IT-INFRASTRUKTURBETRIEB Erfolgsfaktor IT-Strategie

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1 IT-INFRASTRUKTURBETRIEB Erfolgsfaktor IT-Strategie

2 Das Unternehmen HORN & COSIFAN Ihr Partner für IT Die HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH wurde 1993 von Geschäftsführer Dipl.-Inform. Gunter Horn gegründet und beschäftigt derzeit über 70 Mitarbeiter an den Standorten Frankfurt am Main und Karlsruhe. Das Leistungsspektrum unseres Systemhauses reicht von IT-Infrastrukturbetrieb über Rechenzentrumsbetrieb & Hosting bis zu Full-Mobile-Management. 3

3 Die FNEXT AG Größe ist viel Nähe ist alles HORN & COSIFAN ist Mitglied der FNEXT AG, Network of excellent IT-Partners. Die FNEXT AG stellt eine Vertriebs- und Servicekooperation ausgewählter Partner dar und repräsentiert aktuell 23 regionale mittelständische Systemhäuser mit mehr als Mitarbeitern, davon über 500 bestens ausgebildete Servicetechniker und 350 Consultants, an 60 Standorten in Deutschland. Somit ist die FNEXT AG auch für Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland der ideale Partner in Sachen IT. 5

4 IT-Infrastrukturbetrieb Maßgeschneiderte Infrastruktur aus einer Hand Stabil laufende IT-Systeme sind für Unternehmen heutzutage nicht nur wichtig, sondern eine Überlebensfrage! Systemausfälle machen leider nicht an den Grenzen des eigenen Unternehmens halt, sondern betreffen im schlimmsten Fall auch Kunden und Partner. Dadurch kann die Geschäftsbeziehung nachhaltig beeinträchtigt werden. Das Leistungspaket der HORN & COSIFAN optimiert Ihre IT-Infrastruktur so, dass Ihre Geschäftsprozesse problemlos und effizient laufen. Dabei liefern wir Ihnen Konzepte, Strategien UND Lösungen. Das bedeutet, wir beraten nicht nur, sondern beschaffen, implementieren, betreiben, schulen und stellen den Support. Mit unserem umfangreichen Portfolio bieten wir Ihnen somit die Flexibilität und Skalierbarkeit, die Sie heute brauchen, um Ihr Business an den stetigen Wandel des Marktes anzupassen. 7

5 HORN & COSIFAN Consulting IT-Strategie als echter Pluspunkt Passt Ihre IT zu den Zielen Ihres Unternehmens? Mit der Synchronisierung beider Bereiche steigern Sie Ihre Performance und Ihre Effizienz! Die IT-Consultants der HORN & COSIFAN bieten Ihnen aufgrund umfangreichen Fachwissens und vielfältiger Erfahrung sowohl den praxisorientierten als auch konzeptionellen Background zur Umsetzung der für Sie passenden IT-Strategie. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Methoden, um Prozesse und Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, Personal und Organisation zu steuern und IT-Management-Prozesse noch effizienter zu gestalten. Der Einsatz von bewährten Analysewerkzeugen schafft dabei Transparenz und bietet Ihnen verlässliche Informationen über Wertschöpfungspotential und Wirtschaftlichkeit. Das HORN & COSIFAN Consulting-Team Ihr kompetenter Partner auf dem Weg zur wirkungsvollen IT-Strategie und ihrer erfolgreichen Realisierung! 9

6 HORN & COSIFAN Betreuung IT schläft nie! Mit UNS ein sicheres Gefühl, rund um die Uhr Wofür setzen Sie heute IT ein? Um Ihre täglichen Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten, die aktuellsten Informationen immer parat zu haben, schlichtweg um Ihr Unternehmen voranzubringen? Eine funktionierende Hard- und Software ist hierfür essentiell. Unsere Dienstleistung endet deshalb nicht mit der funktionsfähigen Installation Ihrer Systeme. Wir bieten Ihnen zusätzlich eine laufende IT-Betreuung, die Wartung und Pflege Ihrer Infrastruktur mit einschließt. Außerdem ist unser Support Ihr kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen rund um Ihre IT. Unser Ziel ist es, Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Sei es über unsere Hotline, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht oder mit Hilfe einer Fernwartung, die schnelle und kosteneffiziente Lösungen bietet. Sollte ein Problem einmal nicht aus der Ferne zu lösen sein, nutzen Sie unseren Vor-Ort-Service, um den Fehler direkt bei Ihnen im Haus zu beheben. 11

7 HORN & COSIFAN Administration Proaktives Monitoring Auf dem Weg zur gesunden IT-Infrastruktur Heutzutage ist es entscheidend, über alle kritischen oder ungewöhnlichen Vorfälle in den unternehmensrelevanten IT-Systemen umgehend informiert zu sein. Um Störungen und Ausfälle möglichst früh zu erkennen, überwachen wir Ihr gesamtes Netzwerk und Ihre Dienste kontinuierlich. Es werden hierbei verschiedenste Systemparameter protokolliert und bei Abweichungen Alarme erzeugt oder automatisierte Prozesse gestartet. Das permanente Monitoring Ihrer Server, Firewalls, von Backups und Virenschutz etc. lässt uns Gefahren beseitigen, bevor Sie etwas davon bemerken! 13

8 HORN & COSIFAN Organisation Rollout-Management Mithalten mit dem Fortschritt Ihre IT-Hardware ist veraltet und sollte ausgetauscht werden? Sie wollen Ihre Server-Systeme erneuern oder sie in ein Rechenzentrum der HORN & COSIFAN auslagern? Oder benötigen Sie nur ein Update auf ein aktuelles Betriebssystem? Rollouts zählen nach wie vor zu den häufigsten Projekten und stellen Sie als Unternehmen wegen der meist hohen Anzahl betroffener Mitarbeiter und dem technisch anspruchsvollen Background vor große Herausforderungen. Wie in allen Projektvorhaben gilt es auch in Rollout-Projekten viele Voraussetzungen, Bedingungen, Abhängigkeiten und Einflüsse in den Projektplan einzukalkulieren. Hierbei sind es häufig nicht nur die Kernthemen des Rollouts, sondern die vermeintlich einfacheren Prozesszusammenhänge oder Randbedingungen, die bewältigt werden müssen. Mit HORN & COSIFAN steht Ihnen dabei ein erfahrener und erfolgreicher Partner zur Seite! 15

9 HORN & COSIFAN Verwaltung Lizenz-Management Die Lizenz zum Sparen Wissen Sie, welchen Anteil Ihres IT-Budgets Sie durchschnittlich in den Kauf von Software investieren? Fehlt Ihnen der Überblick? Damit stehen Sie nicht allein! Viele Verantwortliche schenken dem Thema Lizenz-Management noch nicht die erforderliche Aufmerksamkeit. Dabei gehört eine aktive Verwaltung von Softwarelizenzen längst mit in jeden Risiko-Management-Plan. Um zu einer guten Lizenzverwaltung zu gelangen, sollten folgende Grundsatzfragen geklärt werden: Wie viele Softwarelizenzen sind gekauft worden und wie viele sind technisch wirklich aktiv im Einsatz? Jede Lizenz, die Sie für Ihr Unternehmen erwerben, verursacht nicht nur Beschaffungskosten, sondern vor allem hohe Besitzkosten ganz gleich, ob diese tatsächlich genutzt wird oder nicht. Gerne unterstützen wir Sie bei der Optimierung Ihrer Lizenzverwaltung und helfen Ihnen aktiv beim Geldsparen! 17

10 Success-Story Eintracht Frankfurt IT-Management auf Bundesliga-Niveau Im Fußball-Bundesliga-Alltag geht es Spieltag für Spieltag um Punkte, damit am Ende der Saison eine Mannschaft die Meisterschale hochhalten kann. Doch neben der sportlichen Auseinandersetzung geht es auch immer mehr um die Gunst vieler Fans. Denn Profi-Fußball ist längst zu einem lukrativen Geschäft geworden. Zwar besitzen Traditionsvereine wie Eintracht Frankfurt allein durch ihre Historie eine große Attraktivität, doch auch die Eintracht muss sich für die Interessen ihres zahlenden Publikums und die Herausforderungen rund um das Erlebnis Bundesligafußball entsprechend aufstellen. Um diese Aufgabe meistern zu können, entschied sich Eintracht Frankfurt schon vor über 15 Jahren für HORN & COSIFAN als kompetenten Partner, der seither für den gesamten IT-Betrieb verantwortlich ist. Fragt man Natalie Leib, IT-Leiterin der Eintracht Frankfurt Fußball AG, ob diese Zusammenarbeit einen klaren Gewinn für die Verwaltung des Bundesligisten darstellt, dann muss sie nicht lange überlegen: Seit Beginn unserer Kooperation fühlen wir uns in puncto IT-Infrastruktur durch HORN & COSIFAN rundum gut betreut. Es ist egal, wann ein Problem auftritt, wir sind zu jeder Zeit bestens versorgt. Besonders die hohe Identifikation der Mitarbeiter mit deren Aufgaben und unseren Anliegen erleichtert die Zusammenarbeit und gewährleistet eine ganz individuelle Betreuung. Durch die Konvergenz mit HORN & COSIFAN spielen wir heute ganz klar auch in soweit in der 1. Liga, was Performance, Stabilität, Serverauslastung, Verfügbarkeit und Energieeffizienz anbelangt. 19

11 Frankfurt: Victor-Slotosch-Str. 17a Frankfurt am Main Tel. +49 (0) Fax +49 (0) Karlsruhe: Pforzheimer Str Karlsruhe Tel. +49 (0) Fax +49 (0) info@horn-cosifan.de HC-Infrastrukturbetrieb Bildquellen: istockphoto.com, HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH