CIC. im Überblick. Ausgabe 2011

Transkript

1 im Überblick Ausgabe 2011

2 Angebot für Kunden > Retailkunden Um ihnen einen optimalen Service zu bieten, stehen Zuhören, Fachkompetenz, Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter und lokale Entscheidungsbefugnis bei an erster Stelle. Erleichterung von Bankgeschäften im Alltag Um Bankgeschäfte unter den bestmöglichen Bedingungen durchführen zu können, muss man seine Bank jederzeit erreichen können. Mit Filbanque über Internet, Telefon oder WAP können Sie jederzeit Ihren Kontostand abfragen sowie Transaktionen und Überweisungen tätigen, in völliger Sicherheit rund um die Uhr. Zu den persönlichen Verträgen gehören zahlreiche Dienstleistungen, die Sie selbst auswählen können. Mit der Web- Option erhalten Sie außerdem noch einen Preisnachlass und können Ihre Auszüge online über cic.fr beziehen. Ihre Zahlungsmittel sind mit weitreichenden Garantien ausgestattet, und bei einigen Karten ist eine zeitverzögerte Zahlung möglich bzw. die Zahlung kann in Raten erfolgen (Différé plus). Mit einer Geldreserve (Crédit en réserve und Allure Libre) oder einem persönlichen Kredit sind sie auf Unvorhergesehenes und Spontankäufe vorbereitet. Um die Nähe zu Retailkunden, Vereinen, gewerblichen und Firmenkunden zu gewährleisten, verbessert und verdichtet kontinuierlich ihr Geschäftsstellennetz (44 neue Geschäftsstellen in 2010). Darüber hinaus wurde unser Telebanking durch den Ausbau des Automatennetzes und der Filbanque-Funktionalitäten (gesicherte Nachrichten, Bestätigungscode, Verknüpfung von Verträgen, Internet-Anwendungen und neuerdings auch Smartphones) erweitert. Das Angebot an Bank- und Versicherungsdienstleistungen wird immer leistungsfähiger und durch neue Technologien ergänzt, wie z. B. Fernüberwachung und Mobilfunk, die an die Bedürfnisse junger Kunden aller Altersgruppen angepasst sind. Für vermögende Kunden und Unternehmer bietet eine Reihe hochwertiger Dienstleistungen über die -Einheiten in Frankreich und im Ausland. Mit der Stärke der Crédit Mutuel--Gruppe im Rücken ist es das Ziel von, eine dauerhafte Beziehung mit jedem einzelnen Kunden aufzubauen. Projektfinanzierung Beim Kauf eines Autos haben Sie die Wahl zwischen einem spezifischen Kredit oder einem langfristigen Leasing als Komplettpaket. Erwerb einer Immobilie zum Wohnen oder Vermieten, Durchführung von Umbauarbeiten: bietet flexible, anpassbare und umfangreiche Darlehen. Schutz für Familie und Vermögen Mit unserem Angebot für Hausrat- und Autoversicherungen bieten wir einen globalen Ansatz für alle Aspekte der Finanzierung eines Projekts. Zum Versicherungsangebot gehören außerdem Gesundheit, Vorsorge und Altersrente. Das Produkt Prévoyance Santé bietet einen ergänzenden Versicherungsschutz für Leistungen, die nicht von der Krankenkasse übernommen werden. Vermögens- und Zukunftsplanung Unsere Lösungen für erweitertes Sparen können je nach Priorität auf sechs Themenbereiche angewendet werden: Vorsorgesparen, Kapitalbildung, Wertsteigerung, Einkommensergänzung, Steueroptimierung und Vermögensnachfolge. Ihr Berater kann Ihnen die für Ihre Situation und Ziele passende Lösung anbieten und gegebenenfalls die Unterstützung professioneller Vermögensverwalter in Anspruch nehmen. Vorteile moderner Technologien Crédit Mutuel- leistet Pionierarbeit, wenn es darum geht, neue Technologien in die Vertriebsstrategie zu integrieren. Hierzu gehören innovative Dienstleistungen wie die Gesundheitskarte (Carte Avance Santé), um die Kosten für Spezialisten zu bezahlen, Kontoabfragen und Bezahlen in Geschäften über Mobiltelefon, Diebstahlschutz (Fernüberwachung Ihres Hauses), Online-Anträge für Verbraucherkredite (Web Conso) Bei den Telefondienstleistungen wurde die Auswahl an Pauschaltarifen noch um zwei weitere erweitert: Ultimate und Premier Intégral für Smartphones.

