Rechnung. Kundennummer: Rechnungsnr.:

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1 EASY_NEUERKUNDE EBE_Belegart:Guthaben EZR_Zeitraum: EFA_Fälligkeit: EVA_Verbrauchsstelle:Rudolf Zimmer, Weberring 47, D Bad Driburg ERA_Rechnungsanschrift:Weberring 47, D Bad Driburg ERD_Rechnungsdatum: EBT_Betrag:-284,59 ENA_NameRE:Rudolf Zimmer EKZ_Kundennummer2: EKN_Kundennummer: ERN_Rechnungsnummer: EKM_KonzernMandant:B01 EPZ_Prozess:90035 EKG_Kundengruppe:1 EZU_Unbundling:1 ELI_Listentitel:Rechnung 7 8 [[NeuerBrief]] WilkenDMSId: W BeSte Stadtwerke GmbH, Industriestr. 3, Steinheim (Westfalen) 1 Herrn An Rudolf Max Mustermann Zimmer Weberring Musterstraße Musterstadt Bad Driburg Rechnung BZK_NR: STR_NR: TAR_BEILAGE: 0 REC_NAME: Rudolf Zimmer REC_ADRESSE: Weberring 47, Bad Driburg Verbrauchsstelle: Michaela Rudolf Zimmer, Musterfrau, Weberring Musterweg 47, , Bad Driburg Musterdorf 4 Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, für unsere Lieferung in der Zeit vom bis berechnen wir Ihnen: Verbrauch kwh bezahlter Abschlag Summe der geleisteten Zahlungen bis Guthaben fällig am: Kontaktdaten: Tel.: / Fax: / Mail: vertrieb@beste-stadtwerke.de Web: Rechnungsdatum: Kundennummer: Rechnungsnr.: Steuersatz Netto Umsatzsteuer Brutto 19 % 731,44 EUR 138,97 EUR 870,41 EUR 19 % -970,59 EUR -184,41 EUR ,00 EUR -970,59 EUR -184,41 EUR ,00 EUR 284,59 EUR Bitte beachten Sie auch unsere Erläuterungen auf der Rückseite. Für das nächste Abrechnungsjahr ergeben sich aus Ihrem bisherigen Verbrauch folgende neue Abschläge: Steuersatz Netto Umsatzsteuer Abschlag 19 % 68,07 EUR 12,93 EUR 81,00 EUR Gesamtbetrag 68,07 EUR 12,93 EUR 81,00 EUR Die Abschläge sind fällig am: , , , , , , , , , , Die Regulierung des Guthabens sowie der Abschläge erfolgt zum jeweiligen Fälligkeitstermin über Ihr Konto IBAN DE xxxxxx5678, BIC WELADED1HXB. Die Mandatsreferenz lautet: B01D Wenn Sie eine Änderung des Abschlagsbetrags wünschen, haben Sie die Möglichkeit uns dieses über unser BeSte Online Service-Portal unter mitzuteilen. Vorsitzender des Aufsichtsrates: Hubertus Grimm Geschäftsführung: S. Grützmacher (Vorsitzender), U. Schelling, R. Hölscher, L. Sasse, R. Suhr Sitz der Gesellschaft: Industriestr. 3, Steinheim, Amtsgericht Paderborn HRB Steuernummer: 326/5901/1821 Gläubiger-ID: DE77ZZZ VerbundVolksbank OWL eg IBAN: DE BIC: DGPBDE3MXXX Vereinigte Volksbank eg IBAN: DE BIC: GENODEM1STM Sparkasse Höxter IBAN: DE BIC: WELADED1HXB Rechnungsanschrift: An diese Adresse wird die Rechnung versendet. 2 Kontaktdaten: Über diese Wege erreichen Sie unseren Kundenservice, der Ihnen gerne bei Fragen rund um Ihre Energieversorgung weiter hilft. 3 Kunden- und Rechnungsnummer: Ihre Kundennummer dient zur Identifizierung. Unter ihr sind sämtliche Daten und Informationen zu Ihren Verträgen gespeichert. Die Rechnungsnummer gibt die vorliegende Rechnung an. Die Angabe dieser Informationen hilft uns Ihre Fragen zu beantworten, daher halten Sie diese Daten bitte immer bereit, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. 4 Verbrauchsstelle: Dies ist die Adresse an der der entnommen (verbraucht) wird, welcher in der vorliegenden Rechnung berechnet wird. Diese Adresse kann (z.b. bei Mietwohnungen) von der Rechnungsanschrift abweichen. 5 Abrechnungszeitraum: Zeitraum des verbrauchs, welcher dieser Rechnung zugrunde liegt. In der Regel beträgt dieser ein Jahr, kann jedoch kürzer sein, wenn z.b. erst in der Mitte des Jahres ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde. 6 Verbrauch: verbrauch in dem oben angegeben Zeitraum. 7 Energiekosten im Abrechnungszeitraum: Kosten der verbrauchten Energiemenge im Abrechnungszeitraum. Es werden die Netto- und Bruttowerte sowie die Umsatzsteuer angegeben. 8 Gezahlte Abschläge im Abrechnungszeitraum: Der untere Wert gibt die Summe der gezählten Abschläge im Abrechnungszeitraum an. Es werden die Netto- und Bruttowerte sowie die Umsatzsteuer angeben. 9 Guthaben/Restforderung: An dieser Stelle wird die Differenz zwischen dem Kosten für den tatsächlichen verbrauch und der Summe der geleisteten Zahlungen gebildet. Der ermittelte Wert gibt die Summe Ihres Guthabens oder Ihrer Restforderung an. Ein Minus kennzeichnet hierbei ein Guthaben. 10 Abschlag für 2018: Auf Grundlage Ihres Jahresverbrauches, wird der monatliche Abschlag (elf Teilzahlungen) berechnet. Wenn Sie eine Änderung des Abschlags wünschen, melden Sie sich einfach bei uns. 11 Fälligkeit der Abschläge: An diesen Terminen werden die Abschläge fällig. Eine Abschlagszahlung im Januar gibt es nicht, da hier die Jahresverbrauchsabrechnung versandt wird.

2 Ihr Abschlag für wurde errechnet unter Berücksichtigung der aktuell für Sie geltenden Preise. Aktuell beträgt der Arbeitspreis (Wirkarbeit HT) 21,105 ct/kwh ( ), der Grundpreis 84,00 EUR/Jahr ( ) (Hinweis: jeweils netto zzgl. 19 % Umsatzsteuer). Die neuen Preise berücksichtigen ausschließlich die Veränderungen von Steuern und Abgaben, die wir Ihnen nachfolgend aufgeführt haben: Steuern und Abgaben: Bei der Berechnung Ihrer Abschläge werden die aktuell gültigen Steuern und Abgaben berücksichtigt. Diese werden vom Gesetzgeber bestimmt und durch den Lieferanten (BeSte Stadtwerke) direkt weiterberechnen. Außerdem werden die Veränderungen zum Vorjahr aufgezeigt.

3 13 Hinweise und Erläuterungen zur Rechnung 1. Rechtsgrundlagen der Energie- und Wasserversorgungsverträge sind die Grundversorgungsverordnungen und Gas sowie die Verordnung über die Allgemeinen Versorgungsbedingungen für Wasser (GVV, Gas GVV, AVBWasserV) mit den jeweiligen Ergänzenden Bestimmungen. Diese können Sie bei uns einsehen bzw. anfordern. Bei Abschluss eines Sondervertrages gelten die Regelungen des Sondervertrages sowie der zugehörigen AGB. Mit dem Energie- und Wasserbezug erkennt der Kunde diese Rechtsgrundlagen an. 13 Hinweise und Erläuterungen: An dieser Stelle finden Sie Hinweise und Erläuterungen zur Jahresverbrauchsabrechnung. 2. Fälligkeit der Beträge Fällt der angegebene Abbuchungstag auf ein Wochenende bzw. einen Feiertag, verschiebt sich die Abbuchung auf den darauffolgenden Werktag. 3. Einwände Einwände gegen die Richtigkeit der Rechnung für -, Erdgas- und Wasserlieferung berechtigen zum Zahlungsaufschub oder zur Zahlungsverweigerung nur, sofern die ernsthafte Möglichkeit eines offensichtlichen Fehlers besteht oder sofern der in einer Rechnung angegebene Verbrauch ohne ersichtlichen Grund mehr als doppelt so hoch wie der vergleichbare Verbrauch im vorherigen Abrechnungszeitraum ist und der Kunde eine Nachprüfung der Messeinrichtung verlangt und solange durch die Nachprüfung nicht die ordnungsgemäße Funktion der Messeinrichtung festgestellt ist. 4. Unter Bezugnahme auf das Bundesdatenschutzgesetz weisen wir darauf hin, dass wir im Zusammenhang mit dem bestehenden Vertragsverhältnis anfallende personenbezogene Daten speichern und verarbeiten. 5. Erdgassteuer Hinweistext zur Erdgassteuer gem. Anlage 1 zu 21 Abs. 1 MinöStV: Steuerbegünstigtes Mineralöl darf nicht zum Antrieb von Motoren verwendet werden, außer zum Betrieb von Gasturbinen und Verbrennungsmotoren in ortsfesten Anlagen, die ausschließlich a) (vorbehaltlich einer Erlaubnis nach 19 der Mineralölsteuer-Durchführungsverordnung) der gekoppelten Erzeugung von Wärme und Kraft (Kraft-Wärme-Kopplung) oder b) der Abdeckung von Spitzenlasten in der öffentlichen versorgung oder c) dem leitungsgebundenen Gastransport oder der Gasspeicherung oder d) (befristet bis ) der - oder Wärmeerzeugung oder e) der vorübergehenden versorgung im Falle des Ausfalls oder der Störung der sonst üblichen versorgung (Notstromaggregat) dienen. Jede andere motorische Verwendung hat steuer- und strafrechtliche Folgen!" 6. Erdgasabrechnung Erdgas wird in Betriebskubikmetern (m³) gemessen. Da die Energiedichte abhängig von Druck und Temperatur ist, wird die über den Zähler erfasste Erdgasmenge in Kilowattstunden (kwh) umgerechnet. Dazu wird nach den eichrechtlich anerkannten Regeln der Verbrauch in m³ mit der Zustandszahl z (z-zahl) und dem Brennwert multipliziert. Die Zustandszahl z berücksichtigt den Einfluss von Temperatur und Druck am Verbrauchsort, der Brennwert berücksichtigt, wieviel Energie im Erdgas enthalten ist. 7. Berechnung der Kosten für Wasserlieferungen Die Rechnungsbeträge für die Wasserlieferungen werden namens und im Auftrag der Stadtwerke Beverungen GmbH, Stadtwerke Steinheim GmbH und Stadtwerke Warburg GmbH durch die BeSte Stadtwerke GmbH eingezogen. 8. Hinweis zur Schlichtungsstelle Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können an unseren Verbraucherservice per Post (BeSte Stadtwerke GmbH, Industriestr. 3, Steinheim (Westfalen)), telefonisch ( / ) oder per (vertrieb@beste-stadtwerke.de) gerichtet werden. Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen; Verbraucherservice: Postfach 8001, Bonn, Telefon-Hotline: Montag bis Donnerstag 9:00 bis 15:00 Uhr, Freitag 9:00 bis 12:00 Uhr, Telefon: , Telefax: , verbraucherservice-energie@bnetza.de Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e.v., Friedrichstraße 133, Berlin, Tel.: 030 / , Fax: 030 / , Internet: Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de 9. Hinweis zur Energieeffizienz Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten finden Sie auf einer bei der Bundestelle für Energieeffizienz (BfEE) öffentlich geführten Anbieterliste unter

4 Rechnung vom , Rechnungsnummer für Kundennummer Seite 1 für: Musterweg Weberring 47, 5, Musterdorf Bad Driburg von bis Differenz Energiemenge Preis Nettobetrag Zeitraum Zählerstand kwh kwh VNB Tage 72 kwh PremiumÖko Arbeitspreis kwh 21,234 ct/kwh 15,29 EUR Grundpreis Tage 84,00 EUR/Jahr 3,91 EUR Zähler-Nr.: 1ITR Summe vom Zeitraum ,20 EUR DE Codenummer Netzbetreiber: von bis Differenz Energiemenge Preis Nettobetrag Zeitraum Tage Zählerstand kwh kwh LIE kwh PremiumÖko Arbeitspreis kwh 21,234 ct/kwh 653,16 EUR Grundpreis Tage 84,00 EUR/Jahr 80,09 EUR Zähler-Nr.: 1ITR Summe vom Zeitraum ,25 EUR DE Codenummer Netzbetreiber: Gutschrift Kunden werben Kunden Kunde M. Brökelmann Muster ,01 EUR -21,01 EUR Gesamtverbrauch über alle Abnahmestellen Vorjahresverbrauch über alle Abnahmestellen Erläuterungen Ableseherkunft und Messwerttypen VNB Ermittlung durch den Netzbetreiber LIE Ermittlung durch den Lieferanten Im Nettobetrag sind folgende Entgelte enthalten: kwh kwh Summe vom bis (365 Tage) Summe Nettobetrag Entgelte des Energienetzbetreibers für den Transport und die Verteilung der Energie sowie den damit verbundenen Dienstleistungen Entgelte des Messstellenbetreibers für den Betrieb und die Wartung von Zählern Konzessionsabgabe an die Gemeinden für die Mitbenutzung von öffentlichen Verkehrswegen durch Versorgungsleitungen steuer entsprechend dem steuergesetz Umlage nach dem Erneuerbare Energien Gesetz Umlage nach dem Gesetz für die Erhaltung, die Modernisierung und den Ausbau der Kraft-Wärme-Kopplung (KWK-G) Umlage nach 19 Abs. 2 NEV Umlage für abschaltbare Lasten nach 18 AbLaV Offshore-Haftungsumlage nach 17 f EnWG Wert aus Kundenselbstablesung (abrechnungsrelevant) 67 Ersatzwert (rechnerisch ermittelt, abrechnungsrelevant) 220 abgelesener Wert (wahrer Wert, abrechnungsrelevant) Ihr Vertrag hat eine Laufzeit bis zum Er verlängert sich um 12 Monat(e), sofern er nicht mit einer Frist von 6 Woche(n) vor Ablauf in Textform gekündigt wird. 731,44 EUR 244,81 EUR 9,39 EUR 41,55 EUR 64,54 EUR 216,58 EUR 13,79 EUR 12,21 EUR 0,18 EUR -0,88 EUR Zeitraum: Hier wird der Zeitraum aufgeführt für den die Abrechnung erstellt wurde. Zwischenzeitliche Veränderungen, z.b. durch Zählerwechsel oder ähnliches, werden hier aufgezeigt. 15 Zählerstand: Bei jeder Veränderung im Abrechnungszeitraum wird der Zählerstand dokumentiert. Zum Beispiel wird bei einem Zählerwechsel der Zählerstand beim Ausbau aufgelistet und anschließend der Zählerstand des neuen Zählers bei Einbau. Aus den Zählerständen ergibt sich Ihr Jahresverbrauch. 16 Arbeits- und Grundpreis: Hier werden die in Ihrem festgelegten Arbeits- und Grundpreise aufgelistet auf deren Grundlage die Kosten für den unter 14 aufgeführten Zeitraum berechnet werden. Der Arbeitspreis ist der Preis für die in Anspruch genommene kwh Energie (Verbrauch) und der Grundpreis umfasst die Aufwendungen, die unabhänig vom Energieverbrauch entstehen. 17 Zählernummer: Dies ist die Zählernummer Ihres zählers. Genau die gleiche Nummer steht auch auf Ihrem zähler zu Hause und dient der Zuordnung aller Zähler. 18 Kunden werben Kunden: Hier wird die Gutschrift für die Werbung neuer Kundinnen und Kunden aufgeführt. Pro Neuwerbung erfolgt eine Gutschrift von 25,00 (brutto), die vom Rechnungsbetrag abgezogen wird. 19 Rechnungsbetrag: Auf Grundlage des Jahresverbrauchs (kwh) und des Abrechnungszeitraums (Tage) wird der Nettorechnungsbetrag ermittelt. 20 Entgelte: Hier werden alle Steuern, Abgaben und Entgelte aufgelistet, die in Ihrem Rechnungsbetrag enthalten sind. 21 Vertragslaufzeit: Hier finden Sie Informationen zu Ihrer Vertragslaufzeit und der Kündigungsfrist.

5 Rechnung vom , Rechnungsnummer für Kundennummer Seite 2 für: Musterweg Weberring 47, 5, Musterdorf Bad Driburg Zusatzinformation 22 Vergleichen Sie Ihren Energieverbrauch Mit Wirkung zum trat die Novelle des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) in Kraft. Der Gesetzgeber verfolgt damit unter anderem das Ziel, die Energieeffizienz beim Verbraucher zu steigern, um die ambitionierten Einsparziele der Bundesregierung zu erreichen. Haushaltskunden soll die Möglichkeit gegeben werden, ihr Verbrauchsverhalten auch im Vergleich mit anderen Haushaltskunden einzuschätzen. Die nachfolgenden Vergleichsgrafiken sollen Ihnen einen ersten Eindruck vermitteln. Ihren individuellen Jahresverbrauch entnehmen Sie bitte Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung. Ihr Verbrauch Vergleichsw erte (Quelle: bdew und VKU) 22 Zusatzinformationen: Hier finden Sie den Vergleich Ihres verbrauchs im aktuellen Jahr zu dem im Vorjahr. Zudem können Sie auch sehen, wie hoch Ihr Verbrauch im Vergleich zum auf Erfahrungswerten basierenden Durchschnitt ist. 23 Energiemix: Der Energiemix gibt an, aus welchen Energiearten sich der Ihres Produktes zusammensetzt. Zum Vergleich wird die für ganz Deutschland geltende Zusammensetzung der Energiearten aufgeführt. Außerdem werden die jeweiligen Umweltauswirkungen dargestellt überdurchschnittlich durchschnittlich gering kwh sehr gering Aktuell Vorjahr 1 Person 2 Personen 3 Personen 4 Personen Energiemix 23 kennzeichnung gemäß 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 07. Juli 2005 geändert 2011 Angaben auf Basis 2016 (Bezugsjahr) BeSte Stadtwerke Öko Deutschlandmix Sonstige erneuerbare Energien 54,7 % Erneuerbare Energien, finanziert aus der EEG-Umlage 28,8 % Sonstige fossile Energieträger 2,4 % Erdgas 9,5 % Erneuerbare Energien, finanziert aus der EEG-Umlage 45,3 % Sonstige erneuerbare Energien 3,2 % Kernkraft 14,3 % Kohle 41,8 % Umweltauswirkungen Mix CO2-Emissionen radioaktiver Abfall BeSte Stadtwerke Öko 0 g/kwh 0 Deutschlandmix 471 g/kwh 0,0004 g/kwh g/kwh