Espresso-Webseminar SAP Fiori und SAP Screen Personas ohne zusätzliche Lizenzkosten nutzen

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1 Espresso-Webseminar SAP Fiori und SAP Screen Personas ohne zusätzliche Lizenzkosten nutzen Pietro Vallini und Michael Vetter SAP Deutschland 9. Juli 2014 Kurz, konzentriert und kostenlos weitere Espresso-Webseminare unter:

2 Fiori und SAP Screen Personas Michael Vetter, Presales Specialist in Customer Value Sales Technology, Database & UX SAP Deutschland AG & Co. KG Juli 2014

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5 SAPs User Experience Strategie Neue Anwendungen Existierende Anwendungen Usage/Reach Top SAP use scenarios Fiori Core use scenarios Renovation Specific customer value use scenarios Enablement Tools z.b. SAP Screen Personas NEW RENEW ENABLE # 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

8 SAP Fiori User Experience Konzept Rollenbasiert Anpassend Einfach Durchgängig Sofortiger Nutzen Aufgabenorientieres Arbeiten An die Bildschirmgröße, und das Endgerät (1 Anwender, 1 Aufgabe, 3 Bildschirme) Apps, die sich immer gleich anfühlen Niedrige Einstiegshürde 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

9 Demo Purchase

16 Demo

17 Use Case Nach Personas 2 Vor Personas ~6 ~18 ~ 26 clicks SAP Easy Access Location wählen Struktur Liste Create Notification Notification type Z1 Notification Text Template 1 5 ~5 ~4 2 ~25 3 Hierarchischer Baum, der nicht gebraucht wird Favoriten können nicht strukturiert werden Zu viele Buttons Location muss über F4 Hilfe gesucht werden Checkboxen müssen jedes Mal gesetzt werden Location muss über F4 Hilfe gesucht werden Checkboxen müssen jedes Mal gesetzt werden... Um den Prozess Initial zu starten muss ein langer Klickweg in der Top Level Navigation verfolgt werden Zufiele Klicks und Wiederholungen in dem Schirm Notification Typ muss über die F4 Hilfe ausgesucht werden Zu viele Tabs und einige werden nicht gebraucht Einige Felder werden nicht gebraucht Unbenutzter und leerer Raum Zu viele Schritte um zum Text Template zu kommen Weiterer Schirm um das Template zu editieren ~45 clicks 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 17

18 Personas erlaubt der IT ihre Geschäftsanwender glücklicher zu machen. Personas für die IT Verbessert die Zufriedenheit der Anwender Steigert die Effizienz der Anwender Reduziert die Zeit für Anpassungen der SAP Transaktionen Bietet zentrale Administration der Flavors

19 Endanwender bekommen mehr getan, schneller und mit weniger Fehlern. Personas für das Business Zugriff auf die richtige Information im richtigen Kontext Verbessert Business Prozesse mit einfacheren Transaktionen Personalisiert Oberflächen um besser auf Job Profile zu passen Reduziert die Kosten der Personalisierung für die Anwender

20 Zusammenfassung UX

21 Schlüsselelemente der SAP UI Technologien SAP NetWeaver Portal UI Theme Designer SAPUI5 Application Development Tools SAPUI5 SAP NetWeaver Business Client Flexible UI Designer WebDynpro ABAP/ * Floorplan Manager SAP GUI SAP Screen Personas DYNPRO UI Clients UI Tools UI Technologies GATEWAY Backend * Harmonized in Run & Design Time with WebUIF, 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21

23 Mehrwert von anwenderfreundlichen Lösungen? Gain productivity Vereinfacht Prozesse und steigert die Effektivität Attraktivere Einbindung der Mitarbeiter in die Unternehmensprozesse! Increase user adoption Besserer Prozesszugang & Mitarbeitermotivation Decrease user errors Bessere Entscheidungen auf Basis höherer Datenqualität Unified UX Reduzierung des TCI/TCOs 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23

24 Mehrwert von anwenderfreundlichen Lösungen? Attraktivere Einbindung der Mitarbeiter in die Unternehmensprozesse! ROLE-BASED Gemacht für mich und meine Bedürfnisse. RESPONSIVE Unterstützt mich jederzeit, wo ich auch bin. SIMPLE Fokussierung auf das Wichtigste. COHERENT Einheitliche Bedienoberflächen. DELIGHTFUL Anwendungen, die Spass machen SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24

25 SAP UX Adoption Service Kits für Fiori und Screen Personas Die UX Adoption Service Kits von SAP vereinfachen die Projektplanung, die Installation und den weiteren Ausbau von SAP Fiori und SAP Screen Personas in Ihrer Organisation mit dem Ziel eine sofortige Steigerung der Produktivität zu erzielen SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. Benefits o Eine auf Ihre Bedarfe ausgerichtete Roadmap, die ausgewogen an die UX-Strategie der SAP angelehnt ist. o Eine sichere und Verlässliche Installation für einen performanten Start. o Bleiben Sie auch für zukünftige Anforderungen flexibel - Implementieren Sie die Anwendungen und Szenarien die Sie heute benötigen und erweitern diese in einfacher Weise bei Bedarf. o Steigerung der Effizienz Ihrer Mitarbeiter und Kollegen durch ansprechende, intuitive und moderne Oberflächen. 25

26 SAP UX Adoption Service Kits für SAP Fiori and Screen Personas Powered by UX Design Services and Rapid Deployment Solutions Wie kann ich zusätzliche Apps/Szenarios live setzen? User Experience Adoption Was ist meine Strategie und Roadmap für SAP Fiori and Screen Personas? UX Advisory Service Kit für SAP Fiori and Screen Personas Wie kann ich mit SAP Fiori and Screen Personas möglichst schnell produktiv werden? Fiori Launch Service Kit für transaktionale Apps Fiori Launch Service Kit für Suite on HANA Launch Service Kit für Screen Personas Fiori Additional Application Kit Fiori Custom Application Enablement Kit Fiori Custom Application Design and Development Kit Screen Personas Custom Scenario Enablement Kit Advise Launch Accelerate 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26

27 UX Advisory Service Kit für Fiori und Screen Personas Nutzen & Vorteile Verständnis der SAP UX Strategie, der Lösungen und Roadmap Entscheidungsgrundlage zur Positionierung und zum Einsatz von SAP Fiori und SAP Screen Personas innerhalb des Unternehmens Definition einer Roadmap zur Implementierung von SAP Fiori und SAP Screen Personas in einer produktiven Umgebung Leistungen UX Wissenstransfer an den Kunden (SAP UX Strategy, SAP Fiori, Screen Personas) UX Advisory Report Bestandteile: Aktueller Status und Kundenbedürfnisse Empfohlene Strategie im Hinblick auf SAP Fiori & SAP Screen Personas Überblick über die passenden Anwendungsfälle in Bezug auf SAP Fiori & SAP Screen Personas Erstellung einer Implementierungsroadmap der identifizierten SAP Fiori Apps bzw. SAP Screen Personas Transaktionen Umsetzung Dauer: 1-2 Wochen Wird als Fixpreis angeboten UX Advisory Service Kit für SAP Fiori and SAP Screen Personas Inhalte: Kick Off Meeting Verständnis des Kundenhintergrunds und der Nutzerzielgruppe(n) Analyse des aktuellen Standes Überblick über die SAP UX Strategie Detailvorstellung und Demo von SAP Fiori & SAP Screen Personas Workshop Design Thinking als Methode um kundenspezifische Anwendungsfälle in Bezug auf SAP Fiori & SAP Screen Personas zu identifizieren Zuordnung der gefundenen Szenarios auf das bestehende SAP Fiori Portfolio und/oder mögliche SAP Screen Personas Transaktionen Entwicklung der Roadmap Validierung der workshop Resultate Priorisierung der identifizierten SAP Fiori Apps / SAP Screen Personas Szenarios Konkrete Planung der nächsten Schritte zur Implementierung Dokumentation & Advisory Report Präsentation der Ergebnisse und Kundenfeedback Empfehlungen zu Folgeaktivitäten 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 27

28 SAP UX Adoption Service Kits für SAP Fiori and Screen Personas Powered by UX Design Services and Rapid Deployment Solutions Wie kann ich zusätzliche Apps/Szenarios live setzen? User Experience Adoption Was ist meine Strategie und Roadmap für SAP Fiori and Screen Personas? UX Advisory Service Kit für SAP Fiori and Screen Personas Wie kann ich mit SAP Fiori and Screen Personas möglichst schnell produktiv werden? Fiori Launch Service Kit für transaktionale Apps Fiori Launch Service Kit für Suite on HANA Launch Service Kit für Screen Personas Fiori Additional Application Kit Fiori Custom Application Enablement Kit Fiori Custom Application Design and Development Kit Screen Personas Custom Scenario Enablement Kit Advise Launch Accelerate 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28