3 > Gewerbliche Kunden und Vereine Um Handwerksbetriebe, Ladenbesitzer, Selbständige, Landwirte und Vereine optimal beraten zu können, wählt die Bank einen globalen Ansatz, der sowohl den geschäftlichen als auch den privaten Aspekt umfasst. Denn jeder Unternehmer muss für sein Unternehmen und seine Familie sorgen und seine Zukunft auf ein solides Fundament stellen. Da helfen maßgeschneiderte Lösungen, die auf ihre individuelle Situation zugeschnitten sind. Dienstleistungen Kontoverwaltung, Einzahlungen Rechnungen, Verzinsung von Geldsalden Zeit sparen und den Verwaltungsaufwand verringern, um sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren zu können: der globale Vertrag für gewerbliche Kunden (Contrat Professionnel Global) umfasst alle wichtigen Bankdienstleistungen zu einem Pauschaltarif. Für die Verarbeitung von Daten hält innovative Lösungen bereit: elektronische Verwaltung von ärztlichen Behandlungsscheinen, um eine 100%ige Übereinstimmung mit den zugehörigen Geldeingängen zu garantieren; einen Pauschaltarif für den elektronischen Zahlungsverkehr im Gesundheitsbereich, um Anreize für Ärzte zur Nutzung des Terminals zu schaffen; dedizierte Bankkarte für juristische Berufe... Mit CM- Paiement werden Online-Zahlungen gesichert, egal ob in kleinen Geschäften oder einem internationalen E-Commerce, der mit mehreren Sprachen und Währungen arbeitet. Und dank unseres Angebots für Vereine (Pack Asscociations) brauchen diese keine eigene Internetseite einzurichten, um Online-Zahlungen mit Kreditkarte für Dienstleistungen und/ oder Beiträge anzubieten. Finanzierungslösungen Für Unternehmensgründer bietet geeignete Darlehen (PCE ) sowie das Angebot Créacic, das sich auch an Aufkäufer richtet, die ihre Geschäftstätigkeit aufnehmen. Selbständigen Unternehmern hingegen stehen spezielle Dienstleistungen zur Verfügung (Karten für betriebliche Ausgaben, Sachversicherungen (IARD) und Haftpflichtversicherungen). Mit Diskont, Factoring, Abtretung von geschäftlichen Forderungen (Dailly) und Überziehungen können Sie Ihren gesamten Betriebsprozess finanzieren und Ihren Geldbedarf decken. Für Ausrüstung und Produktionsgüter hält Ihr Betreuer eine Reihe von Lösungen bereit, darunter ein Mobilien-Leasing mit allen Optionen wie Flash Association oder Autoconfort, bei denen ein Wartungsvertrag mit dem langfristigen Leasing von Fahrzeugen und der Fernüberwachung der Geschäftsräume mit Protection Vol Pro kombiniert wird. Sparen und Vermögensbildung Steueroptimierung, Kapitalbildung, Altersvorsorge, Vermögensnachfolge: Ihre Ziele und Ansprüche können sich ändern. Daher erstellt die Bank mit Ihnen eine individuelle Strategie. Beteiligungen, Gewinnbeteiligungen, vermögenswirksame Leistungen (PEE) oder Gruppensparpläne (PEI) geben Ihnen die Möglichkeit, Steuervergünstigungen für Ihre Vergütung und die Ihrer Angestellten geltend zu machen. Gleichzeitig dienen sie als Motivation oder Bindung von Mitarbeitern. Mit den Produkten Force 3 Epargne und Force 3 Retraite sind Arbeitnehmerbeteiligungen auch für Kleinstunternehmen auf einfache und leistungsfähige Weise zugänglich. Vorsorge Zum Schutz für Sie und Ihre Familie haben Sie mit TNS Prévoyance die Wahl zwischen der Auszahlung des Kapitals oder einer Rente im Sterbefall; Tagesgeld, mit dem Sie bei Arbeitsunfähigkeit des Gehaltes behalten; Ausbildungsrente. Das Produkt kann in das Sozialversicherungspaket (Pack protection sociale) integriert werden, das außerdem eine Gesundheits- und Rentenzusatzversicherung im Rahmen des Madelin-Gesetzes beinhaltet.

