2014/15 MBA Gesundheitsmanagement und -controlling

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1 2014/15 MBA Gesundheitsmanagement und -controlling Zertifikate Manager in der Gesundheitswirtschaft CRM in der Gesundheitswirtschaft IT in der Gesundheitswirtschaft Gesundheitscontroller

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3 Herzlich willkommen an der Graduate School Rhein-Neckar Neue Weiterbildungswege für die Gesundheitswirtschaft Das Gesundheitswesen befindet sich seit mehr als zwei Jahrzehnten in einem permanenten Reformprozess. In den letzten Jahren hat sich dieser Prozess erheblich beschleunigt und damit den gesundheitswirtschaftlichen Sektor tiefgreifend verändert. Veränderungen der Versorgungsansätze und -modelle sowie die Weiterentwicklung der Finanzierungssysteme der Gesundheitswirtschaft betreffen ganze Berufsgruppen und Organisationen. Arbeitsfelder werden zum Teil völlig neu ausgerichtet, und es entstanden und entstehen neue Berufsbilder (Medizincontroller, Arztassistenten, etc.). Häufig übersteigt die Nachfrage das Angebot an qualifizierten Arbeitskräften. Entsprechende Aus- und Weiterbildungsprogramme sowie neue berufliche Entwicklungsmöglichkeiten müssen geschaffen werden. Die Graduate School Rhein-Neckar, die Duale Hochschule Baden-Württemberg, Mannheim und der Deutsche Verein für Krankenhaus-Controlling e. V. haben zusammen ein berufsbegleitendes Angebot für Ihre Qualifizierung geschaffen, das die neuen Anfor-derungen des Marktes aufgreift. praktischen Anforderungen an den verschiedenen Schnittstellen der Berufsgruppen her. Daneben profitieren Sie von den Vernetzungsmöglichkeiten im Rahmen der verschiedenen Veranstaltungen. Das Studium schließen Sie mit einem Master of Business Administration (MBA) ab. Der Titel wird Ihnen von der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Studienakademie Mannheim, verliehen. Der Studiengang ist bei der Foundation for International Business Administration Accreditation (FIBAA) akkreditiert. Unsere Zertifikate und Seminare ermöglichen Ihnen eine Weiterbildung auch ohne ersten Hochschulabschluss. Sie beenden alle Zertifikatsprogramme mit einer Prüfung, so dass Sie auch hier einen hochwertigen Abschluss in Händen halten. Es lohnt sich also, sich bei uns vor Ort umzusehen. Wir laden Sie herzlich zu unseren Informationsveranstaltungen oder zu einem persönlichen Beratungsgespräch ein. Gerne begleiten wir Sie auf den nächsten Schritten Ihrer Karriereplanung. Wir freuen uns auf Sie. Das von uns entwickelte Qualifizierungsmodell ruht auf drei Säulen: dem MBA-Studiengang Gesundheitsmanagement und -controlling, den vier Zertifikaten sowie speziellen Seminarangeboten zu aktuellen Themen. Ihre Petra Höhn Geschäftsführerin Graduate School Rhein-Neckar Die berufsbegleitenden Weiterbildungsprogramme schaffen durch das Zusammenwirken unterschiedlicher wissenschaftlicher Disziplinen eine ganz eigene Dynamik in der Lernumgebung. Dies stellt den Transfer zwischen theoretisch fundierter Ausbildung und Ihr Prof. Dr. Björn Maier Studiengangleiter Graduate School Rhein-Neckar Herzlich willkommen 3

4 Auf einen Blick Inhaltsverzeichnis Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Wichtige Fakten auf einen Blick Modulbeschreibungen und Qualifikationsziele Ihre Vorteile Ihr Nutzen Studienverlauf Bewerbung Zertifikate CRM in der Gesundheitswirtschaft Gesundheitscontroller IT in der Gesundheitswirtschaft Manager in der Gesundheitswirtschaft Ihre Vorteile Ihr Nutzen Impressionen Stimmen von Teilnehmern und Dozenten Unsere Partner Ihre Ansprechpartner Impressum Graduate School Rhein-Neckar Inhaltsverzeichnis

5 Wichtige Fakten auf einen Blick early bird Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Der Studiengang Gesundheitsmanagement und -controlling vermittelt Ihnen die Fach- und Methodenkompetenz in den Bereichen Controlling, General Management sowie IT- und Wissensmanagement. Daneben verbessern Soft Skills Ihre Personal- und Führungskompetenz. Die Verbindung von Controlling, Unternehmensführung und Informationstechnologie bildet hierbei eine sinnvolle Synergie. Schwerpunkt: Unternehmensführung, Controlling, Wissensmanagement und Informationstechnologie im Gesundheitswesen Voraussetzungen: Erster Hochschulabschluss zweijährige Berufserfahrung Vorlesungszeiten: Blockwochen und Wochenendveranstaltungen Studienentgelt: Euro (Frühbucherpreis bei Einreichen der Bewerbungsunterlagen bis 15. Oktober: Euro) Kontakt: Lucia Trauner, St.-Ex. LAG Tel.: Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Medizin, Betriebswirtschaft und Verwaltung Abschluss: Master of Business Administration (MBA) Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Master-Abschlussmodul Titelvergebende Hochschule: Duale Hochschule Baden-Württemberg, Studienakademie Mannheim Studiendauer: 2 Jahre berufsbegleitend Sprache: Deutsch Einführung in die Informationstechnologie und IT-gestützte Betriebswirtschaftslehre Customer Relationship Management in der Gesundheitswirtschaft Controllingkonzepte und Healthcare Controlling Operatives Controlling Business Intelligence Strategisches Controlling ECTS-Punkte: 90 Studienbeginn: Februar Bewerbungsfrist: 15. Dezember Einführung in die Unternehmensführung Marktorientierte Unternehmensführung Strategische Führung und Positionierung von Betrieben Grundlagenwissen Betriebswirtschaftslehre und Medizin für Gesundheitsmanager Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Wichtige Fakten 5

6 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Modulbeschreibungen Grundlagenwissen Betriebswirtschaftslehre und Medizin für Gesundheitsmanager Studierende mit medizinisch-naturwissenschaftlichem oder mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund verfügen nach Abschluss des Moduls über eine gemeinsame Wissensgrundlage. Sie verstehen für die Gesundheitsökonomie wesentliche medizinische, volks- und betriebswirtschaftliche Aufgabenstellungen und lernen, Entscheidungsprozesse in Einrichtungen des Gesundheitswesens zu analysieren. Prüfungsleistung: Klausur Einführung in die Unternehmensführung Sie erhalten auf der Grundlage organisations- und systemtheoretischer Kenntnisse ein tiefgehendes analytisches Verständnis von Geschäftsabläufen in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Sie kennen die Rahmenbedingungen eines Unternehmens aus betriebswirtschaftlicher und volkswirtschaftlicher Perspektive. Sie verfügen über ein tiefgehendes Verständnis des Zusammenspiels der einzelnen betrieblichen Organisationseinheiten. Prüfungsleistung: Klausur Marktorientierte Unternehmensführung Markt- und Absatzorientierung gelten als wesentliche Elemente der Erfolgssteuerung eines Unternehmens. Sie verstehen das Zusammenspiel der für die Führung eines Gesundheitsbetriebes am Markt bedeutsamen Rahmenbedingungen und dessen Mechanismen. Prüfungsleistung: Projektpräsentation Strategische Führung und Positionierung von Betrieben Sie erlernen Modelle und Methoden zur strategischen Führung einer Organisation unter Berücksichtigung unterschiedlicher Anspruchsgruppen (Shareholder- Ansatz gegenüber Stakeholder-Ansatz). Wir vermitteln Ihnen die wichtigsten Instrumente der Strategieentwicklung, Grundlagen der Organisationsentwicklung und des Change Management. Nach Abschluss des Moduls sind Sie in der Lage, mit Hilfe explorativer Fallstudien Zukunftskonzepte für unterschiedliche Einrichtungen der Gesundheitswirtschaft zu entwickeln. Prüfungsleistung: Hausarbeit 6 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Modulbeschreibungen

7 Controllingkonzepte und Healthcare Controlling Mit Ihren Kenntnissen des betrieblichen Rechnungswesens können Sie nach Abschluss dieses Moduls ein internes Informationsbeschaffungssystem für einen Gesundheitsbetrieb konzipieren. Des Weiteren können Sie dessen Nutzen für die Unternehmensführung schlüssig darlegen. Prüfungsleistung: Klausur Operatives Controlling Wir vermitteln Ihnen wichtige Methoden und Instrumente des Controlling, die insbesondere zur kurz- und mittelfristigen Entscheidungsunterstützung verwendet werden (z. B. Teilkostenrechnung, kurzfristige Erfolgsrechnungen). Sie verstehen ihre Wirkungsweisen und Grenzen. Sie lernen, sie mit Bezug auf die Gesundheitswirtschaft anzuwenden und in ein selbst entwickeltes Konzept einzubeziehen. Prüfungsleistung: Projektpräsentation Strategisches Controlling Am Ende des Moduls kennen Sie die wichtigsten Methoden des strategischen Controlling und deren Wirkungsweisen, insbesondere auch zur Gewinnung langfristig relevanter Informationen. Sie verstehen den Nutzen dieser Methoden für die Unterstützung und Förderung der Entwicklung einer sogenannten lernenden Organisation. Prüfungsleistung: Hausarbeit Einführung in die Informationstechnologie und IT-gestützte Betriebswirtschaftslehre Sie gewinnen einen Überblick über die für die ökonomischen Entscheidungsprozesse in der Gesundheitsbranche relevanten informationstechnologischen Fragestellungen. Sie verstehen die Ansätze zu einem verstärkten intersektoralen Informationsmanagement, die durch neue Kooperationsformen notwendig sind. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, die Schlüsselbegriffe des Informationsmanagements im Gesundheitswesen zielsicher einzuordnen und anzuwenden. Prüfungsleistung: Klausur Customer Relationship Management in der Gesundheitswirtschaft Wir machen Sie mit Relationship-Management- Systemen bezüglich der einzelnen Stakeholder von Gesundheitsorganisationen vertraut. Danach ist Ihnen die Bedeutung dieser Systeme für den Unternehmenserfolg bewusst. Sie verstehen Möglichkeiten und Grenzen der Anwendung solcher Systeme für die interinstitutionelle Abbildung von Geschäftsprozessen im Gesundheitswesen. Prüfungsleistung: Projektpräsentation Business Intelligence Wir vermitteln Ihnen Grundsätze, Methoden und strategische Bedeutung der informationstechnischen Umsetzung eines Reportings in der Gesundheitswirtschaft. Sie sind in der Lage, umsetzbare Anforderungen an ein Reporting für eine einzelne Einrichtung und für Kooperationsformen (z. B. Integrierte/Medizinische Versorgungszentren) zu formulieren. Sie erlernen die Methoden des Data Warehousing und des Data Mining. Prüfungsleistung: Hausarbeit Master Abschlussmodul Die Masterarbeit soll zeigen, dass die Studierenden in der Lage sind, innerhalb einer vorgegebenen Frist eine Problemstellung in den fachlichen Einzelheiten und in den fachübergreifenden Zusammenhängen eigenständig mit wissenschaftlichen Methoden zu bearbeiten. Die Masterarbeit wird mit einem Kolloquium verteidigt (28 ECTS für die Thesis, 2 ECTS für das Kolloquium). Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Modulbeschreibungen 7

8 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Ihre Vorteile Ihr Nutzen Dieser berufsbegleitende MBA-Studiengang wurde speziell für Fach- und Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen konzipiert. Unser Ziel: Ihr Fachwissen um betriebswirtschaftliche Kenntnisse ergänzen, die in direktem Zusammenhang mit dem Gesundheitswesen stehen. Ihre Vorteile Wissenschaftlich fundiert Exzellente akademische Lehre Titelvergabe durch die Duale Hochschule Baden- Württemberg, Studienakademie Mannheim Von der FIBAA ohne Auflagen akkreditiert Praxisorientiert Konzeption des Studiengangs in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Verein für Krankenhaus- Controlling (DVKC e. V.) Regelmäßige Experten-/Gastvorträge Berufsbegleitende Vorlesungsorganisation Blockwochen und Wochenendveranstaltungen wechseln sich ab Individuelle Betreuung Intensive Betreuung durch Studiengangleitung, Dozenten und Programm Management Kleine Arbeitsgruppen mit max. 20 Studierenden Optimales Betreuungsverhältnis zwischen Dozenten und Studierenden Umfangreiche Alumni-Aktivitäten Ihr Nutzen Sie stärken Ihre Kompetenzen in betriebswirtschaftlichem Handeln und Denken der Anwendung moderner Managementmethoden der Wahrnehmung von Führungsaufgaben Teamführung und -arbeit und Projektsteuerung der Steuerung von strategischen Geschäftseinheiten und Unternehmen der Gesundheitswirtschaft Verhandlungsführung und Entgeltkontrolle marktorientierter Unternehmensführung zielgruppengerechtem Erstellen und Halten von Präsentationen Umgang und Verhandlung mit allen Stakeholdern (Kollegen, Patienten, Kostenträger) Verknüpfung IT und Unternehmenssteuerung Tätigkeitsprofil Der wirtschaftliche Druck auf die Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen wächst. Gleichzeitig gilt das Gesundheitswesen aufgrund des demografischen Wandels und der daraus resultierenden Nachfrage als eine der Zukunftsbranchen, in der insbesondere gut ausgebildete Controlling-Fachkräfte heute schon Mangelware sind. Gefragt sind daher Gesundheitsmanager und -controller, die betriebswirtschaftliches Know-how mit sozialer Kompetenz verbinden und die mit der Funktionsweise von Gesundheitssystemen einschließlich der rechtlichen Grundlagen vertraut sind. Gesundheitsmanager sind beispielsweise Ärzte, die sich zunehmend mit Management-Aufgaben beschäftigen müssen, oder Klinikmitarbeiter aus den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen bzw. Materialwirtschaft und -beschaffung. Weitere Beschäftigungsfelder finden sich vor allem bei Krankenkassen, in der pharmazeutischen Industrie, bei Medizinprodukteherstellern oder in der Beratung. 8 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Ihre Vorteile Ihr Nutzen

9 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Studienverlauf Bewerbung und Zulassung Jedes Modul enthält Präsenz- und Selbstlernphasen. Die Präsenzphasen sind unterteilt in eine Präsenzwoche und eine Wochenendveranstaltung, die vier Wochen später stattfindet. Insgesamt absolvieren Sie zehn Unterrichtsmodule zu je sechs ECTS-Punkten. Danach folgt die Masterarbeit. Jedes Modul setzt sich aus Theorie- und Praxisteil zusammen. Der Theorieteil besteht aus der akademischen Lehre. Die Vorlesungen werden i. d. R. von Professoren oder Lehrbeauftragten der Dualen Hochschule Baden-Württemberg gehalten. In die praxisorientierten Lehrveranstaltungen integrieren wir Beiträge von Experten, die eine Brücke zwischen der Theorie und Ihrem Arbeitsalltag schlagen. Vier Module schließen mit einer Klausur ab, drei Module werden durch eine Projektpräsentation bewertet. Weitere drei Module werden in Vorbereitung auf die Masterarbeit mit jeweils einer Hausarbeit geprüft. Die Vorlesungen finden in deutscher Sprache statt. Die Masterarbeit schreiben Sie nach Bestehen aller Module in maximal sechs Monaten. Vorzugsweise bearbeiten Sie ein Projekt aus Ihrem beruflichen Alltag, um Ihre wissenschaftlichen Ergebnisse direkt in die Praxis übertragen zu können. Das Mastermodul beenden Sie mit einer mündlichen Prüfung. Insgesamt erreichen Sie somit 90 ECTS-Punkte. Mit den 210 ECTS-Punkten aus Ihrem Erststudium erreichen Sie 300 ECTS-Punkte und somit die Promotionsreife. Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Bewerbung behilflich. Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie jederzeit bei uns einreichen. Die Bewerbungsformulare finden Sie bei uns auf der Homepage. Bewerbungsunterlagen Zulassungsantrag Lebenslauf Passbild Nachweis über bisherige berufliche Tätigkeit Erklärung zur zeitlichen Verfügbarkeit Kopie des Hochschulzeugnisses Kopie der Hochschulzugangsberechtigung Motivationsschreiben Geheimhaltungsvereinbarung Zulassungsvoraussetzungen Abgeschlossenes Hochschulstudium mindestens zwei Jahre Berufserfahrung nach dem Studium Bewerbungsfristen Zum 15. Dezember für den Studienstart im Februar. Bei Bewerbung bis zum 15. Oktober erhalten Sie einen Frühbucherrabatt. Finanzierung Der Studiengang kostet Euro (Frühbucherpreis: Euro). Mit diesem Betrag sind alle Kosten, außer eventuell anfallenden Reise- oder Übernachtungskosten, abgedeckt. Im Betrag enthalten sind Kosten für die Veranstaltungen Prüfungsgebühren Bereitstellung des Unterrichtsmaterials über den Online-Campus Urkunde und Zeugnis Neben den in den AGB festgelegten Raten können auch individuelle Ratenzahlungen vereinbart werden. Unterstützung können Sie durch den Arbeitgeber erfahren. Hier sind alle Modelle, von einer vollen Kostenübernahme über eine zinslose Finanzierung oder eine Bildungsfreistellung möglich. Gerne setzen wir uns mit Ihnen zusammen und erläutern Ihnen die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten. Auch empfehlen wir Ihnen, sich über die steuerliche Absetzbarkeit von Kosten der Weiterbildung zu informieren. Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Studienverlauf Bewerbung 9

10 Wichtige Fakten auf einen Blick early bird CRM in der Gesundheitswirtschaft (Zertifikat) Um den unterschiedlichen Stakeholdern von Gesundheitsorganisationen gerecht zu werden, gewinnen effiziente CRM-Lösungen an Bedeutung. Diese tragen wesentlich zum wirtschaftlichen Erfolg bei. In 8 Tagen vermitteln wir Ihnen die notwendigen Grundlagen, um zukünftige Anforderungen und Herausforderungen in diesem Bereich besser managen zu können. Abschluss: Zertifikat CRM in der Gesundheitswirtschaft Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Medizin, Betriebswirtschaft und Verwaltung mit Bezug zu Fragestellungen im Bereich CRM Dauer: 8 Veranstaltungstage inkl. Prüfung (Abschlusspräsentation) Voraussetzungen: Für eine Teilnahme am Zertifikat benötigen Sie Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder äquivalente Vorkenntnisse Unterrichtszeiten: Eine Blockwoche und eine Wochenendveranstaltung Kosten: Euro zzgl. Mwst. (Frühbucherpreis: Euro zzgl. Mwst.) Inhalte Markt und Absatz in der Gesundheitswirtschaft mit Hilfe von Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) Kundenbindungs- und Beziehungsmanagement in der Gesundheitswirtschaft ECTS-Punkte: 6 Beginn: Mai Anmeldeschluss: i. d. R. zwei Wochen vor Beginn 10 Zertifikat CRM in der Gesundheitswirtschaft Wichtige Fakten

11 Wichtige Fakten auf einen Blick early bird Gesundheitscontroller (Zertifikat) In 24 Tagen vermitteln wir Ihnen neben den Grundlagen betrieblicher Controllingkonzepte die spezifischen Anforderungen des Gesundheitscontrolling. Dabei lernen Sie den Aufbau eines Strategischen Controllings sowie den Einsatz operativer Controllinginstrumente zur Steuerung eines Gesundheitsunternehmens kennen. Der Gesundheitscontroller wird in Kooperation mit dem Deutschen Verein für Krankenhaus-Controlling e.v. (DVKC) angeboten. Abschluss: Zertifikat Gesundheitscontroller Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Medizin, Betriebswirtschaft und Verwaltung Voraussetzungen: Für eine Teilnahme am Zertifikat benötigen Sie Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder äquivalente Vorkenntnisse Unterrichtszeiten: Blockwochen und Wochenendveranstaltungen Kosten: Euro (Frühbucherpreis: Euro) Inhalte Controllingkonzepte und Healthcare Controlling Operatives Controlling Strategisches Controlling Dauer: 24 Veranstaltungstage ECTS-Punkte: 18 Beginn: Oktober Anmeldeschluss: i. d. R. zwei Wochen vor Beginn Zertifikat Gesundheitscontroller Wichtige Fakten 11

12 Wichtige Fakten auf einen Blick early bird IT in der Gesundheitswirtschaft (Zertifikat) In 8 Tagen lernen Sie die notwendigen Grundlagen kennen, um zukünftige Anforderungen durch die Informationstechnologie im Bereich der Gesundheitswirtschaft zu managen. Im Fokus steht das intersektorale Informationsmanagement, ausgelöst durch neue Kooperationsformen. Die Inhalte des Zertifikats sind auf die Belange des Gesundheitswesens ausgerichtet. Abschluss: Zertifikat IT in der Gesundheitswirtschaft Zielgruppe: Führungskräfte aus Medizin, Betriebswirtschaft und Verwaltung mit Bezug zu informationstechnologischen Fragestellungen Dauer: 8 Veranstaltungstage zzgl. Prüfung (Klausur) Voraussetzungen: Für eine Teilnahme am Zertifikat benötigen Sie Berufserfahrung in der IT- oder Gesundheitsbranche oder äquivalente Vorkenntnisse Unterrichtszeiten: Eine Blockwoche und eine Wochenendveranstaltung Kosten: Euro zzgl. Mwst. (Frühbucherpreis: Euro zzgl. Mwst.) Inhalte Einführung in das Informationsmanagement und die Informationstechnologie IT-gestützte Betriebswirtschaftslehre in Gesundheitsbetrieben (ERP-Systeme) ECTS-Punkte: 6 Beginn: März Anmeldeschluss: i. d. R. zwei Wochen vor Beginn 12 Zertifikat IT in der Gesundheitswirtschaft Wichtige Fakten

