Brutto-Preisliste für Privatkunden Mobilfunk

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1 Brutto-Preisliste für Privatkunden Mobilfunk FAMILIENbewusste Unternehmen in Hamm HeLi NET Bruttopreisliste Privatkunden Mobilfunk Gültig ab HeLi NET Telekommunikation GmbH & Co. KG Postfach Hamm Tel / Fax info@helinet.de Geschäftsführung: Dipl.-Kfm. Ralf Schütte Amtsgericht Hamm HRA 1881 Amtsgericht Hamm HRB 2781

2 Mobilfunktarife Preise in Euro, inkl. MwSt. Community Community Smart + Community Gold Community Platin Data Monatlicher Grundpreis 1,95 9,95 19,95 29,95 ab 7,95 Einrichtungspreis 24,95 24,95 24,95 24,95 24,95 Taktung 1) 60/60 60/60 60/60 60/60 10 KB Inklusivleistungen Freiminuten nein Allnet-Flat nein Frei-SMS nein 100 nein 1000 nein Datenpaket nein 300 MB 1 GB 1 GB ab 300 MB Rechnung Papier Online Online Online Online Laufzeit 1 Monat 24 Monate 24 Monate 24 Monate 1 Monat 1) Taktung nur gültig für Aufenthalt im Inland und nicht für Servicerufnummern, Sonderrufnummern und sonstige Mehrwertdienste. Mobilfunkoptionen Konditionen Telefoniepakete Optionale Leistung zu HN Community und HN Community Smart + Preise in Euro, inkl. MwSt. 100 Freiminuten ²) 250 Freiminuten ²) Festnetz-Flat ²) Monatlicher Grundpreis 4,95 8,95 9,95 Einrichtungspreis 9,95 9,95 9,95 Laufzeit 1 Monat 1 Monat 1 Monat 2) Gilt nur für Aufenthalt im Inland und nicht im Falle des Aufenthalts im Ausland. Ebenfalls ausgeschlossen sind Servicerufnummern, Sonderrufnummern und sonstige Mehrwertdienste. Ungenutzte Inklusiv-Minuten verfallen jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraums. Konditionen SMS-Pakete Optionale Leistung zu HN Community, HN Community Smart + und HN Community Gold Preise in Euro, inkl. MwSt SMS 100 SMS 1000 Monatlicher Grundpreis 4,95 7,95 Einrichtungspreis 9,95 9,95 Inklusiv-SMS pro Monat 3) Laufzeit 1 Monat 1 Monat 3) Gilt nicht für SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing. Ungenutzte Inklusiv-SMS verfallen jeweils zum Ende des Abrechnungszeitraums. 2

3 Konditionen Datenpakete Optionale Leistung zu HN Community, HN Community Smart +, HN Community Gold und HN Community Platin Preise in Euro, inkl. MwSt. Datenpaket 300 MB Datenpaket 1 GB Datenpaket 5 GB Monatlicher Grundpreis 7,95 12,95 19,95 Einrichtungspreis 9,95 9,95 9,95 Inklusiv-MB pro Monat 300 4) ) ) Geschwindigkeit Bis zu 7,2 MBit/s (Reduzierung nach Verbrauch von 300 MB monatlich auf 64 Kbit/s) Bis zu 7,2 MBit/s (Reduzierung nach Verbrauch von 1 GB monatlich auf 64 Kbit/s) Bis zu 7,2 MBit/s (Reduzierung nach Verbrauch von 5 GB monatlich auf 64 Kbit/s) Taktung Pro angefangene 10 KB Pro angefangene 10 KB Pro angefangene 10 KB Laufzeit 1 Monat 1 Monat 1 Monat 4) Gilt nur für paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands, nicht Sprachtelefonieverbindungen (Voice over IP), Videotelefonieverbindungen (Video over IP) o. Peer-to-Peer-Verkehren. Eine Weiterveräußerung, unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte u. Nutzung für kommerzielle Dienste ist unzulässig. Bis zu einer Datennutzung von 300 MB pro Abrechnungsmonat steht eine maximale Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s zur Verfügung, danach bis zu 64 kbit/s. Das Datenvolumen darf ausschließlich mit einem Handy, nicht jedoch mit einem ans Handy oder sonst angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer genutzt werden. HeLi NET behält sich vor, nach 24 Std. jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. 5) Gilt nur für paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands einschl. VoIP-Nutzung, nicht jedoch bei sonst. Sprach-, Videotelefoniediensten o. Peer-to-Peer-Verkehren. Eine Weiterveräußerung, unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte u. Nutzung für kommerzielle Dienste ist unzulässig. Bis zu einer Datennutzung von 1 GB pro Abrechnungsmonat steht eine maximale Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s zur Verfügung, danach bis zu 64 kbit/s. HeLi NET behält sich vor, nach 24 Std. jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. 6) Gilt nur für paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands einschl. VoIP-Nutzung, nicht jedoch bei sonst. Sprach-, Videotelefoniediensten o. Peer-to-Peer-Verkehren. Eine Weiterveräußerung, unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte und Nutzung zum Betrieb kommerzieller Dienste ist unzulässig. Bis zu einer Datennutzung von 5 GB pro Abrechnungsmonat steht eine maximale Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s zur Verfügung, danach bis zu 64 kbit/s. HeLi NET behält sich vor, nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Verbindungspreise Inland Verbindungspreise in Euro pro Minute inkl. MwSt. Tarifzone Tarifzeit Community/Community Smart+/Community Gold Community Platin Nationales Festnetz Ganztags 0,15 0,00 HeLi NET Festnetz 7) Ganztags 0,00 0,00 HeLi NET Mobilfunknetz 7) Ganztags 0,00 0,00 T-Mobile Ganztags 0,15 0,00 Vodafone Ganztags 0,15 0,00 E-Plus Ganztags 0,15 0,00 O 2 Ganztags 0,15 0,00 Mailbox Ganztags 0,00 0,00 7) Der angegebene Verbindungspreis gilt nur für inländische Verbindungen und nicht im Falle des Aufenthalts im Ausland (Roaming). Ebenfalls ausgeschlossen sind Servicerufnummern, Sonderrufnummern und sonstige Mehrwertdienste. 3

4 Konditionen Mailbox Preise in Euro pro Minute bzw. pro SMS inkl. MwSt. Mailbox-Aktivierung 0,00 Mailbox-Abfrage 0,00 SMS-Benachrichtigung über eingegangene Nachrichten zu Ihrer Mailbox 0,00 Rufumleitung auf die Mailbox 8) 0,00 8) Dies gilt für Sprachnachrichten nur, sofern die Mailbox des Sprachnachrichtenempfängers eingerichtet ist. Ist dies nicht der Fall, wird der Preis für das Weiterleiten einer Sprachnachricht in andere dt. Mobilfunknetze und ins dt. Festnetz erhoben. Konditionen Rufumleitung Preise in Euro pro Minute bzw. pro SMS inkl. MwSt. Community/ Community Smart+ Community Gold/ Community Platin Rufumleitung in dt. Mobilfunknetze 0,15 0,00 Rufumleitung ins dt. Festnetz 9) 0,15 0,00 9) Unter Rufumleitung versteht man die Umleitung eines auf der Mobilfunkrufnummer ankommenden Anrufs. 10) 12) Konditionen SMS-Services Preise in Euro pro Minute bzw. pro SMS inkl. MwSt. Empfang von Kurzmitteilungen (SMS) 11) 0,00 Versand von Kurzmitteilungen (SMS) in alle deutschen Netze 11) 0,15 Versand von SMS an Fax 11) 0,19 10) Mit diesem Service können Sie Kurzmitteilungen (SMS) mit bis zu 160 Zeichen empfangen und versenden, wenn die Service-Center-Nummer +49(0) eingerichtet ist. 11) Der angegebene Preis gilt nicht für SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing. 12) Eine SMS-Info-Nachricht kann aus bis zu 3 SMS bestehen. Der Preis gilt nicht für Premium-Services. Konditionen MMS-Services 13) Preise in Euro pro Minute bzw. pro SMS inkl. MwSt. Empfang von MMS 0,00 Versand von MMS in alle deutschen Netze 0,39 Versand von MMS als Postkarte (an 11111) 14) 1,99 13) Der MMS-Service ist mit einem dafür konfigurierten und freigeschalteten Handy nutzbar, der Videoversand/-empfang ist nur bei Verwendung Video-MMS-fähiger Endgeräte beider Gesprächspartner möglich. Der MMS-Versand und -Empfang im Ausland, durch den zusätzliche Roaming-Gebühren entstehen, ist aus Mobilfunknetzen möglich, mit denen ein GPRS-Roaming-Abkommen besteht. 