Wegweiser gefragt! Was Stadt und Handel zur starken Marke macht. 4. SEPTEMBER 2015, UHR, INDUSTRIE- UND HANDELSKAMMER ZU KÖLN

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Ina Fuhrmann
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1 Wegweiser gefragt! Was Stadt und Handel zur starken Marke macht. 4. IHK-Handelstag NRW 4. SEPTEMBER 2015, UHR, INDUSTRIE- UND HANDELSKAMMER ZU KÖLN

2 EINLADUNG Sehr geehrte Damen und Herren, was fällt Ihnen spontan ein, wenn Sie an Ihre Stadt denken, an Ihre Innenstadt oder an Ihren örtlichen Einzelhandel? Haben Sie ein klares Bild vor Augen? Ein Qualitätsmerkmal, das sich bei Ihnen eingeprägt hat? Eigentlich müsste es so sein, denn dort, wo der Wettbewerb am stärksten ist, ist auch die Notwendigkeit am größten, sich durch Leistungsmerkmale von der Konkurrenz zu unterscheiden. Und wo befinden sich Städte und Gemeinden in einem fast exzessiven Wettbewerb um den Konsumenten, wenn nicht in Nordrhein-Westfalen? Ein interkommunaler Wettstreit, seit Jahrzehnten leidenschaftlich betrieben. Im Vordergrund so scheint es stand aber zumeist die Quantität und weniger die Qualität des Angebotes. Motto: größer statt besser. Rückblickend wirkt es fast so, als habe man vielerorts den Wettbewerbern mehr Aufmerksamkeit geschenkt als den Kunden. Eine Betrachtungsweise, die in Zeiten von Onlinehandel und Multi-Channel passé sein dürfte, sollte, ja: müsste. König Kunde erfährt seine Renaissance digital gefördert, wenn man so will. Und was nun? Eine erfolgreiche Markenpositionierung ist nur möglich, wenn die Produkte und Angebote unverwechselbare Eigenschaften aufweisen, zumindest für den Kunden nicht von vornherein austauschbar sind. Das gilt für Handelsunternehmen ebenso wie für Handelsstandorte. Einfacher gesagt als getan. Vielerorts eine echte Herausforderung. Mancherorts sogar noch mehr. Und überhaupt: Ist es nicht gewinnbringender, den Mainstream zu bedienen, als an seinem unique selling point zu arbeiten? So widmet sich der 4. IHK-Handelstag NRW also nicht ohne Grund der Fragestellung, was eine Stadt bzw. den Handel zur starken Marke macht. Hierzu wollen wir gemeinsam mit Ihnen und weiteren Experten in vier spannenden, vielleicht sogar wegweisenden Runden genau solche Aspekte beleuchten, die zur Markenbildung einer Stadt bzw. des Handels beitragen. Informieren Sie sich und debattieren Sie mit uns die Teilnahme am 4. IHK-Handelstag NRW ist selbstverständlich kostenfrei. Wir freuen uns auf Ihr Kommen! Ihre IHK NRW - Die Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen e.v.

3 BegrüSSung PROGRAMM Ulf C. Reichardt Hauptgeschäftsführer der Industrieund Handelskammer zu Köln Michael von der Mühlen Staatssekretär im Ministerium für Bauen, Wohnen, Stadtentwicklung und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen WEGWEISER 1: Innenstädte vitalisieren! Boris Hedde Geschäftsführer der IFH Institut für Handelsforschung GmbH, Köln Lovro Mandac Aufsichtsratsvorsitzender der Galeria Kaufhof GmbH, Köln Ulrich Paßlick Vorsitzender des Netzwerk Innenstadt NRW, Stadtbaurat der Stadt Bocholt WEGWEISER 2: Handel inszenieren! Michael Gerling Geschäftsführer des EHI Retail Institute, Köln Klaus-Dieter Weichbrodt Filialleiter der Globetrotter Ausrüstung GmbH, Köln Jürgen Budke Geschäftsführer der MuKK GmbH, Münsters ungewöhnliches Kinderkaufhaus, Münster // Kaffeepause

4 Zwischenruf: Handel 3 - Die dreidimensionale Bedeutung des Handels! Stefan Kruse Geschäftsführer des Büros Junker & Kruse, Dortmund WEGWEISER 3: Qualität betonen! Christoph Berdi Freier Journalist, Düsseldorf Kirsten Mitsalis-Bauer Vorstand der Qualitätsroute Dortmund, Inhaberin Juwelier Freund & Bauer, Dortmund Sven Eklöh CEO / Vorsitzender der Geschäftsführung der Hussel GmbH, Hagen WEGWEISER 4: Zeitgeist nutzen! Prof. Gerrit Heinemann Leiter des eweb Research Center, Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach Nicolas Lecloux Geschäftsführer der true fruits GmbH, Bonn Sebastian Labud Director E-Commerce, Foot Locker Europe.com, Recklinghausen Schlusswort: Starker Handel - Starke Stadt Starke Zukunft! Dr. Ralf Mittelstädt Hauptgeschäftsführer IHK NRW Die Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen e.v. Moderation: Tom Hegermann Freier Journalist und WDR-Moderator Get-together mit Imbiss

5 Anmeldung 4. IHK-Handelstag NRW 4. September 2015, Uhr Industrie- und Handelskammer zu Köln Unter Sachsenhausen 10-26, Köln Anmeldungen bitte bis zum 1. September 2015 Per Fax (0234) oder online unter Rubrik Veranstaltungen: 4. September 2015, 4. IHK-Handelstag NRW Wir nehmen mit Firma/Institution: Name(n): Adresse: Telefon: Personen teil Die Teilnahme ist kostenfrei, die Teilnehmerzahl begrenzt. Die Veranstaltung ist medienöffentlich. Ich benötige Hilfe, nämlich: Datum & Unterschrift

6 Organisation IHK NRW - Die Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen e.v. c/o IHK Mittleres Ruhrgebiet Ostring 30-32, Bochum Ihr Ansprechpartner: Stefan Postert Tel.: (0234) postert@bochum.ihk.de 4. September 2015, Uhr Industrie- und Handelskammer zu Köln Unter Sachsenhausen 10-26, Köln Konzeption und Gestaltung: RAUM X Agentur für kreative Medien,

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