Dank! Herzlichen. Platz 1. Zum 22. Mal in Folge haben Sie uns zu Deutschlands Bank mit den zufriedensten Kunden gewählt! SpardaGirokonto S.

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1 DAS KUNDEN-JOURNAL DER SPARDA-BANK HANNOVER EG AUSGABE Platz 1 Gewinnsparen Herzlichen Dank! Zum 22. Mal in Folge haben Sie uns zu Deutschlands Bank mit den zufriedensten Kunden gewählt! Seite 6 SpardaGirokonto S. 2 & 3

2 2 sparda aktuell Editorial Jetzt weiter Liebe Leserinnen, liebe Leser, Sie mögen Ihr SpardaGirokonto. Dann empfehlen Sie uns jetzt weiter und gewinnen Sie und der neue Girokunde! kennen Sie schon unsere neue Kampagne Mein Konto und ich? Ich wurde von mehreren Bekannten darauf angesprochen. Ihnen waren das Motto und die freundlichen Motive sofort ins Auge gesprungen. Ihr Urteil: Sympathisch und authentisch! Darüber freue ich mich natürlich. Vor allem, weil ich guten Gewissens sagen kann: Ja, so gefällt es unseren Kunden wirklich bei uns. Deshalb sind wir seit 22 Jahren die Bank mit den zufriedensten Kunden. Die Sparda-Banken konnten in der diesjährigen Studie des Kundenmonitor Deutschland ihren Spitzenplatz nicht nur verteidigen, sondern sogar weiter ausbauen. Besonders beim Preis-Leistungs-Verhältnis liegen wir deutlich über dem Branchendurchschnitt. Auch in puncto Wiederwahlund Weiterempfehlungsabsicht erhielten wir von unseren Kunden Bestnoten. Darauf sind wir sehr stolz und sagen: Danke für Ihr Vertrauen! Die guten Bewertungen verdanken wir aber auch unseren Mitarbeiten. Denn sie sorgen tagtäglich dafür, dass Sie zufrieden sind. Herzlichst, Ihr Jochen Ramakers Vorstand der Sparda-Bank Hannover eg

3 sparda aktuell SpardaGirokonto 3 sagen! Gehaltskonto empfehlen und Jochen Schweizer- Gutscheine gewinnen!* Sie und mehr als weitere Kunden sind bereits von uns überzeugt. Geben Sie jetzt Ihrer Familie, Freunden, Bekannten und Arbeitskollegen einen Tipp und empfehlen Sie unser kostenloses Gehaltskonto ohne Mindesteingang aber mit vielen Extras! Wir bedanken uns bei Ihnen für jeden Neukunden, wie gewohnt, mit einer 25 -Prämie*. Und das Beste: Im November verlosen wir zusätzlich 25 mal zwei Erlebnisgutscheine von Jochen Schweizer im Wert von je 150 einen für den Werber und einen für den Geworbenen!* Bei Jochen Schweizer finden Sie über unterschiedliche Aktivitäten für jeden Geschmack und jedes Alter: Wie wär s z. B. mit einem Fallschirm-Tandemsprung, Schwimmen mit Robben oder einem DJ-Workshop? Ihre Vorteile im Überblick Höchste Kundenzufriedenheit: Platz 1 beim Kundenmonitor Deutschland 2014 von insgesamt 8 Banken und Sparkassen. Nulltarif ohne Wenn und Aber: Kontoführung, Beratung, BankCard, Telefon- und Netbanking, Konto wechselservice bei uns alles kostenlos. Kompetenter Service online, telefonisch und in der Geschäftsstelle: Ganz gleich wie Sie uns kontaktieren, Sie werden immer freundlich und fair beraten. Kontowechseltermine gibt es hier: (kostenlos) * Teilnahmebedingungen Kunden werben Kunden: Jeder Kunde der Sparda-Bank Hannover eg ist teilnahme berechtigt. Mitarbeiter und deren Angehörige dürfen nicht teilnehmen. Prämiert wird die Eröffnung eines Sparda Girokontos durch einen Neukunden bei der Sparda-Bank Hannover eg bei gleichzeitigem Erwerb der Mitgliedschaft und Überweisung von Lohn, Gehalt oder Rente. Geworben werden können alle Arbeitnehmer und Rentner. Selbstständige und Unternehmer können keine Kunden werden und somit nicht geworben werden. Die Neueröffnung eines Sparda Young+ Girokontos für alle 7-26-jährigen Schüler, Studenten, Aus zu bildenden, freiwillige Wehrdienstleistenden und soziale Freiwilligendienstleistenden durch einen Neukunden wird ebenfalls prämiert. Für jeden geworbenen Neukunden, der die Teilnahmebedingungen erfüllt und dessen Kontoeröffnung nicht länger als drei Monate zurückliegt, erhält der Werber eine Prämie von 25. An der Sonder verlosung nehmen alle Werber automatisch teil, die in der Zeit vom einen Giro-Neu kunden (s. o.) werben. Bei einem Gewinn erhält der Werber und der von ihm Geworbene je einen Gutschein von Jochen Schweizer. Die Gewinner werden schriftlich informiert, eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Weitersagen und 25 geschenkt bekommen! Werber/in: Ja, ich habe den unten stehenden Interessenten von den vielen Vorteilen des SpardaGirokontos/SpardaYoung+ überzeugt. Bitte überweisen Sie mir die Prämie von 25 auf mein SpardaGirokonto, sobald die Teilnahmebedingungen* erfüllt sind. Vorname Name Telefon dienstlich/privat SpardaGirokonto-Nr. Datum, Unterschrift Interessent/in: Zur Eröffnung eines SpardaGirokontos einfach unter der kostenlosen Hotline Termin vereinbaren und Coupon mitbringen. Vorname Name Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon dienstlich/privat Datum, Unterschrift Mein neues SpardaGirokonto ist bereits eröffnet. SpardaGirokonto-Nr. Bitte überweisen Sie die Prämie an meinen Werber. * Teilnahmebedingungen siehe oben oder unter Zur Teilnahme am Gewinnspiel bitte ausgefüllten Coupon zur Kontoeröffnung mitbringen.

4 4 sparda aktuell SpardaGeldanlage Vermögen richtig aufteilen! Gehören Sie auch zu denen, die aufgrund des niedrigen Zinssatzes verunsichert sind und Ihr Erspartes gerade zwischenlagern, beispielsweise auf dem Tagesgeldkonto? Sie denken, dass Sie dann wenigstens keine Verluste machen? Das ist oft ein Irrtum aufgrund der Inflationsrate machen Sie schnell ein Minusgeschäft. Mit einem ausbalancierten Verhältnis aus Rendite chancen und Wertschwankungen kann die Inflationsrate ausgeglichen werden. Durch die veränderte Situation an den Finanzmärkten ist es sinnvoll, die eigene Anlagestrategie jetzt noch einmal zu überprüfen und ggf. anzupassen. Unsere Empfehlung: Achten Sie auf ein ausbalanciertes Verhältnis aus Renditechancen und Wertschwankungen. Das finden Sie bei Investmentfonds oder auch Fondssparplänen, da sie Anlagemöglichkeiten bieten, deren Risiko man selbst bestimmen kann. Unser zuverlässiger Partner Geld ist Vertrauenssache. Und Vertrauen muss man sich verdienen. Nach jahrelanger sehr erfolgreicher Zusammenarbeit hat sich die Sparda-Bank Hannover eg daher entschieden, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Investmentfonds bei der Union Investment zu bündeln. Und das macht die Investmentgeschäfte für Sie noch attraktiver. Ihre Vorteile: Ihre aktuelle Anlagestruktur wird überprüft und optimiert. Ein individuell zu Ihnen passendes Produktpaket wird ermittelt. Ihr Geld wird professionell von Finanzexperten verwaltet. Nähere Informationen erhalten Sie gerne auch in einem persönlichen Gespräch. Jetzt Termin vereinbaren! (kostenlos) Rätsel B D A A: Reichtum, B: Gegner/Feind, C: Ortschaft, D: schlechter Traum, E: Glücksbringer, F: Tage an Weihnachten, C G: Wahrzeichen Sydneys Das Lösungswort: 500 Zusatzchance am Jahresende! F 6 G Lösung an: Sparda-Bank Hannover eg Hannover oder unter E 4 3 SpardaNet-Banking Aufträge/Preisrätsel Einsendeschluss: Lösung aus Rätsel 10/14 :»Neukunden«: 1. Preis 100 : Thara König, Hemmingen, Achim Kruse, Bremen*, 2. Preis 50 :, Rosemarie Hunger, Braunschweig, Philipp Linke, Celle, Yvonne Gabbey-Uebe, Ronnenberg*, Sabine de Groot, Bremen*, * Internet-Teilnehmer

5 Über geschenkt! sparda aktuell SpardaRentePlus 5 Riestern lohnt sich, sagt man. Aber was heißt das denn genau? Wir haben es für Sie ausgerechnet! Über staatliche Förderung erhält eine vierköpfige Familie in dem von uns gewählten Beispiel! Jetzt noch Zulagen für 2014 sichern! Ihr Interesse ist geweckt? Dann haben wir einen Tipp für Sie: Experten bewerten die Riester-Banksparpläne als die stillen Stars unter den Riester-Produkten. So sichern Sie sich über die Jahre nicht nur eine beachtliche staatliche Förderung, unser eigener Riester-Banksparplan, SpardaRente Plus, ist auch noch einfach, sicher, transparent, fair und vor allem ohne versteckte Kosten in der Ansparphase. Und es bietet in jedem Alter einen günstigen Einstieg in die staatlich geförderte Altersvorsorge. Dabei ist das Kapital zu 100 % sicher, Eigenbeiträge und Zulagen werden direkt auf den Vertrag eingezahlt und die Verzinsung ist für jeden transparent und nachvollziehbar. Ach übrigens: Auch für Singles und Alleinerziehende lohnt sich SpardaRentePlus. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin und sichern Sie sich noch Ihre Zulagen für 2014! (kostenlos) Familie / verheiratet / 1 Arbeitnehmer / 40 Jahre / beide Ehepartner haben einen eigenständigen Riestervertrag / 2 Kinder (Jahrgang 2008 und 2010) / geplanter Rentenbeginn mit 67 Jahren Sozialversicherungspflichtiges Vorjahreseinkommen Jährl. Ansparsumme (max. 4 % des sozialversicherungspflichtigen Vorjahreseinkommens) Abzüglich Grundzulage Ehemann Abzüglich Grundzulage Ehefrau Abzüglich Kinderzulage (185 pro Kind, für ab 2008 geborene Kinder 300 ) Eigenbeitrag pro Jahr = Angespartes Kapital zum Renteneintritt: * Voraussichtliche lebenslange, monatliche Rente: 209 Grundzulagen insgesamt: Kinderzulagen insgesamt: Zusätzliche Steuerersparnisse: ** Staatliche Förderung insgesamt: Änderungen vorbehalten. Stand: * Der Ertrag ist von der Zinsentwicklung abhängig und kann vom aktuell gültigen Zinssatz von 0,35 % p.a. abweichen (Stand: ). Somit kann der Ertrag zum Renten beginn höher oder niedriger ausfallen. ** Die Höhe der Zulagen und Steuerersparnisse sind von Ihren persönlichen Bedingungen abhängig und können abweichen. Änderungen vorbehalten.

6 6 sparda aktuell informiert: sparda informiert: Gewinnsparen Bei allen Gewinnen zwischen 100 und wurden die Gewinner benachrichtigt. Die nächste Auslosung findet am um 10 Uhr in der Sparda-Bank Hannover eg am Ernst- August-Platz 8 in Hannover statt. Die Gewinnverteilung der Ziehung vom (ohne Gewähr): 1 x , 1 x 5.000, 20 x 1.000, 30 x 500, 45 x 100, 50 x 50, x 12 (Endnummer 09), x 4 (End nummer 0). Die Gewinnliste finden Sie im Internet: Geschäftsstelle Goslar Nach einem Großbrand in der Sparda- Bank Goslar sind wir seit dem 20. Oktober in neuen und größeren Räumen für Sie da! Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Breite Str. 84. Bitte beachten Sie: Aufgrund weiterer Umbaumaßnahmen sind unsere SB-Terminals in Goslar an den Wochenenden vom 7. bis und 14. bis geschlossen. Weitere Standorte zur kostenfreien Geldabhebung finden Sie dann hier: Hokenstr. 18 (Santander) und Fleischscharren 1 (Targobank). sparda aktuell Sparda-Bank Hannover-Stiftung Festival der Generationen! Sie suchen nach einem passenden Weihnachtgeschenk? Wie wäre es mit einem unvergesslichen musikalischen Abend für die ganze Familie: das Festival für Generationen am 3. Februar 2015 im Theater am Aegi in Hannover. Nach der erfolgreichen Premiere 2013 geht das Festival mit einer Förderung durch die Sparda-Bank Hannover-Stiftung von nun in die zweite Runde. Aus dem traditionellen jährlichen Konzert des Polizeiorchesters Niedersachsen für den kommunalen Seniorenservice ist ein Festival für Großeltern, Kinder und Enkelkinder geworden. In dem rund zweistündigen Programm werden das Polizeiorchester Niedersachsen mit Klassik, Swing und Pop begeistern, die international bekannte Band Rainbirds mit Ihrem Hit Blueprint und die rockige hannoversche Newcomerband Planet Emily auftreten. Der Reinerlös des Konzertabends wird an eine soziale Einrichtung in Hannover gespendet. Karten sind ab sofort im Theater am Aegi in Hannover, bei allen Vorverkaufsstellen sowie unter erhältlich.

7 Zehn Playstation 4 gewinnen! Jetzt bis zum 26. November Gewinnsparlose kaufen und zusätzlich zu Geldgewinnen von bis zu eine von insgesamt zehn Sony Playstation 4 im Wert von je 399 gewinnen! sparda aktuell Gewinnsparen 7 So geht Gewinnsparen! Mitmachen können Sie als Kunde der Sparda-Bank mit einem Spar- und Girokonto. Mit 6 pro Los sind Sie dabei: 4,80 davon sparen Sie auf Ihrem Gewinnsparkonto (Auszahlung im Dezember auf Ihr Sparkonto), die restlichen 1,20 dienen als Losbeitrag. Ein Teil Ihres Einsatzes von 1,20 kommt direkt der Sparda-Bank Hannover- Stiftung zugute. Mit jedem Los haben Sie die Chance auf Ge winne von 4 bis und nur im Dezember auf eine von zehn Sony Playstation 4 im Wert von je 399! Kaufen Sie 10 Lose mit den Endziffern 0 bis 9, gewinnen Sie monatlich mindestens 4. Gewinnsparlose erhalten Sie unter direkt in unserem SpardaNet-Banking oder in Ihrer Geschäftsstelle. * Teilnahmebedingungen für die Verlosung der zehn Sony Playstation 4 im Wert von je 399 : Jedes Gewinnsparlos, das bis zum 26. November 2014 gekauft wurde, nimmt automatisch an der Verlosung teil. Spielteilnahme erst ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Infos und Hilfe unter oder SpardaNet-Banking-Kunden profitieren von Rabatten unter Mit tollen Angeboten startklar in den Herbst! Mit Rabatten bis zu 30% Wechseln und sparen! Wechseln Sie jetzt zur Kfz-Versicherung unseres Kooperationspartners DEVK und sichern Sie sich 10 % Wechselbonus*! sparda aktuell DEVK-Kfz-Offensive Jetzt 10% * Wechselbonus sichern Zuverlässiger Versicherungsschutz, schneller und unkomplizierter Service, attraktive Tarife und vieles mehr erwarten Sie bei der Kfz-Versicherung der DEVK. Je nach Bedarf können Sie zwischen drei Leistungspaketen wählen: Aktiv- Komfort- oder Premium- Schutz. Informieren Sie sich jetzt! Auszug aus Ihren Vorteilen Pauschalabdeckung von 100 Mio. Euro Mallorca-Police: besserer Versicherungsschutz im Ausland Erweiterte Wildschadenabdeckung** Mitversicherung von Parkschäden am Pkw in der Teilkasko** Assistance-Leistungen ab dem 65. Lebensjahr** Rabattretter bei Einstufung der SF-Klasse 35 inklusive*** und vieles mehr Jetzt Termin vereinbaren! (kostenlos) * Bei Abschluss der Kfz-Versicherung für Ihren Pkw zum (Achtung: Wechselfrist bis zum ) ** Im Komfort- und Premiumpaket *** Im Premiumpaket

8 Große Spendenaktion: sparda aktuell Deutschlands Herzschlag Deutschlands Herzschlag! Am 3. November starten die Sparda-Banken und stern.de eine große Spendenaktion: Deutschlands Herzschlag. Gesucht werden Menschen und Vereine, die sich sozial engagieren. Deutschland wäre ohne sie deutlich kälter: ohne jene Menschen, die Missstände in ihrem direkten Umfeld nicht einfach hinnehmen, sondern etwas bewegen. Ob Kinderbetreuung in Problemstadtteilen oder die Ausgabe von Lebensmitteln an Bedürftige. Mit Elan und Herzblut packen diese Menschen an. Gründen gemeinnützige Vereine oder Projekte und flicken so Lücken im sozialen Netz. Als Genossenschaftsbank ist gesellschaftliche Verantwortung seit jeher ein wichtiges Anliegen der Sparda-Banken. So wurde bereits 1952 der Gewinnspar- Verein bei der Sparda-Bank Hannover e.v. und 2004 die Sparda-Bank Hannover-Stiftung gegründet, die regelmäßig soziales Engagement fördern. Mit der Aktion Deutschlands Herzschlag möchten die Sparda-Banken und stern.de nun weitere Projekte unterstützen mit Geld und Öffentlichkeit. Denn an beidem mangelt es den kleinen Initiativen, die so Großes leisten. So fehlt es häufig schon an grund- In der gemeinsamen Aktion Deutschlands Herzschlag zeichnen die Sparda-Banken und stern.de soziales Engagement aus. legenden Dingen, um weiter arbeiten zu können. Genau da will Deutschlands die Vereine Wunschzettel mit Ihrer Bewerbung einreichen, erklärt Andreas Dill, Herzschlag ansetzen und diesen Initiativen Vorstandsvorsitzender der Sparda-Bank kleinere und auch größere Wünsche erfüllen. Und sie sollen sichtbar gemacht werden. Darum wird jeder geförderte Verein zusätzlich auf der Aktions-Website in einer Video- oder Fotoreportage vorgestellt. Da wir Herzenswünsche erfüllen und keine Schecks überreichen wollen, sollten Hannover und Mitglied der Jury, die entscheidet, welche Vereine gefördert werden. Eine Aufgabe, vor der wir großen Respekt haben aber mit insgesamt lassen sich viele Wünsche erfüllen, so Andreas Dill. Weitere Informationen unter: Wichtige Konditionen im Überblick (Zinssätze p.a.) SpardaCash, SpardaCashOnline* Cash Online ab ,05 % 0,05 % ab ,05 % 0,05 % ab ,05 % 0,05 % ab ,05 % 0,05 % Täglich verfügbar. * nur über SpardaNet-Banking und SB-Terminal möglich Baufinanzierungskredit** Neue Kredite ab ,85 % Auszahlung 100 %, bis 60 % des Beleihungswertes, Sollzinsbindung 10 Jahre, Tilgung 1 %, effektiver Jahreszins 1,87 %. Andere Beleihungsgrenzen, Fest schrei bungs zeit räume, Auszahlungssätze er fragen Sie bitte bei Ihrem Kundenberater. ** Mitgliedschaft erforderlich Alle weiteren Konditionen finden Sie unter einfach Konditionen im Suchfeld eingeben. BankCard Auszug aus unserem Preisverzeichnis, Stand: 23. Oktober Wir passen unsere Zinsen immer der aktuellen Markt lage an. Zwischen Drucklegung und Versand der sparda aktuell kann es zu Zinsänderungen kommen. Für ausführliche Informationen einfach diesen QR-Code einscannen oder unter Impressum: 23. Oktober 2014, 35. Jahrgang Herausgeber: Sparda-Bank Hannover eg Verantwortlich für den Inhalt: Andreas Dill Redaktion: Marketing-Abteilung der Sparda-Bank Hannover eg Hannover, Telefon , sparda@sparda-h.de, Grafik: freitag van geigk GmbH, Scharnhorststraße 15, Hannover Druck: Printmedien Biewald GmbH & Co. KG, Hans-Böckler-Str. 54, Langenhagen