InKürze. Februar 2009

Transkript

1 InKürze Februar 2009

2 Aktuell Spielend qualifizieren Fahrertraining bei VHH PVG Wie bei Wer wird Millionär beim Spielen macht das Lernen Spaß. Busfahrer sammeln Fahrgäste statt Punkte. Unsere Fahrdienstmitarbeiter werden regelmäßig geschult. Hierfür gibt es zum einen gesetzliche Regelungen aus dem Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetz, zum anderen haben VHH PVG den Anspruch auf eine hohe Qualität im Service. Daher geben wir uns bei dem Wie der Schulungen große Mühe und bieten unseren Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Programm an. Aktuell läuft wieder eine Maßnahme, bei der alle Mitarbeiter aus dem Fahrdienst und weitere Busscheininhaber aus Verwaltung und Werkstatt mitmachen. Die eintägigen Trainings führen wir zusammen mit unserem Partner syn.energy durch. Bei dem letzten Training wurden Konfliktsituationen im und am Bus im Rahmen von Rollenspielen trainiert. In diesem Jahr werden unsere Fahrerinnen und Fahrer auf spielerischem Wege geschult. Informationen rund um die Themenkomplexe Kompetent beraten und Gefahrensituationen professionell managen werden mit Hilfe eines Brettspiels vermittelt. Das Ziel der Spiel-Teams ist es, möglichst viele Fragen zu beantworten und dadurch jede Menge Fahrgäste zu sammeln. Einige Fragestellungen werden über selbst gespielte Situationen im Bus gelöst. Unseren Fahrern gefällt diese Schulungsform sehr, da sie lebhaft und abwechslungsreich ist. Und das Beste daran: Sie profitieren ebenfalls davon. Denn Ihnen begegnet auch zukünftig kompetentes und gut geschultes Personal, auf das Sie sich verlassen können. Unsere Mitarbeiter besitzen nicht nur ausgesprochen gute Kenntnisse rund um unsere Dienstleistung, sondern wissen sich auch in brenzligen Situationen zu helfen. Unser Motto für Sie: Steigen Sie ein, lassen Sie sich gut beraten und fühlen Sie sich sicher! Dynamische Fahrgastinformation Wie funktioniert die Anzeige am Mast? Jeder Fahrgast hat sie schon gesehen, die elektronischen Anzeigen an vielen Haltestellen. Doch woher weiß der Haltestellenmast, wann der Bus wirklich eintrifft? Eine Erklärung der Technik: Alle VHH PVG-Busse sind mit einem GPS-Satellitenortungssystem ausgestattet. Mehrmals in der Minute melden alle Fahrzeuge ihren aktuellen Standort per Funk an einen Zentralrechner. Auch die Kursnum-

3 Auf die Minute die Masten zeigen die Ankunft des Busses in Echtzeit an. Satellitenortung macht es möglich. mer wird dabei übermittelt. Ein Kurs ist die Abfolge von Fahrten, die ein Fahrer in seinem Dienst leistet. Der Zentralrechner kennt alle Kurse, er weiß, wo der Bus, laut Fahrplan, sein soll. Er vergleicht diese Soll-Daten mit dem tatsächlichen gemeldeten Standort des Busses. Weicht der Standort des Busses von dem Fahrplansoll ab, addiert der Rechner den Unterschied in Minuten dazu. Das Ergebnis wird per Funk an die betroffenen DFI-Haltestellenmasten gesendet und angezeigt. befahren, kommt noch eine automatische Innendurchsage: In Kürze befahren wir die Autobahn, bitte nehmen Sie nach Möglichkeit einen Sitzplatz ein! Leider geht das nicht immer, weil manchmal keine Sitzplätze mehr frei sind. In diesem Fall darf ich auf der Autobahn nur mit 60 km/h fahren. Ich höre dann schon mal Fahrgäste sagen: Kann der nicht schneller fahren? Doch wenn ich das mache, riskiere ich eine saftige Geldbuße, Punkte in Flensburg. Also, ich halte mich daran! Falls jedoch noch Plätze vorhanden sind und diese trotz der Durchsage nicht genutzt werden, darf ich Gas geben, bis zu 100 km/h. Übrigens: Halten Sie sich für einen guten Autofahrer? Klar! Und Sie schnallen sich trotzdem an, oder? Sicherheit geht schließlich vor auch im Bus. Eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ernst Nöhren Mit Tempo 60 auf der Autobahn Geht das nicht schneller? Klar können wir schneller fahren, aber wir dürfen das nicht immer! Als Busfahrer auf dem Betriebshof Bergedorf erlebe ich manchmal die folgende Situation: Ich fahre auf der Linie E31 oder mit dem SchnellBus 31 morgens im Berufsverkehr zwischen Geesthacht und Bergedorf auf der Autobahn. Dafür bekomme ich überwiegend einen Bus mit einer 100er Zulassung. Bevor wir die Autobahn Für Sie auf den Straßen im Hamburger Osten unterwegs Ernst Nöhren.

4 Freizeittipp Deutsches Zollmuseum in der Speicherstadt Der Geschichte des Gemeinwesens auf der Spur Das Museum ist dienstags bis sonntags von 10 bis 17 Uhr geöffnet. Der Eintritt kostet nur 2 EUR für Erwachsene. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre kommen umsonst rein. Führungen für Gruppen ab 10 Personen sind nach Anmeldung möglich. Weitere Infos erhalten Sie telefonisch unter 040/ oder Das Deutsche Zollmuseum finden Sie an der Straße Alter Wandrahm 16, Hamburg. Geschichte und Geschichten rund um den Zoll das Museum in der Speicherstadt steht direkt am Zollkanal. So vielfältig und lebendig wie seine Geschichte sind die Aufgaben des Zolls auch heute noch. Lernen Sie den modernen Zoll kennen. Im Europa der offenen Grenzen hat sich das Gesicht des Zolls gewandelt. Neben der Erhebung von Steuern und Zöllen an der Grenze gewährleistet der Zoll den reibungslosen internationalen Warenverkehr, sorgt für einen fairen Wettbewerb, bekämpft Schwarzarbeit, Produktpiraterie, Kriminalität und setzt sich für den Schutz bedrohter Tiere und Pflanzen ein. Das Zollmuseum dokumentiert die Geschichte und Entwicklung des Zolls sogar ein Zollboot liegt dort vor Anker. Lassen Sie sich einmal in die Welt der Zöllner und Schmuggler entführen. So kommen Sie hin: Mit der U 1 bis Messberg oder mit den MetroBus- Linien 3, 4 und 6 bis zur Haltestelle Brandstwiete. Benefiz für Kids Jazzfrühschoppen in der FABRIK Der traditionelle Jazzfrühschoppen Benefiz für Kids des Lions-Clubs Hamburg-Elbufer findet am 22. Februar von 11 bis 14 Uhr in der FABRIK statt. Carlo von Tiedemann moderiert. Es gibt mitreißenden Jazz, Soul, Ragtime, Boogie-Woogie und Blues. Der Reinerlös des Konzerts wird für die aktive Förderung von Jugendlichen und Kindern im Hamburger Westen eingesetzt. Vor allem der Osdorfer Born wird unterstützt. In den vergangenen Jahren wurden durch den Jazzfrühschoppen weit über Euro erwirtschaftet. Jeder Euro an Eintritt kommt ungeschmälert den Projekten zugute.

5 der Brass Band des Christianeums werden. Das mit ca. 50 Musikern größte Jugendorchester in Hamburg wird mit Swing-, Jazz- und Pop-Arrangements im Bigband-Sound für die schon sprichwörtliche Fabrik-Stimmung sorgen. Auf die berühmte Schluss-Session darf man gespannt sein, wenn alle Mitwirkenden gemeinsam auftreten, improvisieren und die Besucher mit fröhlichen Mienen beschwingt in den Sonntagnachmittag entlassen. Für das leibliche Wohl wird neben dem gastronomischen Angebot der FABRIK auch gesorgt: Die Lions-Damen bieten selbstgebackenen Kuchen und Kaffee an. In der Spielecke der FABRIK werden die Kinder betreut, während die Eltern den Musikern lauschen. Wenn Gottfried Böttger den Besuchern einheizt, ist bei Benefiz für Kids die Stimmung super! Mit Gottfried Böttger treten auf: Der Sänger, Schlagzeuger und Percussionist Robbie Smith zusammen mit The Super Funkers (Groove und Funk Live-Performance) sowie die Multi-Instrumentalist Benny Alvers (Saxophon, Klarinette, Querflöte), früher Old Merrytale Jazzband. In diesem Jahr wieder mit dabei: Abi Wallenstein. Er präsentiert seinen unnachahmlichen Gitarrenstil, der von rhythmischen Bassläufen und gleichzeitig gespielten Akkorden und Melodielinien gezeichnet ist. Ein besonderer Höhepunkt dürfte der Auftritt Foto: Sturzenbacher Der Eintritt: 15 EUR, Vvk. 12 EUR, Schüler/Studenten 9 EUR, Kinder bis 12 Jahre haben in Begleitung Erwachsener freien Eintritt. Gewinnen mit dem InKürze Wir verlosen ein Mal zwei Freikarten für das Benefiz für Kids-Konzert. Schreiben Sie uns bis zum 17. Februar eine Karte oder eine und beantworten Sie diese Frage: Welchem Stadtteil kommen die Einnahmen des Konzertes zugute? Adresse: Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein AG, Stichwort InKürze, Curslacker Neuer Deich 37, Hamburg oder inkuerze@vhhpvg.de

6 Aufgepasst! Tariftipp Die 3-Tage-Karte Drei Tage ganz günstig und ohne zeitliche Beschränkung im HVV-Großbereich unterwegs sein? Das geht! Wenn Sie drei Tage nacheinander fahren wollen, können Sie eine 3-Tage-Karte lösen. Für 15,60 EUR bzw. 19,80 EUR mit erster Klasse und Schnellbus sind Sie am Tag der Lösung und den folgenden zwei Tagen uneingeschränkt im Großbereich mobil. Damit kostet diese Karte sogar weniger als drei einzelne 9-Uhr-Tageskarten. Und noch einen Vorteil hat diese Karte sie ist übertragbar. Morgens fahren Sie, nachmittags Ihr Freund, am nächsten Tag die Oma... Aber bitte nur einer zur Zeit, ein bisschen Geld müssen wir ja auch noch verdienen. Die Karte erhalten Sie ganz bequem am Fahrkartenautomaten, beim Busfahrer, am EC-Zeitkartenautomaten und in den HVV-Servicestellen. Linie 230 und 330 Zusätzliche Fahrten Die Nachfrage auf den Buslinien im Gewerbegebiet Allermöhe ist erfreulich hoch. Seit Ende Januar gibt es daher zusätzliche Fahrten auf den Linien 230 und 330. Montags bis freitags: Um Uhr fährt die Linie 330 ab Rungedamm (West) bis S-Mittlerer Landweg. Um Uhr fährt die Linie 230 ebenfalls ab Rungedamm (Nord) bis S-Billwerder-Moorfleet, jedoch ohne Halt bei IKEA. Samstags: Um 6.23 Uhr fährt die Linie 230 ab S-Billwerder-Moorfleet zum Rungedamm (Nord), ohne Halt bei IKEA. Um Uhr fährt die Linie 330 ab S-Mittlerer Landweg zum Rungedamm (West) auf direktem Weg. Um Uhr fährt die Linie 330 ab Rungedamm (West) nach S-Mittlerer Landweg, auf direktem Weg. Der Bus fährt im Anschluss weiter nach U-Billstedt. In die Linie 137 Mehr Zeit zum Umsteigen Zum besseren Übergang von der S-Bahn auf die Buslinie 137 am Bahnhof Bergedorf ist morgens eine Fahrt verschoben worden. Statt bisher um 8.28 Uhr fährt der Bus nun erst um 8.31 Uhr in Richtung Reinbek ab. Drei zusätzliche Minuten, damit Sie den Bus sicher erreichen gute Fahrt! Linie 476 Zusätzliche Fahrt an Schultagen in Hamburg Zum 2. Februar hat der Kreis Stormarn eine zusätzliche Fahrt auf der Linie 476 bestellt. Die Fahrt startet um 7.35 Uhr am Bahnhof Ahrensburg und endet um 7.55 Uhr an der Haltestelle Vogtredder.

