Sportsponsoring. Andreas Toba bei den Olympischen Spielen. Nr. 36 Ausgabe Das NEWS-MAGAZIN für die Kunden der Deutsche R+S Dienstleistungen

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1 Nr. 36 Das NEWS-MAGAZIN für die Kunden der Deutsche R+S Dienstleistungen Sportsponsoring Andreas Toba bei den Olympischen Spielen Soziales Engagement Dat Hätz för Kölle Kundenbindung Am Wiesensee Special Olympics CSR der Azubis Umwelt CO2-freies Arbeiten Ausstellung Gebäudereinigung im Wandel der Zeit Vertragsverlängerung Kölner Verkehrs-Betriebe AG

2 Liebe Leserinnen und Leser, Soziales Engagement ist eins der Schlagwörter, mit dem jedes Unternehmen gerne in Verbindung gebracht wird. Auch wir nehmen uns dies zu Herzen. Und so durften wir Anfang des Jahres Dat Hätz för Kölle in Empfang nehmen. Sehr stolz sind wir auch über die Vertragsverlängerung mit der Kölner-Verkehrs-Betriebe AG. Spannend ging es während einer Kundenveranstaltung im Lindner Hotel am Wiesensee zu. Und bei den Special Olympics in Hannover engagierte sich unser R+S- Nachwuchs. Nicht nur die Ausbildung unserer Fachkräfte ist uns wichtig, sondern auch unser neues Projekt: CO2-freies Arbeiten. Weiterhin berichten wir in dieser HighLight über unsere neue Servicegesellschaft, die AP Service GmbH. Die Geschäftsführung der Deutsche R+S Dienstleistungen GmbH & Co. KG: (v.l.n.r. ) Jörg Chr. Topfstedt, Armin Nimz, Lothar Barke, Klaus Sterthues Liebe Kunden und Partner, das erste Halbjahr in 2016 haben wir hinter uns und blicken auf eine geschäftlich erfolgreiche und von sozialem Engagement geprägte Zeit zurück. Seit unserer Gründung vor mehr als 100 Jahren hat sich vieles verändert. Aber eines ist gleich geblieben: die Begeisterung dafür, unseren Kunden erstklassigen Service und saubere Lösungen zu bieten. Wir vier Geschäftsführer stehen Ihnen mit Manpower und Fachwissen sehr gerne für gute Ideen, ganzheitliche Konzepte und ausgefeilte Lösungen zur Verfügung. Wir freuen uns auf ein Rein in die Zukunft mit Ihnen. Ihre Geschäftsführung Deutsche R+S Dienstleistungen Andreas Toba bei den Olympischen Spielen Vollglanz voraus! Mit High-Speed durften wir das Kreuzfahrtschiff Midnatsol in Bremerhaven auf Hochglanz bringen. Weiterhin erfüllt es uns mit Stolz, den Kunstturner Andreas Toba bei den Olympischen Spielen unterstützt zu haben. Viel Spaß beim Lesen! Impressum Herausgeber: Deutsche R+S Dienstleistungen GmbH & Co. KG, Weltausstellungsallee 19, Hannover Telefon: (0511) , Fax: (0511) Chefredaktion: Kathleen Meth Fotos: Titel: Georg Hrivatakis / Christian Ahrens, Dirk Meissner (Cartoons) V. i. S. d. P.: Jörg Chr. Topfstedt Konzept/Gestaltung: Ihre Markenwerkstatt, Druck: DFS Druck Brecher GmbH Auflage: Exemplare Nummer 36, Ausgabe , 22. Jahrgang 2016 Deutsche R+S Dienstleistungen Am 24. März 2016 hat die Deutsche R+S Dienstleistungen Köln GmbH als Auszeichnung für ihr soziales Engagement Dat Hätz för Kölle in Köln in Empfang genommen. Die Deutsche R+S Dienstleistungen Köln GmbH setzt sich aktiv für die sozialen Belange von Kindern und Jugendlichen in der Kölner Region ein. Jörg Chr. Topfstedt dazu: Das Leben meinte es gut mit mir und daher möchte ich etwas von meinem eigenen Glück an diejenigen weitergeben, denen es nicht so gut geht! Die Idee zur Initiative Dat Hätz för Kölle entstand Ende 2015 als Gedanke mehrerer Unternehmer aus der Kölner Region, die sich für benachteiligte Menschen in Köln und Umgebung engagieren. Zusammen mit dem Malteser Hilfsdienst und weiteren Partnern setzen sie sich für eine Verbesserung der Lebenssituation insbesondere von Kindern und Jugendlichen ein. Der Künstler Anton Fuchs hat vor diesem Hintergrund ein Kunstwerk erschaffen: eine bronzene Skulptur in Form eines Herzens, welches von einem kleinen Heinzelmännchen umarmt wird. In Köln stehen die Heinzelmännchen für Hilfeleistungen an bedürftige Menschen. Das Kunstwerk befindet sich auf einer dauerhaften Reise durch lokale und regionale Unternehmen, die sich auf vielfältige Weise für die sozialen Belange einsetzen und durch Aktionen und Spenden die Initiative unterstützen. Verantwortlich für dieses Projekt: Jörg Chr. Topfstedt Die Deutsche R+S Dienstleistungen unterstützt den 25-jährigen Kunstturner Andreas Toba als Sponsor. Anfang des Jahres besuchte Toba dazu unsere Firmenzentrale und traf sich mit den Geschäftsführern Klaus Sterthues und Jörg Chr. Topfstedt. Während den Olympischen Spielen 2016 in Rio de Janeiro hat er sich nun bei einer Bodenturn-Übung einen Kreuzbandriss zugezogen. Ich bin natürlich sehr stolz: Meinen Traum bei den olympischen Spielen in Rio an den Start zu gehen, habe ich mir erfüllt. Nach der Landung am Boden, ist dann jedoch Minden Hannover Hamburg Eine Partnerschaft mit Qualität! Ihr Fachgroßhandel für Reinigung, Pflege und Hygiene Keerl GmbH NL Hannover, Golternstraße 30, Hannover; Tel: 0511/ Fax: 0511/ Info-h@keerl.de eine Welt für mich zusammengebrochen! Trotz der Verletzung absolvierte Toba noch eine weitere Übung am Pauschenpferd mit der besten Wertung der vier deutschen Turner. Ich habe eine Mannschaft für die es sich zu kämpfen lohnt und ich würde das jederzeit wieder machen. so Toba weiter. Unser Unternehmen zollt ihm dafür größten Respekt. Wir wünschen ihm aber vor allem eine vollständige Genesung und einen positiven Blick in die Zukunft. Verantwortlich für dieses Projekt: Klaus Sterthues & Jörg Chr. Topfstedt 2 3

3 Zum vierten Mal hat die Deutsche R+S Dienstleistungen im Rahmen einer Kundenbindungsmaßnahme ihre Kunden und Lieferanten in das Lindner Hotel am Wiesensee eingeladen. Zwischen dem 23. und 26. Juni stand insbesondere das Netzwerken zwischen den Teilnehmern im Vordergrund. Insgesamt haben 28 Gäste, jeweils 14 aus Köln und Hannover, an der R+S-Veranstaltung teilgenommen. Nach der Anreise am Donnerstag standen am Freitag und Samstag verschiedene Veranstaltungen auf der Agenda, in denen neben dem Netzwerken im Rahmen der Kundenbindung auch ein FührungskräfteSeminar stattfand. Am Freitagabend ließen die Teilnehmer den Tag nicht nur mit einem Get-Together und gemeinsamen Abendessen ausklingen, sondern vor allem ein soziales Projekt stand im Mittelpunkt: die Anwesenden sammelten Spenden für die soziale Initiative Dat Hätz för Kölle der Malteser. Die Deutsche R+S Dienstleistungen unterstützt diese Initiative Ihr Premiumpartner für Systemwäsche. n M o p p. W i r s p re c h e schneidereit.com SP_AZ_KM_122x52,5.indd 1 4 im Rahmen einer Partnerschaft. Die dreitägige Veranstaltung wurde nebenbei, wie bereits in den Vorjahren, von einem sportlichen Wettkampf der Teilnehmer begleitet. Dabei standen sich am Freitag die Teams aus Köln und Hannover gegenüber. Das Team Hannover hatte sich eigentlich vorgenommen, den Vorsprung von zwei Siegen der Kölner aus den letzten Jahren zu verringern. Doch leider wollte das Wetter am Samstag nicht mehr mitspielen und die sportlichen Aktivitäten waren somit auf nur einen Tag beschränkt. Dennoch bot der Wettkampf eine gelungene Abwechslung zum sonstigen Programm, das