vertrauen ... braucht Zeit. Wir nehmen sie uns, im persönlichen Gespräch mit Ihnen. Bei den fundierten Diagnosen und der individuellen Behandlung.

Transkript

1 vertrauen... braucht Zeit. Wir nehmen sie uns, im persönlichen Gespräch mit Ihnen. Bei den fundierten Diagnosen und der individuellen Behandlung.

2 Wir betreuen Sie persönlich Die Hausärztinnen und Hausärzte von Sanacare betreuen ihre Patientinnen und Patienten mit hoher Fachkompetenz in der medizinischen Grundversorgung. Die Bedürfnisse und das Wohl unserer Patientinnen und Patienten stehen immer im Mittelpunkt. Sanacare betreibt in der ganzen Schweiz ärztliche Gruppenpraxen, die eine umfassende Hausarztbetreuung sicherstellen. Die Behandlungsphilosophie, das Qualitätsbewusstsein und die medizinischen Angebote erfüllen hohe Standards. Mit rund 270 Mitarbeitenden leisten wir als Managed Care-Organisation einen Beitrag zur Stabilisierung der Gesundheitskosten in der Schweiz. kompetenz... bedeutet für Sanacare sowohl Fach- als auch Sozialkompetenz. Bei der täglichen Betreuung und Behandlung unserer Patientinnen und Patienten.

3 Wir behandeln Sie professionell Sanacare Gruppenpraxen stehen allen Patientinnen und Patienten offen. Die Qualität unserer Dienst leistungen erfüllt hohe Standards und wird regelmässig von externen und neutralen Fachleuten kontrolliert und zertifiziert. Umfassend In unseren Gruppenpraxen vereinen wir breites und tiefes Wissen und Können der Allgemeinen Inneren Medizin. Die Sanacare Ärztinnen und Ärzte tauschen sich aus und verfügen über das notwendige Know-how, um selbst komplexe gesundheitliche Probleme zu lösen. Dabei ist uns die Nachhaltigkeit ebenso wichtig wie die kurzfristige Wirkung. Vertrauenswürdig Diskretion und Vertrauen sind uns wichtig, ganz im Sinn der ärztlichen Schweigepflicht. Gleichzeitig sind wir unseren Patientinnen und Patienten gegenüber immer offen und ehrlich. In jeder Konsultation ist das wertschätzende Gespräch die Basis für die sorgfältige Abklärung und bestmögliche Behandlung. Ebenfalls zur Qualität gehört für uns die Sicherheit von sensitiven Daten, deren Schutz wir sehr ernst nehmen. Deshalb hat sich Sanacare als erste Managed Care-Organi sation durch eine unabhängige Zerti fizierungsstelle für ihren konsequenten Datenschutz mit dem Label SQS zertifizieren lassen. Seit 2015 sind wir zusätzlich auch nach der Norm VDSZ zertifiziert. Partnerschaftlich Sanacare arbeitet eng mit qualifizierten externen Spezialisten, Therapeuten und Spitälern zusammen, um die nach haltige Betreuung aller Patientinnen und Patienten sicherzustellen. Wir unterstützen sie in ihrer Eigenverantwortung und Entscheidungs freiheit. Wir sind medizinische Vertrauenspersonen, deshalb ist uns eine langfristige, partnerschaftliche und persönliche Arzt-Patienten-Beziehung wichtig. Integriert Wir arbeiten teamorientiert zusammen und holen Zweitmeinungen ein, entweder von einer Fachperson in derselben oder aus einer anderen Gruppenpraxis. Ausserdem sind wir mit Spezialisten anderer Fach richtungen, paramedizinischen Anbietern und Spitälern vernetzt. So können wir einzelne Behandlungsschritte aufeinander abstimmen und unsere Patientinnen und Patienten ganz heitlich medizinisch betreuen. Die Leistungen Ihrer Gruppenpraxis Umfassende medizinische Versorgung Allgemeine Innere Medizin Gynäkologische Voruntersuchungen und Schwangerschaftsbetreuung sowie Psychotherapie (in ausgewählten Gruppenpraxen) Erfahrene, hochqualifizierte Ärztinnen und Ärzte Moderne Praxisräumlichkeiten und Diagnostikapparate (Labor, Röntgen, EKG, Ultraschall usw.) Praxisapotheke Koordination der gesamten Behandlungskette mit internen und externen Spezialisten Zentral gelegene und gut erreichbare Praxen Kundenorientierte Öffnungszeiten tagsüber, über Mittag und samstags (je nach Gruppenpraxis) Termin am selben Tag in Notfallsituationen Kostenbewusst Wir bieten unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche medizinische Versorgung und handeln dennoch wirtschaftlich. Unser Ziel ist es, Ressourcen sinnvoll zu nutzen sowie Leistungen und Strukturen zu optimieren. Weil unsere Ärztinnen und Ärzte angestellt sind, können sie sich auf ihre Patientinnen und Patienten und die Behandlung konzentrieren, ohne dass ihr Einkommen von einem leistungsabhängigen System beeinflusst wird. Qualitätsbewusst Qualitätssicherung und -förderung sind für uns besonders wichtig. Deshalb lassen wir unsere medizinische Qualität, den Persönlichkeits- und Datenschutz regelmässig von externen Fachleuten überprüfen. Die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) hat Sanacare erstmals im Jahr 2007 geprüft und mit dem Label Good Medical Practice ausgezeichnet, das über die Anforderungen der Norm ISO hinausgeht. Wie zufrieden unsere Patientinnen und Patienten sowie unsere Mitarbeitende sind, ermitteln wir mit regelmässigen Befragungen. Falls Sie trotz unserer hohen Qualitätsstandards mit Ihrer Gruppenpraxis oder Behandlung unzufrieden sind und das Gespräch mit Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt zu keiner Einigung führt, wenden Sie sich an einen unserer Ombudsärzte. Er wird Ihren Fall neutral und vertraulich beurteilen: Dr. med. Alois Beerli, Winterthur Telefon Dr. med. Ernst Michel, Bern Telefon

4 lebensqualität... umfasst für uns körperliche, psychische wie auch soziale Aspekte. Wir engagieren uns Als innovatives und fortschrittliches Unternehmen engagieren wir uns für die ambulante Grundversorgung in der Schweiz. Wir leisten unseren Beitrag zu einem qualitativ hoch stehenden und bezahlbaren Gesundheitssystem und gestalten seine Zukunft mit. Deshalb setzen wir uns in Projekten ein und erarbeiten mit unseren Partnern Lösungen, welche die Qualität der Versorgung weiter verbessern und gleichzeitig ihre Kosten senken: Wir stellen die ambulante Grundver sorgung in verschiedenen Regionen sicher, finden Nachfolgelösungen für Hausärztinnen und Hausärzte, die sich (schrittweise) zurückziehen wollen, bilden Hausärztinnen und Hausärzte aus und weiter, engagieren uns für die Hausarzt medizin in Forschung und Lehre. Mehr über unser Engagement erfahren Sie online unter

5 Wir setzen uns ein für unsere Mitarbeitenden Mit leistungsfähigen und motivierten Mitarbeitenden, die sich mit unseren Zielen identifizieren, können wir uns weiterentwickeln. Sie sind begeisterungsfähig, engagiert, flexibel und kompetent. Deshalb tragen unsere Mitarbeitenden Tag für Tag ihren Teil dazu bei, unsere Aufgabe zu erfüllen. Lernen Sie Ihr Praxisteam kennen im Praxisflyer, unter oder bei einem Besuch. Sanacare ist eine verantwortungsbewusste, dynamische und fortschrittliche Arbeitgeberin. Attraktive Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind für uns selbstverständlich. Wir fordern und fördern den Gedanken austausch und unterstützen alle, die sich aus- und weiterbilden oder Teilzeit arbeiten wollen. Respekt, Teamgeist und eine ausgeglichene Work-Life-Balance sind uns wichtig und die Basis für eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir beschäftigen Hausärztinnen und Hausärzte, Medizinische Praxisassistentinnen, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten, medizinische Spezialisten, kaufmännische und IT-Fachleute. Zudem bilden wir 26 Lernende aus. 235 unserer 270 Mitarbeitenden sind in einer unserer modern ein ge richteten, zentral gelegenen Gruppenpraxen tätig. Die meisten der administrativen Aufgaben übernehmen die Mitarbeitenden zentral in Winterthur.... für unsere Patientinnen und Patienten Die obligatorische Krankenpflegeversicherung schliesst alle gesetzlichen Grundleistungen bei Krankheit, Unfall und Mutterschaft mit ein. Neben der traditionellen Variante bieten immer mehr Krankenver sicherer Alternativen mit Prämiensparpotenzial an, zum Beispiel sogenannte Managed Care bzw. HMO-Modelle. Damit werden Strukturen und Prozesse optimiert und die Organisation verbessert, um die Kosten der medizinischen Grundversorgung zu stabilisieren und gleichzeitig ihre Qualität zu steigern. Ziel ist eine ganzheitliche Betreuung, in der die einzelnen Massnahmen der Behandlungskette aufeinander abgestimmt sind. Alternative Versicherungsmodelle stehen allen offen, Frau und Mann, Jung und Alt. Sie wählen Ihre Sanacare Hausärztin oder Ihren Sanacare Hausarzt und verpflichten sich, sie bzw. ihn bei jedem gesundheitlichen Problem zu kontaktieren. Dafür gewährt Ihnen Ihr Krankenversicherer einen attraktiven Prämienrabatt und Sie leisten einen wertvollen Beitrag zur Stabilisierung der Gesundheitskosten in der Schweiz. Sanacare arbeitet mit vielen Krankenversicherern zusammen und betreut Patientinnen und Patienten, die ein alternatives Versicherungsmodell gewählt haben. Sie suchen Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt bei uns selber aus, ein Arztwechsel innerhalb der Gruppenpraxis ist problemlos möglich. Bevor Sie sich für ein alternatives Versicherungsmodell entscheiden, können Sie Ihre Gruppenpraxis besichtigen. Kontaktieren Sie für einen Wechsel bitte Ihren Krankenversicherer. Informieren Sie sich über die Sparmöglichkeiten im Praxisflyer oder unter Dort finden Sie unsere Partnerversicherungen, die alternative Versicherungsmodelle anbieten. Übrigens: Unsere Gruppenpraxen stehen selbstverständlich allen Patientinnen und Patienten offen, unabhängig vom Versicherungsmodell. Wichtig für alle mit alternativem Versicherungsmodell Rufen Sie immer zuerst Ihre Gruppenpraxis an, wenn Sie eine ärztliche Behandlung benötigen. Wenn Sie ohne Überweisung Ihrer Hausärztin oder Ihres Hausarztes einen externen Arzt konsultieren, stellt Ihnen Ihr Krankenver sicherer allenfalls die Kosten in Rechnung. Ausnahmen Notfälle, falls Sie Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt nicht erreichen. Nach einer Notfallbehandlung im Spital oder in einer Arztpraxis melden Sie sich bitte immer bei Ihrer Gynäkologische Vorsorgeuntersuchungen und geburtshelferische Betreuung Untersuchungen bei Kindern und Jugendlichen, sofern sie bei einem Krankenversicherer mit freier Wahl des Kinderarztes versichert sind Augenärztliche Untersuchungen für die Verschreibung von Brillen oder Kontaktlinsen

6 verantwortung... gegenüber der Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten wie auch gegenüber dem Schweizer Gesundheitssystem nehmen wir wahr. Verantwortlich für den Inhalt: Sanacare AG Zürcherstrasse 19 Postfach Winterthur Telefon Telefax Internet

7 Hier finden Sie Ihre Kasinostrasse Aarau Telefon Bubenbergplatz Bern Telefon Neumarktstrasse Biel Telefon Bözingenstrasse Biel Telefon Studio medico Sanacare via Ferruccio Pelli Lugano Telefono lugano@sanacare.ch Löwencenter/Zürichstrasse Luzern Telefon luzern-loewencenter@sanacare.ch Paulusplatz/Obergrundstrasse Luzern Telefon luzern-paulusplatz@sanacare.ch Schmiedgasse Schwyz Telefon schwyz@sanacare.ch Rosenbergstrasse St. Gallen Telefon st.gallen@sanacare.ch Rudolfstrasse Winterthur Telefon winterthur@sanacare.ch Einkaufszentrum, In Böden Zürich-Affoltern Telefon zuerich-affoltern@sanacare.ch Gubelstrasse Zürich-Oerlikon Telefon zuerich-oerlikon@sanacare.ch Gottfried Keller-Strasse Zürich-Stadelhofen Weststrasse Zürich-Wiedikon Telefon zuerich-stadelhofen@sanacare.ch Telefon zuerich-wiedikon@sanacare.ch