14) Beim Versenden einer MMS (ggf. mit angehängtem Bild) an die Kurzwahl ist folgender Inhalt einzutippen: Vorname/ Name, Straße Nr., PLZ Ort@individueller Text bis 300 Zeichen. Sie können eine Postkarte an eine beliebige Person innerhalb Deutschlands versenden; für die Nutzung dieses Services ist ein GPRS-fähiges Handy erforderlich (ggf. mit Foto-Funktion). 4

5 Konditionen Datendienste 15) Preise in Euro pro MB bzw. Minute inkl. MwSt. Videotelefonie in alle deutschen Mobilfunknetz pro Minute 16) 0,63 15) Für die Nutzung von WAP/GPRS/UMTS oder HSDPA benötigen Sie ein entsprechendes Handy. 16) Um Videotelefonie zu nutzen, müssen beide Teilnehmer ein videotelefoniefähiges Handy benutzen und sich während der gesamten Verbindung im UMTS-Netz befinden. Gespräche, SMS und MMS aus Deutschland ins Ausland 17) Preise in Euro pro Minute bzw. SMS bzw. MMS inkl. MwSt EuroSpezial a) /EuroNah b) /EuroFern c) /Nordamerika d) 0,29 Asien/Pazifik e) und sonstige Länder f) 0,99 Versand von Kurzmitteilungen in alle ausländischen Mobilfunknetze 0,29 Versand von MMS in ausländische Mobilfunknetze 0,39 Taktung 60/60 17) Die Preise gelten nicht für Sonderrufnummern, Servicerufnummern und sonstige Mehrwertdienste. a) EuroSpezial: Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz. b) EuroNah: Andorra, Finnland, Griechenland, Island, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Polen, Portugal, San Marino, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikanstadt. c) EuroFern: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Israel, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Rumänien, Russische Föderation, Serbien, Slowenien, Türkei, Ukraine, Weißrussland, Zypern (Türkei). d) Nordamerika: Kanada, USA e) Asien/Pazifik: Australien, Hongkong, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südkorea, Taiwan f) Sonstige Länder: alle übrigen Staaten, mit denen entsprechende Abkommen bestehen, unter anderem: Argentinien, Brasilien, Chile, China, Slowakei, Südafrika, Venezuela Mobil im Ausland Gesprächspreise im Ausland 18) Verbindungspreise in Euro pro Minute inkl. MwSt. Sie befinden sich in Weltzone 1 g) Weltzone 2 h) Weltzone 3 i) Weltzone 4 j) Anrufe in die Weltzone 1 g) inkl. Deutschland 0,23 0,54 1,59 2,99 Anrufe in die Weltzone 2 h) 0,54 0,54 1,59 2,99 Anrufe in die Weltzone 3 i) 1,59 1,59 1,59 2,99 Anrufe in die Weltzone 4 j) 2,99 2,99 2,99 2,99 Eingehende Anrufe 0,06 0,26 0,69 1,59 Taktung Anrufe nach Deutschland und in derselben Zone 30/1 60/60 60/60 60/60 Taktung eingehende Anrufe 1/1 60/60 60/60 60/60 Mailbox-Abfrage (+ 49(0) Ihre Rufnummer) 0,23 0,54 1,59 2,99 18) Die Preise gelten nicht für Sonderrufnummern, Servicerufnummern und sonstige Mehrwertdienste sowie für Gespräche auf See und aus bzw. zu Satellitennetzen. g) Weltzone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern. h) Weltzone 2: Andorra, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kroatien und Schweiz. i) Weltzone 3: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Puerto Rico, Serbien, Türkei und USA. j) Weltzone 4: Alle anderen Länder, mit denen entsprechende Abkommen bestehen. 5

