Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen Diese Website enthält die allgemeinen Geschäftsbedingungen (die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ), auf denen die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen (die Produkte ) der Procter & Gamble Retail Services BVBA ( P&G ) basiert, die auf unseren P&G-Einkaufswebsites ( Websites ) angeboten werden. Bitte lesen Sie sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen genau durch, bevor Sie unsere Produkte bestellen. Jegliche Bestellung unserer Produkte bedeutet automatisch, dass Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind. 1 Vertragspartner Bei einer Bestellung unserer Produkte über unsere Website ist Ihr Vertragspartner: Procter & Gamble Retail Services BVBA, Temselaan 100, 1853 Strombeek-Bever, Belgien ( P&G ). Weitere Kontaktinformationen finden Sie unter Kontakt. 2 Geltungsbereich Unsere Websites richten sich ausschließlich an Verbraucher, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Die Bestellung, der Vertragsabschluss und die Lieferung erfolgt basierend auf den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Bestelldatum gültigen Version. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Anders lautende Allgemeine Geschäftsbedingungen bzw. Änderungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in schriftlich vereinbarter Form gültig. 3 Vertragsabschluss Die auf unseren Websites angebotenen Produkte fordern volljährige Verbraucher zur Bestellung auf, d. h. laden dazu ein, P&G unter Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Kaufangebot zu machen. P&G ist nicht dazu verpflichtet, das Angebot des Verbrauchers anzunehmen. Nachdem der Verbraucher seine Produktbestellung aufgegeben hat, erhält er eine , die den Erhalt der Bestellung sowie deren Details bestätigt. Diese Empfangsbestätigung bedeutet nicht gleichzeitig, dass das Angebot des Verbrauchers angenommen wird. Der Vertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn eine Versandbestätigung übermittelt wird, spätestens aber bei Anlieferung des Produkts. 4 Preise Die aufgelisteten Produktpreise beinhalten die jeweilige Mehrwertsteuer, aber keine Verpackungs-, Zoll und Versandkosten. Verpackungs-, Zoll und Versandkosten werden separat angegeben. Vor der endgültigen Aufgabe einer Bestellung wird Ihnen der Gesamtkaufpreis (inkl. möglicher Verpackungs-, Zoll und Versandkosten) angezeigt. Siehe Details zu Zahlungsbedingungen und Lieferung, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind. 5 Eigentumsvorbehalt Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von P&G. 6 Widerrufs- und Rückgaberecht Siehe Details zum Widerrufs- und Rückgaberecht, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind. Bitte setzen Sie sich zum Erhalt eines kostenlosen Rücksendelabels vor jeder Rücksendung betreffend Braun Produkte unter oder , betreffend aller anderen P&G Produkte unter oder mit der Beratungshotline des Anbieters in Verbindung. 7 Datenschutz Siehe Details zum Datenschutz, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

2 8 Änderung der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Wir behalten uns das Recht vor, unsere Websites, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden online bekannt gegeben. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellaufgabe unterliegen Sie unseren jeweils gültigen Websitebedingungen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und eine Kopie dieser sowie Ihrer Bestellung und Bestätigungen (Empfangsbestätigung und Bestellbestätigung) aufzubewahren. Version: 1. Januar 2014

3 Zahlungsbedingungen Die Zahlung erfolgt mittels Kreditkarte (Mastercard, VISA und American Express) oder Paypal. Der Verbraucher ist dazu verpflichtet, die benötigten Informationen während der Bestellaufgabe bereitzustellen. Durch das Absenden der Produktbestellung versichert der Verbraucher, dass er der Kontoinhaber ist bzw. vom Kontoinhaber zur Nutzung der Kreditkarte oder des Paypal Kontos autorisiert wurde. Bei Bezahlung mit Kreditkarte behält sich P&G das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, den verfügbaren Kreditrahmen und die damit verbundene Adresse zu überprüfen. Die Zahlung ist mit Versand fällig. Wenn der Verbraucher in Zahlungsverzug gerät, so ist er P&G gegenüber verpflichtet, die mit der ausstehenden Summe verbundenen anwendbaren Verzugszinsen zu bezahlen. Die Rechnung wird an die während der Bestellung vom Verbraucher angegebene -Adresse gesendet.

4 Versandbedingungen Der Versand erfolgt lediglich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 3,00 (inkl. Mehrwertsteuer) pro Lieferung. Bestellungen über 40,00 sind versandkostenfrei. Die Zustellung erfolgt mittels inländischem Paketdienst an die im Zuge der Bestellung angegebene deutsche Adresse. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 5 Werktage ab Erhalt Ihrer Bestellung. Das Recht zu Teillieferungen ist ausdrücklich vorbehalten.

5 Widerrufs- und Rückgaberecht Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel in Verbindung mit 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Betreffend Braun Produkte: Customer Service Braun Shop, z. Hd. Liège Logistics, Rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgien Braun Shop: service@braun.pgshop.de Betreffend aller anderen P&G Produkte: Customer Service P&G Shop, z. Hd. Liège Logistics, Rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgien P&G Shop: service@pgshop.de Bitte senden Sie die Ware an: Distributionszentrum Altfeld, Max-Braun-Str. 12, Marktheidenfeld-Altfeld Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.b. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Rücksendekosten Der Besteller hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Wichtiger Hinweis zur kostenlosen Rücksendemöglichkeit Hat der Besteller nach vorstehender Regelung die Kosten der Rücksendung zu tragen, kann die Rücksendung für den Besteller dennoch kostenfrei abgewickelt werden, wenn der Besteller ein kostenloses Rücksendelabel bei der Beratungshotline des Anbieters anfordert und dieses zur Rücksendung der zurückzusendenden Sache verwendet. Grundsätzlich bitten wir Sie bei allen Rücksendungen, sich zur Erleichterung der logistischen Abwicklung bzw. zum Erhalt eines kostenlosen Rücksendelabels vor jeder Rücksendung betreffend Braun Produkte unter oder , betreffend aller anderen P&G Produkte unter oder mit der Beratungshotline des Anbieters in Verbindung zu setzen. Unsere freiwillige Rückgabegarantie Unabhängig von den oben ausgeführten gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen zusätzlich eine freiwillige Rückgabegarantie wie folgt an: Sämtliche Waren, die Sie über unsere Websites bestellt haben und die nicht nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen an die oben genannte Rücksendeadresse zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchten und unbeschädigtem Zustand befindet. Wenn Sie den Warenkauf nicht in Übereinstimmung mit dem oben ausgeführten Widerrufsrecht widerrufen können, Sie jedoch von unserer freiwilligen Rücksendegarantie Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis. Zusätzlich tragen wir die Rücksendekosten, wenn Sie zur Rücksendung der Ware ein kostenloses Rücksendelabel verwenden. Bitte setzen Sie sich zum Erhalt eines kostenlosen Rücksendelabels vor jeder Rücksendung betreffend Braun Produkte unter oder , betreffend aller anderen P&G Produkte unter oder mit der Beratungshotline des Anbieters in Verbindung. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese freiwillige Rückgabegarantie nicht beschränkt.