FINDE DEN FEHLER #01. Das Services-Magazin von TRUMPF

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1 #01 Das Services-Magazin von TRUMPF FINDE DEN FEHLER Auch wenn eine Unstimmigkeit nicht sofort offensichtlich ist: Mit Bild und Ton hilft der neue Visual Online Support schnell beim Aufspüren Seite 7 ZUKUNFTSTHEMA DIGITALISIERUNG Seiten 3 und 18 VORHER/NACHHER: EINE GEBRAUCHTE, SO GUT WIE NEU Seite 10 SCHLANKE DÜSEN SIND HOCHPRODUKTIV Seite 14

2 TruServices Journal #01 Insight 3 Digitalisierung 20 Fotos: Oleksiy Mark/fotolia.com, picsfive/fotolia.com; Fotos Titel: Szasz-Fabian Jozsef/Shutterstock.com, urfin/shutterstock.com TRUMPF beschäftigt sich aktuell in über 20 Projekten mit digitalen Lösungen, die Services, Produkte und Prozesse mittelfristig weiter verbessern. Im vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie geförderten Zukunftsprojekt Smart Service Welt treibt TRUMPF gemeinsam mit renommierten Partnern die Digitalisierung und Vernetzung der Wirtschaft aktiv voran. Mit der BendGuide App von TRUMPF lassen sich die wichtigsten Biegeparameter schnell berechnen. Sie wurde bisher bereits mal downgeloaded. KENNEN SIE SIMON? Simon kam 1994 auf den Markt und gilt als erstes Smartphone der Welt. Mit diesem Ur-Smartphone hielten digitale Anwendungen Einzug in den Alltag. Sie eröffneten in allen Lebensbereichen Möglichkeiten, die gestern noch Utopie heute selbstverständlich sind. Und die Entwicklung geht rasant weiter. In der Rubrik Outsight auf Seite 18 schildert Professor Detlef Zühlke, Gründer der SmartFactory KL e. V., ein Szenario, das gar nicht mehr weit entfernt ist. Für TRUMPF ist Digitalisierung schon seit Jahren ein wichtiges Thema und wir arbeiten mit Hochdruck an innovativen Lösungen für unsere Kunden. Die MobileControl App beispielsweise ermöglicht die Maschinensteuerung auch dann, wenn das Bedienpult außer Reichweite ist. Und mit der TruTops Fab App können Kunden sich immer und überall über ihre Produktionsaufträge und den Status ihrer Maschinen informieren. Jetzt haben wir mit Visual Online Support eine neue Form von direkter und interaktiver Kommunikation entwickelt, um künftig Kunden noch schneller und präziser unterstützen zu können. Das Unmögliche denken, um das Mögliche zu erreichen: Wir setzen uns mit Zukunftsthemen auseinander und machen sie für unsere Services nutzbar, damit Sie unsere Kunden in Zukunft noch effizienter arbeiten können. Fit für die Zukunft ist auch unser runderneuertes TruServices Journal: moderner, direkter, kompakter. Die erste Ausgabe halten Sie heute in den Händen und selbstverständlich können Sie das Magazin jetzt auch als App auf Ihr Smartphone oder Tablet laden. Ob Sie blättern oder wischen: Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen! Reinhold Groß, Geschäftsführer Vertrieb & Services TRUMPF Werkzeugmaschinen GmbH & Co. KG

