Erasmus+ Jahrestagung 2018

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1 Erasmus+ Jahrestagung 2018 Leuphana Universität Lüneburg 27. / 28. September 2018 Nationale Agentur für EU-Hochschulzusammenarbeit im DAAD Referat EU01, Kommunikation, Qualität und Audit 1

2 YouTube: Erasmus_DAAD Videos: Aufrufe, pro Video Ø Wiedergabezeit pro Video: 1:47 Minuten Top 3 aufgerufen 1. Die Entwicklung des Erasmus-Programms 2. Auslandsstudium oder lieber Praktikum mit Erasmus+ 3. Erasmus+ an deutschen Hochschulen Top 3 geteilt 1. Im Ausland studieren mit Erasmus+ 2. Erasmus+ an deutschen Hochschulen 3. Auslandsstudium oder Praktikum mit Erasmus+ 2

3 Twitter: Erasmus_DAAD Nur Videos: Aufrufe, Retweets 162, Likes 318 Top 3 1. Die Entwicklung des Erasmus-Programms 2. Erasmus+ an deutschen Hochschulen 3. Auslandsstudium oder lieber Praktikum mit Erasmus+? 3

4 eu.daad.de ( ) Seitenaufrufe, Ø Zeit auf Seite 01:10 Minuten Top 10: Startseite Infos für Studierende Praktikum Ø 02:16 Erasmus+ Programmländer Ø 01:30 Infos für Studierende Programmländern Ø 01:12 Infos für Studierende Studium Ø 00:28 Die Nationale Agentur 30 Jahre Erasmus Zahlen und Fakten Ø 00:32 Service Downloadcenter Ø Zeit auf Seite 04:09 Service E+ Hochschulkoordinatoren Ø 00:30 Infos für Studierende und Graduierte Ø 00:31 Minuten Infos für Hochschulen IT-Tools zur Projektdurchführung Mobility Tool Ø 03:54 Minuten 4

5 eu.daad.de alle Videos: Praxisbeispiele (E+ Politikunterstützung, Sonderförderung, Personalmobilität) News Bereich Erasmus ab Service für Unternehmen 5

6 Öffentlichkeitsarbeit/Kommunikation: Onlinekommunikation DAADeuroletter Broschüre Politikunterstützung Broschüre ICM Broschüre Partnerschaften und Kooperationsprojekte (Neuauflage) -> Infomaterial und Bilder 6

7 Maßnahmen zur Verbesserung unserer Onlineprodukte Überprüfung von eu.daad.de nach 2 Jahren 1. Schritt: Entwicklung von Personas und Customer Journey Map (1. HJ 2018) 2. Expertenbasierte Evaluation und Usability-Testing (2019) 7

8 Unser Auftrag: Projektergebnisse verbreiten Nachhaltigkeit gewährleisten (neue und besondere) Zielgruppen erreichen Image von Erasmus+ und Europa stärken 8

9 Wie geht es weiter? Wie können die Produkte noch weiter verbreitet werden? Wen wollen oder können wir auf welchem Kommunikationsweg erreichen? Wie können wir Geförderte in die Ansprache (neuer) Zielgruppen einbeziehen? AG aus Hochschulen und NA DAAD für das Thema Kommunikation und Ansprache von Zielgruppen? -> Interesse? 9

10 Öffentlichkeitsarbeit/ Kommunikation Herausforderungen 10

11 Maßnahmen zur Verbesserung unserer Onlineprodukte Überprüfung von eu.daad.de nach 2 Jahren 1. Schritt: Entwicklung von Personas und Customer Journey Map (1. HJ 2018) 2. Expertenbasierte Evaluation und Usability-Testing (2019) 11

12 Externes Audit: KA1 Audits (abgeschlossen) 42 System Checks 77 Desk Checks KA2 Audits (abgeschlossen und noch geplant) 3 Checks during project implementation 1 Desk Check 2 On-the-spot Check after completion of the project Am Ende des Jahres 2018 beginnen wir mit den KA103 (17) und KA107 (5) Desk Checks für den Call

13 Externes Audit: Die häufigsten Monita bei System Checks: Vorlesungsverzeichnis nicht rechtzeitig veröffentlicht Vorlesungsverzeichnis nicht in englischer Sprache kein schriftlich festgelegtes Mahnverfahren bei Rückforderungen keine Wertung (Anerkennung) bei ST fehlender Hinweis auf der Erasmus+ Webseite auf KA107 Mobilität (falls in einzelnen Fachbereichen angeboten) 13

14 Externes Audit: Die häufigsten Monita bei Finanz Checks: nicht unterschriebene und/oder nicht datierte Dokumente (GA, LA, IIA) (Vorschlag: Datumsfeld im Formular vorsehen) verspätet unterschriebene Dokumente 14

15 Qualitäts- Prozess- und Vertragsmanagement: NA-Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015: Qualitätsmanagement-Datenbank ViFlow Budget Delegation Agreement Gesamt- Programmmittel EUR EUR KA EUR EUR KA EUR EUR KA EUR EUR 15

16 Veranstaltungen, Programmauswertung, Auszeichnungen: Kommende Veranstaltungen Vertragsnehmerseminar Strategische Partnerschaften am 11./12. Oktober in Bonn Jahrestreffen der Lokalen Erasmus Initiativen (LEI) am 3./4. November in Freiberg Erasmus+ Forum für Partnerschaften und Kooperationsprojekte Anfang November 16

17 Jahrestagung 2019 wo fahren wir hin? 2. Septemberwoche

18 Michael Jordan Nationale Agentur für EU-Hochschulzusammenarbeit Erasmus+ Hochschulbildung Deutscher Akademischer Austauschdienst (DAAD) Kennedyallee Bonn Servicenummer: