Der mobile Arbeitsplatz schlüsselfertig aus der Private Cloud

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1 IT-Architect, Systemintegrator and Managed Service Provider Der mobile Arbeitsplatz schlüsselfertig aus der Private Cloud Holger Koch Solution Sales Consultant Enterprise Workplace Solutions

2 IT TRENDS 2012 BITKOM: DIE HIGHTECH-THEMEN 2012 Oktober 12 CANCOM AG 2

3 CONSUMERIZIATION Was Benutzer wollen Was die IT will Oktober 12 CANCOM AG 3

4 BYOD Wie viele verschiedene Endgeräte benutzen Sie täglich? PC zuhause PC in der Arbeit Eigener Laptop Tablet Smartphone Oktober 12 CANCOM AG 4

5 CLOUD TRANSFORMATION VON DER TRADITIONELL IT ZUM CLOUD COMPUTING Integration in existing infrastructure Automation & Management Shared Ressources Cloud Dynamic appropriate applications and Services Standardization Virtualization Consolidation Traditional IT Oktober 12 CANCOM AG 5

6 VIRTUELLER ARBEITSPLATZ AUS DER CLOUD Cloud Computing Oktober 12 CANCOM AG 6

7 PRIVATE CLOUD Oktober 12 CANCOM AG 7

8 ZIEL Eine Umgebung, in der Mitarbeiter von überall arbeiten, sich informieren & auf Unternehmens sowie persönliche Daten sicher zugreifen können

9 ZIEL iphone Android Blackberry ipad Windows Embedded Linux Windows Mac OS X

10 DESKTOP FÜR ALLE ARTEN VON USERN Virtueller Desktop für alle Benutzer mobil Home Office Büro Power Standard- User Arbeitsplätze

11 AHP FLEX DESKTOP Shared Desktops VDI Desktops Power VDI Destops Classic Desktops Vorteile Hohe Standardisierung Skalierbarkeit (bis 300 User pro Server) Unabhängigkeit der Endgerätewahl geringe Betriebskosten Autom. Loadbalancing Vorteile persönlicher virtueller PC möglich Pool und Dedicated Desktops möglich problemlose Anwendungskompatibilität Hochverfügbarkeit über Servervirtualisierung Vorteile eignet sich für höchste Performance-Ansprüche zentrale Verwaltung und Aktualisierung bisher lokal betriebener Workstations Vorteile Optimale Unterstützung von Offline Desktops Lokal installiertes Betriebssystem und Applikationen

12 OFFLINE VDI DESKTOP Firmen-VM Im Falle eines Fehlers oder Datenverlustes kann die User- Umgebung auf jedem XenClient- Gerät wiederhergestellt werden Mehrere VMs Firmen-VM Daten Einstellungen Anwendungen Betriebssystem XenClient Hardware Persönliche VM HTTPS Automatisches Backup von Änderungen Sicherer Bare Metal - Hypervisor Daten Einstellungen Anwendungen Betriebssystem Synchronizer Verschlüsselt und abgesichert

13 USER DESKTOP - KLASSEFIZIERUNG Standard Arbeitsplatz Flexibler Arbeitsplatz Mobiler Arbeitsplatz Performance Arbeitsplatz temporärer Arbeitsplatz Online Online Online Online Online mit HDX 3D Offline mit XenClient Shared Desktops VDI Desktops VDI Power Desktops Offline Desktops Oktober 12 CANCOM AG 13

14 CANCOM DESKTOP CLOUD COMPUTING STRATEGIE Application Virtualisierung Sicherer & optimierter Zugriff Desktop Virtualisierung Shared Desktops VDI Desktops Power Desktops Dynamische & flexible Infrastruktur Unified Communication & Collaboration Automatisierung, Management & Monitoring Oktober 12 CANCOM AG 14

15 CANCOM AHP PRIVATE CLOUD KURZBESCHREIBUNG Entwickelt seit über 12 Jahren Basiert auf der ASP Lösung der Einsteinet AG Eingesetzt in zahlreichen Unternehmen verschiedenster Branchen, wie Ist laut IBM die einzige open proven platform for application an desktop delivery in Deutschland (Award 2010) Setzt auf Standardlösung marktführender Hersteller von Oktober 12 CANCOM AG 15

16 PROJEKT-RISIKO MINIMIERUNG DURCH STANDARDISIERTE UND VORKONFIGURIERTE ARCHITEKTUR Zahlreiche Installationen basierend auf standardisierte Best Practise Lösung Oktober 12 CANCOM AG 16

17 PROJEKT-RISIKO MINIMIERUNG DURCH STANDARDISIERTE UND VORKONFIGURIERTE ARCHITEKTUR Zahlreiche Installationen basierend auf standardisierte Best Practise Lösung Vorkonfigurierte Server & Desktop Installationsprozesse Vorkonfigurierte Standard Applikationspakete Oktober 12 CANCOM AG 17

