Die besten Ausbildungsapotheken in Deutschland 2011 Von Lena Noack, PJ Beauftragte des BPhD e.v.

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1 Die besten Ausbildungsapotheken in Deutschland 2011 Von Lena Noack, PJ Beauftragte des BPhD e.v. Wie auch im letzten Jahr publiziert der BPhD e.v. die besten Ausbildungsapotheken der Republik. Pharmazeuten im Praktikum (PhiPs) aus ganz Deutschland haben ihre Ausbildungsstätte (Offizin und Krankenhausapotheken) anhand von Fragebögen des BPhD e.v. bewertet und tragen somit zu einer Verbesserung der Ausbildungssituation bei. Die Auswertung der Fragebögen erfolgt über ein Credit-Point-System. Die daraus errechnete Punktzahl entscheidet, ob die entsprechende Apotheke das Prädikat empfehlenswert verliehen bekommt. Diese Apotheken werden dann über die Homepage des BPhD e.v. öffentlich bekannt gegeben, wobei die besten 3 Apotheken zudem ein Zertifikat für herausragende Ausbildung überreicht bekommen. Für das Jahr 2011 sind dies: Platz 1: Platz 2: Platz 3: Bodden Apotheke Stalsund Rathaus Apotheke Tamm Apotheke im Ärztehaus Mickten in Dresden Alle drei Apotheken zeichnen sich durch herausragende Förderung und Weiterbildung der PhiPs aus. Besonders im Hinblick auf den dritten Abschnitt des Examens und den späteren Beruf. Diese drei Apotheken stehen beispielhaft für eine zukunfts- und richtungweisende pharmazeutische Ausbildung, wie sie auch in Zukunft wünschenswert und für das gute Image des Apothekers in der Öffentlichkeit unabdingbar bleibt. Der BPhD gratuliert recht herzlich und wünscht den Apotheken alles Gute und stets die Motivation, weiterhin eine derart gute und vorbildliche Ausbildung zu gewährleisten. Für weitere Fragen zu diesem Thema sind wir unter pj@bphd.de zu erreichen. Auf unsere Homepage gibt es den aktuellen Fragebogen zum runterladen, denn jeder PhiP kann bei der Evaluation der besten Apotheken mitwirken.

2 Platz 1: Bodden Apotheke Stralsund Adresse: Lindenallee Stralsund Das Team der besten Ausbildungsapotheke 2011: Sofia Fuchs, Stefanie Dorow, Daniel Mädler (Präsident BPhD), Robert Kulbe, Katja Semper, Fanny Felgenhauer (von links) Den ersten Platz der Rankings belegt diesmal die Bodden-Apotheke aus Stralsund. Wir fragten mal nach was die Apotheke so auszeichnet und bekamen von folgenden Antworten: 1.Welche Aufgaben hat ein PhiP in der Marien-Apotheke und wie wird er an die Tätigkeit in einer öffentlichen Apotheke herangeführt? Ein PhiP wird von uns zweifelsohne ins kalte Wasser geworfen, soll heißen - wir haben meist nur ein halbes Jahr Zeit (die meisten unserer PhiPs nutzen die Hälfte ihrer praktischen Ausbildung für ihr Diplom), um aus einem PhiP einen Apotheker zu machen, der nach seinem 3. Staatexamen auch sofort eine eigene Apotheke übernehmen kann. Dabei setzen wir folgende Aufgabenschwerpunkte: Kundenberatung Erlernen und Pflege unseres Qualitätsmanagements Rezeptmanagement und Rezeptkontrolle Warenmanagement Betreuung von Methadonsubstituenten intensive Schulung des BtmG Betreuung von Pflegeheimen Vorträge vor Pflegepersonal und in unserem angegliederten Eltern-Kind-Zentrum Dekoration und Gestaltung der Offizin Grundlagenvermittlung von GMP-konformen Arbeiten in unserem Blisterzentrum mit Herstellererlaubnis nach AMG Unterstützung von diversen Marketingmaßnahmen

3 2.Bestehen Möglichkeiten zur Fortbildung, intern wie auch extern? Wenn ja, welche sind das? Jederzeit unterstützen wir die Teilnahme an externen Fortbildungen. Intern setzen wir auf "learning by doing". Schwerpunkte sind dabei das Qualitätsmanagement in der Apotheke und in einem pharmazeutisch herstellenden Betrieb(Blisterzentrum), die Wissensvermittlung an den Kunden über Fachvorträge, das Marketing in der Apotheke und das BtmG, anhand der Substitutionsbehandlung 3.Sind Ihre Mitarbeiter Fachapotheker für bestimmte Bereiche? Wir haben derzeit keinen Fachapotheker im Team. 4.Was zeichnet Ihre Apotheke besonders aus? Die Vielschichtigkeit unserer Arbeitsgebiete und die Tatsache, dass es sich um Arbeitsgebiete handelt, die nicht jede Apotheke bieten kann - Methadonversorgung, Versorgung von ca Patienten in Pflegeeinrichtungen, Schulungsaufgaben im Eltern-und-Kind Zentrum, Blisterzentrum mit Herstellererlaubnis nach AMG, Qualitätsmanagementsystem in der Apotheke und im Blisterzentrum, um nur das Wichtigste zu nennen. Auch legen wir sehr viel Wert auf kundenorientiertes Arbeiten und auf fachkundige Beratung, für die jede Menge Literatur zur Verfügung steht. 5.Was sind Ihrer Meinung nach die Gründe, weshalb die PhiP`s mit der Ausbildung in Ihrer Apotheke so zufrieden sind? Bei uns lernt ein PhiP, dass die Arbeit in der öffentlichen Apotheke weit entfernt ist vom puren Schubladenziehen. Der Spaß an der Arbeit mit dem Kunden wird vom gesamten Team vorgelebt. Der PhiP ist vom ersten Tag an ein Mitglied eines aktiven und motivierten Teams, das jederzeit dazu aufgerufen ist neue Ideen einzubringen. Der PhiP kann sich für jedes unserer Arbeitsgebiete interessieren und dort im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten Verantwortung übernehmen. Unsere Devise: Jammern über Gesundheitsreformen war gestern - heute heißt es, mit Spaß und Kreativität die öffentliche Apotheke in eine gesicherte Zukunft zu führen.

4 Platz 2 Rathaus Apotheke Tamm Adresse: Hauptstraße Tamm Angela Sesters (rechts) vom BPhD mit Apotheker Franz Badmann Platz 2 hat die Rathaus Apotheke in Tamm für sich entschieden. Auch hier fragten wir nach und bekamen folgende Antworten des Ausbildungsapotheker Herrn Franz Badmann: 1.Welche Aufgaben hat ein PhiP in der Marien-Apotheke und wie wird er an die Tätigkeit in einer öffentlichen Apotheke herangeführt? Ein PhiP ist in unserer Apotheke in allen Bereichen tätig, vor allem aber in Beratung, Handverkauf und Rezeptabgabe. Dazu arbeitet ein PhiP zusammen mit der PTA auch in der Rezeptur mit, mit der PKA in der Warenwirtschaft und mit der Buchhaltung im Büro. Herangeführt wird der/die PhiP an seine Aufgaben immer in Begleitung einer Betreuung, also Apotheker bzw PTA. Die Beratung im Handverkauf wird durch kurze, tägliche Seminare zu diversen Themen, z.b. Antibiotika, Analgetika, etc. ergänzt. Ein PhiP soll möglichst selbstständig arbeiten, hat aber jederzeit einen Ansprechpartner für Rückfragen und Ergänzungen. 2.Bestehen Möglichkeiten zur Fortbildung, intern wie auch extern? Wenn ja, welche sind das? Die Teilnahme an Fortbildungen ist erwünscht und wird gefördert, sowohl durch Schulungen im Haus als auch extern durch Kammer, Verband, Organisationen oder Firmen. Besonderen Wert lege ich persönlich auf ein BTM -Seminar und ein Taxseminar des Apothekerverbandes zur Vorbereitung auf die Prüfung.

5 3.Sind Ihre Mitarbeiter Fachapotheker für bestimmte Bereiche? Der Apothekenleiter und eine Apothekerin sind Fachapotheker für Offizinpharmazie, eine Apothekerin hat die Weiterbildung Homöopathie durchlaufen, eine weitere Mitarbeiterin (PTA) ist ausgebildete Heilpraktikerin. 4.Was zeichnet Ihre Apotheke besonders aus? Eine besondere Auszeichnung gibt es meiner Meinung nach nicht. Es liegt vielleicht eher daran, das wir einen breit gefächerten Kundenstamm und damit auch Kundenwünsche haben, nicht auf einen Arzt oder eine Patientengruppe fixiert und spezialisiert sind. Ein PhiP lernt daher im Praktischen Jahr die ganze Bandbreite der Apotheke kennen. 5.Was sind Ihrer Meinung nach die Gründe, weshalb die PhiPs mit der Ausbildung in Ihrer Apotheke so zufrieden sind? Dazu müssten Sie in erster Linie die PhiP's befragen. Meiner Meinung nach liegt es daran, dass PhiP's wie auch andere Praktikanten nicht als Lückenbüßer, billige Arbeitskräfte oder notwendiges Übel behandelt werden, sondern vom gesamten Team unterstützt und ausgebildet werden. Sie dürfen alles, werden in alle Bereiche, sogar in die sonst eher sensibel bis geheim gehaltene Buchhaltung eingeführt und haben jederzeit einen Ansprechpartner für Fragen und Probleme. In einer kleinen Landapotheke wie unserer ist dies vermutlich eher möglich als in vielen Centerapotheken.

6 Platz 3: Apotheke im Ärztehaus Mickten in Dresden Adresse: Warzender Straße Dresden Einen stolzen Platz 3 sicherte sich die Apotheke im Ärztehaus Mickten und wir fragten natürlich auch bei Ausbildungsapothekerin Frau Uta Lesche nach: 1.Welche Aufgaben hat ein PhiP in der Marien-Apotheke Apotheke und wie wird er an die Tätigkeit in einer öffentlichen öffentli Apotheke herangeführt? Der PhiP durchläuft alle Arbeitsbereiche nach einem festgelegten Plan. Für jeden Bereich wird ihm ein Mentor zur Seite gestellt. PhiP sind sehr gut ausgebildet. Um ihr Wissen einbringen zu können, erhalten sie spezielle Aufgaben( Aufgabe zb.: Recherche zu Arztanfragen, Aktualisierung des Gefahrstoffverzeichnis). 2.Bestehen Möglichkeiten zur Fortbildung, intern wie auch extern? Wenn ja, welche sind das? Monatlich findet eine interne Fortbildung statt. Der Plan wird am Anfang des Jahres erstellt. Externe Fortbildungen werden unterstützt (Freistellung, Kostenübernahme) nach Interessenlage des PhiP. 3.Sind Ihre Mitarbeiter Fachapotheker für bestimmte Bereiche? Bereic Ich selbst bin Fachapotheker für Allgemeinpharmazie und Ernährungsberater. Wir sind Weiterbildungsstätte für Fachapotheker. Momentan betreue ich 2 Apotheker bei ihrer Weiterbildung. Außerdem beschäftige ich Apotheker mit der Zusatzqualifikation: Naturheilverfahren heilverfahren und Homöopathie; Heimversorgung; Fachapotheker für Allgemeinpharmazie-Ernährungsberatung Ernährungsberatung-Homöopathie und Naturheilmittel. 4.Was zeichnet Ihre Apotheke besonders aus? Unsere Apotheke zeichnet ihr breites Spektrum aus.wir bilden außer PhiP immer PKA und PTA aus. Wir sind Mitglied im Berufbildungsausschuss. Wir sind ein junges Team und haben alle viel Freude an unserer Arbeit. Ich ch würde den Apotheker Beruf immer wieder wählen! 5.Was sind Ihrer Meinung nach die Gründe, weshalb die PhiP`s mit der er Ausbildung in Ihrer Apotheke so zufrieden sind? Die PhiPs werden von allen Mitarbeitern unterstützt. Sie können bei uns extrem viel lernen, weil wir so breit aufgestellt sind. Die Ausbildung erfolgt nach einem Plan (was, wo und wann erlernt wird).