4 Angebot für Kunden > Firmenkunden Die Spezialisten von stehen Unternehmen jeder Größe zur Verfügung. Sie zeichnen sich durch Offenheit und Kundennähe aus und können auf das umfassende Angebot und die Innovationsfähigkeit der verschiedenen Geschäftsbereiche von Crédit Mutuel- zurückgreifen. Cash- und Transaktionsmanagement, internationale Aktivitäten, Betriebsprozess, Investionen, Finanz- und Social Engineering die Fachkompetenz unserer zuständigen Berater reicht weit. Transaktionsmanagement Unsere Produkte für elektronischen Zahlungsverkehr und Telebanking sind auf dem neuesten technischen Stand, um Ein- und Auszahlungen sowie Finanztransaktionen durchzuführen und Zahlungsüberschüsse zu optimieren. Durch die Umstellung des ETEBAC-Standards waren die Unternehmen gezwungen, ihre Anbindungen an die Banken anzupassen. Mit dem Datenverwaltungssystem Filbanque Hub Transferts (extrem sichere Benutzeridentifizierung durch Chipkarte) hat Crédit Mutuel- erneut die Fähigkeit bewiesen, innovative Anbindungslösungen auf den Markt zu bringen, die den Geschäftsmodellen der Unternehmen gerecht werden, wobei diese zwischen unterschiedlichen Protokollen wählen können: HTTPS, EBICS T, EBICS TS, verbunden mit einem mit SWIFTNet kompatiblen Unterschriftenzertifikat. Cash Management Die Bank bietet eine Reihe von gesicherten Produkten mit garantiertem Festzins (CDN, CAT, Acti-trésorerie und Libre- Arbitre), bei denen es sich ausnahmslos um strukturierte Anlagen mit möglicher Kapitalgarantie handelt. Internationale Aktivitäten ist Ihr Partner im Alltag bei der Umsetzung Ihrer Geschäftsstrategie, Finanzierung von Entwicklungen, Begrenzung von Wechselkursrisiken und der Festlegung Ihrer Zahlungsmittel. Mit 39 Niederlassungen und Repräsentanzen sowie dem Service von CM- Aidexport kann individuelle Dienstleistungen anbieten, wie z.b. die Durchführung von Marktstudien und Vertriebsaufträgen oder die Errichtung von Partnerschaften und Niederlassungen. Mit Avance plus wird das Angebot an Finanzierungslösungen für im Export tätige KMU ergänzt. Hierbei wird ein Geldvorschuss mit der Exportversicherung Coface kombiniert. Mit Trade Services wird der elektronische Austausch von Dokumentenakkreditiven vereinfacht. Betriebsprozess Kurzfristige Kredite, Kautionen, Garantien, Factoring, Abtretung von Forderungen (Dailly) es gibt zahlreiche Möglichkeiten, um ihren Betriebsprozess zu finanzieren. Mit dem Informationsservice InfoRisk und einer Kreditversicherung über den Factoring-Vertrag Factocic beugen Sie Risiken in Bezug auf Außenstände vor und sichern Ihre Forderungen. Dies erfolgt elektronisch mit dem E-Pack. Investitionen Ein Unternehmen gründen oder übernehmen, Produktionsmittel erneuern, Geschäfträume erwerben oder vergrößern, Neuerungen einführen: bietet sowohl klassische Kredite als auch spezielle Mietlösungen, wie. z. B. Mobilien- oder Immobilienleasing. Social Engineering Alle Aspekte im Zusammenhang mit Gehältern und vermögenswirksamen Leistungen (Beteiligungen, Gewinnbeteiligungen, Sparpläne) sowie Kollektivversicherungen (Zusatzrenten gem. Art. 39/83 des frz. Versicherungsgesetzes, Zusatz- und Vorsorgeversicherungen) mit dem Ziel einer Steueroptimierung werden abdeckt. Finanzengineering Gründung, Entwicklung, Expansion oder Übertragung ein Unternehmen durchläuft komplexe Phasen mit unterschiedlichen finanziellen, juristischen und geschäftlichen Anforderungen. kann Sie bei allen Herausforderungen unterstützen, die auf Ihr Unternehmen zukommen.

