telemed Connect VPN 1.1

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1 Connect VPN 1.1 Connect VPN 1.1 Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 1 von 24

2 Connect VPN 1.1 Zwecks Klärung der individuellen Hard- und Software-Voraussetzungen setzen Sie sich bitte vor Durchführung der Installation mit Ihrem Vertriebs- und Servicepartner in Verbindung. 1. Systemvoraussetzungen - Internetzugang über beliebigen Provider (Achtung: Einige Provider können den Aufbau einer VPN-Verbindung verhindern) Von erfolgreich getestet: - Deutsche Telekom Home - Deutsche Telekom Business - Deutsche Telekom Entertain - Vodafone - 1 & 1 - Arcor - M-net - NetCologne - Teliko - -Connect-Zugangsdaten - Betriebssystem: o Windows ME (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 2000 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows XP SP2 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows Vista (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows Vista 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 7 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 7 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 8 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 8 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2003 Standard (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2003 R2 Standard (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2003 R2 Standard 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2008 Standard (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2008 Standard 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2008 R2 Standard 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) - PC: o Administratorrechte, o Prozessor: ab PIII, 733 MHz (empfohlen P MHz) o Hauptspeicherbedarf: >256 Mbyte o Festplattenbedarf: ca. 50 Mbyte o Bilderschirmauflösung mind. 800x600 o Browser: Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 (Standardeinstellungen), Firefox ab Version 1.5 o Microsoft.NET Framework 3.5 Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 2 von 24

3 Connect VPN Microsoft.NET Framework 3.5 (ab Windows 8) Vor der Installation der -Connect Software muss zwingen Microsoft.NET Framework 3.5 installiert werden! Die Software kann von der Microsoft-Seite heruntergeladen werden! 3. Connect Installation Die Installation von Connect startet automatisch nach dem einlegen der -Connect- CD. Auf Grund von Windows-Einschränkungen kann dieser Automatische-Start geblockt sein; greifen Sie dann auf die CD zu und starten Sie die Datei _Connect_Online_Setup. Unter Windows Vista / 7 startet nun die Windows-Benutzerkontensteuerung. Das Ganze müssen Sie mit Ja bestätigen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 3 von 24

4 Connect VPN Der nun erscheinende Setup-Assistent führt Sie durch die weitere Installation: Bitte mit Weiter bestätigen. 5. Bestätigung der Lizenzvereinbarung: Bitte die Option Ich akzeptiere die Vereinbarung auswählen und mit Weiter bestätigen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 4 von 24

5 Connect VPN Zusammenfassung der zu installierenden Komponenten: Bitte mit Weiter bestätigen. 7. Installation: Bitte den Button Installieren anklicken. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 5 von 24

6 Connect VPN 1.1 Die Connect Installation beginnt: 8. Installation Basisplattform: Als erstes wird die notwendige Basisplattform installiert. Bitte mit Weiter bestätigen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 6 von 24

7 Connect VPN Wichtige Information zur Installation der Basisplattform Bitte mit Weiter bestätigen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 7 von 24

8 Connect VPN Auswählen der Installationsart: Die Option Standard ist vorausgewählt. Die Option Benutzerdefiniert sollten Sie nur als erfahrener EDV-Nutzer wählen Standard Um mit der Standard-Installation fortzusetzen, klicken Sie auf Weiter. Bitte mit Weiter bestätigen Bitte den Ziel-Ordner auswählen und mit Weiter bestätigen. Bitte mit Weiter bestätigen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 8 von 24

9 Connect VPN Installation Basisplattform: Bitte den Button Installieren anklicken. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 9 von 24

10 Connect VPN Benutzerdefiniert Machen Sie einen Punkt bei Benutzerdefiniert und klicken Sie auf Weiter um fortzufahren. Bitte mit Weiter bestätigen Konfigurationsmöglichkeit des Ports für die lokale Basisplattform. Standardwert: 8086 Bitte mit Weiter bestätigen. Der Port sollte nur geändert werden, falls es Probleme mit der Basisplattform gibt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall bitte die Hotline. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 10 von 24

11 Connect VPN Bitte den Ziel-Ordner auswählen und mit Weiter bestätigen. Bitte mit Weiter bestätigen Installation Basisplattform: Bitte den Button Installieren anklicken. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 11 von 24

12 Connect VPN 1.1 Die -Connect-Basisplattform wird nun installiert. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 12 von 24

13 Connect VPN Setup-Assistent zur Installation der Connect Anwendung: Im nächsten Schritt startet der Setup-Assistent der eigentlichen Connect Anwendung Bitte mit Weiter bestätigen 12. Erstellung eines Startmenü-Ordners für die Programmverknüpfung: Bei Bedarf kann hier der Ordner geändert werden. Bitte mit Weiter bestätigen Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 13 von 24

14 Connect VPN Programmverknüpfungen auf Desktop und in Schnellstartleiste: Die Auswahl kann ggfls. angepasst werden. Bitte mit Weiter bestätigen 14. Installation Connect Anwendung: Bitte den Button Installieren anklicken Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 14 von 24

15 Connect VPN Installation von tel ( -Programm): Nach Fertigstellung der Installation der Connect Anwendung startet automatisch der Setup- Assistent von tel . Bitte mit Weiter bestätigen Es erscheint folgende Fortschrittsanzeige: Der Installationsassistent leitet Sie durch den weiteren Installationsvorgang. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 15 von 24

16 Connect VPN Willkommens-Bildschirm Bitte mit Weiter bestätigen 17. Zielpfad wählen Bitte wählen Sie nun den Installation-Ordner aus. Der Standard-Ordner lautet C:\Programme\\tel 2\. Klicken Sie auf Durchsuchen um den Pfad zu ändern. Bitte mit Weiter bestätigen Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 16 von 24

17 Connect VPN 1.1 Installation unter XP / 2000: Punkt Installation unter Windows Vista / 7: Punkt Windows XP / Setup abgeschlossen Das Setup ist nun abgeschlossen. Damit die Installation fertiggestellt werden kann, muss der PC neugestartet werden. Speichern Sie bitte alle geöffneten Dokumente und Programm, wählen Ja, Computer jetzt neu starten und klicken Sie dann auf Beenden. 19. Firewall (Bsp.: Windows XP) Sollte eine Firewall gestartet sein, so müssen Sie den Zugriff auf apache_os zulassen. Bsp. Windows XP Firewall: Nicht mehr blocken. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 17 von 24

18 Windows Vista / 7 Connect VPN Kompatibilitätsassistent Es öffnete sich nun der Kompatibilitätsassistent mit folgender Meldung: In der von Ihnen verwendeten Windows-Version werden einige Anpassungen an den zur - Software gehörenden Dateien benötigt. Diese werden nun durchgeführt. Klicken Sie hierfür bitte auf OK. Klicken Sie OK, die Einstellungen werden nun durchgeführt. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 18 von 24

19 Connect VPN Kompatibilitätsassistent Als nächstes öffnet sich folgendes Fenster. Bitte beachten Sie genau die durchzuführenden Punkte Firewall (Bsp.: Windows 7 Firewall) Sollte auf Ihrem PC eine Firewall gestartet sein, so müssen Sie den Zugriff auf apache_os zulassen. Bsp. Windows 7 Firewall: Zugriff zulassen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 19 von 24

20 Connect VPN Popup erlauben (Bsp.: Windows Internet Explorer) Neben der eventuellen Firewall öffnet sich die Oberfläche von Connect. Klicken Sie auf das Informationsfeld Ein Popup wurde geblockt. Andere Inhalte dieser Seite wurden aus Sicherheitsgründen ebenfalls geblockt. Klicken Sie hier, um Optionen anzuzeigen. Wählen Sie nun den Punkt Geblocktes Popup und anschließend Popups von dieser Seiter immer zulassen. Klicken Sie auf Ja um die Popups zuzulassen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 20 von 24

21 Connect VPN Setup abgeschlossen Um die Installation abzuschließen, muss der PC neugestartet werden. Entfernen Sie bitte alle Disketten und CDs aus den Laufwerken und klicken Sie anschließend auf Ja. 23. Neustart Nachdem der Neustart durchgeführt wurde, startet Connect automatisch. Auf Grund der Windows-Benutzerkontensteuerung müssen Sie den Start mit Ja bestätigen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 21 von 24

22 Connect VPN Prüfung auf vorhandene Online-Verbindung Nun wird geprüft ob eine Online-Verbindung besteht. Wenn Sie noch nicht über einen Internet-Zugang verfügen, können Sie sich in dem sich öffnenden Dokument für einen Online-Zugang entscheiden. Klicken Sie hierfür auf OK. Dieses Bild erscheint nicht, wenn Sie über /einen Fremdprovider bereits mit dem Internet verbunden sind. 25. Registrierung Sollten Sie noch keine Connect Zugangsdaten besitzen, so klicken Sie auf OK, damit Sie Online Ihre Zugangsdaten bekommen. Diese geben Sie in der folgenden Maske (Punkt 23.) ein. Wenn Sie bereits Zugangsdaten von erhalten haben, so klicken Sie auf Abbrechen. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 22 von 24

23 Connect VPN Einstellungen bearbeiten Nun geben Sie die Zugangsdaten für Ihren Connect Zugang ein. Anschließend mit OK bestätigen. 27. Verbinden Klicken Sie nun auf Verbinden, um die Verbindung ins -Intranet herzustellen. In der Tray-Icon-Bar befindet sich nun eine Ampel, die von Rot auf Grün umschaltet. 28. Start Connect -Connect wird standartmäßig bei jedem Windows-Start geöffnet. Um -Connect manuell zu starten, klicken Sie im Startmenü auf Connect oder auf die Verknüpfung auf dem Desktop. Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 23 von 24

24 Connect VPN 1.1 Änderungshistorie Revision: Durchgeführte Änderungen: Seiten Erstellt/Geändert: Freigabedatum: 1 ASA Layout Gesamtes ASA Dokument 3 64 Bit Gesamtes ASA Dokument 4 Systemvoraussetzungen 2 ASA Windows 8 Gesamtes ASA Dokument 6 Änderung Kontaktdaten 24 ASA Kontakt: Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte die Hotline unter oder hotline@.de Weitere Informationen zu finden Sie unter Kunde OTM FDE ASA ASA Seite 24 von 24