Ganz persönlich. S Kreissparkasse Ostalb

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1 Heidrun Haasl Klaus Soldner Sabine Hofmann Dieter Vogelgsang Gabriele Maile Ingo Bild Jürgen Heinz Klaus Illner Georg Merz Michael Birner Petra Burger Reiner Ott Ute Soukup-Walke Kerstin Menrad Antje Grimm Joachim Fischer Anja Wittkowski Marita Seifert Jürgen Schad Peter Schneck Maik Dolder Michaela Janot Bettina Maier Gudrun Bär Angelika Schmidt Waltraud Schleicher Norbert Stritzelberger Carmen Fuchs Ingrid Krafft Wolfgang Wiedemann Manuela Trinkhaus Anne Schupp Marlene Dorow Petra Dambacher Martin Alender Karin Gubick Andreas Kreuzer Martina Ilzhöfer Tobias Oppold Sandra Vischer Daniela Herrmann Marcel Funk Romana Zoidl Marina Uhl Corinna Schaaf Doris Kurz Jessica Mayer Josef Kurz Werner Röhrer Ursula Leibner Sandra Nietzer Tanja Bundschuh Sabine Vogt Karin Bretschneider Birgit Messner Bettina Retzer-Lutsch Sandra Kienle Claudia Wolkenstein Simone Crecelius Petra Emer Yasmin Klotzbücher Christin Berger Linora Root Yvonne Söllner Nadja Schmidinger Sebastian Malth Anika Scholz Stefanie Scheffel Ganz persönlich. S Kreissparkasse Ostalb Marco Prinz Andreas Kapfer Simone Vassilakopoulos Wilhelm Schiele Nicole Häußler Sandra Schwarzkopf Christoph Klaus Kathrin Ziemons Hariolf Löffelad Stefan Wiedmann Daniela Binder Kathrin Blesch Helmut Zabel Ina Wünsch Thomas Gröber Ina Hoppe Heiner Wurst Ute Grgecic Günter Heizelmann Bernhard Uhl Richard Ocker Michael Abele Martin Erkert Birgit Thamasett Klaus-Peter Güldenfuß Wolfgang Starz Andrea Stumm Thomas Leibner Eva- Maria Ziehr Petra Bader Ralf Rodi Andreas Kohler Thomas Meyer Daniela Boger Christine Ebert Frank Böpple Tobias Assenheimer Karlheinz Haas Bernd Vogt Jörn Schmidt Sigmar Haug Hildegard Stubbe Christoph Jakubczak Hubert Herkommer Markus Boger Martin Kraft Jochen Türk Helmut Zeller Miriam Ostertag Stefanie Bolsinger Axel Kiefer Sigrid Rieg Thorsten Schmid Carmen Stöckel Andreas Behabetz Patrick Springer Stephan Eisele Rolf Siedler Martina Mayer Helmut Ilzhöfer Sabrina Streicher Caroline Schaal Heidrun Baumgärtner Elke Schmid Ramona Schniepp Hedwig Kuderer Wilfried Fritz Bärbel Ruck Matthias Ehret Petra Hutter Ulrike Nowakowski Gabriele Hudalla Heidrun Zolyomi Sabine Haas Sonja Riedt Jutta Hirner Manfred Mettenleiter Katrin Handschuh Kathrin Bengelmann Thomas Graser Gabriele Schimmele Christine Kühner Renate Friedel Jana Kübler Susanne Grolig Tobias Häussler Sonja Stirner Manuela Speck Marcel Eggermann Annette Rieger Jörg Ehrmann Christina Kinzler Ute Schmid Elke Kleebauer Anton Baumann Claudia Handschuh-Klöpfer Corina Rief Sabine Schilling Petra Weik Renate Fischer Manuel Steidle Evelin Starz Holger Kreuttner Simone Stumpp Susanne Blessing Karin Buchstab Rainer Balb Michael Heller Ingrid Weckert Ines Mangold Eberhard Wagner Ralf Nuding Judith Rochau Andrea Bruckmeier Klara-Karina Eßwein Hans-Peter Kinzl Achim Dürr Michael Wohlfrom Markus Braunger Tanja Frey Heike Gottwald Eugen Maile Sabrina Brenner Renate Liesch Karin Mahler-Frankenreiter Michael Spang Angelika Winger Thomas Wild Simone Kolb Günther Köder Katharina Baum Carola Hald Gerda Brussalis Andrea Hirsch Elke Kimmel Heidi Ladenburger Heike Schichta-Hägele Gisela Dickenherr Manuela Mader-Schwarz Heike Rau Monika Hompf Petra Trinkl Monika Hempel Helga Kaprano Sabine Fuchs Gabriele Schmid Yasemin Maier Roswitha Cyganek Andrea Schurr Elvira Ruf Christine Steiger Ingrid Bachofer-Lasser Christiane Harsch Alexander Rupp Senta Schweizer Bernd Schabel Tobias Großmann Volker Kaufmann Timo Krieger Michael Rieger Horst Holl Eva-Maria Scardovi Harald Klauck Klaus-Peter Rauscher Thomas Bulling Karl-Heinz Wallisch Ralf Dostal Philipp Maier Markus Frei Isabel Pastyrik Nicole Gunst Gerd Beißwenger Diana Kohl Harald Müller-Greiner Daniela Peters Petra Leibold Ursula Stöcker Jörg Gaßmann Olga Schamow Christine Mieslinger Elvira Grankl Michael Hirsch Nina Becker Sabine Zimmer Thomas Jakl Franz Heindl Michaela Gehweiler Tanja Gölz Carsten Senbert Silke Puck Renate Haas Bianca Held Gabriele Richter Claudia Weiß Regina Röhlich Markus Biehler Julia Egetenmaier Jessica Anderka Natalie Martz Liliana Sommer Brigitte Kugler Simone Rocktäschel Johannes Neusinger Bianca Eggstein Alexandra Fröhlich Simone Wendel-Kapaun Sandra Kroh Anke Schläger Regina Bandel Birgit Rottenbiller Isabell Kosak Eberhard Wolfmaier Stefan Düring Petra Miske Anita Bleicher Manfred Hahn Andrea Starz Monika Reitz Maria Wörner Joachim Waibel Susanne Respondek Berthold Gloning Juliane Eichendorf Jasmin Trinkert Marlene Weinreich Michael Ulrich Yelis Maier Gabriele Barth Jasmin Hartmann Claudia Schmidle Carmen Eichert Frank Betzler Christina Walter Carina Haag Stefan Brussalis Marion Schiele Sabine Lengenfelder Gabriele Bartel Funda Albayrak Xaver Franz Weber Susanne Weber Wolfgang Hirsch Michael Huber Simone Winter Kerstin Kolb Andreas Ilzhöfer Martin Beerhalter Roland Klopfer Iris Wachter Armin Knecht Anna-Maria Breitweg Dana Erck Martin Adelmann Katharina Schmidt Benedikt Schönherr Christoph Beerhalter Fabian Haas Manuela Friedrich Peter Puscher Katja Bosch Maria Traut Markus Spang Martin Traub Nicole Hirschmann Alexander Röck Nicole Binder Cornelia Kartheiser Annette Wittek Claudia Hirsch Markus Kapfer Diana Schneck Gudrun Hecker Manuela Schweinstetter Jan Eggstein Elke Beerhalter Simone Graser Reinhold Schönherr Elke Neher Sabine Gentner Carmen Oswald Hans Werner Waltraud Weth Stefanie Müller Regine Seibold Daniela Kallis Werner Brendle Astrid Reinecker Corinna Friedrichs Martin Schnele Michael Bihr Anita Schöller Petra Schöber Katja Lippmann Marianne Wörle Hiltrud Röhrer Erwin Schleehuber Stefanie Dambacher Alexander Vaas Gabriele Dolzer Ulrike Buchstab Rupert Keppler Alexander Wagner Dominik Diemer Simone Kieninger Stefanie Uhl Melanie Boving Karin Haas Sandra Dingis Carina Jäggle Nicole Bandel Jasmin Pollak Kathrin Bihlmayer Joachim Frey Julia Klein Marcel Silbermann Bernhard Winkler Christine Eberle Yvonne Wohlfrom Tassilo Topitsch Melanie Waizmann Sabrina Fecker Birgitt Lagler Franziska Bader Manfred Spegel Ann-Kristin Moersch Jörg Balle Alwin Böhm Gisela Keil Nicole Abele Natalie Moßhammer Susanne Durm Julia Brenner Otto Binz Christa Hahn Florian Senz Andrea Knecht Tobias März Anita Bühler Monika Lebert Bianca Röhrer Michaela Hahn Heike Eckert Stephan Palmer Karin Bühr Matthias Lang Herbert Ziegler Andrea Krumpe Simone Steidle Rolf Pfitzer Franz Pitzal Simon Sopp Susanne Graeser Philipp Dadler Ricarda Folter Tim Schwarzkopf Tina Thiess Monika Cassola Bericht zum Geschäftsjahr 2012 Marcus Burkhardt Sabrina Hinderberger Axel Emele Uwe Kuhn Niko Schmid Nadine Schill Tanja Kieß Nicole Strammer Elke Haas Anca Hiegler Edeltraud Hanz Melanie Klotzbücher Michaela Friedel Mathias Nann Kerstin Dierks Johannes Schurr Betina Schwenk Ulrike Mangold Thomas Klotzbücher Susanne Kirsch Claudia Debler Birgit Frieß Anita Zabel Dominik Machau Ingrid Baade Christian Müller Barbara Frei Monika Thüner Bianca Baccelliere Johanna Schmid Csilla Villanyi Madeleine Kögler Tanja Eigl Leonie Heilig Alfred Blumer Sylvia Wamsler Reingard Schröder Julia Schäffler Thorsten Süß Birgit Schabel Stefan Köhler Leonie Kainz Ursula Zeman Sibylle Schöll Andrea Kucher Jasmin Christ Steffen Alt Silvia Corradino Kurt Jäger Gudrun Munz Christine Jundt Jürgen Steiner Stefan Jenewein Johannes Hirsch Uwe Ripberger Jessica Fröhlich Marisa Krieger Alexander Windisch Francesca Gueli Anita Török Yvonne Knödler Philipp Blessing Jenny Breitweg Sabine Gutglück Margherita Biekert

