1. Erläuterung der Aufgabenstellung Überblick über die Region Ausstattungsqualität der Gemeinden Angebote...

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2 Inhaltsverzeichnis: 1. Erläuterung der Aufgabenstellung Überblick über die Region Lage und Abgrenzung der Region Kennwerte Ausstattungsqualität der Gemeinden Information auf den Homepages Allgemeine Informationen (Öffnungszeiten) Qualität und Vernetzung Angebote Gibt es Schulungen? Gibt es Infostellen? Gibt es einen Kabelnetzbetreiber? Service kommt jemand ins Haus? Regionales Fernsehen, Radio und Internet Resümee Quellen- und Abbildungsverzeichnis Seite 2 von 24

3 Abbildung 1: Projektgebiet - Übersicht (Google Earth, eigene Darstellung) Seite 3 von 24

4 1. Erläuterung der Aufgabenstellung Im Laufe des Bachelorstudiums der Studienrichtung Raumplanung und Raumordnung an der TU Wien sind unter anderem zwei große Projekte (Projekt 1 und Projekt 2) zu absolvieren. Wobei sich das P1 größtenteils mit der Bebauungsplanung auseinandersetzt, liegt der Schwerpunkt beim P2 vorwiegend bei der kommunalen Entwicklungs und Flächenwidmungsplanung. Im Studienjahr 2008/2009 wurde die burgenländische Hauptstadt Eisenstadt und die südliche Umgebung derer als P2 Untersuchungsregion ausgewählt. Für die Bearbeitung wurden die etwa 80 teilnehmenden Studenten in zwei Großgruppen unterteilt. Eine Gruppe von Studierenden beschäftigt sich dabei ausschließlich mit Eisenstadt, die andere Gruppe nur mit der Umgebung, genauer mit sieben ausgewählten Gemeinden die zwischen Eisenstadt und Sopron liegen Großhöflein, Klingenbach, St.Magarethen, Siegendorf, Trausdorf an der Wulka, Wulkaprodersdorf und Zagersdorf. Die Kernaufgabe des Projekts ist die Erstellung eines regionalen Entwicklungskonzeptes, welches Themen der verschiedensten Fachbereiche umfasst, unteranderem Gemeindeverkehrsplanung, Landschaftsplanung, Soziologie, Finanzwissenschaft und Infrastrukturpolitik, kommunale Ver und Entsorgungsplanung und örtliches Planungsrecht. In folgender Arbeit wird besonders auf die Ausstattung in Bezug auf Telekommunikation in den sieben Untersuchungsgemeinden eingegangen. In unserem Bericht wird also das derzeitige und geplante Angebot, von den Gemeinden an die Bürger, und die Ausstattung und Internetpräsenz der einzelnen Gemeinden erläutert. 2. Überblick über die Region Das folgende Kapitel soll die Region, in der sich die sieben Untersuchungsgemeinden befinden, näher beschreiben. Es wird auf die geographische Lage, das Klima und demographische Daten eingegangen, um einen Überblick über die Region zu schaffen Lage und Abgrenzung der Region Das Burgenland ist das östlichste Bundesland Österreichs und grenzt im Nordosten an die Slowakische Republik, im Osten an Ungarn und im Südosten an Slowenien. Mit einer Fläche von 3.961,80km² ist das Burgenland flächenmäßig das drittkleinste Bundesland, hinsichtlich der Einwohner (Stand : Einwohner) aber das kleinste Bundesland Österreichs. 1 1 Vgl Seite 4 von 24

