beschriebenen Punkte für die anderen Nummern durch. Seite 10

11 1.3.2 Telefoniegerät einrichten Klicken Sie auf Telefonie -> Telefoniegeräte -> Neues Gerät einrichten. Wählen Sie Telefon aus und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie DECT aus und klicken Sie auf Weiter. Seite 11

12 Klicken Sie auf Weiter. Nehmen Sie jetzt das FRITZ!Fon zur Hand. Klicken Sie auf die Menü-Taste, navigieren Sie nach unten bis zum Punkt Anmeldung und drücken Sie OK. Klicken Sie bei Anmelden noch einmal auf OK. Seite 12

13 Es kann sein, dass Sie noch einen PIN eingeben müssen. Wenn diese Aufforderung auf dem FRITZ!Fon erscheint, geben Sie den PIN 0000 ein und klicken Sie auf OK. Auf dem FRITZ!Fon erscheint jetzt die Meldung, dass die Anmeldung erfolgreich war. Auf der FRITZ!Box erhalten Sie ebenfalls die Meldung einer erfolgreichen Anmeldung. Klicken Sie auf Weiter. Seite 13

14 Auf das FRITZ!Fon wird jetzt ein Testanruf aufgebaut. Wenn der Anruf geklingelt hat, klicken Sie auf Ja. Geben Sie einen Namen ein und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie die Nummer aus, über welche die Gespräche geführt werden sollen. Wenn nur eine Rufnummer erstellt wurde, kann auch keine Auswahl getroffen werden. Klicken Sie danach auf Weiter. Klicken Sie auf alle Anrufe annehmen und danach auf Weiter. Seite 14

15 Klicken Sie auf Übernehmen. Klicken sie auf Bearbeiten. Wählen Sie unter Merkmale des Telefoniegerätes -> HD-Telefonie die Option HD deaktiviert aus und klicken Sie auf OK. Wichtig: HD muss bei jedem Telefoniegerät deaktiviert werden. Seite 15

16 1.4 Sicherung/Wiederherstellung Sichern Klicken Sie auf System -> Einstellungen sichern. Tragen Sie das Kennwort avm ein und klicken Sie auf Sichern. Klicken Sie auf Speichern. Standardmässig wird die Datei in den eigenen Dateien unter Downloads abgelegt. Wichtig: Ändern Sie den Namen der Sicherungs-Datei auf fritzboxconfig.import und senden Sie diese Datei inklusive den Kundendaten direkt an e-fon. Seite 16

17 1.4.2 Wiederherstellen Wichtig: Die Wiederherstellung muss standardmässig nicht durchgeführt werden und sollte nur in Problemfällen vorgenommen werden. Schliessen Sie den USB-Stick von e-fon an Ihrem PC/Notebook an. Klicken Sie auf System -> Einstellungen sichern -> Wiederherstellen. Tragen Sie das Kennwort avm ein und klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie die Datei fritzboxconfig.import (finden Sie je nach Windows unter Computer -> Wechseldatenträger) aus und klicken Sie auf Öffnen. Klicken Sie zum Abschluss auf Wiederherstellen. Die Wiederherstellung kann bis zu 5 Minuten dauern, trennen Sie während dieser Zeit die FRITZ!Box keinesfalls vom Strom. Seite 17

18 Nehmen Sie jetzt das FRITZ!Fon zur Hand. Klicken Sie auf die Menü-Taste, navigieren Sie nach unten bis zum Punkt Anmeldung und drücken Sie OK. Klicken Sie bei Anmelden noch einmal auf OK. Klicken Sie auf der FRITZ!Box auf die DECT-Taste und halten Sie diese gedrückt. Auf dem FRITZ!Fon erscheint jetzt die Meldung, dass die Anmeldung erfolgreich war. Wiederholen Sie den Vorgang mit den FRITZ!Fon s für jedes einzelne Gerät. Seite 18

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