13 Wichtige Fakten auf einen Blick early bird Manager in der Gesundheitswirtschaft (Zertifikat) Nach 24 Tagen kennen Sie die notwendigen betriebs- und volkswirtschaftlichen Grundlagen, um die Zusammenhänge in Organisationen und Betrieben der Gesundheitswirtschaft besser zu verstehen und Führungsaufgaben zu übernehmen. Sie erhalten Einblick in die wissenschaftlichen Grundlagen sowie in die operativen und strategischen Anforderungen. Abschluss: Zertifikat Manager in der Gesundheitswirtschaft Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Medizin, Betriebswirtschaft und Verwaltung Dauer: 24 Veranstaltungstage Voraussetzungen: Für eine Teilnahme am Zertifikat benötigen Sie Berufserfahrung in der Gesundheitsbranche oder äquivalente Vorkenntnisse Unterrichtszeiten: Blockwochen und Wochenendveranstaltungen Kosten: Euro (Frühbucherpreis: Euro) Inhalte Einführung in die Unternehmensführung Marktorientierte Unternehmensführung Strategische Führung und Positionierung von Betrieben ECTS-Punkte: 18 Beginn: März / April Anmeldeschluss: i. d. R. zwei Wochen vor Beginn Zertifikat Manager in der Gesundheitswirtschaft Wichtige Fakten 13

14 Zertifikate an der Graduate School Rhein-Neckar Ihre Vorteile Ihr Nutzen Die Zertifikate bieten auch Teilnehmern ohne ersten Hochschulabschluss die Möglichkeit an einer akademischen Weiterbildung teilzunehmen. Hochkarätige Dozenten, die in Theorie und Praxis zu Hause sind, ermöglichen den Transfer des Gelernten in den beruflichen Alltag. Aufgegriffen werden aktuelle Themen aus den Bereichen Management, Controlling, IT und Customer-Relationship-Management im Gesundheitswesen. Die Zertifikate können auch als Inhouse-Schulung angeboten werden. Wenn Sie sich frühzeitig für eine Teilnahme an unseren Zertifikaten entscheiden, i. d. R. bis 4 Wochen vor Anmeldeschluss, profitieren Sie automatisch von unserem Frühbucherrabatt. Ihre Vorteile Vertiefung Ihres Know-how in kurzer Zeit Berufsbegleitende Ausrichtung Wissenschaftlich fundierte Weiterbildung mit hohem Praxisbezug Bearbeiten aktueller Themenfelder Max. 20 Teilnehmer pro Veranstaltung Netzwerkbildung mit anderen Teilnehmern und Dozenten Hohe Qualität des Zertifikats, da dieses nur nach erfolgreich bestandener Prüfung verliehen wird Anrechenbarkeit der Module auf das MBA-Programm Gesundheitsmanagement und -controlling Wenn Sie die Zugangsvoraussetzungen erfüllen, können Sie die Weiterbildung ausbauen und in das MBA- Programm Gesundheitsmanagement und -controlling wechseln. Bereits besuchte und abgeschlossene Module der Zertifikate werden Ihnen angerechnet. 14 Zertifikate an der Graduate School Rhein-Neckar Ihre Vorteile Ihr Nutzen

15 Graduate School Rhein-Neckar Impressionen Fotos: Charlotte Steffan Rosi Morgenthaler Graduate School Rhein-Neckar Impressionen 15

16 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Stimmen von Teilnehmern und Dozenten Dr. med. Claus Wolff-Menzler Oberarzt Psychiatrie und Psychotherapie Universitätsmedizin Göttingen In der Weiterbildung zum Gesundheitscontroller werden sämtliche Aspekte des Controllings in sinnvoller zeitlicher Reihenfolge vermittelt und thematisch vertieft. Eine äußerst gelungene Auswahl von exzellenten Dozenten vermittelt nicht nur die theoretischen Hintergründe, sondern zeigt eine Vielzahl von Praktiken auf, mit denen die Kursteilnehmer sowohl die operative als auch die strategische Steuerung der jeweiligen Organisation weiterentwickeln und unterstützen können. Die Atmosphäre war professionell und ausgesprochen gut. Thomas Hoffmann Geschäftsführer St. Petri-Hospital Warburg GmbH (Rhön-Klinikum AG) Als Verwaltungsleiter eines Klinikums sind detaillierte Controllingkenntnisse im Gesundheitsbereich unabdingbar. Spezifische Weiterbildungen sind in diesem Bereich in Deutschland schwer zu finden. Ich bin froh, dass ich auf das Zertifikat zum Gesundheitscontroller, das von der Graduate School Rhein-Neckar und dem Deutschen Verein für Krankenhaus-Controlling angeboten wird, gestoßen bin. Die Dozenten greifen auf einen breiten Erfahrungsschatz aus Wissenschaft und Praxis zurück. Die Stimmung im Unterricht ist durchwegs gut. Auch nach den Vorlesungen haben wir durch die Wochenblockungen Zeit das Networking unter den Teilnehmern, mit Dozenten und dem Studiengangleiter auszubauen. Stefanie Vollmar Stellvertretende Abteilungsleitung Controlling ZI Mannheim In kaum einem anderen Wirtschaftszweig vollziehen sich momentan so viele Veränderungen wie in der Gesundheitswirtschaft; hiervon betroffen ist insbesondere das Krankenhauswesen. Diese Veränderungen begründet durch den medizinischen Fortschritt und die geänderte Finanzierungssystematik erfordern eine immer genauere Ressourcenallokation, d.h. eine immer genauere Steuerung und Zuordnung der verfügbaren Mittel. Im Rahmen des Zertifikatprogramms zum Gesundheitscontroller werden die Anforderungen und Besonderheiten des Controllings im Gesundheitswesen kompetent und realitätsnah vermittelt. Dabei können die Dozenten auf einen breiten Erfahrungsschatz aus der Praxis zurückgreifen und lassen auch nicht den wissenschaftlichen Anspruch außer Acht. Insgesamt ein Angebot, das den Anforderungen an das Controlling im Gesundheitswesen überaus gerecht wird! Prof. Dr. Björn Maier Studiengangleiter Gerade die unterschiedlichen Erfahrungshintergründe der Teilnehmer machen unsere Programme besonders wertvoll für alle Beteiligten: Studierende und Lehrende. Die spezifischen Fachbereiche werden jeweils von anerkannten Experten auf ihrem Gebiet gelehrt und dies in einer sehr engen Verzahnung von wissenschaftlich ausgebildeten Experten aus der Praxis und Hochschulen. Eine funktionierende Steuerung und damit Medizincontrolling und kaufmännisches Controlling bildet das Rückgrat einer funktionierenden, modernen Organisation im Gesundheitswesen. Dem Mangel an Experten in diesen Bereichen wird mit unseren Programmen entgegen gewirkt. Dr. med. Dirk Kaczmarek Dozent In einer Führungsposition sind ökonomische Kenntnisse unverzichtbar. Ein modernes Unternehmen der Gesundheitsbranche benötigt Führungskräfte, die sowohl die fachlichen als auch die betriebswirtschaftlichen Themen besetzen und zwischen verschiedenen Berufsgruppen vermitteln können. Die Teilnehmer werden eingeladen praxisnahe Fallstudien aus dem Berufsalltag in die Studieneinheiten mit hinein zu bringen. In den bisherigen Kursen ist dies regelmäßig geschehen und die Dynamik, die sich hieraus entwickelt, ist auch für jeden Dozenten stets eine besondere Erfahrung. 16 Gesundheitsmanagement und -controlling (MBA) Stimmen von Teilnehmern und Dozenten

17 Starke Partner für Ihre Karriere Unsere Partner Die Graduate School Rhein-Neckar ist eine gemeinsame Einrichtung der Hochschulen in Ludwigshafen und Mannheim sowie der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim. Die Hochschulen bringen ihr Expertenwissen aus den Bereichen Naturwissenschaft, Technik, Gesundheitswesen sowie Betriebswirtschaft in die Weiterbildungsangebote ein. Die Graduate School Rhein-Neckar vermarktet und führt die Studiengänge im Auftrag der drei Hochschulen durch. Unsere Studiengänge und Zertifikate entwickeln wir in enger Abstimmung mit unseren drei Partner-Hochschulen. Die Hochschulen vergeben die Master-Titel für das jeweils bei ihnen akkreditierte Programm. Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim Mit unseren Beiratsunternehmen und weiteren Unternehmen der Metropolregion Rhein-Neckar stehen wir in engem Kontakt. Dieses Netzwerk nutzen wir bereits in der Konzeptionsphase von Weiterbildungsprogrammen. Wir nehmen die Anforderungen der Wirtschaft auf und optimieren gemeinsam bestehende Angebote. Durch die Marktnähe können aktuelle Themen und Problemstellungen kurzfristig in den Lehrplan aufgenommen werden. Hochschule Ludwigshafen Dem Firmenbeirat gehören Top-Unternehmen der Metropolregion Rhein-Neckar sowie die Industrie- und Handelskammern an. BASF SE Daimler AG Fasihi GmbH IHK Pfalz IHK Rhein-Neckar John Deere Werke Mannheim MVV Energie AG Pepperl+Fuchs GmbH SAP AG Hochschule Mannheim Von dieser engen Verzahnung zwischen Wissenschaft und Praxis profitieren Sie als Teilnehmer. Unsere Partner sind Garant für hohe Qualitätsstandards, Aktualität und Marktnähe. Graduate School Rhein-Neckar Unsere Partner 17

18 Persönlicher Kontakt ist uns wichtig Ihre Ansprechpartner Geschäftsführung Studiengangleitung Programm Management Petra Höhn, Dipl.-Kffr. Tel.: Prof. Dr. Björn Maier Tel.: Lucia Trauner, St.-Ex. LAG Tel.: Ihr Dozententeam Hartmut Biering, Bank für Sozialwirtschaft AG Prof. Dr. Ralf Daum, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Mannheim Holger Diemer, Universitätsklinikum Tübingen Prof. Dr. Ralf Gerhards, Duale Hochschule Baden- Württemberg, Mannheim Dr. med. Dirk Kaczmarek, Einzel- und Teamcoach Dr. Christian Karl, Bergmannsheil und Kinderklinik Buer GmbH Reinhold Linn, Krankenhausmanagement-Team GmbH Prof. Dr. Björn Maier, Duale Hochschule Baden- Württemberg, Mannheim Joachim Müller, BDO Deutsche Warentreuhand AG Rüdiger Müller, regiomed-kliniken GmbH, Sonneberg und MEDINOS-Kliniken GmbH, Sonneberg Prof. Dr. Beate Land, SRH Hochschule Heidelberg Thorsten Müller, Freiberuflicher Consultant Jens Nily, St. Josefskrankenhaus Heidelberg Dr. Michael Rabenschlag, InEK GmbH Prof. Dr. Paul Schmücker, Hochschule Mannheim Achim Schütz, St. Franziskus Hospital Köln Roland Schwarz, Universitätsklinikum Heidelberg Marcus Sidki, Hypovereinsbank, UniCredit Bank AG, Stuttgart Jürgen Smiglewicz, SMiG GbR Harald Stender, Westküstenklinikum Brunsbüttel Kai Tybussek, CURACON Weidlich Rechtsanwaltsgesellschaft mbh Wolfgang Weber, Deutsches Krebsforschungszentrum Maik Werner, Landesverein für Innere Mission e.v. Dr. Claus Wolff-Menzler, Universitätsmedizin Göttingen 18 Graduate School Rhein-Neckar Ihre Ansprechpartner

19 Impressum Planung und Koordination: Petra Höhn, Dipl.-Kffr. Texte: Petra Höhn, Dipl.-Kffr. Prof. Dr. Björn Maier Grafiken und Layout: Werbeagentur Stockhorn, Worms Fotos: Thommy Mardo Rosi Morgenthaler Charlotte Stefan Lucia Trauner Stand: März 2014

20 Kleine Gruppen. Großer Erfolg. Graduate School Rhein-Neckar ggmbh Julius-Hatry-Straße Mannheim Tel.: Fax: info@gsrn.de