Inode Telenode Private WebGUI

Transkript

1 Konfigurationsanleitung Inode Telenode Private WebGUI - 1 -

2 Inode Telenode Private Um mit Ihrem Telenode Produkt den vollen Funktionsumfang nutzen zu können, steht Ihnen eine komfortable Weboberfläche zur Verfügung, unter der Sie weitere Optionen aktivieren bzw. einstellen können. Die Online Verwaltungsoberfläche steht Ihnen unter Login/Support zur Verfügung. Bitte wählen Sie in dem Dropdownfeld den Eintrag Telenode / italk VoIP Administration und loggen Sie sich mit Ihrer VoIP-Rufnummer (inkl. Ortsvorwahl) und Ihrem VoIP-Kennwort ein: - 2 -

3 Nach dem Einloggen werden Ihnen die jeweiligen Optionen untereinander angezeigt. Auf jeder Konfigurationsseite sehen Sie immer, welche Rufnummer Sie zurzeit konfigurieren: Einstellungen Unter diesem Menüpunkt werden Ihnen die Einstellungen der jeweiligen Optionen angezeigt. Diese können je nach Konfigurationsart der Rufnummer abweichen. Rufliste Mittels diesem Menüpunkt werden Ihnen die letzten 15 Gespräche (ohne Dauer und Kosten) für die gewählte Rufnummer aufgelistet. Sie können hier auch einsehen, ob Sie einen umgeleiteten Anruf oder einen Anruf in Abwesenheit hatten. Passwort ändern Hier können Sie das Passwort für die Telenode-Administrationsoberfläche für die jeweilige Rufnummer ändern. Rufnummer blockieren Dieses Feature erlaubt es Ihnen, eingehende oder ausgehende Rufnummern zu blockieren

4 Rufnummerweiterleitung: Mittels dem Feature Rufnummerweiterleitung haben Sie die Möglichkeit eingehende Gespräche entweder sofort oder nach einer bestimmten Zeit auf eine andere Rufnummer oder Ihre VoiceBox umzuleiten. Umleitung auf Rufnummer: Sollten Sie eine Umleitung auf eine Rufnummer wünschen, so tragen Sie die jeweilige Zielrufnummer bitte in das Eingabefeld (inkl. Vorwahl) ein. Bitte beachten Sie dass lediglich die Umleitung auf die VoiceBox oder Rufnummern im Inode-VoIP Netz kostenlos sind. Umleitung auf VoiceBox: Bei der VoiceBox handelt es sich um Ihren Anrufbeantworter. Alle Nachrichten werden von diesem aufgezeichnet und bei Wunsch auch an Ihre -Adresse gesendet. Möchten Sie die VoiceBox konfigurieren oder abhören, so wählen Sie von Ihrem Telenode-Anschluss bitte die Rufnummer Für das Abhören der VoiceBox über PSTN oder Handy wählen Sie bitte die Rufnummer Deaktiviert: Es ist keine Umleitung aktiviert. Umleitung nach x Sekunden: Der jeweilige Anruf wird nach der jeweils eingestellten Zeit entweder auf eine Rufnummer oder die VoiceBox umgeleitet. Die Option sofort hebt diese Einstellung auf. Umleitung sofort: Die eingestellte Umleitung auf eine Rufnummer oder die VoiceBox wird sofort aktiv. Bitte beachten Sie, dass somit kein Gespräch mehr an Ihren Telefonapparat durchgestellt wird

5 Rufnummerweiterleitung bei Störung: Mittels dem Feature Rufnummerweiterleitung bei Störung haben Sie die Möglichkeit eingehende Gespräche sofort auf eine andere Rufnummer oder Ihre VoiceBox umzuleiten, sollte der Anschluss nicht funktionstüchtig sein. Umleitung auf Rufnummer: Sollten Sie eine Umleitung auf eine Rufnummer wünschen, so tragen Sie die jeweilige Zielrufnummer bitte in das Eingabefeld (inkl. Vorwahl) ein. Bitte beachten Sie dass lediglich die Umleitung auf die VoiceBox oder Rufnummern im Inode-VoIP Netz kostenlos sind. Umleitung auf VoiceBox: Bei der VoiceBox handelt es sich um Ihren Anrufbeantworter. Alle Nachrichten werden von diesem aufgezeichnet und bei Wunsch auch an Ihre -Adresse gesendet. Möchten Sie die VoiceBox konfigurieren oder abhören, so wählen Sie von Ihrem Telenode-Anschluss bitte die Rufnummer Für das Abhören der VoiceBox über PSTN oder Handy wählen Sie bitte die Rufnummer Deaktiviert: Es ist keine Umleitung aktiviert. Hinweis: Sollte der Anschluss wieder funktionstüchtig sein, so sind diese Einstellungen nicht mehr aktiv

6 Voicebox und Voice2Mail: Bei der VoiceBox handelt es sich um Ihren Anrufbeantworter. Alle Nachrichten werden von diesem aufgezeichnet und bei Wunsch auch an Ihre -Adresse gesendet. Möchten Sie die VoiceBox konfigurieren oder abhören, so wählen Sie von Ihrem Telenode-Anschluss bitte die Rufnummer Für das Abhören der VoiceBox über PSTN oder Handy wählen Sie bitte die Rufnummer Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie dafür ein Kennwort (mind. 4 Ziffern) vergeben müssen. Mittels der Funktion Voice2Mail haben Sie die Möglichkeit die jeweiligen Nachrichten per zu erhalten. Diese werden Ihnen dann per WAV-Format zugesandt, und können mit jedem herkömmlichen Audio- Programm angehört werden. Voice2Mail -Adresse Bitte tragen Sie für den Empfang der Benachrichtigung eine gültige -Adresse ein. Nachricht anhängen Mit dieser Option wird Ihnen die jeweilige Sprachnachricht in der angehängt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Sprachnachrichten jedoch nach wie vor auf der VoiceBox hinterlegt sind. Um diese zu löschen, wählen Sie bitte die 4000 von Ihrem Telenode-Anschluss oder die von einem externen Anschluss. Nachricht anhängen und löschen Mit dieser Option wird Ihnen die jeweilige Sprachnachricht in der angehängt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Sprachnachricht auf der VoiceBox gelöscht wird. Sollten Sie nun dieses versehentlich löschen so ist auch die jeweilige Sprachnachricht gelöscht

7 Erweiterte Einstellungen: Mit den erweiterten Einstellungen haben Sie zusätzliche Optionen zur Verfügung: Eigene Rufnummer unterdrücken Durch das Aktivieren dieser Option wird Ihre Rufnummer bei einem ausgehenden Telefonat nicht mit gesendet. Ein einmaliges Unterdrücken der Rufnummer mittels einer Kurzwahl ist leider nicht möglich. Anklopfen aktivieren Bei der Anklopfoption handelt es sich um eine akustische Benachrichtigung (2 Pieptöne) die Ihnen signalisiert, dass ein weiterer Teilnehmer, bei einem bereits bestehenden Gespräch, mit Ihnen telefonieren möchte. Sollte Ihr Telefon eine 3er Konferenzschaltung unterstützen und ist diese Option auch aktiviert, so können Sie mit beiden Gesprächsteilnehmern eine Konferenz führen. Sollte Ihr Telefon über eine Makel-Funktion verfügen, können Sie jedoch auch beide Gespräche gleichzeitig und getrennt führen. 3er Konferenz Sollte Ihr Telefon eine 3er Konferenzschaltung unterstützen, so können Sie mit bis zu zwei Gesprächsteilnehmern eine Konferenz führen

8 Rufnummer blockieren: Bei diesem Feature haben Sie die Möglichkeit eingehende oder auch ausgehende Rufnummer zu filtern. Eingehend offen (alle erlauben außer): Bei dieser Einstellung können Sie alle Teilnehmer erreichen, mit Ausnahme der jeweiligen Rufnummern mit dem Status Eingehend. Eingehend geschlossen (alle blocken außer): Bei dieser Einstellung werden alle Teilnehmer geblockt, mit Ausnahme der jeweiligen Rufnummern mit dem Status Eingehend. Hinweis: Ein geblockter Teilnehmer hört bei einem Anruf ein Besetztzeichen. Ausgehend offen (alle erlauben außer): Bei dieser Einstellung können Sie alle Teilnehmer anrufen, mit Ausnahme der jeweiligen Rufnummern mit dem Status Ausgehend. Ausgehend geschlossen (alle blocken außer): Bei dieser Einstellung werden alle ausgehenden Rufnummern geblockt, mit Ausnahme der jeweiligen Rufnummern mit dem Status Ausgehend. Unter den Ausnahmeregeln tragen Sie bitte die jeweilige Rufnummer und eine kurze Beschreibung ein. Als nächstes legen Sie bitte fest, ob diese Ausnahme für eingehende oder ausgehende Gespräche gelten soll. Sie können nach der Speicherung diese Ausnahmeregel aktivieren bzw. deaktivieren oder auch löschen

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