ZIELGRUPPE: Alle Kérastase Friseure und Wiedereinsteiger Voraussetzung: Gute Kérastase Produktkenntnis INHALT:

Transkript

1 KÉRASTASE EDUCATION IHR BUSINESS PARTNER FÜR EINEN GEMEINSAMEN ERFOLG 1. HALBJAHR 2016 JANUAR FEBRUAR 53. KW 1. KW 2. KW 3. KW 4. KW MÄRZ 5. KW 6. KW 7. KW 8. KW 9. KW APRIL 9. KW 10. KW 11. KW 12. KW 13. KW MAI 13. KW 14. KW 15. KW 16. KW 17. KW JUNI 17. KW 18. KW 19. KW 20. KW 21. KW 22. KW KW 23. KW 24. KW 25. KW 26. KW SEMINARÜBERSICHT 2016 BRAND ESSENTIALS HAIR SKINCARE DIPLÔME KÉRASTASE BERATUNGS KNOW-HOW KÉRASTASE FRESH-UP *Änderungen der Daten und Termine vorbehalten. Kérastase Einsteiger (Friseure, Auszubildende, Rezeptionisten, Wiedereinsteiger) Einführung in die Markenphilosophie von Kérastase Kennenlernen der Produktfamilie im Detail Erklärung von Produktnutzen und Wirkungsweise Bad Neustadt Berlin Berlin Berlin Berlin Berlin Braunschweig Düsseldorf Düsseldorf Düsseldorf Frankfurt Frankfurt Frankfurt Hamburg Hamburg Karlsruhe Karlsruhe Köln Leipzig Leipzig München München München Oldenburg Paderborn Paderborn Weinstadt Weinstadt Friseure mit guten Kérastase Vorkenntnissen (idealerweise vorher Teilnahme am Brand Essential) Friseure die Kopfhautexpertise als Wettbewerbsvorteil nutzen möchten Friseure die den Kérastase Service perfektionieren möchten Markenphilosophie Kérastase Fokus auf Haar- und Kopfhautprodukten Auffrischung des Fachwissens über Aufbau von Kopfhaut und Haar Richtige Diagnose und Produktempfehlung Bad Neustadt Berlin Berlin Berlin Braunschweig Düsseldorf Düsseldorf Frankfurt Frankfurt Hamburg Hamburg Karlsruhe Köln Friseure mit Kérastase Erfahrung (keine Azubis) Salonleiter, Kérastase-Verantwortliche Kérastase Botschafter Voraussetzung: sehr gute Kérastase Kenntnisse 4 6 Wochen vorab staatlich zugelassenes Fernstudium Lehrbrief 1: Aufbau Haar- und Kopfhaut Lehrbrief 2: Kundenbesuch, Beratung, Pflegeempfehlung und Kérastase Kommunikation (Merchandising, Markeninszenierung) Tag 1: Kopfhaut & Haardiagnose / Beauty Beratung Tag 2: Wolfgang Zimmer / praktische Prüfung Tag 3: Luxus verstehen & Leben / Haarpflegeerlebnisse... neue Wege gehen 3 Tage, Montag Mittwoch 680, Berlin Düsseldorf Frankfurt Hamburg Leipzig München Alle Kérastase Friseure und Wiedereinsteiger Voraussetzung: Gute Kérastase Produktkenntnis Glückliche Kunden wissen mehr Pflege als Teil einer ganzheitlichen Beratung Einstiegsmöglichkeiten und Wege Beratung mit Erfolg Einwandbehandlung und Abschlusssicherheit Friseure mit Kérastase Erfahrung FÜR FACHLICHE FRAGEN: JÜRGEN ROLAND TEL: 49 (0) JUERGEN.ROLAND LOREAL.COM FÜR ORGANISATORISCHE FRAGEN & SEMINAR-STORNOS: SONJA KRIEGER TEL: 49 (0) SONJA.KRIEGER LOREAL.COM Bad Neustadt Berlin Berlin Braunschweig Düsseldorf Düsseldorf Frankfurt Frankfurt Hamburg Karlsruhe Köln Kérastase Neuheiten und Bestseller Auffrischung individueller Produktfamilien Information zur Beratung und Serviceanwendung im Salon Markeninszenierung und Produktpräsentation DATUM* & ORT: DATUM* & ORT: DATUM* & ORT: DATUM* & ORT: DATUM* & ORT: Leipzig München München München Oldenburg Paderborn Weinstadt Leipzig Leipzig München München Oldenburg Paderborn Berlin Braunschweig Düsseldorf Düsseldorf Düsseldorf Düsseldorf Erlangen Frankfurt Frankfurt Karlsruhe Köln München München München Paderborn Oldenburg Weinstadt Bad Neustadt Sollte es Ihnen einmal nicht möglich sein an einem für Sie gebuchten Seminar teilzunehmen, bitten wir Sie, Ihre Anmeldung bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn zu stornieren. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir bei Nicht-Erscheinen ohne vorherige Absage die volle Seminargebühr in Rechnung stellen müssen. IHR PERSÖNLICHER TRAININGSPLAN FÜR 2016 NUTZEN SIE DIE CHANCE UND BESPRECHEN SIE ANFANG DES JAHRES DIE WEITER- BILDUNGSMÖGLICHKEITEN MIT IHREM BUSINESS CONSULTANT ODER IHREM TRAINER. AUS DER DRUCKDATEI KOMPLETT ENT- FERNEN Fresh Up Diplôme Kérastase Name Brand Essentials Hair Skincare Beratungs Know-How WEITERE EDUCATION KONTAKTE: Datum Thema Geschulte Mitarbeiter Sollte es Ihnen einmal nicht möglich sein an einem für Sie gebuchten Seminar teilzunehmen, bitten wir Sie, Ihre Anmeldung bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn zu stornieren. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir bei Nicht-Erscheinen ohne vorherige Absage die volle Seminargebühr in Rechnung stellen müssen. KÉRASTASE EDUCATION IHR BUSINESS-PARTNER FÜR EINEN GEMEINSAMEN SALONERFOLG

