Lösungsorientierte Beratung und Gesprächsführung
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- Ina Mann
- vor 7 Jahren
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Transkript
1 Lösungsorientierte Beratung und Gesprächsführung Berufsbegleitende Fortbildung in 4 Modulen Curriculum Kurs, Start am
2 1. Fortbildungsziel Die Intensivreihe in 4 Modulen befähigt die TeilnehmerInnen zur Anwendung lösungsorientierter Beratungsmodelle und Gesprächsführung in ihren jeweiligen Arbeitskontexten. 2. Zielgruppe Für alle Fachkräfte, die Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen und Veränderungen professionell beraten und begleiten (Beratung, Therapie, Kinder- und Jugendarbeit, Elternund Familienarbeit, Gruppenarbeit, Pädagogik, Heilpädagogik, Lerntherapie, Teams, Seelsorge, etc...) 3. Das Besondere des lösungsorientierten Beratungsmodells Der lösungsorientierte Beratungs- und Therapieansatz nach Insoo Kim Berg und Steve deshazer fördert Entwicklung und Kompetenzen durch Aktivierung von Ressourcen und Stärken des Klientels im Rahmen verschiedener Beratungs- und Gesprächskontexte. Der Fokus liegt auf dem bewussten Nutzen des positiven Unterschiedes von Veränderungen. Probleme werden in diesem Ansatz weniger als Pathologie, sondern vielmehr als Reflektion eines Feststeckens auf dem Weg zum erwünschten Lösungserleben betrachtet. Daher wird von Anfang an auf das erwünschte Lösungserleben fokussiert. Bedeutsamste Intervention: Das Stellen von aufmerksamkeitsfokussierenden Fragen, die das Klientel anregen, sich die Zukunft konkret vorzustellen, die bereits vorhandenen Fähigkeiten bewusst wahrzunehmen und sie in Richtung auf das Ziel einzusetzen. Lösungsorientierte Beratungsprozesse sind vor allem gekennzeichnet durch eine kooperative Beziehungsgestaltung für ein lohnenswertes Klientenziel die Wertschätzung des Klientels für bisherige Lösungsversuche den Respekt vor der Wirklichkeit des Klientels und seiner Problemsicht das Zutrauen in die Fähigkeiten des Klientels, Veränderungen herbei zu führen die konsequente Aufmerksamkeitsfokussierung auf Fortschritte in Richtung eines zuvor ausgeformten Ziels die Prämisse: So lang wie nötig und so kurz wie möglich die Gestaltung ressourcenorientierter Übergänge 2
3 4. Das Besondere dieser Fortbildungsreihe Neben theoretischen Inputs und Kleingruppenübungen steht vor allem die Praxis der TeilnehmerInnen im Mittelpunkt. Sie werden miteinander an ihren konkreten Zielen und Anliegen arbeiten und dadurch innerhalb der Module lösungsorientierte Modelle üben. Im Seminar besteht ausreichend Gelegenheit Erfolge und nützliche Erfahrungen mit anderen Fachkräften auszutauschen und voneinander zu lernen. Dadurch ist ein optimaler Transfer gewährleistet. Zwischen den Modulen liegt ausreichend Zeit, um mit den Inhalten im beruflichen Beratungsalltag zu experimentieren und neue Erfahrungen zu sammeln. Damit ist Nachhaltigkeit sichergestellt. Der inhaltliche Verlauf wird durch kontinuierliche Feedbackschleifen flexibel bleiben für Veränderungen und Exkursen zu prozessorientierten Themen. Innerhalb der Module werden außer den Konzepten von Insoo Kim Berg und Steve deshazer auch verwandte Modelle und Methoden aus dem Spektrum systemisch-hypnotherapeutischer Schulen Eingang finden. 5. Ihr Nutzen aus dieser Fortbildung Sie lernen unterschiedliche Anwendungsformen und Einsatzmöglichkeiten lösungsorientierter Beratungsarbeit im Rahmen verschiedener Gesprächs-Settings kennen Sie lernen die Gestaltung des Beratungsprozess an den unterschiedlichen Motivationen Ihres Klientels auszurichten Sie lernen lösungsorientierte Fragen ziel- und kompetenzorientiert zu stellen Sie lernen die Ressourcen und Stärken Ihres Klientels mehr in den Mittelpunkt zu rücken, als deren Defizite Sie lernen interventive Fragen flexibel und prozessorientiert zu benutzen Sie lernen lösungsorientierte Prozessgestaltung für Ihren beruflichen Alltag einzusetzen Sie werden mittels Process-Controlling durch Lernpartnerschaften Ihre eigenen individuell definierten Ziele besser erreichen Sie werden durch eine lösungsorientierte Haltung deutlich mehr Entlastung spüren, und klarer erkennen, wofür Sie Verantwortung tragen und wofür nicht. 6. Weiterbildungsrahmen Die Weiterbildung besteht aus 8 Tagen, verteilt auf 4 Module zu je zwei Tagen, und umfasst 60 Vollzeitstunden. 3
4 7. Inhalte Modul 1 [2 Tage] Grundlagen lösungs- und ressourcenorientierter Konzepte I Systemische Grundlagen eine kurze Entwicklungsgeschichte Grundannahmen des lösungsorientierten Beratungsmodells nach Steve deshazer und Insoo Kim Berg Rolle und Selbstverständnis des Beraters/der Beraterin Gegenüberstellung zum klassischen Beraten Relevanz der Hirnforschung für die Repräsentanzen von Erfolg und Misserfolg Kooperative Beziehungsgestaltung / Auftragsklärung / Auftragsdreieck Zugang zum Arbeiten mit der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft: Arbeiten mit der Time-Line Zielorientierung / Ziele und Mittel / Zielearbeit Lösungsorientierte Fragen zur Ressourcenaktivierung: Wunderfrage, Ausnahmefragen-, Bewältigungsfragen-, Sabotagefragen, Skalierungsfragen, Erfolgsfragen Minimax-Interventionen nach Manfred Prior Erstellung eines persönlichen Portfolios: Arbeit an eigenen Zielen mit einem Unterstützer/Coach (Lernpartnerschaft) Modul 2 [2 Tage] Lösungs- und ressourcenorientierter Konzepte II Erweiterung der Gesprächsführungskompetenz Eigene Erfolge wahrnehmen und integrieren Let s talk about... Ressourcenorientiertes Settingritual Aufbau einer Beratungsstunde Die zweite Stunde und danach Lösungsorientierte Beratungsplanung Nutzen und Wirkung eines rahmengebenden und zielführenden Themas nach Michael Durrant Beratung als Übergangsritual Kreative Skalierungen An verschiedenen veränderungsebenen arbeiten mit den psycho-logischen Ebenenmodell nach Robert Dilts Abschluss einer Sitzung: Arbeiten mit Kommentaren und kooperationsadäquaten Aufgaben Eigenarbeit an der Person des Beraters mit Unterstützung des Coachs (Lernpartner) 4
5 Modul 3 [2 Tage] Lösungs- und ressourcenorientiertes Arbeiten Verfeinerung der Gesprächsführung und Arbeit am professionellen Beratungsverständnis Umgang mit Vorinformationen: Mit ressourcenorientierter Brille lesen Orientierung im Sichtweisen-Dschungel Den lösungsorientierter Fokus behalten bei der Zusammenarbeit verschiedener Helfer/innen bei unterschiedlichen Zielen/ Fallarbeit mit dem Reflecting-Team-Ansatz Sprache als Lösungsmittel : Bausteine aus dem NLP für eine zieldienliche Lösungssprache Arbeiten mit Metaphern Rollenorientiertes