29 Fiori Launch Service Kit für transaktionale Fiori Apps Powered by SAP Rapid Deployment Solutions Nutzen & Vorteile Breitere Mitarbeiterzufriedenheit durch endanwenderfreundliche UX Prozessinnovation durch nutzerzentrisches Design Lieferung gängiger Funktionen & Prozesse auf Desktop und zahlreichen anderen Endgeräten wie bspw. Tablet oder Smartphone Niedriger TCO bei gleichzeitiger Erhöhung der Mitarbeiterproduktivität Leistungen Als Ergebnis dieses Launch Service Kits bekommt der Kunde: eine installierte und für SAP Fiori konfigurierte 3-System-Landschaft (Entwicklung; Qualität; Produktiv) Benutzung von mind. 1 Fiori transaktionalen App über das Fiori Launchpad in allen 3 Systemen Einen detailierten Überblick über die Fiori Technologie und der benötigten Komponenten Ausgebildete Endanwender sowie IT-Mitarbeiten (limitiert) Vorstellung des Testansatzes für SAP Fiori transaktionale Apps Fiori Launch Service Kit für transaktionale Apps Inhalte Prüfung der Voraussetzungen zur Implementierung der ausgewählten Fiori apps in der Kundenlandschaft Implementierung aller notwendigen Komponenten der 3-System- Landschaft (Entwicklung; Qualität; Produktiv) Sicherheits- & Architektur workshop (1 Tag) Konfiguration der Fiori apps Training der Endanwender bzw. der IT (1 Tag) Branding der apps nach Kundenvorgaben Unterstüzung während des Tests Unterstützung während des Go-Live Umsetzung Dauer: < 9 Wochen Fixpreisangebot für die Implementierung von SAP Standard Fiori Apps kundenspezifische Erweiterungen auf T&M Basis *Hinweis: Die Dauer und Preise basieren auf einem Angebot aus einer App und einem Backend 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29

30 UX Adoption Service Kits für Fiori and Screen Personas Übersicht Launch Services - SAP Services Deutschland Service Kit Inhalt CRM Produktnummer Advise UX Advisory Service Kit für Fiori and Screen Personas Identifizierung kundenspezifischer UX Use Cases and Erstellung einer Implementierungsroadmap für Fiori und Screen Personas Euro Fiori Launch Service Kit für Transaktionale Apps Installation Fiori Foundation, Deployment und Konfiguration einer App in DEV, QAS und PRD, Go-Live Support Launch Fiori Launch Service Kit für Suite on HANA Screen Personas Launch Service Kit Installation Fiori Foundation auf Basis Suite on HANA, Verifikation an Hand von 3 beispielhaften Apps (Transaktional, FactSheet und Smart Business) in DEV, QAS and PRD. Installation Screen Personas Foundation, Anpassung von zwei SAP GUI Transaktionen mit Screen Personas in DEV LAUNCH SERVICES (Kauf) UX ADVISORY SERVICE (kostenlos) UX Roadmap and Adoption 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 30

31 SAP UX Adoption Service Kits für SAP Fiori and Screen Personas Powered by UX Design Services and Rapid Deployment Solutions Wie kann ich zusätzliche Apps/Szenarios live setzen? User Experience Adoption Was ist meine Strategie und Roadmap für SAP Fiori and Screen Personas? UX Advisory Service Kit für SAP Fiori and Screen Personas Wie kann ich mit SAP Fiori and Screen Personas möglichst schnell produktiv werden? Fiori Launch Service Kit für transaktionale Apps Fiori Launch Service Kit für Suite on HANA Launch Service Kit für Screen Personas Fiori Additional Application Kit Fiori Custom Application Enablement Kit Fiori Custom Application Design and Development Kit Screen Personas Custom Scenario Enablement Kit work/simplifying-the-workflow Advise Launch Accelerate 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 31

32 Build your own UI! Probieren Sie es selber aus Kostenloses Demosystem Standard ERP System Kostenlose aufgezeichnete Schulung für SAP Screen Personas Registrierung unter: _oct01_dec15/index.epx?kntbzmuk9zu 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 32

33 Zeit für Ihre Fragen: Pietro Vallini Mobile Services Sales Manager SAP Mobile & UX Services SAP Deutschland AG & Co. KG Albert-Einstein-Allee Bensheim, GERMANY T M F E pietro.vallini@sap.com Michael Vetter Presales Specialist SAP Database & UX SAP Deutschland AG & Co. KG Homberger Straße Ratingen, GERMANY T M +49/160/ E michael.vetter@sap.com

36 SAP Fiori die Vorteile auf einen Blick Die Vorteile Der Nutzen Einheitliches User Interface auf allen Endgeräten, HTML 5 basierend Erhöhte Produktivität von Mitarbeitern und Managern Moderne Gestaltung, sehr intuitiv Weniger Bedarf an Training und Support Bestehende SAP Systeme können noch besser genutzt werden Leicht anpass- und erweiterbar Schnelle Implementierung (2-4 Wochen für die erste App; 2-4 Tage für weitere Attraktive Preisgestaltung, Testmöglichkeiten 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 36 Verbesserte Prozess- und Datenqualität Erhöhte Compliance in der Beschaffung Größerer Nutzen der SAP Investition Schneller und günstiger Einstieg in die Mobile Welt

38 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. National product specifications may vary. These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies ("SAP Group") for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Please see for additional trademark information and notices SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 38