MEDIADATEN acquisa. Preise gültig vom PRINT.

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1 MEDIADATEN 2016 Preise gültig vom PRINT acquisa

2 Titelporträt 2 acquisa Das marktführende Magazin für Dialogmarketing & E-Commerce acquisa ist das marktführende Magazin für Dialogmarketing & E-Commerce. Das Magazin zeigt alle Facetten des multimedialen Kundendialogs und erklärt, wie Unternehmen im E-Commerce erfolgreich agieren. Marketing- und Vertriebsverantwortlichen bietet acquisa Hintergrundberichte, Praxisbeispiele, aktuelle Informationen und wertvolle Tipps zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenwertsteigerung. Folgende Themen werden in allen Ausgaben behandelt: Inhalt Titelporträt 2 Werbeformen und Preise 3 Themen und Termine 4 Leserschaftsstrukturanalyse 6 Sonderwerbeformen 7 Sonderpublikationen 9 > CRM & Data > Customer Engagement > Dialogmarketing & Social Media > E-Commerce > Call-Center/Customer Care > Online-Marketing > Sales & Service > Marketingautomation Zielgruppe > Geschäftsführung > Marketingleitung > Vertriebsleitung > Pressesprecher > Werbemitteleinkauf > CRM-Experten Erscheinungstermine (01) (02) (03) (04) (05) (06) (07-08) (09) (10) (11-12) Leistungsdaten 4. Quartal 2015 Druckauflage: Verbreitete Auflage: Verkaufte Auflage: Seitenpreis 4c: Erscheinungsweise: 10-mal im Jahr Technische Daten 10 Weitere Werbemöglichkeiten 11 Kontakt 12 Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

3 Werbeformen und Preise 3 Werbeformen und Preise Anzeige 2/1 1/1 Junior page 1/2 1/3 1/4 1/6 alle Preise 4c, Formate in mm Format hoch quer hoch quer hoch quer hoch 2-spaltig hoch Satzspiegel 348 x x x x x x x x x x x 123 im Anschnitt x x x x x x x x x x 143 Preis Sonderplatzierungen 2. und 4. Umschlagseite 20 % Zuschlag vom Grundpreis. 1/3 Seite hoch neben dem Editorial 10 % Zuschlag vom Grundpreis. 1/3 Seite hoch neben dem Inhaltsverzeichnis 10 % Zuschlag vom Grundpreis. Zuschlag nicht rabattfähig. Anschnitt/Bunddurchdruck ohne Zuschlag. Nachlässe bei Abnahme innerhalb eines Jahres (Abschlussjahr) Malstaffel Mengenstaffel ab 2-mal 3 % ab 2 Seiten 5 % ab 6-mal 5 % ab 6 Seiten 10 % ab 9-mal 10 % ab 9 Seiten 15 % Zahlungsbedingungen: Netto innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum Agentur-Provision 15 % 1) + 5 mm Beschnitt Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

4 Themen und Termine 4 Themen und Termine 2016 * (1) Ausgabe Termine Themen Messen Januar (01) 2016 Februar (02) 2016 März (03) 2016 April (04) 2016 Mai (05) 2016 Juni (06) 2016 Juli/August (07-08) 2016 September (09) 2016 ET: Erscheinungstermin BS: Buchungsschluss DU: Druckunterlagenschluss ET: BS: DU: ET: BS: DU: ET: BS: DU: ET: BS: DU: ET: BS: DU: ET: BS: DU: ET: BS: DU: ET: BS: DU: > Schwerpunkt: Internet der Dinge - Messen und Events - Corporate Publishing > Schwerpunkt: E-Commerce - Fulfillment - Bonitätsauskunft/Inkasso > Schwerpunkt: Vertrieb - Big Data - Web-Controlling - Incentive > Schwerpunkt: Customer Care - Geomarketing - Preview Co-Reach - Haushaltswerbung > Schwerpunkt: Kampagnenmanagement/Marketing Automation - Multichannel - SEO/SEM - Leadmanagement - Call-Center-Outbound/Vertriebsoutsourcing > Schwerpunkt: Dialogmarketing - -Marketing - Adressen/Wirtschaftsinformationen - Corporate Publishing > Schwerpunkt: B2B - Shop-Software - Postdienstleister > Schwerpunkt: Digital Marketing - SEO/SEM - Webcontrolling Paperworld, Frankfurt/Main, CCW 2016, Berlin, Internet World, München, CeBIT, Hannover, NEOSALES/DVVK, München, mobikon, Frankfurt, Mai 2016 DialogSummit 2016, Frankfurt, CO-REACH, Nürnberg, dmexco, Köln, *Änderungen vorbehalten Themen in allen Ausgaben: > CRM & Data > Customer Engagement > Dialogmarketing & Social Media > E-Commerce > Call-Center/Customer Care > Online-Marketing > Sales & Service > Marketingautomation Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