2 Ihre Kreissparkasse Ostalb ganz persönlich Juli 2013 Liebe Kundinnen, liebe Kunden, gerne überreichen wir Ihnen unseren Geschäftsbericht Unser dauerhaftes Ziel ist es, im persönlichen Gespräch Ihre Wünsche und Ihren Bedarf an moderner Bankdienstleistung zu erfahren. Dies hat im vergangenen Jahr dazu geführt, dass wir die im Dialog mit unseren Kunden erarbeiteten Vorschläge ganz konkret umsetzen konnten. Die Einführung der neuen Geschäftsfelder Private Banking, Corporate Finance, Heilberufe und die Stiftergemeinschaft sind weitere Schritte hin zu Ihnen, unseren Kunden. Unser diesjähriger Geschäftsbericht trägt den Titel: Ganz persönlich. Ganz persönlich, weil sich jeder unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Tag für Tag für Sie, unsere Kunden, unsere Geschäftspartner und damit auch für die Menschen in unserer Region einsetzt. Ganz persönlich aber auch, weil wir Sie nicht nur als Kunde, sondern auch als Persönlichkeit wahrnehmen und verstehen wollen. Für diesen hohen Anspruch lassen wir uns gerne in die Pflicht nehmen. Unser Geschäftsbericht soll einige gelungene Beispiele des Kundendialogs aufzeigen. Unser erfolgreiches Jahr 2012 verdanken wir vor allem Ihnen, unseren Kunden und Geschäftspartnern. Sie lassen sich mit jedem Geschäftsabschluss auf ein bewährtes und zukunftsorientiertes Geschäftsmodell mit Ihrer Sparkasse ein. Das Vertrauen schenken Sie allen handelnden Persönlichkeiten in unserem Hause. Dafür danken wir Ihnen herzlich. Diese gelebten Kundenverbindungen werden uns Ansporn und Gewähr sein, um auch die Aufgaben der Zukunft gut meistern zu können. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern danken wir herzlich, weil Sie die Persönlichkeiten sind, die der Kreissparkasse Ostalb Gesicht und Ausdruck geben. Carl Trinkl Andreas Götz Dr. Christof Morawitz Postadresse: Aalen Service-Telefon: 07361/508-0 oder 07171/608-0 Fax: 07361/ Internet: Anstalt des öffentlichen Rechts, Sitz: Aalen und Schwäbisch Gmünd Registergericht: Ulm HRA und Ulm HRA Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE Bankleitzahl:

3 Heidrun Haasl Klaus Soldner Sabine Hofmann Dieter Vogelgsang Gabriele Maile Ingo Bild Jürgen Heinz Klaus Illner Georg Merz Michael Birner Petra Burger Reiner Ott Ute Soukup-Walke Kerstin Menrad Antje Grimm Joachim Fischer Anja Wittkowski Marita Seifert Jürgen Schad Peter Schneck Maik Dolder Michaela Janot Bettina Maier Gudrun Bär Angelika Schmidt Waltraud Schleicher Norbert Stritzelberger Carmen Fuchs Ingrid Krafft Wolfgang Wiedemann Manuela Trinkhaus Anne Schupp Marlene Dorow Petra Dambacher Martin Alender Karin Gubick Andreas Ganz persönlich Kreuzer Martina Ilzhöfer Tobias Oppold Sandra Vischer Daniela Herrmann Marcel Funk Romana Zoidl Marina Uhl Corinna Schaaf Doris Kurz Jessica Mayer Josef Kurz Werner Röhrer Ursula Leibner Sandra Nietzer Tanja Bundschuh Sabine Vogt Karin Bretschneider Birgit Messner Bettina Retzer-Lutsch Sandra Kienle Claudia Wolkenstein Simone Crecelius Petra Emer Yasmin Klotzbücher Christin Berger Linora Root Yvonne Söllner Nadja Schmidinger Sebastian Malth Anika Scholz Stefanie Scheffel Marco Prinz Andreas Kapfer Simone Vassilakopoulos Wilhelm Schiele Nicole Häußler Sandra Schwarzkopf Christoph Klaus Kathrin Ziemons Hariolf Löffelad Stefan Wiedmann Daniela Binder Kathrin Blesch Helmut Zabel Ina Wünsch Thomas Gröber Ina Hoppe Heiner Wurst Ute Grgecic Günter Heizelmann Bernhard Uhl Richard Ocker Michael Abele Martin Erkert Birgit Thamasett Klaus-Peter Güldenfuß Wolfgang Starz Andrea Stumm Thomas Leibner Eva-Maria Ziehr Petra Bader Ralf Rodi Andreas Kohler Thomas Meyer Daniela Boger Christine Ebert Frank Böpple Tobias Assenheimer Karlheinz Haas Bernd Vogt Jörn Schmidt Sigmar Haug Hildegard Stubbe Christoph Jakubczak Hubert Herkommer Markus Boger Martin Kraft Jochen Türk Helmut Zeller Miriam Ostertag Stefanie Bolsinger Axel Kiefer Sigrid Rieg Thorsten Schmid Carmen Stöckel Andreas Behabetz Patrick Springer Stephan Eisele Rolf Siedler Martina Mayer Helmut Ilzhöfer Sabrina Streicher Caroline Schaal Heidrun Baumgärtner Elke Schmid Ramona Schniepp Hedwig Kuderer Wilfried Fritz Bärbel Ruck Matthias Ehret Petra Hutter Ulrike Nowakowski Gabriele Hudalla Heidrun Zolyomi Sabine Haas Sonja Riedt Jutta Hirner Manfred Mettenleiter Katrin Handschuh Kathrin Bengelmann Thomas Graser Gabriele Schimmele Christine Kühner Renate Friedel Jana Kübler Susanne Grolig Tobias Häussler Sonja Stirner Manuela Speck Marcel Eggermann Annette Rieger Jörg Ehrmann Christina Kinzler Ute Schmid Elke Kleebauer Anton Baumann Claudia Handschuh-Klöpfer Corina Rief Sabine Schilling Petra Weik Renate Fischer Manuel Steidle Evelin Starz Holger Kreuttner Simone Stumpp Susanne Blessing Karin Buchstab Rainer Balb Michael Heller Ingrid Weckert Ines Mangold Eberhard Wagner Ralf Nuding Judith Rochau Andrea Bruckmeier Klara-Karina Eßwein Hans-Peter Kinzl Achim Dürr Michael Wohlfrom Markus Braunger Tanja Frey Heike Gottwald Eugen Maile Sabrina Brenner Renate Liesch Karin Mahler-Frankenreiter Michael Spang Angelika Winger Thomas Wild Simone Kolb Günther Köder Katharina Baum Carola Hald Gerda Brussalis Andrea Hirsch Elke Kimmel Heidi Ladenburger Heike Schichta-Hägele Gisela Dickenherr Manuela Mader-Schwarz Heike Rau Monika Hompf Petra Trinkl Monika Hempel Helga Kaprano Sabine Fuchs Gabriele Schmid Yasemin Maier Roswitha Cyganek Andrea Schurr Elvira Ruf Christine Steiger Ingrid Bachofer-Lasser Christiane Harsch Alexander Rupp Senta Schweizer Bernd Schabel Tobias Großmann Volker Kaufmann Timo Krieger Michael Rieger Horst Holl Eva-Maria Scardovi Harald Klauck Klaus-Peter Rauscher Thomas Bulling Karl-Heinz Wallisch Ralf Dostal Philipp Maier Markus Frei Isabel Pastyrik Nicole Gunst Gerd Beißwenger Diana Kohl Harald Müller-Greiner Daniela Peters Petra Leibold Ursula Stöcker Jörg Gaßmann Olga Schamow Christine Mieslinger Elvira Grankl Michael Hirsch Nina Becker Sabine Zimmer Thomas Jakl Franz Heindl Michaela Gehweiler Tanja Gölz Carsten Senbert Silke Puck Renate Haas Bianca Held Gabriele Richter Claudia Weiß Regina Röhlich Markus Biehler Julia Egetenmaier Jessica Anderka Natalie Martz Liliana Sommer Brigitte Kugler Simone Rocktäschel Johannes Neusinger Bianca Eggstein Alexandra Fröhlich Simone Wendel-Kapaun Sandra Kroh Anke Schläger Regina Bandel Birgit Rottenbiller Isabell Kosak Eberhard Wolfmaier Stefan Düring Petra Miske Anita Bleicher Manfred Hahn Andrea Starz Monika Reitz Maria Wörner Joachim Waibel Susanne Respondek Berthold Gloning Juliane Eichendorf Jasmin Trinkert Marlene Weinreich Michael Ulrich Yelis Maier Gabriele Barth Jasmin Hartmann Claudia Schmidle Carmen Eichert Frank Betzler Christina Walter Carina Haag Stefan Brussalis Marion Schiele Sabine Lengenfelder Gabriele Bartel Funda Albayrak Xaver Franz Weber Susanne Weber Wolfgang Hirsch Michael Huber Simone Winter Kerstin Kolb Andreas Ilzhöfer Martin Beerhalter Roland Klopfer Iris Wachter Armin Knecht Anna-Maria Breitweg Dana Erck Martin Adelmann Katharina Schmidt Benedikt Schönherr Christoph Beerhalter Fabian Haas Manuela Friedrich Peter Puscher Katja Bosch Maria Traut Markus Spang Martin Traub Nicole Hirschmann Alexander Röck Nicole Binder Cornelia Kartheiser Annette Wittek Claudia Hirsch Markus Kapfer Diana Schneck Gudrun Hecker Manuela Schweinstetter Jan Eggstein Elke Beerhalter Simone Graser Reinhold Schönherr Elke Neher Sabine Gentner Carmen Oswald Hans Werner Waltraud Weth Stefanie Müller Regine Seibold Daniela Kallis Werner Brendle Astrid Reinecker Corinna Friedrichs Martin Schnele Michael Bihr Anita Schöller Petra Schöber Katja Lippmann Marianne Wörle Hiltrud Röhrer Erwin Schleehuber Stefanie Dambacher Alexander Vaas Gabriele Dolzer Ulrike Buchstab Rupert Keppler Alexander Wagner Dominik Diemer Simone Kieninger Stefanie Uhl Melanie Boving Karin Haas Sandra Dingis Carina Jäggle Nicole Bandel Jasmin Pollak Kathrin Bihlmayer Joachim Frey Julia Klein Marcel Silbermann Bernhard Winkler Christine Eberle Yvonne Wohlfrom Tassilo Topitsch Melanie Waizmann Sabrina Fecker Birgitt Lagler Franziska Bader Manfred Spegel Ann-Kristin Moersch Jörg Balle Alwin Böhm Gisela Keil Nicole Abele Natalie Moßhammer Susanne Durm Julia Brenner Otto Binz Christa Hahn Florian Senz Andrea Knecht Tobias März Anita Bühler Monika Lebert Bianca Röhrer Michaela Hahn Heike Eckert Stephan Palmer Karin Bühr Matthias Lang Herbert Ziegler Andrea Krumpe Simone Steidle Rolf Pfitzer Franz Pitzal Simon Sopp Susanne Graeser Philipp Dadler Ricarda Folter Tim Schwarzkopf Tina Thiess Monika Cassola Marcus Burkhardt Sabrina Hinderberger Axel Emele Uwe Kuhn Niko Schmid Nadine Schill Tanja Kieß Nicole Strammer Elke Haas Anca Hiegler Edeltraud Hanz Melanie Klotzbücher Michaela Friedel Mathias Nann Kerstin Dierks Johannes Schurr Betina Schwenk Ulrike Mangold Thomas Klotzbücher Susanne Kirsch Claudia Debler Birgit Frieß Anita Zabel Dominik Machau Ingrid Baade Christian Müller Barbara Frei Monika Thüner Bianca Baccelliere Johanna Schmid Csilla Villanyi Madeleine Kögler Tanja Eigl Leonie Heilig Alfred Blumer Sylvia Wamsler Reingard Schröder Julia Schäffler Thorsten Süß Birgit Schabel Stefan Köhler Leonie Kainz Ursula Zeman Sibylle Schöll Andrea Kucher Jasmin Christ Steffen Alt Silvia Corradino Kurt Jäger Gudrun Munz Christine Jundt Jürgen Steiner Stefan Jenewein Johannes Hirsch Uwe Ripberger Jessica Fröhlich Marisa Krieger Alexander Windisch Francesca Gueli Anita Török Yvonne Knödler Philipp Blessing Jenny Breitweg Sabine Gutglück Margherita Biekert Stephanie Lehmann Brigitte Rauscher Markus Beirle Margot Beck Margit Jäger Sarah Schmid Ute Hummel Irene Hofmann Ursula Kinsky Stefanie Simm Tatjana Kinderknecht Simon Fröhlich Mario Pranic Tobias Schabel Claudia Wörner Sina Schier Silvia Reinold Simone Suchy Monika Schneider Jens Effenberger Lisa Albrecht Ingeborg Reiger Patrick Spindler Ramona Gerstenmaier Andrea Abele Marco Ziegler Sabrina Schön Elisabeth Weber Verena Spindler Stefan Tietze Melanie Stegmaier Philipp Lakner Silvia Bellomo Ute Nuding Michael Jakob Brigitte Schneider Achim König Anja Böhm Heidemarie Windisch Monika Fischer Gabriele Ponzer Romina Vetter Yvonne Hönig Harald Lutz Meike Schröder Franziska Lütgarth Valerian Schartschinski Martina Endle Gabriele Lillich Daniel Hager Claudia Viscardi Joachim Krieg Martin Schmid Bianca Grimm Heike Maier Michael Staiber Marcus Hopfenzitz Karl Werner Joachim Zeller Carl Bächtold Herbert Gregorczyk Wolfgang Geiger Thorsten Aigner Benedikt Blank Ellen Brenner Andreas Peukert Sabrina Rettenmaier Corinna Schänzel Silke Wildau Andreas Schönherr Christine Paech Nadine Klein Heidi Kern Edith Grimm Otto Leinmüller Inge Bonin Monika Müller Martina Zimmermann Bettina Bohn Daniel Buschle Nora Widmann Ursula Schurr Dagmar Büttner Nadine Patzer Steffen Keßler Andrea Haller Timo Lander Caren Venus Nicole Husel Heidrun Werner Verena Springer Kathrin Baier Katharina Jeske Gerlinde Waibel Eva-Maria Kraus Johanna Vogel Stefan Pflieger Theresa Schurr Silke Brenner Heike Abele Martin Balle Fabian Link Julian Stiebitz Adelheid Beißwenger Christa Mampel Ludger Kirschey Christine Kluger Uwe Eisenmann Joachim Veit Michael Schock Isolde Reuter Angelika Fuchs Christoph Wahl Peter Maihöfer Jürgen Lillich Ralf Schopf Wolfgang Müller Daniela Feldnick Tanja Schabel Claudia Dolderer Michaela Wamsler Edith Manuela Dörre Tanja Weber Kerstin Grau Thomas Seeger Annette Wanner Silvia Spranger Gerhard Hinderberger Gabriela Tarjan Svena Barthle Birgit König Susanne Schmid Annemarie Maier Petra Mietsch Robert Hahn Thomas Bohn Berthold Rabus Ute Thor Angela Bühler Stephan Heess Nicole Schneider Stefan Rauberger Stefanie Bosch Jutta Barth Christine Loock Cornelia König Petra Rapp Andreas Uhl Joachim Miltner Oliver Beyn Marlene Müller Sabrina Fröhlich Andrea Seiz Silvia Kahl Silke Munz Petra Bareiß Celine Binder Claudia Klenk Karin Wasgien Reinhard Lachnit Ines Baur Petra Pfletschinger Sandra Lessina Doris Hackl Susanne Frontino Olaf Stelzer Brigitte Kurz Daniel Graf Kathrin Roth Anja Sturm Christine May Claudia Eberhard Frank Grimm Sieglinde Gauermann Julia Kraus Siegfried Müller Günter-Werner Kallis Julia Heugel Ute Dassler Simone Geiger Doris Kunz Mathias Waibel Manuela Wabersich Claudia Bucher Irina Jung Dietmar Konle Kurt Wohlfarth Katja Grafl Irmgard Sachsenmaier Jürgen Klärer Joachim Sommer-Hermann Achim Klenk Claus Maier Dirk Hentschel Günter Herrmann Holger Födisch Patrick Müller Tanja Fürst Martin Wiedmann Karin Patrelakis Nicole Holl Heike Barth Annette Hafner Christoph Müller Manuela Bacaci Helmut Haas Christine Staiber Margret Brenner Peter Bulling Barbara Ziehr Dominika Enßle Antonie Barth Karin Belstler Roswitha Vogt Herbert Schoder Helga Konnerth Anita Betz Siegfried Simm Martin Schmidt Karin Müller Monika Zehnder Heike Elisabeth Schulz Klaus Kaiser Elisabeth Weller Renate Evinger Ingeborg Munz- Gyurkovits Yvonne Kacprzak Waltraud Schurr Doris Krieg Regina Fischer Barbara Müllner Ulrike Schreckenhöfer Monika Ohrnberger Walter Fecker Sabine Schöll Ute Sanwald Ulrike Wahl Susanne Klotzbücher Joachim Schneider Marcus Schock Oliver Rix Jutta Bulling Christina Stegmaier Stefanie Patzelt Claudia Burr Diana Schmidt Dieter Bauer Christine Pratschke Ursula Mancino Gisela Rieck Sabine Mengemann Sonja Kukla Gisela Feifel Jürgen Janot Irene Brehm Manuela Buchstab Edeltraud Ebel Bettina Sorg Gabriele Holz Monika Ruf Renate Wüst Roswitha Schläger Ilse Ossig Karin Wengert Brigitte Gentner Andrea Wagner Dietmar Fischer Marga Berchtenbreiter Steffi Bartkowiak Karin Saur Bettina Benz Nicole Schulz Manuela Maier Frank Reul Martin Eichele Maximilian Stehle Silvia Knoblauch Irmgard Rahm Sabine Kuhn Kerstin Haas Jutta Neuwirth Heike Uhl Helga Schaupp Ingrid Krause Julia Hackenberg Annegret Abele Heike Trögele Gabriele Berghammer Maria Röhberg Christiane Mühlhausen-Rembold Monika Mayer Alfons Neukamm Cornelia Aich Andrea Bareiter Hubert Scholz Jutta Hartig Maria Dennochweiler Rosita Maier-Mohari Horst Beißwenger Iris Grötzinger Achim Wieland Dieter Rehbogen Petra Kosch Andrea Rieger Rosemarie Munz Alexandra Weber Thomas Bolz Veit Autenrieth Stefan Haag Manfred Bittlingmaier Rainer Buchstab Michael Weiss Christian Bullinger Marc Deppner Hubert Stenzenberger Andreas Rupp Michael Eisen Gerd Helmle Stefan Eggstein Hubert Waibel Jutta Wagenblast Nicole Aubele Tanja Herkommer Thomas Bosch Stephan Schuster Klaus Kuhn Martin Barth Michaela Spang Dietmar Brenner Marcus Ladenburger Hans Friedrich Josef Kaas Stefan Herzer Steffen Krebs Waldemar Weber Axel Emer Michael Hubele Wolfgang Maile Timo Barth Harald Schmid Sonja Schmid Susanne Krieg Sandra Steiner Tatjana Ilg Daniel Maier Carolin Rothenberger Marc Saemann Tobias Schmid Sebastian Schönherr Samantha Seifert Alexander Stozkij Manuel Weiß Christoph Bareiter Simon Bergstein Sarah Bretzger Ömür-Can Coban Christina Ensle Daniela Graser Ann-Kathrin Grau Marco Kopp Robin Landgraf Leonie Liebhäuser Steffen Lingel Alexandra Mangold Sabrina Matzke Larissa Mielich Verena Nowakowski Markus Weber Tamara Weißmann Bastian Winderl Fabian Winkler Benjamin Czirjak Nicole Schneider Maximilian Mühlhausen Xenia Beißwenger Manuel Dauser Johanna Dersch Alena Fritz Francesco Galvano Annika Hald Daniela Hintze David Josua Daniel Lindenlaub Andreas Meyer Mareike Müller Michael Rieger Maximilian Schönfließ Alisa Steinhauser Lena Stelzer Sara Yagiz Florian Zauner Florian Zimmer Benjamin Quendt Randy Mc Corvey Marita Geiger Daniel Heider Simon Lettenmeier Doreen Lohse Antje Mager Franziska Papp Simon Rott Jan Spindler Daniel Wirtz Christina Xanthopoulou Laura Fabienne Dambacher Anja Lutz Fabian Groß Tobias Herzer Victor-Johannes Holl Jonas Karasch Jennifer Maghet Raphael Mautner Robin Pfaffenbauer Daniel Schmitz Jennifer Schön Sandra Seyfang Halil Sütcü Philipp Türck Julian Waibel Jennifer von Burg Fabian Frey Tobias Friedrich Franziska Geiger Selina Gottwald Matthias Gross Alexandra Haag Klaus Kallenberger Alina Kleesattel Laura Müller Natalie Nuding Kai Pastyrik Simone Riester Rosalie Seibold Fabian Senze Tobias Strobel Melanie Wagner Maren Wandhoff Carl Trinkl Dr. Christof Morawitz Andreas Götz Klaus Pavel Georg Ruf Ulrich Pfeifle Norbert Barthle Dr. Joachim Bläse Wolf-Dietrich Fehrenbacher Max Fuchs Charlotte Helzle Karl Hilsenbek Winfried Mack Dr. Eberhard Schwerdtner Dr. Rolf Siedler Hans-Jörg Stützel Michael Freiherr von Thannhausen Otto Schieber Celestino Piazza Josef Mischko Sigrid Heusel Josef Otto Rettenmaier Martin Gerlach Rosalinde Kottmann Claudia Sünder Anton Weber Jutta Heim-Wenzler Alexander Schenk Ottmar Schweizer Dr. Gunter Bühler

