Anleitung zur Einrichtung des Netzwerkes im studnet des Studentenwerkes Leipzig. studnet-website:

Transkript

1 6. Häufig gemachte Fehler Bevor Sie unseren Support kontaktieren, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie auch die folgenden Schritte überprüft haben: 1) Sie haben Ihren Laptop/PC per Kabel direkt mit der Datendose in Ihrem Zimmer verbunden. 2) Sie haben die korrekten Netzwerkdaten (IP-Adresse, Subnetz-Maske, DNS-Server, Gateway) angegeben und auf Schreibfehler und Zahlendreher überprüft. Bitte gleichen Sie diese Daten mit den von Ihrem Hausmeister ausgehändigten Datenblatt nochmals ab. 3) Die Netzwerkdaten haben Sie auf dem richtigen Adapter eingetragen (nicht dem WLAN-Adapter). 4) Sie tragen im studnet-login-client Ihre 6-stellige Mieternummer ein. 5) Das Passwort im studnet-login-client schreiben Sie richtig. Bitte achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung, besonders bei i und L. Zur Sicherheit können Sie die Daten auch in einem Texteditor im Klartext schreiben. 6) Sie haben in Ihrem Browser keinen Proxy-Server definiert. Anleitung zur Einrichtung des Netzwerkes im studnet des Studentenwerkes Leipzig Stand: 01. Juni 2016 Inhalt 1. Schnellstart / Allgemeines Windows 7 / Windows 8 / Windows Ubuntu Linux Mac OS Einsatz von Routern / WLAN Häufig gemachte Fehler studnet-website: studnet-helpdesk: 20

2 Sehr geehrte Mieterin, sehr geehrter Mieter, diese Anleitung soll Ihnen helfen, Ihren Netzwerkzugang in Ihrem Wohnheimzimmer des Studentenwerkes Leipzig zu konfigurieren. Bitte lesen Sie die Anleitung für Ihr Betriebssystem aufmerksam durch. Falls bei der Konfiguration Probleme auftreten, lesen Sie sich bitte zunächst auch unsere Hinweise zur Problemlösung im hinteren Abschnitt dieses Heftes durch. Wenden Sie sich an unseren Support, falls die Probleme weiterhin bestehen. Bitte besuchen Sie auch unsere Webseite, auf der wir aktuelle Störmeldungen, geplante Wartungsarbeiten oder auch Änderungen bei der Erreichbarkeit veröffentlichen: Für die Verbindung zwischen Ihrem PC oder Laptop und der Datendose in Ihrem Zimmer (in den meisten Fällen ist das die linke Datendose) benötigen Sie ein Ethernet Netzwerkkabel mit RJ45 Stecker (siehe Abbildung). Wir empfehlen Ihnen ein Kabel der Kategorie 5e oder höher. Diese Kabel bekommen Sie für wenige Euro in jedem Elektronik- oder Computerfachhandel. Nachdem Sie das Kabel mit Ihrem Computer verbunden haben, folgen Sie bitte der Anleitung zur Einrichtung des Netzwerkes für Ihr Betriebssystem auf den nächsten Seiten. Abbildung Einsatz von Routern / WLAN Wir unterstützten ausschließlich die Einrichtung Ihres StudNET-Zugangs auf Basis einer Kabelgebundenen Direktverbindung mit der Netzwerkdose (LAN). Sie haben dennoch die Möglichkeit, mehrere Geräte (Smartphone, Tablet, Laptop) über einen WLAN-Router mit dem StudNET zu verbinden. Eine Übersicht zu den wichtigsten notwendigen Einstellungen (FAQ) finden Sie auf unserer Webseite unter dem nachfolgendem Link: Für die Einrichtung benötigen Sie ebenfalls Ihre Netzwerkdaten. Diese sollten Sie von Ihrem Hausmeister erhalten haben (siehe Abbildung 1). RH Ethernet 451 Netzwerkkabel mit RJ45 Anschluss Wir leisten hierfür jedoch keine weitere Beratung oder technische Unterstützung. Die Verantwortung für sämtliche periphere Geräte liegt allein beim Nutzer. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass Sie für die Sicherheit Ihres Routers selbst verantwortlich sind (z.b. unsicheres WLAN). Für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Verbindung können Sie zur Verantwortung gezogen werden. 2 19

3 Abweichend hierzu ist auch die Anzeige eines ECDSA key fingerprint möglich. Beide Verfahren können von Ihnen genutzt werden. Schreiben Sie yes und drücken Enter. Musterdatenblatt: Sie werden als nächstes nach Ihrem Passwort gefragt. Hier müssen Sie ihr persönliches Passwort (Datenblatt A4 vom Hausmeister) eingeben. Sie müssen bei der Eingabe die Groß-/Kleinschreibung beachten und es werden während der Eingabe keine Zeichen am Terminal angezeigt. Wenn die untenstehende Nachricht erscheint war die Anmeldung erfolgreich. Hello <Mieternummer>. You are authenticated from host "xxx.xxx..xxx.xxx" G:x V:x - Herzlich willkommen im studnet! Sie sind nun online. Schließen Sie weder das Terminalfenster noch das Terminalprogramm! Nach einem Neustart, dem Erwachen des Computers oder wenn Sie das Terminalfenster geschlossen haben, müssen Sie die Eingabe des Befehles wiederholen! Abbildung 19 fasst die Schritte zusammen. Abbildung

4 1. Schnellstart / Allgemeines Die Einrichtung der Internetverbindung besteht, unabhängig vom Betriebssystem, aus zwei Schritten: 1) Konfiguration der Netzwerkverbindung (IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway/Router und DNS-Server). Sie müssen immer IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway/Router und DNS-Server konfigurieren. Der alternative DNS-Server bleibt frei. Die Verbindungsdaten entnehmen Sie bitte dem A4 Blatt, welches sie von Ihrem Hausmeister bekommen (Abbildung 1). 2) Authentifizierung am Anmeldeserver. Bei Windows-Betriebssystemen erfolgt die Authentifizierung über den studnet-login-client, welchen Sie von unserer Webseite herunterladen können (erst möglich, nachdem Sie Schritt 1 abgearbeitet haben!). Bei Linux-Betriebssystemen und MAC OS erfolgt die Authentifizierung über den ssh-befehl am Terminal. In diesem Heft haben wir exemplarisch Anleitungen für 3 Betriebssysteme erstellt. Bitte beachten Sie, dass einzelne Schritte für unterschiedliche Versionen von Betriebssystemen abweichen können. 2. Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 Anmerkung: Die Abbildung und Beschreibung ist auf Windows 7 ausgerichtet. Windows 8 und Windows 10 sind jedoch sehr ähnlich und unterscheiden sich hier nur in Details. Bitte beachten Sie, dass Ihr Betriebssystem über aktuelle Netzwerktreiber verfügt. Für die Einrichtung benötigen Sie Administratorenrechte auf Ihrem Computer. Zunächst muss das Netzwerk eingerichtet werden. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste (Abbildung 2). Abbildung 18 Öffnen Sie jetzt ein neues Terminal-Fenster. Es befindet sich normalerweise unter Dienstprogramme. Tragen Sie im Terminal-Fenster folgenden Befehl ein: ssh mieternummer@ (Anstelle von mieternummer schreiben Sie Ihre persönliche sechsstellige Mieternummer, welche Sie auf Ihrem Mietvertrag finden). Bei der ersten Anmeldung erscheint folgende Nachricht: The authenticity of host ' ' can't be established.rsa key fingerprint is ed:1e:b7:bf:2f:ff:8b:74:85:47:4e:f7:64:ac:b5:43. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? 4 17

5 Wählen Sie dann die Ethernet-Verbindung und tragen Sie hier Ihre Daten wie IP- Adresse, Subnetzmaske, Router (Gateway) und DNS-Server ein (Abbildung 17). In diesem Beispiel wird der DNS-Server in einem separaten Fenster konfiguriert. Klicken Sie hierzu auf Weitere Optionen. Bitte beachten Sie auch, dass die abgebildeten Daten nur Beispiele sind. Entnehmen Sie Ihre persönlichen Daten bitte von dem Zettel, welchen Sie von Ihrem Hausmeister erhalten haben. Abbildung 2 Wählen Sie dann Netzwerk- und Freigabecenter öffnen (Abbildung 3). Abbildung 3 Abbildung 17 Wählen Sie die LAN-Verbindung, mit der Sie das Kabel mit der Netzwerkdose in Ihrem Zimmer verbunden haben (Abbildung 4). Die Bezeichnung der Verbindung auf Ihrem System kann von der Bezeichnung in der Abbildung 4 abweichen. Wichtig ist, dass Sie die Verbindung wählen, welche per Kabel mit der Dose in Ihrem Zimmer verbunden ist. Klicken Sie in der Abbildung 18 auf DNS und dann auf das +. Tragen Sie dann in Ihren DNS-Server ein. Bestätigen Sie mit OK. 16 5

6 Abbildung 4 In dem neuen Fenster wählen Sie Eigenschaften (Abbildung 5). Abbildung 15 In den Systemeinstellungen klicken Sie auf das Netzwerk-Symbol (Abbildung 16). Abbildung 5 6 Abbildung 16 15

