Selbstwartungsdokument Hotels

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1 Selbstwartungsdokument Hotels New Mediacheck GmbH Businesscenter Altes Parkhotel Moritschstraße 2/IV 9500 Villach Tel:

2 Inhaltsverzeichnis 1 Thermencheck Die Thermensuchmaschine 3 2 Login 3 3 Kundenmenü Zugangsdaten Inhalt Multimedia Vorschaubild: Dateianhänge: Bildergalerie: Videogalerie: Angebote 16 Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 2

3 1 Thermencheck Die Thermensuchmaschine Folgende Seiten sollen Ihnen helfen, Ihren jeweiligen Thermen bzw. Hotelauftritt am Portal selbst zu organisieren. Thermencheck.com beruht auf dem Content Management System (CMS) Hurra, welches es in einfachster Art und Weise erlaubt, Änderungen bzw. Ergänzungen online, ohne großen Zeitaufwand vorzunehmen. 2 Login Sie haben zum Bearbeiten Login-Daten bekommen, welche sich wie folgt zusammensetzen: Benutzername Passwort Bitte geben Sie folgende Adresse in Ihren Browser ein Es erscheint folgendes Fenster: Geben Sie hier bitte Ihre Zugangsdaten ein. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 3

4 Nun erscheint folgendes Fester: Klicken Sie auf admin Bereich öffnen (grüne Button) und Sie sind auf der Oberfläche wo Sie sämtliche Änderungen in Bezug auf Ihren Auftritt vornehmen können. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 4

5 3 Kundenmenü Es stehen Ihnen 5 Menüpunkte zur Verfügung: 1. Zugangsdaten 2. Inhalt 3. Multimedia 4. Angebote Schritt für Schritt werden wir nun jeden einzelnen Bereich betrachten: 3.1 Zugangsdaten Hier haben Sie die Möglichkeit, das Ihnen übermittelte Passwort zu ändern. Bitte beachten Sie die Mindestlänge in Bezug auf das Passwort (Mindestlänge 8 Zeichen und Maximallänge 12 Zeichen). Das Ändern des Benutzernamens ist nicht möglich, da aufgrund dieses Benutzernamens Ihre Therme bzw. Hotel identifiziert wird. Wenn Sie die gewünschte Änderung vorgenommen haben, klicken Sie auf speichern und Ihre Änderung ist im System hinterlegt. Sollten Sie aus welchen Gründen auch immer das Passwort vergessen haben, bitte zögern Sie nicht und nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 5

6 3.2 Inhalt Wenn Sie auf Übersicht in der Menüzeile oben klicken, gelangen Sie wieder auf die Startseite Ihres Kundenbereiches oder Sie navigieren in der Menüleiste weiter. Klicken Sie nun bitte auf Inhalt, entweder oben in der Menüleiste oder den Button mit der Überschrift Inhalt. Nun erscheint folgendes Fenster: Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 6

7 Felder die mit einem * gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder. Hier ändern Sie folgende Bereiche Ihrer Präsentation (siehe Screenshot, am Beispiel einer Thermenseite) Hotelname Kontaktdaten Beschreibung ( Beschreibender Text ) Die Punkte Hotelname und Kontaktdaten sollten keiner weiteren Erklärung bedürfen. Beschreibender Text: Hier haben Sie die Möglichkeit den Haupttext Ihrer Hotelpräsentation mit Hilfe eines HTML-Editors zu bearbeiten. Menüpunkte wie z.b. FETT, KURSIV oder UNTERSTREICHEN sollen Ihnen helfen den Text zu formatieren. Die Länge des Textes ist nicht limitiert, lediglich auf eine optisch sinnvolle Länge sei an dieser Stelle hingewiesen. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 7

8 Zum Speichern Ihrer Änderungen scrollen Sie bitte an das Seitenende und drücken Sie auf Speichern Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 8

9 3.3 Multimedia Dieser Punkt beinhaltet das Editieren Ihres Bild- bzw. Videomaterials am Portal. Hierfür klicken Sie bitte auf den Menüpunkt Multimedia und es erscheint folgende Seite Vorschaubild: Das erste Bild welches Sie editieren können ist das Vorschaubild welches am Portal u.a. bei folgenden Übersichtsseiten angezeigt wird (siehe nächste Seite). Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 9

10 Klicken Sie auf Upload Lokal und sie gelangen auf Ihren Rechner, wo Sie ein dort hinterlegtes Bild hochladen können. Es ist immer nur möglich ein Vorschaubild hochzuladen bzw. am Portal anzuzeigen. Wollten Sie das aktuelle Vorschaubild ersetzen, dann klicken Sie auf das rote X neben dem Dateinamen und der Dateiname wird durchgestrichen dargestellt. Danach klicken Sie auf Upload Lokal und sie können ein neues Bild hochladen. Bilder die Sie hier hochladen, werden vom System automatisch auf die richtige Darstellungsgröße gebracht, daher gibt es keine bestimmten Anforderungen in Bezug auf das Bild. Lediglich sollte darauf geachtet werden, dass Sie Bilder mit folgenden Formaten hochladen.jpg bzw..gif! Bitte beachten Sie aber, dass jedes Bildmaterial eine gewisse Auflösungsqualität besitzt bzw. sollten auch keine Bilder größer 10MB hochgeladen werden (aus Erfahrung sind Bilder mit einer Größe von 1-2MB ideal) Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 10

11 3.3.2 Dateianhänge: Der nächste Punkt in Multimedia erlaubt es, Dateianhänge ins System zu stellen (z.b. Preislisten usw.). Ideal sind hier.pfd-dateien. Klicken Sie hierfür unter dem Punkt Dateianhänge auf Upload Lokal und Sie gelangen wiederum auf Ihren Rechner und können die Datei, welche Sie ins Netz stellen wollen aussuchen. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 11

12 Dargestellt werden diese Dateianhänge am Portal im Kontaktdatenbanner Sie haben bei uns im System die Möglichkeit dem Dokument einen aussagekräftigen Titel zu geben. Hierfür steht Ihnen der grüne Button neben dem Dateianhang zur Verfügung (ACHTUNG: Der neu vergebene Titel ist nur online sichtbar!) Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 12

13 Wenn Sie den Dateianhang löschen wollen, klicken Sie einfach auf das rote X. Des Weiteren finden Sie noch 2 blaue Dreiecke neben dem Dateianhang. Hier haben Sie die Möglichkeit, wenn Sie mehrere Dateien hochladen, diese in eine beliebige Reihenfolge zu bringen. Die Reihenfolge können Sie auch dadurch bestimmen, indem Sie auf die Zahl links von den blauen Dreiecken ändern z.b. können sie aus 3 eine 1 machen und dies würde bedeuten, dass das Dokument mit der 1 an erster Stelle angezeigt wird Bildergalerie: Der nächste Punkt im Multimedia-Bereich erlaubt es, Bilder in die Fotogallerie zu laden. Welche am Portal folgend zu finden ist: Das Bildhochladen in die Galerie funktioniert gleich wie das vorhin beschrieben. Hier sei noch erwähnt, dass man die Fotos welche im System hinterlegt sind auch mit einer Vorschau betrachten kann. Es muss aber vorher der Speichern-Button geklickt werden, damit die Fotos im System abgelegt werden. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 13

14 Wenn Sie mit der Maus über das Icon ganz links beim Fotonamen gehen, dann sehen sie eine kleine Bildvorschau, welche es Ihnen ermöglicht, Reihenfolgeänderungen usw. vorzunehmen: Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 14

15 3.3.4 Videogalerie: Mit dem letzen Punkt im Menu von Multimedia, können Sie Ihre Videogalerie editieren. Hier möchten wir ausdrücklich auf den blauen Infobutton hinweisen. Bitte beachten Sie unbedingt das geeignete Format und die maximale Dateigröße von 50MB! Das Hochladen eines Videos kann einige Minuten dauern. Nachdem Sie auf Speichern geklickt haben, steht auch das Video als Vorschau zur Verfügung, wenn Sie mit der Maus auf das linke Icon gehen. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 15

16 3.4 Angebote In diesem Bereich können Sie aktuelle Hotelangebote hinterlegen. Wenn Sie auf Angebote klicken erscheint folgende Seite: Klicken Sie auf neues Angebot erstellen und folgende Seite wird eingeblendet: Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 16

17 1. Geben Sie einen Angebotstitel ein 2. Laden Sie ein relevantes Foto zu diesem Angebot hoch 3. Geben Sie die Angebotsgültigkeit an, indem Sie die dafür vorgesehene Struktur am rechten Bildrand verwenden (Kalender). Hier haben Sie auch die Möglichkeit, das Angebot unsichtbar zu machen, also offline zu nehmen bzw. Angebote anzulegen die Ihre Gültigkeit erst in der Zukunft haben. Angebote die mit einem Startzeitpunkt, welcher in der Zukunft liegt, ausgestattet sind, werden erst ab diesem Datum am Portal angezeigt. 4. Geben Sie einen Vorschaupreis ein mit folgende Infos ab XXX,--, dieser Preis zeigt sich in der Angebotsvorschau: Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 17

18 5. Geben sie die Preisstaffelungen zu diesem Angebot ein zb 3 Nächte pro Person im DZ 344,-- (schalten) 4 Nächte pro Person im DZ 420,-- Angezeigt wird dies wie folgt: 6. Geben Sie einen Beschreibenden Text für Ihr Angebot ein z.b.: Inklusivleistungen: - Nächtigung im Hotel Hirsch mit frischem Frühstücksbuffet und 4-Gang-Abendwahlmenü - 2 Magische 8 -Rückenmassagen mit Kürbisöl - 1 Blütenkräuterbad - 1 Zotter Schokolade - Therme mit 7 Thermalbade- und Schwimmbecken Benützen Sie auch hier den HTML-Editor um Textpassagen usw. hervorzuheben 7. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit zu jedem Angebot Bilder, Videos und Dateianhänge hochzuladen wie bereits im Punkt 3 Mulitmedia beschrieben. 8. Klicken Sie auf Speichern und das Angebot ist am Portal hinterlegt 9. Die Gesamtübersicht Ihrer im System hinterlegten Angebote, sieht wie folgt aus: Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 18

19 Sie gelangen zu dieser Übersicht immer, wenn Sie nach dem Speichern auf Angebote in der Menüleiste geklickt haben. Sie sehen rechts von jedem Angebot 3 Icons: 1. Editieren 2. Löschen 3. Zeigt an ob das Angebot für User sichtbar ist oder nicht. Sichtbar wenn blau nicht sichtbar wenn grau, steuern können Sie dies, wenn Sie zb auf editieren gehen und rechts finden Sie dann bei Zeiteinstellungen sichtbar ja bzw. nein Angebote die laut Datum keine Gültigkeit mehr haben, löscht das System automatisch! Dies waren die wesentlichen Bereiche, wo Sie mit etwas Übung bei Bedarf Änderungen am Thermencheck vornehmen können. Zum Schluss sei nochmals erwähnt, dass wir jederzeit für Sie zur Verfügung stehen, wenn es diesbezüglich Fragen, Anregungen oder Wünsche gibt. Thermencheck.com DIE Thermensuchmaschine Seite 19