Premiumpaket. Nachfolgend die detaillierte Leistungsbeschreibung des optionalen PREMIUMPAKETES.

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Maximilian Weber
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1 Premiumpaket Das PREMIUMPAKET beinhaltet eine Reihe von zusätzlichen Anwendungen und äußerst nützlichen Tools um die gesamte Verkaufsabwicklung eines Exportgeschäftes innerhalb eines Autohauses und allen involvierten Mitarbeitern zu vereinfachen, sicherer und effizienter zu gestalten. Weiteres Ziel des PREMIUMPAKETES ist die Kommunikation mit Kunden aus der gesamten EU zu vereinfachen und sprachliche Barrieren zu überwinden. Nachfolgend die detaillierte Leistungsbeschreibung des optionalen PREMIUMPAKETES. polsheimer.ag ww ag herpolsheimer.ag mer.ag herpolsheimer.ag mer.ag herpolsheimer.ag www. erpolsheimer.ag www. erpolsheimer.ag www. erpolsheimer.ag

2 1. Übersetzungs- / Kommunikationstool (multilingual) Wir haben für Sie über 55 verkaufsrelevante Sätze in 10 verschiedene Sprachen Europas übersetzen lassen. Mit nur wenigen Klicks haben Sie dann beispielsweise die Möglichkeit, ihrem Kunden in seiner Landessprache mitzuteilen, welche Unterlagen Sie gerne zur Prüfung übersandt haben möchten oder bei welchem Hauptbahnhof er aussteigen soll, wenn er bei Ihnen ein Fahrzeug abholen möchte. Unser Bestreben war es, durch das Übersetzungs- / Kommunikationstool die oftmals existente sprachliche Barriere zwischen Autohaus und EU-Kunden zu überwinden und den gesamten Verkaufsprozess vom Erstkontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe so effizient als nur möglich zu gestalten. Momentan wird das Übersetzungs- / Kommunikationstool der Fachberatung herpolsheimer in folgenden zehn europäischen Amtssprachen angeboten: Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Polnisch, Rumänisch, Tschechisch, Slowakisch, Slowenisch und Ungarisch. 2. Bestätigung von ausländischen USt-Identifikationsnummern beim BZSt Wir prüfen die europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres EU-Kunden am Tag der Exportprüfung mit einer qualifizierten Abfrage beim Bundeszentralamt für Steuern (BZSt). Ein Bildschirmfoto über das Ergebnis der Abfrage kann über das System bei dem jeweiligen Prüfungsvorgang eingesehen und bei Bedarf gedruckt werden. (Dateiformat PDF) Das amtliche Bestätigungsschreiben über das Ergebnis der Abfrage wird Ihnen direkt durch das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) per Post innerhalb weniger Tage zugestellt da wir die Abfrage mit Ihrer eigenen USt-Identifikationsnummer (z. B. DE ) durchführen. Sollten Bestätigungsanfragen aufgrund technischer Störungen oder Wartungsarbeiten beim BZSt über Internet nicht möglich sein, sind auch telefonische Anfragen über die Servicegruppe Umsatzsteuerkontrollverfahren nicht möglich. In diesen Fällen bitten wir um Verständnis, dass Sie die qualifizierte Abfrage / Bestätigung der ausländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer selbständig vornehmen müssen.

3 3. Automatischer Hinweis auf Exportprüfungen der letzten 30 / 90 Tage Wir empfehlen Exportkunden aus Belgien, Bulgarien, Frankreich, Griechenland, Italien, Litauen, Luxemburg, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn alle 30 Tage prüfen zu lassen. Bei Exportkunden aus Dänemark, Estland, Finnland, Lettland, Niederlande, Österreich und Schweden genügt unserer Meinung nach eine Überprüfung durch die Fachberatung herpolsheimer bei Folgegeschäften alle 90 Tage. Bei Buchung des Premiumpakets wird ein permanenter automatischer Abgleich aller ihrer beauftragten Prüfungen vorgenommen. Sie erhalten dann bei der Eingabe einer neuen Prüfung einen Hinweis, falls Sie oder ein Mitarbeiter des gleichen Autohauses beispielsweise einen französischen Kunden prüfen lassen möchte, welcher jedoch innerhalb der letzten 30 Tage schon einmal geprüft wurde. Mit diesem automatischen Hinweis werden doppelte Prüfungen innerhalb eines kurzen Zeitraumes und zusätzliche Prüfungskosten für Ihr Autohaus vermieden! 4. Automatischer Hinweis auf Exportprüfungen in einer Autohausgruppe innerhalb der letzten 30 / 90 Tage Wir empfehlen Exportkunden aus Belgien, Bulgarien, Frankreich, Griechenland, Italien, Litauen, Luxemburg, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn alle 30 Tage prüfen zu lassen. Bei Exportkunden aus Dänemark, Estland, Finnland, Lettland, Niederlande, Österreich und Schweden genügt unserer Meinung nach eine Überprüfung durch die Fachberatung herpolsheimer bei Folgegeschäften alle 90 Tage. Bei Buchung des Premiumpakets wird ein permanenter automatischer Abgleich aller ihrer beauftragten Prüfungen in Ihrer Autohausgruppe vorgenommen. Sie erhalten dann bei der Eingabe einer neuen Prüfung einen Hinweis, falls Sie oder ein Mitarbeiter in einem Autohaus Ihrer Gruppe beispielsweise einen niederländischen Kunden prüfen lassen möchte, welcher jedoch innerhalb der letzten 90 Tage schon einmal innerhalb Ihrer Autohausgruppe geprüft wurde. Mit diesem automatischen Hinweis werden doppelte Prüfungen innerhalb eines kurzen Zeitraumes und zusätzliche Prüfungskosten innerhalb ihrer Autohausgruppe vermieden!

4 5. Dokumentencenter Der Hauptverantwortliche hat im Dokumentencenter die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl verkaufsrelevanter Dokumente und Informationen als PDF-Dateien hochzuladen und mittels eines kurzen Textes näher zu benennen. Diese können von jedem aktiven User des jeweiligen Autohauses in seinem persönlichen Account zur Ansicht und weiteren Verwendung heruntergeladen werden. Checklisten, Zulassungsvollmachten, Merkblätter etc. können nun für alle Mitarbeiter eines Verkaufsprozesses an einer zentralen Stelle hinterlegt werden.

5 6. Rote Liste Die rote Liste hat eine Doppelfunktion und ist wie folgt bei Ihren automobilen Exportgeschäften sinnvoll einsetzbar: Individuelle Sperrung von EU-Kunden EU-Kunden, mit denen Ihr Autohaus bzw. Autohausgruppe keine Geschäfte tätigen möchte, können an Hand der jeweiligen ausländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für Prüfungen gesperrt werden. (Eine Sperre kann jederzeit vom Hauptverantwortlichen wieder aufgehoben werden) Beispiel: Sie möchten mit der Firma Mustermann S.R.L., USt-Id.-Nr. IT keine steuerfreien Geschäfte tätigen, dann kann diese EU-Firma individuell vom Hauptverantwortlichen auf die rote Liste gesetzt werden. Falls diese Firma dann von einem Mitarbeiter Ihres Autohauses oder Autohausgruppe geprüft werden soll kommt ein entsprechend deutlich sichtbarer Hinweistext. Individueller Hinweis zu EU-Kunden Sie haben zudem die Möglichkeit, individuelle Hinweistexte bei beliebig vielen Ihrer eigenen EU-Kunden zu hinterlegen. Ihren Mitarbeitern wird bei der Beauftragung von neuen Prüfungen nach Eingabe der USt- Id.Nr. des EU-Kunden der durch den Hauptverantwortlichen eingetragene Hinweistext deutlich sichtbar angezeigt. Beispiel: Sie möchten, dass der EU-Kunde Testautohaus SARL, USt-Id.-Nr. FR bei jedem Fahrzeugkauf mindestens 20 % Anzahlung vorab per Überweisung bezahlen muss. Kein Problem, dann hinterlegen Sie als Hauptverantwortlicher diesen entsprechenden Hinweis bei der ausländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des EU-Kunden Testautohaus SARL und schon wird jedem Mitarbeiter bei der Beauftragung einer neuen Prüfung zusätzlich dieser Hinweis angezeigt. Selbstverständlich sind alle Sperrungen und Eingaben jederzeit durch den Hauptverantwortlichen mit geringstem Aufwand individuell änderbar! Monatsbeitrag PREMIUMPAKET Das optionale PREMIUMPAKET kostet monatlich 299, Euro netto zuzüglich MwSt. und wird pro Monat im Voraus in Rechnung gestellt.

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