Kurzanleitung SEPPmail

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1 Eine Region Meine Bank Kurzanleitung SEPPmail ( Verschlüsselungslösung) Im folgenden Dokument wird Ihnen Schritt für Schritt die Bedienung unserer Verschlüsselungslösung SEPPmail gezeigt und alle Funktionen vorgestellt. Inhaltsverzeichnis 1 Aufruf der ersten verschlüsselten in Ihrem -Client oder Webmail-Postfach öffnen Dateianhang (secure- .html) in Internet-Browser öffnen Hochladen der bestätigen Mit Initialpasswort anmelden Als neuen Benutzer registrieren wird entschlüsselt angezeigt Aufruf jeder weiteren verschlüsselten beantworten (verschlüsselt) lokal Speichern (entschlüsselt) schreiben (verschlüsselt) Einstellungen bearbeiten Profil bearbeiten Passwort / Sicherheitsfrage ändern Abmelden / Logout Seite 1

2 1 Aufruf der ersten verschlüsselten Nachfolgend die 5 einfachen Schritte zum Öffnen der ersten mit SEPPmail verschlüsselten in Ihrem -Client oder Webmail-Postfach öffnen Wenn Sie die in Ihrem -Client (z.b. Outlook, Thunderbird,...) oder Ihrem Webmail-Postfach (z.b. web.de, gmx.de, gmail.com,...) öffnen, wird Ihnen neben Absender und Betreff der folgende Text angezeigt: Statt dem eigentlichen Inhalt der wird Ihnen die kurze Erläuterung angezeigt, dass es sich um eine verschlüsselte handelt und wie Sie die Nachricht lesen können. Seite 2

3 1.2 Dateianhang (secure- .html) in Internet-Browser öffnen Wie beschrieben öffnen Sie dann den Dateianhang secure- .html in Ihrem Internet-Browser (z.b. Internet Explorer, Firefox, Safari, ): Evtl. müssen Sie das Öffnen nochmal bestätigen: Und unter Umständen kann es auch sein, dass in dem von Ihnen genutzten Webmail-Postfach ein direktes Öffnen der secure- .html nicht möglich ist. Speichern Sie dann die Datei erst ab und Öffnen Sie sie danach anschließend in Ihrem Internet-Browser. Seite 3

4 1.3 Hochladen der bestätigen Es erscheint die folgende Seite auf der Ihnen nochmal die Nachrichten-Details angezeigt werden: Mit einem Klick auf den OK Button wird die Nachricht über eine gesicherte Verbindung zu unserem SEPPmail Server hochgeladen. In der Regel geschieht dies sehr schnell. Falls die verschlüsselte Nachricht größere Dateianhänge enthält, kann es aber je nach Internetverbindung auch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte unterbrechen Sie den Prozess nicht. Seite 4

5 1.4 Mit Initialpasswort anmelden Anschließend erscheint die folgende Anmeldemaske: Hier ist Ihre -Adresse bereits automatisch gesetzt und Sie müssen nur noch das Initialpasswort erfassen. Dieses erhalten Sie vom Absender der . Er wird Sie nach Versand der telefonisch kontaktieren und Ihnen auf diesem sicheren Weg das Initialpasswort mitteilen. 1.5 Als neuen Benutzer registrieren Nach dem Klick auf Login, erhalten Sie die folgende Maske, auf der Sie sich als Benutzer registrieren müssen. Bitte erfassen Sie hier: Ihren vollständigen Namen Ihr eigenes Passwort entsprechend den Passwortkriterien mit diesem Passwort können Sie dann alle zukünftigen, verschlüsselten s von uns öffnen Die von Ihnen bevorzugte Sprache Außerdem erfassen Sie bitte noch Ihre Sicherheitsfrage und die dazugehörige Antwort. Dies wird benötigt, sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen haben. Das Feld Handynummer wird nicht benötigt. Seite 5

6 1.6 wird entschlüsselt angezeigt Wenn Sie die Registrierung mit einem Klick auf den Weiter Button abgeschlossen haben, wird Ihnen die entschlüsselte angezeigt. Seite 6

7 2 Aufruf jeder weiteren verschlüsselten Der Aufruf von weiteren verschlüsselten s der Volksbank Main-Tauber eg erfolgt über Ihr eigenes Passwort und Sie nach der Anmeldung direkt die entschlüsselte angezeigt. 3 beantworten (verschlüsselt) Mit SEPPmail bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit uns verschlüsselt zu antworten. Erfassen Sie einfach Ihren Text + evtl. Dateianhänge und versenden Sie über den Button Nachricht senden : Seite 7

8 4 lokal Speichern (entschlüsselt) Falls Sie einen lokalen -Client wie z.b. Outlook oder Thunderbird verwenden, können Sie sich die entschlüsselte E- Mail auch als Datei auf ihren PC speichern (wird sicher übertragen). Diese können Sie dann einfach per Drag & Drop in Ihren -Client ziehen und dort die unverschlüsselte Version ablegen. Benutzen Sie hierzu einfach die folgenden Buttons unter Speichern als : Nachricht Wird als.eml-datei gespeichert (Standard für alle gängigen -Clients wie z.b. Thunderbird) Outlook Nachricht Wird als.msg-datei gespeichert (Spezielles Format für Microsoft Outlook) 5 schreiben (verschlüsselt) Wenn Sie sich in unserer SEPPmail Oberfläche befinden, haben Sie nicht nur die Möglichkeit die gerade geöffnete verschlüsselt zu beantworten. Sie können auch eine verschlüsselte an einen beliebigen Empfänger in unserem Haus senden (an alle Adressen der Klicken Sie hierzu einfach auf den Button schreiben : Seite 8

9 Anschließend können Sie die Maske wie im folgenden Screenshot gezeigt ausfüllen und mit dem Button Nachricht senden an den Empfänger in unserem Haus verschicken: 6 Einstellungen bearbeiten Über den Button Einstellungen in der SEPPmail Oberfläche können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, die Sie bei der Benutzer-Registrierung erfasst hatten: Seite 9

10 6.1 Profil bearbeiten Über den Button Profil bearbeiten können Sie Ihren Namen und die gewählte Sprache ändern: Das Feld Handynummer wird nicht benötigt. 6.2 Passwort / Sicherheitsfrage ändern Über den Button Passwort ändern können Sie Ihr eigenes Passwort und Ihre Sicherheitsfrage/Antwort ändern: Seite 10

11 7 Abmelden / Logout Rechts oben in der SEPPmail Oberfläche befindet sich der Logout Button über dem Sie sich jederzeit abmelden können: Damit wird die SEPPmail Oberfläche geschlossen. Sie müssen die secure- .html erneut hochladen und sich anmelden um den Inhalt lesen zu können. Seite 11