6 Konditionen SMS-Services im Ausland 18) Preise in Euro pro SMS inkl. MwSt. Sie befinden sich in Weltzone 1 g) Weltzone 2 h) Weltzone 3 i) Weltzone 4 j) Versand von SMS im Ausland 0,07 0,39 0,49 0,59 Empfang von SMS im Ausland 0,00 0,00 0,00 0,00 18) Die Preise gelten nicht für Sonderrufnummern, Servicerufnummern und sonstige Mehrwertdienste sowie für Gespräche auf See und aus bzw. zu Satellitennetzen. g) Weltzone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern. h) Weltzone 2: Andorra, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kroatien und Schweiz. i) Weltzone 3: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Puerto Rico, Serbien, Türkei und USA. j) Weltzone 4: Alle anderen Länder, mit denen entsprechende Abkommen bestehen. Konditionen Datendienste im Ausland Preise in Euro pro 10 KB bzw. pro MMS inkl. MwSt. Sie befinden sich in Weltzone 1 g) Weltzone 2 h) Weltzone 3 i) Weltzone 4 j) Mobiles Internet Ausland 0,24 21) 0,24 21) 12,29 12,29 (GPRS-/UMTS-WAP, GPRS-/UMTS-Internet, MMS) 19), 20) pro MB pro MB pro MB pro MB Taktung 10 KB Taktung 10 KB Taktung 10 KB Taktung 10 KB Smartphone Day Pack EU 1,99 1,99 12,29 12,29 (GPRS-/UMTSWAP, GPRS-/UMTS-Internet) 25 MB pro 25 MB pro pro MB pro MB Kalendertag Kalendertag Taktung 10 KB Taktung 10 KB Versand von MMS (bis 600 KB) 22) 0,69 0,69 0,69 0,69 Empfang von MMS (bis 600 KB) 22) 0,00 0,00 0,00 0,00 g) Weltzone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern. h) Weltzone 2: Andorra, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kroatien und Schweiz. i) Weltzone 3: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Puerto Rico, Serbien, Türkei und USA. j) Weltzone 4: Alle anderen Länder, mit denen entsprechende Abkommen bestehen. 19) Für die Nutzung von WAP/GPRS/UMTS benötigen Sie ein entsprechendes Handy. 20) Preis gilt pro angefangene 10 KB. Gilt für GPRS-/UMTS-Verbindungen in allen Netzen mit GPRS-/UMTS-Verfügbarkeit, mit denen ein Roaming-Abkommen besteht. 21) Mobiles Internet Ausland in der Weltzone 1 und 2: Sie zahlen 0,05 pro angefangene 10 KB. Kosten für eine Datennutzung im Ausland werden max. bis zu einem Betrag von 59,50 (entspricht bis zu 12 MB) pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Die Datennutzung gilt nur für paketvermittelte Datennutzung einschl. VoIP-Nutzung, nicht bei sonst. Sprach-, Videotelefoniediensten oder Peer-to-Peer-Verkehren; Weiterveräußerung, unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte und Nutzung für kommerzielle Dienste sind unzulässig. Ab einer Datennutzung von 30 MB pro Abrechnungszeitraum steht nur noch bis zu 64 Kbit/s zur Verfügung. Ab einer Datennutzung von 200 MB pro Abrechnungszeitraum wird die Surfgeschwindigkeit auf bis zu 2 KBit/s reduziert. 22) Der MMS-Service ist mit einem dafür konfigurierten und freigeschalteten MMS-Handy nutzbar. Für Sound-Effekte muss das Empfangsgerät das Sound-Format des Sendegerätes unterstützen. Der MMS-Service im Ausland, durch den zusätzliche Kosten entstehen, ist nur aus Mobilfunknetzen möglich, mit denen ein GPRS-Roaming-Abkommen besteht. 6

7 SIM-Karte und weitere Services Preise in Euro pro SMS inkl. MwSt. Bereitstellung einer neuen SIM-Karte (Neuvertrag) Pro Vorgang 24,95 Sperrung der SIM-Karte (Vollsperre auf Kundenwunsch) einrichten/entfernen Pro Vorgang 5,95 PIN-/PUK-Auskunft Pro Vorgang 9,95 Änderung der Rufnummer Pro Vorgang 24,95 Rufnummernmitnahme (MNP-Import) Pro Import 0,00 Rufnummernexport (MNP-Export) Pro Export 24,95 Sperren aller abgehenden Gespräche einrichten/entfernen Pro Vorgang 9,95 Sperren aller abgehenden Gespräche im Ausland (Roaming) einrichten/entfernen Pro Vorgang 9,95 Sperren aller abgehenden Gespräche ins Ausland einrichten/entfernen Pro Vorgang 9,95 Sperren aller eingehenden Gespräche im Ausland (Roaming) einrichten/entfernen Pro Vorgang 9,95 Sperre GPRS-Dienste im Ausland einrichten/entfernen Pro Vorgang 9,95 Rufnummernsperre von Sonderrufnummern einrichten/ändern/entfernen Pro Vorgang 9,95 Sperren aller eingehenden Gespräche einrichten/entfernen Pro Vorgang 9,95 Einrichten einer zusätzlichen adresse Pro Adresse 7,95 Ändern einer bestehenden adresse Pro Vorgang 5,95 Onlinerechnung Pro Monat 0,00 Papierrechnung Pro Monat 1,95 Papierrechnung für Offline-Rufnummern Pro Monat 1,95 Umstellung der Rechnungsart (Onlinerechnung oder Papierrechnung) Pro Vorgang 5,95 Versand einer Rechnungskopie Pro Rechnung 7,95 Kosten für die Zahlungserinnerung Pro Erinnerung 2,50 Sperrung der Karte bei Zahlungsverzug Pro Vorgang 5,95 Vertragsauflösung vor Inbetriebnahme Pro Vorgang 89,25 Versandkostenpauschale für den Versand von Hardware Pro Vorgang 9,95 Datenübertragungsservice von Handy zu Handy Pro Vorgang 9,95 Datensicherungsservice von Handy zu USB-Stick Pro Vorgang 9,95 Datenwiederherstellungsservice von USB-Stick auf Handy Pro Vorgang 9,95 Tarifupgrade Pro Vorgang 0,00 Optionswechsel Pro Vorgang 9,95 Eintragung der Rufnummer in öffentliche Verzeichnisse Pro Rufnummer 0,00 Ersatz SIM-Karte inkl. Freischaltung (bei Defekt, Verlust, dreimaliger Falscheingabe von PIN/PUK) Pro SIM-Karte 24,95 Wechsel auf Nano-SIM Pro Vorgang 24,95 Bereitstellung einer Multi-SIM-Karte Pro Vorgang 24,95 Preise freibleibend, Irrtümer und Ergänzungen vorbehalten. 7

8 Verbindungspreise Inland Konditionen für abgehende Verbindungen im Inland zu Premiumund Servicerufnummern Preise in Euro inkl. MwSt., Taktung 60/60, 7 Tage pro Woche rund um die Uhr Premium- und Servicerufnummern 23) Pro Minute Hauptzeit 24) Pro Minute Freizeit 24) Zuschlag pro Verbindung ADAC Pannenhilfe ,00 0,00 0,49 ADAC Stauinfo ,49 0,15 0,49 ADAC Verkehrsinfo ,00 0,00 1,69 ADAC Mobiler Service Operator ,49 1,49 0,00 Astro-Service 0179 (A-S-T-R-O = 27876) 0,99 0,99 0,00 Blumen-Service 0179 (B-L-U-M-E-N = ) 0,49 0,15 0,00 Börsen-Info 0179 (B-O-E-R-S-E-N = ) 0,49 0,15 0,00 Dating-Service 0179 (D-A-T-I-N-G = ) 0,99 0,99 0,00 Grußnachrichten (6565) 0,99 0,99 0,00 Hotelreservierungs-Service 0179 (H-O-T-E-L = 46835) 0,49 0,15 0,00 InScene-Veranstaltungs-Service 0179 (G-O-O-U-T = 46688) 0,49 0,49 0,00 Kino-Service 0179 (C-I-N-E-M-A = ) 0,49 0,15 0,00 Lotto-/Toto-Service 0179 (L-O-T-T-O = 56886) 0,49 0,15 0,00 Nachrichten-Service 0179 (A-K-T-U-E-L-L = ) 0,49 0,49 0,00 Sport-Info 0179 (S-P-O-R-T = 77678) 0,49 0,15 0,00 Tarot-Service 0179 (T-A-R-O-T = 82768) 0,49 0,15 0,00 Taxi-Service m. automatischer Ortsbestimmung 0179 (T-A-X-I = 8294) 0,49 0,49 0,00 Weckruf-Service 0179 (W-E-C-K-E-N = ) 0,49 0,49 0,00 Wetter-Info 0179 (W-E-T-T-E-R = ) 0,49 0,15 0,00 Zeitansage 0179 (Z-E-I-T-E-N = ) 0,49 0,15 0,00 Preise freibleibend, Irrtümer und Ergänzungen vorbehalten. 23) HeLi NET stellt auf die durch die Anwahl erfolgte gesonderte Aufforderung hin eine Verbindung zu den Premium- und Servicerufnummern her. In diesen Fällen kommt hinsichtlich der vom Mehrwertdiensteanbieter erbrachten Leistung ein Vertrag mit dem jeweiligen Mehrwertdiensteanbieter zustande. Die Höhe der für die Inanspruchnahme der Mehrwertdienste nebst der Verbindungsleistung zu diesen Mehrwertdiensten vom Kunden zu entrichtende Entgelte wird nicht von HeLi NET bestimmt, sondern richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Mehrwertdienste gültigen Preisliste der jeweiligen Mehrwertdiensteanbieter. Die zu entrichtenden Entgelte für die Mehrwertdienste werden von HeLi NET lediglich im Namen des Mehrwertdiensteanbieters in Rechnung gestellt. Soweit HeLi NET die Preise für die in Anspruch genommene Verbindungsleistungen Dritter in eigener Tarifhoheit selbst festlegt, können diese in dem Umfang angepasst werden, wie dies durch den Anstieg der in Anspruch genommenen Verbindungsleistungen Dritter bedingt ist. 24) Hauptzeit: 8:00 bis 18:00 Uhr, Freizeit: 18:00 bis 8:00 Uhr sowie Wochenende und bundeseinheitliche Feiertage. 8

9 Konditionen für abgehende Verbindungen im Inland zu Sonderrufnummern Preise in Euro inkl. MwSt., Taktung 60/60, 7 Tage pro Woche rund um die Uhr Sonderrufnummern 25) Pro Minute Hauptzeit 26) Pro Minute Freizeit 26) Zuschlag pro Verbindung Notruf (110 oder 112) 0,00 0,00 0,00 Auskunft Ausland (118822) 2,59 2,59 0,00 Auskunft Inland (11881) 1,99 1,99 0,00 Kreditkarten-Sperrhotline (Kurzwahl ) 0,00 0,00 0,00 Service 0180 (01807 bis ) 0,42 0,42 0,00 Service ,00 0,00 0,60 Service ,42 (ab 31. Sek.) 27) 0,42 (ab 31. Sek.) 27) 0,00 Service VPN 018x (0181 bis 0189 ) 0,49 0,29 0,00 Service 0700 persönliche Rufnummern (0700 ) 0,60 0,25 0,00 Service 0800 (0800 ) und (00800 ) 0,00 0,00 0,00 Service 0900 (0900 ) 28) Die Tarife für die jeweilige Rufnummer werden Ihnen vor dem Gespräch kostenlos angesagt. Telekom Auskunft Ausland (11834) 2,79 2,79 0,00 Telekom Auskunft Inland (11833) 1,99 1,99 0,00 Televotum 0137 (01370 bis 01376, 01378, ) 0,49 0,49 0,49 Televotum (01377 ) 0,49 0,49 0,99 Voice-over-IP-Nummern 032 (032 ) Telefonie über das Internet 0,49 0,49 0,00 Preise freibleibend, Irrtümer und Ergänzungen vorbehalten. 25) HeLi NET stellt auf die durch die Anwahl erfolgte gesonderte Aufforderung hin eine Verbindung zu den Sonderrufnummern her. In diesen Fällen kommt hinsichtlich der vom Mehrwertdiensteanbieter erbrachten Leistung ein Vertrag mit dem jeweiligen Mehrwertdiensteanbieter zustande. Die Höhe der für die Inanspruchnahme der Mehrwertdienste nebst der Verbindungsleistung zu diesen Mehrwertdiensten vom Kunden zu entrichtende Entgelte wird nicht von HeLi NET bestimmt, sondern richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Mehrwertdienste gültigen Preisliste der jeweiligen Mehrwertdiensteanbieter. Die zu entrichtenden Entgelte für die Mehrwertdienste werden von HeLi NET lediglich im Namen des Mehrwertdiensteanbieters in Rechnung gestellt. Soweit HeLi NET die Preise für die in Anspruch genommene Verbindungsleistungen Dritter in eigener Tarifhoheit selbst festlegt, können diese in dem Umfang angepasst werden, wie dies durch den Anstieg der in Anspruch genommenen Verbindungsleistungen Dritter bedingt ist. 26) Hauptzeit: 8:00 bis 18:00 Uhr, Freizeit: 18:00 bis 8:00 Uhr sowie Wochenende und bundeseinheitliche Feiertage. 27) Bei Anwahl einer Rufnummer der Gasse sind die ersten 30 Sekunden nach Verbindungsaufbau für den Anrufer kostenfrei. 28) Die Tarife für die jeweilige Rufnummer werden Ihnen vor dem Gespräch kostenlos angesagt. Die in dieser Preisliste angegebenen Preise in Euro verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. Bei einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes behält sich HeLi NET das Recht vor, die Preise einschließlich Mehrwertsteuer entsprechend anzupassen. 9