3 4 News TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 News 5 ZINK SAUBER BIEGEN Bei der Bearbeitung von verzinkten Blechen kann es schon nach wenigen Biegungen zu Ablagerungen von Zink am Unterwerkzeug kommen. Die Folge: Kaltverschweißungen und damit Abdrücke am Bauteil sowie Ungenauigkeit beim Biegen. Das lässt sich mit den beschichteten Biegewerkzeugen LASERdur ZN vermeiden. Die hochwertige Beschichtung kombiniert eine hohe Ober flächenhärte mit hervorragenden Gleiteigenschaften, schont damit Oberflächen und garantiert höchste Biegegenauigkeit. Darüber hinaus sind die beschichteten Werkzeuge korrosionsbeständig und eine Reinigung ist nicht erforderlich. LASERdur ZN schützt Werkzeuge und garantiert hohe Biegegenauigkeit. SCHNELL ZUM ORIGINAL ERSATZTEIL Ersatzteile von TRUMPF sind perfekt auf die Maschinenkonzepte abgestimmt und entsprechen höchsten Qualitätsanforderungen. Sie sind Garant für optimale Maschinenverfügbarkeit. Damit die Suche nach dem richtigen Original Ersatzteil künftig noch einfacher TRUMPF gründet eigene Bank wird, gibt es jetzt den neuen Katalog TruServices Original Ersatz - teile. Neben zahlreichen Produkten finden Kunden hier umfangreiches Zubehör und hilfreiche Anwendungstipps für die Praxis. Der Katalog ist bei allen Landesgesellschaften erhältlich. Mit der TRUMPF Financial Services GmbH hat TRUMPF als Erster seiner Branche eine eigene, mit allen Kompetenzen ausgestattete Bank gegründet. Sie bietet Kunden künftig europaweit eine breite Palette von Finanzdienstleistungen. Mit der TRUMPF Finance (Schweiz) AG und über Kooperationspartner wird das Finanzierungsangebot weltweit komplettiert. Ob klassischer Investitionskredit, Factoring, Mietkauf oder individuelle Leasingmodelle, mit den Angeboten der TRUMPF Financial Services bleiben Kunden flexibel. Derzeit nutzen bereits Kunden in 22 Ländern die verschiedenen TRUMPF Finanzierungsmodelle. Fotos: Angelika Grossmann, daneger/gettyimages.com 40 Durchmesser MultiCut Einsätze bieten maximale Flexibilität und verringern den Rüstaufwand. Ein einzelner Stempel erzeugt bis zu vier verschiedene Durchmesser. Mit dem MultiTool 10-fach lassen sich so bis zu 40 verschiedene Größen stanzen. Neue Elektrowerkzeuge Neuste Li-Ion-Akkutechnologie kombiniert mit einem akkuopti mierten Getriebekopf bilden die Basis für die fünf neuen Akku maschinen von TRUMPF. Die neuen Li-Ion-Akkumaschinen mit Power-Head- Technology bestechen durch ihre kompakte Größe, das geringe Gewicht und ihre außergewöhnlich starke Leistung. Bei der Entwicklung wurden viele Details im Leichtmetallgetriebekopf auf die Spannung der Akkutechnik ausgerichtet, sodass der 10,8-Volt-Akku eine Leistung erbringt, die mit einem 14,4-Volt-Akku vergleichbar ist. Die kabellosen Maschinen werden standardmäßig mit zwei 2-Ah- Akkus ausgeliefert. Optional sind für eine noch längere Ausdauer 4-Ah-Akkus erhältlich.

4 6 News TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 Höhere Maschinenverfügbarkeit 7 Bis zu 10-mal schneller Deutlich kürzere und präzisere Einstiche garantiert die Funktion PierceLine Tube. Sie ist ab sofort auch als Funktionserweiterung für viele bestehende TruLaser Tube 7000 verfügbar. PierceLine Tube überwacht den Einstechvorgang und dosiert die Laserleistung exakt. Die Einstechzeit ist so bis zu 10-mal schneller. Dadurch werden Schlackebildung, Verfärbungen sowie Einbrände auf der Gegenseite verringert. Das erhöht nicht nur die Produktivität, sondern verbessert auch die Teilequalität. TruServices auf einen Blick Financing Auf einer soliden Basis flexibel bleiben Software Auf Erfolg programmiert Stanzwerkzeuge Know-how für jede Anwendung Biegewerkzeuge Individuell nach Maß SERVICE PER APP Mit Visual Online Support kurz VOS offeriert TRUMPF einen Online-Service, der eine ganzheitliche Kommunikation zwischen Kunden und Technischem Kundendienst ermöglicht. Wie der Techniker auf dem Tablet funktioniert und ob er hält, was er verspricht, haben wir uns bei der Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH angesehen. Ersatzteile Qualität bis ins Detail Stanzwerkzeuge für jede Anwendung Technischer Kundendienst Auf uns ist Verlass Ein Rundstempel im System Classic bietet Konfigurationsmöglichkeiten. Servicevereinbarungen Für höchste Maschinenverfügbarkeit verschiedene Durchmesser für jede Anwendung 3 Beschichtungsarten garantieren höchste Standzeiten Funktionserweiterungen Ihre Maschine kann mehr Schulung Vorsprung durch Wissen Beratung Unser Know-how ist Ihr Plus 3 Stempelausführungen ermöglichen die flexible Bearbeitung verschiedener Blechdicken 2 kostenlose Anschliffarten reduzieren erforderliche Stanzkraft und Lärm Gebrauchtmaschinen Erste Wahl aus zweiter Hand truservices@de.trumpf.com Fotos: Angelika Grossmann

5 8 Höhere Maschinenverfügbarkeit TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 Höhere Maschinenverfügbarkeit 9 So funktioniert VOS ALS WÜRDE DER TECHNIKER DANEBENSTEHEN Seit September ist VOS an einer TruMatic 7000 bei der Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH im Einsatz. Im Interview berichten Alexander Wieneke und Kornej Friesen von ihren Erfahrungen. Wie haben Sie VOS bereits eingesetzt? Wieneke: Beispielsweise, als Klappergeräusche beim Hochfahren der Segmenttische auftraten. Mit der Audiofunktion von VOS haben wir die Geräusche aufgenommen und an den Technischen Kundendienst von TRUMPF übermittelt. Anhand der Aufnahmen fanden die Techniker im Innendienst in kürzester Zeit die Ursache und gaben uns konkrete Anweisungen, wie das Klappern zu beheben ist. Das ging ganz einfach und ohne Technikereinsatz, was uns eine Menge Zeit und Geld gespart hat. Das heißt, VOS macht den Techniker vor Ort ü b e r fl ü s s i g? Friesen: In vielen Fällen, ja. Aber selbst wenn ein Techniker kommen muss, weiß er dank der Vorabklärung mittels VOS schneller, wo Hand anzulegen ist. Er kann die notwendigen Ersatzteile schon mitbringen, um das Problem schnell und zielgerichtet zu beheben. Kornej Friesen und Alexander Wieneke haben bei der Bestellung einer neuen TruMatic 7000 VOS gleich mitgeordert. Weniger Technikereinsätze haben uns schon eine Menge Zeit und Geld gespart Alexander Wieneke Geschäftsführer der Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH Worin sehen Sie die Vorteile von VOS? Friesen: Mit VOS können uns die Techniker im Innendienst direkt zeigen, wo sich bestimmte Teile befinden und welche Handgriffe nötig sind, um Fehler selbst zu beheben. Es ist, als würde der Techniker danebenstehen. Wer schon einmal vor einem Schaltschrank stand und ein bestimmtes Teil suchen musste, das jemand nur telefonisch beschreibt, weiß, wovon ich rede. Mit VOS mache ich ein Foto und übermittle es an TRUMPF. Anschließend kann ich live zusehen, wie der Techniker das Foto mit Anweisungen und zusätzlichen Informationen ergänzt. Das ist genau die Unterstützung, die ich benötige. Was sind die technischen Voraussetzungen, um VOS nutzen zu können? Wieneke: Die Maschine muss mit dem sogenannten Wireless Operation Point ausgerüstet sein, der für die Verbindung von Tablet und Maschine benötigt wird. Zudem haben wir als Testkunden von TRUMPF ein Tablet mit VOS-App bekommen. Sobald das Tablet mit der Maschine verbunden ist und eine Teleservice Verbindung zu TRUMPF eingerichtet ist, kann man Dateien mit dem Technischen Kundendienst austauschen. Das war alles selbsterklärend und ohne zusätzlichen Schulungsaufwand machbar. Werden Sie VOS nach der Testphase weiter nutzen? Wieneke: Natürlich! VOS hat uns überzeugt. Bei der Bestellung einer weiteren TruMatic 7000 haben wir es deshalb gleich mitbestellt. <1 Bei einem Störfall kontaktiert der Kunde den Technischen Kundendienst und richtet eine Teleservice Session mit dem Techniker ein. 2 > Dann startet er die Visual Online Support App auf seinem Tablet-PC und scannt mit diesem einen QR-Code auf der Maschinensteuerung, wodurch die Verbindung zur Maschine hergestellt wird. <3 Steht die Verbindung, können der Kunde und der Mitarbeiter im Technischen Kundendienst Bild-, Ton- und Videodateien austauschen. 4 > Im Falle von Bildern können sowohl der Techniker bei TRUMPF als auch der Kunde Markierungen in Echtzeit vornehmen. <5 So lassen sich selbst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und Störfälle schnell und h ä u fi gohne Vor-Ort-Einsatz beheben. Die App ist sowohl für Android- als auch für ios-basierte Geräte verfügbar. Lieber sehen, statt lesen? Hier finden Sie ein YouTube-Video, das VOS anschaulich erklärt: youtu.be/dqheudvuwnq i Die Wieneke Anlagenbau und Verfahrenstechnik GmbH mit Sitz in Bad Driburg wurde 1968 gegründet und beschäftigt derzeit circa 90 Mitarbeiter. Im Fokus des modernen Familienunternehmens stehen die Fertigung kompletter Baugruppen und die Montage oberflächenver edelter Blechteile. Fotos: Angelika Grossmann 25 % weniger Kosten für Vor-Ort-Einsätze 30 % schnellere Ersatzteilidentifikation 100 % sichere Datenübertragung über das Telepresence Portal

6 10 Fokusthema TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 Fokusthema 11 MEINE NEUE Es gibt viele gute Gründe für die Anschaffung einer Gebrauchtmaschine aber keinen einzigen, dabei auf Qualität zu verzichten. Bei TRUMPF tragen auch Maschinen aus zweiter Hand das Label Premium und sind außen wie innen so gut wie neu garantiert! Vorher Bei dieser TruLaser Tube 7000 ist mehr als ein neuer Anstrich notwendig. Aber mithilfe standardisierter Qualitätsprozesse und Original Ersatzteilen wird auch aus so einer Gebrauchten eine, die innen und außen hält was TRUMPF Qualität verspricht. Fotos: Roman Hadwiger Gebrauchtmaschinenkauf ist Vertrau ens - sache, denn saubere Flächen, ein neuer Anstrich und der Austausch einiger Teile machen noch keine intensive Überarbeitung aus. Bei TRUMPF gilt eine bis zu 150 Prüf punkte umfassende Checkliste als Richtschnur. Ein Qualitätssicherheitsbeauftragter steht dafür gerade, dass die Listen stets auf dem neuesten Stand sind und die Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden. In einem der Herstellerwerke oder dem spezialisierten Überarbeitungszentrum in der Nähe von Prag durchleuchten TRUMPF Techniker jede Maschine bis ins Detail. Sie führen umfangreiche Qualitätstests durch, und wo eine grundlegende Modernisierung von Komponenten möglich ist, wird sie durchgeführt. Müssen Teile ausgetauscht werden, dann ausschließlich gegen Original Ersatzteile von TRUMPF, denn nur sie entsprechen den strengen Qualitätsstandards und stellen die Maschinen verfügbarkeit langfristig sicher. Eine gründliche Reinigung sowie eine neue Lackierung sind nur das Tüpfelchen auf dem i. Erst nach der erfolgreichen internen Abnahme der Gebrauchtmaschine erfolgt die Auslieferung und die Inbetriebnahme durch TRUMPF Techniker. Eine weitere Abnahme beim Kunden schließt den Prozess ab. Fast wie neu sieht die Maschine dann nicht nur aus, sie ist es auch. Daher erhalten Kunden für alle Maschinen aus zweiter Hand eine Gewährleistung und profitieren vom weltweiten Komplettservice. Bei der Auswahl einer neuen Maschine haben Kunden ähnlich wie beim Pkw die Wahl: Neben älteren Modellen stehen auch sogenannte junge Gebrauchte aus den TRUMPF Vorführ- und Schulungszentren zur Verfügung. Attraktive Finanzierungs- und Leasingangebote sowie faire Rückkaufkonditionen für bestehende Maschinen runden das Angebot ab.

