Senegal. Praktisches für Ihre Senegal-Reise von A Z
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- Dennis Krüger
- vor 7 Jahren
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Transkript
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3 Senegal Praktisches für Ihre Senegal-Reise von A Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Impfungen und Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte und Verpflegung Reiseversicherungen Währung und Geld Zeitunterschied Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige halbe Doppelzimmer entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir bis einen Monat vor Reisebeginn keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall müssen wir Ihnen bei dieser Reise den vollen Einzelzimmer-Zuschlag berechnen. Weitere Angaben hierzu finden Sie in unserem Katalog auf Seite 9 und 448. Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie.
4 Einreisebestimmungen Für die Einreise in die Republik Senegal und einen vorübergehenden Aufenthalt von bis zu drei Monaten benötigen deutsche, schweizer und österreichische Staatsangehörige seit dem für touristische Aufenthalte kein Visum. Ein Rückflugticket, sowie Nachweise zur Unterkunft sind bei der Einreise regelmäßig vorzulegen. Nähere Auskünfte sind über die senegalesische Botschaft in Berlin zu erhalten. Falls Sie keinen Direktflug haben: Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte außerhalb der EU maschinenlesbar sein muss. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden Einreise- und Transitbestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland. Essen und Trinken Fischliebhaber werden im Senegal auf ihre Kosten kommen, denn die Küche basiert zu großen Teilen auf Meerestieren. Als Beilage dazu wird oft Reis, Süßkartoffeln, Hirse und Gemüse gereicht, häufig mit Erdnusssoße verfeinert. Fleisch wird meist nur zu besonderen Anlässen serviert, dabei ist Hühnchen besonders beliebt. Das Nationalgericht des Senegals nennt sich Tiebou Dienne: ein Fischgericht mit Reis, Tomatensoße und Gemüse. Weitere typische Spezialitäten sind Yassa Poulet, in Zitronensoße eingelegtes und gebratenes Hühnchen, Maffé, in Erdnusssoße geschmortes Hühner- oder Hammelfleisch, Capitaine à la Saint-Louis, mit Kräutern gefüllter Fisch und Accras, eine Art in Fett ausgebackene Teigmischung. Die Mahlzeiten werden im privaten Kreis bzw. in den Familien typischerweise mit der rechten Hand gegessen, in den Hotels und Restaurants steht aber Besteck zur Verfügung. Traditionell wird im Senegal sehr gerne Kinkiliba getrunken, ein Pfefferminz- oder Kräutertee. Besonders erfrischend sind auch die Getränke Bissap und Gingembre, welche aus Hibiskusblüten bzw. Ingwer gewonnen werden. Aus der Casamance-Region kommt der Palmwein, welcher entweder frisch oder gegoren getrunken wird, daneben gibt es einheimische Biere wie Gazelle und Flag. Da der Senegal ein islamisches Land ist, sollte allerdings vermieden werden in der Öffentlichkeit Alkohol zu trinken, dieser wird nur in Hotels und Restaurants angeboten. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Iberia oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft ab Frankfurt oder Ihrem gebuchten Abflugort über Madrid (oder via einem anderen Drehkreuz) nach Dakar und zurück. Den Ausdruck Ihres elektronischen Tickets erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise.
5 Sollten Sie bei uns ein Rail&Fly Ticket gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Flugticket (Ihr Reiseplan) eine Rail&Fly Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr Rail&Fly-Ticket frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können. Alternativ können Sie Ihr Ticket ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter im Homeprint-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem Homeprint-Verfahren aufgeführt sind ( Travelers available for Check-in ). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Das Ticket ist bereits einen Tag vor bzw. einen Tag nach Ihrer Reise von jedem deutschen Bahnhof in Nahverkehrs-, IC- und ICE Zügen gültig. Unter folgendem Link erhalten Sie ebenfalls eine Anleitung: Ende dieses Dokumentes finden Sie eine Anleitung zur Ziehung des Rail&Fly Tickets und weitere wichtige Informationen für Rail&Fly Reisende. Bitte achten Sie darauf, wie viele Rail & Fly Buchungsnummern Sie erhalten haben. Bei zwei Rail & Fly Buchungsnummern erhalten Sie für die Hin- und Rückfahrt jeweils eine Fahrkarte. Ziehen Sie bitte bei Antritt der Rückfahrt unter Eingabe der zweiten Rail & Fly Buchungsnummern die Rail & Fly-Fahrkarte für den Rückweg! Vor Ort greifen wir auf Minibusse und Jeeps zurück Das Gepäck wird auf dem Dach verstaut und mit einer Plane geschützt. In der Regel verfügen die Fahrzeuge über keine Klimaanlage und kein Mikrofon. Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, dass Sie etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten! Winterflugplan Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt Madrid Uhr Madrid Dakar Uhr Rückflug Strecke Abflug Ankunft Dakar Madrid Uhr (+1) Madrid Frankfurt Uhr
6 Sommerflugplan Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt Madrid Uhr Madrid Dakar Uhr Rückflug Strecke Abflug Ankunft Dakar Madrid Uhr (+1) Madrid Frankfurt Uhr (+1) = Ankunft am folgenden Tag (Stand Oktober 2014) Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen nach Buchungseingang bei der Fluggesellschaft angefragt werden. Der lange Aufenthalt in Madrid auf dem Rückflug während des Winterflugplanes ist leider nicht vermeidbar, da es zur Zeit keine anderen Abflüge gibt. Mit dem Sommerflugplan ab April reduziert sich der Aufenthalt in Madrid auf dem Rückflug um etwa die Hälfte der Zeit (Stand Oktober 2014). Zubringerflüge ab anderen Abflugorten: Die Flugzeiten von Düsseldorf/München-Madrid und zurück sind ähnlich wie zu den Flugzeiten Frankfurt- Madrid und zurück. Bei den Abflugorten Berlin und Wien ist es zwar ähnlich, allerdings gibt es diese Verbindung nur ca. fünf Mal in der Woche, somit ist an manchen Tagen eine Übernachtung auf dem Hinflug und/oder Rückflug in Madrid notwendig, die nicht im Preis inbegriffen ist. Bei Abflugorten Hannover und Stuttgart ist die Verbindung noch seltener und ist an manchen Flugtagen gar nicht verfügbar; wenn verfügbar, dann ist mindestens auf dem Hinflug eine Übernachtung in Madrid notwendig, die ebenso nicht im Preis inbegriffen ist. In manchen Fällen organisiert die Iberia Transfer und Übernachtung in Madrid für eine Zuzahlung von 50 Euro pro Zimmer in einem 4-Sterne-Hotel. Hinweis zum Online Check-In: Sie können in der Regel bei Flügen mit Iberia ab 24 Stunden vor Abflug online einchecken. Die Iberia hat Ihnen bereits einen festen Sitzplatz zugeteilt. Sollten Sie einen anderen Wunschsitzplatz für sich buchen wollen, dann ist dieser kostenpflichtig über die Homepage der Iberia zu buchen. Sollten Sie Ihren
7 Wunschsitzplatz erst am Check-In Schalter buchen, dann fallen hierfür ebenfalls Kosten an. Die Kosten betragen derzeit zwischen 15 und 40 EUR p.p. Sie können unter einchecken. Bitte beachten Sie, dass unabhängig davon, ob Sie online oder am Flughafen einchecken, von den Fluggesellschaften offiziell verlangt wird, dass Sie 2-3 Stunden vor Abflug am Flughafen sind. Da Sie zudem Ihr Gepäck abgeben müssen und die Sicherheitskontrolle passieren müssen, raten wir auch schon online eingecheckten Passagieren davon ab, kurzfristiger als von der Airline angegeben am Flughafen zu erscheinen. Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie deshalb in Eigenregie eine Bahnanreise zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Auch bei einer in Eigenregie gebuchten Fluganreise raten wir zu einem ausreichenden Zeitpuffer. Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Impfungen und Gesundheit Eine gültige Gelbfieber-Impfung ist nur bei der Einreise aus einem Gelbfiebergebiet vorgeschrieben. Tropeninstitute empfehlen neben Polio, Diphtherie, Keuchhusten und Tetanus sowie einer Impfung gegen Typhus und Hepatitis A und B, auch eine Malariaprophylaxe. Malaria wird durch Stiche der Anopheles- Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den Dämmerungsstunden zu. Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung oder Mückenabwehrmittel, wie Autan etc. Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise in jedem Fall immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropen-medizinisches Institut. In vielen stehenden oder nur schwach strömenden Gewässern ist die Bilharziose verbreitet. Man sollte deshalb auf das Baden in unbekannten Gewässern verzichten. Generell sollten Sie beachten: Verzichten Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen-Darmbeschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es
8 Sie trotzdem einmal erwischen. Vergessen Sie Ihr Sonnenschutzmittel nicht! Vor allem während der ersten Tage sollten Sie einen hohen Lichtschutz-Faktor verwenden. Außerdem gilt für die Anfangszeit im Gastland: Weniger ist oft mehr; natürlich will jeder viel sehen, doch gönnen Sie sich Ruhepausen, entspannen Sie lieber mal in einem Café - denn es gilt: wer gelassen ist, ist auch weit weniger anfällig für irgendwelche Krankheiten. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt ins Flugzeug zu steigen. WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir und unser Partner vor Ort Informationen zu Ihrer Auslandskrankenversicherung benötigen, damit im Notfall schneller reagiert werden kann. Hierzu erhalten Sie von uns mit Ihren letzten Reiseunterlagen vor der Abreise ein Formular zu den benötigten Angaben Ihrer Auslandskrankenversicherung. Bitte füllen Sie dieses Formular aus und schicken es uns vor Ihrer Abreise zu. Tropeninstitute: Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr. 25, Bonn, Tel. 0228/ Landesinstitut für Tropenmedizin Spandauer Damm 130, Haus 10, Berlin, Keine Telefon- und beratung möglich. Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str. 74, Hamburg, Tel. 040/ Institut für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg Im Neuenheimer Feld 324, Heidelberg, Tel / , Tonbandinfo Afrika: Keine telefonische Beratung möglich. Impfberatung ohne Terminvereinbarung vor Ort: Dienstag und Mittwoch von 14:00 Uhr 16:00 Uhr Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr. 5, München, Tel. 089/ Institut für Tropenmedizin, Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstr. 27, Tübingen, Tel / Infos per Mausklick: for-travel.de Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen:
9 Klima Die beste Reisezeit im Senegal ist von November bis April, während der Trockenzeit. Der meiste Regen fällt in den Monaten von Juni bis September, verursacht durch den Südwestmonsun. Die Niederschlagsmenge nimmt von Süden nach Norden jedoch deutlich ab. Zwischen November und März weht im Norden oft ein trockener Wüstenwind der Harmattan. Die Temperaturen an der Küste liegen in den Wintermonaten zwischen Grad, im Landesinneren klettern die Temperaturen durch aus auf weit über 30 Grad. Gegen Ende der Trockenzeit kann es im Landesinneren sehr heiß werden, teilweise über 40 Grad. Literaturhinweise Senegal, Gambia und Guinea-Bissau, Reise Know-How (2013) Senegal/Gambia: Praktischer Reiseführer an die Westspitze Afrikas, Peter Meyer Verlag (2002) The Gambia and Senegal, englischsprachig, Lonely Planet (2009) Kauderwelsch, Wolof für den Senegal Wort für Wort: Wolof Wort Fuer Wort, Reise Know-How (2012) Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Senegal und meine Seele singt und tanzt, Ingeborg Jäger, Wiesenburg (2012) Ba beenen Senegal!, Sabine Hancl, Athene Media (2012) Im Senegal: Die afrikanische Variante des Glücks, Wiesenburg (2008) Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen wird ein Gepäckstück à 23 kg plus Handgepäck (das Bordgepäck darf die Maße 56cm x 45cm x 25cm nicht überschreiten und muss leicht genug sein, um in der Kabine im Gepäckfach über den Sitzen verstaut zu werden) frei befördert. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen und der Platz in den Fahrzeugen begrenzt ist, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Reisepass, Fotokopie des Reisepasses Ausdruck Ihres elektronischen Tickets Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren), Rucksack oder Reisetasche Tagesrucksack Bequeme Trekkingschuhe mit Profil Lange und kurze Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt Regenschutz Badesachen, Sonnenschutz
10 Reiseapotheke, persönliche Medikamente Insektenschutz, eventl. Moskitonetz Taschenlampe Fotoausrüstung, Filme bzw. Speicherkarten, Ersatz-Akkus Wichtiger Hinweis zum Gepäck: Bitte beachten Sie, dass wir Sie aufgrund des Platzes und des zulässigen Gesamtgewichtes in den Fahrzeugen vor Ort bitten möglichst wenig Gepäck mitzubringen und wenn möglich, Ihr Gepäck in großen Rucksäcken bzw. Reisetaschen (Weichtaschen) unterzubringen, da diese im Fahrzeug vor Ort besser verstaut werden können. In einigen Unterkünften besteht die Möglichkeit, Wäsche waschen zu lassen. Wir empfehlen dies aber nur in den Unterkünften, in denen Sie mehr als eine Nacht verbringen, da es sonst erfahrungsgemäß nicht immer klappt. Geschenke und Spenden Viele unserer Gäste möchten gerne durch kleine Geschenke und Mitbringsel die Bevölkerung vor Ort unterstützen. Eine große Bitte unserseits und auch von unserem Partner vor Ort: Bitte geben Sie keine Geschenke, Süßigkeiten oder gar Geld aus dem Fahrzeug, am Straßenrand oder beim Besuch der Dörfer an die Kinder. Leider gewöhnen sich die Kinder dann daran und es animiert sie zum Betteln anstatt in die Schule zu gehen. Trotzdem wissen wir natürlich, dass oft der Wunsch besteht ein bisschen zu helfen, deshalb möchten wir Sie bitte Geld/Geschenke Ihrem Reiseleiter zu geben, dieser gibt dies direkt vor Ort z.b. dem Dorfältesten zur Übergabe an die Kinder. Ihre Reiseleitung steht Ihnen bei Fragen dazu auch immer gerne zur Verfügung. Bitte bringen Sie aber keine Süßigkeiten mit, das ist aufgrund der medizinischen Versorgungslage der Bevölkerung für die Kinder nicht gut. Geeignet sind vor allem Stifte (insbesondere Kugelschreiber), Papier (Blöcke, Hefte), Radiergummis, usw. aber auch Kinderbekleidung. Alte Kleidung ist auch immer gut geeignet. Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge). 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht
11 zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den Flüssigkeiten? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.b. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle:
12 Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Board bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten. GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre Flugtickets und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, eine Teilnehmer- und Hotelliste.
13 Sofern im Leistungsumfang Ihrer Reise enthalten (s. auch Im Preis enthalten bei Ihrer Reiseausschreibung) erhalten Sie ein bis zwei Wochen vor der Abreise auch Ihre Reise Know How Landkarte entweder mit Ihren letzten Reiseunterlagen durch unser Haus oder aber durch den Reise Know How Verlag bitte beachten Sie, dass die Landkarte in diesem Fall dann separat durch eine externe Verschickungsfirma versendet wird. Sicherheit Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage bzw. beim Auswärtigen Amt ( Hier die Anschrift der Deutschen Botschaft im Senegal an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Botschaft der Bundesrepublik Deutschland in Dakar, Senegal 20, Avenue Pasteur, Dakar Telefon: (00221) Fax: (0221) Postanschrift: Ambassade de la République fédérale d'allemagne B.P. 2100, Dakar, Sénégal Stromspannung Diese beträgt meistens 220 Volt. Die meisten Geräte lassen sich mit den in Europa handelsüblichen Steckern betreiben. Bitte rechnen Sie durchaus auch einmal mit Stromausfällen, da auch hier die Infrastruktur nicht in allen Gebieten ausgebaut ist bzw. noch sehr alt ist und der Strom deshalb auch einmal ausfallen kann. Die meisten Hotels verfügen über Generatoren um den Stromausfall zu überbrücken, nichts desto trotz kann der Strom aber auch einmal nur für ein paar Stunden vorhanden sein. Wir raten Ihnen daher ausreichend Reservebatterien bzw. akkus mit zu nehmen. Trinkgelder & Extrakosten In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa Prozent zu geben. Für Busfahrer und Hotelpersonal sammelt Ihre Reiseleitung pro Person bei Ankunft 30,- pro Person ein. Gerne kann auch
14 ein Reisegast diese Trinkgeldkasse beaufsichtigen, damit Sie wissen, dass das Geld in die richtigen Hände fällt. Natürlich freut sich auch Ihr Reiseleiter über ein Trinkgeld; ob und in welcher Höhe richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Zufriedenheit. Unterkünfte und Verpflegung Bei dieser Reise übernachten wir in gepflegten und gut gelegenen ** - *** Hotels bzw. einfach ausgestatteten Campements; dies sind meist gemauerte Hütten mit Strohdächern. Alle Zimmer verfügen über ein Bad bzw. Dusche/WC. Um sich nach einem erlebnisreichen Tag zu erfrischen, steht in manchen Unterkünften, wie z.b. in Saint Louis, ein Swimmingpool zur Verfügung. Bilder unserer Hotels finden Sie unter Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Übernachtung mit Frühstück. An einigen Tagen, wie im Nationalpark Niokolo-Koba oder im Bassari-Land, haben wir ein Picknick und/oder Abendessen inkludiert. Vegetarier bitten wir, dies bei Anmeldung zu vermerken. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf Ihre Reise mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen zurück. Wasserknappheit im Senegal: Im Senegal kann es auf dem Land aber sogar auch in den Großstädten durch aus zu Wasserausfällen kommen, dies liegt zum einen an der Wasserverfügbarkeit, zum anderen aber auch an der teilweise noch sehr alten und schlecht ausgebauten Infrastruktur. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, wenn in Ihrem Hotel einmal für ein paar Stunden kein Wasser oder nur kaltes Wasser zur Verfügung steht. Es handelt sich dabei nicht um ein hotelspezifisches sondern ein landesspezifisches Problem. Fotografieren Es ist generell keine Genehmigung erforderlich. Dennoch sollten Sie zurückhaltend sein, niemanden ohne sein Einverständnis fotografieren. Teilweise wird für en Foto auch Geld verlangt, bitte fragen Sie hier immer erst Ihre Reiseleitung, diese ist Ihnen gerne behilflich. Militärische Anlagen und Personal, Staudämme, Flughäfen, Brücken, (Wasser-) Kraftwerke, Polizeistationen, Grenzübergänge und Ordnungshüter dürfen nicht fotografiert werden!
15 Reiseversicherungen Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr. Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. Einmalreise- Versicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per oder Post. Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen: - Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich. - Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt. Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/versicherungen. Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV. Währung und Geld Die Währung im Senegal ist der Franc CFA. Ein Euro entspricht etwa 655,96 CFA Franc. Er wird durch die Banque de France gestützt und ist mit einem festen Wechselkurs an den Euro gekoppelt. Dies macht ihn zu einer sehr stabilen Währung. Devisen (Euronoten) können problemlos in Banken oder Wechselstuben
16 gewechselt werden, allerdings nehmen beide Einrichtungen eine kleine Provision, deren Höhe bei den einzelnen Banken/Wechselstuben unterschiedlich ausfällt und wodurch sich der Wechselkurs nicht eins zu eins umrechnen lässt. Kreditkarten werden nur in größeren Hotels und Geschäften akzeptiert. In Dakar gibt es vereinzelte Geldautomaten, an denen mit Kreditkarten Bargeld abgehoben werden kann, diese funktionieren aber oft nicht. Bitte beachten Sie, dass der Franc CFA außerhalb Afrikas nur in Frankreich wieder zurückgetauscht werden kann. Noch ein paar Preisbeispiele: Eine Mahlzeit im landestypischen Restaurant bekommt man schon an 5,-, in Hotels sind die Preise ähnlich denen in Deutschland. Hier muss man für eine Mahlzeit ab 10,- aufwärts rechnen. Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Karte mit V-Pay Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit. Zeitunterschied Im Winter beträgt die Zeitdifferenz zum Senegal eine Stunde. Zur deutschen Sommerzeit muss die Uhr um zwei Stunden vorgestellt werden. Bitte bedenken Sie......der Senegal ist ein zauberhaftes Land, doch gehen die Uhren hier manchmal anders. Nicht immer dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung ggf. Ihren Versicherungsschein der ERV, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende Info-Broschüre der ERV) Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH
17 Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben. Rail&Fly im Überblick Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über Bitte beachten Sie die Check-In- Zeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden) Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle) Personalausweis und/oder Reisepass Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Fernverkehrsautomaten oder über das Internet im print@home Verfahren auszudrucken. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liège steht ausschließlich das print@home Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich.
18 Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original. Besonderheiten für die Automatenfahrkarte Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus. Folgen Sie zuerst dem Hinweis Gesamtes Angebot Fahrkarte abholen und dann dem Hinweis Rail&Fly. Authentifizierung erfolgt über Ihre Pickup-Number (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline. Wir empfehlen dringend, bei Eingabe der Pickup Number die Einstellung Eingabe anzeigen zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene Pickup- Number eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt. Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DB- Personal. Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte angebracht. *1 Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet. Besonderheiten für das Online eticket Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!). Rufen Sie die Webseite auf. Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an. Prüfen Sie Ihre Reisedaten.
19 Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eticket abrufen können an Ihre -Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen. Drucken Sie die Fahrkarte aus. Falsche Angaben / Verlust des Online etickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle, die daraufhin AccesRail kontaktieren wird. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchung (Airline, Pickup Number)* 2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.b. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL Rail&Fly Besonderheiten Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs- /Ankunftsflughafen *2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken (Quelle: Deutsche Bahn AG Stand Januar 2014)
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