5 Im Burgenland gehen die alpinen Gebirgslandschaften zur Kleinen Ungarischen Tiefebene über. Das Gebiet östlich des Neusiedler Sees, die östlichen Teile des Mittel- und Südburgenlandes sowie die Täler der größeren Bäche deuten mit ihren Flachlandschaften schon an, dass hier mit seinen ausgedehnten steppenartigen Tiefländern Osteuropa beginnt. 2 Aus diesem Grund ist es möglich, dass man im Burgenland bereits alpine Pflanzenarten antrifft, ebenso wie pannonisch - osteuropäische Vegetation. Die Untersuchungsregion liegt im Norden des Burgenlandes und grenzt im Osten an Ungarn. Die sieben Gemeinden - Großhöflein, Klingenbach, Sankt Margarethen, Siegendorf, Trausdorf an der Wulka, Wulkaprodersdorf und Zagersdorf, liegen alle im Bezirk Eisenstadt-Umgebung und zwischen den zwei, für diese Region, bedeutenden Städten Eisenstadt und Sopron. 3 Abbildung 2: Burgenland Übersicht (Online ) 2.2. Kennwerte Ganz Burgenland Fläche Einwohner 3.965,5km² Einwohner Bevölkerungsdichte 70EW/km² Klima Jahresmitteltemperatur: 11,4 C Niederschlagsmenge: 697 mm Tabelle 1: Kennwerte Burgenland (Online , eigene Darstellung) Vgl Seite 5 von 24

6 Untersuchungsregion Die 7 Gemeinden Gemeinde Fläche Einwohner Dichte Seehöhe Großhöflein 14,25km² Ew/km² 194m Klingenbach 4,82km² Ew/km² 233m St. Margarethen 26,54km² Ew/km² 151m Siegendorf 23,06km² Ew/km² 176m Trausdorf 15,44km² Ew/km² 151m Wulkaprodersdorf 12,22km² Ew/km² 171m Zagersdorf 7,30km² Ew/km² 180m Gesamt 103,63km² Ew/km² - Tabelle 2: Kennwerte - 7 Gemeinden (Online , eigene Darstellung) In der Untersuchungsregion ist das pannonische Klima vorherrschend. Dieses ist weit weniger von mediterranen oder atlantischen Strömungen beeinflusst, als die Klimazonen Westösterreichs. Deshalb ist das Burgenland eine relativ trockene und sehr warme Gegend. 4 Während es in den Bergregionen Westösterreichs meist über 2000mm Niederschlag im Jahr gibt, beträgt der Jahresniederschlag im Burgenland weniger als 700 mm. Die Jahresmitteltemperatur bewegt sich im Burgenland um 11,4 C. 5 4 Vgl Seite 6 von 24

7 3. Ausstattungsqualität der Gemeinden In folgendem Kapitel wird die Ausstattung der einzelnen Gemeinden mit Telekommunikationsmittel erläutert. Außerdem wird die Qualität der Vernetzung von der Gemeindehomepage zu anderen Homepages, die für die Gemeindebürger wichtig sein könnten (wie Ärzte, Geschäfte, etc. ) beschreiben und beurteilt Information auf den Homepages Fast jede der 7 Gemeindehomepages bietet das gleiche Angebot auf ihrer Homepage, neben einer Beschreibung der Gemeinde, historischen und statistischen Daten, einem Veranstaltungskalender und eventuellen Tourismusinformationen findet man auch Telefonnummern von Ärzten und Apothekern. Auf etwa 2, 3 (Klingenbach, St. Margarethen) Homepages werden sogar alle Infrastruktureinrichtungen mit Internetadresse, falls vorhanden, Telefonnummer und Adresse angeführt, sodass man ohne lang zu suchen zu den gewünschten Informationen gelangt. Ein paar Gemeinden wie zum Beispiel Siegendorf oder Trausdorf, haben ihre Homepage sogar zweisprachig, nämlich Deutch und Kroatisch, gestaltet.die Untersuchungsregion besteht, wie schon erwähnt, aus sieben Gemeinden: Großhöflein, Klingenbach, St. Margarethen, Siegendorf, Trausdorf an der Wulka, Wulkaprodersdorf und Zagersdorf. Großhöflein bezieht ihre Identität ganz klar auf die Weinkultur der Gemeinde. Auf der Homepage wird nur auf die Winzer und Weinbaugebiete eingegangen. Die Homepage der Gemeinde Großhöflein hebt sich somit von den anderen Homepages eindeutig ab. Abbildung 3: Homepage Großhöflein (Online ) Seite 7 von 24