7 Hier müssen Sie ihr persönliches Passwort eingeben (A4 Zettel Hausmeister, Abbildung 1). Sie müssen bei der Eingabe die Groß-/Kleinschreibung beachten und es werden während der Eingabe keine Zeichen am Terminal angezeigt. Wenn die untenstehende Nachricht erscheint war die Anmeldung erfolgreich. Wählen Sie dann Internetprotokoll Version 4 und Eigenschaften (Abbildung 6). Hello <Mieternummer>. You are authenticated from host "xxx.xxx..xxx.xxx" G:x V:x - Herzlich willkommen im studnet! Sie sind nun online. Schließen Sie weder das Terminalfenster noch das Terminalprogramm! Nach einem Neustart, dem Erwachen des Computers oder wenn Sie das Terminalfenster geschlossen haben, müssen Sie die Eingabe des Befehles wiederholen! Abbildung 14 fasst die einzelnen Schritte zusammen. Abbildung Mac OS Bitte beachten Sie: Je nach Version des Betriebssystems kann es Unterschiede in der Bedienung geben. Klicken Sie auf das Apple-Menü. Wählen Sie dann Systemeinstellungen (Abbildung 15). 14 Abbildung 6 Tragen Sie im folgenden Fenster nun Ihre Verbindungsdaten vollständig ein (IP- Adresse, Subnetzmaske, Gateway, DNS-Server). Die Daten in der Abbildung 7 7

8 sind nur angedeutet und nicht vollständig. Bitte beachten Sie auch, dass der Eintrag für den alternativen DNS-Server leer bleibt. Ihre persönlichen Daten stehen auf einem separaten A4 Blatt, welches Sie ebenfalls von Ihrem Hausmeister erhalten (Abbildung 1) haben. Bestätigen Sie mit OK. Öffnen Sie nun ein Terminal-Fenster (Abbildung 13). Abbildung 13 Tragen Sie im Terminal-Fenster folgenden Befehl ein: ssh (Anstelle von mieternummer schreiben Sie Ihre persönliche sechsstellige Mieternummer, welche Sie auf Ihrem Mietvertrag finden). Bei der ersten Anmeldung erscheint folgende Meldung: The authenticity of host ' ' can't be established. RSA key fingerprint is ed:1e:b7:bf:2f:ff:8b:74:85:47:4e:f7:64:ac:b5:43. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? Abbildung 7 Nachdem das Netzwerk fertig eingerichtet ist, benötigen Sie noch unseren studnet-client, um sich am Anmeldeserver zu authentifizieren. Abweichend hierzu ist auch die Anzeige eines ECDSA key fingerprint möglich. Beide Verfahren können von Ihnen genutzt werden. Schreiben Sie yes und drücken Enter. Sie werden als nächstes nach Ihrem Passwort gefragt. 8 13

9 einem separaten A4 Blatt (Abbildung 1), welches Sie ebenfalls von ihrem Hausmeister erhalten haben. Bestätigen Sie mit Speichern. Öffnen Sie dazu einen Browser (z.b. Internet-Explorer oder Firefox) und besuchen folgende Seite: Bitte beachten Sie, dass nur diese Seite für den Zugriff ohne Anmeldung freigeschalten ist! Hier laden Sie sich nun bitte den studnet-login-client (EXE Datei, 1.71MB) herunter und speichern diese Datei z.b. auf Ihrem Desktop. Führen Sie das Programm nun aus (Sie benötigen wieder Administratorenrechte) und installieren es (Abbildung 8). Abbildung 12 Abbildung 8 Nun können Sie den studnet-login-client starten. 12 9

10 Tragen Sie Ihre sechsstellige Mieternummer (siehe Mietvertrag) und Ihr Passwort für den studnet-login-client (siehe A4 Zettel Abbildung 1) in die vorgesehenen Felder und verbinden Sie sich (Abbildung 9). Abbildung 10 Wählen Sie dann die kabelgebundene Verbindung und klicken Sie auf Optionen (Abbildung 11). Abbildung 9 Die Verbindung zum Internet ist nun eingerichtet und sollte funktionieren. Falls Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte alle Angaben und lesen Sie die Hinweise zur Problemlösung im hinteren Teil dieses Heftes. 3. Ubuntu Linux Bitte beachten Sie: Je nach Version des Betriebssystems kann es Unterschiede in der Bedienung geben. Zunächst muss das Netzwerk eingerichtet werden. Gehen Sie dazu in die Systemeinstellungen und dann auf Netzwerk (Abbildung 10). 10 Abbildung 11 In diesem Dialog (Abbildung 13) wählen Sie IPv4-Einstellungen. Klicken Sie nun Hinzufügen und tragen Sie nun Ihre Verbindungsdaten vollständig ein (IP- Adresse, Subnetzmaske, Gateway, DNS-Server). Die Daten in der Abbildung 12 sind nur angedeutet und nicht vollständig. Ihre persönlichen Daten stehen auf 11