Für Sie nehmen wir jedes Fahrzeug unter die Lupe BCA Schadenskatalog

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1 Für Sie nehmen wir jedes Fahrzeug unter die Lupe BCA Schadenskatalog

2 Inhaltsverzeichnis 1. BCA Fahrzeug Check 1.1 Beschädigungen Karosserie und Lack Verglasung Felgen und Bereifung Innenraum 1.2 Gebrauchsspuren Karosserie und Lack Verglasung Felgen und Bereifung Innenraum 1.3 Zubehör und Bauteile 1.4 Leistungsausschlüsse BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 2

3 BCA Fahrzeugbeschreibungen BCA ist Europas größter Marktplatz für den gewerblichen Handel mit gebrauchten Fahrzeugen. Kein anderer Marktteilnehmer bringt mehr Käufer und Verkäufer zusammen, verfügt über ein vielfältigeres Fahrzeugangebot und bietet eine höhere Auktionsfrequenz. Damit Sie sich bestmöglich auf Ihre Zukäufe vorbereiten können, stellen wir Ihnen daher eine umfassende Fahrzeugbeschreibungen zur Verfügung. Die BCA Fahrzeugbeschreibungen umfassen nicht nur die allgemeinen, fahrzeugbezogenen Grunddaten, historischen Fahrzeugdaten und Ausstattungen, sondern dokumentieren insbesondere den Zustand der bei BCA angebotenen Fahrzeuge. Der BCA Fahrzeug Check umfasst beispielsweise die Dokumentation von offensichtlichen Beschädigungen am Fahrzeug und wird Ihnen in Form einer optischen Zustandsbeschreibung in unserem Onlinekatalog zur Verfügung gestellt. Technische Überprüfungen Eine technische Überprüfung ist eine gesetzlich vorgeschriebene periodische Prüfung sicherheitsrelevanter Systemdaten technischer Produkte. Die Durchführung ist die Voraussetzung für die Betriebserlaubnis. Technische Überprüfungen sind nicht Bestandteil der von BCA zur Verfügung gestellten Zustandsbeschreibungen in Form des BCA Fahrzeug Check. Freiwillige Inspektionen Es gibt freiwillige Inspektionen, die jederzeit durch eine Kfz-Werkstatt durchgeführt werden können. Üblicherweise werden sie in bestimmten Zeit- und Fahrleistungsintervallen durchgeführt. Zweck hierbei ist die Prävention von Schäden, somit die Werterhaltung und insbesondere die Sicherheit (Bremsen, Beleuchtung, etc.). Fahrzeughersteller machen meist Vorgaben, in welchem Umfang und wie häufig Inspektionen durch auto risierte Werkstätten durchgeführt werden sollen. Die Einhaltung dieser Termine kann Voraussetzung für bestimmte Garantieleistungen des Herstellers sein. Inspektionen sind nicht Bestandteil der von BCA zur Verfügung gestellten Zustandsbeschreibungen in Form des BCA Fahrzeug Check. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), einzusehen auf Technische Überprüfungen sind nicht Bestandteil der von BCA zur Verfügung gestellten Zustandsbeschreibungen in Form des BCA Fahrzeug Check. Inspektionen sind nicht Bestandteil der von BCA zur Verfügung gestellten Zustandsbeschreibungen in Form des BCA Fahrzeug Check. BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 3

4 Was Sie noch wissen sollten BCA tritt ausschließlich als Fahrzeugvermittler zwischen Einlieferer und Käufer auf. Aus diesem Grund ist eine Sachmängelhaftung durch BCA nicht möglich. Für den Ein- und Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen bei BCA gilt daher: Ihre Erfahrung zählt! Bitte kalkulieren Sie bei den Fahrzeugen alters- und laufzeitbedingte Verschleißerscheinungen ein. BCA nimmt keine technische Überprüfung vor. Am Auktionstag haben Sie die Möglichkeit, sich bereits ab 08:30 Uhr ein umfassendes Bild von jedem einzelnen Fahrzeug zu machen und eine technische Funktionsprüfung vorzunehmen. Bei Online- und vielen Vor Ort-Auktionen finden Sie bereits Tage vor Beginn der Auktion detaillierte Beschreibungen, Schadensbilder und gegebenenfalls Gutachten zu angebotenen Fahrzeugen auf der BCA Homepage. Bitte vergessen Sie nicht: BCA nimmt keine technische Überprüfung vor und führt keine Inspektionen durch. Gekauft wie gesehen! Ganz gleich ob Online-, VorOrt- oder LiveOnline-Auktionen: Offensichtlich erkennbare Mängel oder Abweichungen vom Auktionskatalog bzw. von der Änderungsliste, die Sie vor Ort hören, sehen, fühlen, riechen oder ausprobieren können, gelten als genehmigt und berechtigen nicht zu einer Reklamation. Achten Sie auf aktuelle Informationen der Auktionatoren Bitte beachten Sie während der Auktion die Ansagen der Auktionatoren zu Abweichungen von der Fahrzeugbeschreibung. Diese sind grundsätzlich verbindlich. Zum ersten, zum zweiten, zum dritten. Ihr Fahrzeug! Der Gefahrenübergang auf den Käufer erfolgt zum Zeitpunkt des Zuschlags. Schnelle Hilfe bei Problemen: Ganz gleich, was Ihr Anliegen ist unser BCA Kundenservice ist für Sie da! Auch wenn BCA Autoauktionen nicht als Verkäufer auftritt: Bei berechtigten Reklamationen versuchen wir stets zwischen Käufer und Einlieferer zu vermitteln, um eine schnelle Einigung herbeizuführen. Reklamationen sind bis 24:00 Uhr des auf die Fahrzeugübergabe folgenden Tages schriftlich bei BCA anzuzeigen. Bitte nutzen Sie hierzu ausschließlich unseren Online-Reklamationsservice. BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 4