7 Damit erreichen Ahrensburger Schüler die Rudolf- Steiner-Schule rechtzeitig zu Schulbeginn. Bitte beachten Sie: Diese Fahrt wird nur an Schultagen in Hamburg geleistet. Achtung auf der Linie 393 Abfahrt etwas früher Um Ihnen auf der Fahrt Uhr ab Harkshörn (Nord) auf der Linie 393 einen besseren Anschluss am Bahnhof Norderstedt Mitte zu ermöglichen, startet diese bereits drei Minuten früher, um Uhr. Somit erreichen Sie Ihre Anschlüsse mit größerer Sicherheit. Linie 593 Fahrt beginnt bereits an der Paracelsus-Klinik Die bisherige Fahrt um 7.17 Uhr ab Wilstedter Straße beginnt jetzt schon um 7.14 Uhr an der Paracelsus-Klinik. Damit verbessert sich das Angebot auf der Linie 593 für die Schüler in Richtung Schulzentrum Ulzburg. Linie 393 Der Knoten Ochsenzoll wird gelöst In Norderstedt beginnt ab Februar die erste Bauphase für den neuen Straßenknoten Ochsenzoll. Neben der Einrichtung eines großen Kreisverkehrs soll ein Tunnel helfen, den Verkehr flüssig zu halten. Ab dem 9. Februar ist von den Bauarbeiten die Linie 393 betroffen. Grund ist eine Einbahnstraßenregelung in der Ochsenzoller Straße. Die Linie 393 kann dann die Haltestellen Europaallee und Görlitzer Weg Richtung Norderstedt Mitte nicht bedienen. Die Haltestelle Breslauer Straße Richtung Norderstedt Mitte wird in die Breslauer Straße verlegt. Rund drei Monate werden die Bauarbeiten in diesem Abschnitt dauern. Danach folgen weitere Baumaßnahmen. Es kann daher zu kurzfristigen Änderungen kommen. Wir werden Sie bestmöglich informieren. Aktuelle Umleitungen und weitere Meldungen können Sie übrigens alle zwei Wochen im VHHPVG-Newsletter bekommen. Unter können Sie sich ganz einfach anmelden. Linie 501 Elmshorn Morgens bequem nach Hamburg Ein Tipp für Pendler, die vielleicht zeitlich flexibel sind: Der Bus, der um 6.30 Uhr ab Adenauerdamm in Richtung Bahnhof fährt, bietet Ihnen einen bequemen 8-minütigen Übergang zur Zugabefahrt (R60) in Richtung Altona. Abfahrt Elmshorn Bahnhof ist um 6.53 Uhr mit Ankunft in Altona um 7.20 Uhr. Der Zug fährt übrigens direkt nach Altona und ist in schnellen 27 Minuten ohne Stau in Hamburg!

8 Neue HVV-Servicestellen Wentorf und Lauenburg haben eine... HVV-Informationen und Zeitkarten können Wentorfer ab dem 16. Februar in einer neuen Servicestelle vor Ort erhalten. Die HVV-Servicestelle befindet sich im Geschäft Kroschke Bürgerservice in der Hauptstraße 15, Wentorf. Geöffnet ist die Servicestelle Mo bis Fr Uhr und Uhr, Samstag Uhr. Seit Mitte Januar gibt es wieder eine HVV-Servicestelle in Lauenburg. Sie befindet sich in der Nähe des ZOB: Buchhandlung D. Rusch, Berliner Str. 4, Lauenburg. Öffnungszeiten: Mo-Fr von Uhr und von Uhr, Samstag Uhr. In Servicestellen gibt es Wertmarken, HVV-Abos, Infoprospekte, Abo-Bestellscheine, Berechtigungsnachweise für den Ausbildungsverkehr und vieles mehr. Das Infomobil kommt! Hier finden Sie Beratung und Auskunft: Westliches Hamburg und Umland: Altona, ZOB Montag, 16. Februar 9.00 bis Uhr Uetersen, Woolworth Dienstag, 17. Februar 8.30 bis Uhr Wedel, Passage Dienstag, 17. Februar bis Uhr Eidelstedt-Center Mittwoch, 18. Februar 9.00 bis Uhr Freitag, 20. Februar 9.00 bis Uhr BornCenter, Haupteingang Mittwoch, 18. Februar bis Uhr Pinneberg, Markt Drostei Donnerstag, 19. Februar 8.30 bis Uhr Elmshorn, Haltestelle Probstendamm Samstag, 21. Februar 8.30 bis Uhr Östliches Hamburg und Umland Ahrensburg, Markt Dienstag, 17. Februar 9.00 bis Uhr Wentorf, Casinopark Mittwoch, 18. Februar 9.00 bis Uhr Norderstedt Mitte, Busanlage Donnerstag, 19. Februar 9.00 bis Uhr Foto Rückseite: die Elbe bei Overwerder am 11. Januar 2009

9 Auskunft rund um Bus und Bahn: HVV-Auskunft: VHH-Auskunft: PVG-Auskunft: VHH PVG Unternehmensgruppe Georgsplatz Hamburg info@vhhpvg.de VHH-Kundenservice: Curslacker Neuer Deich Hamburg Tel: PVG-Kundenservice: Osterbrooksweg Schenefeld Tel: Titelbild: Dirk Carstensen Texte: Collin Jacobs, Dirk Carstensen, Jörn Böge Layout: Druck: Sachsenwald Druckerei