am Sonntag leider schon die Abreise der Teilnehmer vorsah. Die Deutsche R+S Dienstleistungen bedankt sich bei allen Teilnehmern für die spannenden Tage mit interessantem Austausch im Lindner Hotel am Wiesensee und freut sich schon jetzt auf eine Wiederholung im kommenden Jahr! Verantwortlich für dieses Projekt: Jörg Ch. Topfstedt In der Zeit vom 04. Juni Juni durfte Hannover die Special Olympics 2016 austragen und Gastgeber für die Nationalen Spiele sein. Special Olympics Deutschland ist die deutsche Organisation der weltweit größten, vom Internationalen Olympischen Komitee offiziell anerkannten Sportbewegung für Menschen mit geistiger und mehrfacher Behinderung. So hatte das diesjährige soziale Projekt unserer Auszubildenden neben dem CSR-Gedanken auch olympisches Flair. Rund um die Veranstaltung mit 18 Sportarten, ca Athletinnen und Athleten und über Gästen engagierten sich die Auszubildenden der Deutsche R+S Dienstleistungen an insgesamt drei Tagen. Hauptaktionsort der Azubis war der Fackellauf mit der Übergabe der Special Olympics Flamme. Unsere Azubis betreuten dabei verschiedene Stationen. Währenddessen kam es immer wieder zu interessanten Gesprächen und Begegnungen, auch wenn die Zeit für die Kontaktaufnahme mit den Athletinnen und Athleten leider etwas zu knapp war, erzählte Max Gießau in der Nachbesprechung der Veranstaltung. Getreu dem Motto der Specials Olympics Gemeinsam sind wir stark! war die Veranstaltung ein Zeichen gegen Ausgrenzung und für Inklusion und Integration, denn Menschen mit Behinderungen, egal welcher Art, sind ganz selbstverständlich Teil unserer Gesellschaft! Verantwortlich für dieses Projekt: Karin Reuter Telefon: (0511) karin.reuter@deutsche-rs.de :18 5

4 AP Service GmbH Eine neue Servicegesellschaft Seit 2009 sind wir auf dem Gelände des AWO Psychiatriezentrums in Königslutter tätig. Die Fachklinik am Elm ist mit über 700 Betten eine der größten Einrichtungen in Norddeutschland. Dort reinigen wir mit 45 Mitarbeitern unter der Objektleitung von Frau Luda sämtliche Stationen und Bürobereiche sowie alle Glasflächen. Zusätzlich zum AWO Psychiatriezentrum reinigen wir auch die dazugehörigen Tageskliniken in Wolfsburg, Gifhorn, Wolfenbüttel, Braunschweig und Peine. Unsere Mitarbeiter sind dort an allen 365 Tagen im Einsatz. Seit dem besteht die AP Service GmbH als gemeinsame Servicegesellschaft des AWO Psychiatriezentrums und der Deutsche R+S Dienstleistungen GmbH & Co. KG, mit Herrn Gruhnert (AWO) als Geschäftsführer und den Herren Schachta (AWO) und Spannig als Prokuristen. Alle Mitarbeiter sind diesen Schritt mitgegangen. Mit dieser Unternehmensgründung haben wir die gute Zusammenarbeit der letzten Jahre gefestigt. Verantwortlich für dieses Projekt: Jens Spannig Telefon: (0511) Unter dem Stern der Nachhaltigkeit steht seit Januar die Bewirtschaftung der öffentlichen Toiletten der Stadt Hannover. Der gebürtige Hannoveraner Benjamin Hotze (26 Jahre) der Deutsche R+S Technical GmbH kümmert sich mit großer Leidenschaft um alle technischen Raffinessen rund um öffentliche WC-Anlagen der Stadt. Sein Fortbewegungsmittel ist dabei das Fahrrad. Er fährt täglich 8 Stunden Routen im Südwesten der Stadt ab und kann dabei 50 Toiletten pro Woche kontrollieren und instand setzen. Neben der alltäglichen Kontrolle bekommt Benjamin Hotze über ein digitales Meldesystem Schäden auf sein Smartphone gemeldet, die er dann in seinen Arbeitstag einbaut. Für alle kleinen Reparaturdienste hat das Fahrrad eine Werkzeugkiste an Bord. Und wenn doch etwas fehlen sollte, gibt es feste Anlaufstellen mit einem Ersatzteillager. Neben dem nachhaltigen Gedanken bewährt sich das Arbeiten mit dem Fahrrad in der Stadt, sodass weitere Projekte des CO2-freien Arbeitens in Planung sind. Verantwortlich für dieses Projekt: Ralf Lindner Telefon: (0511) ralf.lindner@deutsche-rs.de Maschinenführerschein, Reinigungsgrundlagen und Arbeitssicherheit standen im Juni im Schulungscenter von Numatic in Zusammenarbeit mit Buzil auf der Agenda. MIT SICHERHEIT PERFEKT SAUBER DAS RUNDUM-KOMPLETTSYSTEM FÜR FEINSTEINZEUG DAS WIRKLICH KLAPPT. EROL G 490 und EROLCID G 491 für die porentiefe Grundund Intensivreinigung sowie O TENS G 500 und O TENS AZID G 501 für die tägliche Unterhaltsreinigung Ihrer Feinsteinzeugund Sicherheitsfliesen. In Hannover ging es an diesem Tag nicht nur um theoretische Inhalte, sondern vielmehr stand die Praxis im Vordergrund. Den Anfang dieser erfolgreichen Veranstaltung mit knapp 25 Teilnehmern machte Janosch Ermler, Kundenbetreuer des Reinigungsmittelherstellers Buzil für die Region Hannover. Die Inhalte des Buzil- Themenblocks waren Grundlagen der Reinigung sowie die Herausforderungen bei der Reinigung von Feinsteinzeugfliesen bei der Unterhalts-, Intensivund Grundreinigung. Dabei wurden Lösungen präsentiert, die der Vergrauung von Feinsteinzeugböden entgegenwirken und den langfristigen Werterhalt sicherstellen. Im Anschluss referierte Marc Neubauer (Gebäudereinigermeister und Bereichsleiter der Deutsche R+S Niederlassung Hannover) zum Thema Arbeitssicherheit und der richtigen Kommunikation mit Auftraggebern. Der Schulungsleiter des Reinigungsgeräteherstellers Numatic, Mike Ruthmann, gab danach einen kurzen theoretischen Überblick über Staubsauger, Wassersauger, Einscheibenmaschinen und Reinigungsautomaten. An Praxisstationen hat jeder Teilnehmer die Handhabung der verschiedenen Geräte gelernt und dann selbst kleine Wartungen durchgeführt. Die Informationen und Übungen können als Grundlage auch für andere Hersteller im Tagesgeschäft genutzt werden. Schiff ahoi! Im Januar 2016 besuchte der Leiter der Niederlassung Bremen, Henning Kolshorn, mit seinen Mitarbeitern Thomas Schönijah und Andreas Körner das Kreuzfahrtschiff Midnatsol. Bei dem Schiff, das 2003 in Dienst gestellt wurde, handelt es sich um ein Passagier- und RoRo-Schiff der Hurtigruten ASA, das zwischen Bergen und Kirkenes entlang der Küste Norwegens eingesetzt wird und 1000 Passagieren Platz bietet. Die Niederlassungsmitarbeiter erhielten von der Bredo Werft aus Bremerhaven den Auftrag, die Marmoroberfläche im ca. 160 m² großen Rezeptionsbereich wiederherzustellen und in neuem Glanz erscheinen zu lassen. Hierfür wurde zunächst eine Grundreinigung durchgeführt, anschließend eine Pflegedispersion mit einem Flachmopp dünn aufgetragen und schließlich durch Polieren ein hochglänzender, strapazierfähiger und begehsicherer Oberflächenschutz erzeugt. Der neue Rezeptionsbereich ist schmutzabweisend und wischfest. So entfallen teure und langwierige Grundreinigungen. Ab Herbst 2016 wird das Schiff den Liniendienst der Hurtigruten verlassen und stattdessen Expeditionsreisen in polare und subpolare Gebiete anbieten. Mit der Zauberformel für mehr Leistung lassen unsere Feen bei der täglichen Reinigung keine Wünsche mehr offen. Mehr Informationen unter Verantwortlich für dieses Projekt: Henning Kolshorn Telefon: (0421) henning.kolshorn@deutsche-rs.de PRAKTISCH UND ZUVERLÄSSIG: WUNSCHLOS SAUBER! 6 7

5 Auf den Spuren der Gebäudereinigung waren Patienten, Besucher und Mitarbeiter des Klinikums Oldenburg am Dienstag, 19. Juli Im Foyer des Haupteingangs erzählten ein Zeitstrahl auf dem Boden und Informationsplakate zu unterschiedlichen Themenfeldern die geschichtliche Entwicklung der Gebäudereinigung seit Die Historie der Reinigungsmittel und Arbeitsgeräte ergänzten unsere Partner aus der Zulieferindustrie, Dr. Schnell und Vermop, sodass die Vergangenheit im direkten Vergleich mit der Gegenwart stand. Interaktiv wurde es mit Visionclean, dem interaktiven Qualitätssicherungs- und Schulungssystem der Deutsche R+S Dienstleistungen. Auf der Basis von bildhaft dargestellten Reinigungsprozessen und Schulungsmaßnahmen wurde die Reinigungskraft in den Mittelpunkt gestellt. Jeder Besucher hatte die Möglichkeit, Visionclean selbst auszuprobieren und Fragen zu stellen. Das Interesse der Besucher war vor allem am Nachmittag groß. Viele zeigten sich überrascht darüber, was im Bereich der Krankenhausreinigung beachtet werden muss, zog Antje Körner- Neumann (Leiterin Qualitätsmanagement Deutsche R+S Dienstleistungen) ein positives Fazit. Es wurde deutlich, welch großen Beitrag die Mitarbeiter täglich für die Hygiene des Klinikums leisten. Schön war es zu sehen, dass die Mitarbeiter ihre verdiente Wertschätzung wahrgenommen haben und sich mit dem Klinikum Oldenburg identifizieren können. Dank des Erfolgs der Ausstellung sind bereits weitere Aktionstage geplant deutschlandweit. Verantwortlich für dieses Projekt: Antje Körner-Neumann Telefon: (0511) Eine professionelle, zuverlässige Arbeit und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind die Grundsteine einer starken Partnerschaft. Die starke Partnerschaft zwischen der Kölner Verkehrs-Betriebe AG und der Deutsche R+S Dienstleistungen Köln wurde nach erfolgreichen 6 Jahren zum 1. April 2016 um weitere 4 Jahre verlängert. Für uns hat es einen großen Wert, wenn unsere Kunden langfristig zufrieden sind. Da zeichnet sich die zuverlässige Arbeit durch Beständigkeit aus. Für die KVB arbeiten zu dürfen, macht uns als Kölner Unternehmen natürlich besonders stolz, so der geschäftsführende Gesellschafter Jörg Chr. Topfstedt. Die Fahrgäste der KVB kennen vermutlich schon das Maskottchen Reiner Saubermann der Deutsche R+S Dienstleistungen, das auf allen Fahrzeugen mit dem Slogan Wir bekehren die KVB zu sehen ist. Wenn Sie das witzige Männchen sehen, sind die R+S-Reinigungskräfte ganz in der Nähe, denn sie sind rund um die Uhr präsent und sorgen für saubere Haltestellen im Kölner Gebiet. Inhalt des Vertrages ist die Reinigung der oberirdischen Haltstellen inkl. Gleisbett, die innerstädtischen U-Bahn-Haltestellen sowie die neuen Haltstellen am Heumarkt und Chlodwigplatz. Dieser enorme Umfang ist nur durch einen professionellen Mitarbeiter- Pool zu bewältigen. Insgesamt Beschäftigte im Schichtbetrieb (24 / 7 / 365) stellen sich täglich dieser wichtigen Aufgabe. Viele der Arbeitskräfte sind von Beginn an dabei, denn ein positives Arbeitsklima und die hohe Zufriedenheit der Mitarbeiter sind von großer Bedeutung. Somit beginnt die Beständigkeit der Partnerschaft bereits im zusammengewachsenen Team vor Ort. Das Motto Rein in die Zukunft spiegelt sich im gesamten Unternehmen wieder und steht auch für die Mitarbeiter. Wir bedanken uns daher an dieser Stelle für das Engagement unserer Mitarbeiter und das Vertrauen unseres Partners, den Kölner Verkehrs- Betrieben! Verantwortlich für dieses Projekt: Jörg Chr. Topfstedt 8