8 Wulkaprodersdorf und Siegendorf gestalten ihre Homepages zweisprachig. Abbildung 4: Homepage Siegendorf (Online ) Abbildung 5: Homepage Wulkaprodersdorf (Online ) Seite 8 von 24

9 Die Gemeinde St. Margarethen wirbt auf der Startseite mit ihrer großen Attraktion, den Festspielen im Römersteinbruch, mit folgendem Slogan: Sankt Margarethen im Burgenland die Festspielgemeinde zwischen Eisenstadt und dem Neusiedler See - vielseitig und voller Überraschungen. 6 Abbildung 6: Homepage St. Margarethen (Online ) Die Homepages der anderen Gemeinden weisen keine bestimmten Identitätsmerkmale auf. Informationen über Vereine, Wirtschaft, Tourismus, Politik usw. finden sich bei jeder Gemeinde bis auf Großhöflein. Was bei der Gemeinde Zagersdorf jedoch doch auffällt ist, dass diese Gemeinde keine, sozusagen, eigens erstellte Homepage besitzt. Unter der Internetadresse kann man Informationen über alle Gemeinden des Burgenlandes erhalten Seite 9 von 24

10 Abbildung 7: Homepage Zagersdorf (Online ) 3.2. Allgemeine Informationen (Öffnungszeiten) Je nach Gemeinde werden auf der Gemeinde eigenen Homepage sogar die Ordinationszeiten der jeweiligen Ärzte angegeben. Sind diese auf der Homepage nicht verfügbar, gibt es in jedem Fall die Telefonnummern der Ärzte. Außerdem sind meist auch die Öffnungszeiten der Gemeindeämter, der Kindergärten, der Postpartner und anderer örtlicher Einrichtungen sowie die Sprechstunde des Bürgermeisters angegeben. Was für alle Gemeindebewohner und auch Personen die sich über die Region erkundigen wollen eine Erleichterung wäre, wäre eine regionale Homepage. Dass die 7 Untersuchungsgemeinden gemeinsam eine Homepage erstellen ist eher unwahrscheinlich, jedoch wäre eine Bezirkshomepage eine gute Innovation, da alle sieben Gemeinden im Bezirk Eisenstadt-Umgebung liegen. Seite 10 von 24

11 3.3. Qualität und Vernetzung Die Qualität der Vernetzung von den Gemeindehomepages zu anderen Homepages ist im Großen und Ganzen recht gut ausgebaut, ist aber natürlich auch von den jeweiligen Angeboten der Gemeinde abhängig. Ein wichtiger Punkt der sicher einigen Bürger den Alltag erleichtert ist die Möglichkeit der Online-Kommunikation mit dem Land auch E-Government genannt. Dadurch erspart man sich lästige Behördengänge, dadurch das wichtige Informationen im Internet bereitgestellt werden. Das heißt, dass die Möglichkeit besteht, auf elektronischem Weg mit den Ämtern in Kontakt zu treten. 7 Der Internetauftritt der 7 Gemeinden ist bei allen Gemeinden sehr ähnlich und relativ benutzerfreundlich, wobei man natürlich Computer- bzw. Internetkenntnisse benötigt. 4. Angebote In folgendem Kapitel wird das Schulungsangebot, falls vorhanden, der jeweiligen Gemeinden besprochen und erläutert Gibt es Schulungen? Im Planungsgebiet sind uns keine Schulungen, wie zum Beispiel Computerkurse, für außerschulische Personen bekannt, obwohl die meisten Schulen sehr gut ausgestattet sind. In der Hauptschule Siegendorf müssen die Schüler in ihrem Schulaufbau den europäischen Computerführerschein machen. Trotzdem gibt es keine Kurse für Erwachse in Siegendorf. Die meisten Volkschulen der 7 Untersuchungsgemeinden sind bereits mit PC s in jedem Klassenraum ausgestattet, man merkt also dass man auch im Burgenland wert auf moderne Telekommunikation legt, allerdings fehlt das Angebot an Kursen für ältere Personen bzw. Menschen die keine Schule mehr besuchen und keine Computerkenntnisse haben. Wenn nein warum nicht? Aus unserer Sicht sieht es in den Gemeinden derzeit so aus, dass keine bzw. nur wenig Nachfrage nach derartigen Angeboten besteht. Es würde sich also nicht auszahlen ein solches Angebot zu finanzieren. Die Personen die einen solchen Kurs besuchen wollen, müssen auf das Angebot in Eisenstadt zurückgreifen. Will man doch ein Angebot dieser Art einführen, würden sich dafür die Schulen, die ohnehin mit Computern ausgestattet sind, dafür anbieten. Folgende Abbildung zeigt die Standorte der Schulen in den sieben Untersuchungsgemeinden. 7 Vgl Seite 11 von 24

