Wiener. Sicherheitsguide.

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1 Wiener Sicherheitsguide

2 Wichtige Notrufnummern Feuerwehr: 122 Polizei: 133 Rettung: 144 Bergrettung: 140 Wiener Bürgerdienst: 01/ Bezirk Euronotruf: 112 Ärztenotdienst: 141 Vergiftungsinformationszentr.: 01/ Apotheken Notruf: Psychosozialer Dienst: 01/ Frauennotruf: 01/ Zahnärzte Notruf: 01/ Tierärztlicher Notruf: 01/ Telefonseelsorge: 142 Lichttelefon: Gasgebrechen: 128 ÖAMTC: 120 ARBÖ: 123 Inhalt Vorwort 5 Die Helfer Wiens 6 Landespolizeikommando Wien 8 Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs/LV Wien 9 Radio Arabella 10 Bundesheer 11 MA 68 Feuerwehr und Katastrophenschutz 12 Österreichische Rettungshundebrigade/LV Wien 13 MA 70 Rettung 14 Malteser Hospitaldienst Austria/Bereich Wien 15 Österreichisches Rotes Kreuz/Wien 16 MA 15 Gesundheitswesen und Soziales 17 Österreichische Wasser-Rettung/LV Wien 18 MD-Krisenmanagement und Sofortmaßnahmen 19 MA 55 Bürgerdienst 20 MA 48 Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark 22 Wiener Linien 23 Wiener Rauchfangkehrer 24 Bergrettungsdienst Österreich/Ortsstelle Wien 25 Naturfreunde Wien 26 MA 45 Wasserbau 27 MA 60 Veterinäramt 28 Österreichischer Versuchssenderverband/LV Wien 30 Johanniter-Unfall-Hilfe 31 Zivilschutzverband 32 ORF Wien 33 MA 33 Öffentliche Beleuchtung 34 Impressum: Herausgeber: Die Helfer Wiens, Tiefer Graben 4/5, 1010 Wien, Medieninhaber: VWZ Zeitschriftenverlag Gesellschaft m.b.h., Schottenfeldgasse 24, 1070 Wien. Fotos: Keinrath, Dimko, DeSt, Bundespolizei, ASBÖ, Radio Arabella, HBF, MA 68/Feuerwehr Lichtbildstelle, ÖRHB, MA 70/Rettung der Stadt Wien, Malteser, ÖRK, Jobst, Österr. Wasser-Rettung, MD Krisenmanagement und Sofortmaßnahmen, MA 55, Zinner, Wiener Linien, Jobst, Bergrettung, Naturfreunde, MA 49, MA 60, ÖVSV, Johanniter, Zivilschutzverband, ORF, MA 33. Druck: Gutenberg/Wr. Neustadt.

3 K-Kreis Der K-Kreis ist ein Zusammenschluss der beruflichen und freiwilligen Hilfs- und Einsatzorganisationen in Wien Sicheres schönes Wien Wien gilt auch deshalb als eine der lebenswertesten Städte weltweit, weil es enorm viele Menschen gibt, die sich für die Schönheit, Sicherheit und Leistungsfähigkeit dieser unserer Stadt einsetzen. Paradebeispiele für diesen persönlichen Einsatz ohne Wenn und Aber sind die freiwilligen und beruflichen Wiener Hilfs- und Einsatzorganisationen. Ihnen allen gebührt großer Dank für ihre tolle Arbeit, die viele Probleme gar nicht erst entstehen lässt. Vorwort Dr. Michael Häupl, Wiener Bürgermeister Einsatz für Menschen Als Sicherheitsexperte weiß ich, welche Leistungen seitens der Wiener Hilfs- und Einsatzorganisationen vollbracht werden und dass diese Leistungen nicht hoch genug eingeschätzt werden können. Sie retten Menschenleben. Durch persönlichen hingebungsvollen Einsatz. Mich freut es deshalb besonders, dass ich als Schirmherr des Wiener Sicherheitsguides fungieren kann, weil mir dieses Thema nicht nur ein Anliegen, sondern ein Auftrag ist! Prof. Harry Kopietz, Wiener Gemeinderat und Sicherheitsexperte

4 Die Helfer Wiens 6 7 Alles über Selbstschutz-, Katastrophen- und Zivilschutzvorsorge Sicherheitstipps von den Profis: Die Helfer Wiens Lernen auch Sie, wie sie sich selbst schützen können! DAS SELBSTSCHUTZKONZEPT SICHERHEITSTIPPS VON PROFIS! Um auf alle Eventualitäten optimal reagieren zu können, sollten Sie unbedingt zwei Dinge beachten. Sie sollten: A. HELFEN KÖNNEN B. VORBEREITET SEIN Die Helfer Wiens helfen Ihnen gerne dabei! Sie informieren die Wienerinnen und Wiener über Selbstschutz-, Katastrophen- und Zivilschutzvorsorge. Das Ziel der Helfer Wiens ist es, durch Motivation und aktives Mittun den Selbstschutzgedanken und die Nachbarschaftshilfe zu fördern. Der Zivilschutzgedanke beruht in Wien auf zweifacher Vorsorge: Die Stadt hat ein dichtes Sicherheitsnetz für die Bevölkerung aufgebaut, das im Krisenfall blitzartig zu arbeiten beginnt. Der/Die Einzelne ist aber in einer besseren Position, wenn er/sie vorausschauend für sich und seine/ihre Familie vorsorgt. Selbstschutz ist ein Akt der Vernunft, nicht der Ängstlichkeit! Denn die beste Chance, eine Krise zu bewältigen, liegt in der rechtzeitigen Vorsorge. SEMINARE UND TRAININGS DIE HELFER WIENS BERATEN SIE GERNE! Wissen kann Leben retten! Die Helfer Wiens bieten daher Broschüren, Seminare und Trainings an. Wenn Sie lernen möchten, wie Sie sich selbst, Ihrer Familie und Ihren Nachbarn helfen können, bis die Profis eintreffen, informieren Sie sich noch heute bei den Helfer Wiens. (Anmeldungen zu Seminaren und Trainings erfolgen bitte unter der unten angeführten Kontakttelefonnummer oder per .) Die Helfer Wiens Selbstschutz Zivilschutz 1., Tiefer Graben 4 Tel.: Fax: office@diehelferwiens.at Internet:

5 Landespolizeikommando Wien 8 9 Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs/LV Wien Wien zählt zu den sichersten Hauptstädten Europas! Notrufe von 1. März bis 5. Oktober Exekutivbedienstete sorgen in Wien für Ihre Sicherheit Über Rettungs- und Krankentransporte pro Jahr 150 Einsatzfahrzeuge und 25 Katastrophehilfefänger Wien: 300 Hauptamtliche, 250 Zivildiener, 660 freiwillige Helfer WUSSTEN SIE, DASS im Zeitraum vom 1. März bis 5. Oktober Notrufe in der Landesleitzentrale eingegangen sind?... im Zeitraum vom 14. Mai bis 5. Oktober Einsätze von der Wiener Polizei durchgeführt wurden? NOTRUFNUMMER 133 In Notfällen können Sie unter der Polizeinotrufnummer 133 rasch Hilfe holen! Handybenutzer werden direkt zur Bundespolizeidirektion des jeweiligen Bundeslandes geschaltet. SIE SOLLTEN SOFORT ANRUFEN, WENN: Sie selbst Opfer geworden sind. Sie den Verdacht haben, dass eine Straftat begangen werden könnte oder begangen wurde. Sie den Eindruck haben, dass durch äußere Umstände Gefahr drohen könnte. Bundespolizeidirektion Wien 1., Schottenring 7 9 Tel.: Internet: Notrufnummer: 133 DIE TÄTIGKEITSBEREICHE DES ASBÖ IM ÜBERBLICK: Rettungs- und Krankentransport Aus- und Weiterbildung von Ersthelfern Katastrophenschutz und -hilfe Rettungshundestaffel Ambulanzdienste Gesundheits- und Soziale Dienste Betreuungseinsatz Wasserrettung NOTRUFNUMMER: Unter der Notrufnummer können Sie die MitarbeiterInnen des Arbeiter-Samariter-Bundes rund um die Uhr erreichen. Arbeiter-Samariter-Bund (ASBÖ) Österreichs Landesverband Wien 15., Pillergasse 24 Tel.: Fax: khd@samariterwien.at Internet: Notrufnummer:

6 10 11 Radio Arabella 92,9 Militärkommando Wien Radio Arabella das Wiener Radio mit dem Wohlfühlprogramm Super-Oldies und Mega-Schlager rund um die Uhr Die aktuellsten Wetterprognosen und Verkehrsmeldungen Jubiläumsjahr 2005: 50 Jahre Bundesheer 50 Jahre Sicherheit! Rasche Hilfe in Krisenfällen bei Elementarereignissen Durchführung von Großveranstaltungen durch das Bundesheer RADIO ARABELLA WIR HÖREN UNS! Radio Arabella ist der Wiener Privatsender mit dem absoluten Wohlfühlprogramm! Kommen Sie entspannt durch den Tag und hören Sie die Super-Oldies und Mega- Schlager bei Radio Arabella rund um die Uhr. Informieren Sie sich über die aktuellen Wetterinformationen von der Hohen Warte und das zuverlässige Verkehrsservice für Wien, um jede kostbare Minute im Stau zu vermeiden. RADIO ARABELLA-HÖRERTELEFON Unter der Telefonnummer können Sie direkt mit Radio Arabella Kontakt aufnehmen. RADIO ARABELLA IM INTERNET! Sie wollen wissen, wer die ModeratorInnen von Radio Arabella sind? Auf www. radioarabella.at finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Sender! Radio Arabella 92,9 9., Alserstraße 4, Altes AKH, Hof 1 office@radioarabella.at Internet: Radio Arabella-Hörertelefon: Radio Arabella-Verkehrstelefon: DAS MILITÄRKOMMANDO WIEN Für die Bundeshauptstadt Wien ist das Militärkommando Partner in militärischen Belangen. Die Aufgaben beinhalten neben der Führung der zwei in Wien angesiedelten Verbände Garde und Jägerregiment Wien die Bereitstellung von materiellen und personellen Strukturen durch die Betriebsversorgungsstellen und die Ergänzungsabteilung. WEITERE AUFGABEN DES BUNDESHEERS Als Ansprechpartner der Wiener Landesregierung kann in Krisenfällen rasch Hilfe bei Elementarereignissen geleistet werden (z.b. Einsturz der Reichsbrücke, Hochwasser). Auch Großveranstaltungen wie am Nationalfeiertag werden vom Militärkommando Wien durchgeführt. Dies soll u.a. zum besseren Verständnis des Themas Sicherheit in der Bevölkerung beitragen. Militärkommando Wien, Kommando Kommandogebäude FM Radetzky 16., Panikengasse 2 Tel.: 5200 Fax: Internet:

7 MA 68 Feuerwehr und Katastrophenschutz Österr. Rettungshundebrigade Landesgruppe Wien mal ist die Wr. Feuerwehr 2004 zu Einsätzen ausgerückt Das entspricht 92-mal pro Tag, alle 14 Minuten einmal MitarbeiterInnen, 27 Feuerwachen und über 200 Fahrzeuge Die Ausbildung eines Rettungshundes dauert ca. zwei Jahre Die ÖRHB hilft, wenn Wanderer nicht zurückkehren Die ÖRHB hilft auch bei Eisenbahn- oder Flugzeugunglücken WAS TUN, WENN S BRENNT? Alarmieren 122 anrufen Retten Menschenrettung geht vor Brandbekämpfung Löschen VERHALTEN AM NOTRUF 1. Wo? (Genaue Angabe des Unfallortes) 2. Was? (Was ist passiert?) 3. Wie viele? (Anzahl der Verletzten, sonstige Angaben zur Lage) 4. Wer? (Wer ruft an?) Der Notruf wird immer vom Notrufbeamten beendet! Legen Sie also erst auf, wenn der Beamte/die Beamtin alle Ihre Daten bestätigt hat! NOTRUFNUMMER: 122 Von den meisten öffentlichen Telefonapparaten kann der Notruf 122 kostenlos getätigt werden. Schildern Sie kurz und genau die Situation und den Ort des Geschehens! Berufsfeuerwehr der Stadt Wien (MA 68) 1., Am Hof 9 Tel.: Fax: post@m68.magwien.gv.at Internet: Notrufnummer: 122 WAS MACHT DIE ÖSTERREICHISCHE RETTUNGSHUNDEBRIGADE? Die Österreichische Rettungshundebrigade ist eine private Einsatzorganisation, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Hunde und Hundeführer speziell für Vermissten- und Verschüttetensuche auszubilden und auf Anforderung gleichgültig, ob diese durch Behörden oder Privatpersonen erfolgt rund um die Uhr einsatzfähig zu sein. HILFE DURCH DIE ÖSTERREICHISCHE RETTUNGSHUNDEBRIGADE Über die Notrufnummer für ganz Österreich (Tel.-Nr.: ) und über die Notrufnummer für Wien (Tel.-Nr.: 0664/ ) ist die Österreichische Rettungshundebrigade rund um die Uhr für Sie erreichbar. Österr. Rettungshundebrigade Landesgruppe Wien 22., Siegesplatz 5 Tel.: , Fax: Markus.Vinkovits@oerhb-lgwien.at Internet: Notruf Wien: 0664/ , Bundesnotruf: 01/288 98

8 MA 70 Berufsrettung Wien: notfallmedizinische Einsätze wurden 2004 geleistet Malteser Hospitaldienst Austria Krankentransporte: 228 Dienste mit Einsätzen km legte die Wiener Rettung dafür zurück 77 Notärzte, 391 Rettungs- und Notfallsanitäter waren im Einsatz Notarztwagen für die Wiener Rettung: 354 Einsätze Ordination am Feiertag: Patienten wurden behandelt WAS MACHT DIE WIENER RETTUNG? Die Wiener Rettung ist eine Notfallorganisation, die 365 Tage im Jahr 24 Stunden einsatzbereit sein muss. WAS WIRD MAN AM NOTRUF 144 GEFRAGT? Was ist geschehen? Ist der Patient ansprechbar? Wann ist es geschehen? Wie viele Personen sind betroffen? Wo ist es geschehen? genaue Adresse, Stiege, Stock Zufahrtmöglichkeit Telefonnummer des Anrufers für allfällige Rückfragen Legen Sie erst auf, wenn der Beamte alle Ihre Daten bestätigt hat und versichert: Wir kommen. Wenn es die Situation zulässt, wäre es hilfreich, das Rettungsteam vor dem Haus/Betrieb/Gelände zu empfangen und zum Patienten zu führen! MA 70 Rettungs- und Krankenbeförderungsdienst der Stadt Wien 3., Radetzkystr. 1 Tel.: Internet: Notrufnummer: 144 WER SIND DIE MALTESER? Der Malteser Hospitaldienst Austria (MHDA) ist eine von vielen Organisationen des weltweit tätigen Malteser Ritterordens. In Österreich ist der MHDA die einzige Rettungs- und Hilfsorganisation dieser Größe, die sich ausschließlich aus ehrenamtlichen, freiwilligen Mitarbeitern zusammensetzt. DIE LEISTUNGEN DER MALTESER Im vergangenen Jahr 2004 haben die 384 ausschließlich ehrenamtlichen Mitglieder des Bereiches Wien Dienststunden in Einsätzen an und für Patienten geleistet. Zur Einsatzvorbereitung wurden zusätzlich Stunden erbracht. Die Gesamtleistung der ehrenamtlichen Malteser beträgt somit rund Dienststunden! Das Dienstleistungsspektrum der Malteser reicht von spannenden Sonderdiensten und Wallfahrten mit behinderten Freunden bis hin zum Notarztdienst. Malteser Hospitaldienst Austria Bereich Wien Bereichsleiter Erik Bolldorf 1., Börseplatz 6 Tel.: Fax: mhda@wien.malteser.at Internet:

9 16 17 Österreichisches Rotes Kreuz MA 15 Gesundheitswesen und Soziales 2004: Einsätze des Rettungsdienstes/Krankentransports 2004: Std. Einsatz der freiwilligen Mitarbeiter 2004: 870 Freiwillige, 720 Hauptberufliche, ca. 200 Zivildiener Informieren Sie sich rund um das Thema Gesundheitsvorsorge Leben in einer gesunden und sozialen Stadt Die MA 15 schaut auf Ihre Gesundheit Schauen auch Sie darauf! WER ARBEITET FÜR DAS ROTE KREUZ? Hauptberufliche und freiwillige MitarbeiterInnen sowie Zivildiener sind für die Erhaltung und Wiederherstellung der Gesundheit der Wienerinnen und Wiener im Einsatz. SCHAU AUF DICH DAS MOTTO DER MA 15 Die Magistratsabteilung 15 Gesundheitswesen und Soziales ist um Ihre Gesundheit bemüht. Die Gesundheitsstraße bietet für alle interessierten Wienerinnen und Wiener einen kleinen Gesundheitscheck sowie Auskünfte über die MA 15. Für die Kleinen unter uns gibt es bei erfolgreichem Zähneputzen eine Belohnung! SERVICETELEFON: Ob es um Dienstleistungen des Roten Kreuzes geht, um soziale Auskünfte oder die Vermittlung an zuständige Stellen, das Servicetelefon ist zentrale Auskunftsstelle. Per Mail können Sie unter der Adresse Ihre Fragen an das Wiener Rote Kreuz stellen. KRANKENTRANSPORT: Unter der Wiener Telefonnummer nehmen die MitarbeiterInnen der Leitstelle den Wunsch nach einem Krankentransport rund um die Uhr entgegen. Österreichisches Rotes Kreuz Landesverband Wien 3., Nottendorfer Gasse 21 Tel.: Fax: Internet: Krankentransport: TELEFONISCHE AUSKUNFT: Unter der Telefonnummer erhalten Sie jeweils von Montag bis Freitag von 7.30 bis Uhr von den Mitarbeiter(inne)n der MA 15 Auskunft rund um das Thema Gesundheit. Im Internet können Sie sich unter Informationen über alle Einrichtungen und Servicestellen der MA 15 und nützliche Tipps zum Thema Impfung u.v.m. holen. MA 15 Gesundheitswesen und Soziales 1., Schottenring 24 Tel. Auskunft: Mo. Fr Uhr Tel.: Fax: Internet:

10 18 19 Österreichische Wasser-Rettung MD-Krisenmanagement und Sofortmaßnahmen Wurde nach dem 2. Weltkrieg im März 1957 wiedergegründet ÖWR arbeitet ehrenamtlich im freiwilligen Helferwesen Lehrt Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen das Schwimmen Führung des Katastrophenschutzplanes der Stadt Wien Organisation des akustischen Warn- und Alarmsystems Kostenlose psychosoziale Akutbetreuung von Betroffenen vor Ort HILFE DURCH DIE WASSER-RETTUNG Die Österreichische Wasser-Rettung (ÖWR) ist eine gemeinnützige Rettungsorganisation, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Menschen vor dem Ertrinkungstod zu retten. Freiwillige, ehrenamtliche Helfer riskieren bei oft gefährlichen Rettungseinsätzen ihr eigenes Leben, um das Leben anderer zu retten. WANN LIEGT EIN NOTFALL VOR? Schwimmer kehrt nicht ans Ufer zurück Boot ist gekentert vermisste Person vermutlich im Gewässer bei Hochwassereinsätzen bei Suchaktionen aller Art in Gewässern DAS MOTTO DER ÖWR Jeder Nichtschwimmer ein Schwimmer, jeder Schwimmer ein Rettungsschwimmer. Österreichische Wasser-Rettung (ÖWR), Landesverband Wien 4., Prinz-Eugen-Straße 12 Bürozeit: jeden Dienstag von 18 bis 20 Uhr Tel.: Internet: DEZERNAT ZIVILSCHUTZ, KRISENMANAGEMENT, SICHERHEIT Das Aufgabengebiet des Dezernats Zivilschutz, Krisenmanagement, Sicherheit ist vielschichtig. Es reicht von der Organisation des akustischen Warn- und Alarmsystems bis hin zur Koordination des Einsatzgeschehens bei Katastrophen- und Großschadensereignissen. Auch die organisatorische Führung der AkutBetreuungWien (ABW), bei der Betroffene und deren Angehörige kostenlos in den ersten Stunden nach einem Ereignis direkt vor Ort psychosozial betreut werden, gehört dazu. DEZERNAT SOFORTMASSNAHMEN Das Dezernat Sofortmaßnahmen setzt sich für die Bürgerinnen und Bürger rasch und unbürokratisch ein. Von der Bereitstellung von Ersatzquartieren für Opfer von Wohnungsbränden oder Gasexplosionen über die rasche Intervention bei Lärmbelästigung oder illegaler Müllablagerung bis hin zu sozialen Problemen. Dezernat Zivilschutz, Krisenmanagement, Sicherheit 1082 Wien, Rathausstraße 1 ks@mks.magwien.gv.at Internet: Dezernat Sofortmaßnahmen 1082 Wien, Rathausstraße 1 Journal-Tel.: so@mks.magwien.gv.at Internet:

11 MA 55 Bürgerdienst Der Bürgerdienst hilft Ihnen durch den Behördendschungel Die MA 55 hilft Ihnen in allen Lebenslagen Mit dem mobilen Bürgerdienst immer und überall für Sie da! DEIN PROBLEM, MEIN PROBLEM, KEIN PROBLEM: BÜRGERDIENST! Egal, wo der Schuh drückt der Bürgerdienst steht Ihnen bei jedem kleinen und auch größeren Anliegen tatkräftig zur Seite. Als Begleiter, Aufklärer und Vermittler zwischen Ihnen, der Stadtverwaltung und anderen Institutionen. Der Bürgerdienst nimmt Meldungen über Schäden, Gebrechen und Verunreinigungen auf öffentlichem Gut gerne entgegen und leitet sie an die zuständige Fachabteilung weiter. Auch bei persönlichen Fragen und Anliegen stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der MA 55 Bürgerdienst mit Rat und Tat zur Seite! MOBILER BÜRGERDIENST Der Bürgerdienst ist nicht nur immer für Sie da, der Bürgerdienst ist auch überall für Sie da! Dank seiner Mobilbüros, den mobilen Bürgerdienst-Außenstellen, die im Krisenfall auch als Einsatzzentrale dienen. Wo immer Sie eines der drei Mobilbüros sehen, sind Sie mit Ihren Sorgen und Wünschen immer herzlich wilkommen. Über 250-mal im Jahr ist der Bürgerdienst so für Sie im Einsatz bei Feierlichkeiten genauso wie nach Krisenfällen. Darüber hinaus nimmt der mobile Bürgerdienst an zahlreichen Veranstaltungen teil, unter anderem gemeinsam mit den Helfern Wiens als Mitglied des K-Kreises. BÜRGERDIENST-HOTLINE: Die neue Bürgerdienst-Hotline begleitet Sie durch alle Lebenslagen in Ihrem Bezirk. MA 55 Bürgerdienst Tel.: , Dw. 01 bis 23 für Ihren Bezirk Mo. Mi. und Fr.: von 8 bis Uhr, Do.: von 8 bis 18 Uhr Tel. Journaldienst: Mo. Mi. und Fr.: bis 18 Uhr Internet:

12 22 23 MA 48 Wiener Linien Ca MitarbeiterInnen arbeiten für die MA 48 Jährlich Ausfahrten zu Sondereinsätzen 24-Stunden-Dienst der MA 48 für Sofortmaßnahmen Rund MitarbeiterInnen arbeiten für die Wiener Linien 5 U-Bahn-Linien, 32 Straßenbahnlinien und 81 Buslinien Über Haltestellen in ganz Wien und Umgebung WAS MACHT DIE MA 48? Die MA 48 ist für die Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und den städtischen Fahrzeugfuhrpark zuständig. Abfallvermeidung und Mülltrennung gehören zu den zentralen Zielen dieser Magistratsabteilung. WUSSTEN SIE, DASS die MA 48 auch einen 24-Stunden-Dienst für Sofortmaßnahmen aufrechthält? Dazu zählt das Absichern von ungesicherten Baustellen genauso wie das Säubern der Straßen nach Verkehrsunfällen oder das Absperren von Gehsteigen, wenn Gefahr durch herabfallendes Mauerwerk oder Dachlawinen droht. DIE MA 48 IM INTERNET Im Internet können Sie unter der Adresse viele nützliche Tipps zur Müllvermeidung und -trennung u.v.m. erfahren. MA 48 Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark 5., Einsiedlergasse 2 Tel.: Fax: post@m48.magwien.gv.at Internet: UNBEGRENZTE MOBILITÄT IN EINER BEWEGTEN STADT 118 Linien auf über 930 km Streckenlänge, das entspricht etwa der Strecke von Wien nach Paris, bringen Öffi-BenutzerInnen an das gewünschte Fahrziel. MEHR KOMFORT FÜR ALLE BENÜTZER DER WIENER LINIEN Ende 2008 werden den Wienerinnen und Wienern rund 74,6 U-Bahn- Kilometer und 101 U-Bahn-Stationen zur Verfügung stehen. Darüber hinaus soll das Angebot an Niederflur-Straßenbahnen (ULF) und durchgängigen U-Bahn-Zügen erweitert werden. AUSBAU DER U-BAHN-LINIEN: Verlängerung der U1 bis Leopoldau 2006 Verlängerung der U2 bis Aspern 2009 Wiener Linien 3., Erdbergstraße 202 Tel.: Wiener-Linien-Auskunft: Internet: (Fahrplanauskunft und interessante Infos zur Verkehrssicherheit)

13 24 25 Wiener Rauchfangkehrer Bergrettungsdienst Österreich Rund 100 Rauchfangkehrermeister und rund 400 MitarbeiterInnen Ihr Sicherheits-, Umweltschutz- und Energie-Experte Tipps und Tricks der Wiener Rauchfangkehrer finden Sie im Internet Die Ortsstelle Wien zählt heute ca. 90 Mitglieder Davon sind 4 ausgebildete Bergführer und 3 Ärzte Ca Rettungsmänner und -frauen in ganz Österreich WAS MACHT IHR RAUCHFANGKEHRER? Die Aufgaben des Rauchfangkehrers umfassen den vorbeugenden Brandschutz Reinigen der Feuerungsanlagen, Umweltschutz, regelmäßige Abgasmessung der Feuerstätten und Beratung für richtiges Heizen. SICHERHEITS-, UMWELTSCHUTZ- UND ENERGIE-EXPERTE Die Wiener Rauchfangkehrer sind DER neutrale, unabhängige und kompetente Experte in allen Dingen, die Heizung und Energieeinsparung betreffen. Weiters sind die Wiener Rauchfangkehrer im Wiener Landesfeuerwehrverband im Katastrophenhilfsdienst (KHD) tätig, wo sie durch ihre Ortskenntnisse bei eventuellen Katastrophen (Erdbeben, Hochwasser, Orkanen etc.) der Feuerwehr und den Einsatzorganen eine wichtige Hilfestellung geben können. Landesinnung Wien der Rauchfangkehrer 3., Rudolf-Sallinger-Platz 1 Tel.: Fax: Auskunftsdienst: Mo. + Do. von bis Uhr office@wrfk.at Internet: DIE AUFGABEN DES BERGRETTUNGSDIENSTES Der Österreichische Bergrettungsdienst ist eine über 100 Jahre alte Organisation zur Erstversorgung und Bergung von im alpinen Gelände in Not geratenen Menschen. Der Bergrettungsdienst wird von freiwilligen und ausschließlich ehrenamtlich in ihrer Freizeit tätigen Rettungsmännern und -frauen (ca in ganz Österreich) versehen. Weitere Schwerpunkte des Bergrettungsdienstes: die Sicherung von absturzgefährdeten und die Suche nach vermissten Personen im unwegsamen Gelände. NOTRUFNUMMER 140 Die Alarmierung der Bergrettung erfolgt in ganz Österreich flächendeckend unter der Notrufnummer 140. Österreichischer Bergrettungsdienst Ortsstelle Wien 21., Voltagasse 55 63/5/II Kontaktperson: Dipl.-Ing. Georg Bichler Sandwirtgasse 8, 2500 Baden Tel.: 0664/ aon@ aon.at Internet:

14 26 27 Naturfreunde Wien MA 45 Wasserbau Mitglieder haben die Naturfreunde in Wien Knapp Mitglieder in ganz Österreich Zahlreiche Freizeitaktivitäten für Jung und Alt gleichermaßen In Wien bestehen ca Wasserbenutzungsanlagen Über 100 stehende Gewässer gibt es in Wien 116 MitarbeiterInnen der MA 45 kümmern sich um Ihr Wasser WER SIND DIE NATURFREUNDE? Die Naturfreunde sind Österreichs größte Freizeit- und Naturorganisation. Seit ihrer Gründung als Touristenverein im Jahr 1895 haben sie ein breites Angebot an Naturerlebnissen oder besonderen Freizeitveranstaltungen. WAS MACHEN DIE NATURFREUNDE? Die große Anzahl an Gruppen in Wien hat vielfältige Angebote, die von Wandern, Bergsteigen und Klettern über Mountainbiken, Radfahren, Orientierungslauf oder Nordic Walking bis hin zu Wintersportveranstaltungen, Vorträgen und Urlaubsaufenthalten reichen. VORTEILE EINER MITGLIEDSCHAFT Neben zahlreichen Vergünstigungen enthält die Mitgliedschaft auch eine Freizeitunfall- sowie eine Haftpflichtversicherung! Naturfreunde Wien 15., Diefenbachgasse 36 Tel.: Fax: Internet: at/lo-wien WOFÜR IST DIE MA 45 ZUSTÄNDIG? Die MA 45 Wasserbau ist im Rahmen der Stadt Wien für die Oberflächengewässer (außer der Bundesgewässer Donau und Donaukanal), für das Grundwasser und für die Erfassung des Wasserkreislaufs in Wien zuständig. DIE ARBEITEN DER MA 45 IM ÜBERBLICK: Verwaltung der Gewässerflächen und des Uferbereichs Instandhaltungsarbeiten und Revitalisierungen an Gewässerabschnitten Sanierungen der Lobaugewässer bzw. der Alten Donau Schutzwasserbauten Donauhochwasserschutz Erhebungen aller den Wasserkreislauf betreffenden Grundlagendaten Wasserbau MA , Wilhelminenstraße 93 Tel.: Fax: Amtsstunden: von 7.30 bis Uhr Internet:

15 28 29 MA 60 Veterinäramt Tierfreundliche Stadt: Über Hunde gibt es in Wien Mehr als Katzen leben in Wiener Haushalten MA 60: Erhaltung der Gesundheit der in Wien lebenden Tiere TIERSEUCHENBEKÄMPFUNG UND KATASTROPHENSCHUTZ Das Ziel des Veterinäramtes liegt in der Erhaltung der Gesundheit der in Wien lebenden Tiere, der Vermeidung von Tierseuchen, wie z.b. Maul- und Klauenseuchen, Schweinepest, Geflügelpest oder Tollwut, und dem Schutz der Menschen vor Krankheiten, die von Tieren auf Menschen übertragen werden können, so genannten Zoonosen. Beim Auftreten von Katastrophen oder Bioterrorismus, wie Angriffe mit Milzbrand- oder Pockenerregern, stehen die Wiener Amtstierärztinnen und Amtstierärzte als Experten ebenso zur Verfügung. SEUCHENTIERÄRZTE FÜR DEN NOTFALL Im Ernstfall wird ein Team von speziell ausgebildeten Amtstierärzt(inn)en als Seuchentierärzte aktiv. Diese werden durch regelmäßige Fortbildungskurse und Übungen intensiv geschult. Die notwendige Zusammenarbeit mit anderen Behörden, dem Bundesheer und den Rettungsdiensten wird in gemeinsamen Katastrophenübungen regelmäßig trainiert. MELDUNG VON TIERSEUCHEN Jeder Tierseuchenverdacht muss unverzüglich dem Veterinäramt gemeldet werden! Diese Meldungen werden rund um die Uhr (täglich von 0 24 Uhr) über die Tierschutz-Helpline entgegengenommen. Über die Tierschutz-Helpline können Sie sich auch direkt mit Tierschutzund Tierhaltungsproblemen an Amtstierärztinnen und Amtstierärzte des Veterinäramtes wenden. MA 60 Veterinäramt 3., Viehmarktgasse 5 7 Tierschutz-Helpline: Fax: tierschutz@m60.magwien.gv.at Internet:

16 30 31 Österreichischer Versuchssenderverband Johanniter- Unfall-Hilfe Mehr als 2 Mio. Menschen weltweit betreiben Amateurfunk In Österreich gibt es annähernd Funkamateure In den meisten Ländern ist Amateurfunk gesetzlich geschützt Im Jahr 2004 wurden ca Einsätze geleistet Der Fuhrpark der Johanniter umfasst 52 Fahrzeuge 330 freiwillige Mitarbeiter, 102 Hauptamtliche und 65 Zivildiener WAS IST DER ÖVSV? Der ÖVSV ist ein nicht auf Gewinn ausgerichteter Verein zum Zweck der Förderung und Erhaltung des Amateurfunks. Er erstreckt seine Tätigkeit auf das gesamte Bundesgebiet der Republik Österreich. WAS IST AMATEURFUNK? Amateurfunk ist ein so genannter technisch-experimenteller Funkdienst. Das bedeutet, dass das Wesen des Amateurfunks ohne kommerzielle Interessen ist. Die Freude am technischen Experimentieren mit drahtloser Kommunikation steht dabei im Vordergrund. AMATEURFUNK IST MEHR ALS EIN HOBBY! Funkamateure helfen in Not- und Katastrophenfällen, indem sie ihre Anlagen und ihre Erfahrung zur Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen Opfern, Angehörigen und Helfer(inne)n bereitstellen. Österreichischer Versuchssenderverband LV Wien 6., Eisvogelgasse 4/3 Tel.: Internet: HELFEN MIT TRADITION DIE SOZIALEN DIENSTE DER JOHANNITER Neben den klassischen Aufgaben einer Rettungsorganisation wie Krankentransport und Rettungsdienst bieten die Johanniter in Wien auch spezifische Aufgaben wie einen Akutpflegedienst und Diabetesberatung an. Die Johanniter sind in Wien in den Rettungsverbund integriert: Neben den Johannitern arbeiten darin der Wiener Rettungs- und Krankenbeförderungsdienst (MA 70), der Arbeiter-Samariter-Bund und das Wiener Rote Kreuz im Notfallwesen eng zusammen. EINSATZZENTRALE WIEN: Die Einsatzzentrale der Johanniter in Wien für Krankentransport und Akutpflegedienst ist unter der Telefonnummer von 0 24 Uhr für Sie erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen. Die Johanniter, Bereich Wien 18., Herbeckstraße 39 Tel.: Fax: wien@johanniter.at Internet: Einsatzzentrale Wien: Tel.:

17 ORF Wien SIZ Sicherheitsinformationszentrum, eine Top-Beratungsstelle Überblick über die wichtigsten Sicherheitstipps Unter erhalten Sie Vorsorgetipps und Informationen Radio Wien: HörerInnen in Wien und Umgebung täglich Wien heute : ZuschauerInnen täglich regelmäßige Internet-UserInnen pro Monat PERFEKTE VORBEREITUNG Umfassende Sicherheit gibt nur die persönliche Vorbereitung auf den Ernstfall. Und diese Vorbereitung egal ob auf Naturkatastrophen, Unglücke, Reaktorpannen oder gar Terroranschläge und das Wissen über Selbstschutz erlauben es, Gefahren teilweise abzuwenden oder die Zeit zu überbrücken, bis organisierte offizielle Hilfe eintrifft. HAUPTAUFGABEN DES SIZ Die Sicherheitsinformationszentren veranstalten auf dem Gebiet des Zivil- und Selbstschutzes regionale Kurse, Vorträge und Übungen und bieten persönliche Information und Beratung ( UNTERSTÜTZUNG DES SIZ Die SIZ stehen unter Schirmherrschaft des Innenministeriums und werden vom Zivilschutzverband und seinen jeweiligen Landesverbänden betreut. Österreichischer Zivilschutzverband Bundesverband (ÖZSV) 1., Am Hof 4 Tel.: oder Fax: office@zivilschutzver band.at SIZ-Hotline: 0810/ STUNDEN RADIO MIT INFORMATION, SERVICE UND MUSIK Wer wissen will, was in Wien los ist, der hört auf den beiden Frequenzen 89.9 und 95.3 Radio Wien das Radio für Wien! Denn Radio Wien ist immer dort, wo die Wienerinen und Wiener sind! WIEN HEUTE, 19 UHR, ORF 2 Wien heute ist das moderne Fernsehnachrichtenmagazin aus Wien. Alles, was in Wien passiert, erfahren Sie täglich aktuell um 19 Uhr in ORF 2. Auf wien.orf.at erfahren Sie immer topaktuelle Wien-Nachrichten und Wetterberichte. Dazu bietet das Online-Angebot von ORF Wien Programmund Serviceseiten zu Radio Wien und Wien heute sowie mit Lust auf Wien ein Online-Freizeitmagazin. ORF Wien 4., Argentinierstraße 30a Tel.: Fax: radiowien@orf.at wienheute@orf.at Internet: wien.orf.at

18 MA 33 Öffentliche Beleuchtung Lampen (Leuchtmittel) Rund Einzelstörmeldungen pro Jahr 202 öffentliche Uhren WOFÜR IST DIE MA 33 ZUSTÄNDIG? Die Magistratsabteilung 33 Öffentliche Beleuchtung ist für die Planung, Errichtung, Betriebsführung und Erhaltung der öffentlichen Beleuchtung, der öffentlichen Uhren und der Anstrahlungsanlagen für Baudenkmäler und für Effektbeleuchtung verantwortlich. DIE MA 33 IN ZAHLEN WEITERE DATEN UND FAKTEN 140 MitarbeiterInnen (davon 75 Monteure) rund Lichtstellen (Leuchten) km Straßen und Wege in Parkanlagen rund kw elektrischer Anschlusswert rund Schaltstellen (Verteiler) 210 Anstrahlungen 34 MA 33 Öffentliche Beleuchtung 11., Senngasse 2 Tel.: Fax: Lichttelefon: Infoline Straße und Verkehr: post@m33.magwien.gv.at Internet: Störungsmeldungen: stoermel.htm Erste Hilfe lebensrettende Maßnahmen Bewusstlosigkeit Atemstillstand Kreislaufstillstand Bewusstseinskontrolle reglosen Notfallpatienten ansprechen und berühren leichten Schmerzreiz zufügen Atemkontrolle Öffnen beengender Kleidungsstücke Atemwege (Mundhöhle) auf Fremdkörper überprüfen und frei machen Kreislaufkontrolle Fühlen des Pulses an der Halsschlagader (auf beiden Seiten) je 5 10 Sekunden 1.-Hilfe-Maßnahmen setzen Frischen Sie Ihr 1.-Hilfe-Wissen bei ASBÖ (S. 9), Maltesern (S. 15), Johannitern (S. 31) oder Roten Kreuz (S. 16) auf.

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