5 Themen und Termine 5 Themen und Termine 2016 * (2) Ausgabe Termine Themen Messen Oktober (10) 2016 ET: BS: DU: > Schwerpunkt: CRM/Data - Versandhandel - Payment - CC-Outbound/Vertriebsoutsourcing Research & Results, München, Oktober 2016 IT & Business/CRM-Expo, Stuttgart, NEOCOM, Düsseldorf, November/ Dezember (11-12) 2016 ET: BS: DU: > Schwerpunkt: E-Commerce - Messeplanung und -organisation CRM-Summit, Würzburg, Januar 2017 (01) 2017 ET: Erscheinungstermin BS: Buchungsschluss DU: Druckunterlagenschluss ET: BS: DU: *Änderungen vorbehalten Termine Sonderpublikationen 2016 Ausgabe im Erscheinungstermischluslagenschluss Buchungs- Druckunter- Trägermedium Messe- und Kongressplaner CCW Messekatalog CCW update Werbeartikel TAGEN update Werbeartikel update Call Center TAGEN update E-Commerce Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

6 Markt- und Leserdaten 6 Leserschaftsstrukturanalyse Interesse an Themenbereichen in acquisa Stellung im Unternehmen CRM 35 % 67 % Dialogmarketing 28 % 66 % Content-Marketing 31 % 65 % Social Media 30 % 65 % Service 21 % 55 % Weiterbildung 15 % 53 % E-Commerce 22 % 50 % Marketing-Automation 17 % 47 % Messen/Events 16 % 40 % Mediaplanung 11 % 39 % Note 1 = sehr stark interessiert Note 1 und 2 (kumuliert) Geplante Investitionen in den kommenden 12 Monaten Messen/Events 54 % -Marketing 52 % CRM-Software 35 % Web-Shop 32 % Marketing-Automation 28 % Quelle: Leserstrukturanalyse 2015, Czaia Marktforschung GmbH, Bremen Inhaber, Vorstand, Geschäftsführer 29 % Führungskraft MIT Budget- UND Weisungsbefugnis 38 % Führungskraft MIT Budgetverantwortung 9 % aber ohne Weisungsbefugnis Führungskraft OHNE Budgetverantwortung 8 % Sachbearbeiter, Fachkraft 13 % Assistenz 3 % Budgetverantwortung 76 % der Leser sind Marketingentscheider mit Budgetverantwortung Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

7 Sonderwerbeformen 7 Sonderwerbeformen Titelseite/Umschlag Werbeträger Titelseitenklappe Banderole Griffecke Gatefolder Lesezeichen personalisierte Anzeige Extras TITEL TITEL TITEL Formate Breite x Höhe, Formate in mm + 5 mm Beschnitt Außenseite 70 x x 213,5 (XXL) Innenseite 105 x x 105 Bedruckter Papierstreifen, der um die Zeitschrift gelegt und auf der Rückseite zusammengeklebt wird. Dreieck mit Schenkellänge je 85 mm Belegung von drei Anzeigenseiten 204/204/208 x 280 aufmerksamkeitsstarkes Werbemittel, beim Leser immer auf seiner aktuellen Seite auf Anfrage Preis 4c Preis je Tsd. Preis 4c Preis 4c Preis je Tsd. Preis ** auf Anfrage 120 auf Anfrage Beikleber Beihefter/Beilagen Werbeträger Tip-On-Karte CD Booklet/Prospekt Beihefter Beilagen Formate Breite x Höhe, Formate in mm nur in Verbindung mit einer Trägeranzeige möglich nur in Verbindung mit einer Trägeranzeige möglich Gewicht bis 20 g, höhere Gewichte auf Anfrage Preis je Tsd. Preis je Tsd. Preis je Tsd. Preis je Tsd. 2 Blatt (4 Seiten) auf Anfrage max. Papiergewicht 250 g/m² Preis je Tsd. 4 Blatt (8 Seiten) Preis je Tsd. Gesamtauflage max. 205 x 270 bis 20 g, je weitere 10 g 20,- /Tsd. Preis je Tsd. Teilbelegung* Preis Agentur-Provision 15 % *Mindestauflage: Exemplare ** inkl. Produktion Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