12 4.2. Gibt es Infostellen? Dadurch, dass es im Untersuchungsgebiet keinerlei Angebote zu Kursen oder Schulungen gibt, gibt es auch keine Infostellen darüber. Erste Anlaufstellen für Personen die mehr über das Internet erfahren wollen ist am ehesten die Post. Sollte die Post allerdings schließen, wie das heutzutage ja keine Seltenheit mehr ist, müsste man umdisponieren und lokale mit einer sogenannten Mischfunktion wären unumgänglich. Sogenannte Infopoints Standorte von Computern bei denen man das Internet nutzen kann, in Wien auch oft auf der Straße und zentralen Orten stehend, sind in den Gemeinden derzeit eher undenkbar. Solche Infopoints könnten in Gasthöfen oder Hotels jedoch anklang finden. Man könnte den Gang zum Postamt, einen Café mit Freunden und die Informationsbeschaffung über das Internet in einem erledigen, da in Zukunft vielleicht all diese Funktionen von einem einfachen Caféhaus angeboten werden. Derzeit findet man Internetcafés nur in Eisenstadt, verfügt man also über keinen eigenen Internetanschluss und wohnt in der Region Eisenstadt Umgebung muss man die Hauptstadt fahren um ein solches Angebot nutzen zu können Bildungseinrichtungen In den beiden folgenden Karten sind die Bildungseinrichtungen des Planungsgebietes eingezeichnet. In der ersten Karte sind die Volks- und Hauptschulen dargestellt. In der zweiten Karte sind die verschiedenen Schultypen, auch von Niederösterreich und dem restlichen Burgenland zu sehen, welche für die 7 Planungsgemeinden relevant sind. Seite 12 von 24

13 Abbildung 8: Volksschulen und Hauptschulen (Bestand, Gruppe R2) Seite 13 von 24

14 Abbildung 9: Schultypen (Bestand, Gruppe R2) Seite 14 von 24

15 5. Gibt es einen Kabelnetzbetreiber? Ein Kabelnetz (auch Kabelnetzwerk) ist ein aus mehreren elektrischen Leitungen zusammengefügtes Netzwerk aus Kabeln. 8 Je nach Eigenschaft unterscheidet man zwischen: Kabelfernsehnetz Telefonnetz Verteilnetz Breitbandnetz 9 Der Kabelnetzbetreiber mit dem wahrscheinlich am besten ausgebauten Netz im Burgenland ist die Telekom Austria. Folgende Karte zeigt die Netzabdeckung vom Mobilfunkbetreiber A1 bzw. der Telekom Austria in ganz Österreich. Abbildung 10: Netzabdeckung A1, ganz Österreich (Online ) Wie man der obenstehenden Karte entnehmen kann deckt die Telekom Austria nahezu ganz Österreich mit UMTS/HSDAP und/oder EDGE ab Vgl Seite 15 von 24

