Product Partner Information

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1 2015

2 2 Werden Sie ein app! Oder doch lieber ein appp? Mit dem anynode Partnerprogramm bieten wir Ihnen interessante Konditionen und ein Produkt mit Zukunft. Wer heutzutage am Markt bestehen möchte, erreicht das in besonderem Maße, wenn er im Team agiert. Hier lassen sich Kompetenzen bündeln und Synergien erzeugen, die Umsatz und Gewinn sichern und steigern. TE-SYSTEMS möchte Sie als Product Partner des Software Session Border Controllers anynode gewinnen. Damit werden Sie entweder zum app oder zum appp, abhängig von den Voraussetzungen, die Sie mitbringen und dem Engagement, welches Sie in eine Partnerschaft investieren möchten und nicht zuletzt, welche Vorteile Sie genießen möchten. Wir unterscheiden den anynode Product Partner (app) und den anynode Premium Product Partner (appp). Wählen Sie Ihr Level! 3 Gründe für eine anynode Product Partnerschaft anynode ist ein einzigartiger Software Session Border Controller mit vielen Anwendungsmöglichkeiten. TE-SYSTEMS beweist sich seit 25 Jahren als Unternehmen am Puls der Zeit. anynode Product Partner profitieren in vielerlei Hinsicht, nicht nur finanziell. Sie benötigen mehr Details, um gänzlich von unserem anynode Partnerprogramm überzeugt zu sein? Gerne doch! Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen der folgenden Seiten und freuen uns jetzt schon darauf, zukünftig mit Ihnen und Ihrem Unternehmen im Team zu agieren. Wer kann anynode Partner werden? Wir suchen Teamplayer, die mit uns partnerschaftlich zusammenarbeiten wollen. Sie können anynode Partner werden, wenn Sie anynode erfolgreich einsetzen und die Vorteile sowie Synergie-Effekte nutzen möchten. Systemhäuser mit dem Schwerpunkt auf intelligenten Kommunikationslösungen sind hier genau richtig.

3 3 anynode - ein starkes Produkt an Ihrer Seite Mit anynode in der Produktpalette sind Sie bestens aufgestellt, um im Bereich Unified Communications Ihren Kundenstamm zu festigen oder zu erweitern. Langlebiges Produkt mit Zukunft anynode ist keine Produkt-Eintagsfliege, wie in unserer Branche manchmal der Fall. anynode zeichnet sich durch stetige Weiterentwicklung, den Ausbau an Funktionen und der hohen Kompatibilität aus und wird damit auch in der Zukunft am Markt bestehen. Flexibel einsetzbar Anders als ein klassischer Session Border Controller erfüllt anynode noch viele weitere Funktionen und ist noch dazu plattformunabhängig einsetzbar. Ob als Bindeglied zu Skype for Business, als Verknüpfung zwischen unterschiedlichen Telefonanlagen oder um Daten zu verschlüsseln, anynode erfüllt viele Ansprüche. Einfache Bedienung Warum kompliziert, wenn es auch einfach geht? anynode besticht durch die intuitiv zu bedienende Benutzeroberfläche, die es Anwendern einfach macht, schnell und effizient zu arbeiten. Der anwendungseigene Installationsassistent macht die Installation zum Kinderspiel. Lync zertifiziert anynode lässt sich Dank des eingebauten Installationsassistenten spielend einfach an Microsoft Lync bzw. Skype for Business anbinden. Wir sagen nicht nur, dass wir es können, wir lassen es uns sogar noch bescheinigen: anynode ist Lync Server 2010 und Lync Server 2013 zertifiziert. Kostengünstig Im Gegensatz zu Hardware, für die Sie räumliche Kapazitäten benötigen, Anschaffungs- und Wartungskosten haben, können Sie mit anynode einen kostengünstigen Einstieg in den Vertrieb von Session Border Controllern starten. Als anynode Partner erhalten Sie Inhouse- und Showroom-Lizenzen gratis und bekommen auf Einkaufspreise besondere Rabatte. Einfaches Lizenzmodell anynode ist so konzipiert, dass jede Session schon alle verfügbaren Leistungsmerkmale beinhaltet. Ein umständliches Hinzufügen von Funktionen entfällt. Lediglich die G.729-Codec- Erweiterung muss zusätzlich bestellt werden, sofern benötigt. Virtualisierbar und hohe Kompatibilität Als Software Session Border Controller installieren Sie anynode dort, wo benötigt: auf Ihrer Hardware oder auf einem virtuellen System. Zusätzlich bietet anynode eine hohe Kompatibilität zu allen gängigen Telefonanlagen. anynode sorgt für größtmögliche Flexibilität. Hilfreiche Werkzeuge für den Arbeitsalltag anynode wird Sie und Ihre Kunden durch viele Tools begeistern, die die tägliche Arbeit erleichtern. Ob Monitoring-Werkzeuge, Installationsassistent, SNMP/WMI, Load Balancer, anynode vereinfacht Abläufe und spart somit Zeit und Kosten.

4 4 TE-SYSTEMS - Unternehmen mit Erfahrung Mit TE-SYSTEMS steht Ihnen ein Unternehmen zur Seite, welches partnerschaftliches Zusammenarbeiten lebt. Ehrlich, effizient, erfolgreich. TE-SYSTEMS besteht insbesondere durch Dynamik und Flexibilität seit über 25 Jahren in einer schnelllebigen Branche. Mit dem richtigen Gespür für Marktanforderungen und Kundenwünsche und mit einem großartigen Entwicklerteam ausgestattet, zeichnen sich TE-SYSTEMS Produkte besonders durch ihre stetige Aktualisierung und Weiterentwicklung aus. Ein Grund für Sie sich als anynode Partner diesem Erfolg anzuschließen. Spezialist im VoIP-Bereich TE-SYSTEMS ist Spezialist im Bereich der VoIP-Protokolle, der Virtualisierung und Echtzeitverarbeitung auf Windows und Linux-basierenden Plattformen. Der stetige Anspruch von TE-SYSTEMS ist es, High-Tech durch optimale Bedienerfreundlichkeit einem breiten Publikum nutzbar zu machen. Weltweites Netzwerk Mit Partnern und Kunden in Europa, China und den USA verfügt TE-SYSTEMS über ein hervorragendes Netzwerk im Bereich Telekommunikation. Partnerschaften durch die marktführende Middleware XCAPI bestehen seit vielen Jahren mit namhaften Unternehmen und werden von TE-SYSTEMS außerordentlich gepflegt. Flache Hierarchien TE-SYSTEMS zeichnet sich vor allem durch schnelle Abläufe und Prozesse aus. Die flachen Hierarchien in der Unternehmensstruktur ermöglichen kurze Wege und immer auch individuelle Lösungen für Partner- und Kundenbelange wahlweise in Deutsch oder Englisch. Hohe Kundenzufriedenheit Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit lässt sich auf zwei Dinge zurückführen: der Kunde vertraut dem Produkt und er vertraut dem Unternehmen, welches dieses Produkt vertreibt. TE-SYSTEMS beweist seit Bestehen, dass insbesondere die Kundenzufriedenheit ausgesprochen hoch ist.

5 5 anynode Partner - Profitieren garantiert Eine Partnerschaft soll sich für beide Seiten immer auszahlen. Im Folgenden lesen Sie die Vorteile, die eine Partnerschaft mit anynode für Sie mit sich bringen wird. Neue Kunden gewinnen Mit einem zusätzlichen Produkt in Ihrer Angebotspalette erweitern Sie nicht nur Ihre eigenen hausinternen Kompetenzen, sondern erhalten die Möglichkeit bei Bestandskunden zusätzliche Gewinne zu erwirtschaften und obendrein neue Kunden zu generieren. Wettbewerbsfähigkeit steigern Wie heißt es so schön: Die Konkurrenz schläft nicht. Das beste Gegenmittel : selbst aktiver sein als die Mitbewerber! Als anynode Partner haben Sie die Möglichkeit im Wettbewerb um Kundenbindung und Kundengewinnung vorn zu liegen und Ihre Marktanteile zu erhöhen, indem Sie Ihr Produktportfolio um ein ausgesprochen innovatives Produkt wie den Software Session Border Controller anynode zu erweitern. Attraktive Gewinn-Margen Als anynode Partner profitieren Sie selbstverständlich auch durch die besonderen Einkaufskonditionen, die Ihnen TE-SYSTEMS bietet. Zusätzlich kann die Vermarktung auch im After- Sales erfolgreich weiterlaufen, da sich anynode jederzeit beliebig erweitern lässt und durch den anynode Software-Aktualisierungsservice weitere Umsätze in den Folgejahren ermöglicht. Auf Kernkompetenzen konzentrieren Sie sind der Profi im Verkauf, TE-SYSTEMS ist der Profi in der Entwicklung. Mit einem ausgefeilten Produkt wie anynode, können Sie sich ganz auf Ihre Kompetenzen im Vertrieb konzentrieren. Kundenwünsche hinsichtlich Produkterweiterung geben Sie an TE-SYSTEMS zur Umsetzung weiter. Einstieg leicht gemacht Mit anynode in Ihrer Produktpalette gehen Sie keinerlei Risiko ein: Die Anfangsinvestition ist mit den Kosten für die obligatorische Mitarbeiter- Schulung in der anynode academy äußerst überschaubar. Das Produkt ist ausgereift und erfreut sich bereits großer Beliebtheit. Der Support ist gewährleistet und ist insbesondere durch eine große Vielfalt an technischen Dokumenten in der TE-SYSTEMS Community immer verfügbar. Bekanntheitsgrad steigern Profitieren Sie davon, dass Ihr Unternehmen bekannter wird und Sie in das bestehende Partnernetzwerk aufgenommen werden. Sie erhalten die Möglichkeit, sich mit anderen Partnern auszutauschen und Ihr eigenes Netzwerk dadurch zu erweitern. Gemeinsame Marketingaktivitäten wie Messen oder Partner-Tage ermöglichen Ihnen den direkten Austausch mit dem TE-SYSTEMS-Team.

6 6 anynode Partner - das erwartet Sie Eine anynode Partnerschaft zeichnet sich in beiden Partner-Levels durch die folgenden Merkmale aus. Egal, ob Sie zukünftig ein anynode Product Partner (app) oder ein anynode Premium Product Partner (appp) sind, hier erfahren Sie, welche Vorteile Sie haben werden. Vertriebsprozesse mit schnellstem Service Sie kaufen direkt beim Hersteller ohne zwischengeschaltete Distributoren. Das erspart Zeit und Kosten. Innerhalb kürzester Zeit werden Ihnen die LOD-Keys für die benötigten Sessions via zugestellt und Sie und Ihr Kunde sind schnellstmöglich arbeitsfähig. Garantiert beste Einkaufskonditionen Als anynode Partner erhalten Sie besonders gute, an Ihr Partner-Level angepasste Einkaufskonditionen, die es Ihnen ermöglichen, anynode gewinnbringend weiter zu vermarkten. Kostenlose Testlizenzen Selbstverständlich bekommen Sie Lizenzen zum Testen und Präsentieren kostenlos und unbürokratisch von TE-SYSTEMS zur Verfügung gestellt. Damit sind Sie für Demo-Zwecke und Produktvorführungen bestens gerüstet. Trainings- und Schulungsmöglichkeiten Exzellent geschulte Partner sind immens wichtig, deshalb erhalten Sie Schulungen in unserer anynode academy zu besonderen Konditionen. Für jede absolvierte Erst-Schulung erhalten Sie einen Voucher, welchen Sie wahlweise bei Ihrer nächsten anynode Bestellung oder bei einer weiteren Schulung einsetzen können. Exzellente Nachvermarktung Als anynode Partner profitieren Sie nicht nur beim Verkauf der anynode Lizenzen und der großen Flexibilität bei der Lizenzerweiterung, sondern werden langfristig durch den anynode Software-Aktualisierungsservice Umsätze verbuchen können. Sicherheit in der Produktzukunft anynode wird Sie und Ihre Kunden auch in den kommenden Jahren als hochwertiges Software- Produkt überzeugen. Stetige Weiterentwicklung und der Ausbau an Funktionen zeichnen anynode aus. Aus diesem Grund können Sie anynode langfristig in Ihre Produktpalette einplanen. Technischer Support in Deutsch und Englisch Als anynode Partner nutzen Sie den TE-SYSTEMS Support wahlweise in Deutsch oder Englisch und erhalten innerhalb kürzester Zeit kompetente Unterstützung in der Sprache Ihrer Wahl. anynode Partner Zertifikat Sie erhalten ein hochwertiges anynode Partner Zertifikat, welches Sie für Ihre Kunden und Mitbewerber sichtbar als qualifizierten Partner für den Software Session Border Controller anynode auszeichnet. 24/7 Zugriff für die Community In der TE-SYSTEMS Community stehen Ihnen als anynode Partner umfangreiche Produktdokumente, Anschaltanweisungen und Release Notes zur Verfügung. Der TE-SYSTEMS YouTube-Kanal erweitert das Angebot, das Ihnen 365 Tage im Jahr rund um die Uhr als Unterstützung bei Lösungen offen steht. Webseiten-Marketing Profitieren Sie vom Bekanntheitsgrad unserer Internetseiten und ihren zahlreichen brachenspezifischen Besuchern. Sie erhalten je nach Level eine Erwähnung in unserem Newsticker oder ein ausführliches Profil mit den Eckdaten Ihrer Firmenentwicklung auf unserer Webseite.