7 12 Fokusthema TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 Fokusthema 13 So erfolgt die Komplettüberarbeitung einer Gebrauchtmaschine von TRUMPF: Anhand einer bis zu 150 Prüfpunkte umfassenden Checkliste bringen Techniker die TruLaser Tube in einen optimalen Zustand. Karl-Heinz Steinhart, Endmonteur im TRUMPF Werk Hettingen, prüft den Resonator. Er kontrolliert den Umlenkspiegel im Teleskop und fädelt den Strahl neu ein. BEI BEDARF GERNE WIEDER Herr Gaczensky, warum haben Sie sich für eine Gebrauchtmaschine von TRUMPF entschieden? Wir haben seit vielen Jahren Laserschneidanlagen von TRUMPF im Einsatz und sind vom guten Service überzeugt. Als wir unseren Maschinenpark erweitern wollten, war die schnelle Verfügbarkeit der Maschine für uns wichtig, deshalb entschieden wir uns für eine Gebrauchte. Gab es Unterschiede im Vergleich zum Kauf einer Neumaschine? Nein, gar nicht. Die Beratung im Vorfeld war bestens und die Auftragsabwicklung erfolgte rasch. Die TRUMPF Experten hatten den Aufbau und die Inbetriebnahme der Maschine professionell geplant und vorbereitet, sodass alles reibungslos ablief. Kein Detail wird ausgelassen: Vormonteur Christian Klaiber (links) und Endmonteur Christian Kungl kontrollieren die Rohraufnahmepositionen und die Positionen der Verschiebeeinheiten. Die Greifereinstellungen sowie die Prallplatte werden ebenfalls geprüft. Auch die Messung der Rohrhöhen und -breiten sowie die Kontrolle des Rohrlängenmesssystems gehören zur Überarbeitung. Sind Sie mit der Maschine zufrieden? Auf jeden Fall. Als Automobilzulieferer sind wir auf eine hohe Maschinenverfügbarkeit angewiesen. Bei einer Gebrauchtmaschine von TRUMPF können wir uns darauf verlassen, dass Fachleute die Anlage gewartet und instand gesetzt haben. Wir können deshalb darauf bauen, dass sie auch läuft. Würden Sie sich wieder für eine Gebrauchtmaschine entscheiden? Sollten wir Bedarf haben, mit Sicherheit. Die Überprüfung der Motoren des Beladegerätes steht ebenso auf der Checkliste, wie die Kontrolle und der Austausch der Kunststoffleisten bei der Option Kratzerarme Bündelaufnahme. Fredi Gaczensky Bereichsleiter Blechzuschnitte, Laser & Längsteilanlagen Manager, Finishing Operations, Novelis Deutschland GmbH Zur Routine gehört auch, die neuen Achsparameter und Applikationsdaten aufzunehmen sowie die Laserleistungsdaten zu überprüfen und mit denen einer Neumaschine zu vergleichen. Nachher Erst wenn die Gebrauchte innen und außen so gut wie neu ist, erfolgen die interne Abnahme, die Verpackung und der Transport zum Kunden. Fotos: Roman Hadwiger i Die Novelis Deutschland GmbH mit Sitz in Nachterstedt, Sachsen-Anhalt, wurde im Jahr 2005 als Ausgliederung des Aluminiumherstellers Alcan Inc. gegründet. Novelis hat sich als globaler Marktführer für Aluminiumwalzprodukte und weltweit größter Aluminiumrecycler etabliert. Am Standort Deutschland sind derzeit circa Mitarbeiter beschäftigt.

8 14 Mehr Produktivität TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 Mehr Produktivität 15 Denny Lindemayr, Mitarbeiter im Laser-Team von Reinhard Aumayr, ist von der schlanken Düse begeistert. Ich bin Techniker, sagt Reinhard Aumayr, Geschäftsführer von LASER & more. Das prägt meine Einstellung. Jede neue Problemstellung verstehe ich als Herausforderung an mich und mein Team. Nach diesem Grundsatz werden bei LASER & more im österreichischen Wels nicht nur die Kundenlösungen entwickelt, sondern auch die eigene Fertigung stetig optimiert. Als es darum ging, die Prozesssicherheit beim Laserschneiden zu erhöhen, kam durch eine Empfehlung schnell die schlanke Düse von TRUMPF ins Gespräch. Der Einsatz der Düse mit schlanker Taille ermöglicht es, näher an gekippte Teile heranzufahren, ohne dass die Düse mit der Kante kollidiert. So können aufgrund der besonderen Form der Düse die Teile noch enger geschachtelt und somit kleinere Stegbreiten realisiert werden, ohne den Produktionsablauf zu gefährden. Mit der schlankeren Düse realisieren wir auf unserer TruLaser 5040 Teileabstände von sieben Millimetern. Wir können ohne Kollisionen produzieren und haben zudem elf Prozent mehr Teile pro Blechtafel, erklärt Reinhard Aumayr zufrieden. Zusätzlich zur Prozesssicherheit konnte also ganz nebenbei auch die Produktivität deutlich gesteigert werden, und das alles mit einer kleinen Düse. Für mich ist es wichtig, dass der Fertigungsprozess sicher ist und wir weniger Ausschussteile haben Reinhard Aumayr Geschäftsführer LASER & more MIT SICHERHEIT PRODUKTIVER i Die LASER & more Edelstahl Komponentenfertigungsges.m.b.H mit Sitz im österreichischen Wels ist ein hoch spezialisierter internationaler Dienstleistungsbetrieb mit Schwerpunkt auf den Bereichen 3-D-Konstruktion und 3-D-Laserschweißen. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 als Lohnfertigungsbetrieb für Edelstahl und Aluminium gegründet und fertigt Teile für die Branchen Industrie, Design und Architektur. LASER & more setzt in seiner Produktion auf Sicherheit und höchste Produktivität. Beim Laserschneiden vertraut das Unternehmen darum auf schlanke Düsen von TRUMPF. TAFELBELEGUNG BEI LASER & MORE 11 % mehr Teile pro Blechtafel Vorher: 10 Millimeter Stegbreite mit der Standarddüse (EAA). Nachher: 7 Millimeter Stegbreite mit der schlanken Düse (EAB).t Fotos: Angelika Grossmann Aus einer Blechtafel können 324 Teile gefertigt werden. Bei Teilen jährlich liegt der Materialbedarf bei 78 Blechtafeln. Aus einer Blechtafel können 360 Teile gefertigt werden. Bei Teilen jährlich liegt der Materialbedarf bei 70 Blechtafeln. 10,3 % weniger Materialkosten pro Jahr

9 16 Praxis und Service TruServices Journal #01 TruServices Journal #01 Praxis und Service 17 Selbst zu beheben Standzeit erhöhen MultiDur Beschichtungen erhöhen die Standzeiten von Stanzwerkzeugen signifikant. PERFEKTE LINSENREINIGUNG Mit dem Optik Reinigungsset für CO2-Laser von TRUMPF lassen sich Original Linsen ganz einfach Schritt für Schritt reinigen. Wenn der Durchflusswächter im Hochfrequenzgenerator (HFG) der TruLaser oder TruMatic streikt, zeigt die Maschinensteuerung die Fehlermeldung : HFG 1: Warnung, Durchfluss QA1 oder QA2 zu klein. Oft ist das Problem ganz schnell selbst zu beheben. 2x höher ist die Standzeit von Werkzeugen mit der Beschichtung MultiDur TiCN. Auch nach dem Nachschleifen werden bessere Ergebnisse erzielt, weil der Verschleiß geringer ist. Bei Mehrfachwerkzeugen sind Beschichtungen mit MultiDur TiCN kostenlos. 4xso lang wie bei herkömmlichen Werkzeugen ist die Lebensdauer bei einer Beschichtung mit MultiDur Performance. Durch eine verringerte Reibung zwischen Werkzeug und Werkstoff ist zudem weniger Schmierstoff notwendig. 1 Die Linsenreinigung stets in sauberer Umgebung durchführen und die Fingerlinge aus dem Reinigungsset verwenden. Die Linse mit der Wölbung nach unten auf die Reinigungsvorrichtung legen. 2 Die Linse vorsichtig mit dem Staubbläser abblasen. 3 Das Reinigungspapier auf die Linse legen und mit mehreren Tropfen 1-Propanol benetzen, sodass die Linsenoberfläche ganz bedeckt ist. Dann langsam und ohne Druck über die Linse ziehen. Lösungsmöglichkeit 1: Den Durchflusswächter mit einer Druckluftpistole gegen die Strömungsrichtung durchblasen. Die Strömungsrichtung ist durch einen Pfeil am Bauteil gekennzeichnet. 5x länger dauert es, bis Werkzeuge mit einer MultiDur Alu Beschichtung zum ersten Mal nachgeschliffen werden müssen. Sie ist für die Bearbeitung von Nichteisenmetallen wie beispielsweise Aluminium geeignet. Die Beschichtung erhöht die Gleitfähigkeit des Werkzeugs, sodass fast kein Schmierstoff mehr benötigt wird. 4 Die Linse mit Topol 2 reinigen. Das Fläschchen vor jeder Anwendung kräftig schütteln und darauf achten, dass das Topol 2 flüssig ist. Zur Reinigung 1 bis 2 Tropfen auf das Baumwollpad geben. 5 Mit dem Baumwollpad in kreisförmigen Bewegungen über die Linse fahren. Topol-Rückstände anschließend mit dem Staubbläser trocknen und mit einem neuen Pad von Oberfläche und Umfang entfernen. 6 Die Linse auf der Reinigungs - vor richtung so drehen, dass die Wölbung nach oben zeigt, und die Schritte 2 bis 5 wiederholen. Ein Stempel ohne (links) und mit MultiDur Performance Beschichtung nach jeweils Stanzhüben. Informatives online TRUMPF digital Nützliche Apps YouTube Videos zur Blechbearbeitung MyTRUMPF Das TRUMPF Kundenportal BendGuide Biegeparameter schnell und einfach berechnen Lösungsmöglichkeit 2: Die Filter für den Kupferkreislauf kontrollieren und gegebenenfalls austauschen. Fotos: Angelika Grossmann Gebrauchtmaschinenbörse Schulungskatalog Online-Magazin für Blechbearbeiter TruTops Fab Unterwegs die Produktion im Blick (nur für ios verfügbar) TruServices Journal als App Das Services-Magazin für unterwegs

10 18 Outsight TruServices Journal #01 Digitalisierung WENN DAS AUTO IN DER WERKSTATT ANRUFT Stellen Sie sich vor, Sie bekommen eine von einer Autowerkstatt auf Ihre Datenbrille, in der steht: Ihre Kupplung hat sich bei uns gemeldet. Sie müsste demnächst ausgetauscht werden. In Abgleich mit Ihrem und unserem Kalender schlagen wir Ihnen folgenden Termin vor: 2. Februar um 15:00 Uhr. Bitte bestätigen Sie uns das kurz. Danke! Ihre Werkstatt. Verrückte Zukunftsvision? Nein! Wir entwickeln uns genau dorthin: Die Industrie 4.0 erschafft gerade das Internet der Dinge. Hier sind Maschinen und Produkte vernetzt und kommunizieren untereinander. Zum Beispiel sammeln in naher Zukunft einzelne Bauteile eines Autos wie zum Beispiel die Kupplung mittels Sensoren ständig Daten über ihren Zustand und können diese auch mobil versenden. Wenn dann die Kupplung weiß, dass sie demnächst ausfallen wird, sendet sie selbstständig einen Auftrag an den Hersteller, damit er Ersatz produziert. In der Bestellung stehen die genauen Angaben zum Fahrzeugtyp und auch die Adresse, an die das Bauteil anschließend versandt werden muss. In der Fabrik wird der Auftrag bearbeitet, die Maschinen konfigurieren sich selbst so, dass das passende Teil gefertigt wird, und schicken es an die Werkstatt. Und das ist erst der Anfang: Aus dem Internet der Dinge folgt das Internet der Dienste. Ebenso wie Autoteile anfangen werden zu kommunizieren, werden es auch die Komponenten in den Produktionsanlagen tun. Das wird die Bedeutung exzellenter Dienstleistungen, die auf dieses Szenario vorbereitet sind, deutlich erhöhen. Digitale Innovationen werden uns in Zukunft den Alltag weiter erleichtern. Bleiben Sie auf dem Laufenden unter: Prof. Detlef Zühlke Gründer der SmartFactory KL e.v., einer Initiative, die Technologien der Industrie 4.0 erforscht und erprobt. Auf der Welt gibt es derzeit rund 6,6 Milliarden vernetzte Geräte, die direkt mit dem Internet verbunden sind Smartphones, PCs, Autos, Maschinen und so weiter werden es laut Schätzung rund 50 Milliarden Geräte sein Auf den Festplatten der Welt lagern zurzeit rund zwei Trilliarden Byte an Daten. Alle zwei Jahre verdoppelt sich die Menge. Der weltweite mobile Datenverkehr wird sich bis 2018 mehr als versechsfachen: von heute 2,6 Exabyte auf dann 15,9 Exabyte pro Monat. Fotos: Slavoljub Pantelic/Shutterstock.com; Foto U4: Peshkova/iStockphoto.de Funktioniert die Ersatzteillieferung in Zukunft so? Schwer vorstellbar, aber nicht unmöglich.

11 UMWEGE? NICHT BEI UNS! Wird ein Ersatzteil gebraucht, muss es schnell gehen. Mit der TRUMPF Ersatzteil logistik liefern wir weltweit Original Ersatzteile direkt und zuverlässig oft innerhalb von wenigen Stunden. Unsere Ersatzteile werden von uns stets weiterentwickelt, sind perfekt auf unsere Maschinen abgestimmt und sind damit Garant für eine hohe Prozesssicherheit und Maschinenverfügbarkeit. IMPRESSUM TruServices Journal Ausgabe #01 Dezember 2014 Herausgeber TRUMPF Werkzeugmaschinen GmbH + Co. KG, Johann-Maus-Straße 2, Ditzingen, +49 (0) , V.i.S.d.P. Reinhold Groß Chefredaktion Till Küppers, journal@de.trumpf.com Projektkoordination Sandra Vix Redaktion pr+co GmbH, Stuttgart Gestaltung pr+co GmbH, Stuttgart Reproduktion raff digital GmbH, Riederich Herstellung frechdruck GmbH, Stuttgart Bei Adressänderung Mail an: journal@de.trumpf.com