VHV FLOTTE-GARANT Das Flottenprogramm der VHV

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1 VHV FLOTTE-GARANT Das Flottenprogramm der VHV

2 Inhalt 1. VHV Flotte-GARANT - überdurchschnittlich erfolgreich 2. VHV Flottenprogramm 3. Leistungsübersicht Flotte-GARANT 4. Zielgruppenprodukte für Bau, Architekten und IT-Dienstleister 5. VHV Schadenservice 6. Verkaufsunterstützung

3 Qualität setzt sich durch: die VHV Autoversicherung auch in 2016 unangefochten Klassenbester! Unabhängige Produktbeurteilung Beliebteste Autoversicherer VHV 30,5 % AXA KRAVAG Itzehoer DA 11,3 % 10,9 % 6,4 % 3,5 % Quelle: AssCompact Trends III/2016 VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 2

4 Die Qualität der VHV Flottenversicherung wird honoriert: mit deutlich überdurchschnittlichem Wachstum! Ergebnis Kfz-Flotte Marktwachstum Flottenversicherung Entwicklung Beitragseinnahmen in % Wachstum VHV Flottenversicherung Entwicklung Beitragseinnahmen in % +12,9% +8,7% Quelle: GDV, Stand Juli 2016 / Index Bruttoergebnisse des inländischen Direktgeschäfts für Flottenrisiken Gesamt und VHV VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 3

5 Die Flottenversicherung der VHV ist für unabhängige Vermittler gemacht VHV Flotte-GARANT Flotte-GARANT Individuelle Zusatzleistungen Leistungs-Update-Garantie Flotte- GARANT 1+ Flotte- GARANT 5+ Flotte- GARANT 35+ Einfache Produktstruktur Drei Flottenprogramme je nach Fuhrparkgröße Mit Leistungs-Update-Garantie Überzeugend starke Leistungen Individuell erweiterbar Einfache und risikogerechte Tarifierung Starkes Preis-Leistungs-Verhältnis Sonderkonzepte für Zielgruppe Bau, Architekten, IT VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 4

6 Neue Leistungen gelten automatisch für Bestandskunden VHV Flotte-GARANT Flotte-GARANT Individuelle Zusatzleistungen Leistungs-Update-Garantie Flotte- GARANT 1+ Flotte- GARANT 5+ Flotte- GARANT 35+ Leistungs-Update-Garantie Sämtliche Leistungsverbesserungen aus neuen Produktgenerationen (Kfz-Rahmenvereinbarung/AKB) gelten auch für bestehende Verträge! Ganz automatisch! Ohne Mehrbeitrag! Optimierte Beratungssicherheit! VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 5

7 Inhalt 1. VHV Flotte-GARANT- überdurchschnittlich erfolgreich 2. VHV Flottenprogramm 3. Leistungsübersicht Flotte-GARANT 4. Zielgruppenprodukte für Bau, Architekten und IT-Dienstleister 5. VHV Schadenservice 6. Verkaufsunterstützung

8 Der Tarif Flotte-GARANT 1+ ist für Selbstständige, Freiberufler und Firmen mit kleinem Fuhrpark konzipiert Flotte-GARANT 1+ VHV Flotte Flotte-GARANT 1+ Ab dem ersten Fahrzeug für kleine Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler Individuelle Zusatzleistungen Leistungs-Update-Garantie Flotte- GARANT 1+ Flotte- GARANT 5+ Flotte- GARANT 35+ Marktführende Leistungen auf Basis des VHV Privattarifs KLASSIK-GARANT Günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis Individuelle Zusatzleistungen über Bausteine SFR-Tarifierung NEU mit Pkw-Nutzermodell für Selbstständige und Freiberufler VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 7

9 JEG-Tarif für Pkw und Nutzfahrzeuge im Werkverkehr Flotte-GARANT 1+ Jahreswechselgeschäft 2016 Besonders günstige Konditionen für Flotte-GARANT 1+ Für alle Pkw, die als Betriebsausgabe anerkannt sind Gültig für Versicherungsbeginn Tarifierungssoftware VOKIS ab Mitte 9/2016 verfügbar NEU Erstmals auch für Lieferwagen, Lkw, Zugmaschinen und Anhänger im Werkverkehr VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 8

10 Flotte-GARANT 5+ ist die richtige Lösung für mittlere Fuhrparks Flotte-GARANT 5+ VHV Flotte Flotte-GARANT 5+ Unternehmen ab 5 Motorfahrzeugen Branchenabhängige Stückbeiträge für alle Individuelle Zusatzleistungen Leistungs-Update-Garantie Flotte- GARANT 1+ Flotte- GARANT 5+ Flotte- GARANT 35+ Fahrzeugarten Marktführende Leistungen Zusatzleistungen einzeln wählbar Nachlassoption bei Vorschadenquote bis 70% Nachlass für Mitglieder in Fachverbänden/ Innungen Unterjährige Zahlweisen ohne Zuschlag Schadenquotenabhängige Flottenverlaufs- Klassen (Bonus/Malus) in den Folgejahren mit Bewertung des Vorjahres VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 9

11 Der Stückbeitragstarif Flotte-GARANT 5+ ist auch für die Branche Transport und Verkehr möglich VHV Flotte-GARANT 5+ Flotte-GARANT 5+ für Fahrzeuge mit Einsatz im gewerblichen Güterverkehr* Spitzenleistungen zum Stückbeitragstarif auch für Speditionen Einfaches Handling über VOKIS rechnen und beantragen Voraussetzungen Fuhrpark mit mindestens fünf schweren Lkw (> 3,5 t Gesamtmasse) oder Zugmaschinen (ohne Trecker) * Durchschnittliche Vorschadenquote von max. 70 % über die letzten 3 Jahre, Nachweis des Schadenaufwands durch Vorversicherer erforderlich. VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 10

12 Flottenverlaufs-Klassen bei Flotte-GARANT 5+ gültig für alle Fahrzeugarten in Haftpflicht und Kasko Flotte-GARANT 5+ Verlaufsklasse Zuschlag/ Nachlass Schadenquote Veränderung Verlaufsklasse FK % FK % FK 3 +/-0 % FK 4-10 % FK 5-25 % bis 45 % +2 > % +1 > % +/-0 > % -1 > % -2 > 95 % mind. -2 VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 11

13 Flotte-GARANT 35+ ist für große Fuhrparks konzipiert Flotte-GARANT 35+ VHV Flotte Individuelle Zusatzleistungen Leistungs-Update-Garantie Flotte- GARANT 1+ Flotte- GARANT 5+ Flotte- GARANT 35+ Flotte-GARANT 35+ Versicherungsumfang individuell wählbar Nach Kundenbedarf entwickelte Flottenversicherungslösungen Praxisorientierte Abrechnungsverfahren Individuelle Schadenanalyse Beratung durch persönliche Ansprechpartner der VHV VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 12

15 VHV Flotte-GARANT bietet starke Leistungen VHV Flotte-GARANT Flotte-GARANT: starke Leistungen Neupreisentschädigung bis 14, NEU 18 oder 24 Monate nach Erstzulassung NEU Versicherungsschutz beim Transport auf Schiffen Kaufpreisentschädigung Sonderausstattung beitragsfrei inkl. DVD/CDs mitversichert, für gebrauchte Pkw Zusammenstoß mit bis 14 Mon. nach Kauf Tieren aller Art eingebauter Navis fest Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit Eigenschadendeckung (klassisch oder erweitert) Tierbissschäden inkl. Folgeschäden bis NEU Euro 5 % Wertminderungspauschale bei Repara- Überführungskosten Austausch von Schlös- Verzicht auf Abzug turen über Euro bis Euro für Pkw sern auch nach Verlust neu für alt für Pkw für Pkw bis 24 Monate und Liegenlassen VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 14

16 Individuelle Anpassung des Versicherungsschutzes Ausgewählte Zusatzleistungen Flotte-GARANT Optionale Zusatzleistungen Fahrerschutz GAP-Deckung Schutzbrief Auslandschutz Rabattschutz Werkstattbindung Verkehrs- Rechtsschutz Insassen-Unfall VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 15

17 Individuelle Anpassung des Versicherungsschutzes Ausgewählte Zusatzleistungen Flotte-GARANT 1+/5+ Optionale Zusatzleistungen Fahrerschutz GAP-Deckung Bei selbst verschuldeten Unfällen kommt eine Kfz-Haftpflicht für die Schäden aller Insassen und Unfallgegner auf nicht für den Fahrer. Der Fahrerschutz schließt diese Versicherungslücke. Jeder berechtigte Fahrer ist bei Personenschäden bis zu einer Entschädigungsleistung von bis zu 15 Mio. Euro abgesichert. Bei Diebstahl/Totalschaden eines geleasten oder kreditfinanzierten Kfz kommt es oft vor, dass die Restforderung über dem Wiederbeschaffungswert liegt, der von der Kasko ersetzt wird. Die GAP-Deckung übernimmt dieses Risiko aus dem Finanzierungs-/Leasingvertrag. VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 16

18 Individuelle Anpassung des Versicherungsschutzes Ausgewählte Zusatzleistungen Flotte-GARANT 1+/5+ Optionale Zusatzleistungen Schutzbrief Auslandschutz Der VHV Schutzbrief für Pkw sichert europaweit rund um die Uhr schnelle Hilfe und finanziellen Schutz bei Pannen, Unfällen, Diebstahl und Erkrankungen - von A wie Arzneimittelversand bis Z wie Zollformalitäten. Versicherungssummen anderer Länder reichen oft nicht aus, um den entstandenen Schaden bei unverschuldeten Unfällen zu ersetzen. Der Auslandschutz sichert eine Entschädigung nach deutschem Recht. Die Ansprüche können direkt bei der VHV geltend gemacht werden. VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 17

19 Individuelle Anpassung des Versicherungsschutzes Ausgewählte Zusatzleistungen Flotte-GARANT 1+ Optionale Zusatzleistungen Rabattschutz Werkstattbindung Der Rabattschutz verhindert die Rückstufung nach einem belastenden Schaden. Tritt kein weiterer Schaden ein, wird der Vertrag im Folgejahr sogar in die nächstbessere Schadenfreiheitsklasse eingestuft. Der kostenlose VHV Schadenservice PLUS für Pkw sichert den VHV Kunden echte Soforthilfe im Schadenfall. Kunden, die sich bei Vertragsabschluss bereit erklären, im Schadenfall den VHV Schadenservice PLUS zu nutzen, profitieren von 15% Rabatt. VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 18

20 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Leistungs-Update-Garantie Kraftfahrzeug-Haftpflicht Versicherungsumfang Gesetzliche Versicherungssummen - 50 Mio. Euro pauschal (max. 12 Mio. Euro je geschädigte Person) 100 Mio. Euro pauschal (max. 15 Mio. Euro je geschädigte Person) Mallorca-Police (Haftpflichtschutz für den Gebrauch von Mietwagen im Ausland) Eigenschadendeckung (Haftpflicht-Sachschadenersatz bei Kollision mit eigenem Pkw) - VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 19

21 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Umweltschadensversicherung (max. 5 Mio. Euro je Versicherungsfall, max. 10 Mio. Euro je Versicherungsjahr) Teilkasko und Vollkasko Versicherungsumfang - Teilkasko Schäden durch Brand oder Explosion Schäden durch Diebstahl, unbefugten Gebrauch, Raub und Unterschlagung Elementarschäden inklusive Lawinen, Hagel, Überschwemmung, auch Schäden durch Dachlawinen Zusammenstoß mit Tieren aller Art Tierbissschäden inkl. Folgeschäden bis NEU Euro Austausch Schlösser nach Schlüsseldiebstahl (nicht aus Kfz) oder -raub VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 20

22 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Schäden durch Kurzschluss Glasbruch NEU Versicherungsschutz beim Transport auf Schiffen Versicherungsumfang - Vollkasko Unfall- und Vandalismusschäden Brems-, Betriebs- und reine Bruchschäden - Leistungen Neupreisentschädigung für Pkw bis 14 Monate nach Erstzulassung für Lieferwagen bis 14 Monate nach Erstzulassung Kaufpreisentschädigung für Gebraucht-Pkw bis 14 Monate nach Erwerb - NEU bis 18 Monate VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 21

23 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Fahrzeug- und Zubehörteile, Sonderausstattung NEU verbundener Spezial-/Wechselaufbau mitversichert Verzicht auf Abzug neu für alt (Flotte 1+: nur Pkw) Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit Entsorgungs- und Zulassungskosten** Schadenbedingter Treibstoffersatz für Pkw NEU Überführungskosten** bis 500 Euro (alle Fahrzeugarten) - NEU Abschleppkosten inkl. Bergungskosten bis Euro - ** Bei Totalschaden, sofern das Ersatzfahrzeug bei der VHV versichert wird VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 22

24 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Zusatzleistungen Baustein EXKLUSIV (Zusatzleistungen als Paket) - Neupreisentschädigung für Pkw bis 24 Monate nach Erstzulassung für Lieferwagen bis 24 Monate nach Erstzulassung Erweiterte Eigenschadendeckung auch für Schäden an eigenem Pkw auf dem Grundstück sowie an eigenen Gebäuden/Sachen - Schäden am Pkw durch Anhänger ( Schlingerdeckung ) - Tierbissschäden inkl. Folgeschäden bis NEU Euro - Kein Abzug neu für alt auch für Autoradios und Navis - VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 23

25 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Austausch von Schlössern auch nach Verlust und Liegenlassen der Schlüssel (50%ige Kostenübernahme) Mitversicherung von Unterschlagung zum Beispiel durch einen Kaufinteressenten während der Probefahrt - - Zusatzbausteine Schutzbrief für Pkw / Pannenhilfe vor Fahrtantritt / Falschbetankung / Fahrzeugschlüsselservice / Haustierversorgung / Hilfe in besonderen Notfällen bis 500 Euro Verkehrs-Rechtsschutz für Pkw - Fahrerschutz auch für Versicherungsnehmer unter 23 Jahren VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 24

26 Leistungsübersicht Flotte-GARANT 1+ und 5+ Produkt Flotte 1+ Flotte 5+ Auslandschutz für Pkw GAP-Deckung (Vollkasko-Zusatzleistung für geleaste und kreditfinanzierte Fahrzeuge) Rabattschutz ab Schadenfreiheitsklasse 3 - Werkstattbindung für Voll- oder Teilkasko bis zu 15 % Beitragsnachlass auf Kaskobeitrag bei vertraglich vereinbarter Inanspruchnahme von Schadenservice PLUS / um 300 Euro erhöhte Selbstbeteiligung bei Wahl einer eigenen Werkstatt - Insassen-Unfall Die Produktbeschreibungen und Hinweise NEU beziehen sich auf den Leistungsumfang unseres derzeit aktuellen Produkts aus 10/2016 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. versichert Ο optional nicht enthalten VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 25

28 Spezialprodukte für die Spezial-Zielgruppen Kernzielgruppe Bauwirtschaft und IT VHV Spezial-Tarife KLASSIK-System PREMIUM für Bauhauptgewerbe Bauhandwerk Architekten und baunahe Bereiche IT-Branche* * nur KLASSIK-System VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 27

29 Zugangsvoraussetzung für die Spezialprodukte Kernzielgruppe Bauwirtschaft und IT Bauhauptgewerbe Alle Betriebsarten Bauhandwerk Alle Betriebsarten Architekten Architekten/Ingenieure Gutachter/Sachverständige im Bauwesen Haus-/Grundstücksverwaltung Immobilienmakler IT-Branche VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 28

30 Tarifbasis der Flotte-Spezialprodukte - Stückbeiträge ab dem ersten Fahrzeug VHV Spezialprodukte Tarifbasis für Flotte-Spezialprodukte Stückbeiträge ab dem ersten Fahrzeug Durchgängige Tarifierung nach der kw- Motorleistung / zulässige Gesamtmasse bei Anhängern Zugangsvoraussetzungen Gewerbliche Nutzung der Fahrzeuge Ø-Vorschadenquote von max. 70 % über die letzten 3 Jahre, Renta-Nachweis des Vorversicherers erforderlich Betriebsneugründer können nur bis 3 Monate nach Gewerbeanmeldung gegen Risikozuschlag übernommen werden VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 29

31 Leistungsübersicht Flotte-Spezialtarife Produkt KLASSIK- System PREMIUM Ab dem ersten Fahrzeug / Stückbeiträge Leistungen Leistungen wie Flotte-GARANT 5+ Individuelle Zusatzleistungen wie Flotte-GARANT 5+ Besonderheiten Teilkasko / Vollkasko NEU Folgeschäden nach Tierbiss bis Euro - Kurzschluss und Schmorschäden an elektronischen Bauteilen bis Euro - Vignettenersatz bei Glasbruchschäden - Besonderheiten Vollkasko Lackschäden durch chemische Einwirkung bei Pkw - Reifenversicherung ohne SB (Abzug neu für alt ) - VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 30

32 Leistungsübersicht Flotte-Spezialtarife Produkt Weitere Leistungen KLASSIK- System PREMIUM Bergungskosten für beförderte Sachen bis Euro - Ersatz von Mietwagenkosten für die Dauer der Reparatur oder Wiederbeschaffung bis zu 7 Tagen, pro Tag (außer bei selbstfahrenden Arbeitsmaschinen) Pkw bis 75 Euro / Lieferwagen bis 100 Euro / andere Fahrzeuge bis 150 Euro Überführungskosten** für Pkw bis Euro bis 24 Monate nach Erstzulassung - - Fahrzeug-Rückholkosten aus dem Ausland bis Euro - GAP-Deckung für Pkw und Lieferwagen - Die Produktbeschreibungen und Hinweise NEU beziehen sich auf den Leistungsumfang unseres derzeit aktuellen Produkts aus 10/2016 und sind stark verkürzt wiedergegeben. Maßgebend ist ausschließlich der Wortlaut der Versicherungsbedingungen. versichert Ο optional nicht enthalten VS Versicherungssumme ** bei Totalschaden, sofern das Ersatzfahrzeug bei der VHV versichert wird VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 31

34 Modernes Schaden- und Riskmanagement für Flotten VHV Schaden- und Risk-Management Schaden- und Riskmanagement Analyse Prävention Betreuung Schadenservice Risikoanalyse Erstellung eines individuellen Schadenreports Entwicklung eines individuellen Konzepts zur Schadenprävention Begleitung bei Umsetzung und Controlling Persönliche Betreuung und Beratung durch feste Ansprechpartner VHV Spezialisten vor Ort 24-h-Schadenhotline an 365 Tagen im Jahr Telefonische Schadenmeldung Schnelle, unkomplizierte Schadenregulierung Schadenservice PLUS für Pkw / Okt 2016 / 33

35 Das echte Plus an Zusatzleistungen! Schadenservice PLUS mit 100 % Service durch VHV Partnerwerkstätten VHV Schadenservice PLUS Schadenleistung der VHV Steuerung Schadenservice PLUS Schadenservice Preis/ Leistung Karosserie- und Lackschäden hochwertige Reparatur Ihres Pkw in DEKRA-geprüfter Partnerwerkstatt Kostenloses Fahrzeug für die Dauer der Reparatur Kostenloser Hol- und Bringservice NEU 6 Jahre Garantie der VHV auf die Reparatur Übernahme einer noch geltenden Herstellergarantie Reparatur mit Originalersatzteilen Glasschäden hochwertige Reparatur Ihres Pkw in zertifizierter Partnerwerkstatt NEU 6 Jahre Garantie auf die Reparatur Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Reparatur der Windschutzscheibe (nicht Austausch) Windschutzscheiben in Herstellerqualität VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 34

36 Die Reparatur in einer VHV Partnerwerkstatt kommt bei den Pkw-Kunden sehr gut an! Kundenbefragung Wie zufrieden waren Sie mit unserem Schadenservice in der Partnerwerkstatt? 73% 21% 4% 1 % 1% Top-Zufriedenheit 94 % der Kunden sind zufrieden Ø-Note: 1,36 vollkommen zufrieden vollkommen unzufrieden Werden Sie unseren Schadenservice in der Partnerwerkstatt weiterempfehlen? 78% 17% 3% 1% 1% Sehr hohe Weiterempfehlung 95 % der Kunden empfehlen weiter Ø-Note: 1,29 vollkommen zufrieden vollkommen unzufrieden Quelle: eigene Befragung 2012, n = 1165 VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 35

38 Verkaufsunterlagen Flotte-GARANT VHV Flotte-GARANT Produktbroschüre Bestellnr.: Produktübersicht Bestellnr.: Produktübersicht Bestellnr.: Produktübersicht Bestellnr.: VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 37

39 Verkaufsunterlagen Flotte-GARANT VHV Flotte-GARANT Produktbroschüre Bestellnr.: Produktübersicht Bestellnr.: Produktübersicht Bestellnr.: VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 38

40 Verkaufsunterlagen Flotte-GARANT VHV Flotte-GARANT Mappe Bestellnr.: Poster Bestellnr.: Postkarte Bestellnr.: VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 39

41 Gute Gründe für VHV Flotte-GARANT 2016 Die vielleicht beste Flottenversicherung aller Zeiten Verkaufseffizienz Leistungsqualität Beratungssicherheit Preis Vertrieb Einfache Produktstruktur Top-Leistungen Mehr Beratungssicherheit durch Leistungs- Update-Garantie Starke Preispositionierung Leistungsstarke Spezialtarife für Spezialzielgruppen Bau und IT VHV Flottenversicherung Flotte-GARANT / Okt 2016 / 40

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