7 7 anynode Partner - das erfüllen Sie Eine anynode Partnerschaft stellt in beiden Partner-Levels bestimmte Anforderungen. Egal, ob Sie zukünftig ein anynode Product Partner (app) oder ein anynode Premium Product Partner (appp) sind, hier lesen Sie, welche Merkmale Sie in jedem Fall mitbringen. Kompetenz im VoIP-Bereich Ihr Unternehmen verfügt bereits über Kenntnisse im VoIP-Bereich. Damit haben Sie eine solide Basis für das Verständnis von anynode und dessen Einsatzgebiete. Regelmäßige Schulung eines Mitarbeiters Ihre Kunden benötigen kompetente, gut geschulte Ansprechpartner, um das gesamte Potential von anynode ausschöpfen zu können. Deshalb sind bestens ausgebildete anynode Partner wichtig. Die anynode academy bietet Ihnen entsprechende Trainings, welche Sie als Partner zu besonderen Konditionen wahrnehmen. Als anynode Partner verpflichten Sie sich mindestens einen Mitarbeiter immer auf dem aktuellen anynode Wissenstand zu halten. Übernahme des First-Level-Supports Das Einrichten und die Installation von anynode bei Ihrem Kunden liegen, wenn vom Kunden gewünscht, vertrauensvoll in Ihren Händen. Somit sind Sie auch Ansprechpartner im First-Level- Support, wo sich Ihre Kunden auf kompetente Unterstützung dank geschulter Mitarbeiter verlassen können. Interner Einsatz von anynode Als anynode Partner setzen Sie anynode intern in Ihrem Unternehmen ein. Denn nur wer weiß, wovon er spricht und davon überzeugt ist, kann ein Produkt auch gut verkaufen. Enge Zusammenarbeit als Team Partnerschaft ist ein wichtiger Baustein für den Erfolg. Der rege Austausch mit TE-SYSTEMS ist Ihnen als zukünftigem anynode Partner eine Herzensangelegenheit und trägt so beidseitig zum Erfolg bei. Nachvermarktung im Service Als anynode Partner vermarkten sie nach Verkauf der anynode Lizenzen den Software Aktualisierungsservice von anynode. Durch stetige Weiterentwicklung des Produktes durch die TE-SYSTEMS-Entwicklungsabteilung profitieren Ihre Kunden funktionsseitig von den Updates und Sie erhalten eine stabile Rendite. Hohe Priorität in der Produktreihe In Ihrer Produktreihe im Verkauf erhält anynode einen hohen Stellenwert. Und zwar aus Überzeugung, weil Sie gänzlich hinter dem Produkt stehen. Austausch von Marketingmaterial Als anynode Partner veröffentlichen Sie das anynode-logo selbstverständlich in Ihren Dokumenten und auf Ihren Webseiten. Unterzeichnung Partnervertrag Für die offizielle anynode Partnerschaft unterzeichnen Sie den eigens für Sie ausgearbeiteten Partnervertrag mit denen auf Sie abgestimmten Konditionen.

8 8 anynode Partner - Darf es ein P mehr sein? Als anynode Premium Product Partner (appp) erhalten Sie zu den zuvor genannten positiven Aspekten noch weitere Vorteile, die Ihre Premium Partnerschaft so wertvoll machen. Verlängerte Zahlungsziele Als anynode Premium Product Partner erhalten Sie verlängerte Zahlungsziele bei Rechnungsstellung zu anynode Bestellungen. Informative, einzigartige Partnerevents Das Angenehme mit dem Nützlichen, den Spaß mit der Arbeit und den Informationsaustausch mit Action verbinden, das ist das Motto der anynode Partnertage. Als anynode Premium Product Partner sind Sie selbstverständlich zu diesen Veranstaltungen eingeladen. Sonderkonditionen in der anynode academy Freuen Sie sich auf hochwertige anynode Ausund Weiterbildungen in der anynode academy, die Ihnen als appp nochmals verbesserte Konditionen einräumt. Gemeinsame Marketingaktivitäten Selbstverständlich erhalten Sie von TE-SYSTEMS Unterstützung in der Vermarktung von anynode. Gemeinsame Marketingaktivitäten werden in besonderer Weise mit den anynode Premium Product Partnern durchgeführt und unterstützt. Mitarbeit an anynode-roadmap Ihre Wünsche und Anregungen fließen bereits bei der Entwicklungsplanung mit ein - dadurch können Sie die Entwicklungsarbeit aktiv in Ihrem Interesse steuern. Nochmals verbesserte Einkaufkonditionen Als anynode Premium Product Partner genießen Sie die besten Einkaufsbedingungen, die Ihren Vertrieb von anynode noch gewinnbringender gestalten. Zudem erfüllen Sie als anynode Premium Product Partner zu den zuvor genannten Merkmalen noch weitere Anforderungen, mit denen sie Ihre Premium Partnerschaft bekräftigen. Erweiterte VoIP- und SIP-Kompetenz Ihr Unternehmen verfügt über erweiterte Kenntnisse im VoIP- und SIP-Bereich. Damit haben Sie eine solide Basis für das Verständnis von anynode und dessen Einsatzgebiete. Schulung von zwei Mitarbeitern Als anynode Premium Partner verpflichten Sie sich über die jährlich stattfindenden Trainings mindestens zwei Mitarbeiter immer auf dem aktuellen anynode Wissensstand zu halten. First- und Second-Level-Supports Als anynode Premium Partner übernehmen Sie auch Anfragen im Second-Level und sind Ihren Kunden in technischen Fragen der erste Ansprechpartner. Höchste Priorität in der Produktreihe In Ihrer Produktreihe im Verkauf erhält anynode den höchsten Stellenwert. Und zwar aus Überzeugung, weil Sie gänzlich hinter dem Produkt stehen.

9 9 anynode Partner - Nutzen und Anforderungen im Überblick Machen Sie sich ein Bild von dem, was Sie erwartet und welche Anforderungen als anynode Product Partner (app) und anynode Premium Product Partner (appp) erfüllt werden müssen. Das erwartet Sie Nutzen app appp Rabatte beim Einkauf Kostenlose Testlizenzen Besondere Konditionen in der anynode academy Technischer Support Unterstützung bei Nachvermarktung (SAS) Einfluss auf Entwicklungsarbeit (anynode-roadmap) Projektunterstützung Partnerevents Verlängerte Zahlungsziele Partnerzertifikat Marketingvorteile Webseiten-Marketing Das erfüllen Sie Anforderungen app appp Kompetenz im VoIP-Bereich Kompetenz im SIP-Bereich Übernahme Support 1st Level 1st & 2nd Level Nachvermarktung (SAS) anynode Schulung 1 Mitarbeiter 2 Mitarbeiter Interner Einsatz von anynode Hohe Vermarktungspriorität Zusammenarbeit im Team Austausch Marketingmaterial

10 10 anynode academy anynode ist ein Produkt, das lebt: es wird ständig weiterentwickelt, Funktionen werden ausgebaut und erweitert und die Kompatibilität wird erhöht. Als anynode Product Partner und als anynode Premium Product Partner ist es wichtig, immer auf der Höhe der Zeit zu sein regelmäßige Nachschulungen Ihrer Mitarbeiter in der anynode academy sind demnach eine Voraussetzung, um langfristig Ihren entsprechenden Partnerstatus zu halten oder zu erhöhen. Schulungstermine Aktuelle Schulungstermine und Details zum Inhalt und Ablauf finden Sie auf unserer Webseite unter anynode academy. Die Schulungen werden von einem auf anynode spezialisierten Trainer durchgeführt und bilden eine Voraussetzung, um in unserem anynode Partnerprogramm aufgenommen zu werden. Anmeldung Für eine Schulung in der anynode academy melden Sie sich bitte über die Webseite an oder kontaktieren Sie uns Mail: Telefon: Schulungsequipment Es ist ein eigener Laptop mitzubringen. Weitere erforderliche Materialien stellt Ihnen TE-SYSTEMS für die Schulungsdauer kostenfrei zu Verfügung.