5 1. BCA Fahrzeug Check Im Rahmen des BCA Fahrzeug Check prüft BCA das Vorhandensein von offensichtlichen Schäden, um diese im Auktionskatalog aufzuführen. Sehr wichtig ist der Unterschied zwischen Beschädigungen und Gebrauchsspuren: Beschädigungen sind vermeidbar. Sie entstehen durch einen nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch und kommen nicht durch normalen Verschleiß zustande. Beschädigungen stehen im Auktionskatalog. Gebrauchsspuren befinden sich hingegen im Rahmen des normalen altersund laufzeitabhängigen Verschleißes und sind unvermeidlich. Gebrauchsspuren stehen nicht im Auktionskatalog. Auf den folgenden Seiten geben wir Ihnen zur Verdeutlichung einen Überblick über Beschädigungen und Gebrauchsspuren in verschiedenen Bereichen eines Fahrzeugs. Wir weisen darauf hin, dass es sich bei den aufgeführten Schäden/ Gebrauchsspuren um Beispiele und nicht um eine vollständige Auflistung handelt. Detaillierte Fotos und Beschreibungen aller offensichtlichen Schäden an einem Fahrzeug stellt Ihnen BCA in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung im Auktionskatalog auf zur Verfügung. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), einzusehen auf BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 5

6 1.1 Beschädigungen Karosserie und Lack Beschädigungen (erscheinen alters- und laufzeitabhängig im Auktionskatalog) Nicht auspolierbare Kratzer/Schrammen Schrammen mit starkem Lackabrieb (Durchmesser > 3 cm) Steinschläge (Durchmesser > 3 mm) Mehr als 5 Steinschläge auf einem Quadratdezimeter (unabhängig von der Größe) Lackabplatzer (Durchmesser > 5 mm) Starke Umweltschäden (z.b. Säure) mit bereits sichtbaren Lackschäden BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 6

7 1.1.1 Karosserie und Lack Beschädigungen (erscheinen alters- und laufzeitabhängig im Auktionskatalog) Spitze und stumpfe Dellen (Durchmesser > 1 cm), die keine Lackbeschädigungen aufweisen (z. B. leichte Schließ- oder Parkdellen) Dellen und Beulen mit Lackschaden (unabhängig von Form und Lage) Starker Abrieb und Verformungen der Stoßleisten Bohrlöcher durch Anbauten Bestehende Unfallschäden Bestehende Hagelschäden BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 7

8 1.1.2 Verglasung Beschädigungen (erscheinen alters- und laufzeitabhängig im Auktionskatalog) Steinschläge mit Rissbildung (z. B. Kuhauge ) Steinschläge/Kratzer (> 2 mm und/oder im Sichtfeld des Fahrers) Risse und Sprünge an Scheiben, Scheinwerfern und Rückleuchten Schäden, die die Verkehrssicherheit beeinträchtigen BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 8

9 1.1.3 Felgen und Bereifung Beschädigungen (erscheinen alters- und laufzeitabhängig im Auktionskatalog) Starke Abschürfungen und Einschnitte an den Reifenflanken Reifen mit sichtbaren Schäden (z.b. Risse, Beulen) Kratzer an Felgen und Radkappen (Länge > 5 cm) Verformungen an Felgen und Radkappen Kratzer an Felgen mit starkem Materialabtrag Starke Korrosion an Felgen Bitte beachten Sie, dass eine Prüfung auf Beschädigungen nur für montierte Felgen und Bereifung erfolgt. Mehr Informationen finden Sie auch unter 1.4 Leistungsausschlüsse. BCA Schadenskatalog Stand 04/2018 9

10 1.1.4 Innenraum Beschädigungen (erscheinen alters- und laufzeitabhängig im Auktionskatalog) Brandlöcher Bohrlöcher Starke Abnutzungen an Sitzen, Lenkrad, Verkleidungsteilen und Bodenbelag (Löcher, Risse,Schnitte, Kratzer) Starke Verschmutzungen, nicht entfernbare Klebereste auf dem Armaturenbrett und Flecken, die nicht durch eine professionelle Aufbereitung entfernt werden können Durchgescheuerte Bodenbeläge Kratzer an Kombiinstrumenten und Displays Deutlich wahrnehmbare Gerüche (z. B. Tiergeruch, Schimmel) BCA Schadenskatalog Stand 04/

11 1.2 Gebrauchsspuren Karosserie und Lack Gebrauchsspuren (normaler Verschleiß, der nicht in den Auktionskatalog aufgenommen wird) Steinschläge im Lack (< 3 mm und nicht bis zur Grundierung) Oberflächliche Kratzer im Lack (polierbar) Leichte Abschürfungen (< 5 mm), z. B. an den Türkanten, die nicht in die Türfläche hineinragen Leichte Umweltschäden (polierbar), z. B. Säure (Baumharz, Vogelkot) Leichte Kratzer im Bereich der Ladekante am Heckstoßfänger, z. B. vom Ein- und Ausladen Leichte Abschürfungen (< 3 cm) an den Ecken der Stoßfänger BCA Schadenskatalog Stand 04/

12 1.2.1 Karosserie und Lack Gebrauchsspuren (normaler Verschleiß, der nicht in den Auktionskatalog aufgenommen wird) Spitze und stumpfe Dellen (Durchmesser < 1 cm), die keine Lackbeschädigungen aufweisen (z. B. leichte Schließ- oder Parkdellen) Leichter Abrieb an Stoßleisten, der den Gesamteindruck des Fahrzeugs nicht maßgeblich beeinträchtigt BCA Schadenskatalog Stand 04/

13 1.2.2 Verglasung Gebrauchsspuren (normaler Verschleiß, der nicht in den Auktionskatalog aufgenommen wird) Leichte Steinschläge an der Windschutzscheibe (< 2mm und nicht im Sichtfeld des Fahrers) Leichte Kratzer (Länge < 10 cm), die nicht die Sicht beeinträchtigen Leichte Steinschläge an Scheinwerfern Fachgerecht instandgesetzte Steinschlagschäden (nicht im Sichtfeld des Fahrers) BCA Schadenskatalog Stand 04/

14 1.2.3 Felgen und Bereifung Gebrauchsspuren (normaler Verschleiß, der nicht in den Auktionskatalog aufgenommen wird) Leichte Kratzer an Felgen (Länge < 5 cm) ohne Materialabtrag Leichte Kratzer an Radkappen (Länge < 5 cm) Leichte Abschürfungen der Reifenaußenseite Bitte beachten Sie, dass eine Prüfung auf Gebrauchsspuren nur für montierte Felgen und Bereifung erfolgt. Mehr Informationen finden Sie auch unter 1.4 Leistungsausschlüsse. BCA Schadenskatalog Stand 04/

15 1.2.4 Innenraum Gebrauchsspuren (normaler Verschleiß, der nicht in den Auktions katalog aufgenommen wird) Leichte, nutzungsbedingte, gleichmäßige Farbveränderungen (z. B. durch Sonneneinstrahlung) Gebrauchsbedingte Abnutzungen an Sitzen, Lenkrad, Verkleidungs teilen und Bodenbelag (kleine Risse, Schnitte oder Verletzungen des Grundmaterials) Gebrauchsbedingte Verschmutzungen, leicht zu entfernende Flecken an Sitzen, Lenkrad, Verkleidungsteilen und Bodenbelag (durch professio nelle Aufbereitung entfernbar) BCA Schadenskatalog Stand 04/

16 1.3 Zubehör und Bauteile Fehlende Teile und Zubehör sind auf eigene Kosten zu ersetzen. Die folgenden Teile werden von BCA nicht auf Vorhandensein bzw. Funktion geprüft: Abdeckkappen Zigarettenanzünder Aschenbecher Antennenstab Fußmatten Wischerarmabdeckung Warndreieck Verbandkasten Bordwerkzeug Wagenheber Trennnetz Bedienungsanleitung Radiocodekarte Reserverad Eine technische Überprüfung von Verschleißteilen, wie Reifen, Kupplungen, Bremsen und Bremsbeläge sowie Kleinbauteile (Zahnräder, Riemen etc.) findet nicht statt. BCA haftet nicht für defekte Fahrzeugbatterien und daraus folgende, nicht erkennbare Schäden, inklusive Folgeschäden aus Fremdstartvorgängen. BCA Schadenskatalog Stand 04/

17 1.4 Leistungsausschlüsse Folgende Prüfungen sind nicht Bestandteil des BCA Fahrzeug Check: Prüfung von montierten Radsätzen (Felgen und Bereifung) auf Zugehörigkeit zum Fahrzeug, Zulassungsfähigkeit, Profiltiefe und Reifenart. Prüfung von zusätzlichen/ nicht montierten Radsätzen (Felgen und Bereifung) im Fahrzeug auf Beschädigungen, Zugehörigkeit zum Fahrzeug, Zulassungsfähigkeit, Profiltiefe und Reifenart. Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung von manuellen Klimaanlagen und Klimaautomatiken Prüfung von Turboladern Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung von Katalysatoren Prüfung der Zylinderkompression/des Kompressionsdrucks Prüfung des allgemeinen Bremsverhaltens und der Bremsverzögerung (z. B. unter Inanspruchnahme eines Bremsenprüfstandes, eines Bremsverzögerungsmessgerätes, einer Teststrecke) Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung von verbauten Gasanlagen Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung von zusätzlichem Zubehör/Ausstattungselementen, die im Zuge einer Fahrzeugindividualisierung ( Tuning ) verbaut wurden Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung einzelner Lautsprecher/ Lautsprechersysteme Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung einzelner Multimediaeinbauten (Monitore, Bildschirme, etc.) Prüfung verbauter Alarm- und Sicherungsanlagen Prüfung von computergesteuerten, bzw. mikroprozessorgesteuerten Elementen, die über die im aufgeführten Elemente hinausgehen Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung elektrischer, elektronischer Bauteilen, die über die im aufgeführten Elemente hinausgehen Prüfung der Genauigkeit von verbauten Informations- und Assistenzsystemen (Füllstandsanzeigen, Reichweitenangaben, etc.) Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung von Batterien in Hybrid-Fahrzeugen und Elektrofahrzeugen Prüfung des Fahrgastraumes und Kofferraum auf Wasserdichtigkeit Prüfung, ob einzelne Bauteile / Baugruppen im Originalzustand vorhanden sind oder ersetzt wurden, noch eine Aussage darüber, ob es sich bei ersetzten Teilen um Originalteile des Herstellers handelt, noch ob eine Straßenzulassung bzw. Betriebserlaubnis vorliegt. Testfahrten auf eingerichteten Teststrecken und/oder öffentlichen Straßen. Insofern können keine Aussagen zu Turboladern/Getrieben/ BCA Schadenskatalog Stand 04/

18 1.4 Leistungsausschlüsse Leistungsaufnahmen/Motorleistung, etc. getroffen werden. Eine Haupt- und Abgasuntersuchung wie sie von entsprechenden Prüfinstituten (z. B. TÜV, DEKRA; etc.) angeboten wird Das Nachfüllen von Flüssigkeiten jeglicher Art (z. B. Motoröl, Kraftstoff, Kühlwasser, Bremsflüssigkeit, Bremsflüssigkeit, Scheibenwasser) Ursachenanalysen, Fehler- und Schadensdiagnosen Beurteilungen des qualitativen Zustands von Flüssigkeiten jeglicher Art (z. B. Motoröl, Kraftstoff, Kühlwasser, Bremsflüssigkeit, Bremsflüssigkeit, Scheibenwasser) Prüfung, ob das Fahrzeug einer Hauptuntersuchung/Abgasuntersuchung standhalten würde Prüfung der Authentizität bzw. Richtigkeit der folgenden Angaben: Abgelesene Laufleistung, HU/AU-Bescheinigung, Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN), Motornummer, Registernummern jeglicher Art, Servicehistorie Prüfung des Zustandes, Funktion oder Leistung von Fahrzeugelementen die zum Zeitpunkt der Fahrzeugbesichtigung nicht sichtbar, verdeckt und/oder frei zugänglich waren (z. B. aufgrund von Herstellerabdeckungen). Prüfung auf Rückrufaktionen des Herstellers Prüfung einzelner Bauteile auf Vorhandensein einer Allgemeinen Betriebserlaubnis (ABE) BCA Schadenskatalog Stand 04/

19 Kontakt Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie unseren BCA Kundenservice unter +49 (0) Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 08:30 Uhr und 17:00 Uhr. BCA Schadenskatalog Stand 04/