5 im Profil, die Holding und Hauptgeschäftstelle für den Großraum Paris, umfasst 5 Regionalbanken und spezialisierte Einheiten für alle Geschäftsbereiche in den Finanz- und Versicherungssparten in Frankreich und im Ausland. > Die Aktivitäten umfassen 4 Geschäftsbereiche Die Retailbank ist für allgemeine und spezialisierte Bankgeschäfte zuständig, deren Vertrieb und Vermarktung über das Bankennetz erfolgen. Hierzu gehören: Lebens- und Schadensversicherungen, Mobilien- und Immobilienleasing, Mietkäufe, Factoring, kollektive Verwaltung, Vermögensplanung für Mitarbeiter, Immobilien. Die Finanzierungs- und Handelsbank: Finanzierungslösungen für Großunternehmen und institutionelle Kunden, Finanzierungen mit hoher Wertschöpfung (Projekte, Vermögenswerte, Exporte ), für ausländische Kunden und ausländische Niederlassungen; Handelsgeschäfte im weitesten Sinne, d.h. Zins-, Wechselkursund Aktiengeschäfte für den Eigen- oder Kundenhandel, einschließlich der Vermittlung von Börsengeschäften (CM- Securities). Die Privatbank verfügt über eine umfangreiche Fachkompetenz im Bereich der Finanz- und Vermögensverwaltung, die sie in den Dienst von Familienunternehmen und privaten Investoren stellt. Dieser Geschäftsbereich, der auf nationaler und regionaler Ebene unter dem Namen Banque Privée (57 - Geschäftsstellen mit 352 Mitarbeitern) bekannt ist, wird von den spezialisierten Einheiten der Gruppe im In- und Ausland unterstützt Kunden, davon: Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Mitarbeiter Geschäftsstellen in Frankreich 3 Niederlassungen und 36 Repräsentanzen im Ausland Stand 31. Dezember 2010 Der Bereich Kapitalentwicklung bietet Dienstleistungen im Zusammenhang mit Beteiligungsgeschäften, Beratung bei Fusionen und Akquisitionen, Finanzengineering und Börsengänge an. In diesem Geschäftsbereich zählt die zu den besten regionalen Anbietern. Zum 1. Januar 2011 wurden die in diesem Geschäftsbereich tätigen Einheiten ( Finance, Investissement, Banque de Vizille et IPO) innerhalb von CM- Capital Finance zusammengefasst.

6 Aktivitäten der Regionalbanken (Großraum Paris) Kunden insgesamt (1) : Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Bank- und Geldautomaten 290 Kundenkredite Kundeneinlagen Spareinlagen Ouest Kunden insgesamt (1) : Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Bank- und Geldautomaten 392 Kundenkredite Kundeneinlagen Spareinlagen Ouest Sud Ouest Kunden insgesamt (1) : Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Bank- und Geldautomaten 410 Kundenkredite Kundeneinlagen Spareinlagen Sud Ouest (1) einschließlich diverse Stand 31/12/2010, monatl. Durchschnittskapital in Millionen Euro 6 avenue de Provence Paris Tel.: +33 (0) Aufsichtsratsvorsitzender: Etienne Pflimlin Vorstandsvorsitzender: Michel Lucas Stellvertretender Vorstandsvorsitzender: Alain Fradin Vorstandsmitglieder: Michel Michenko Jean-Jacques Tamburini Philippe Vidal Rémy Weber Nord Ouest 33 avenue Le Corbusier Lille Tel.: +33 (0) Verwaltungsratsvorsitzender: Stelli Prémaor Stellvertretende Generaldirektoren: Eric Cotte Bernard Duval Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle Nantes Tel.: +33 (0) Verwaltungsratsvorsitzender: Michel Michenko Stellvertretende Generaldirektoren: Michel David Laurent Métral Est 31 rue Jean Wenger-Valentin Strasbourg Tel.: +33 (0) Verwaltungsratsvorsitzender: Philippe Vidal Stellvertretende Verwaltungsratsvorsitzende: Luc Dymarski Pierre Jachez Stellvertretender Generaldirektor: Thierry Marois Lyonnaise de Banque 8 rue de la République Lyon Tel.: +33 (0) Verwaltungsratsvorsitzender: Rémy Wéber Stellvertretende Generaldirektoren: Isabelle Bourgade Yves Manet

