ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN fan & more Fanartikel Vertriebs GmbH 6 LIEFERUNG DER WAREN, ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
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- Dörte Althaus
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1 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN fan & more Fanartikel Vertriebs GmbH Inhaltsverzeichnis 1 VERTRAGSPARTNER 2 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES 3 INFORMATIONSPFLICHTEN 4 PREISE 5 WIDERRUFSRECHT 6 LIEFERUNG DER WAREN, ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN 7 VERPACKUNGS- UND VERSANDKOSTEN 8 ZAHLUNG 9 EIGENTUMSVORBEHALT 10 GEWÄHRLEISTUNG 11 ANZUWENDENDES RECHT UND GERICHTSSTAND ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen fan & more (Anbieter) und dem Kunden des Online-Shops (Kunde), die über den Online-Shop geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. 1 VERTRAGSPARTNER Vertragspartner für alle Bestellungen in unserem Online-Shop ist: fan & more Fanartikel Vertriebs GmbH
2 Cantadorstr Düsseldorf Deutschland Geschäftsführer: Dr. Patrik Fahlenbach Ust.-Id. Nummer: DE Registergericht: Amtsgericht München Registernummer: HRB ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES 2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung, Bestellungen aufzugeben. Mit dem Eingang Ihrer Bestellung kommt daher noch kein Vertrag zustande Die Bestellung erfolgt im Einzelnen in folgenden Schritten: Sie suchen ein Produkt/Produkte Ihrer Wahl aus und legen diese durch Anklicken des Buttons In den Warenkorb" in den virtuellen Warenkorb. Den Inhalt Ihres Warenkorbs können Sie jederzeit durch
3 Anklicken des Buttons Warenkorb" ansehen. Über den Weiter"-Button" gelangen Sie in die Auswahl der Bestellung über ein bereits vorhandenes Kundenkonto oder eine Bestellung ohne Registrierung oder die Anlage Ihres neuen Kundenkontos. Klicken Sie erneut auf Weiter", erfolgt die Auswahl der von Ihnen gewünschten Versand- sowie Zahlungsart. Im folgenden Schritt bestätigen Sie Ihre Bestellung und die von Ihnen gemachten Eingaben. Nach jedem einzelnen Schritt haben Sie auch die Möglichkeit, die angegebenen Daten nochmals zu ändern. Durch Anklicken des Buttons Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren auf. Hiermit ist der Bestellvorgang abgeschlossen und Sie bieten uns hiermit den Abschluss eines Kaufvertrages an. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt parallel durch automatisierte unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen, werden wir Sie hierüber ebenfalls innerhalb von 5 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung informieren. 3 INFORMATIONSPFLICHTEN 3.1. Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, und -Adresse ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich per an service@fanandmore.de oder bei registrierten Kunden (Kundenkonto) durch Änderung der Angaben im Kundenbereich des Online- Shops mitzuteilen Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche -Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann in Textform (schriftlich, per Telefax oder per ) erklärt werden. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer gewahrt. 3.3 Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine mit den Kundeninformationen an die bei der Bestellung vom Kunden angegebene -Adresse. 3.4.
4 Der Kunde verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich unter zu informieren, wenn diese ihn nicht innerhalb von 4 Stunden nach Aufgabe der Bestellung erreicht hat Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, das von ihm angegebene -Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des - Kontos ein Empfang von -Nachrichten ausgeschlossen ist Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Kunden gerichtete dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann. 4 PREISE 4.1. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollten z.b. Sonderangebote nur für einen bestimmten Zeitraum gelten, so wird auf den Zeitraum der Sonderaktion deutlich hingewiesen Sonderangebote sind im Übrigen gültig solange der Vorrat reicht. 5 WIDERRUFSRECHT 5.1. WIDERRUFSBELEHRUNG
5 Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: fan & more Fanartikel Vertriebs GmbH Cantadorstr Düsseldorf Deutschland Telefon: +49- (0) Telefax: +49- (0) service@fanandmore.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufs-Formular - verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden Folgen des Widerrufs
6 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Falle spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an: Kumko GmbH z. H. fan & more Fanartikel Vertriebs GmbH Stengerstraße Aschaffenburg Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie, der Kunde, tragen die Kosten für die Rücksendung. Im Falle einer unfreien Rücksendung werden wir die Kosten bei der Rückzahlung in Abzug bringen.
7 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung 5.3. Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Z. B. personalisierte / individualisierte Trikots mit Wunschname / Wunschziffern), - zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. 6 LIEFERUNG DER WAREN, ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN 6.1. Nach erfolglosem Versuch der Anlieferung zu dem vereinbarten Liefertermin (Anlieferung erfolgt durch DHL, Deutsche Post), Nichtabholung trotz Abholnachricht und Rücksendung an den Anbieter kommt der Kunde in Annahmeverzug. In diesem Fall kann der Anbieter nach Setzen einer Nachfrist zur Abnahme von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Der Kunde hat die aus dem Annahmeverzug entstehenden Kosten, insbesondere Lagerkosten, zu ersetzen. 6.2.
8 Ist die Erbringung der Leistung, auch einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung objektiv nicht möglich, so kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die versprochene Leistung nicht zu erbringen. sofern er die Nichtverfügbarkeit der versprochenen Ware oder Dienstleistung nicht zu vertreten und die Lieferung oder Leistungserbringung nicht gegenüber dem Kunden garantiert hat. Der Anbieter verpflichtet sich in diesem Falle, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden unverzüglich zurückzuerstatten. 7 VERPACKUNGS- UND VERSANDKOSTEN 7.1. Die Kosten für die Verpackung übernimmt der Anbieter Versandkosten fallen nur bei Warenlieferungen an, mit Ausnahme regelmäßiger wiederkehrender Lieferungen (Abonnements) Die anfallenden Versandkosten ergeben sich aus der Übersicht unter sowie im Zusammenhang mit jeder Artikelbeschreibung und den Angaben in der Bestellbestätigung Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme erhebt der Zusteller vor Ort eine zusätzliche Gebühr von 2,- Euro. 8 ZAHLUNG 8.1.
9 Der Kaufpreis ist fällig bei Lieferung bzw. abhängig von der Art der Bezahlung, soweit nichts anderes vereinbart ist. Zahlungsarten sind: PayPal, Amazon Payment, Rechnung, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorauskasse und Nachnahme. Siehe auch: Der Kunde kommt nach Ablauf von 30 Tagen nach Zugang der Rechnung in Zahlungsverzug. Auf diese Folge wird in der Rechnung nochmals hingewiesen. Bei wiederkehrenden Leistungen kommt der Nutzer in Zahlungsverzug, sofern der fest vereinbarte Zahlungstermin verstreicht, ohne dass es einer Mahnung bedarf Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch den Anbieter anerkannt wurden Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht Zahlung per Rechnung und Finanzierung In Zusammenarbeit mit Klarna AB ( Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Klarna Rechnung Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und entweder per oder gemeinsam mit der Ware versandt. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.
10 Klarna Ratenkauf Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 ) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier. Datenschutzhinweis Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. 9 EIGENTUMSVORBEHALT Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters. 10 GEWÄHRLEISTUNG Für Mängel leistet der Anbieter Gewähr nach den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen Der Anbieter haftet nicht für Mängel, deren Auftreten der Kunde verursacht hat. Entsprechendes gilt für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden bleibt hiervon unberührt.
11 11 ANZUWENDENDES RECHT UND GERICHTSSTAND Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG). Für den Fall, dass der Kunde Kaufmann ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das für den Sitz der Anbieterin zuständige Gericht vereinbart. Stand: 5. Juni 2015
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