4 Interview mit dem Vorstand In einem persönlichen Gespräch blickt der Vorstand auf die Entwicklung des vergangenen Geschäftsjahres 2012 sowie auf die aktuelle Lage der Kreissparkasse Ostalb zurück. 2 Herr Trinkl, infolge der anhaltenden Finanz- und Staatsschuldenkrise hat sich das Wachstumstempo der Weltwirtschaft im Jahr 2012 verringert. Auch in Deutschland und im Ostalbkreis verlangsamte sich die Konjunktur zusehends: Wie konnte sich die Kreissparkasse Ostalb in diesem turbulenten Umfeld positionieren? Trinkl: Unsere Kunden scheinen von dieser Entwicklung unbeeindruckt zu sein. Im Gegenteil: Wir konnten in allen Kundensegmenten weit überdurchschnittliche Zuwachsraten erzielen. Dafür sind wir unseren Kunden sehr dankbar. Das wäre bei einer weniger guten Auftragslage kaum möglich gewesen. Herr Dr. Morawitz, Sie sind zuständig für das Privatkundengeschäft. Mit welchen Einflüssen hatten Sie 2012 zu kämpfen? Welche Entwicklungen konnte man in Ihrem Bereich im vergangenen Geschäftsjahr feststellen? Dr. Morawitz: Wir erleben eine anhaltende Niedrigzinsphase. Auf der einen Seite hat diese Zinssituation natürlich viele unserer Kunden beflügelt, in die eigene Immobilie zu investieren. Auf der anderen Seite verunsichern niedrige Zinsen aber auch viele unserer Sparer, denn sie fühlen sich zwischen sofortigem Konsum und langfristigem Vermögensaufbau hin- und hergerissen. Die Niedrigzinsphase gleicht sozusagen einer Medaille mit zwei Seiten. Dieser Zustand fordert gleichermaßen unsere Baufinanzierungs- wie auch Anlageberater. Gerade jetzt ist es für unsere Sparkasse wichtig, auch in Zukunft Lotse zu sein, um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden in den richtigen Hafen zu steuern. Erfreulicherweise waren wir im vergangenen Jahr auf beiden Seiten (der Medaille) sehr erfolgreich. Sowohl in der Immobilienfinanzierung wie auch in der Geldanlage aber nur, weil unsere Kunden unseren Beratern und unserer Sparkasse vertrauen. Weil sie Vertrauen in unsere Fähigkeiten haben und unsere Bodenständigkeit und Besonnenheit schätzen. Und im Unternehmenskundenbereich Herr Götz? Wie würden Sie die Situation unserer Unternehmenskunden im vergangenen Jahr einschätzen? Spüren die Unternehmen auf der Ostalb die anhaltende Euro-Krise? Götz: Unsere Kunden konnten im vergangenen Jahr auf eine sehr gute Auftragslage und Auslastung zurückblicken. Vor allem in der Baubranche und bei exportorientierten Betrieben war regelrecht ein Boom zu verzeichnen. Insgesamt können wir von einer erfreulich stabilen Situation auf der Ostalb sprechen. Negativ macht sich die Euro-Krise vor allem bei unseren Kunden bemerkbar, die schwerpunktmäßig in die Krisenländer exportieren. Diese Unternehmen haben deutliche Nachfragerückgänge und damit Umsatzeinbußen. Seit der Finanzkrise sieht sich die Finanzbranche zahlreichen neuen Gesetzen und Anforderungen ausgesetzt. Wie geht die Kreissparkasse Ostalb mit diesen regulatorischen Auflagen um? Ist in naher Zukunft mit einem Ende der Regulierungswelle zu rechnen? Trinkl: Grundsätzlich müssen wir Teile der neuen Vorschriften und Regulierungen als unveränderbare Welt akzeptieren. Auch dort gibt es durchaus sinnvolle Novellierungen, wie zum Beispiel große Teile von Basel III, die MaRisk oder auch im Verbraucherschutz. Aber: Eine Menge dieser neuen Vorschriften passt nicht zum Geschäftsmodell einer regionalen Sparkasse und vor allem nicht zum Vertrauen zwischen unseren Kunden und Beratern. Überall dort, wo mit überbordendem Formalismus die Kundeninteressen in den Hintergrund rücken, müssen wir Einhalt gebieten und auf kundenund mitarbeiterfreundliche Lösungen drängen. Dafür haben wir uns in der Vergangenheit eingesetzt und werden das auch in Zukunft weiterhin tun. Denn: Es ist ein Irrglaube, mangelndes Vertrauen durch Vorschriften ersetzen zu können.