7 Nord Ouest Nord Ouest Ile-de-France Est Kunden insgesamt (1) : Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Bank- und Geldautomaten 344 Kundenkredite Kundeneinlagen Spareinlagen Lyonnaise de Banque Kunden insgesamt (1) : Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Bank- und Geldautomaten 622 Kundenkredite Kundeneinlagen Spareinlagen Lyonnaise de Banque Est Kunden insgesamt (1) : Retailkunden Vereinskunden Gewerbliche Kunden Firmenkunden Bank- und Geldautomaten 462 Kundenkredite Kundeneinlagen Spareinlagen Sud Ouest Cité Mondiale 20 quai des Chartrons Bordeaux Cedex Tel.: +33 (0) Verwaltungsratsvorsitzender: Jean-Jacques Tamburini Stellvertretende Verwaltungsratsvorsitzende: Pascale Ribault Stellvertretender Generaldirektor: Jean-François Lagraulet

8 Vereinfachtes Organigramm von Geschäftsstellennetz Nord Ouest Ouest Sud Ouest Est Lyonnaise de Banque 62,7 % 72,4 % Privatbank (1) Banque Transatlantique Dubly Douilhet Banque Suisse Banque de Luxembourg Private Banking - Banque Pasche 97,7 % Kapitalentwicklung Finance IPO Banque de Vizille 23,5 % 99,9 % 99,2 % 54,1 % Spezialisierte Einheiten CM- Asset Management CM- Gestion 85 % CM- Epargne Salariale CM- Securities 48,7 % CM- Bail 48,3 % CM- Lease Factocic CM- Laviolette Financement CM- Aidexport CM- Agence immobilière CM- Participations immobilières 20,5 % Versicherungen Groupe des Assurances du Crédit Mutuel Zentrale Dienste der Gruppe 12,5 % Euro Information Ohne Kapital GIE CM- Titres Ohne Kapital GIE CM- Services Die Prozentangaben beziehen sich auf die von ausgeübte Kontrolle im Sinne des Artikels L des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de Commerce). Die Gesellschaften, an denen nicht die Kapitalmehrheit besitzt (weniger als 50 % der Anteile), gehören ebenfalls dem Crédit Mutuel, wie nebenstehend dargestellt. Sie unterstehen somit im Sinne des gleichen Artikels der Kontrolle der Crédit Mutuel--Gruppe. (1) -Dienstleistungen werden außerdem über die Niederlassung in Singapur (vor Ort und über Investor Services Limited in Hongkong) angeboten). Zusammensetzung von : (Crédit Industriel et Commercial), Holding und Bank an der Spitze des Geschäftsstellennetzes von und gleichzeitig Hauptgeschäftstelle für den Großraum Paris. Sie ist für die Investment-, Finanzierungs- und Handelsaktivitäten der Gruppe zuständig; 5 Regionalbanken, die jeweils ein bestimmtes geografisches Gebiet betreuen; Spezialeinheiten pro Geschäftsbereich und zentrale Dienste. Zum 31. Dezember 2010 war die Kapitalverteilung innerhalb der -Gruppe wie folgt: - BFCM (Banque Fédérative du Crédit Mutuel): 72,48 % und Ventadour Investissement: 19,48 %, d. h. 91,96 % für den Crédit Mutuel Centre Est Europe; - Caisse Centrale du Crédit Mutuel: 1,01 %; - Crédit Mutuel Nord Europe: 0,99 %; - Banca Popolare di Milano: 0,93 %; - Crédit Mutuel Océan: 0,70 %; - Crédit Mutuel Arkéa: 0,69 %; - Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie: 0,67 %; - Crédit Mutuel du Centre: 0,58 %; - Crédit Mutuel Loire-Atlantique et Centre-Ouest: 0,36 %; - Crédit Mutuel Normandie: 0,07 %; - Eigenkontrolle: 0,60 %; - Mitarbeiter und ehemalige Mitarbeiter: 0,27 %. Der verbleibende Anteil (1,17 %) befand sich in öffentlichem Besitz. Beteiligungen des Crédit Mutuel nach Geschäftsbereichen: Banque Transatlantique Luxembourg: 40 % Banque de Luxembourg: 27,6 % Spezialeinheiten CM- Asset Management: 76,4 % CM- Bail: 0,8 % CM- Lease: 45,9 % Factocic: 15 % CM- Agence immobilière: 51,3 % CM- Participations immobilières: 51,7 % Versicherungen Groupe des Assurances du Crédit Mutuel: 79,5 % Zentrale Dienste der Gruppe Euro Information: 87,5 %

9 Die Stärke einer internationalen Gruppe Fédérations (1) Caisse Fédérale de Crédit Mutuel (Caisses 80 % ACM 20 %) 95 % Banque Fédérative du Crédit Mutuel 92,3 % (BFCM) Nord Ouest Caisses de Crédit Mutuel Centre Est Europe Sud Est Île-de-France Savoie-Mont Blanc Midi Atlantique Dauphiné Vivarais Loire Atlantique Centre Ouest Normandie Centre Méditerranéen Finanzen Asset Management* Bail* Covered Bonds* Épargne salariale* Gestion* Laviolette Financement* Securities* Titres* Sofémo Factocic BECM ESN Technologie Euro Information EID - EIP EIS - Sicorfé EPS EIDS ETS Euro GDS Euro P3C Euro TVS EurAfric Information IID / DPS Keynectis CardProcess NRJ Mobile Axxès Versicherungen GACM ACM Vie SAM ACM Vie SA Sérénis Vie ACM IARD Sérénis Assurances ACM Services Partners ICM Life ICM Ré Procourtage RACC Seguros RMA Watanya Astree Immobilien Agence Immobilière* Lease* Participation Immobilière* Aménagement foncier Réalisations immobilières CMH Banque Transatlantique BT Luxembourg BT Belgium Transatlantique Gestion Banque de Luxembourg Banque Suisse Banque Pasche Dubly Douilhet Banque Privée Kapitalentwicklung CM- Capital Finance 51 % 50 % 20 % 25 % 5 % 50 % Est Ouest Sud Ouest Lyonnaise de Banque Banca Popolare di Milano Targobank Iberbanco Cofidis Banque Casino Banque de Tunisie BMCE Bank Banco Popular BPH 4,99 % 50 % (1) Centre Est Europe; Sud-Est; Ile-de-France; Savoie-Mont Blanc; Midi Atlantique; Dauphiné Vivarais; Loire Atlantique Centre Ouest; Normandie; Centre; Méditerranéen. * Tochtergesellschaften CM- Großbritannien Deutschland Frankreich Belgien 1 Luxemburg 2 Tschechische Republik Slowakei Schweiz 3 Ungarn Portugal Spanien Italien Marokko Tunesien 1 Cofidis BT Belgium 2 Banque de Luxembourg BT Luxembourg 3 Banque Suisse

10 Internationales Bankennetz und spezialsierte Einheiten Internationales Bankennetz Europa Schweden, Baltikum und übriges Skandinavien Grev Magnigatan 6 SE Stockholm Tel.: (46 8) cicstockholm@cic.pp.se Martine Wahlström Schweiz 29 avenue de Champel 1211 Genf 12 Tel.: (41 22) nadine.johnson@cic.ch Nadine Johnson Türkei Suleyman Seba Cad. N 48 BJK Plaza A Blok K:4 D:41 Akaretler Besiktas Istanbul Tel.: (90 212) cicturkey@cicturkey.com Mehmet Bazyar Israel Y.S. Consulting Beit Hatasiya (Industry House) 29, Hamered Street, Suite 1028 POB Tel Aviv Tel.: (972 3) cic-il@zahav.net.il Jacob Shtofman Libanon und Mittlerer Osten Achrafieh Rue de La Sagesse Sagesse Building e étage Beirut Tel.: (961 1) cicba@cyberia.net.lb Blanche Ammoun Amerika Brasilien Deutschland Wilhelm-Leuschner Straße 9-11 D Frankfurt am Main Tel.: (49 69) infofra@frankfurt.cic.fr Christoph Platz-Baudin Belgien und Niederlande Banque Transatlantique Belgique Rue de Crayer, Brüssel Tel.: +32 (0) 2/ cicbruxelles@cicbanques.be Yolande van der Bruggen Spanien Calle Marquès de la Ensenada n Madrid Tel.: (349 1) /82 cic.madrid@cicmadrid.com Rafael Gonzalez-Ubeda Großbritannien Veritas House 125 Finsbury Pavement London EC2A IHX Tel.: (44 20) Ubaldo Bezoari Griechenland Vassileos Alexandrou Athen Tel.: (30 210) /541 cicgrece@cicgrece.gr Georges Anagnostopoulos Ungarn Budapesti kepviseleti Iroda Fö utca 10 H-1011 Budapest Tel.: (36 1) cicbudapest@cicbudapest.hu Kalman Marton Italien Corso di Porta Vittoria, Mailand Tel.: (39 02) cicmilano@cicmilano.it Luigi Caricato Polen Ul Stawki 2 Intraco 29 p Warschau Tel.: (48 22) /02/03 cicvarsovie@cicvarsovie.pl Barbara Kucharczyk Portugal Avenida de Berna n 30, 3 A Lissabon Tel.: (351 21) /44 ciclisbonne@mail.telepac.pt Henrique Real Tschechische Republik Mala Stepanska Prag CZ Tel.: (420 2) cicprague@cicprague.cz Zdenka Stibalova Rumänien Str. Herastrau nr.1, etaj 2 Apt. 6, Sector Bukarest Tel.: (40 21) cic@cicbucarest.ro Adela Bota Russische Föderation - GUS 9, korp. 2A Kutuzovskiy prospekt Office Moskau Russische Föderation Tel.: (7 495) cic-moscow@cic-moscow.ru Nikita Stepanchenko Afrika Algerien 38 rue des Frères Benali (vormals Parmentier) Hydra Algier Tel.: (213 21) cicbalg@cicalgeria.com.dz Ahmed Mostefaoui Ägypten 28 rue Cherif Kairo Tel.: (20 2) cicegypt@soficom.net Hussein M. Lotfy Marokko 12 boulevard Brahim Roudani Résidence Zeïna 1 er étage appartement Casablanca Tel.: ( ) /68 16 cicmaroc@cicmaroc.ma Mahmoud Belhoucine Tunesien Immeuble Carthage Center Rue du Lac de Constance 1053 Les Berges du Lac - Tunis Tel.: (216 71) / cictunisie@cictunisie.tn Emna Ben Amor Dimassi Nahost Vereinigte Arabische Emirate Dubaï-Al Wasl-Sheikh Zayed road Dubaï National Insurance Building 1 st floor - Office 106 Po Box: Dubaï Tel.: (971) cicba@eim.ae Blanche Ammoun Do Brasil Rua Fidêncio Ramos, Andar - cj 132 CEP Sao Paulo SP Tel.: (55 11) cicbrasil@brasil-cic.com.br Luiz Mendes de Almeida Chile Edificio World Trade Center Santiago Av. Nueva Tajamar 481 Torre Norte - Oficina 1401 Las Condes - Santiago de Chile Tel.: (56 2) cicbanqueschili@cicsantiago.cl Sylvie Le Ny USA 520 Madison Avenue New York, N.Y Tel.: (1 212) sfrancis@cicny.com Steve Francis Mexiko Andrés Bello n 45 Piso 13A Col. Polanco Mexico D.F. Tel.: (52 55) cicmexico@cicmexico.mx Santiago de Leon Trevino Venezuela Centro Plaza - Torre A - Piso 12 Oficina 1 Avenida Francisco de Miranda Caracas Postanschrift: Apartado Postal Caracas 1060 Tel.: (58 212) / cicvenezuela@cicvenezuela.com.ve Pierre Roger

11 Asien Ostchina/Shanghai Room 2005 Shanghai Overseas Chinese Mansion N 129 Yan An Xi Road (w) Shanghai Tel.: (86 21) /69 27 cicshanghai@cicshanghai.cn Shan Hu Nordchina/Peking Room 310, Tower 1, Bright China Chang An Building N 7 Jianguomennei Dajie Dong Cheng District Beijing P.R. Tel.: (86 10) /68 cicpekin@cicpekin.cn Wenlong Bian Südchina/Hong Kong 22 nd Floor, Central Tower 28 Queen s Road Central Hong Kong Tel.: (85 2) cicbanks@netvigator.com David Ting Korea Samsug Marchen House 601 Il-San-Dong-Ku Jang-Hang-Dong-2-Dong 752 Goyang Südkorea Tel.: (82 31) cicseoul@hanmail.net Isabelle Hahn Indien A-31 Feroz Gandhi Marg Lajpat Nagar Part 2 New Delhi Tel.: (91 11) cicindia@cicindia.net Mathieu Jouve Villard Indonesien Wisma Pondok Indah 2, Suite 1709 Jalan Sultan Iskandar Muda Pondok Indah Kav. V-TA Jakarta Selatan Tel.: (62 21) /09 cicjakarta@cbn.net.id Alain-Pierre Mignon Japan Sun Mall Crest Shinjuku Shinjuku-ku Tokio Tel.: (81 3) cictokyo@cic-banks.jp Frédéric Laurent Singapur 63 Market Street #15-01 Singapur Tel.: (65) angladje@singapore.cic.fr Jean-Luc Anglada Taiwan 380 Lin-shen North Road 10 F (101 room) Taipeh Tel.: (886 2) /63 cictaiwan@cictaiwan.tw Henri Wen Thailand Amarin Tower, 10 th floor Ploenchit road, Lumpini Pathumwan Bangkok Tel.: (662) cicthai@loxinfo.co.th Abhawadee Devakula Vietnam c/o Openasia Consulting Limited 6B Ton Duc Thang Street, 1 st Floor District 1 Hô Chi Minh City Tel.: (848) cicvietnam@openasiagroup.com Dai Tu Doan Viet Ozeanien Australien Level 31 ABN Amro Tower 88 Philip street Sydney 2000 Australien Tel.: (612) suttonle@australia.cic.fr Lee Sutton Spezialisierte Einheiten Frankreich Banque Transatlantique 26 avenue Franklin D.Roosevelt Paris Tel.: Verwaltungsratsvorsitzender: Bruno Julien-Laferrière Stellvertretender Generaldirektor: Hubert Veltz Kapitalentwicklung CM- Capital Finance 4-6 rue Gaillon Paris Tel.: Sidney Cabessa Antoine Jarmak Pierre Tiers Carl Arnou Belgien Banque Transatlantique Belgium Rue De Crayer, Brüssel Tel.: devillmi@ banquetransatlantique.be Michel de Villenfagne Großbritannien 125 Finsbury Pavement Londres EC2A IHX Tel.: (44 20) btlondres@ banquetransatlantique.com Yves Pinsard Luxemburg Banque de Luxembourg 14 boulevard Royal L 2449 Luxemburg Tel.: (352) banque.de.luxembourg@bdl.lu Pierre Ahlborn Philippe Vidal Banque Transatlantique Luxembourg 17 Côte d Eich - BP 884 L 2018 Luxemburg Tel.: (352) btl@banquetransatlantique.com Daniel Schaerer Schweiz - Banque Pasche 10 rue de Hollande Case Postale Genf 11 Tel.: (41 22) pasche@pasche.ch Christophe Mazurier Banque (Suisse) SA 13 place du Marché 4001 Basel Tel.: (41) info@cic.ch Thomas Müller Philippe Vidal USA 520 Madison Avenue New York, N.Y Tel.: (1 212) lecozpc@ banquetransatlantique.com Pascal Le Coz Hong Kong Investor Services Limited 22 nd Floor, Central Tower 28 Queen s Road Central Hong Kong Tel.: (85 2) loti@hongkong.cic.fr Timothy Lo Singapur Banque Transatlantique 63 Market Street #15-01 Singapur Tel.: (65) guinebhr@singapore.cic.fr Hervé Guinebert Singapur 63 Market Street #15-01 Singapur Tel.: (65) kwekpa@singapore.cic.fr Paul Kwek

12 Mai Bildnachweis: Caroline Doutre Aktiengesellschaft mit Vorstand und Aufsichtsrat und einem Kapital von Euro 6, avenue de Provence Paris Tel.: +33 (0) Fax: +33 (0) Telex: P swift cmcifrpp Die Bank unterliegt den Bestimmungen von Artikel L des französischen Geld- und Finanzgesetzes HGR Paris Postanschrift Paris Cedex 09