2 KÉRASTASE EDUCATION Seminarkalender 2016 Unser Education-Angebot für Ihren Salonerfolg

3 HIGHLIGHT-SEMINARE MITARBEITERFÜHRUNG ZIEL DES SEMINARS: Durch gezielte und effiziente Führungsqualitäten begeistern Sie Ihre Miatarbeiter langfristig und motivieren sie nachhaltig zu mehr Leistung. Konfliktlösungsmanagement Die Big 6 der Führung und deren Umsetzung im Salonalltag Durch Bildung, Mitarbeiter zu Höchstleistung motivieren Mitarbeiter-Qualitätssicherung Wie führe ich ein Mitarbeitergespräch? Wie leite ich eine Teamsitzung? Unternehmer und Salonleiter 1 Tag, Termin nach individueller Absprache 1.000, 1 zzgl. Spesen REFERENT: Karsten Groll INDIVIDUELLES SALONTRAINING ZIEL DES TRAININGS: Ihr Salonteam wird zielgerichtet auf die mit Ihnen vereinbarten Themen geschult mit dem klaren Ziel der Erfolgssteigerung Ihres Salons. Ihr Team erlangt neben fachlichem Wissen, Sicherheit im Umgang mit der Marke Kérastase und trägt maßgeblich dazu bei, Ihren Umsatz zu steigern. ON THE JOB COACHING: Kombination aus Theorie und Praxis Feedback zur Kundenberatung Arbeiten am Kunden DAUER & Max. 5 Stunden Termin nach Absprache, 500, 1 UPDATE SCHULUNG: Individuelle Wissensvermittlung im Salon Theorie Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Tipps zur Pflegeberatung im Salon DAUER & Max. 3 Stunden Termin nach Absprache, 300, 1 SALON EMOTION ZIEL DES SEMINARS: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen und den Salon-Aufenthalt zu einem emotionalen Erlebnis gestalten. Entdecken Sie die 7 Schlüsselmomente, die darüber entscheiden, ob sich der Kunde während seines Salonbesuchs emotional angesprochen fühlt. Erlernen der Wichtigkeit der emotionalen Gestaltung des Kundenbesuchs Die 7 Schlüsselmomente des Salonbesuchs Kriterien für eine bessere Dienstleistung und optimierten Produktverkauf Tipps und Tricks für den Alltag 1 Tag, Uhr 199, 1 FÜR FACHLICHE FRAGEN: JÜRGEN ROLAND TEL: 49 (0) JUERGEN.ROLAND LOREAL.COM FÜR ORGANISATORISCHE FRAGEN & SEMINAR-STORNOS: SONJA KRIEGER TEL: 49 (0) SONJA.KRIEGER LOREAL.COM

4 STANDORTE UNSERE N HAMBURG Singapurstraße 3/ Hamburg Tel.: +49 (0) BERLIN Friedrichstraße Berlin Tel.: +49 (0) FRANKFURT Rotfeder-Ring Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) DÜSSELDORF Georg-Glock-Straße Düsseldorf Tel.: +49 (0) LEIPZIG Ritterstraße Leipzig Tel.: +49 (0) MÜNCHEN Herzogspitalstraße München Tel.: +49 (0) SCHOLZ WEINSTADT Heerbergstraße Weinstadt Tel.: +49 (0) UNSERE PARTNER-SALONS Meisterschule Willerstraße Oldenburg Friseur Akademie Donnerschweer Straße Oldenburg Fava Haarambiente Hatzfelder Straße Paderborn Trillion Hair Frankfurter Straße 3b Braunschweig Hairstyling S. Kreischer Amalienstraße Karlsruhe Haar-Basis T. Linder Möttelinenstraße Ravensburg Schlenkrich Hair Art Hauptstraße Erlangen Salon Schönzeit Otto-Hahn-Straße Bad Neustadt Paco Comino Lopez Aachener Straße Köln Scholz Akademie Heerbergstraße Weinstadt FÜR FACHLICHE FRAGEN: JÜRGEN ROLAND TEL: 49 (0) JUERGEN.ROLAND LOREAL.COM FÜR ORGANISATORISCHE FRAGEN & SEMINAR-STORNOS: SONJA KRIEGER TEL: 49 (0) SONJA.KRIEGER LOREAL.COM

5 UNSER EDUCATION-TEAM ABTEILUNGSLEITUNG/ASSISTENZ AISHA WASHINGTON Tel.: +49 (0) SONJA KRIEGER Tel.: +49 (0) GEBIET NORD PEGGY BÜNZOW Tel.: +49 (0) PETRA VORBERG Tel.: +49 (0) GEBIET OST ANNETTE OHLENDORF Tel.: +49 (0) VERA PAULSEN Tel.: +49 (0) GEBIET WEST JÜRGEN JASCHNER Tel.: +49 (0) JÜRGEN ROLAND Tel.: +49 (0) YASMINA HOCINI Tel.: +49 (0) GEBIET SÜD VERONICA SEILER Tel.: +49 (0) SABRINA MONZHEIMER Tel.: +49 (0) KARL HAUTMANN Tel.: +49 (0)