Lösungsorientierte Beratung und Gesprächsführung

Transkript

1 Lösungsorientierte Beratung und Gesprächsführung Fortbildungscurriculum in 4 Modulen 1

2 Fortbildungsziel Die Intensivreihe in 4 Modulen befähigt die Teilnehmer/innen zur Anwendung lösungsorientierter Beratungsmodelle und Gesprächsführung in ihren jeweiligen Arbeitskontexten. Zielgruppe Für alle Fachkräfte, die Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen und Veränderungen professionell beraten und begleiten (Beratung, Therapie, Kinder- und Jugendarbeit, Eltern- und Familienarbeit, Gruppenarbeit, Pädagogik, Heilpädagogik, Lerntherapie, Teams, Seelsorge, etc...) Das Besondere des lösungsorientierten Beratungsmodells Der lösungsorientierte Beratungs- und Therapieansatz nach Insoo Kim Berg und Steve deshazer fördert Entwicklung und Kompetenzen durch Aktivierung von Ressourcen und Stärken des Klientels im Rahmen verschiedener Beratungs- und Gesprächskontexte. Der Fokus liegt auf dem bewussten Nutzen des positiven Unterschiedes von Veränderungen. Probleme werden in diesem Ansatz weniger als Pathologie, sondern vielmehr als Reflektion eines Feststeckens auf dem Weg zum erwünschten Lösungserleben betrachtet. Daher wird von Anfang an auf das erwünschte Lösungserleben fokussiert. Bedeutsamste Intervention: Das Stellen von aufmerksamkeitsfokussierenden Fragen, die das Klientel anregen, sich die Zukunft konkret vorzustellen, die bereits vorhandenen Fähigkeiten bewusst wahrzunehmen und sie in Richtung auf das Ziel einzusetzen. Lösungsorientierte Beratungsprozesse sind vor allem gekennzeichnet durch eine kooperative Beziehungsgestaltung für ein lohnenswertes Klientenziel die Wertschätzung des Klientels für bisherige Lösungsversuche den Respekt vor der Wirklichkeit des Klientels und seiner Problemsicht das Zutrauen in die Fähigkeiten des Klientels, Veränderungen herbei zu führen die konsequente Aufmerksamkeitsfokussierung auf Fortschritte in Richtung eines zuvor ausgeformten Ziels die Prämisse: So lang wie nötig und so kurz wie möglich die Gestaltung ressourcenorientierter Übergänge 2

3 Das Besondere dieser Fortbildungsreihe Neben theoretischen Inputs und Kleingruppenübungen steht vor allem die Praxis der Teilnehmer/innen im Mittelpunkt. Sie werden miteinander an ihren konkreten Zielen und Anliegen arbeiten und dadurch innerhalb der Module lösungsorientierte Modelle üben. Im Seminar besteht ausreichend Gelegenheit Erfolge und nützliche Erfahrungen mit anderen Fachkräften auszutauschen und voneinander zu lernen. Dadurch ist ein optimaler Transfer gewährleistet. Zwischen den Modulen liegt ausreichend Zeit, um mit den Inhalten im beruflichen Beratungsalltag zu experimentieren und neue Erfahrungen zu sammeln. Damit ist Nachhaltigkeit sichergestellt. Der inhaltliche Verlauf wird durch kontinuierliche Feedbackschleifen flexibel bleiben für Veränderungen und Exkursen zu prozessorientierten Themen. Innerhalb der Module werden außer den Konzepten von Insoo Kim Berg und Steve deshazer auch verwandte Modelle und Methoden aus dem Spektrum systemischhypnotherapeutischer Schulen Eingang finden. Ihr Nutzen aus dieser Fortbildung Sie lernen unterschiedliche Anwendungsformen und Einsatzmöglichkeiten lösungsorientierter Beratungsarbeit im Rahmen verschiedener Gesprächs- Settings kennen Sie lernen die Gestaltung des Beratungsprozess an den unterschiedlichen Motivationen Ihres Klientels auszurichten Sie lernen lösungsorientierte Fragen ziel- und kompetenzorientiert zu stellen Sie lernen die Ressourcen und Stärken Ihres Klientels mehr in den Mittelpunkt zu rücken, als deren Defizite Sie lernen interventive Fragen flexibel und prozessorientiert zu benutzen Sie lernen lösungsorientierte Prozessgestaltung für Ihren beruflichen Alltag einzusetzen Sie werden mittels Process-Controlling durch Lernpartnerschaften Ihre eigenen individuell definierten Ziele besser erreichen Sie werden durch eine lösungsorientierte Haltung deutlich mehr Entlastung spüren, und klarer erkennen, wofür Sie Verantwortung tragen und wofür nicht. Weiterbildungsrahmen Die Weiterbildung besteht aus 8 Tagen, verteilt auf 4 Module zu je zwei Tagen, und umfasst 52 Vollzeitstunden. 3

