Internationale Versicherungsprogramme

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1 Internationale Versicherungsprogramme Verschaffen Sie sich für Ihre Standorte im In- und Ausland ein massgeschneidertes Versicherungskonzept aus einer Hand. So optimieren Sie die Absicherung Ihrer Risiken sowie Ihre Prozesse und Kosten.

2 Gut zu wissen, wenn Ihr Unternehmen im Ausland präsent ist: Herausforderungen Ihres internationalen Versicherungsmanagements 5 Bedarfsgerechte Lösung Komplexes wird einfach 6 Komplettes Angebot aus einer Hand erspart Ihnen Umwege 8 In wenigen Schritten zu Ihrer massgeschneiderten Lösung 10 Kundenfreundliche Schadenabwicklung vor Ort 12 Die Mobiliar: Vertrauen Sie einer Versicherung, die auf Ihrer Seite ist 14 XL Catlin: Im Ausland präsent, wo Sie Versicherungsschutz brauchen 14

3 Ihre Versicherung in Berlin, New York, Mexico City und Hongkong liegt ganz in Ihrer Nähe Ist Ihr Unternehmen auch im Ausland tätig? Dann kann Sie das Management Ihrer globalen Versicherungslösungen viel Aufwand kosten, Know-how beanspruchen und möglicherweise einige Unsicherheiten hinterlassen. Die gute Nachricht für Sie: Dank unserer Partnerschaft mit dem weltweit tätigen Versicherer XL Catlin steht Ihnen die Türe zu mehr als 200 Ländern offen. Wir versichern Ihre internationalen Standorte so einfach, als wären sie in der Schweiz. Sie erhalten eine massgeschneiderte Versicherungslösung aus einem Guss, die allen lokalen Anforderungen gerecht wird. Zudem haben Sie mit der Mobiliar einen Partner zur Seite, der Ihnen Schweizer Qualität und eine nachhaltige Zusammenarbeit gewährleistet. Das befreit Sie von Aufwand und Unsicherheiten Sie können sich mit gutem Gefühl auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

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5 Internationale Versicherungsprogramme 5 Wo international tätige Firmen oft an Grenzen stossen Viele Industrie-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen sind international tätig. Sie erschliessen sich im Ausland neue Absatzmärkte, errichten Produktionsstätten, eröffnen Vertriebsstandorte und gehen Kooperationen ein. Eine solche Expansion bietet Chancen birgt aber auch Risiken und Herausforderungen. Je nach Grösse und Komplexität Ihres Unternehmens kann sich der Versicherungsschutz Ihrer einzelnen internationalen Standorte markant von Ihrer Schweizer Deckung unterscheiden. So unterschiedlich die Länder und Sprachen sind, so verschieden sind auch ihre versicherungsspezifischen Marktusanzen und entsprechenden gesetzlichen Vorgaben. Weltweite Versicherungslösungen zum Greifen nahe Konkret stellen sich Unternehmen, die auch ausserhalb der Schweiz tätig sind, Fragen wie diese: Wie gestalten wir unsere internationalen Versicherungslösungen einfach, transparent und effizient? Sind alle unsere Standorte optimal versichert? Sind die lokalen Deckungen im Einklang mit dem Versicherungskonzept des Mutterhauses? Werden die dezentralen Policen und Serviceleistungen zentral koordiniert und optimiert? Gibt es Potenzial, um Kosten zu senken und Prozesse zu vereinfachen? Unsere internationalen Versicherungs programme bieten Ihnen in diesem komplexen Umfeld überzeugende Antworten. Sie gewährleisten Ihnen im Rahmen der definierten Lösung auch im Ausland Sicherheit und gesetzeskonformes Handeln.

6 6 Internationale Versicherungsprogramme Komplexes wird für Sie einfach Möchten Sie Ihre Anforderungen an einen optimalen Versicherungsschutz im Ausland einfach und effizient umsetzen? Dann brauchen Sie einen Partner, der Sie in der Schweiz umfassend berät und gleichzeitig international erfahren und präsent ist. Wir bieten Ihnen über unseren Kooperationspartner bedarfsgerechte internationale Versicherungsprogramme. Sie sind die stichhaltige Antwort auf die Herausforderungen von mittleren und grösseren Unternehmen. Sie erhalten ein überschaubares und massgeschneidertes Risikomanagement aus einer Hand. Es lässt sich auf die länderspezifischen Bedürfnisse und grenzüberschreitenden gesetzlichen Vorschriften abstimmen und bringt Ihre lokalen Versicherungsdeckungen unter einen Hut. Ihr Ansprechpartner in der Schweiz ist die Mobiliar. Über uns haben Sie Zugang zum hochstehenden weltweiten Netzwerk unseres Kooperationspartners, das Ihren internationalen Niederlassungen ein effizientes, transparentes und in sich abgestimmtes Versicherungsmanagement sicherstellt. Alles in allem werden Sie durchgehend von erfahrenen Experten betreut vor Ort in der jeweiligen Landessprache: von der Risikoprävention über die Policenausstellung und Administration bis zur Begleitung bei einem Schadenfall. Vorteile, die den Unterschied ausmachen Durchdachte Lösung: Erfahrene Experten finden für Sie die beste Strategie und erarbeiten schnell und sicher eine klare Gesamtlösung, die Ihren Anforderungen entspricht. Sie basiert auf standardisierten Prozessen und erleichtert Ihnen den Geschäftsalltag wesentlich. Hohe Wertschätzung: Ihr Berater der lokal verankerten Mobiliar ist stets persönlich für Sie da und engagiert sich für Ihre Anliegen. Er identifiziert sich mit Ihrem Unternehmen und kennt die Risi ken, denen es in der vernetzten Welt von heute ausgesetzt ist. So entsteht ein nachhaltiges Vertrauensverhältnis. Globales Netzwerk: Wir öffnen Ihnen die Türe zu einem der besten weltweiten Versicherungs- Netzwerke: XL Catlin übernimmt das Risiko und die Abwicklung vor Ort und beschäftigt quali fizierte Serviceteams. Diese kennen die länder spezi fischen Eigenheiten und stellen gesetzes konforme Policen sicher. Effiziente Schadenabwicklung: Bei einem Schaden handeln wir aktiv und wickeln ihn für Sie schnell, einfach und transparent ab. Dabei be gleiten wir Sie im ganzen Prozess persönlich in der jeweiligen Landesprache. Dank klaren Abläufen und einem unbürokratischen Vorgehen mindern wir Ihren Schaden.

7 Internationale Versicherungsprogramme 7 Was ist ein internationales Versicherungsprogramm? Lokale Police Schweiz Lokale Police Hong Kong Mastervertrag in der Schweiz Summe Lokale Policen (Schweiz und Ausland) Konditionen Summendifferenzdeckung Konditionsdifferenzdeckung Lokale Police USA Ein internationales Versicherungsprogramm bringt Unternehmen, die im Ausland tätig sind, ein globales Versicherungsmanagement aus einem Guss. Dabei gewährleistet ein schlanker Mastervertrag, der durch das Mutterhaus verwaltet wird, unternehmensweite Standards mit optimierten Deckungen, Prozessen und Kosten. Die lokalen Policen sind im Einklang mit dem Mastervertrag und entsprechen den Versicherungsbedürfnissen und gesetzlichen Vorschriften vor Ort. Übersteigt ein Schaden die lokale Deckung, kommt die Masterdeckung zum Tragen: Diese gleicht im vereinbarten Rahmen die Differenzen zur lokalen Police aus.

8 8 Internationale Versicherungsprogramme Alles aus einer Hand erspart Ihnen Umwege Dank unserem kompletten Angebot erhalten Sie eine Lösung, die von A bis Z Ihren Anforderungen entspricht. Sie optimiert Ihren Versicherungsschutz bezüglich Prämien und Leistungen. Unsere internationalen Versicherungsprogramme umfassen die folgenden Leistungen: Betreuung In der Schweiz ist die Mobiliar für Sie da. Im Ausland steht Ihnen unser Partner mit seinem Netzwerk zur Seite. Dabei können Sie stets auf eine kontinuierliche und persönliche Betreuung zählen. Risk Engineering Erfahrene Experten unterstützen Sie weltweit bei der Analyse, Prävention und Optimierung Ihrer Risiken. Zudem prüfen sie die vereinbarten Leistungen periodisch und schlagen Ihnen bei neuen Risikosituationen entsprechende Verbesserungen vor: damit Sie jederzeit optimal geschützt sind. Risikodeckung Wir strukturieren Ihre internationalen Sach-, Maschinen- und Haftpflichtversicherungen und setzen diese konform nach den gesetzlichen Vorschriften der jeweiligen Länder um. Dank der finanziellen Stärke, der hervorragenden Kenntnisse und der langjährigen Erfahrung erhalten Sie von der Mobiliar und XL Catlin eine internationale Versicherungslösung, die auf Sie zugeschnitten ist. Preisgestaltung Sie profitieren von einem Preis-Leistungs-Verhältnis, das Ihrem Bedarf gerecht wird. Die Prämien werden über alle Ihre internationalen Standorte hinweg transparent und risikogerecht berechnet und verteilt. Reporting Der Informationsfluss bezüglich Policenausstellung, Schadenbearbeitung und Risikoprävention ist jederzeit sichergestellt und transparent. Alle involvierten Stellen erhalten die für sie relevanten Informationen zum Beispiel detaillierte Auswertungen zu Deckungen und Schäden. Schadenabwicklung Wir helfen Ihnen im Schadenfall koordiniert, persönlich und unkompliziert und können dabei auf ein weltweites Netzwerk an Schadenspezialisten zugreifen. So wird Ihr Unternehmen schnell wieder operativ leistungsfähig. Beim Bezahlen der Schäden ist ein schneller Geldfluss gewährleistet. Administration Wir erstellen und verwalten Ihren Mastervertrag und sorgen dafür, dass alle lokalen Policen optimal auf ihn abgestimmt sind.

9 Internationale Versicherungsprogramme 9 Lokale Police in den USA innerhalb von vier Wochen implementiert Ein Schweizer Hersteller von Präzisionsinstrumenten übernimmt in den USA einen lokalen Geschäftspartner mit zwei Produktionsstandorten, einem Büro und einer Lagerhalle. Dank unserem globalen Netzwerk können wir diese Niederlassung professionell und unkompliziert unterstützen. Erfahrene Experten führen die Risikoprüfung vor Ort durch, versichern die Immobilien, Maschinen, Lagerbestände und das Betriebsunterbruchsrisiko in lokalen Policen und stimmen diese mit dem Schweizer Mastervertrag ab. Das alles ist innerhalb von wenigen Wochen unter Dach und Fach. In der Folge hält der persönliche Ansprechpartner der Mobiliar das Schweizer Mutterhaus über alle Aktivitäten auf dem Laufenden. Die transparente Kommunikation zwischen dem Kunden, der Mobiliar und dem Serviceteam in den USA ist jederzeit gewährleistet. Ergeben sich vor Ort neue Risikoeinschätzungen oder gesetzliche Vorschriften zum Versicherungsschutz, machen wir den Kunden darauf aufmerksam und unterbreiten ihm Optimierungsvorschläge. So hat er die Gewissheit, dass seine Versicherungssituation in den USA stets up to date ist.

10 10 Internationale Versicherungsprogramme In wenigen Schritten zu Ihrer massgeschneiderten Lösung Im ersten Schritt besprechen wir mit Ihnen Ihre Bedürfnisse und Ziele. Dabei stehen die spezifischen Risiken Ihrer aus ländischen Niederlassungen im Mittelpunkt: Welche Risiken und Verwundbarkeiten bestehen? Welche Deckungen sind sinnvoll? Welche gesetzlichen Vorschriften gilt es bei den Prämiensteuern zu beachten? Wie lassen sich die Prämien optimieren? Als Ergebnis der Bestandsaufnahme schlagen wir Ihnen ein internationales Versicherungsprogramm vor, das Ihnen einen optimalen Nutzen bringt. Zum Programm zählen nicht nur die Versicherungsleistungen, sondern auch ein Servicepaket, das Leistungen wie Risk Engineering, administrative Aufgaben und Reporting umfasst. Nach der Vertragsunterzeichnung erstellen wir die Policen, integrieren diese in den Mastervertrag und erbringen die abgemachten Leistungen unkompliziert und termingerecht. Natürlich bleiben wir für Sie am Ball und überprüfen regelmässig die Risikosituation vor Ort und schauen, ob Ihre Deckungen noch mit den gesetzlichen Vorschriften konform sind. Wenn Anpassungen notwendig werden, unterbreiten wir Ihnen umgehend einen adäquaten Lösungsvorschlag. Dies führt zu einem nachhaltigen Verständnis Ihres Geschäfts und zu einer längerfristigen Zusammenarbeit auf einer tragfähigen Vertrauensbasis.

11 Internationale Versicherungsprogramme 11 Persönliche Betreuung, kurze Kommunikationswege Schweiz Ausland XL Catlin Frankreich Niederlassung Frankreich Mutterhaus Die Mobiliar XL Catlin Schweiz XL Catlin Hong Kong Niederlassung Hong Kong Makler XL Catlin USA Niederlassung USA Ihr Schweizer Mutterhaus wird durch die zuständige Generalagentur, die Direktion Maklergeschäft oder den Hauptsitz der Mobiliar persönlich betreut. Unser Netzwerkpartner übernimmt das Risiko und die Abwicklung in den einzelnen Ländern. Bei spezifischen Begebenheiten der ausländischen Niederlassungen kommunizieren diese sinnvollerweise direkt mit dem Serviceteam vor Ort. Unsere Lösung steht Ihnen auch über Makler offen in der Schweiz und im Ausland.

12 12 Internationale Versicherungsprogramme Die Kundenfreundlichkeit einer Versicherung zeigt sich bei einem Schaden Bei der Abwicklung eines Schadens nutzen Sie den bekannten, ausgezeichneten Standard der Mobiliar. Wir engagieren uns aktiv für Sie und begleiten Sie von der Aufnahme bis zum Abschluss des Schadens persönlich in der jeweiligen Landessprache. So werden Sie in einer unangenehmen Situation nicht noch zusätzlich belastet. Bei unseren internationalen Versicherungsprogrammen wird ein Schaden dort erledigt, wo er anfällt und die Versicherungsfachkompetenz vorhanden ist. In der Schweiz erledigt alles die Mobiliar, die auch die übergreifende Koordination übernimmt. Im Ausland sind die lokalen Serviceteams der XL Catlin für Sie da. Dieses Vorgehen verkürzt die Wege und stellt sicher, dass Sie schnell wieder produzieren können und ungerechtfertigte Forderungen von Drittparteien umgehend aus dem Wege geräumt werden.

13 Internationale Versicherungsprogramme 13 Wasserschaden in England unbürokratisch gelöst Die englische Niederlassung unseres Schweizer Kunden erleidet infolge von ausserordentlich starken Regenfällen einen beträchtlichen Wasserschaden am Fabrikgebäude. Dies führt zu einem Betriebsunterbruch. Der Fabrikleiter ruft seinen Betreuer bei XL Catlin England an, den er persönlich kennt. Dieser bietet sofort den lokalen Schadensachbearbeiter auf, der die Situation vor Ort besichtigt und die Schadenabteilung der Mobiliar mittels digitalen Reportings orientiert. Die Mobiliar kontaktiert umgehend das Schweizer Mutterhaus des Kunden, um herauszufinden, ob redundante Produktionskapazitäten an einem anderen Standort vorhanden sind. Dank diesem raschen und aktiven Handeln vor Ort und in der Schweiz können die Fabriken in Wales und Schottland den Betriebsunterbruch während der Reparatur des Gebäudes in England überbrücken: Unser Kunde bleibt lieferfähig und kommt vom Regen nicht in die Traufe.

14 14 Internationale Versicherungsprogramme Wenn sich zwei verstehen, freut sich der Dritte: Sie als Kunde Die Mobiliar Vertrauen Sie einer Versicherung, die auf Ihrer Seite ist Die Mobiliar, 1826 in Bern gegründet, ist die älteste private Versicherungsgesellschaft der Schweiz und genossenschaftlich verankert. Wir sind davon überzeugt, dass die Genossenschaft für eine Versicherung die optimale Gesellschaftsform darstellt: Sie kommt der ursprünglichen Idee einer Versicherung, Risiken gemeinsam zu tragen, am nächsten. Weil die Genossenschafter gleichzeitig Kunden sind, decken sich die Interessen. Das zeigt sich in der Kontinuität der persönlichen Ansprechpartner, der Dienstleistungsorientierung und der Kundennähe unsere gelebten Werte. Zudem nutzen Sie finanzielle Vorteile, weil wir der Gewinnoptimierung und nicht der Gewinnmaximierung verpflichtet sind. Die individuelle Betreuung unserer Kunden ist uns besonders wichtig. Deshalb werden Sie nicht durch eine anonyme Zentrale betreut, sondern persönlich durch die lokale Agentur in Ihrer Nähe oder Ihren Berater des Mobiliar Unternehmensgeschäfts. Ihr Ansprechpartner spricht Ihre Sprache, versteht Ihre Anliegen und zieht die Fachexperten des internationalen Programmgeschäfts gezielt bei. Auch Schäden erledigen wir persönlich, rasch und unkompliziert. Verlassen Sie sich auf die Versicherung, die seit Jahrzehnten unzählige Unternehmen betreut und sich ein fundiertes Know-how und Verständnis aufgebaut hat. XL Catlin Dort präsent, wo Sie Versicherungsschutz brauchen Unser Kooperationspartner ist ein führender, global tätiger Industrieversicherer mit hervorragendem Rating und starkem Schweizer Bezug. Aus der ehemaligen Winterthur International hervorgegangen bietet er Industrie-, Handelsund Dienstleistungsunternehmen weltweit Sach-, Haftpflicht- und Spezialversicherungen. Die Lösungen lassen sich in Umfang und Grösse exakt auf Ihre Anforderungen abstimmen. Die erfahrenen Experten der XL Catlin sind vor Ort für Sie da, unterstützen Sie beim Optimieren Ihrer Risiken und begleiten Sie beim Abwickeln von Schadenfällen. Die Mobiliar ist in der Schweiz stark XL Catlin im globalen Versicherungsgeschäft: Diese Kombination bringt Ihnen ein bedarfsgerechtes internationales Versicherungsprogramm auf der Basis von vertrauter Swissness.

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