Fujitsu stellt sich vor global denken, lokal handeln Dietmar Tappe Partnermanagement

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1 Fujitsu stellt sich vor global denken, lokal handeln Dietmar Tappe Partnermanagement Hamcos IT Tag 20. Oktober Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

2 Die Fujitsu-Gruppe Weltweit viertgrößter Anbieter von IT- Produkten, Lösungen und Services Drei Wachstumsstrategien Zwei Perspektiven: Erfüllung der Kundenbedürfnisse sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene 4 Ein IT- Produkt- und Serviceportfolio 2 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

3 Drittgrößtes Unternehmen für globale IT-Services Rang Unternehmen 1 IBM 2 HP 3 Fujitsu 4 Accenture 5 CSC Quelle: Gartner, Market Share Analysis: IT Services Rankings 2010, Worldwide, April 2011, Basis: Umsätze Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

4 Unternehmenswurzeln in Japan Hauptsitz: Tokio, Japan Gegründet: 1935 Präsident: Masami Yamamoto Beschäftigte Kundenbeziehungen in mehr als 100 Ländern F&E-Ausg.: 2,8 Mrd. US $ Forschungseinrichtungen: Japan, USA, GB, D, China, Singapur Produktionsstätten: Japan, Asien, Europa, Nordamerika Fujitsu Zentrale Tokio, Japan Nettoumsatz Fujitsu GJ 10* Millionen US $ Operativer Gewinn* 1,596 Mrd. US $ *Das Geschäftsjahr der Fujitsu Gruppe endete am US $ = 83 4 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

5 Forschung und Entwicklung in der Mitte Europas Unser Werk in Augsburg: Eine kontinuierliche Verpflichtung zu Qualität Made in Europe Europas modernste Fertigungsanlage für Business PCs, Notebooks und Server Built-to-order (BTO) für Unternehmenskunden Configure-to-order (CTO) für den Handel und Partner Made4you-Konzept für Sonderanfertigungen Einzigartiges integriertes Management-System bietet höchste Qualitätsstandards ISO 9001 ISO ISO ISO Qualitätsmanagement Umweltmanagement IT-Service-Management Management der Informationssicherheit Kombination der Vorteile asiatischer und europäischer Fertigungsstätten Technologische Wurzeln aus Asien BTO/CTO in der Nähe der Kunden Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

6 Unsere Wachstumsstrategien Unterstützung der Kunden unserer Kunden: Verbessern des Geschäfts unserer Kunden, nicht nur ihrer IT Wertschöpfung durch Engagement für den Umweltschutz: Reduzierung der Umweltbelastung unserer Kunden Globale Expansion: Global denken, lokal handeln Gestützt durch unsere Philosophie Durch beharrliches Streben nach Innovation beabsichtigt die Fujitsu-Gruppe zu einer bereichernden und sicheren vernetzten Gesellschaft beizutragen, um damit eine aussichtsreiche Zukunft mitzugestalten, die die Träume von Menschen auf der ganzen Welt erfüllt. 6 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

7 Unterstützung der Kunden unserer Kunden Verstehen Wir nutzen die Erkenntnisse über die Bedürfnisse von Markt und Endkunden, um die Integration von Menschen, Prozessen und IT voranzutreiben. Damit erfüllen wir die geschäftlichen Anforderungen unserer Kunden. DIE KUNDEN UNSERER KUNDEN UNSERE KUNDEN Serviceverbesserung Implementierung Optimierung 7 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

8 Wertschöpfung und Engagement für den Umweltschutz Informationstechnologie dient der Lösung von Umweltproblemen. Wir implementieren umweltschonende Innovationen in unseren Prozessen: F&E Produkt- und Servicedesign Fertigung Beschaffung Logistik Recycling etc. Seit 1993 hat Fujitsu eine erfolgreiche Serie von Programmen zum Umweltschutz durchgeführt. Umweltschutzmaßnahmen sind fester Bestandteil unserer Managementstrategie. Green Policy 21 Unsere langfristige Initiative zum Umweltschutz Everything Green 2020: Angestrebte Reduzierung der Kohlenstoffemissionen um 30 Mio. Tonnen pro Jahr allein in Japan : Angestrebte Reduzierung der Kohlenstoffemissionen um insgesamt 7 Mio. Tonnen 8 8 Copyright Copyright 2011 Fujitsu 2010 Technology FUJITSU Solutions LIMITED

9 Globale Expansion... Als weltumspannender Konzern gewährleistet Fujitsu Sicherheit und Vertrauen. Globale Lieferkompetenz und ein weltweites Kundenprojekt-Management sind elementare Bestandteile. USA Canada Nord- Irland GB Russland Estland Germany Polen Portugal Schweden Finnland China China Japan 5 globale Service Desks mit Unterstützung von 29 Sprachen Möglichkeit für einen Rund-um-die-Uhr- Service über Zeitzonen hinweg 3 globale Lieferzentren (GDC) 5 regionale Lieferzentren Costa Rica Brasilien Indien Thailand Malaysia Singapur Philippinen Philippinen Fujitsu Rechenzentren* Die Stecknadeln kennzeichnen das jeweilige Land,nicht die Stadt und entsprechen nicht der Anzahl der Standorte Global Größe und Integration Know-how und IT-Ressourcen Lieferkompetenz Kundenprojekt-Management Südafrika Südafrika Australien *Eine repräsentative Auswahl unserer wichtigsten Rechenzentren. 9 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

10 Lokales Handeln... Ein starkes, autonomes, lokales Management Rolf Schwirz CEO Fujitsu Technology Solutions Weiterentwicklung des Beziehungsmanagements zu lokalen Kunden in der Region CEMEA&I (Kontinentaleuropa, Mittlerer Osten, Afrika & Indien ) Entwicklung übergreifender und gemeinsamer lokaler Sichtweisen Unterstützung von lokalen Entscheidungen Sicherstellen der lokalen Verantwortung und Reaktionsgeschwindigkeit Regionale Service Desks: Berlin, Maarssen, Paris, Johannesburg Überregionale Lieferzentren in CEMEA&I: Lissabon, Lodz, Kazan Regionale Rechenzentren: Paderborn, Neckarsulm, Maarssen, Zürich, Gossau, Madrid, Johannesburg... vollständig durch unsere globale Organisation gestützt. 10 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

11 Forschung und Entwicklung in der Mitte Europas Globale Verantwortung für das PRIMERGY x86 Server- und ETERNUS Storage-Geschäft in Europa konzentriert Nah bei den Kunden und den Marktbedürfnissen Kurze Reaktionszeiten und direkter Kontakt zu Forschung und Entwicklung Forschungsfelder Durch unsere globalen F&E-Kompetenzen gestützt: Forscher und Entwickler weltweit Mehr als Patente weltweit* * davon 43% zugelassen, 57% zur Genehmigung 11 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

12 Vorantreiben von Technologie- und Serviceinnovationen 1997 Übernahme von Amdahl & DMR 1991 Erwerb von Nokia Data 2009 Betriebe der Global Business Group als Fujitsu unter Richard Christou vereint; neues transnationales Modell 1999 Gründung von Fujitsu Siemens Computers JV 2009 Erwerb aller Anteile an JV Fujitsu Siemens Computers Umbenennung in Fujitsu Technology Solutions 2008 Einführung der Dynamic Infrastructures 1990 Joint Venture Siemens Nixdorf 1979 Fujitsu überholt IBM Japan und wird Marktführer auf dem japanischen Computermarkt 1972 Beginn der F&E- Zusammenarbeit mit der Amdahl Corporation 1935 Gründung von Fujitsu Limited in Tokio, Japan 1990 Erwerb von ICL (80 %) 2002 Einführung der Integrationsstrategie TRIOLE zur IT- Optimierung 1987 in Augsburg, modernstes IT-Werk in Europa eröffnet 1978 Zusammenarbeit mit Siemens für die Vermarktung von Fujitsu- Mainframes in Europa TDS wird zu einem Fujitsu- Unternehmen IT-Serviceunternehmen in Europa (ICL, DMR, Amdahl) zu Fujitsu Services zusammengefasst 1954 Japans erster automatischer elektronischer Computer, der FACOM Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

13 Einheitliches Produkt- & Serviceportfolio Business Services Application Services Dynamic Infrastructures 13 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

14 Übersicht Dynamic Infrastructures Dynamic Infrastructures Managed Infrastructure Managed Data Center Managed Maintenance Managed Workplace Infrastructure as a service Server as a Service Storage as a Service Workplace as a Service Infrastructure Solutions Data Center Solutions Workplace Solutions Infrastructure Products & Services Servers Network Storage Workplace Devices Software 14 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

15 Ein starkes, globales Wirtschaftssystem von Partnern Aufgrund starker Allianzen mit führenden globalen Partnern sind wir umfassend für den Dienst an unseren Kunden aufgestellt... Dies ist ein Auszug aus der Liste unserer globalen Partner 15 Copyright 2011 Fujitsu Technology Solutions

16 Spezialisierung der Vertriebspartner Klare Struktur für Basiswissen und individuelle Spezialisierung erweitertes Fachwissen durch Zertifizierung Trainings für Sales, Pre-Sales und Post-Sales stärken die Kompetenz in Kundenprojekten 16 Copyright 2010 FUJITSU Copyright 2011 TECHNOLOGY Fujitsu Technology SOLUTIONS Solutions

17 Make IT Dynamic Fujitsus EASY-Lösungspakete 2011 FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS

18 Eine IT-Landschaft Viele Anforderungen Kommt Ihnen das bekannt vor? Ihre IT muss eine Vielzahl von Anforderungen erfüllen. Rechtliche Anforderungen Kundenanforderungen Abrechnung Datensicherheit Konformität Verfügbarkeit Flexibilität Lieferzeiten einhalten Vertriebsprozesse ermöglichen Flexibilität Optimale Verwendung von Ressourcen Reaktion auf sich ändernde Bedingungen Interne Anforderungen Kosten niedrig halten Geschäftsprozesse unterstützen Flexibilität Berichterstattung B2B- Datentransfer Geschäftsprozesse unterstützen Anforderungen der Geschäftspartner Copyright FUJITSU 2011 TECHNOLOGY Fujitsu Technology SOLUTIONS Solutions

19 Zeit für eine Aktualisierung? Die vielfältigen Anforderungen führen zu einer hohen Belastung der IT- Infrastruktur. Wie kann ich die Auslastung meiner Ressourcen optimieren? Wie kann ich mich auf zukünftige Anforderungen an meine IT vorbereiten? Wie kann ich die Betriebszeit meiner IT-Landschaft erhöhen? Wie kann ich ein einfaches und sicheres Backup meiner Daten erreichen? 19? Eine reine Aktualisierung der Hardware kann unzureichend sein. Der Ausweg: Lösungsansatz zur Optimierung Ihrer IT-Landschaft: Lösung mit Schwerpunkt auf KMU Auf Standardbausteinen basierend Einfache Implementierung, Verwaltung und Wartung 2011 FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS

20 Eine IT-Landschaft Viele Anforderungen Kommt Ihnen das bekannt vor? Ihre IT muss eine Vielzahl von Anforderungen erfüllen. Rechtliche Anforderungen Abrechnung Berichterstatt ung Flexibilität Optimale Verwendung von Ressourcen Interne Anforderungen Reaktion auf sich ändernde Bedingungen Wie kann ich die Betriebszeit meiner IT- Kosten niedrig Landschaft erhöhen? Geschäftsprozes halten se unterstützen Kundenanforderungen Datensicherh Wie kann ich mich auf Verfügbarkeit Lieferzeiten eit zukünftige einhalten Anforderungen an Konformität meine IT vorbereiten? Flexibilität Vertriebsprozess Wie kann ich die Wie kann ich ein e ermöglichen Auslastung meiner einfaches und sicheres Ressourcen Backup meiner Daten optimieren? Partneranforderungen erreichen? B2B- Datentransfer Flexibilität Geschäftsprozes se unterstützen FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS

21 Die Herausforderungen meistern Kosten Mangelnde IT-Funktionalität kann weit reichende Konsequenzen haben Finanziell Betrieblich Rechtlich Image Auswirkungen Wie aber können Beschränkungen im Hinblick auf Budgetgrenzen, fehlende Mitarbeiter und Zeitmangel bewältigt werden? FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS

22 Bewältigung von Ressourceneinschränkungen Der Ausweg: zuverlässige, flexible und effiziente Lösungen. Zu viele Optionen für die Aktualisierung Ihrer IT? Alles aus einer Hand: einfaches und durchgängiges Consulting und Support von nur einem einzigen Ansprechpartner Picture: too many options Der Ausweg: Vorab getestet: Reduzierung des Integrations- und Verwaltungsaufwands für eine kürzere Projektdauer / geringeres Risiko Skalierbar: seien Sie mit Erweiterungsoptionen bereit für das künftige Wachstum Effizient: perfektes Zusammenspiel der verschiedenen Funktionsbausteine Ihrer IT- Infrastruktur Integriert: auf Industriestandard- Technologien basierende Lösungen für einfache Integration in Ihre vorhandene IT- Umgebung FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS

23 Zusammengefasst... Referenzen auf Weltniveau Ein hochrangiger globaler IT-Player, der mit hochkarätigen Kunden weltweit zusammenarbeitet Japanische Wurzeln Langfristiger, service-orienterter Fokus auf kontinuierliche Verbesserung; geprägt durch eine kooperative Arbeitsatmosphäre Globale Reichweite, lokaler Bezug Übereinstimmung mit individuellen Marktbedingungen und Kundenanforderungen auf lokaler Ebene Globale Reichweite und globale Expertise, Vorteile der Standardisierung, Skaleneffekte End-to-End-Produkte und -Services Entwicklung eines einheitlichen Portfolios mit Produkten und Services, die langfristig die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen

24 Fujitsu Forum Europe 2011 Congress Center Munich Mittwoch, 09. November Donnerstag, 10. November 24

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