Reinigung. Für Wertschätzung und mehr Ökologie. Reinigung und Pflege elastischer Bodenbeläge

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1 Infodienst 1 Februar Reinigung Reinigung und Pflege elastischer Bodenbeläge Für Wertschätzung und mehr Ökologie Glasreinigung einfach und schnell

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3 Editorial Frank Wickert-Meuser Liebe Leserinnen und Leser, Die Verantwortung für ein Schwerpunktthema des Infodienstes zu übernehmen, ist für mich eine ganz neue Erfahrung und erfüllt mich auch ein Stück mit Stolz. Natürlich kann einer allein eine solche Herausforderung nicht meistern. Aus diesem Grund möchte ich mich an dieser Stelle bei allen bedanken, die dazu beigetragen haben, dieses Heft zu erstellen. Ich möchte diese Erfahrung nicht missen, denn ich habe für mich persönlich viele neue Impulse und Informationen bekommen, die mich bei meiner täglichen Arbeit weiterbringen. Das Thema Reinigung begleitet mich und auch viele von Ihnen täglich in unserem Berufsalltag. Es ist unser Beruf und unsere Berufung für ein sauberes Wohnumfeld, eine hygienische Arbeitsumgebung und eine gepflegte Einrichtung zu sorgen und mit allen Möglichkeiten zu erhalten. Eine professionelle Reinigung ist auch mit einer Werterhaltung eines Gebäudes gleichzusetzen. Ein sauberes Haus, eine saubere Einrichtung ist die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Um dies zu erreichen, benötigen wir nicht nur das nötige Fach- und Hintergrundwissen, sondern auch motivierte und gut ausgebildete Mitarbeiter. Für den ersten Infodienst in diesem Jahr haben wir uns deshalb intensiv mit dem Thema Reinigung auseinandergesetzt. Sie lesen über neue Reinigungsmaschinen, Reinigungs- und Pflegeverfahren, Reinigungs chemie und über Neuheiten für die Fensterreinigung. Das wichtigste für eine funktionierende Reinigung sind allerdings die Mitarbeiter. Sie wertzuschätzen und ihre Leistungen, die sie für die Einrichtungen tagtäglich erbringen, anzuerkennen, ist eine große Aufgabe für Führungskräfte. Reinigungsteams sind heute in der Regel interkulturelle Teams. Sie zu führen, bedarf einiges an Fingerspitzengefühl. Ich habe in einem Beitrag meine Erfahrungen mit interkulturellen Teams geschildert. Für ein kollegiales Miteinander der Menschen aus vielen Nationen in der Reinigung setzt sich auch der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks gemeinsam mit der Fachzeitschrift rationell reinigen ein. Das Schulungskonzept des Berufsverbandes Hauswirtschaft zum EcoCleaner für Mitarbeiter in der Reinigung vermittelt nicht nur fachliche Inhalte. In einem Bericht über die Reinigung im Sozialwerk der Freien Christengemeinde Bremen e.v. lesen Sie, wie das Selbstbewusstsein und die Motivation der Mitarbeiter durch die Fortbildung gestiegen ist. Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen viel Spaß und neue Impulse beim Lesen dieser Ausgabe. Herzliche Grüße Frank Wickert-Meuser Infodienst 1/17 3

4 S. 9 Reinigung und Pflege elastischer Bodenbeläge S. 22 Für Wertschätzung und mehr Ökologie S. 26 Glasreinigung einfach und schnell Berufsverband Hauswirtschaft auf Facebook Inhalt 3 Editorial Mit Dank an unsere Sponsoren: Aus der Berufspraxis Holzfußboden Reinigung Umwelt Teppichbodenreinigung Sicherheit Aus der Wirtschaft Technik Mitarbeiter EcoCleaner Aus der Wirtschaft Erfahrung Fensterreinigung Hygiene Aus dem Berufsverband Präsidiumswahl 2017 Aktuelles Frauenrat Aktuelles Ihre Ansprechpartner Karriere 6 Reinigen und Pflegen mit möglichst wenig Wasser 9 Elastische Bodenbeläge 11 Was heißt biologisch abbaubar? 12 Schnell und effizient 14 Reinigungsmittel lagern 16 Ein Boden-Allrounder 18 Geräuscharme, maschinelle Reinigung 20 Keine Reinigung ohne interkulturelle Teams 22 Mitarbeiter wertschätzen 24 Hygiene bei Bürsten und Schrubbern 25 Unser kleiner Haushaltshelfer 26 Saubere Fenster dank neuer Technik 28 Händetrocknen mit Stoff 30 Die Kandidatinnen und Kandidaten 31 Bericht von der 209. Präsidiumssitzung 32 Ehrenamt im Verband gut versichert! 33 Gesetz für mehr Lohngerechtigkeit 34 Neue Geschäftsleitung bei Buzil 35 Menschen im Berufsverband 36 Fortbildungen Service Für Sie kurz notiert Gehört & Gelesen Karriere 38 Bundeszentrum für Ernährung 39 Von der Fürsorge zur Teilhabe 40 Fachbücher zur Reinigung 41 Stellenmarkt 42 Stellenmarkt, Impressum Titelfotos: Holzmann medien rationell reinigen, Kärcher, Flatt, Unger 4 Infodienst 1/17

5 Holzmann Medien rationell reinigen Engagement gegen Fremdenfeindlichkeit Angekommen.Angenommen., so lautet der Slogan der neuen Image kam - pagne, initiiert vom Bundes innungs - verband des Gebäudereiniger-Hand - werks und von der Fachzeitschrift rationell reinigen. Bereits Anfang 2015 entstand die Idee einer gemeinsamen Initiative gegen Fremdenfeindlichkeit und Ausgrenzung genau zu der Zeit, als in Dresden die großen Demonstrationen der Pegida stattfanden. Mit der Initiative will rationell reinigen als Medium der Branche, gemeinsam mit dem Bundesinnungsverband, ein Zeichen für Toleranz und eine gelebte Willkommenskultur in der Branche setzen. Integration hat im Gebäudereiniger- Handwerk eine über Jahrzehnte gewachsene Tradition und wird Tag für Tag in den Betrieben gelebt. Im Gegensatz zum vielfach zu Unrecht gepflegten Nega - tivimage des Gebäudereiniger-Hand - werks, ist diese Branche im Hinblick auf Integration und Toleranz geradezu ein Vorbild für viele andere Wirtschafts - bereiche, so Verleger Alexander Holz - mann. Auch der Geschäftsführer des Bundes - innungsverbandes des Gebäudereiniger- Handwerks, Johannes Bungart, freut sich über die neu ins Leben gerufene Kampagne: Als Branche, die wie kaum eine andere durch das Miteinander vieler Nationen Tag für Tag am Laufen gehalten wird, ist es für uns selbstverständlich, für dieses Miteinander in Deutschland ein Zeichen zu setzen. Es ist ein hervorragender Weg, gemeinsam mit unserem Partner Holzmann Medien zu zeigen, dass die Gebäuderei ni gungs - unternehmen eine Willkommenskultur leben, eine ganz wichtige Integra - tionsaufgabe erfüllen und für fremdenfeindliche Tendenzen und Parolen in unserem Handwerk überhaupt kein Platz ist." Holzmann Medien rationell reinigen Infodienst 1/17 5

