Informationen zur Berufsausbildung

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1 Informationen zur Berufsausbildung Verwaltungsfach angestellte/ Verwaltungsfach angestellter im Ermittlungs- und Vollzugsaußendienst

2 Du hast ein ausgeprägtes Gerechtigkeitsgefühl, Interesse für Recht und Gesetz, bist ein Teamplayer und arbeitest gerne im Außendienst? Dann ist die Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten im Ermittlungs- und Vollzugsaußendienst das Richtige für dich!

3 Verwaltungsfachangestellte/ Verwaltungsfachangestellter? Was machen die eigentlich? Verwaltungsfachangestellte im Ermittlungs- und Vollzugsaußendienst des Ordnungsamtes werden nach erfolgreichem Abschluss ihrer Ausbildung im Ordnungs- und Servicedienst (OSD) eingesetzt, sind direkte Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner für alle Menschen in Düsseldorf und oft der kurze Draht zur Verwaltung. Sie sind in wechselnden Schichten über einen Zeitraum von 6.30 bis 1.30 Uhr im Außendienst zur Aufrechthaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung unterwegs, sie sorgen für die Einhaltung bestehender Regelungen und setzen diese bei Bedarf auch durch. Wie muss ich mich bewerben? Bei uns besteht der Bewerbungsprozess aus einem Onlineverfahren. Unser Verfahren gliedert sich in drei Teile: Online Bewerbung Onlinetest (Vortest und Präsenztest beziehungsweise Videointer view) Auswahlgespräch Onlinebewerbung Der schnellste Weg zu uns führt über unser Online-Bewerbungsformular. Unser Online-Bewerbungsformular ist jeweils auf die gewünschte Ausbildung oder Stelle angepasst und daher direkt in der jeweiligen Ausschreibung zu finden. Weitere Informationen zur Online Bewerbung und zu unseren Ausbildungsplätzen findest Du auf unserer Homepage.

4 Onlinetest (Vortest und Präsenztest beziehungsweise Videointerview) Der Online-Test dient der Einschätzung Deiner Fähigkeiten und hilft bei der Entscheidung, ob Du für den gewünschten Ausbildungsberuf oder die angestrebte Stelle geeignet bist. Im Test werden daher verbale und mathematische Fähigkeiten, logisches Denkvermögen und Schlussfolgern sowie Merkf ähigkeit, Konzentration, Sorgfalt und Arbeitstempo geprüft. Wir empfehlen Dir daher, den Test in Ruhe und konzentriert auszuführen. Der Test dauert etwa ein bis anderthalb Stunden. Pausen sind nach jedem einzelnen Testmodul möglich. Entscheidest Du Dich für eine Ausbildung in einem unserer Verwaltungsberufe, tritt an die Stelle des Präsenztests ein Videointerview. In dem Videointerview kannst Du Dich und Deine Bewerbungsmotivation ganz individuell vorstellen. Auswahlgespräch Nach erfolgreichem Abschluss des Präsenztests erhältst Du zeitnah eine Einladung zu einem abschließenden Auswahlgespräch. Im Rahmen des Auswahlgespräches möchten wir Dich gerne näher kennenlernen und einen Eindruck Deiner persönlichen, sozialen und fachlichen Fähigkeiten und Deiner Bewerbungsmotivation gewinnen. Gleichzeitig bietet Dir das Auswahlgespräch die Möglichkeit, die Landeshauptstadt Düsseldorf als Arbeitergeberin und Ausbildungsbetrieb näher kennenzulernen und ggf. noch offene Fragen zu klären. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Dir!

5 Kann ich auch Verwaltungsfachangestellte/ Verwaltungsfachangestellter werden? Die Voraussetzungen Mindestens Hauptschulabschluss Ty p A Mindestalter 18 Jahre zu Beginn der Ausbildung Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit Interesse an einer Tätigkeit im Außendienst Tragen der zur Verfügung gestellten Dienstkleidung Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienst Eine eventuelle Übernahme nach der Ausbildung ist unter anderem an den Besitz der uneingeschränkten Fahrererlaubnis der Klasse 3 beziehungsweise EU-Norm B geknüpft. Wer hilft mir bei Fragen? Unser a ktuelles Ausbildungsangebot und weitere Informationen findest Du im Internet unter: Willst Du uns eine schreiben? Kein Problem: ausbildung@duesseldorf.de Oder telefonierst Du lieber? Unter der Ausbildungshotline helfen wir Dir gerne! Vielleicht willst Du Dir aber auch einen ersten persönlichen Eindruck verschaffen? Dann komm uns besuchen: Hauptamt, Abteilung Personalwirtschaft und Ausbildung Moskauer Straße 27, Düsseldorf (5. Etage)

6 Wie lange dauert die Ausbildung? Die Ausbildung beginnt jeweils am 1. September eines Jahres und dauert drei Jahre. Wie und wo werde ich ausgebildet? Praktische Ausbildung Die fachpraktische Ausbildung erfolgt überwiegend im Außendienst des Ordnungs- und Servicedienstes des Ordnungsamtes (Schichtdienst). Weitere Pra xisabschnitte werden in den Ämtern und Dienststellen absolviert, die einen direkten oder indirekten Kontakt mit den Aufgabenstellungen des Ordnungsamtes haben. Dabei handelt es sich zum Beispiel um das Amt für Einwohnerwesen, das Umweltamt, das Amt für Verbraucherschutz und die Feuerwehr. Aufgabenstellung Ordnungsverwaltung Mögliche Ämter Ordnungsamt, Amt f ür Verkehrsmanagement, Amt f ür Wohnungswesen Theoretische Ausbildung Die theoretische Ausbildung findet zum einen während der Praxisabschnitte ein bis zweimal wöchentlich im Studieninstitut für kommunale Verwaltung statt. Zudem wird die theoretische Ausbildung in Berufsschulblöcken in folgender Berufsschule stattfinden: Max-Weber-Berufskolleg, Kaufmännische Schule II der Stadt Düsseldorf, Suitber tusstraße , Düsseldor f. w w w.max-weber-berufskolleg.de

7 Hier wird gute Arbeit gemacht. Die Stadtverwaltung Düsseldorf. Der Ordnungs- und Servicedienst der Landeshauptstadt Düsseldorf (OSD). Hier wird Teamarbeit groß geschrieben. Gemeinsamer Einsatz für ein sicheres und geordnetes Leben in unserer Stadt. Die Laufbahn einer guten Einsatzkraft des OSD beginnt mit einer guten Ausbildung. Wir verfolgen offensiv das Ziel zur beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Als moderne Landeshauptstadt setzen wir auf qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber, um gegenwärtig und in Zukunft einen ausgewogenen Anteil von Frauen und Männern in unserer Verwaltung sicherzustellen. Wir wollen weibliche und männliche Fachk räfte gleichermaßen ansprechen und ermutigen sich zu bewerben. Darüber hinaus nimmt die Landeshauptstadt Düsseldorf die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die rund Beschäftigten prägen unsere Stadtverwaltung mit einer Vielfalt, die man sonst selten zu sehen bekommt. Menschen mit den verschiedensten Hintergründen und Interessen finden bei uns ihren Arbeitsplatz zum Wohlfühlen. Dabei ist die Chancengleichheit für alle Bewerberinnen und Bewerber, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität unser höchstes Gebot!

8 Herausgegeben von der Landeshauptstadt Düsseldorf Der Oberbürgermeister Hauptamt Verantwortlich Stefan Ferber Konzept Hauptamt Text Tobias A lder Fotos Landeshauptstadt Düsseldorf, Hauptamt, David Young Layout Amt für Zentrale Dienste VIII/