8 Sonderwerbeformen 8 Advertorials Die Werbeanzeigen in redaktioneller Anmutung Sie eignen sich besonders zur Kommunikation erklärungsbedürftiger Angebote. Das Layout entspricht dem Look & Feel des Trägermediums und fördert so die Lesebereitschaft der Zielgruppe. Die Nähe zur Medienmarke stärkt die Glaubwürdigkeit Ihrer Inhalte. Senden Sie uns einfach Ihre Inhalte Studien, Interviews mit Produktbezug oder Case Studies und wir übernehmen alles Weitere für Sie.»Wir sind immer erreichbar. Damit Sie mehr erreichen.«advertorial Advertorial Print > Ihre Texte und Bilder in redaktioneller Anmutung > Veröffentlichung Ihrer Firmenanschrift und Logos > Das Advertorial beinhaltet keinen Ausweis zum Trägermedium, sowie keine Paginierung und Kolumne > Schriftart, Schriftfarbe, Schriftgröße und Anzahl der Spalten werden vom Trägermedium übernommen > Kennzeichnung als Advertorial Werbeformen und Preise alle Preise 4c, Formate in mm 1/1 1/2 Breite x Höhe 176 x x 123 acquisa Agentur-Provision 15 % Kundenzufriedenheit im Fokus Ein Branchenpionier wird 25 Kölner Jäger + Schmitter DIALOG GmbH ist seit einem Vierteljahrhundert am Markt und hat sich als eines der bundesweit führenden Service-Center etabliert. Vor 25 Jahren standen im ersten Büro der Jäger + Schmitter DIALOG GmbH drei Telefone mit Wählscheibe für 15 Mitarbeiter. Heute ist DIALOG mit mehr als 390 Mitarbeitern einer der Premium-Anbieter unter Deutschlands Service-Centern und kommuniziert über alle Kanäle. Auch für die Zukunft sind die Kölner bestens gerüstet, dank neuester Technik und permanenter Antizipation der Kundenbedürfnisse. Und das schon seit Ende der 90er Jahre. Die Vision»Kundenzufriedenheit«1989 gründeten Bernd Schmitter und Iris Jäger das Unternehmen DIALOG. Von Anfang an arbeiteten sie mit ihren Mitarbeitern für das gemeinsame Ziel: Die stetige Zufriedenheit ihrer Kunden. Optimale Betreuung und Beratung sind Dreh und Angelpunkt der täglichen Arbeit damals wie heute. Während in den Pioniertagen vor allem per Brief, Fax und Telefon kommuniziert wurde, ergänzen heute weitere Kanäle wie , Social-Media und Live-Videotelefonie die Kundenkommunikation. Im Jahr 2014 ist Jäger + Schmitter DIALOG bundesweit als führendes Service-Center etabliert, insbesondere in der Automobilbranche und für erklärungsintensive Produkte und Dienstleistungen. Leistung und Kompetenz Die Leistungspalette der Kölner Spezialisten umfasst Interessenten- und Kundenbetreuung (etwa Adressmanagement, Info-Hotlines, Leadmanagement, Mail- und Callkampagnen, Kundenkorrespondenz, Beschwerdemanagement und Kundenrückgewinnung). Außerdem ist DIALOG verlässlicher Dienstleister im Bereich Handelsunterstützung, mit besonderem Augenmerk auf Cross- und Upselling und bietet Mystery-Services an. Denn mit einer Sache kennen sich die Kommunikationsprofis besonders gut aus: Qualitätssicherung in der Kundenbetreuung - was nicht zuletzt das eigene anspruchsvolle Qualitätsmanagement (nach Total-Quality- Management-Richtlinien) beweist. Im Dialog mit DIALOG Um mit den Kommunikationsprofis in Köln persönlich ins Gespräch zu kommen, reicht ein Anruf. Außerdem sollten sich Interessierte einen Termin vormerken: Zum»Tag der offenen Service-Center«, einer bundesweiten Aktion am 14. Juni, sind alle Besucher herzlich eingeladen, einen seltenen Blick auf die Schreibtische der Berater und Experten zu werfen, bei denen sie als Endkunden hin und wieder telefonischen Rat suchen. Jäger + Schmitter DIALOG GmbH Guido Cuypers-Koslowski Rolshover Straße Köln Tel: 0221 / vertrieb@jsdialog.com 05/ Beispiel-Seite Änderungen vorbehalten Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

9 Sonderpublikationen 9 update Werbeartikel Entscheidungshilfe für Marketingverantwortliche bei der Auswahl des richtigen Lieferanten Erscheinungstermin: Preis: ab 780 update Call-Center Das Sonderheft von acquisa berichtet über die Herausforderung des multimedialen Customer Care in Call-Centern, zeigt Trends und Erfolgsfaktoren und bietet eine Übersicht über Technik sowie Dienstleister. Erscheinungstermin: Preis: ab update E-Commerce Alles Wissenswerte zum Online-Shopping: Shop-Software, Payment, Bonität, Fulfillment, Inkasso, -Marketing, etc. Erscheinungstermin: Preis: ab 999 Messe- und Kongressplaner/ Messekatalog CCW 2016 Offizieller Messekatalog der CCW. Bietet Berichte und Interviews zu Fragen des Customer Care, der Kundenbindung und zu CRM inkl. Listung aller Aussteller sowie dem Kongress-Rahmenprogramm der CCW. Erscheinungstermin: Preis: ab Tagen Tagen ist DAS Sonderheft zum Thema Tagungen in Deutschland. Hier erreichen Sie zweimal jährlich die höchste Entscheiderdichte im Bereich Tagen mit einer Auflage von Exemplaren. Erscheinungstermin: Preis: ab Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

10 Technische Daten 10 Technische Daten Allgemeine Anforderungen: Heftformat/Satzspiegel Heftformat: 210 x 280 mm Satzspielgel: 176 x 249 mm Farbe Euroskala; geringe Tonabweichungen sind im Toleranzbereich des Offsetverfahrens begründet. Druckunterlagen > Anlieferung nur digital möglich! > druckoptimiertes PDF im pdf/x-3 Standard > Farbmodus: CMYK > inkl. Schneide- und Passmarken > Beschnittzugabe: 5 mm > Auflösung: min. 300 dpi Druckprofil: Umschlag: ISO Coated V2 Inhalt: PSO_LWC_improved Druckverfahren Bogen-Offset/Rollen-Offset Verarbeitung Rückendrahtheftung Datenübertragung daten@haufe.de Lieferanschriften und -bedingungen für Beilagen, Beihefter und Beikleber: frei Haus an: MediaBind GmbH Raudtener Str Nürnberg Lieferung mit folgenden Vermerken versehen: Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG acquisa + Ausgabe... Anzahl der Exemplare... Anzahl der Paletten... Sollte bei der Anlieferung kein Lieferschein mit den nötigen Angaben dabei sein, behält sich die Druckerei vor, die Annahme zu verweigern. Bitte zusätzlich vorab 5 Muster an: Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG Anzeigenabteilung acquisa Im Kreuz Würzburg Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

11 Weitere Werbemöglichkeiten 11 Für den Zielmarkt Marketing, Vertrieb bieten wir Ihnen noch viele weitere Werbemöglichkeiten. Detaillierte Informationen finden Sie in folgenden Mediadaten: MEDIADATEN 2016 Preise gültig vom ONLINE Zielmarkt Marketing, Vertrieb /mediadaten MEDIADATEN 2016 Preise gültig vom PRINT + ONLINE Haufe Stellenmarkt Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

12 Kontakt 12 Kontakt Media Sales Oliver Cekys Tel Unternehmensanschrift Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG Niederlassung Würzburg Unternehmensbereich Media Sales Im Kreuz 9 D Würzburg Tel Fax mediasales@haufe.de Frank Müller Tel frank.mueller@haufe.de Michael Reischke Tel michael.reischke@haufe.de Buchung/Disposition/ Rechnungsstellung Yvonne Göbel Tel Fax yvonne.goebel@haufe.de Christian Schwert Tel christian.schwert@haufe.de Datenanlieferung Tel Fax daten@haufe.de Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter /agb. Änderungen vorbehalten!

13 Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG Niederlassung Würzburg Unternehmensbereich Media Sales Im Kreuz 9 D Würzburg Tel Fax mediasales@haufe.de