EMC VNX-PRODUKTREIHE. Unified Storage der nächsten Generation, optimiert fü r virtualisierte Anwendungen GRUNDLAGEN. VNX-Produktreihe DATENBLATT

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1 EMC VNX-PRODUKTREIHE Unified Storage der nächsten Generation, optimiert fü r virtualisierte Anwendungen GRUNDLAGEN Unified Storage fü r Datei-, Blockund Objektspeicherung Die MCx -Multi-Core-Optimierung entfesselt die geballte Leistung der Flashtechnologie in einem Hybridarray. Leistungsstarke, neue Multi-Core- CPUs von Intel mit 6-Gbit/s-SAS- Back-End FAST Suite sorgt fü r ü berragende Performance zu niedrigsten Kosten Deduplizierung, Komprimierung und Thin Provisioning auf Dateiund Blockebene verringern die Kapazitätsanforderungen um bis zu 50 % Einfaches Speicher-Provisioning vom fü hrenden Anbieter von VMware - Integration* und der ersten Speicherplattform mit Unterstü tzung von Microsoft Server 2012 Hyper-V 3.0- Umgebungen Organisationen aller Art sind auf den schnellen Abruf von Informationen zur Unterstü tzung von Transaktionen und Entscheidungen angewiesen. In der Regel sind Organisationen mit einem zweistelligen Datenwachstum konfrontiert. Mit dieser Entwicklung können IT- Budgets, Personal und herkömmliche Speicher nicht Schritt halten. Deshalb wächst der Druck auf IT-Organisationen, effizientere Speicherstrategien zu nutzen und die Menge der Daten zu erhöhen, die das IT-Personal ohne zusätzliche Mitarbeiter bewältigen kann. Kunden fordern von Speicheranbietern Innovationen, mit deren Hilfe diese Herausforderungen wie bei der Servervirtualisierung bewältigt werden können, die durch das Pooling von Serverressourcen und das dynamische Provisioning von Verarbeitungsleistung entsprechend den geschäftlichen Anforderungen eine höhere Effizienz ermöglicht hat. Die Anforderung an Speicher besteht nicht mehr nur in der dynamischen Verlagerung von Informationen entsprechend den geschäftlichen Aktivitäten, sondern auch in der vollständigen Automatisierung und dem automatischen Management dieses Prozesses. Die EMC VNX -Produktreihe bietet branchenfü hrende Innovationen und Enterprise- Funktionen fü r File-, Block- und Objektspeicherung in einer skalierbaren, anwendungsfreundlichen Lösung. Diese Speicherplattformen der nächsten Generation kombinieren leistungsstarke und flexible Hardware mit modernster Effizienz-, Managementund Protection-Software zur Erfü llung der heutigen Anforderungen von Unternehmen. Alle diese Merkmale sind in den verschiedenen Systemen der Produktreihe zu finden von der gü nstigen Einstiegs-Level-Lösung bis hin zu leistungsfähigen Konfigurationen mit Petabyte-Kapazität fü r anspruchsvollste Anwendungsanforderungen. Die VNX-Produktreihe umfasst die VNXe -Serie, die speziell fü r IT-Manager in kleineren Umgebungen entwickelt wurde, sowie die VNX-Serie, die auf die hohen Anforderungen von mittelständischen und großen Unternehmen an Performance und Skalierbarkeit ausgerichtet ist. Unkomplizierte Administration mit EMC Unisphere Management Suite VNXe3200 ist das erschwinglichste Flash-optimierte Hybridarray und schon fü r etwa Euro erhä ltlich * Quelle: Wikibon-Umfrage, 2011, 2012, 2013 a a a a a VNX-Produktreihe DATENBLATT

2 LEISTUNGSSTARK, EFFIZIENT, GESCHÜ TZT UND EINFACH Als robuste Plattform fü r die Konsolidierung von Legacy-Blockspeicher, Dateiservern und Direct-Attached-Anwendungsspeicher ermöglicht die VNX-Produktreihe den Organisationen einen dynamischen Ausbau, die gemeinsame Nutzung und ein kosteneffizientes Management von Multiprotokoll-Dateisystemen sowie einen Multiprotokoll- Blockspeicherzugriff. In der VNX-/VNXe-Betriebsumgebung können Microsoft Windows- und Linux/UNIX-Clients Dateien in Multiprotokoll-(NFS- und CIFS-)Umgebungen gemeinsam nutzen. Gleichzeitig wird der Zugriff ü ber iscsi, Fibre Channel und FCoE (FCoE gilt nur fü r VNX) fü r Blockanwendungen mit einer hohen Bandbreite und Latenzempfindlichkeit unterstützt. EMC ViPR stellt Verbundmanagement und Objektschnittstellen zu VNX- Speicher fü r eine Vielzahl von Cloud-Frameworks bereit. Ideal fü r gemischte physische und virtuelle Arbeitslasten. Als Speicherplattform der nächsten Generation verfü gen die Systeme der VNX-Produktreihe ü ber die neuesten Intel Multi-Core-Prozessoren der Xeon E Serie mit 6-Gbit/s-SAS-Laufwerks-Back-end und bieten ganz einfach mehr Performance, Effizienz und Schutz. FLASHOPTIMIERT FÜ R MAXIMALE SYSTEMPERFORMANCE Die VNX-Produktreihe mit MCx (Multi-Core-Optimierung) entfesselt die geballte Leistung der Flashtechnologie fü r die Anforderungen virtualisierter Anwendungen hohe Performance und niedrige Latenz. Der herkömmliche Ansatz fü r ein Hybridarray sieht das Hinzufü gen von Flashlaufwerken zu einem herkömmlichen, festplattenbasierten Array vor. Auf diese Weise ist die Konsolidierung mehrerer Arbeitslasten zu niedrigen Speicherkosten möglich. Da jedoch das System nicht auf die Flashtechnologie ausgelegt ist, ist die Skalierbarkeit begrenzt, während gleichzeitig die Kosten steigen.

3 Eine bessere Option ist das fü r Flash optimierte Design der VNX-Produktreihe fü r Hybridarrays. Durch die Optimierung des Systems fü r die Flashtechnologie wurden Engpässe beseitigt. Das Ergebnis sind höchste Performance und niedrigste Latenz. Mit FAST VP -Tiering und NL-SAS-Laufwerken mit hoher Kapazität lassen sich nun die Kosten fü r inaktive Daten senken. Zusätzlich bieten die vollständig flashbasierten Konfigurationen von VNX-F konstante Performance und geringe Latenz bei Anwendungsumgebungen, die niedrige Kosten pro IOPS erfordern. MCx (Multi-Core RAID, Multi-Core-Cache und Multi-Core-FAST Cache) verteilt alle VNX-Datenservices auf sämtliche Kerne bis zu 32. Mit diesem Ansatz wird eine unvergleichliche Anwendungsperformance zu erschwinglichen Preisen erreicht: Gegenü ber der Vorgängergeneration bietet die VNX-Produktreihe mit MCx die folgenden Vorteile: Bis zu 4-mal mehr Dateitransaktionen ( Vorgänge/s fü r SPECsfs2008 nfs)* Bis zu 4-mal mehr OLTP-Transaktionen ( gleichzeitige Oracle- und SQL OLTP- IOPS)** Bis zu 6-mal mehr virtuelle Maschinen (6.600 VM) Bis zu 3-mal mehr Bandbreite fü r Oracle- und SQL-Data-Warehousing (30 GB/s) Bis zu 3-fache Performance fü r transaktionale NAS-Anwendungen (wie VMware ü ber NFS) mit 60 % schnellerer Antwortzeit * Quelle: ** Quelle: Demartek SPEICHERKAPAZITÄ T EFFIZIENTER NUTZEN AUTOMATISCH Selbst wenn nur wenige Flashlaufwerke mit der EMC FAST Suite einer Software mit einzigartigen Funktionen fü r das Tiering von Daten ü ber heterogene Laufwerke hinweg und die Verschiebung der aktivsten Daten in den Cache kombiniert sind, profitieren Kunden optimal von den Vorteilen einer FLASH 1 st -Strategie.

4 Mit FLASH 1 st nur erhältlich ü ber EMC mü ssen Kunden niemals Zugeständnisse bei Kosten oder Performance machen. Besonders aktive Daten werden auf Flashlaufwerken mit bis zu 4,2 TB und FAST Cache abgelegt, sodass unvorhergesehene Spitzen der Systemarbeitslast dynamisch aufgenommen und neutralisiert werden. Mit zunehmendem Alter und bei abnehmender Nutzung werden diese Daten von FAST VP (Fully Automated Storage Tiering for Virtual Pools) in 256-MB-Schritten von Laufwerken mit hoher Performance auf Laufwerke mit hoher Kapazität verschoben. Unabhängig von der Art der Anwendung oder vom Alter der Daten sinken dadurch die Gesamtkosten. Zur Verbesserung der Performance und zur Senkung der Kosten sind nur wenige Flashlaufwerke (in der Regel weniger als 5 %) erforderlich. Mit Deduplizierung können die Kunden ihre Kosten noch weiter reduzieren. Die Kosten fü r den Flash-Tier lassen sich durch die blockbasierte Out-of-Band-Deduplizierung der VNX-Serie deutlich senken. In diesem Beispiel fü hrt FAST in Kombination mit Deduplizierung gegenü ber 210 Laufwerken mit U/min zu um 86 % geringeren Kosten. Der Vorteil der kombinierten Effizienz ist ideal fü r virtuelle Maschinen und andere Umgebungen mit redundanten Daten aus mehreren Quellen. Die zusätzlichen Funktionen der VNX-Produktreihe verhindern, dass redundante oder inaktive Daten wertvolle Speicherressourcen belegen. Die Blockkomprimierung der VNX- Serie, gedacht fü r relativ inaktive LUNs wie Backupkopien und statische Daten-Repositories, ist eine automatische Datenkomprimierung. Kunden gewinnen Speicherkapazität zurü ck und können gleichzeitig den erforderlichen Speicherplatz um bis zu 50 % verringern. Deduplizierung und Komprimierung von VNX/VNXe auf Dateiebene reduzieren den auf der Festplatte erforderlichen Speicherplatz um bis zu 50 % durch die selektive Komprimierung und Deduplizierung inaktiver Dateien. Diese Funktionen werden im Hintergrund ausgefü hrt, sodass nur ein minimaler Systemperformance-Overhead entsteht.

5 KONTINUIERLICHE VERFÜ GBARKEIT FÜ R IHR UNTERNEHMEN Die Architektur der VNX-Produktreihe ist auf eine Verfü gbarkeit von 99,999 % in geschäftskritischen Umgebungen ausgelegt. Die VNX-Serie bietet die folgenden Verfü gbarkeits- und Redundanzfunktionen: Gespiegelter Schreib-Cache, bei dem jeder Speicherprozessor sowohl primäre gepufferte Daten fü r seine LUNs als auch eine Sekundärkopie des Caches fü r seinen Peer-Speicherprozessor enthält. Batteriebackup fü r ordnungsgemäßes Herunterfahren und Cacheauslagerung auf Vault- Festplatten, um die Daten bei Stromausfall zu schü tzen. RAID-Schutzlevel 0, 1, 1/0, 3, 5 und 6, die beliebig im selben Array kombiniert und somit an unterschiedliche Datenschutzanforderungen angepasst werden können. Proaktives Hot Sparing verbessert die Stabilität des Systems und sorgt fü r besonders hohe Zuverlässigkeit und Verfü gbarkeit. Redundante Datenpfade, Netzteile, Laufwerksverbindungen und Speicherprozessoren, die ohne Betriebsunterbrechung ausgetauscht werden können. Kontinuierliche Systemü berwachung, Call-Home-Benachrichtigung und erweiterte Remotediagnose. Die Data-at-Rest-Verschlü sselung der VNX-Serie (Q3 2014) bietet Schutz vor der Entnahme oder dem Verlust eines Laufwerks und kann die Notwendigkeit eines Datenlöschservice ersetzen. EMC VPLEX erweitert diese kontinuierliche Verfü gbarkeit sowohl innerhalb des Rechenzentrums als auch rechenzentrumsü bergreifend. Zusätzlich bietet die VPLEX/VE Standard Edition eine verbesserte Verfü gbarkeit und Mobilität fü r VNXe. Die Datenschutzsoftware der EMC VNX-Produktreihe bietet den richtigen Schutz fü r jede Anwendungsanforderung: Der lokale Schutz von VNX/VNXe bietet Point-in-Time Recovery mittels Snapshots. Die VNX-Serie bietet kontinuierlichen Schutz der Daten mit lokaler RecoverPoint-Replikation Der Remoteschutz der VNX-Serie ist mit derselben DVR-ähnlichen Recovery mit RecoverPoint Continuous Remote Replication erhältlich Servicebasierter Anwendungsschutz mit Replication Manager und AppSync für anwendungskonsistente und anwendungsgesteuerte Replikate fü r die VNX-Serie Die EMC Backup- und Recovery-Lösungen, einschließ lich Data Domain, Avamar und Networker, reduzieren das Backupzeitfenster und beschleunigen die Recovery im Zusammenspiel mit Deduplizierung zur Verringerung der Backupgröße.

6 MANAGEMENT, Ü BERWACHUNG UND TUNING IHRER SPEICHERRESSOURCEN GANZ EINFACH Mit EMC Unisphere lassen sich VNX- und VNXe-Systeme ü ber eine einfache, integrierte Benutzeroberfläche fü r verteilte Speicherumgebungen von ü berall aus problemlos managen. Das Unisphere-Dashboard ist ein Bildschirm fü r Management und Reporting auf einen Blick, der Administratoren sofort nutzbare Informationen ü ber die Vorgänge in der gesamten Umgebung zur Verfü gung stellt. Eine der wichtigsten Funktionen von Unisphere ist die integrierte Supportumgebung. Ü ber die kurzwahlähnliche Funktion erhalten Anwender sofortigen Onlinezugriff auf Supporttools, bewährte Vorgehensweisen, Software-Downloads, Support per Livechat sowie Optionen zum Bestellen von Ersatzteilen und Einreichen von Service-Requests. Unisphere Central ermöglicht VNXe- und VNX-Kunden die Ü berwachung von Integrität, Warnmeldungen und Performance einer großen Anzahl von VNXe- und VNX-Systemen zusammen mit Xtrem Cachebereitstellungen ü ber eine zentrale Control Station. Zu den Funktionen zählt ein anwendungsfreundliches, individuell anpassbares Dashboard, auf dem Systeminformationen wie Kapazität, CPU-Auslastung, Integrität und Warnmeldungen zusammengefasst sind. Die Anwender können fü r jedes System wichtige Kennzahlen zur Systemperformance abrufen und Dashboards nach Host, VMware- und Hyper-V-VMs sowie Speichertypen kategorisieren. Benutzer können Unisphere einfach starten und auf die vollständige Managementsuite jedes VNXe- und VNX-Systems zugreifen. Monitoring und Reporting bietet grundlegende Ü berwachungs- und Reportingfunktionen fü r VNX- und VNXe-Kunden. Monitoring und Reporting der VNX-Produktreihe erfasst automatisch Block- und Dateispeicherstatistiken sowie Konfigurationsdaten und speichert sie in einer Datenbank. Diese Informationen können auf Dashboards und in Berichten angezeigt werden. Die Statistiken umfassen Virtual Provisioning, FAST Cache, FAST VP sowie Deduplizierung auf Dateiebene. Diese Lösung kann Informationen von einem oder mehreren (bis zu 10) Systemen der VNX-Produktreihe abrufen, einschließ lich CLARiiON und Celerra. Monitoring und Reporting der VNX-Produktreihe bietet vorkonfigurierte Berichte ü ber Speicherperformance und -kapazität. Die Anwender können die Berichtskonfigurationen ändern und in verschiedene Formate exportieren. Monitoring und Reporting lässt sich einfach installieren und kann in physischen und virtuellen Umgebungen ausgefü hrt werden. Unisphere, Unisphere Central sowie Monitoring und Reporting sind Teil der Unisphere Management Suite fü r VNX und der Basissoftware von VNXe.

7 OPTIMALER SPEICHER FÜ R VIRTUELLE UMGEBUNGEN Die Plattformen der VNX-Produktreihe sind ideale Systeme des Mid-Tier-Bereichs fü r virtualisierte Anwendungsumgebungen. Es ist völlig unerheblich, ob im Unternehmen eine Umgebung auf VMware-, Microsoft Hyper-V- oder Xen-Basis eingesetzt wird, VNX-Systeme sind fü r alle unterstü tzten Protokolle voll zertifiziert. Dadurch wird in allen Phasen der Implementierung eine erfolgreiche Bereitstellung von virtualisierten Infrastrukturen ermöglicht. EMC VNX ist das fü hrende System fü r VMware-Integration und die erste Speicherplattform mit Unterstü tzung fü r Microsoft Server 2012 Hyper-V 3.0-Umgebungen. EMC Virtual Storage Integrator (VSI) für VMware vsphere -Plug-ins, VASA (vsphere API for Storage Awareness) und VAAI (vstorage APIs for Array Integration) bietet beiden Administratoren einen Einblick in die gesamte Umgebung. Jeder Administrator kann die jeweils gewohnte Managementoberfläche fü r die Anzeige von virtuellen und physischen Ressourcen nutzen, transparent Speicher bereitstellen und die Replikation integrieren sowie auf alle Speicherfunktionen zugreifen und diese auf das Array verschieben. Bereitstellung von Speicher über VMware vcenter mit nur zwei Mausklicks. EMC VSI Leverage verwendet bewährte Vorgehensweisen fü r eine optimale Auslastung und Ausfallsicherheit zwischen Speicher und VMware. Hardwarebeschleunigte Fast Clones stellen in Sekunden neue virtuelle Maschinen bereit. Bedarfsgerechte VMDK-Komprimierung fü r NFS Datastore reduziert den erforderlichen Speicherplatz um bis zu 50 %. EMC Proven -Lösungen und -Referenzarchitekturen, die zusammen mit VMware entwickelt wurden, beschleunigen die Virtualisierung geschäftskritischer Anwendungen. EMC Storage Integrator (ESI) ist ein agentenloses, kostenloses Plug-in, das anwendungsbezogenes Speicher-Provisioning fü r Microsoft Windows-Serveranwendungen sowie Hyper-V-, VMware- und Xen Serverumgebungen ermöglicht. Mit EMC Storage Integrator können Administratoren Block- und Dateispeicher fü r Microsoft Windows und Microsoft SharePoint in einer Windows-Umgebung fü r physische und virtuelle Umgebungen mithilfe von Assistenten auf einfache Weise bereitstellen. EMC Storage Analytics (ESA) liefert eine einzelne End-to-End-Ansicht virtualisierter Infrastrukturen (Server zu Speicher) mit der VMware vcenter Operations Management Suite -Analyse-Engine. ESA ermöglicht eine auswertbare Performanceanalyse und erleichtert proaktiv den Einblick in Speicherressourcenpools zur Erkennung von Kapazitätsund Performanceproblemen, damit diese behoben werden können, bevor sie ein größeres Ausmaß annehmen. ESA bietet erhöhte Transparenz, Kennzahlen und umfangreiche Speicheranalysefunktionen fü r VNX- und VNXe-Speicherinfrastrukturen in virtuellen VMware-Umgebungen.