6 Holzfußboden Reinigen und Pflegen mit möglichst wenig Wasser Holzböden zählen zu den ältesten und zugleich zu den repräsentativsten Fußböden, die wir kennen. Es gibt sie als Dielenböden, Parkettböden, Holzfaser- und Holzspanplatten sowie als Holzpflasterbeläge. Holzböden haben eine gute Wärme - dämmung und eine geringe Wärme - ableitung; sie gelten daher als besonders fußwarm. Eine weitere wertvolle Eigen - schaft ist die große Elastizität des Holzes, sie schränkt die Fußmüdigkeit ein, über die bei Steinböden geklagt wird. Durch einen geeigneten Unter - belag (Dämm-Estrich) kann die nach DIN 4109 geforderte Trittschall däm - mung erreicht werden. Man unterscheidet folgende Arten von Holzböden: Dielenböden; hergestellt aus weichen Hölzern (Fichte, Tanne oder Kiefer), Parkettböden; beispielsweise Fertig - parkett, Mosaikparkett, Stabparkett, Riemenparkett, Intarsienparkett, La - mellenparkett, Tafelparkett; hergestellt aus harten Hölzern (Eiche, Buche), Holzpflasterböden für gewerbliche und repräsentative Zwecke für gewerbliche Zwecke bleibt das Holzpflaster un - versiegelt, für repräsentative Zwecke wird in der Regel abgeschliffen, grundiert und versiegelt oder ölimprägniert, Holzfaser- und Holzspanplatten. Dabei finden neben einheimischen Höl - zern wie Kiefer, Eiche, Tanne, Fichte, Buche, Esche, Kirschbaum, Lärche, Nussbaum, Ulme, Kastanie auch exotische Hölzer wie Teak, Pinie, Mahagoni oder Bambus immer mehr Verwendung. Grund nicht für die Verlegung in Nassräumen sowie in stark frequentierten Bereichen geeignet. Bei der Reinigung sollte daher möglichst wenig oder kein Wasser verwendet werden. Holz ist ein natürlicher Werkstoff, der auch in verarbeitetem Zustand lebt und auf Veränderungen des Raumklimas reagiert. Ist über einen längeren Zeitraum die Luftfeuchtigkeit sehr hoch, nimmt das Parkett Feuchtigkeit auf und dehnt sich infolgedessen aus. Bei zu trockener Luft dies kann vor allem in der Heiz - periode vorkommen wird dem Holz Feuchtigkeit entzogen. Es zieht sich dann dementsprechend zusammen, wo - durch es beispielsweise zu unerwünschten Fugen- bzw. Spaltenbildungen kommen kann. Bei Einhaltung des richtigen Raum kli - mas können diese natürlichen Erschei - nungen jedoch weitgehend vermieden werden. Bei zu trockener Luft müssen geeignete Maßnahmen zur Befeuchtung der Luft getroffen werden. Ideal ist eine Raumtemperatur von etwa 20 bis 22 Grad Celsius bei einer relativen Luft - feuchte von etwa 50 bis 60 Prozent. Ent - sprechend DIN ist die ausführende Parkettverlegefirma verpflichtet, dem Kunden nach Abschluss der Verlegearbeiten eine schriftliche Pflegeanweisung zu übergeben. In dieser werden auch An - gaben zu einem zweckmäßigen Raum - klima gemacht. Dabei ist der Gebäudereiniger in der Pflicht, sich diese Unterlagen zu be - schaffen. Trotzdem sollte die Reini - gungs- und Pflegeanweisung vor der Oberflächenbehandlung fachlich auf ihre Anwendbarkeit geprüft werden. Eventuelle Bedenken sollten dem Kun - den schriftlich mitgeteilt werden. Wer - den vor oder während der Arbeit Schä - den an den zu behandelnden Ober flä - chen festgestellt, muss zuerst die Scha - densursache geklärt sein, bevor weiter gearbeitet wird. Der Schaden muss do - kumentiert (fotografiert) und vom Ar - beitgeber schriftlich zur Kenntnis ge - nommen werden. Im Zweifelsfall kann Holzböden sind nicht für alle Räume geeignet Alle Holzbodenarten sind sehr feuchtigkeitsempfindlich und aus diesem Quellung bei Parkett durch zu nasse Reinigung. Schrumpfung bei Parkett aufgrund zu geringer Raumluftfeuchtigkeit. Fotos: FIGR 6 Infodienst 1/17

7 ein Sachverständiger zur Beweis siche - rung bzw. zur Klärung der Schadens - ursache herangezogen werden. Holzböden können unbehandelt bleiben oder gewachst, ölimprägniert bzw. versiegelt werden. Bei der Reinigung und Pflege wird zwischen versiegelten und gewachsten bzw. geölten Holzböden unterschieden. Im Nachfolgenden wird auf die Arten und Unterschiede eingegangen. Unversiegelte Holzböden Erstreinigung / Erstpflege: Unversiegelte Holzbeläge sind mit Wachsen oder Ölen behandelt, die dem Boden ein besonders Aussehen verleihen. Solche Beläge können nur trocken durch An - schleifen mit entsprechenden Pads bzw. Stahlwollepads von Bauverschmut - zungen gereinigt werden. Zur Pflege eignen sich wasserfreie Pro dukte wie z. B. Öl-Wachs-Imprägnie rungen. Die Schutzwirkung gegen wässrige Medien ist begrenzt. Zur Unter haltsreinigung können abgenutzte Pfle gefilme vollflächig oder partiell nach der Cleaner- Methode unter Verwendung von Wachscleanern (sie sind wasserfrei) ausgebessert werden. Unterhaltsreinigung: Die Unterhalts - reinigung unversiegelter Holzbeläge erfolgt durch Staubsaugen, staubbindendes Wischen (z. B. mit präparierten Einwegvliestüchern oder speziellen trockenen Mikrofaser be - zügen), Nasswischen mit gut entwässerten Reinigungstextilien, Cleanern mit Wachsemulsionen (Emulsionscleaner), Polieren, Poliersaugen etc. Versiegelte Holzböden Erstreinigung / Erstpflege: Nach der Be - seitigung des aufliegenden Schmutzes durch Saugen werden Bauverschmut - zungen mit einem Allzweckreiniger oder Grundreiniger (ph-wert im Konzentrat < 9,5) und einer Einscheibenmaschine mit kratzfreiem Pad (weiß) im Clea ner - verfahren entfernt. Aufsitzende Ver - schmutzungen wie Mörtel werden mit einem Kunststoffspachtel beseitigt. Lackspritzer werden mit der Spachtel abgestoßen, wobei letzte Reste mit Lösemittel (z. B. auf Basis Diglykol - ether; vorher Beständigkeit der Versie - gelung testen!) entfernt werden können. Im Anschluss an die Erstreinigung kann in der vom Hersteller empfohlenen Weise ein Wischpflegemittel (wasserlösliche Polymere oder auf Wachsbasis) aufgetragen werden. Es ist empfehlenswert, das Wischpflegemittel im Cleaner - verfahren auf den gereinigten neu verlegten Belag aufzutragen und die aufgesprühten Pflegesubstanzen mit einer Einscheibenmaschine (besser: High- Speed-Maschine) so zu verdichten, dass Fotos: clipdealer, FIGR Der Ablauf beim Cleanern (von links): Aufsprühen des Cleanerproduktes, Bearbeiten mittels Einscheibenmaschine und rotem Pad, mit beigem Pad auf einheitlichen Glanz polieren. Infodienst 1/17 7

8 Holzfußboden sofort ein strapazierfähiger Pflegefilm entsteht, der die nachfolgende Unter - haltsreinigung erleichtert und den Belag besser vor mechanischen Einflüssen (Gehspuren, Absatzstriche etc.) schützt. Verzichtet man bei der Erstpflege auf das Cleanern oder das Verdichten durch Polieren, d. h. die Wischpflegemittel werden nur im Wischverfahren mit entwässerten Reinigungstextilien aufgebracht, so muss man damit rechnen, dass sich bei der Begehung allmählich Schmutz vom Schuhwerk in die weichen Rückstände einlagern kann. Der Boden - belag verliert durch die entstehende Vergrauung sein ursprünglich gutes Aussehen. Häufige Intensivreinigungen (hier besteht durch Nässeeinwirkung eine große Gefahr der Belags schä - digung) sind die Folge von dieser ungeeigneten Pflegemethode. Bei Pflegefilmen, die durch Cleanern und Polieren verdichtet wurden, ist es empfehlenswert, zur Beseitigung von wasserlöslichen, haftenden Verschmutzungen (z. B. Getränkeverschmutzungen, Stra ßen schmutz) durch Nass wi - schen (Unterhaltsreinigung) nur All - zweckreiniger, Alkoholreiniger oder tensidfreie Spezialreiniger in niedrigen Anwen dungskonzentration (z. B. 1:200 bis 1:400) in Verbindung mit gut entwässerten Reinigungstextilien punktuell einzusetzen. Eine Verwendung von Wisch pflegemitteln könnte hier wieder eine Vergrauung herbeiführen. Bei stark strapazierten Flächen ist es ratsam, die versiegelten Holzbeläge mit einer Selbstglanzdispersion zu beschichten; dabei werden strapazierfähige Pflegefilme gebildet. Abgenutzte Pfle - gefilme sollten jedoch nicht durch eine Mit der Einscheibenmaschine lassen sich sowohl harte als auch elastische Bodenbeläge polieren und cleanern. Sie ist ebenso zur Einarbeitung von Pflegemitteln auf Holzböden geeignet. Nassgrundreinigung entfernt werden, da durch die lang einwirkende Feuchtigkeit bzw. Nässe insbesondere an den Stoß - kanten Schäden entstehen können. Empfehlenswert ist eine trockene Pfle - gefilmsanierung, bei der leistungsfähige Einscheibenmaschinen (hohes Drehmoment, hoher Flächendruck, ausreichende Drehzahl, Absaugung etc.) zusammen mit geeigneten Pads zum Einsatz kommen. Unterhaltsreinigung: Die Unterhalts - reinigung von versiegelten Holzbelägen erfolgt durch: Staubsaugen, staubbindendes Wischen (z. B. mit präparierten Einwegvliestüchern oder speziellen trockenen Mikrofaser - bezügen), punktuelles Nasswischen mit gut entwässerten Reinigungstextilien, Cleanern mit Wischpflege mit wasserlöslichen Polymeren, Wachsemulsionen (Emulsionscleaner), Polieren, Poliersaugen etc. Stehende Nässe muss bei versiegelten Holzböden vermieden werden, da unter Umständen der Kantenbereich der Parkett- bzw. Dielenelemente keinen ausreichenden Feuchtigkeitsschutz be sitzt. Versiegelungen sind kratzempfindlich! Pflegefilmsanierung: Bei einer Pflege - filmsanierung sollen abgenutzte Pfle - gefilme so bearbeitet werden, dass die Optik und die Nutzungseigenschaften verbessert werden. Ziel einer Pflege - filmsanierung ist es, auf eine umweltbelastende und kostenintensive Grund - reinigung zu verzichten bzw. diese im Zeitintervall hinauszuschieben. Je nach Art der Pflegesubstanz ist auch die Sanierung unterschiedlich: Pflegefilme, die aus weichen Rück - ständen bestehen (Seifenrückstände, wasserlösliche Polymere, Wachse etc.), werden im Cleanerverfahren saniert. Pflegefilme, die aus harten Rück - ständen bestehen (Pflegefilme von Polymerdispersionen), werden durch eine trockene Pflegefilmsanierung wieder in einen guten Zustand ge - bracht. Martin Lutz FIGR Forschungs- und Prüfinstitut für Facility Management GmbH, Metzingen Weiterführende Informationen in der Bro - schüre: FIGR Der Reini gungs profi Holzboden - beläge von Martin Lutz. Lesen Sie dazu die Rezension auf Seite 40. Foto: Kärcher 8 Infodienst 1/17