4 Modul 1 [2 Tage] Grundlagen lösungs- und ressourcenorientierter Konzepte I Systemische Grundlagen eine kurze Entwicklungsgeschichte Grundannahmen des lösungsorientierten Beratungsmodells nach Steve deshazer und Insoo Kim Berg Rolle und Selbstverständnis des Beraters/der Beraterin Gegenüberstellung zum kassischen Beraten Relevanz der Hirnforschung für die Repräsentanzen von Erfolg und Misserfolg Kooperative Beziehungsgestaltung / Auftragsklärung / Auftragsdreieck Zugang zum Arbeiten mit der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft: Arbeiten mit der Time-Line Zielorientierung / Ziele und Mittel / Zielearbeit Lösungsorientierte Fragen zur Ressourcenaktivierung: Wunderfrage, Ausnahmefragen-, Bewältigungsfragen-, Sabotagefragen, Skalierungsfragen, Erfolgsfragen Minimax-Interventionen nach Manfred Prior Erstellung eines persönlichen Portfolios: Arbeit an eigenen Zielen mit einem Unterstützer/Coach (Lernpartnerschaft) Modul 2 [2 Tage] Lösungs- und ressourcenorientierter Konzepte II Erweiterung der Gesprächsführungskompetenz Eigene Erfolge wahrnehmen und integrieren Let s talk about... Ressourcenorientiertes Settingritual Aufbau einer Beratungsstunde Die zweite Stunde und danach Lösungsorientierte Beratungsplanung Nutzen und Wirkung eines rahmengebenden und zielführenden Themas nach Michael Durrant Beratung als Übergangsritual Kreative Skalierungen An verschiedenen veränderungsebenen arbeiten mit den psycho-logischen Ebenenmodell nach Robert Dilts Abschluss einer Sitzung: Arbeiten mit Kommentaren und kooperationsadäquaten Aufgaben Eigenarbeit an der Person des Beraters mit Unterstützung des Coachs (Lernpartner 4

5 Modul 3 [2 Tage] Lösungs- und ressourcenorientiertes Arbeiten Verfeinerung der Gesprächsführung und Arbeit am professionellen Beratungsverständnis Umgang mit Vorinformationen: Mit ressourcenorientierter Brille lesen Orientierung im Sichtweisen-Dschungel Den lösungsorientierter Fokus behalten bei der Zusammenarbeit verschiedener Helfer/innen bei unterschiedlichen Zielen/ Fallarbeit mit dem Reflecting-Team-Ansatz Sprache als Lösungsmittel : Bausteine aus dem NLP für eine zieldienliche Lösungssprache Arbeiten mit Metaphern Rollenorientiertes Raten als kontexterweiternde Lösungsvariante Problem-Lösungs-Balance Umgang mit diesen verdammt schwierigen Fällen (Fallarbeit) Kriterien zur persönlichen Entwicklung lösungsorientierter Beratungskompetenz Persönliche To-Do s zur Entwicklung der eigenen Beratungspersönlichkeit ( Coaching /Lernpartnerschaft) Modul 4 [2 Tage] Optimierung, Transfer und Abschluss Co-Arbeit mit dem Reflecting-Team-Ansatz Erfolgsverankerung mit kreativen Mitteln Umgang mit sog. Rückfällen / Rückfallprophylaxe Ressourcenorientierte Übergangsgestaltungen Arbeit an Fällen der Kolleg/innen, Supervision (praktisches Üben) Lerntransfer Reflektion der Portfolioarbeit Feedback-Feedforward Evaluation/Abschluss 5

6 Methodik Lösungs- und ressourcenorientierte Didaktik Theorie-Inputs Kleingruppen- und Partnerübungen Arbeit an den Zielen der Teilnehmer/innen Rollenspiel Plenumsdiskussion Folienpräsentationen Plakatillustrationen Arbeitsblätter Video- und Audiotape-Ausschnitte Fotodokumentation des erarbeiteten Inhalte (Flip-Charts etc...) Transferarbeit Kollegiale Arbeit an Fällen der Teilnehmer/innen Supervision der Praxis Portfolioarbeit Zwischen den Modulen werden Lernpartnerschaften dafür sorgen, dass Sie Ihre Ziele im beruflichen Alltag weiterverfolgen. Unterstützende Erinnerungs-Mailings für die Modul-Zwischenphasen Zur Ergänzung und Vertiefung der Inhalte erhalten Sie umfangreiche Skripte, Arbeitspapiere, Artikel, Literaturlisten und Anregungen für die Arbeit in Lernpartnerschaften. Termine Modul Modul Modul Modul Arbeitszeit am 1. Tag jeweils 10:00 18:00 Uhr/am 2. Tag jeweils 09:00 18:00 Uhr Gesamtgebühr Euro 640,00 incl. 19% MwSt., in 4 Raten (ohne Unterkunft/Verpflegung) Teilnehmerbegrenzung Die Teilnehmerzahl ist auf 16 Personen begrenzt (Reihenfolge der Anmeldung) 6