18 REDUZIERUNG DER BETRIEBSKOSTEN DURCH HOHEN AUTOMATISIERUNGS- & STANDARDISIERUNGSGRAD Server- und Desktop Build Prozesse sowie Infrastruktur Komponenten Infrastrukturkomponenten (Inf Area) Server- und Desktop Build Prozesse Multi-Farmen fähiges Design Qualitätssicherungsprozess Oktober 12 CANCOM AG 18

19 REDUZIERUNG DER BETRIEBSKOSTEN DURCH HOHEN AUTOMATISIERUNGS- & STANDARDISIERUNGSGRAD Server- und Desktop Build Prozesse sowie Infrastruktur Komponenten Standard & Individual Applikationen Benutzeranmeldeprozess Anpassung des Benutzerdesktops und aller Applikationen Applikation Freischaltung Multi-Sprachen Umschaltung ADS und XenApp / XenDesktop Policies Laufwerk und Drucker Mapping Sicherheitsabfragen Startmenüeinstellungen Profil Management Oktober 12 CANCOM AG 19

20 REDUZIERUNG DER BETRIEBSKOSTEN DURCH HOHEN AUTOMATISIERUNGS- & STANDARDISIERUNGSGRAD Server- und Desktop Build Prozesse sowie Infrastruktur Komponenten Standard & Individual Applikationen Benutzeranmeldeprozess Profil Management Printing Prozesse Oktober 12 CANCOM AG 20

21 HOHE USER AKZEPTANZ & OPTIMIERTE USER EXPERIENCE Schneller, vollautomatisierter Benutzeranmeldeprozess Automatisierte Usereinstellung (wie Windows Themes, etc. ) Automatisierte Multi-Sprach- Einstellung (wie Windows Themes, etc. ) Automatisierte Zuweisung des persönlichen Desktops Oktober 12 CANCOM AG 21

22 HOHE USER AKZEPTANZ & OPTIMIERTE USER EXPERIENCE Schneller, vollautomatisierter Benutzeranmeldeprozess Automatisierte Usereinstellung (wie Windows Themes, etc. ) AHP Mobility Pack Optimale Darstellung auf Mobilen Geräten wie Smart Phones und Tablets, Icons und Startmenü wird touch freundlich dargestellt Oktober 12 CANCOM AG 22

23 SICHERHEIT & AUTHENTIFIZIERUNG Secure by Design Verbesserte Netzwerk- und Zugriffssicherheit Eindeutige Authentifizierung Erweitertes und automatisiertes OS Hardening Applikationskontrolle Auditierung Operator Delegation Integrierter Qualitätssicherungsprozess Oktober 12 CANCOM AG 23

24 NACHVOLLZIEHBARKEIT & REPRODUZIERBARKEIT Vollständige und durchgängige Versionierung aller Software, Patch, Betriebssystem Änderungen Nachvollziehbares und dokumentiertes Change & Release Management mit Freigabeprozessen Downgrade von Installationsständen Oktober 12 CANCOM AG 24

25 NACHVOLLZIEHBARKEIT & REPRODUZIERBARKEIT Integrierter Qualitätssicherungsprozess Neue Software Produkte durchlaufen: Entwicklungs- Qualitätssicherungs- Produktions- Farmen, um Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Funktionsgarantie zu gewährleisten. Oktober 12 CANCOM AG 25

26 COMPLIANCE Unterstützung der IT Compliance Anforderungen, Informationssicherheit Verfügbarkeit Datenschutz Weitere Maßnahmen Automatisiertes Protokollieren von Administrationsveränderungen Delegieren von administrativen Aufgaben Installations Compliance Status (Farm Monitor) Oktober 12 CANCOM AG 26

27 OPTIMIERTE MANAGEBARKEIT Delegation von Operator AHP Management Center Oktober 12 CANCOM AG 27

28 OPTIMIERTE MANAGEBARKEIT Delegation von Operator AHP Management Center AHP Provisioning Center Benutzer-, Gruppen-, Exchange-, Client Verwaltung Such- & Import Funktionen AHP Billing Framework Oktober 12 CANCOM AG 28

29 MONITORING, REPORTING UND BETRIEB MONITORING, 1ST UND 2ND LEVEL SUPPORT MICROSOFT SCOM, OPENNMS (NAGIOS), GGF. OTRS (TICKETING) Oktober 12 CANCOM AG 29

30 VORTEILE DER AHP PRIVATE CLOUD ZUSAMMENFASSUNG Oktober 12 CANCOM AG 30

31 BEISPIEL CANCOM: REDUKTION DER TCO % - 21 % Traditionell Datacenter 2.0 AHP Private Cloud Oktober 12 CANCOM AG 31

32 Arbeitsplatz der Zukunft ipad als mobiler ThinClient Arbeitsplatz (DAW)

33 PRIVATE CLOUD KUNDEN Oktober 12 CANCOM IT Systeme AG 33

34 Kontaktdaten: Holger Koch Solution Sales Consultant FRAGEN? CANCOM IT Solutions GmbH Ridlerstraße München Oktober 12 CANCOM AG 34

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