FAQ Profi32.Client.exe

Transkript

1 FAQ Profi32.Client.exe Variante: SQL&ACC Stand: Hamburg, 9. November 2018

2 Allgemeine Informationen Die Profi32.Client.exe installiert die für das Profi benötigten Komponenten lokal auf Ihrem Computer und registriert diese für ein unkompliziertes Anbinden Ihrer Software. Das Programm wird in einigen Fällen automatisch beim Start Ihrer Profi-Software gestartet. So zum Beispiel beim ersten Start auf einem neuen Computer oder nach einem Software-Update. Die Profi32.Client.exe wird bei der Installation der Profi-Software automatisch mitinstalliert und befindet sich direkt im Installationsordner. 2

3 Fehler:.NET Framework 4.7 konnte nicht installiert werden, gab ( ) zurück. Sollte dieses Hinweisfenster erscheinen, besuchen Sie bitte die offizielle Microsoft-Seite ( und laden Sie sich den Installer des Microsoft.net-Frameworks herunter. Installieren Sie das heruntergeladene Paket. Sollte diese Installation fehlschlagen, beachten Sie bitte die Microsoft-Fehlermeldung. Beheben Sie den dort angezeigten Fehler und führen Sie anschließend das Setup erneut aus. Wenn die Installation des.net-framework auf diesem Wege erfolgreich war, führen Sie bitte im Anschluss die Profi32Client.exe erneut aus oder starten Sie die Profi.exe. 3

4 Fehler:.NET Framework 4.7 konnte nicht installiert werden, gab 3100 zurück. Wenn dieses Hinweisfenster beim Ausführen der Profi32Client.exe erscheint, fahren Sie den Rechner bitte herunter und starten Sie ihn erneut. Anschließend können Sie die Profi32Client.exe erneut ausführen. 4

5 Fehler: Fehler bei der Ausführung von net use Sollten Sie die oben gezeigte Fehlermeldung erhalten, fahren Sie den Rechner bitte herunter und starten Sie ihn erneut. Anschließend können Sie die Profi32Client.exe erneut ausführen. 5

6 Fehler: Fehler bei der Ausführung von C:\Windows\Microsoft.NET Diese Fehlermeldung sollte in aktuellen Updates nicht mehr auftreten. Wenn Sie diese Meldung dennoch erhalten, so ignorieren Sie sie. Die Installation der Client.exe sollte trotzdem korrekt fortgeführt werden. 6

7 Fehler: DataDir ( ) ist auf dem Standardtoken nicht gemappt. Um diese Fehlermeldung zu umgehen, gibt es zwei Möglichkeiten. Im Profi-Installationsverzeichnis liegt ein Ordner, der Config heißt. In diesem Ordner befindet sich die Profi.xml-Datei. (Zur Sicherheit sollten Sie die Datei vor weiteren Änderungen kopieren und unter einem anderen Dateinamen sichern.) Bearbeiten Sie diese Datei am Besten in einem Editor und scrollen Sie ans Ende der Datei. Hier sollten die bereits angebundenen Client-PCs unter dem Punkt <clients> aufgelistet sein. Machen Sie den betroffenen Client-Rechner ausfindig und passen Sie die Einträge entsprechend an oder löschen Sie den gesamten Eintrag des Clients. Sollten Sie Letzteres ausgeführt haben, so müssen Sie zudem den Eintrag in der Profi-Registry löschen. Führen Sie im Anschluss die Profi32Client.exe erneut aus. 7

8 Fehler: Es konnte nicht festgestellt werden, ob das Windows- Sicherheitsupdate KB installiert ist. Das ggf. fehlende Windows-Sicherheitsupdate können Sie manuell unter folgendem Link herunterladen ( Installieren Sie das Update wie auf der Support-Seite angegeben und führen Sie im Anschluss die Profi32Client.exe erneut aus. 8

9 Fehler bei der Ausführung von regasm.exe für Beim Erscheinen dieser Meldung wird der Update-Vorgang weiterhin fortgeführt. Ggf. ist es trotzdem ratsam, das entsprechende Microsoft.net-Framework zu deinstallieren und neu zu installieren. ( 9

10 Fehler bei der Ausführung von SchTasks.exe Um diese Problematik zu lösen, gibt es zwei Herangehensweisen. Der Registry-Eintrag EnableLinkedConnections unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\EnableLi nkedconnections kann manuell von dem Wert 0 auf den Wert 1 gesetzt werden. Andernfalls können Sie das Laufwerk für den Benutzer-Token ebenso manuell anbinden und im Anschluss einen Neustart des Rechners ausführen. Starten Sie die Profi32Client.exe danach ggf. erneut. 10

11 Aufbau und Erklärung der XML-Datei Die einzelnen Parameter werden während der Installation oder der Ausführung der Profi32Client.exe bestimmt und in die entsprechende Profi.xml geschrieben. 11