16 UMTS ist die Abkürzung für Universal Mobile Telecommunications System und bezeichnet den Mobilfunkstandard der dritten Generation (3G), mit dem deutlich höhere Datenübertragungsraten als mit dem Mobilfunkstandard der zweiten Generation (2G), dem GSM-Standard möglich sind. 10 HSDPA steht für High Speed Downlink Packet Access welches auch als 3.5G, 3G+ und UMTS-Broadband vermarktet wird. Es handelt sich dabei um ein Übertragungsverfahren des Mobilfunkstandards UMTS. 11 EDGE - Enhanced Data Rates for GSM Evolution ist die Bezeichnung für eine Technik zur Erhöhung der Datenrate in GSM-Mobilfunknetzen durch die Einführung eines zusätzlichen Modulationsverfahrens. EDGE ist wie GPRS (=General Packet Radio Service) eine Weiterentwicklung der GSM- Technik, die sich mit geringem Aufwand in die Mobilfunknetze einbauen lässt und die schon vorhandenen Mobiltelefone nicht stört. Das Verfahren ermöglicht DSL-ähnliche Übertragungsgeschwindigkeiten im Mobilfunknetz und ermöglicht somit den Download von großen Datenmengen (wie z.b. Spielen und Filmen) ohne Kabel- oder WLAN-Verbindung. 12 Abbildung 10 zeigt, dass die Telekom Austria auch im gesamten Planungsgebiet eine gute Netzabdeckung bietet. 10 Vgl Vgl Vgl Seite 16 von 24

17 Abbildung 11: Netzabdeckung A1, Eisenstadt Umgebung (Online ) Aus Abbildung 11 geht hervor, dass man mit A1 im gesamten Planungsgebiet Empfangen haben müsste, lediglich in Grenznähe, im Raum Klingenbach wird die Netzabdeckung lichter. Ein weiterer Netzbetreiber ist Orange welcher im Bezirk Eisenstadt Umgebung die Dienste Telefonie und SMS, Mobiles Internet und mobiles Fernsehen anbietet. Die folgenden Karten veranschaulichen die Netzabdeckung der jeweiligen Dienste. Seite 17 von 24

18 Telefonie und SMS Abbildung 12: Netzabdeckung Telefonie u. SMS, Orange (Online ) Aus der obigen Karte geht hervor, dass man auch mit dem Netzbetreiber Orange im gesamten Untersuchungsgebiet gut bedient ist, zumindest im Bereich der Telefonie und Kurzmitteilungssendung. Seite 18 von 24

19 Mobiles Internet Abbildung 13: Netzabdeckung mobiles Internet, Orange (Online ) Im Bereich des mobilen Internets ist die Netzabdeckung im Raum Eisenstadt Umgebung nicht mehr so lückenlos wie beim Handyempfang, aber doch noch relativ gut. Seite 19 von 24

20 Mobiles Fernsehen Abbildung 14: Netzabdeckung mobiles Fernsehen, Orange (Online ) Beim mobilen Fernsehen ist die Netzabdeckung von Orange im Bezirk Eisenstadt- Umgebung eher schlecht, wie uns Abbildung 14 zeigt. Seite 20 von 24

21 Zum Vergleich zeigt die folgende Karte die Netzabdeckung im Planungsgebiet, vom Netzbetreiber T-Mobile Österreich. Abbildung 15: Netzabdeckung, T-Mobile (Online ) Auch mit T-Mobile Österreich hat man im gesamten Gebiet relativ guten Empfang, nähert man sich jedoch dem Grenzbereich bei Klingenbach nimmt der Empfang wie ach schon bei A1 ab Service kommt jemand ins Haus? Diese Frage ist relativ schwer zu beantworten, da man darüber kaum etwas findet bzw. Auskunft bekommt. In Eisenstadt gibt es einige Firmen zu denen man seinen defekten Computer bringen kann um ihn reparieren zu lassen, in den 7 Planungsgemeinden hingegen ist das Angebot eines solchen Service relativ rar. Das meiste Angebot gibt es in Wulkaprodersdorf, mit 3 Elektrofachgeschäften ist man hier mit einem kaputter Computer am besten beraten. Über eine Dienstleistung bei der Servicetechniker ins Haus kommen haben wir allerdings nichts erfahren Die meisten Kunden werden bei Problemen mit dem Internet oder dem Computer, als erste Maßnahme wahrscheinlich die telefonische Beratung von Internetanbietern bzw. der Produkthersteller in Anspruch nehmen. Seite 21 von 24

22 5.2. Regionales Fernsehen, Radio und Internet Der ORF hat in jedem Bundesland eine Rundfunkstation, von der aus jeden Tag die Neuigkeiten aus dem jeweiligen Bundesland ausgestrahlt werden, so auch im Burgenland. Programminhalte sind die aktuellen Themen des Tages des jeweiligen Bundeslandes, wie zum Beispiel die Errichtung eines neuen Handymasten im Purbacher Kirchturm. Verpasst man die Ausstrahlung der Sendung Bundesland Heute kann man diese ganz bequem über das Internet, bis zu einer Woche nach Ausstrahlungsdatum, unter abrufen. Neben dem Regionalen Fernsehen gibt es vom Österreichischen Rundfunk auch noch ein regionales Radio - Radio Burgenland und eine eigene Internetplattform auf der die neusten Nachrichten nachzulesen sind ( Im Burgenland gibt es auch einen lokalen Kabelnetzbetreiber - BKF das Burgenland Fernsehen GmbH. Die Vertreibungsarte ist Kabel. 13 Außerdem gibt es im Burgenland den privaten Radiosender Hit FM, dessen Versorgungsgebiete das nördliche und mittlere Burgenland, Bezirk Oberwart, Teile des Bezirks Güssing und Jennersdorf sind welche terrestrisch analog versorgt werden. 6. Resümee Abschließend kann gesagt werden, dass die Internetpräsenz der einzelnen Gemeinden im Großen und Ganzen sehr gut ist. Die meisten Homepages sind gut und übersichtlich gestaltet und verfügen über ausreichend Information, zum Beispiel über Öffnungszeiten, und eine gute Vernetzung zu Ärzten, Schulen, Gemeindezentren, und der gleichen. Was das Angebot von Schulungen oder Informationsstellen zum Computer betrifft, ist die Situation in der Region noch ausbaufähig. Zwar besitzen schon fast alle Schulen ausreichend Computer und bieten auch die Möglichkeit den Computerführerschein zu machen, allerdings besteht das Angebot nur für Kinder und Jugendliche die diese Schulen besuchen, außerschulische Personen haben keinen Zugang zu den Computern Seite 22 von 24

23 7. Quellen- und Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Projektgebiet - Übersicht... 3 Abbildung 1: Google Earth, eigene Darstellung Abbildung 2: Burgenland Übersicht... 5 Abbildung 2: Abbildung 3: Homepage Großhöflein... 7 Abbildung 3: Abbildung 4: Homepage Siegendorf... 8 Abbildung 4: Abbildung 5: Homepage Wulkaprodersdorf... 8 Abbildung 5: Abbildung 6: Homepage St. Margarethen... 9 Abbildung 6: Abbildung 7: Homepage Zagersdorf Abbildung 7: Uri=tcm:0-0-0, Abbildung 8: Volksschulen und Hauptschulen Abbildung 8: Bestand, Gruppe R2 Abbildung 9: Schultypen Abbildung 9: Bestand, Gruppe R2 Abbildung 10: Netzabdeckung A1, ganz Österreich Abbildung 10: Abbildung 11: Netzabdeckung A1, Eisenstadt Umgebung Abbildung 11: Seite 23 von 24

24 Abbildung 12: Netzabdeckung Telefonie u. SMS, Orange Abbildung 12: Abbildung 13: Netzabdeckung mobiles Internet, Orange Abbildung 13: Abbildung 14: Netzabdeckung mobiles Fernsehen, Orange Abbildung 14: Abbildung 15: Netzabdeckung, T-Mobile Abbildung 15: index.html, Tabelle 1: Kennwerte Burgenland... 5 Tabelle 1: , eigene Darstellung Tabelle 2: Kennwerte - 7 Gemeinden... 6 Tabelle 2: , eigene Darstellung Seite 24 von 24