5 Dr. Christof Morawitz Vorstandsmitglied Carl Trinkl Vorstandsvorsitzender Andreas Götz stv. Vorstandsvorsitzender Herr Trinkl, die Kreissparkasse Ostalb kann ein flächendeckendes Filialnetz mit über 70 Geschäftsstellen vorweisen. Wie können Sie hier gegen die Konkurrenz der Internetbanken bestehen? Trinkl: Wir sehen in unserer Geschäftsphilosophie einen klaren Bedarf für eine ausreichend hohe Präsenz in der Fläche, vor allem im sogenannten ländlichen Raum. Das und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ganz persönlich für unsere Kunden vor Ort sind, machen unser Geschäftsmodell nahezu einmalig. Trotzdem werden wir dem veränderten Kundenverhalten und der technischen Entwicklung gehorchend unser Filialnetz immer sorgfältig im Auge behalten und zukunftsorientiert anpassen müssen. Der Jahresbericht steht unter dem Titel: Ganz persönlich. Was möchten Sie hiermit zum Ausdruck bringen? Trinkl: Unser gesamtes Aufgabenspektrum, vor allem unser Erfolg im Markt ist die Summe aller Ergebnisse unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sie gemeinsam mit unseren Kunden erreichen konnten. So leisten alle einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Zudem ist jeder mit seiner Persönlichkeit und jeden Tag auf s Neue ganz persönlich für unsere Kunden, Geschäftspartner und Kollegen da. Das möchten wir zum Ausdruck bringen, denn letztendlich sind es doch die ganz persönlichen Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen. Was leisten Sie und Ihre Mitarbeiter ganz persönlich und die Kreissparkasse Ostalb als Institut für die Menschen und die Region? Götz: Wirtschaftlich betrachtet können wir durch die regionale Kenntnis und Verwurzelung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Region oftmals schneller und fundierter Entscheidungen treffen, die den Menschen und den Unternehmen vor Ort zu Gute kommen. Dr. Morawitz: Als Institut unterstützen wir durch die Bereitstellung von finanziellen Mitteln im Spenden- und Sponsoringbereich Jahr für Jahr zahlreiche Projekte in den verschiedensten Bereichen. Im vergangenen Jahr mit über 1 Mio. Euro. Eine Investition, die alle voranbringt. Trinkl: Darüber hinaus leisten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer Freizeit in Summe ca Arbeitstage im Jahr an ehrenamtlicher Arbeit. Auch wir im Vorstand gehen gerne als Vorbilder voran und engagieren uns mit hohem persönlichen Engagement für zahlreiche Aufgaben im Umfeld der Sparkasse und im Zentrum der Gesellschaft. Den Großteil davon ehrenamtlich. Eine Frage zum Schluss: Was waren Ihre ganz persönlichen Highlights des vergangenen Jahres? Götz: Dass wir mehrere ehrgeizige und anspruchsvolle Projekte mit motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zum Erfolg gebracht haben. Dr. Morawitz: Die Einführung von Private Banking. Der Zugewinn an Expertise strahlt auf alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus und wird bei weiterhin niedrigen Zinsen ein spürbarer Gewinn für alle unsere Kunden sein! Trinkl: Dass sich das im Jahr 2011 gestartete Projekt Kundensparkasse durch mehrere Auszeichnungen und einen sehr guten Kundenzuspruch im Jahr 2012 als erfolgreich bestätigt hat. Danke für das Gespräch! 3

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7 Gemessen an dem Anteil der unter 15-jährigen Bürgerinnen und Bürgern in Baden- Württemberg (13,9 %) zählt der Ostalbkreis mit 14,8 % zu einer jungen und dynamischen Region. Zukunft erfolgreich gestalten Vor allem wenn es das erste Mal um die eigenen finanziellen Wünsche und Bedürfnisse geht, erscheint die oftmals fremde Finanzwelt für junge Menschen hoch komplex. Um den Durchblick bei den eigenen Finanzen zu bekommen und sich der Finanzwelt zu nähern, steht unseren kleinen Kunden von Anfang an ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite. Wie unser bewährtes TopGiroPlus Konto, dem Konto das mitwächst. Als Kreissparkasse Ostalb begleiten wir Sie, entsprechend Ihren finanziellen Wünschen und Bedürfnissen ein Leben lang. Menschen vertrauen Menschen Die Sparkassen bundesweit und wir als Kreissparkasse Ostalb vor Ort verfügen durch unsere Geschäftsstellen über die größte Zahl an persönlichen Begegnungen von Mensch zu Mensch. Tag für Tag stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 70 Geschäftsstellen als Ihre ganz persönlichen Ansprechpartner zur Seite. Denn Menschen vertrauen Menschen, nicht nur Visitenkarten. Das Ziel im Fokus Ein Sprichwort besagt: Nur wer sein Ziel vor Augen hat, kann auch den Weg finden. Sie haben das Ziel vor Augen? Wir unterstützen Sie bei der Realisierung! Bei der Kreissparkasse Ostalb stehen Sie im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Egal, ob Ihr Ziel das Eigenheim oder die Anlage und Optimierung von Vermögen ist, in einem persönlichen Gespräch und unter Einsatz unseres bewährten Sparkassen-Finanzkonzepts finden wir gemeinsam eine für Sie geeignete Lösung. Nah am Leben Das Private Banking der Kreissparkasse Ostalb Da mit zunehmendem Finanzvolumen die Geldanlage immer komplexer wird, benötigt ein besonderes Vermögen eine besondere Betreuung. Diese Herausforderung haben wir im vergangenen Jahr mit der Einführung von Private Banking angenommen. Ihr persönlicher Private Banking Berater verantwortet die aktive Begleitung Ihrer Vermögensentwicklung. Auf der Grundlage einer sorgfältig ermittelten Bestandsaufnahme, Ihrer persönlichen Wünsche und Ziele wird ein für Sie optimales Konzept entwickelt und umgesetzt. Von der Vermögensanlage und optimierung über die Absicherung von Lebensrisiken bis hin zum Management Ihrer Immobilien. Die Möglichkeit zur Weitergabe von Vermögen an nächste Generationen im Rahmen des Generationenmanagements und der Gründung einer eigenen Stiftung ergänzen unser Leistungsangebot. Bei uns werden Sie rundum gut betreut. Auch als Unternehmer können Sie sicher sein, dass die Betreuung Ihres Unternehmens in allen wichtigen Finanzfragen in unserem Hause höchste Priorität genießt. Im Grunde sind es doch die persönlichen Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen Wilhelm von Humboldt Das Sparkassen- Finanzkonzept Vermögen optimieren Vermögen bilden Altersvorsorge Absicherung Ihrer Lebensrisiken Service und Liquidität Rolf Thuma, Diplom Volkswirt aus Schwäbisch Gmünd, mit seinem Berater Michael Rieger Auf den persönlichen Kontakt mit und die Verlässlichkeit gegenüber seinen Mandanten hat Rolf Thuma, Dipl. Volkswirt, Rechtsbeistand und Steuerberater, immer größten Wert gelegt. Seit seiner Schulzeit zählt der heutige Künstler und Privatier daher in finanziellen Angelegenheiten auf die Kreissparkasse Ostalb. Die selben Wertevorstellungen haben diese Verbindung seit Beginn an positiv geprägt, so Rolf Thuma, denn bei der Kreissparkasse Ostalb zählt noch der Mensch als Persönlichkeit. Unabhängig von meiner jeweiligen Lebenslage, als Schüler, Student, Angestellter oder bei dem Schritt in die Selbständigkeit, es wurde immer gemeinsam nach den für mich optimalen Lösungen gesucht. Auch als ich mich dazu entschlossen hatte, mein Hobby, das Malen, zum Beruf zu machen, stand mir die Kreissparkasse Ostalb zur Seite. Das ist es, was zählt. Bilder im Hintergrund: chaotische Gedanken (links), geordnete Gedanken (rechts) von Rolf Thuma 5

8 Unternehmenskunden

9 Trotz Wachstumsverlangsamung und den Folgen der europäischen Schuldenkrise konnte das Gros der Unternehmer in unserer Region auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2012 zurückblicken. Investieren und Zukunft gestalten Mittelständische Unternehmen zählten in der Vergangenheit wie auch heute zu den Impulsgebern für Wachstum und Wohlstand in Deutschland. Was die Zukunft bringt, ist zwar ungewiss, doch die Basis der Unternehmen in unserer Region ist gut. Mitgetragen wurde diese positive Entwicklung durch die vergleichsweise gute konjunkturelle Situation in Deutschland, die auf der Ostalb bis zum Jahresende angehalten hat. Gut gefüllte Auftragsbücher und das anhaltend niedrige Zinsniveau haben die Unternehmen weiter ermutigt, in die Zukunft zu investieren. Qualität vor Quantität Der weiter gestiegene Finanzierungsbedarf in unserer Region spiegelt den durchaus positiven Zukunftsausblick der Unternehmer wider. So haben wir Kredite mit einem Volumen von rund 300 Mio. Euro an unsere Unternehmenskunden in der Region zugesagt. Von zentraler Bedeutung ist dabei, dass es sich um Geschäfte mit Unternehmen aus der Region handelt und nicht um Geschäftsabschlüsse ohne Bezug zu unserem Geschäftsgebiet. Für uns sind Schnelligkeit in der Bearbeitung und hohe Qualität in der Beratung der richtige Schlüssel zum Erfolg. Denn bei der Kreissparkasse Ostalb gilt: Qualität vor Quantität. Im Sinne unserer Kunden und der Region. Neues Geschäftsfeld Corporate Finance Die Individualisierung der Kundenwünsche ist eine gesellschaftliche Entwicklung, die weltweit zu beobachten ist. Wir haben uns darauf vorbereitet und mit unserem in 2012 neu geschaffenen Geschäftsfeld Corporate Finance an den steigenden Kundenbedarf in den Bereichen Bilanzstrukturmanagement, strukturierte Finanzierungen und Nachfolgemanagement angeknüpft. Seit der zweiten Jahreshälfte stehen unseren Kunden in diesem Bereich umfassend ausgebildete Mitarbeiter als Spezialisten für individuelle und innovative Finanzierungslösungen zur Seite. Mit dem Geschäftsfeld Corporate Finance schließt die Kreissparkasse Ostalb, als Ihr Ansprechpartner vor Ort, die Schnittstelle zwischen dem klassischen Unternehmenskundengeschäft und dem Kapitalmarkt. Durch eine enge Zusammenarbeit mit Netzwerkpartnern aus den Bereichen Steuern, Recht, Unternehmensberatung, anderen Sparkassen und Kapitalbeteiligungsgesellschaften sowie mit den umfassenden Kenntnissen unserer Berater im regionalen Markt kann die Kreissparkasse Ostalb den Kundenbedürfnissen auch zukünftig gerecht werden. Der beste Weg die Zukunft vorauszusagen, ist, sie zu gestalten Willy Brandt Übergabereife Unternehmen 2013 Unternehmen in Baden- Württemberg ( ) übergabereif ca. 14 % davon (Quelle: Markus-Datenbank) Familie Abele, Inhaber der Fliesen Abele GmbH & Co. KG mit ihrem Berater Hubert Stenzenberger Vor nahezu 30 Jahren hat Albert Abele, gelernter Fliesenlegermeister, sein eigenes Unternehmen, Fliesen Abele in Aalen- Hüttenhöfe gegründet. Das größte Bemühen besteht seit Firmengründung darin, für jede Aufgabenstellung eine fach- und termingerechte Lösung anbieten zu können. Darauf legt Familie Abele auch bei ihren Partnern Wert. Aus diesem Grund haben sie sich für die Kreissparkasse Ostalb als Partner entschieden. Als im vergangenen Jahr die Übergabe des Unternehmens von Albert Abele an seinen Sohn Patrick Abele stattfand, haben sie sich vertrauensvoll an die Kreissparkasse Ostalb gewandt. Während dieser Zeit gab es viel zu bewältigen, so Patrick Abele, aber durch das Engagement und große Know-how unseres Beraters und der Netzwerkpartner der Kreissparkasse Ostalb haben wir eine für uns als Familie, aber auch steuerrechtlich optimale Lösung gefunden, das wäre ohne die Kreissparkasse Ostalb nicht möglich gewesen. 7

10 Kommunen und kommunale Unternehmen

11 Die Aufgabenstellungen der Städte und Gemeinden haben sich in den vergangenen Jahren bedeutend gewandelt. Mehr denn je sind die Kommunen und kommunalen Unternehmen heute auf einen fairen und verlässlichen Partner aus der Kreditwirtschaft angewiesen. Eine Erfolgsgeschichte Als selbstständiges Wirtschaftsunternehmen verfolgt die Kreissparkasse Ostalb seit 160 Jahren das Ziel, den Ostalbkreis zu stärken und eine angemessene und ausreichende Versorgung aller Bevölkerungskreise, der Wirtschaft und der öffentlichen Hand mit geld- und kreditwirtschaftlichen Leistungen sicherzustellen. Da wir unseren Erfolg in der Region erzielen, haben wir ein starkes Interesse daran, die Kommunen und Gemeinden bei der Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung vor Ort zu unterstützen und weiter zu entwickeln - ein Ziel, das verbindet. Der Ostalbkreis mit seinen 42 Städten und Gemeinden ist seit der Gründung unserer Sparkasse Träger und Geschäftspartner zugleich. Eine Partnerschaft, die sich bewährt hat. Fit für die Zukunft Bedingt durch die gute Entwicklung der Unternehmen in der Region haben sich auch die Haushalte der Kommunen im vergangenen Geschäftsjahr weiter positiv entwickelt. Der anhaltende Druck auf die öffentlichen Haushalte erfordert jedoch auch weiterhin ein professionelles Haushaltsmanagement. Die Kreissparkasse Ostalb begleitet die Städte und Kommunen gerne dabei, vom Aufbau eines nachhaltigen Zins- und Schuldenmanagements, über die dauerhafte Sicherstellung der Liquidität bis hin zur Optimierung des Immobilienportfolios. Unsere Kommunalkundenberater stehen unseren Kunden gerne unterstützend zur Seite. Eine Region geht stiften: Die Stiftergemeinschaft der Kreissparkasse Ostalb Seit der zweiten Jahreshälfte 2012 bietet die Kreissparkasse Ostalb den Städten und Gemeinden im Rahmen einer Stiftergemeinschaft die Möglichkeit an, auf einfachem und unbürokratischem Wege Bürgerstiftungen zu gründen. Mit diesem Angebot soll das bürgerschaftliche Engagement in den verschiedensten gesellschaftlichen Bereichen geweckt und die Bürgerinnen und Bürger zu ganz persönlichen Partnern ihrer Städte und Gemeinden bei der Gestaltung des sozialen und kulturellen Lebens vor Ort gemacht werden. Als besondere Unterstützung bietet die Kreissparkasse Ostalb bis Ende 2013 jeder Stadt und Gemeinde eine Starthilfe zur Stiftungsgründung von 2 Euro je Einwohner an. Mit den Städten Bopfingen und Lauchheim sowie den Gemeinden Waldstetten und Gschwend hatten sich bis zum Jahresende 2012 bereits vier Kommunen im Ostalbkreis für dieses attraktive Angebot für die Menschen und die Region entschieden. Das Geheimnis des Erfolges ist es, den Standpunkt des anderen zu verstehen. Henry Ford 315 (11) 164 (6) (126) 920 (39) (36) Stiftungen 2012 (neu in 2012) (45) (99) 703 (20) (70) 266 (15) 257 (11) (105) 158 (4) 783 (24) 180 (8) 439 (26) (Quelle: Bundesverband Deutscher Stiftungen) Bürgermeisterin Rosalinde Kottman aus Gschwend mit ihrem Berater Joachim Sommer-Hermann Mit dem roten Sparbuch als Kind hat meine Verbindung zur Kreissparkasse Ostalb angefangen, sagt die seit dem Jahr 2000 amtierende Bürgermeisterin Rosalinde Kottmann aus Gschwend. Und diese Verbindung hält bis heute. Beruflich mit der Gemeinde Gschwend wie auch privat. Im Jahr 2012 hat die Kreissparkasse Ostalb die Stiftergemeinschaft ins Leben gerufen. Das Angebot der Kreissparkasse Ostalb, die Verwaltung der Bürgerstiftung zu übernehmen sowie diese auch noch finanziell zu fördern, das war für uns als Gemeinde genau das richtige Signal. Wir wollten schon früher eine Stiftung gründen, denn es heißt immer: Stiftungen schaffen Werte für die Ewigkeit. Für uns als Gemeinde, aber auch für unsere Bürgerinnen und Bürger ist das eine gute Möglichkeit, um auch für nachfolgende Generationen Gutes zu tun. 9

12 Heilberufler

13 Die Anzahl der im Gesundheitswesen beschäftigten Personen steigt seit Jahren kontinuierlich an. Mit über 10 % (Quelle: Statista) aller Beschäftigten zählt der Gesundheitssektor heute zu den wichtigsten Beschäftigungszweigen in Deutschland und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem bedeutenden Wirtschaftsmotor und wichtigen Sektor für die Volkswirtschaft entwickelt. Den Patienten im Fokus Ärzte, Zahnärzte, Apotheker und medizinische Heilberufe sind ein unverzichtbarer Bestandteil im Ostalbkreis. Sie versorgen auf der einen Seite die Bürgerinnen und Bürger mit gesundheitlichen Leistungen, auf der anderen Seite bleibt unsere Region durch Existenzgründungen lebendig und dynamisch. Damit sich die Ärzte, Zahnärzte und Apotheker Ihres Vertrauens auf ihre Patienten konzentrieren können, kümmert sich die Kreissparkasse Ostalb um die Finanzen. Von der Existenzgründung und Praxisübernahme über die Finanzierung der eigenen Immobilie und Expansion bis hin zur Altersvorsorge und Nachfolgeregelung. Mit der ganzheitlichen und kompetenten Beratung der Kreissparkasse Ostalb, in der gleichermaßen die beruflichen wie auch privaten Ziele und Wünsche berücksichtigt werden, können Sie den Patient Finanzen zur Seite legen wir kümmern uns um ihn. Mit dem richtigen Rezept zum Erfolg Eine vorausschauende, an der Praxis orientierte und individuelle Beratung mit System gilt nicht nur bei unseren Heilberufen als wichtige Grundlage für den Erfolg. Um die Bedürfnisse dieser Kundengruppe noch besser zu verstehen, haben wir im vergangenen Jahr mehrere unserer Berater zu Spezialisten im Bereich Heilberufe aus- und weitergebildet. Mit umfangreichem Know-how und speziell zugeschnittenen Produkten und Leistungen konnten so seit Mitte des letzten Jahres im neu geschaffenen Geschäftsfeld Heilberufe durch unsere Spezialisten die richtigen Rezepte, entsprechend den Bedürfnissen und Wünschen unserer Heilberufler, ausgestellt werden. Förderungen optimal genutzt Von selbst aufgelegten Sonderkreditprogrammen (z.b. der Ärztenahversorgung im Ostalbkreis) zur Förderung von betrieblichen Investitionen, Existenzgründungen und Praxisübernahmen bis hin zur Vermittlung öffentlicher Programme des Bundes, der Länder oder der Europäischen Union bei der Kreissparkasse Ostalb wird Fördermittelberatung ernst genommen. Denn Fördermittel sollen da eingesetzt werden, wo sie auch Nutzen stiften können. In 2012 hat die Kreissparkasse Ostalb im gewerblichen Bereich rund 52 Mio. Euro an öffentlichen Fördermitteln vermittelt. Zusammenkommen ist ein Beginn. Zusammenbleiben ein Fortschritt. Zusammenarbeiten ein Erfolg. Henry Ford Vermittlung öffentlicher Fördermittel (in Mio ) Dr. med. Margit Krombholz und Dr. med. Matthias Krombholz mit ihrer Beraterin Petra Kosch Jeder Patient sucht sprichwörtlich nach seinem Arzt des Vertrauens. In der Gemeinschaftspraxis Dres. med. Krombholz & Krombholz im neuen Ärztezentrum in Ellwangen sind viele Patienten fündig geworden. Die Ursache ist schnell gefunden, denn das Konzept, den Patienten in den Mittelpunkt zu stellen, damit er sich gut aufgehoben und betreut fühlt, kommt an. Auch bei der Kreissparkasse Ostalb steht der Patient, der Kunde, im Mittelpunkt. Wichtig war uns bei dem Einzug in das Ärztezentrum vor allem die gute Zusammenarbeit mit den anderen Fachspezialisten, so Dr. Matthias Krombholz, dadurch können wir gewährleisten, dass unsere Patienten ganzheitlich, sozusagen aus einem Haus versorgt sind. Eine Einstellung, die das Ehepaar Krombholz auch bei der Bank ihres Vertrauens nicht missen möchte. In allen finanziellen Angelegenheiten werden sie daher seit zahlreichen Jahren von der Kreissparkasse Ostalb begleitet. 11

14 Unsere Mitarbeiter

15 Mit mehr als Mitarbeitern und einer Ausbildungsquote von rund 14% zählt die Kreissparkasse Ostalb seit vielen Jahren zu einem der wichtigsten Arbeitgeber in der Region. Mitarbeiter als Erfolgsfaktor Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sind die Schlüsselfaktoren für den Erfolg eines Unternehmens. Aus diesem Grund ist es der Kreissparkasse Ostalb ein besonderes Anliegen, eine Symbiose aus den ganz persönlichen Zielen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und den Zielen der Kreissparkasse Ostalb herzustellen. Um dieses Ziel zu erreichen steht unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in jeder Phase ihrer beruflichen Entwicklung das Team der Ausbildung oder der Personalentwicklung ganz persönlich zur Seite. Diese Investition zahlt sich aus: Qualifikation, Leistungsfähigkeit und Motivation werden verbessert und gestärkt. Gut für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Kreissparkasse Ostalb, vor allem aber für Sie, unsere Kunden und Geschäftspartner. Potenziale erkennen, fordern und fördern Personalentwicklung beginnt bei der Kreissparkasse Ostalb schon während der Ausbildung. Im vergangenen Geschäftsjahr haben 37 junge Menschen eine Ausbildung oder ein Studium in den Berufen Bankkaufmann/-frau, Kaufleute für Bürokommunikation und Informatikkaufmann/-frau, sowie im Studiengang Bachelor of Arts, Fachrichtung Bank oder Bachelor of Science, Fachrichtung Wirtschaftsinformatik in Kooperation mit der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Heidenheim begonnen. Weitere 41 junge Menschen haben 2012 ihre Berufsausbildung bei uns abgeschlossen und das mit herausragenden Leistungen! Über 50% unserer Absolventen haben für ihre überdurchschnittlichen Ergebnisse Auszeichnungen erhalten. Da jede einzelne Mitarbeiterin und jeder einzelne Mitarbeiter mit seiner fachlichen und sozialen Kompetenz zur positiven Weiterentwicklung der Kreissparkasse Ostalb beiträgt, werden die jungen Nachwuchskräfte mit Fördermaßnahmen und Bildungsangeboten, die weit über die originären Ausbildungsinhalte hinausgehen, optimal auf ihre berufliche Laufbahn vorbereitet. Qualität und Qualifikation Weiterbildung oder Fortbildung? Bei der Kreissparkasse Ostalb ist beides möglich, denn lebenslanges Lernen im Sinne des Kunden wird bei uns großgeschrieben. So nahmen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im vergangenen Jahr an 521 externen und über internen Schulungen und Seminaren zur persönlichen und fachlichen Fortbildung teil. Im Bereich der Weiterbildung konnten 38 Zusatzqualifikationen als Bank- und Wirtschaftsfachwirt, Bankbetriebswirt sowie als Bachelor of Science erzielt werden. Mit einem hohen finanziellen Beitrag finanzieren wir als Arbeitgeber die Fortbildungen unserer Mitarbeiter. Eine Investition, die sich lohnt! Denn dadurch können wir für unsere Kunden auch in Zukunft das hohe Beratungs- und Serviceniveau der Kreissparkasse Ostalb garantieren. Mitarbeiter können alles: wenn man sie weiterbildet, wenn man ihnen Werkzeuge gibt, vor allem aber, wenn man es ihnen zutraut. Hans-Olaf Henkel Abgeschlossene Erstausbildungen bei der Kreissparkasse Ostalb Das Team der Ausbildung und Personalentwicklung der Kreissparkasse Ostalb Für das Ausbildungs- und Personalentwicklungsteam ist es wichtig, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kreissparkasse Ostalb das Institut durch eine hohe Qualität, großes Know-how, Motivation und Leistungsfähigkeit voranbringen. Unser Ziel sind motivierte und zufriedene Mitarbeiter. Um das zu erreichen, versuchen wir immer Mitarbeiter- sowie Betriebsinteressen zu vereinbaren, so Joachim Fischer, Leiter der Personalabteilung. Personalentwicklung beginnt bei uns deshalb bereits in der Ausbildung, denn nur mit der richtigen Basis und Ausrüstung haben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit, beruflich weiter zu kommen und die Karriereleiter zu erklimmen. 13

16 Geschäftsentwicklung Geschäftsvolumen der Kreissparkasse (in Mio. Euro) Kundenkredite (in Mio. Euro) Weltwirtschaft wächst 2012 mit verringertem Tempo Das Wachstumstempo der Weltwirtschaft hat sich im Jahr 2012 verringert. Auch die einst so dynamischen Schwellenländer haben einen Gang zurückgeschaltet. Im Euroraum zeichnen sich vor allem die südlichen Krisenländer wie Italien, Spanien, Griechenland und Portugal für eine neuerliche Rezession verantwortlich. Deutsche Wirtschaft zufriedenstellend Die deutsche Wirtschaft startete im Vergleich zu ihren europäischen Nachbarländern noch kraftvoll in das Jahr 2012 und die Zwischenschwäche vom Vorjahresende konnte schnell überwunden werden. Bedingt durch die Schwächen wichtiger Partnerländer und der anhaltenden Verunsicherung aus der Schuldenkrise im Sommer 2012, zeigten sich dann aber auch in Deutschland Bremsspuren im Wirtschaftswachstum. Insgesamt ist das reale Bruttoinlandsprodukt Deutschlands im Vergleich zu den Vorjahren (2011: 3,0 %) mit einem Plus von 0,7 % deutlich geringer ausgefallen, international gesehen ist der Wert aber durchaus zufriedenstellend. Starke Wirtschaft vor Ort Durch die in der Region ansässigen international wie auch regional tätigen mittelständischen Unternehmen und Betriebe, sowie gut gefüllten Auftragsbüchern, konnte der Ostalbkreis auch im Jahr 2012 weiter erstarken. Die gute Situation der Unternehmen hat sich auch auf die Lage am Arbeitsmarkt ausgewirkt. So konnte die Arbeitslosenquote im Jahresdurchschnitt nochmals auf einen Tiefstwert von 3,7 % (2011: 3,9 %) gesenkt werden. Der Ostalbkreis liegt damit unter den Werten von Baden-Württemberg mit 3,9 % und der Arbeitslosenquote der Bundesrepublik Deutschland von 6,8 %. Kreissparkasse Ostalb Gut für die Region Für die Kreissparkasse Ostalb war das Jahr 2012 ein Spitzenjahr. Mit überdurchschnittlichen Zuwächsen in allen Bereichen konnte die Position als führender Finanzdienstleister in der Region weiter stabilisiert werden. Kundenausleihungen Wachstum auf hohem Niveau Finanzmarktturbulenzen und Staatsschuldenkrise machten sich bei den Unternehmern in unserer Region kaum bemerkbar. Die regionale Wirtschaft war stark und investitionsfreudig. Obwohl bei vielen kleinen und mittleren Unternehmen oftmals der Einsatz freier Liquidität bei der Finanzierung von Vorhaben eingesetzt wurde, haben wir unsere Unternehmenskunden im vergangenen Jahr mit rund 300 Mio. Euro bei Investitionsvorhaben begleitet. Begünstigt durch das wirtschaftliche Umfeld haben auch zahlreiche Privatkunden ihre Vorhaben im Bereich Neubau, Erwerb bzw. Modernisierung von Wohneigentum in die Realität umgesetzt. In Summe sind unsere gesamten Kundenausleihungen damit um 6,5 % auf einen absoluten Höchstwert von 3,0 Mrd. Euro gegenüber dem Vorjahr gestiegen

17 Kundeneinlagen gestiegen Obwohl unsere Kunden im vergangenen Jahr wiederholt stark in Immobilien investierten und hierfür große Teile an erspartem Vermögen eingesetzt haben, konnte die Kreissparkasse Ostalb ihre Einlagen um 2,6 % gegenüber dem Vorjahr auf rund 3,5 Mrd. Euro ausbauen. Im Bereich der Sach-, Lebens- und Rentenversicherungen bei unserem Verbundpartner, der Sparkassen-Versicherung, konnten wir an unsere Vermittlungsleistungen des vergangenen Jahres nicht anknüpfen. Die Vermittlung der Abschlüsse weist in diesem Bereich jedoch ein nach wie vor zufriedenstellendes Volumen von rund 37,3 Mio. Euro auf. Schwerpunktmäßig resultierte das Wachstum vor allem aus Einlagen im kurzfristigen Bereich. Dabei verteilte sich der Zuwachs auf höherverzinsliche Geldmarktkonten und Sichteinlagen. Diese Liquiditätsvorhaltung gewinnt gerade in unsicheren Zeiten wieder verstärkt an Bedeutung. Doch ungeachtet der aktuellen Zinsphase machen die Zuwächse im Bereich der Einlagen deutlich, dass unsere Kunden eine ausgewogene, optimale und individuell ausgearbeitete Anlagestruktur schätzen. Geschäftsentwicklung im Verbundgeschäft Gemeinsam mit unseren Verbundpartnern, der Landesbausparkasse (LBS), der Sparkassenversicherung (SV) und unserer Tochter Sparkassen Immobilien Ostalb GmbH konnten wir auch im Jahr 2012 auf eine solide Geschäftsentwicklung zurückblicken. Das Vermittlungsgeschäft mit der LBS entwickelte sich aufgrund der fortwährend hohen Immobiliennachfrage gut. Die Vermittlungsleistung unseres Tochterunternehmens, der Sparkassen Immobilien Ostalb GmbH, bewegte sich auch im Jahr 2012 auf hohem Niveau. 193 vermittelte Objekte (2011: 194 Objekte) unterstreichen die anhaltend hohe Nachfrage nach Immobilien. Eigenkapitalbasis weiter ausgebaut Die Kreissparkasse Ostalb konnte das Geschäftsjahr 2012 mit einem Bilanzgewinn von 4,4 Mio. Euro abschließen. Um auch in Zukunft ein fairer, verlässlicher und starker Partner zu sein, wurde der Bilanzgewinn vollständig der Sicherheitsrücklage zugeführt. Mit einem Eigenkapital von 211 Mio. Euro übertrifft die Kreissparkasse Ostalb die gesetzlichen Anforderungen um ein Vielfaches. Gut für unsere über Kunden, unsere Mitarbeiter und die Region Kundeneinlagen (in Mio. Euro) Eigenkapital der Kreissparkasse (Passivposten 12 in Mio. Euro) So konnten wir unser vermitteltes Bausparvolumen auf 118 Mio. Euro im Ostalbkreis ausbauen. 15

18 Jahresabschluss (Kurzfassung zum 31. Dezember 2012) Aktiva EUR TEUR 1. Barreserve , a) Kassenbestand , b) Guthaben bei der Deutschen Bundesbank , Schuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel, die zur Refinanzierung bei der Deutschen Bundesbank zugelassen sind a) Schatzwechsel und unverzinsliche Schatzanweisungen sowie ähnliche Schuldtitel öffentlicher Stellen b) Wechsel Forderungen an Kreditinstitute , a) täglich fällig , b) andere Forderungen , Forderungen an Kunden , darunter: durch Grundpfandrechte gesichert , Kommunalkredite , Schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere , a) Geldmarktpapiere 0 0 aa) von öffentlichen Emittenten 0 0 darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank 0 0 ab) von anderen Emittenten 0 0 darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank 0 0 b) Anleihen und Schuldverschreibungen , ba) von öffentlichen Emittenten , darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank , bb) von anderen Emittenten , darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank , c) eigene Schuldverschreibungen 0 0 Nennbetrag Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere , a Handelsbestand Beteiligungen , darunter: an Kreditinstituten , darunter: an Finanzdienstleistungsinstituten Anteile an verbundenen Unternehmen , darunter: an Kreditinstituten 0 0 darunter: an Finanzdienstleistungsinstituten Treuhandvermögen , darunter: Treuhandkredite , Ausgleichsforderungen gegen die öffentliche Hand einschließlich Schuldverschreibungen aus deren Umtausch Immaterielle Anlagewerte , a) Selbst geschaffene gewerbliche Schutzrechte und ähnliche Rechte und Werte 0 0 b) entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und ähnliche Rechte und Werte sowie Lizenzen an solchen Rechten und Werten , c) Geschäfts- oder Firmenwert 0 0 d) geleistete Anzahlungen Sachanlagen , Sonstige Vermögensgegenstände , Rechnungsabgrenzungsposten , Summe der Aktiva , Gekürzte Fassung des Jahresabschlusses der Kreissparkasse Ostalb Der vollständige Jahresabschluss ist mit dem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk des Sparkassenverbandes Baden-Württemberg versehen. Er wird im elektronischen Bundesanzeiger veröffentlicht. 16

19 Passiva EUR TEUR 1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten , a) täglich fällig , b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist , Verbindlichkeiten gegenüber Kunden , a) Spareinlagen , aa) mit vereinbarter Kündigungsfrist von drei Monaten , ab) mit vereinbarter Kündigungsfrist von mehr als drei Monaten , b) andere Verbindlichkeiten , ba) täglich fällig , bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist , Verbriefte Verbindlichkeiten , a) begebene Schuldverschreibungen , b) andere verbriefte Verbindlichkeiten 0 0 darunter: Geldmarktpapiere 0 0 darunter: eigene Akzepte und Solawechsel im Umlauf a Handelsbestand Treuhandverbindlichkeiten , darunter: Treuhandkredite , Sonstige Verbindlichkeiten , Rechnungsabgrenzungsposten , Rückstellungen , a) Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen , b) Steuerrückstellungen , c) andere Rückstellungen , Sonderposten mit Rücklageanteil Nachrangige Verbindlichkeiten , Genussrechtskapital 0 0 darunter: vor Ablauf von zwei Jahren fällig Fonds für allgemeine Bankrisiken , darunter: Sonderposten nach 340e Abs. 4 HGB , Eigenkapital , a) gezeichnetes Kapital 0 0 b) Kapitalrücklage 0 0 c) Gewinnrücklagen , ca) Sicherheitsrücklage , cb) andere Rücklagen 0 0 d) Bilanzgewinn , Summe der Passiva , Eventualverbindlichkeiten , a) Eventualverbindlichkeiten aus weitergegebenen abgerechneten Wechseln 0 0 b) Verbindlichkeiten aus Bürgschaften und Gewährleistungsverträgen , c) Haftung aus der Bestellung von Sicherheiten für fremde Verbindlichkeiten Andere Verpflichtungen , a) Rücknahmeverpflichtungen aus unechten Pensionsgeschäften 0 0 b) Platzierungs- und Übernahmeverpflichtungen 0 0 c) Unwiderrufliche Kreditzusagen ,

20 Gewinn- und Verlustrechnung EUR TEUR 1. Zinserträge aus , a) Kredit- und Geldmarktgeschäften , darunter: aus der Abzinsung von Rückstellungen 0,31 0 b) festverzinslichen Wertpapieren und Schuldbuchforderungen , Zinsaufwendungen , darunter: aus der Aufzinsung von Rückstellungen , , Laufende Erträge aus , a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren , b) Beteiligungen , c) Anteilen an verbundenen Unternehmen Erträge aus Gewinngemeinschaften, , Gewinnabführungs- oder Teilgewinnabführungsverträgen 5. Provisionserträge , Provisionsaufwendungen , , Nettoertrag des Handelsbestands ,93 47 darunter: Zuführungen zu dem Fonds für allgemeine Bankrisiken 4.000, Sonstige betriebliche Erträge , darunter: aus der Fremdwährungsumrechnung , Erträge aus der Auflösung von Sonderposten mit Rücklageanteil , Allgemeine Verwaltungsaufwendungen , a) Personalaufwand , aa) Löhne und Gehälter , ab) Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Unterstützung , darunter: für Altersversorgung , b) andere Verwaltungsaufwendungen , Abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle Anlagewerte und Sachanlagen , Sonstige betriebliche Aufwendungen , darunter: aus der Fremdwährungsumrechnung , Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen und bestimmte Wertpapiere sowie Zuführungen zu Rückstellungen im Kreditgeschäft , Erträge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten Wertpapieren sowie aus der Auflösung von Rückstellungen im Kreditgeschäft , Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Beteiligungen, Anteile an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelte Wertpapiere 16. Erträge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelten Wertpapieren , , Aufwendungen aus Verlustübernahme , Zuführung zu dem Fonds für allgemeine Bankrisiken , Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit , Außerordentliche Erträge Außerordentliche Aufwendungen Außerordentliches Ergebnis Steuern vom Einkommen und vom Ertrag , Sonstige Steuern, soweit nicht unter Posten 12 ausgewiesen , , Jahresüberschuss , Gewinnvortrag / Verlustvortrag aus dem Vorjahr , Entnahmen aus Gewinnrücklagen 0 0 a) aus der Sicherheitsrücklage 0 0 b) aus anderen Rücklagen , Einstellungen in Gewinnrücklagen 0 0 a) in die Sicherheitsrücklage 0 0 b) in andere Rücklagen Bilanzgewinn ,