8 DAS UMFASSENDSTE SPEICHERSOFTWAREANGEBOT DER BRANCHE Die Software der VNX-Serie ist in zwei umfassenden Paketen verfü gbar, damit Kunden alle erforderlichen Funktionen fü r die Absicherung und das Management ihrer Informationen erhalten. Das VNX Total Protection Pack umfasst Replikationsfunktionen, Point-in-Time- Recovery-Funktionen wie Snapshots und Clones, kombiniert mit automatisierten Anwendungskopien fü r eine sichere Recovery, sowie Ü berwachung und Warnmeldungen zur Einhaltung der Schutz-Policies. Das VNX Total Efficiency Pack umfasst alle Schutzfunktionen sowie zusätzlich eine Performanceoptimierung, die nur einmalig eingerichtet werden muss. Das Management der gesamten VNX-Software erfolgt ü ber Unisphere. Die Software der VNX-Serie ist auch in modularen Softwaresuiten erhältlich: FAST Suite Automatische Optimierung fü r maximale Systemperformance bei geringsten Speicherkosten Security and Compliance Suite Schutz Ihrer Daten vor Ä nderung, Löschung und schädlichen Aktivitäten Local Protection Suite Wirksamer Datenschutz und sichere Neuverwendung von Daten Remote Protection Suite Schutz der Daten bei lokalen Problemen, Ausfällen und Katastrophen Application Protection Suite Automatisierung von Anwendungskopien und Compliancenachweis Unisphere Management Suite Ü berwachung und Management mehrerer VNX- Systeme mit voller Transparenz in der virtuellen Umgebung. Softwarepakete der VNX-Serie Suiten der VNX-Serie FAST Sicherheit und Compliance VNX Total Efficiency Pack Local Protection VNX Total Protection Pack Remote Protection Application Protection Die Funktionen der Softwarepakete und -suiten können sich je nach System unterscheiden. Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt zu den Softwaresuiten der EMC VNX-Serie. DAS KOSTENGÜ NSTIGSTE HYBRIDE SPEICHERSYSTEM Das neueste Mitglied der EMC VNXe-Serie ist das kostengü nstigste, Flash-optimierte Hybridarray und zudem das leistungsfähigste. Das neue VNXe3200 hat das Potenzial der nächsten Generation einheitlicher Speichersysteme der VNX-Serie von EMC komprimiert zu einem effizienten, anwendungsfreundlichen Paket, das für ressourcenbeschränkte IT- Abteilungen in Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. VNXe3200 ist das erschwinglichste Flash-optimierte Hybridarray, das schon fü r weniger als Euro erhältlich ist.

9 VNXe3200 kann in wenigen Minuten fü r NAS oder SAN eingerichtet werden und wurde so entwickelt, dass es sich direkt in Ihre Anwendungs- und Virtualisierungsumgebung integriert. Es speichert und schü tzt Ihre Daten. Zudem werden Ihre Gesamtkosten im Hinblick auf Kosten/IOPS und Kosten/Gigabyte gesenkt. VNXe3200 wurde zudem fü r eine 99,999 %ige Verfü gbarkeit durch Dual-Controller, flexible RAID-Optionen und unterbrechungsfreie Upgrades entwickelt. VNXe-SOFTWARE Jede VNXe Unified Storage-Plattform wird mit Basissoftware ausgeliefert, inklusive EMC Unisphere für anwendungsbezogenes Management, Dateideduplizierung mit Komprimierung fü r höhere Effizienz, Thin Provisioning fü r bedarfsgerechtes Hinzufü gen von Speicher sowie CIFS, NFS, iscsi und Fibre Channel. VNXe3200 umfasst jetzt außerdem Snapshots fü r den lokalen Datenschutz ohne zusätzliche Lizenzierungskosten. VNXe3200 Beschreibung VNXe- Basissoftware VNXe-Betriebsumgebung Unisphere webbasierte Managementoberfläche Integriertes Onlinesupport-Netzwerk Protokolle: File (NFS, CIFS, SMB3) oder Block (iscsi oder Fibre Channel) Unisphere Central (Multisystem, mehrere Standorte) Monitoring und Reporting (Performance-Tools) Einheitliche Snapshots (File und Block) Dateideduplizierung und -komprimierung Thin Provisioning Event Enabler (Common Anti-Virus) Aufbewahrung auf Dateiebene EMC Storage Analytics Leistungsstarke Reporting- und Analysetools fü r VMware vcenter Operations Manager, EMC Adapter fü r VNXe FAST Suite FAST VP Auto-Tiering zur Kostenreduzierung, höhere Leistung FAST Cache SSD als erweitertes Cache zur dreifachen Steigerung Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt zu den Softwaresuiten der EMC VNXe-Serie.

