Installation im Netzwerk unter MS Windows 7 & 8.1

Transkript

1 Installation im Netzwerk unter MS Windows 7 & 8.1 Vorbereitungen... 2 Netzwerk/Server... 2 Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung... 3 Programminstallation... 5 Registrierung... 9 Initialisieren der Demo Daten Dios Komponenteninstallation Verknüpfungen erstellen an den Client PCs Import Dios HZ Handbuch Client PC Austausch: Einrichten einer Client Installation Einrichten der Client PC Installation: UNC Dateipfad unter MS Windows 8 & Initialisierung der Qualitätsmanagementschnittstelle zu Dios Hygiene-Programmen Häufige Probleme Fehlercode 53 beim Installieren des DIOS Komponenten Setups DIOS HZ Handbuch wird nicht dargestellt Update Problem Benutzerkontensteuerung Update Problem Socket Error Router Ports 20 & Update Problem Socket Error Connection timed out Seite 1 von 36

2 Vorbereitungen Netzwerk/Server Um das Programm von jeder Arbeitsstation aus nutzen zu können, müssen zunächst ein paar Vorbereitungen getroffen werden: o o o o Ordner für die Programminstallation auf dem Server einrichten Zugriffsrechte für den Ordner auf die Berechtigungsstufe VOLLZUGRIFF Freigegebenen Ordner, in diesem Beispiel Hygiene, an jedem Client PC als Laufwerk mappen (Laufwerksbuchstaben frei wählen) Der Programmordner muss in die Ausnahmeregeln des jeweiligen Antivirenprogramms aufgenommen werden. Kontaktieren Sie diesbezüglich Ihren Administrator! Abbildung 1: Server und Clients Seite 2 von 36

3 Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung Das Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung ist nur im Administrator Konto des jeweiligen Clients möglich. Kontaktieren Sie diesbezüglich Ihren Administrator! Abbildung 2: Systemsteuerung Benutzerkonten Abbildung 3: Benutzerkonten Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern Seite 3 von 36

4 Abbildung 4: Benutzerkontensteuerung Nie benachrichtigen Abbildung 5: Änderungen vornehmen Um die Änderungen zu übernehmen, muss der PC neugestartet werden! Seite 4 von 36

5 Programminstallation In diesem Beispiel wurde vom Administrator der Installationsordner QM bereitgestellt und das Laufwerk Q am Client gemappt. Abbildung 6: Explorer Laufwerk Q mit Ordner QM Die Installation kann von jedem Client aus dem Praxisnetzwerk durchgeführt werden, der Zugriff (VOLLZUGRIFF) auf den freigegebenen Ordner, in diesem Beispiel QM, besitzt. Öffnen Sie die Programm DVD im Explorer. Führen Sie das Setup aus. Abbildung 7: DIOSDM Setup.exe starten Seite 5 von 36

6 Abbildung 8: Setup Abbildung 9: Setup Assistent Abbildung 10: Ziel Ordner wählen Seite 6 von 36

7 Abbildung 11: Ordner wählen Abbildung 12: DIOSDM Setup Abbildung 13: Setup Komponenten auswählen Seite 7 von 36

8 Abbildung 14: Startmenü Ordner wählen Abbildung 15: Start der Installation Abbildung 16: Installationsstart Abbildung 17: Abschluss der Installation Seite 8 von 36

9 Registrierung Durch die Eingabe der mitgelieferten Registrierungsdaten wird das installierte Programm von einer Demo- in eine Vollversion gewandelt. Öffnen Sie dazu bitte das Registrierungsfenster über den Menüpunkt Datei und den Auswahlpunkt Registrierung. Abbildung 18: Registrierung Geben Sie in dem Fenster Registrierung die mitgelieferten Registrierungsdaten ein und klicken dann auf Freischalten. Sollten Sie zusätzliche Module erworben haben, aktivieren Sie bitte die ent sprechenden Kontrollkästchen durch einfachen Mausklick. Abbildung 19: Fenster Registrierung Bei korrekter Eingabe sollte das folgende Fenster erscheinen: Abbildung 20: Lizenz ok Nach einem Neustart des Programms arbeiten Sie in der Vollversion. Seite 9 von 36

10 Initialisieren der Demo Daten Abbildung 21: Initialisierung Abbildung 22: Initialisierung Abbildung 23: Warnung Initialisierung Abbildung 24: Warnung Initialisierung Abbildung 25: Initialisierung starten Abbildung 26: Warnung Bitte tragen Sie in den Optionen einen DINA4-Drucker als Standard-Drucker ein. Seite 10 von 36

11 Abbildung 27: Optionen Standard-DINA4-Drucker Abbildung 28: Initialisierung erfolgreich Seite 11 von 36

12 Dios Komponenteninstallation Stellen Sie vor der Installation des Dios Komponenten Setups sicher, dass Sie Administratorrechte besitzen. Abbildung 29: Dateipfad öffnen Abbildung 30: Setup DIOSCom Abbildung 31: Setup Sprache wählen Seite 12 von 36

13 Abbildung 32: Start des DIOS Com Setups Abbildung 33: Zielordner wählen Abbildung 34: Start der Installation Abbildung 35: Installation Seite 13 von 36

14 Abbildung 36: Start des PDF Drucker Setups Abbildung 37: PDF-XChange Abbildung 38: PDF-XChange: akzeptieren Abbildung 39: Ziel-Ordner Seite 14 von 36

15 Abbildung 40: Volle Installation Abbildung 41: Startmenü-Ordner Abbildung 42: Installieren Seite 15 von 36

16 Abbildung 43: Installiere Abbildung 44: Standard-Drucker Abbildung 45: Weiter Seite 16 von 36

17 Abbildung 46: Registrierung Abbildung 47: Fertigstellen Abbildung 48: Fertigstellen Seite 17 von 36

18 Verknüpfungen erstellen an den Client PCs Für alle Clients im Netzwerk muss eine Verknüpfung zu der Server-Programm- Installation erstellt werden! Wählen Sie dazu die Anwendung DIOSDM aus und wählen per rechtes Maustastenmenü Senden an Desktop (Verknüpfung erstellen). Abbildung 49: Desktop-Verknüpfung zu DIOS MP Steridat Verknüpfen Sie zusätzlich die Anwendung DIOS TeamViewer Abbildung 50: Desktop-Verknüpfung zum TeamViewer Seite 18 von 36

19 Import Dios HZ Handbuch Abbildung 51: Import Handbuch Abbildung 52: Start Abbildung 53: QM-Quellen Abbildung 54: DIOSHZ.zip Seite 19 von 36

20 Abbildung 55: Extrahieren Abbildung 56: Starten Abbildung 57: Fortfahren Seite 20 von 36

21 Abbildung 58: Daten importieren Abbildung 59: Fertig Seite 21 von 36

22 Client PC Austausch: Einrichten einer Client Installation Wird ein PC ausgetauscht, auf dem zuvor das Programm bereits eingerichtet war, enthält der Programmordner in der Regel eine cfg-datei, die alle zuvor eingestellten Features wie Symbolgröße, angeschlossene Geräte usw. enthält. Diese cfg-datei wird von dem Programm anhand des Computer-Namens erstellt. Beispiel: Trägt der PC den Computer Namen STERI-PC, wird im DIOSDM Ordner eine STERI- PC.cfg. Datei erzeugt. Ist der Computer-Name, im Gegensatz zum vorherigen PC nicht identisch, besteht die Möglichkeit, die cfg-datei in den aktuellen Computer-Namen umzubenennen. Alle Einstellungen werden anschließend wieder geladen. Peripheriegeräte wie Drucker, Personenkartenlesegerät usw. müssen selbstverständlich zuvor in MS Windows installiert werden, damit diese im Programm auswählbar bzw. konfigurierbar sind. Überprüfen Sie auf dem auszutauschenden Client PC den Computer-Namen. Abbildung 60: Systemsteuerung System Seite 22 von 36

23 Abbildung 61: System Computername In diesem Beispiel hatte der PC, der nun ausgetauscht wird, den Namen STERI-PC. Abbildung 62: Steri-PC.cfg Seite 23 von 36

24 Einrichten der Client PC Installation: UNC Dateipfad unter MS Windows 8 & 8.1 Unter MS Windows 8 & 8.1 sollte für die Angabe der Verzeichnisse und Verknüpfung der UNC Dateipfad gewählt werden, um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen. Abbildung 63: Explorer Abbildung 64: Explorer Hygiene Seite 24 von 36

25 Abbildung 65: Verknüpfung erstellen Abbildung 66: Verknüpfung erstellen Seite 25 von 36

26 Initialisierung der Qualitätsmanagementschnittstelle zu Dios Hygiene- Programmen Abbildung 67: System Optionen Abbildung 68: Verzeichnis Abbildung 69: Ordner suchen Seite 26 von 36

27 Abbildung 70: Initialisieren Abbildung 71: erfolgreiche Initialisierung Sollten weitere Dios Programme in der Praxis installiert sein, findet man einen QM-Button in den einzelnen Modulen. So können z.b. neu eingestellte Mitarbeiter direkt ins Qualitätsmanagement wechseln um z.b. eine Arbeitsanweisung zur Hygieneaufbereitung nachzulesen. Abbildung 72: DIOS DM Button in DIOS MP Seite 27 von 36

28 Häufige Probleme Fehlercode 53 beim Installieren des DIOS Komponenten Setups Abbildung 73: Fehlercode 53 Starten Sie das Setup über das rechte Maustastenmenü und den Auswahlpunkt Als Administrator ausführen. Bestätigen Sie die Meldung mit JA. Abbildung 74: Als Administrator ausführen Seite 28 von 36

29 Abbildung 75: Benutzerkontensteuerung Seite 29 von 36

30 DIOS HZ Handbuch wird nicht dargestellt Beim ersten Start von DIOS DM wird beim Aufruf der Werksansicht die notwendige PDF Anzeige registriert. Abbildung 76: PDF-Anzeige wird registriert Sollte sich anschließend das Handbuch in der Werksansicht nicht korrekt darstellen, führen Sie bitte das DIOS Komponenten Setup aus. Lesen Sie dazu das Kapitel Installation DIOS Komponenten. Abbildung 77: Werkansicht Seite 30 von 36

31 Update Problem Benutzerkontensteuerung Ist die Benutzerkontensteuerung von MS Windows aktiv (s.u.) und für die Einrichtung des Programms wurden Netzlaufwerke verwendet, kann beim Programmupdate eine Fehlermeldung erscheinen. Abbildung 78: aktive Benutzerkontensteuerung Abbildung 79: Fehler Lesen Sie dazu den Abschnitt Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung. Seite 31 von 36

32 Update Problem Socket Error Router Ports 20 & 21 Hinweis: Die FTP-Port 20 und 21 Ihres Routers müssen für das Programmupdate freigeschaltet sein!!! Bittte kontaktieren Sie Ihren Administrator! Abbildung 80: Socket Error Seite 32 von 36

33 Update Problem Socket Error Connection timed out Unten dargestellter Socket Error wird gemeldet, sollte die Programmversion kleiner Version 3.52c sein. In diesem Fall können Sie entweder das Update Abbildung 81: Socket Error Connection timed out o per DVD durchführen (Bitte die Update-DVD bei dios telefonisch [ / ] anfordern!) ODER o per Dios Downloader durchführen. Gehen Sie auf die Dios Homepage ( und laden per Schnellzugriff den Dios Downloader herunter. Abbildung 82: Dios Downloader Sie werden direkt in den Supportbereich geleitet. Hier müssen Sie sich nicht anmelden, sondern können direkt den Punkt Download Tools anklicken. Seite 33 von 36

34 Abbildung 83: Tools Im Downloadbereich Tools wählen Sie bitte die Anwendung DIOSDownloader.exe aus. Speichern Sie die Datei. Abbildung 84: Dios Downloader Abbildung 85: Datei speichern Sobald die Datei vollständig heruntergeladen wurde, kann sie per Doppelklick geöffnet werden. Seite 34 von 36

35 Abbildung 86: Speicherort Im Dios Downloader muss das Programm aus dem Pull-Down-Menü gewählt werden. Abbildung 87: Programm auswählen Anschließend müssen die Felder Seriennummer und Praxisname anhand des gelieferten Lizenzschlüssels eingegeben werden. Das Ziel-Verzeichnis aktualisiert sich automatisch. Seite 35 von 36

36 Abbildung 88: Erforderliche Daten Die Seriennummer und der Praxisname können im Registrierungsfenster eingesehen werden. Abbildung 89: Datei Registrierung Abbildung 90: Registrierung Abschließend bitte noch auf den Button Download klicken. Das Update wird mithilfe der heruntergeladenen Updatedatei gestartet. Näheres hierzu finden Sie in der Beschreibung Update. Seite 36 von 36