7 Veranstaltungsort Systemisches Institut Volkmar Abt Gewerbestr Diedorf Diedorf verfügt über einen Bahnhof und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Unterkunft / Mahlzeiten Für Übernachtungen stehen umliegende Pensionen/Gasthöfe/Hotels zur Verfügung. Angemeldete Teilnehmer/innen erhalten rechtzeitig vor Beginn eine Liste mit Übernachtungsadressen und buchen selbstständig. Für die Mittagsmahlzeiten stehen die umliegenden Gaststätten und Restaurants zur Verfügung. Dienstbefreiung, Bezuschussung und steuerliche Geltendmachung Da diese Fortbildung die Qualifikation im Berufsfeld erweitert, wird den TeilnehmerInnen empfohlen, bei Ihren Dienststellen Dienstbefreiung und Bezuschussung zu beantragen. Zudem kann die Weiterbildung und alle im Zusammenhang damit anfallenden Kosten als Qualifikationsmaßnahme im steuerlichen Rahmen geltend gemacht werden. Anmeldung und Anmeldebedingungen Jede/r Teilnehmer/in verpflichtet sich zur kontinuierlichen Teilnahme und trägt dafür Sorge, dass dies auch verbindlich geschehen kann. Sie erhalten kurz nach Ihrer schriftlichen Anmeldung eine Anmeldebestätigung und ca 4 Wochen vor dem Beginndatum eine verbindliche Mitteilung, ob die Fortbildung durchgeführt werden kann. Bei weniger als 8 Teilnehmer/innen kann die Fortbildung abgesagt werden. 7

8 Ein Rücktritt ist schriftlich mitzuteilen. Bei Rücktritt fallen auf jeden Fall die Bearbeitungsgebühren in Höhe von Euro 50,00 zzgl. 19 % Mwst. an Bei Rücktritt bis zu 1 Monat vor Beginn 50%, danach die volle Summe. Die Rücktrittsgebühren entfallen selbstverständlich, wenn Sie eine/n ErsatzteilnehmerIin benennen können oder ich den Platz anderweitig belegen kann. Mit der Anmeldung versichert der/die TeilnehmerIin, dass er/sie auf eigene Verantwortung an der Fortbildung teilnimmt, geistig gesund ist und in vollem Umfang für sämtliche Erfahrungen während der Fortbildungseinheiten selbst verantwortlich ist. Leitung Volkmar Abt Jahrgang 1960 Diplom-Sozialpädagoge(FH), Familientherapeut -Systemischer Therapeut (DGSF), Systemischer Supervisor (DGSF), Supervisor (DBSH); European Certificate of Psychotherapy (ECP), Lehrender für Systemische Beratung (DGSF) Ausbildung in System- und wachstumsorientierter Familientherapie am Münchner Familienkolleg sowie Fortbildungen, Seminare und Workshops bei Insoo Kim Berg, Steve deshazer, John Walter, Helm Stierlin, Gunther Schmidt, Wolfgang Eberling, Michael Durrant, Marie-Luise Conen, Salvador Minuchin, Astrid Schreyögg, Heinz Kersting, Bernd Schmidt, Luise Reddemann, Jeff Zeig, Bernhard Trenkle, u.a. langjährige Feldkompetenzen in der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen und deren Eltern und Familien in der stationären Kinder- und Jugendhilfe, in Teamkooperation, Projekt- und Konzeptentwicklung, Teamcoaching und Familientherapie in einer Heilpädagogischen Tagesstätte sowie zeitweise Mitwirkung in einer kinder- und jugendpsychiatrischen Praxis; führt das Systemische Institut Volkmar Abt in Diedorf bei Augsburg mit den Schwerpunkten Beratung, Supervision, Coaching, Training & Fortbildung und Organisationsentwicklung 8

9 An Systemisches Institut Volkmar Abt Post Am Ziegelgraben Diedorf Anmeldung Hiermit melde ich mich für die Fortbildung Lösungsorientierte Beratung und Gesprächsführung Beginn verbindlich an. Die Anmeldebedingungen sind bekannt und akzeptiert. Name...Vorname...Alter... Beruf...Berufspraxis (in Jahren)... Dienststelle... Privatanschrift... Telefon privat...telefon dienstlich... -Adresse privat Adresse dienstlich..... Mit der Speicherung und der Weitergabe meiner Daten ausschließlich an andere Teilnehmer/innen (z.b. zur Kontaktaufnahme / Bildung von Fahrgemeinschaften / Zimmerbuchung, etc...) bin ich einverstanden... (Ort, Datum) (Unterschrift) 9