Raten als kontexterweiternde Lösungsvariante Problem-Lösungs-Balance Umgang mit diesen verdammt schwierigen Fällen (Fallarbeit) Kriterien zur persönlichen Entwicklung lösungsorientierter Beratungskompetenz Persönliche To-Do s zur Entwicklung der eigenen Beratungspersönlichkeit ( Coaching /Lernpartnerschaft) Modul 4 [2 Tage] Optimierung, Transfer und Abschluss Co-Arbeit mit dem Reflecting-Team-Ansatz Erfolgsverankerung mit kreativen Mitteln Umgang mit sog. Rückfällen / Rückfallprophylaxe Ressourcenorientierte Übergangsgestaltungen Arbeit an Fällen der Kolleg/innen, Supervision (praktisches Üben) Lerntransfer Reflektion der Portfolioarbeit Feedback-Feedforward Evaluation/Abschluss 8. Methodik Lösungs- und ressourcenorientierte Didaktik Theorie-Inputs Kleingruppen- und Partnerübungen Arbeit an den Zielen der Teilnehmer/innen Rollenspiel Plenumsdiskussion Folienpräsentationen Plakatillustrationen Arbeitsblätter Video- und Audiotape-Ausschnitte 5
6 Fotodokumentation des erarbeiteten Inhalte (Flip-Charts etc...) Transferarbeit Kollegiale Arbeit an Fällen der Teilnehmer/innen Supervision der Praxis Portfolioarbeit Zwischen den Modulen werden Lernpartnerschaften dafür sorgen, dass Sie Ihre Ziele im beruflichen Alltag weiterverfolgen. Unterstützende Erinnerungs-Mailings für die Modul-Zwischenphasen Zur Ergänzung und Vertiefung der Inhalte erhalten Sie umfangreiche Skripte, Arbeitspapiere, Artikel, Literaturlisten und Anregungen für die Arbeit in Lernpartnerschaften. 9. Termine und Arbeitszeiten Modul: Modul: Modul: Modul: Tag jeweils 10:00 18:30 Uhr 2. Tag jeweils 09:00 18:30 Uhr 10. Teilnahmegebühren und Anmeldebedingungen Die Teilnahmegebühren betragen 800 die in 5 Raten in Rechnung gestellt werden. Darin enthalten sind die umfangreichen Seminarunterlagen. Nach Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und ca. 3 Wochen vor dem Start eine Einladung mit wichtigen Infos. Die Raten sind nach Rechnungsstellung vor Beginn jedes Moduls zu entrichten auf das Konto: Volkmar Abt, Raiffeisenbank Augsburger Land West, Konto , BLZ Ein Anspruch auf die Durchführung entsteht durch Ihre Anmeldung nicht. Jede/r TeilnehmerIn verpflichtet sich zur kontinuierlichen Teilnahme und trägt dafür Sorge, dass dies auch verbindlich geschehen kann. Bei zu geringer TeilnehmerInnenzahl kann die Weiterbildung abgesagt werden. Entrichtete Teilnahmegebühren werden unverzüglich zurückerstattet. Erstattung entstandener Reisekosten, Hotelbuchungen oder Ähnliches sind ausgeschlossen. Anmeldebedingungen (Stand ) Verbindliche Anmeldungen bitte am per Anmeldeformular (siehe letzte Seite). Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Anmeldung und ca. 3 Wochen vor Beginn der Veranstaltung die Rechnung (Bei längeren Weiterbildungen Ratenzahlung). Ein Anspruch auf die Durchführung 6
7 entsteht durch Ihre Anmeldung nicht. Bei Online-Buchung haben Sie ein kostenfreies Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Buchungsdatum. Bei Rücktritt fällt auf jeden Fall eine Bearbeitungsgebühr von 50,- für unseren Verwaltungsaufwand an. Bei Rücktritt im Zeitraum von zwei Monaten vor Beginn werden 20% der Gesamtsumme fällig, bei Rücktritt im Zeitraum eines Monats vor Beginn 50%. Bei Rücktritt innerhalb einer Woche vor Beginn müssen wir Ihnen 80% in Rechnung stellen und nach Beginn 100 %. Diese Regelung entfällt, wenn Sie uns eine/n Ersatzteilnehmer/in benennen und diese/r sich an Ihrer Stelle verbindlich anmeldet. Die Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- für unseren Zusatzaufwand fällt jedoch auch in diesem Fall an. Mit der Anmeldung stimmt der/die Teilnehmer/in zu, dass die im Anmeldeformular gemachten Daten elektronisch gespeichert werden und im Rahmen der Teilnehmerliste anderen Teilnehmer/innen zugänglich sind. Mit der Anmeldung versichert der/die TeilnehmerIn, dass er/sie auf eigene Verantwortung an der Fortbildung teilnimmt, geistig gesund ist und in vollem Umfang für sämtliche Erfahrungen während der Fortbildungseinheiten selbst verantwortlich ist. Übernachtung/Verpflegung Alle Gebühren verstehen sich ohne Unterkunft und Verpflegung Die Kursgebühren enthalten nicht die Kosten für Unterkunft und Verpflegung am Tagungsort. Übernachtungen buchen Sie selbständig, z.b. über Hinweise zu Übernachtungsmöglichkeiten in unmittelbarer Institutsnähe finden Sie auch auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt Anreise/Übernachtung Für die Mittagspausen stehen Ihnen die umliegenden Bistros, Cafes, Gasthäuser und Kantinen im Stadtteil Göggingen zur Verfügung. Zudem sind Sie mit dem Bus in 10 Minuten in der Augsburger City. 11. Dienstbefreiung und Bezuschussung Da diese Weiterbildung die Qualifikation im Berufsfeld erweitert, wird den TeilnehmerInnen empfohlen, bei ihren Dienststellen entsprechende Anträge auf Fortbildungszeit und Bezuschussung zu beantragen. Euro 800,00 incl. 19% MwSt., in 4 Raten (ohne Unterkunft/Verpflegung) 12. Weitere Perspektive Systemisches Arbeiten und Beraten II - Systemische/r Berater/in (DGSF) Nach Abschluss der Fortbildung besteht die Möglichkeit sich in systemischer Beratung weiterqualifizieren und an der Aufbauweiterbildung Systemisches Arbeiten und Beraten II Systemische/r BeraterIn DGSF teilzunehmen. Diese Aufbauweiterbildung wird in Kooperation mit dem ISB-München (Helmut Promberger und Sonja Freund) und weiteren SupervisorInnen 7
8 durchgeführt und schließt nach 9 Modulen und erfolgreicher Teilnahme am Abschlusskolloquium mit unserem Institutezertifikat Systemische/r BeraterIn (SInA-ISB) ab. Anschließend besteht die Möglichkeit das Zertifikat Systemische/n Berater/in (DGSF) zu erwerben, das Gütesiegel des Dachverbandes Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie und Familientherapie DGSF. Hierfür müssen Sie noch zusätzliche Supervisionsstunden und Kompetenzen im Umgang mit dem wachstumsorientierten Ansatz von Virginia Satir und dem strukturellen Ansatz nach Salvador Minchuchin nachweisen. Wenn Sie Interesse an dieser weiteren Qualifizierungsmöglichkeit haben sprechen Sie uns bitte schon während der Fortbildung darauf an. 13. Veranstaltungsort Systemisches Institut Augsburg, Gögginger Str. 105a, Augsburg Fon info@systemisches-institut.de Das denkmalgeschützte Bürozentrum "Artilleriedepot 1870" wurde im Jahr 2006 umfassend saniert und modernisiert: Modernes Stahl-Glas-Treppenhaus mit Aufzug, sichtbare Dachstuhlkonstruktionen, historische Dielenböden und hohe, helle Räume mit Glastüren und Oberlichtkuppeln: Die gelungene Verbindung alter Bausubstanz mit modernen Materialien bietet Ihnen ein einmaliges Ambiente an diesem Standort. Auf über 250 m² bietet Ihnen unser Institut einen großzügiges Foyer, eine geräumige Diele, einen großen Seminarraum, einen Gruppenraum mit Küchennische, zwei Räume für Beratungs- und Coachinganlässe, Verwaltungsbüro, Archiv, Gemeinschaftsküche, 4 Sanitärräume, sowie weitestgehende Klimatisierung für die heißen Sommertage. Zusätzlich kann ein Grünstreifen auf dem Freigelände für die Seminararbeit in Kleingruppen oder für die Mittagspause genutzt werden. 8
9 Anfahrt Bester Anschluss an die B17 (Gabelsberger Straße) und somit an die Autobahnen A 8 und A Minuten von der A8 (Ausfahrt Augsburg-West) 20 Minuten von der A96 (Ausfahrt Augsburg) oder in 10 Minuten vom Hauptbahnhof mit der Buslinie 1 (Einstieg Richtung Göggingen), Ausstieg an der Haltestelle Neues Justizgebäude/Bergstraße, direkt vor der Hofeinfahrt zum Gebäude Parken: 3 reservierte Institutsparkplätze vor dem Seiteneingang (Glastreppenhaus) oder im Kaufland -Parkhaus kostenfrei (Ecke Göggingerstr. / Peter-Dörfler-Str.) 14. Leitung Volkmar Abt Diplom-Sozialpädagoge(FH), Familientherapeut -Systemischer Therapeut (DGSF), Systemischer Supervisor (DGSF / DBSH); European Certificate of Psychotherapy (ECP), Lehrender für systemische Beratung, Supervision und Coaching (DGSF), Lehrtherapeut für systemische Therapie (DGSF), seit 1997 selbstständig, Gründer und Leiter des Systemischen Instituts Augsburg, Systemische Beratung, Therapie, Supervision, Coaching, Weiterbildung und Organisationsberatung Ausbildung in system- und wachstumsorientierter Familientherapie; Fortbildungen, Seminare und Workshops bei Insoo Kim Berg, Steve deshazer, John Walter, Helm Stierlin, Gunther Schmidt, Wolfgang Eberling, Michael Durrant, Marie-Luise Conen, Salvador Minuchin, Astrid Schreyögg, Heinz Kersting, Bernd Schmidt, Luise Reddemann, Jeff Zeig, Bernhard Trenkle, u.a. Langjährige Feldkompetenz in der Kinder- und Jugendhilfe, sowie in Teamcoaching, Projektund Konzeptentwicklung; Familientherapie in einer Heilpädagogischen Tagesstätte und einer kinder- und jugendpsychiatrischen Praxis Bei Bedarf und bei besonderen Themen werden spezielle Expert/innen als Gastreferent/innen zusätzlich in die Fortbildung eingeladen werden. 15. Kontakt- und Infostelle 9
10 Wenn Sie Fragen haben oder noch zusätzliche Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Systemisches Institut Augsburg Volkmar Abt Gögginger Str. 105 A Augsburg Fon info@systemisches-institut.de Ihre Ansprechpartner/innen sind: Ingrid Müller Geschäftsführung und Co-Leitung Volkmar Abt Institutsleitung 10
11 An das Systemische Institut Augsburg Volkmar Abt Gögginger Str. 105 a Augsburg Lichtbild einfügen Meine Anmeldung zur 8. Fortbildungsgruppe Lösungsorientierte Beratung und Gesprächsführung Beginn Name, Vorname Alter Adresse PLZ Ort Telefon privat Fax privat privat Berufsabschluss dienstlich dienstlich dienstlich Berufspraxis in Jahren Rechnungsadresse, falls abweichend von oben Derzeitige Tätigkeit Motivation für die Fortbildung Möglichkeit der inhaltlichen Umsetzung während der Fortbildung Erklärung: Mit meiner Unterschrift erkläre ich mich mit den im Curriculum genannten Anmeldebedingungen einverstanden. Ort Datum Unterschrift 11
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