UNTERNEHMENSBROSCHÜRE

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Maria Gerhardt
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1 UNTERNEHMENSBROSCHÜRE DAS INKASSO DURCH DIE INKASSO

«Schuldner kann man sich nicht aussuchen. Den richtigen Inkasso partner schon». Kurt Odermatt, Gründer und Geschäftsführer WARUM WIR Inkassodienstleistungen bieten viele an.

Weil wir tiefer recherchieren, amtliche Verfügungen hinterfragen, mit mehr Fachwissen und Erfahrung an die Sache heran gehen und länger dran bleiben. Dies seit über 50 Jahren.

2 «Schuldner kann man sich nicht aussuchen. Den richtigen Inkasso partner schon». Kurt Odermatt, Gründer und Geschäftsführer WARUM WIR Inkassodienstleistungen bieten viele an. Was sich aber unterscheidet, ist die Qualität und Nachhaltigkeit der Bearbeitung. Und die ist bei uns wesentlich höher als bei anderen Anbietern. Weil wir tiefer recherchieren, amtliche Verfügungen hinterfragen, mit mehr Fachwissen und Erfahrung an die Sache heran gehen und länger dran bleiben. Dies seit über 50 Jahren. Inkasso kann man so oder so machen. Punktuell, konventionell, hemdsärmlig oder sogar «gratis». Als Verbands mitglied arbeiten wir nach den Standesregeln des VSI Verband Schweizerischer Inkassotreuhandinstitute. Deshalb bearbeiten wir Inkassofälle auf diskrete, solide, konsequente, seriöse und effiziente Art. Und genau deshalb sind wir erfolgreich. Wir haben uns das Vertrauen unserer Kunden über Jahrzehnte durch professionelle Leistungen erarbeitet. Inkasso kostet etwas. Ob intern bearbeitet oder an einen profes sionellen Dienstleister ausgelagert. Wir arbeiten nicht gratis, aber wir sind unser Geld wert. Gerade weil das Inkasso ein Randprozess ist, den man so wirtschaftlich wie möglich lösen muss, sollte man sich vor «gratis und franko» hüten, denn solche Gratis-Lösungen sind im Endeffekt oft teurer. Höflich im Ton, konsequent und mit Augenmass in der Sache. In diesem Sinne: Geben Sie Ihre Debitorenausstände in gute Hände.

Wir sind eines der grössten und ältesten Inkasso- Unternehmen der Schweiz ein Familien betrieb und zu 100 % eigenfinanziert. Das heisst: Unabhängig von Banken und Konzernen.

3 «Als Verlustscheinspezialist setze ich mich täglich dafür ein, dass bereits abgeschriebenes Geld an Sie zurückfliesst». Freddy Zurfluh, Leiter Verlustscheinabteilung WER SIND WIR dieinkasso AG (vormals Inkasso Organisation AG) wurde 1973 gegründet. Wir sind eines der grössten und ältesten Inkasso- Unternehmen der Schweiz ein Familien betrieb und zu 100 % eigenfinanziert. Das heisst: Unabhängig von Banken und Konzernen. Wir beschäftigen 50 Mitarbeiter ausschliesslich ausgebildete Spe zia listen. Die meisten kommen aus der Inkassobranche, von Betreibungs- oder Konkursämtern oder haben einen juristischen Hintergrund. Im Bereich Prävention sind wir Vertriebspartner der CRIF AG, Zürich. Diese betreibt seit 1986 eine online Plattform für Wirtschaftsauskünfte. Über dieses Tool holen unsere Kunden Bonitäts- und Wirtschaftsinformationen ein. Wir betreuen viele Kunden, die Wert auf Diskretion legen. Gegenüber der Öffentlichkeit kommunizieren wir deshalb zurückhaltend. So schützen wir das Image unserer Kunden. Wir sind Teilhaberin der TCM Group International, einer exklusiven Allianz von lokal führenden Inkassounternehmen und entsprechend spezialisierten Rechtsanwaltskanzleien. Mit 168 Ansprechpartnern in 145 Ländern haben wir die Möglichkeit, Forderungen weltweit am Wohnort des Schuldners durchzusetzen. Auch wenn wir Ihre Forderungen global eintreiben, bleiben wir stets Ihr regionaler Ansprechpartner als Single Point of Contact. Unser Unternehmen ist Mitglied des VSI Verband Schweizerischer Inkassotreuhandinstitute und der Federation of European Natio nal Collec tion Associations.

Wir bearbeiten die Inkasso- Fälle in den jeweiligen Landessprachen und Schuldner bezogen. Dadurch kennen wir das Zahlungsverhalten des Schuldners auch für Ihr Mandat.

4 «Rechtlich anspruchsvolle Inkasso fälle sind unsere tägliche Heraus forderung. Wir sind auch da, wenn es schwierig wird». Rahel Wobmann, Leiterin Rechtsdienst (Master of Law) WO WIR UNS ABHEBEN Pro Mandat ist ein Sachbearbeiter zuständig. Dadurch sind unsere Kunden immer aus erster Hand informiert. Wir bearbeiten die Inkasso- Fälle in den jeweiligen Landessprachen und Schuldner bezogen. Dadurch kennen wir das Zahlungsverhalten des Schuldners auch für Ihr Mandat. Das Know-how im kaufmännischen und rechtlichen Bereich ist überdurchschnittlich. Wir erreichen dadurch bestmögliche Resultate. Wir verfügen über eine eigene Rechtsabteilung, die schwierige Rechtsfälle klärt und begleitet. Unser Anwalts- Netzwerk pflegen wir täglich regio nal und international. Wir hinter fragen und interpretieren amtliche Verfügungen und Gerichtsurteile. Wenn diese die berechtigten Interessen der Kunden verletzen, scheuen wir uns nicht, dagegen vorzugehen. Als Kunde haben Sie direkten Zugang zur Hotline undere Rechtsabteilung. Wir haben ein eigenes Callcenter in der Schweiz. Von hier aus kontaktieren wir Ihre Schuldner höflich im Ton und konsequent in der Sache in der jeweiligen Landessprache. Das 7/24-online Kundenportal ist schweizweit einzigartig. Es steht unseren Kunden kostenlos zur Verfügung und bietet die Möglichkeit, jeden einzelnen Fall nachzuverfolgen. Sämtliche fallrelevanten Dokumente sind einsehbar. Inventare und Auswerungen runden die Funktionalitäten ab.

«Wir bearbeiten 60 000 Fälle pro Jahr. Individuell und effizient».

Auslandinkasso. Mit diesen Dienstleistungen reali sieren wir Ihre Ziele: Ihr Geld zu erhalten und die Kundenbeziehung zu bewahren.

5 «Wir bearbeiten Fälle pro Jahr. Individuell und effizient». Moreno Bottesi, Leiter Sales und Marketing UNSERE DIENSTLEISTUNGEN Unsere Dienstleistungen decken den gesamten Inkassoprozess ab: Prävention, gütliches und rechtliches In kasso sowie Verlustscheinund Auslandinkasso. Mit diesen Dienstleistungen reali sieren wir Ihre Ziele: Ihr Geld zu erhalten und die Kundenbeziehung zu bewahren. Gütliches Inkasso: Am Anfang des Inkassoprozesses stehen immer gütliche Inkassomassnahmen, das heisst: Wir bewegen den Schuldner ohne rechtliche Massnahmen zur Zahlung. Rechtliches Inkasso: Im rechtlichen Inkasso werden Forderungen auf der Basis von betreibungsrechtlichen und gegebenenfalls gerichtlichen Massnahmen geltend gmacht. Verlustschein- Bewirtschaftung: Der grösste Teil der betreibungsrechtlichen Verfahren endet erfahrungs gemäss mit der Zahlung der Forderung. Im schlechtesten Fall resultiert gegen Privatpersonen ein Verlustschein, der während 20 Jahren unverjähr bar ist. Wir machen diese Verlustscheine geltend. Auslandinkasso: Unsere weltweiten Ansprechpartner sprechen die gleiche Sprache wie Ihre Schuldner, sind in derselben Währung tätig und kennen die Gewohnheiten der Schuld ner. Geldflüsse kennen keine Grenzen, dank unserem Netzwerk kennen wir auch keine. Persönliche Beratung und effiziente Kommunikation ist uns wichtig: Ihr persönlicher Kundenberater nimmt sich Zeit und berät Sie kompetent und professionell.

dieinkasso AG mit Hauptsitz in Zug und weiteren Standorten in Regensdorf und Emmenbrücke gehört zu den marktführenden und renommiertesten Inkassobüros der Schweiz.

6 dieinkasso AG mit Hauptsitz in Zug und weiteren Standorten in Regensdorf und Emmenbrücke gehört zu den marktführenden und renommiertesten Inkassobüros der Schweiz. Jährlich bearbeiten 50 qualifizierte Spezialisten über Inkassofälle im In- und Ausland mit überdurchschnittlichem Erfolg. dieinkasso AG, eine Schweizer Unternehmung, verfügt über eine Inkassoerfahrung von 50 Jahren, hat eine eigene Rechtsabteilung, ein Call-Center, ist Partnerin in einem Netzwerk von 168 Inkassobüros mit Vertretungen in 145 Ländern sowie Mitglied im Schweizer und europäischen Inkassoverband. Version 1/18 dieinkasso AG Baarerstrasse 99, CH-6300 Zug Telefon , Fax

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