WIR BIETEN EINE TICKETING LöSUNG FAIR INNOVATIV EINFACH

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1 WIR BIETEN EINE TICKETING LöSUNG FAIR INNOVATIV EINFACH

2 INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS 1. ÜBER UNS 2. TICKETING UND PREISE 3. DYNAMISCHES PRICING 4. GUTSCHEINE 5. MEINE VERANSTALTUNG 6. VORVERKAUFSSTELLEN 7. AUSWERTUNGEN 8. TICKET PACKAGES 9. MARKETING 10. SPONSOREN 11. EINLASSKONTROLLE 12. MANAGER 13. REFERENZEN 14. ANHANG tipo ticketing GmbH Fansrütistrasse Langnau i. E. Schweiz Handelsregisternr: CH

3 ÜBER UNS ÜBER UNS Über uns FÜR UNS IST JEDER EVENT EIN WICHTIGER EVENT DENN UNSER ZIEL IST IHR ERFOLG Planen Sie Ihren nächsten Event? Wäre es nicht toll den Kunden einen Online- Vorverkauf zu bieten? Der Ticket-Vorverkauf ist eine Planungsgrundlage für den Veranstalter und für den Ticket-Käufer. Unsere Plattform bietet Kunden einen sicheren und attraktiven Ort um Tickets für Events aller Art online zu verkaufen. Verlassen Sie sich auf tipo und konzentrieren Sie sich ganz auf Ihre Veranstaltung. Die tipo ticketing GmbH ist ein junges Unternehmen mit Sitz in Langnau im Emmental. Es wird stets darauf geachtet, dass die Neuerungen der Technik genutzt und von Erfahrungswerten profitiert wird. Die Lösung basiert, auf den modernsten technischen Standards und dadurch den Veranstaltern und den Besuchern sowohl qualitativ, wie auch in finanzieller Sicht Vorteile. Die Lösung ist eine Eigenentwicklung der tipo ticketing GmbH und wurde in enger Zusammenarbeit mit Veranstaltern und Besuchern entwickelt. Für weitere Informationen: Oder per

4 TICKETING UND PREISE TICKETING PREISE SYSTEMGEBühren Werden in der Regel vom Veranstalter übernommen. Normales Ticketing oder dynamisches Ticketing Gebühr unabhängig vom Verkaufskanal CHF 1.00 pro Ticket TICKETING UND PREISE Kosten Eine transparente und unkomplizierte Preispolitik ist die Grundlage unseres Ticketings. Die Provision der tipo ticketing GmbH beträgt pro verkauftes Ticket CHF 1.-, unabhängig vom Verkaufskanal oder dem Ticketpreis. In diesem Preis sind alle untenstehenden Leistungen inbegriffen. Es fallen keine weiteren Kosten an. Auszahlung Die Auszahlung an den Veranstalter erfolgt in der Folgewoche der Veranstaltung. Die Auszahlungsfrequenz kann nach Absprache auch häufiger sein. WIR BIETEN IHNEN FOLGENDES AN: KEINE GRUNDGEBühr TRANSAKTIONSGEBühren Werden in der Regel an den Käufer abgewälzt und werden 1:1 an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. VISA 2.6% + CHF 0.35 pro Bestellung MASTERCARD 2.6% + CHF 0.35 pro Bestellung Postfinance 2.0% + CHF 0.35 pro Bestellung PayPal 3.4% + CHF 0.85 pro Bestellung Barzahlung (Vorverkaufsstelle) CHF 3.00 pro Kauf Vorauskasse (ebanking) CHF 0.- bis max. 5 Tage vor Event Eigener Verkaufskanal CHF 0.- (Veranstalter generiert Ticket selbst) Rechnung per Post CHF 4.- pro Bestellung bis max. 14 Tage vor Event Tickets per Post nach Hause liefern lassen CHF 3.- pro Bestellung SONSTIGE DIENSTLEISTUNGEN CHF 1.- pro ticket KEINE Aufschaltkosten inkl. kompletter service scanner benutzung kostenlose saalplan erstellung Scanner Benutzung >= 100 verkaufte Tickets CHF 0.- (inkl. Versand) Scanner Benutzung < 100 verkaufte Tickets CHF 60.- (inkl. Versand) Saalplan Erstellung CHF 0.- Nachträgliche Änderungen CHF 80.- nach Aufwand pro Stunde Listennutzung für Einlasskontrolle CHF 0.- Aufschaltungsgebühr CHF 0.- Grundgebühr CHF 0.- Gutschein-Codes CHF 0.- Package Tickets CHF 0.- Manager Benutzung CHF 0.- Sponsorenplatzierung (Ticket und Online) CHF 0.- Nutzung von Promotor-Links CHF 0.- Export der Adressdaten CHF 0.- Übersichtsseite mit allen eigenen Veranstaltungen CHF 0.- Gebühr pro Auszahlung CHF 0.- Mehrsprachige Eventerfassung CHF 0.- (Deutsch, Französisch) Slider (Platzierung der Eventgrafik im Bilder-Karussell CHF 50.- pro Woche auf der Startseite von tipo.ch) Kunden-Hotline Mo bis Fr 07:30-19:30 Uhr CHF 0.-

5 DYNAMISCHES PRICING Schenken heißt, einem anderen das geben, was man SELBER GERN BEHALTEN Möchte. GUTSCHEINE dynamisches pricing Gutscheincodes / Promocodes Möchten Sie bestimmten Kunden einen Vorteil gewähren? Kein Problem! Wir erstellen für Sie individuelle Gutscheincodes. Ob ein Code, beliebig oft einsetzbar oder verschiedene Codes alles ist möglich. Dank der Nutzung modernster Internettechnologien und eines von uns entwickelten dynamischen Preismodells ist es gelungen ein Konzept für ein in der Schweiz neuartiges, dynamisches online-ticketing/ Pricing Konzept zu entwerfen. Das Entscheidende beim dynamischen Pricing, ist die Möglichkeit beliebig viele kritische Datenpunkte oder Einflussfaktoren abzurufen und diese Informationen sofort in die Preisgestaltung einfliessen zu lassen. All dies geschieht automatisch. Der preis? GUTE FRAGE! Wir bieten Ihnen diverse Möglichkeiten: Linearer Preisanstieg oder Abfall (Reverse Action) Eine einfache Form des dynamischen Pricings ist der lineare Preis-An-/Abstieg. Sie definieren Start- und Endpreis. Der Preis steigt laufend automatisch an oder ab. Die Berechnung ist auf den Rappen genau und wird im gewünschten Intervall aktualisiert (auch Stufen sind möglich). Ihren Ideen sind keine Grenzen gesetzt: Angebot Nachfrage Wetterdaten (z.b. OpenAir Festivals) Wochentage (z.b. für Skipässe) Gegner / Teilnehmer (z. B. Sportbereich) Kaufzeitpunkt (z.b. Frühbucherrabatte) Kaufmenge (Gruppenrabatte) uvm. Gutscheintickets Zusätzlich zu den verschiedenen Ticketkategorien können auch Gutscheine für eine Eventserie verkauft werden, die vom Empfänger an einer von Ihnen definierten Veranstaltung eingelöst werden können.

6 MEINE VERANSTALTUNG Meine Veranstaltung Aktuell verfügt tipo über folgende Vorverkaufsstellen (das Verkaufsnetz wird laufend erweitert): VORVERKAUFSSTELLEN Wie kommt mein Event auf tipo? Selbständig erfassen 1. Selbständiges Erfassen des Events im Veranstalter-Cockpit 2. Nach dem Erfassen erscheint automatisch die Vorschau. Anschliessend geben Sie den Event zur Kontrolle an tipo frei. 3. tipo schaltet Ihren Event innerhalb 24h online Erfassen via Formular 1. Übermittlung der Event Eckdaten an tipo via Formular. 2. Tipo stellt Ihnen innerhalb 24h eine Vorschau des Events zur Verfügung. 3. Sobald wir Ihre Einwilligung haben erscheint der Event auf tipo.ch. Das Veranstalter-Cockpit Nachdem Ihre Veranstaltung auf tipo.ch aufgeschaltet wurde, haben Sie mit dem Veranstalter-Login jederzeit Einsicht über die verkauften Tickets. Die Ticketkontingente können laufend selbständig angepasst und die Daten jederzeit unkompliziert exportiert werden. Selbständig Tickets drucken Tickets können durch den Veranstalter jederzeit selbständig im Veranstalter Cockpit gedruckt und zum Beispiel an Kunden oder Sponsoren verschenkt werden. Die professionelle Gestaltung der Tickets erfolgt automatisch. Es sind keine speziellen Kenntnisse erforderlich. Unsere Vorverkaufsstellen Alle Ihre Veranstaltungen auf einer Seite Falls Sie auf tipo.ch Tickets für mehrere Veranstaltungen anbieten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit von einer kostenlosen Übersichtsseite zu profitieren. Sie erhalten einen Link, auf der sämtliche Events von Ihnen dargestellt werden. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Gäste auch auf zukünftige Events aufmerksam zu machen. Beispiellink: Ihre eigenen Vorverkaufsstellen Zusätzlich zu den bestehenden Vorverkaufsstellen können Sie Tickets an Orten Ihrer Wahl (z.b. Kleidergeschäften, Reisbüros oder Banken, welche ihre Besucherfrequenz erhöhen möchten) verkaufen. Agieren Sie selbst als Vorverkaufsstelle Als Veranstalter haben Sie jederzeit die Möglichkeit im tipo Cockpit selbständig Tickets zu generieren, diese zu verschenken oder zu verkaufen. Eine Übersicht aller Adressen und Öffnungszeiten finden sie hier:

7 AUSWERTUNGEN Pakete bilden Auf tipo.ch haben Sie die Möglichkeit viel mehr als nur Tickets zu verkaufen. Bündeln Sie Pakete und gewähren Sie den Käufern die Möglichkeit von speziellen Kombi- Angeboten zu profitieren. TICKET PACKAGES auswertungen Wer sind Ihre Kunden? Es ist einfacher und günstiger, einen bestehenden Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen. Die Basis für ein effektives Kundenmanagement bilden vollständige und korrekte Adress- und Kundendaten. Im tipo Cockpit haben Sie als Veranstalter jederzeit Einsicht über: Daten exportieren Die Kundendatenbank kann laufend aus dem tipo Cockpit exportiert werden. Wir haben besonders Wert auf sinnvolle Dateiformate geachtet. So können zum Beispiel die Kundendaten im «*.csv-format» heruntergeladen und direkt in Newsletterprogrammen wie «Mailchimp» importiert werden. Einige Beispiele: Ticket & Dinner Ticket & Getränke à discrétion Ticket & Parkplatz Ticket & Fan T-Shirt Ticket & signierte CD Ticket & Buch mit persönlicher Widmung Ihren Ideen sind keine Grenzen gesetzt! verkaufte Tickets Strasse, PLZ und Ort der Besteller* Adressen* Anzahl verkaufte Tickets pro Veranstaltung noch offene Zahlungen (ebanking) Zeitpunkt des Ticketkaufs Auswertungen Die automatisch generierten und jederzeit abrufbaren Auswertungen werden durch tipo laufend anhand der Kundenbedürfnisse angepasst. * Bei Bezug der Daten an einer Vorverkaufsstelle ist die PLZ der Vorverkaufsstelle ersichtlich.

8 MARKETING Marketing SPONSOREN Wer ist für wie viele Verkäufe zuständig? Haben Sie verschiedene Promotoren engagiert, die den Verkauf Ihrer Tickets in die Höhe treiben sollen? Natürlich wäre es interessant zu wissen, wer von den Promotoren für wie viele Ticketverkäufe zuständig ist. Viele Veranstalter belohnen die Promotoren auch mit einem gewissen monetären Dankeschön pro verkauftes Ticket. Tipo bietet Ihnen die Möglichkeit jedem Promotor einen speziell für Ihn definierten Link zu erstellen, mit dem für die Tickets geworben wird. Bei jedem verkauften Ticket haben Sie als Veranstalter die Möglichkeit einzusehen, wer für den Verkauf verantwortlich ist. Auf welcher Plattform lohnt es sich zu werben? Oft stellt man sich als Veranstalter die Frage woher die Kunden kommen, bzw. wo es am meisten bringt Werbung zu schalten. Auch in diesem Fall lohnt es sich gezielt Links zu platzieren. Die Kunden werden alle auf die gleiche Vorverkaufsseite geleitet. Wird ein Kauf zum Beispiel via Link mit der speziellen Facebook Endung generiert, wird dies im Veranstalter Cockpit entsprechend vermerkt. Dies ermöglicht Ihnen Ihre Werbung gezielt zu platzieren und ein Maximum an Tickets zu verkaufen. Die erwähnten Links erstellen sie selbständig und unkompliziert. Es können beliebig viele Links erstellt werden. Diese Dienstleistung ist komplett kostenlos. Marketing ist die kunst Chancen aufzuspüren, sie zu entwickeln und davon zu profitieren. Philip kotler Sponsoren Wir helfen Ihnen dabei für Sponsoren attraktiver zu werden. Beim Sponsoring erhält der Werbungtreibende die Möglichkeit, seinen Marken- oder Produktnamen prominent zu platzieren. Tipo hilft Ihnen dabei die Logos Ihrer Partner aktiv zu bewerben. Im Cockpit hochgeladene Sponsorenlogos werden auf der Event-Detailseite (inkl. Verlinkung) und auf jedem Ticket gut sichtbar platziert. Rücken Sie Ihre Sponsoren ins rechte Licht und generieren Sie Mehreinnahmen! Tipo ist werbefrei. Da tipo keine Werbung auf der Website platziert, kommen Ihre Sponsoren noch besser zur Geltung.

9 EINLASSKONTROLLE Gästeliste, Friendlist und Kassensystem in einem Vorbei ist die Zeit mit den vielen Excel Gästelisten, deren Durchsicht am Eingang viel Zeit in Anspruch nimmt. Tipo offeriert all seinen Kunden den kostenlosen Gebrauch des tipo Managers. Hier einige Funktionen im Überblick: MANAGER EINFACHE SCHNELLE und UNKOMPLIZIERTE EINLASSKONTROLLE Erstellen beliebig vieler Listen Agieren als Kassensystem (laufende Einsicht über die Einnahmen/ den Betrag, der sich in der Kasse befindet) Freigabe von Listen mit einem bestimmten Kontingent, die durch externe Personen befüllt werden können Laufende Kontrolle über Auslastung der Veranstaltung Automatisch generierte Auswertungen pro Event Alle Tickets von tipo sind mit elektronisch lesbaren Bar- und QR-Code versehen. Mit entsprechenden Lesegeräten können Sie prüfen, ob das vorgewiesene Ticket gültig ist und zum Zutritt berechtigt. Für die Einlasskontrolle bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten: Metall Ticketsäulen (selbststehend oder Tischversion) Handscanner Handy Liste Es können beliebig viele Eingänge bedient werden.

10 REFERENZEN REFERENZEN... Veranstalter: Barstreet Festival Berner Fachhochschule Between Us Diverse Streetparade Wagen Emmentalisches Schwingfest Gaskessel Bern Harmoniemusik Helvetia Horgen Hieronica Management / Swisssytle GmbH Kellertheater Langnau Kühltür Grosshöchstetten Marta Bar Café Paragraph K Tanzender Wolf Uniorchester Bern u.v.m. Beispiele an Locations, an denen tipo Tickets verkauft haben: Ilfishalle, Langnau Theater National Bern Eden Au Lac, Zürich Kirche St. Peter, Zürich Kornhauskeller, Bern Kulturcasino Bern Kulturkeller Höngg Kupferschmiede, Langnau Landgasthof Lueg, Kaltacker Sagibachhalle, Wichtrach Du Theatre Bern Gaskessel, Bern u.v.m. Ein paar Event Beispiele: Chlyklass DIGITALISM Franz Lehar: «Die lustige Witwe» James Gruntz klangantrisch Müslüm s Apochalüptische Tour Patent Ochsner Schwingfest Tekkno Town Tinu Heiniger & Band Turntablerocker u.v.m.

11 ANHANG Beispiel einer Übersichtsseite bei mehreren Veranstaltungen: Beispiel Standard-Ticket: ANHANG TICKET Sonntag, 17. Mai 2015 QCDQJZWMXG Der Barcode auf dem Ticket darf nicht beschädigt werden. Der Barcode garantiert für einen einmaligen Eintritt. Es ist verboten dieses Ticket zu kopieren oder zu verkaufen. Wann: Kategorie: Preis: 17. Mai 2015 Unnummerierte Sitzplätze CHF Beginn: 08:00 Uhr Ausgestellt für: Maria Bernasconi Musterstrasse Bern Sektor Ost (mit Sitzkissen zum behalten) Ort: Ilfishalle Güterstrasse Langnau Platz: - Plan: Es gelten die AGB des Veranstalters.

12 ANHANG Beispiel Ticket: I2U81OZRX3 Wandelhorn A Oltschiburg B HABEN SIE FRAGEN? Zögern sie nicht uns zu kontaktieren. Print@Home Der Barcode auf dem Ticket darf nicht beschädigt werden. Der Barcode garantiert für einen einmaligen Eintritt. Es ist verboten dieses Ticket zu kopieren oder zu verkaufen. Engelhorn E Wilerhorn D Rothorn C O S N W Es gelten die AGB des Veranstalters. Flugplatz Parkplätze TICKET C Tribüne Rothorn Reihe Platz 2 63 Sonntag, 17. Juli 2016, 8:00 Uhr Preis CHF Flugplatzareal Meiringen Unterbach tipo ticketing GmbH Fansrütistrasse Langnau i. E. Schweiz contact@tipo.ch Handelsregisternr.: CH