10 FLEXIBLE BEREITSTELLUNGSOPTIONEN VSPEX UND VBLOCK Sämtliche EMC VNX-Plattformen sind einzeln oder als Teil einer bewährten VSPEX - Infrastruktur oder konvergierten VCE Vblock -Infrastruktur erhältlich. VSPEX und Vblock beschleunigen Cloudbereitstellungen mit integrierten Servern, Speicher, Netzwerk, Hypervisor und Management in einer bewährten Konfiguration. MAXIMIEREN SIE DEN NUTZEN DER VNX- PRODUKTREIHE MIT EMC GLOBAL SERVICES EMC bietet strategische Beratung und technologisches Fachwissen, um Organisationen bei der Bewältigung Ihrer geschäftlichen und IT-Herausforderungen erfolgreich zu unterstü tzen und den Wandel zur Private Cloud zu beschleunigen. Unsere mehr als Service- und Supportexperten in aller Welt, die auf ein globales Netzwerk von Allianzen und Partnern zurü ckgreifen können, nutzen bewährte Methoden, Branchen-Best-Practices sowie die Erfahrung und das Wissen aus der 30-jährigen informationszentrierten Tätigkeit von EMC, um während des gesamten Informationslebenszyklus das komplette Spektrum von Kundenanforderungen zu erfü llen. Alle EMC VNX-Plattformen umfassen eine dreijährige erweiterte Supportgewährleistung (Enhanced Support Warranty) mit Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag und Remotesupport sieben Tage die Woche rund um die Uhr. Kunden können ein Upgrade auf Premiumsupport mit Support vor Ort am selben Tag, sieben Tage die Woche rund um die Uhr, erwerben. Die VNX-Softwaregewährleistung schließt den Ersatz defekter Medien fü r einen Zeitraum von 90 Tagen ein. Kunden können Upgrades auf Basic-, Enhanced- oder Premium-Softwarewartungssupport zur Erfü llung ihrer IT-Anforderungen erwerben. KONTAKT Informationen ü ber Produkte, Services und Lösungen von EMC und wie diese Sie bei Ihren geschäftlichen und IT- Herausforderungen unterstü tzen können, erhalten Sie bei Ihrem EMC Vertriebsmitarbeiter, bei einem autorisierten Reseller oder im EMC Store EMC bietet ein umfassendes Serviceportfolio fü r die VNX-Produktreihe an, damit die erwartete Performance in Kundenumgebungen zuverlässig erreicht wird. Expertenservices fü r Planung, Entwurf und Implementierung ermöglichen einen schnelleren Return on Investment. EMC Consulting unterstü tzt Kunden bei der Entwicklung von Speicherstrategien zur Vorbereitung auf die Virtualisierung und die Private Cloud. EMC Education Services erweitern den Nutzen aus Kundeninvestitionen durch ein umfassendes Portfolio an branchenfü hrenden Technologieschulungen und EMC Proven Professional-Zertifizierungen. EMC ist auch fü hrend im Bereich Datenmigrationsservices und migriert in jedem Monat mehr als ein Petabyte Daten. Dabei werden branchenfü hrende, automatisierte Tools fü r Erkennung, Fehlerbeseitigung, Planung und Design eingesetzt. Der EMC Customer Service, der bereits sechsmal mit dem SSPA STAR Award fü r herausragenden geschäftskritischen Support ausgezeichnet wurde, hilft Ihnen, Ihre Informationen rund um die Uhr verfü gbar zu halten. Das bringt klare Wettbewerbsvorteile und wirkt sich positiv auf Ihren Umsatz aus. EMC 2, EMC, das EMC Logo, EMC Proven, AppSync, Avamar, CLARiiON, Celerra, FAST, FAST VP, MCx, Unisphere, Vblock, VNX, VNXe, VPLEX und VSPEX sind eingetragene Marken oder Marken der EMC Corporation in den USA und anderen Ländern. VMware, vcenter und vsphere sind eingetragene Marken oder Marken der VMware, Inc. in den USA und anderen Ländern. Copyright 2011, 2014 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. 5/14 Datenblatt H EMC ist der Ansicht, dass die Informationen in diesem Dokument zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Diese Informationen können jederzeit ohne vorherige Ankü ndigung geändert werden. EMC Deutschland GmbH Am Kronberger Hang 2a, Schwalbach/Taunus Tel.: Website: