Hinweise zur Installation

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1 Hinweise zur Installation

2 rekoso.de rehberg+kollegen software entwicklung gmbh Spandauer Str. 11 D Berlin Hotline: 030 / Mobil: 0177 / Fax: 030 / service@rekoso.de Copyright rekoso.de rehberg+kollegen software entwicklung gmbh Ausgabe Autoren: Mike Menzel Robert Rehberg Seite 2

3 1. Systemvoraussetzungen Installation Download Setup Einrichtung Login Installation für mehrere Arbeitsplätze Wechsel von lokaler Installation auf Server-Betrieb Mögliche Probleme beim Einrichten des Server-Betriebs Import von Daten aus einer Vorgänger-Version Registrierung einer Demo-Version Update-Service und Online-Update De-Installation Weitere technische Informationen Seite 3

4 1. Systemvoraussetzungen Um Fristenwächter 7 einsetzen zu können, benötigen Sie einen modernen Desktop-PC oder Notebook mit mindestens 8 GB Hauptspeicher 200 MB freien Festplattenspeicher Bildschirm mit Auflösung 1280x1024 Bildpunkten Windows 7!! nur 64 Bit-Systeme!!.net Framework Version (oder höher; in Windows 10 enthalten) ACHTUNG: Sollte sich auf dem PC eine ältere Version oder kein.net Framework befinden, kann der Fristenwächter trotzdem installiert werden. Das Fristenwächter-Setup prüft nicht, ob.net Framework installiert ist und lädt es auch nicht nach. Erst der Programmstart wird fehlschlagen. Hier können Sie falls erforderlich.net Framework herunter laden Installation Sie haben Fristenwächter 7 von unserer Webseite über den Link herunter geladen oder haben eine CD bekommen. Die Installation besteht aus zwei Schritten, dem Setup und der Einrichtung. 2.1 Download Laden Sie Fristenwächter 7 von unserer Webseite über den Link herunter. Bestätigen Sie je nach Browser die verschiedenen Sicherheits- Abfragen Seite 4

5 2.2 Setup Starten Sie FW7Setup.exe und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. ACHTUNG: Sie benötigen für dieses Setup und den ersten Start des Fristenwächters 7 Administrator-Rechte für diesen PC. Wenn Sie nicht als Administator angemeldet sind, fordert die Windows-Sicherheit u.u. mehrfach den Namen und das Passwort des Administrator-Kontos ab und der Programm- Ordner könnte mit mangelnden Rechten angelegt werden, so dass Schritt 2.3 fehlschlägt. Achten Sie bei der Auswahl des Ziel-Ordners darauf, dass Sie einen Ordner wählen, in dem Schreib- und Lese-Rechte bestehen. 2.3 Einrichtung Beim ersten Start des Fristenwächters 7 öffnet sich ein Assistent, der das Programm für Sie einrichtet. Im Normalfall wird er alles von allein konfigurieren. ACHTUNG: Sie benötigen für den ersten Start des Fristenwächters 7 Administrator- Rechte für diesen PC. Wenn Sie nicht als Administator angemeldet sind, fordert die Windows- Sicherheit u.u. mehrfach den Namen und das Passwort des Administrator-Kontos ab. ACHTUNG: Die Fristenwächter-Datenbank wird als Windows-Dienst installiert. Stellen Sie sicher, dass kein Antiviren-Programm die Erstellung des Windows-Dienstes blockiert. Seite 5

6 Nach erfolgreicher Installation können Sie den Fristenwächter 7 über den Installationsassistenten mit der Schaltfläche Weiter starten. Außerdem finden Sie eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop und in Ihrem Startmenü. Seite 6

7 Während der Dienst-Installation müssen Sie unter Umständen dreimal die Dienst-Installation bestätigen. Entscheiden Sie dann, ob der Fristenwächter nur lokal betrieben oder von mehreren Arbeitsplätzen aufgerufen werden soll. Planen Sie den Einsatz im Netzwerk, öffnen Sie den Port für die Datenbank-Kommunikation /siehe auch weiter unten). Seite 7

8 Nach erfolgreicher Einrichtung durch den Assistenten ist Ihr Fristenwächter 7 einsatzbereit und Sie werden zum Login weitergeleitet. 3. Login Das erste Login erfolgt mittels Name ADMIN Passwort system (Bitte Groß- und Kleinschreibung bei Passwort UND Namen beachten) Wichtig: Ändern Sie das Admin- Passwort nach erfolgreichem Login im Menü Definieren>Sachbearbeiter. Die dauerhafte Verwendung des vordefinierten Passwortes ist ein Sicherheitsrisiko. 4. Installation für mehrere Arbeitsplätze 1. Installieren Sie Fristenwächter 7 wie beschrieben an einem Server auf diesen Server in Ihrem Netzwerk. Seite 8

9 2. Starten Sie Fristenwächter 7 und lassen Sie ihn wie beschrieben von dem Assistenten einrichten. Lassen Sie dabei den Assistenten die Windows-Firewall des Servers konfigurieren oder öffnen Sie manuell in der Firewall des Servers den Port für die Datenbank- Kommunikation (Standard 3057) eingehend und ausgehend. 3. Ändern Sie im Menü Definieren>Sachbearbeiter das Passwort des ADMIN-Benutzers und fügen Sie je Mitarbeiter, der mit dem Fristenwächter 7 arbeiten soll, einen Benutzer hinzu. 4. Gehen Sie nun an einen Client- PC. 5. Auf den Client-PCs wird KEIN Fristenwächter 7 installiert. 6. Legen Sie eine Verknüpfung auf die Fristenwaechter7.exe an, die sich im Ordner des am Server installierten Fristenwächter 7 befindet. 7. Starten Sie dann Fristenwächter 7 über die neue Verknüpfung. 8. Es wird der Assistent gestartet, auf dessen zweiter Seite Sie die IP-Adresse des Servers angeben müssen, auf dem der Fristenwächter 7 installiert ist. 9. Lassen Sie den Assistenten die Windows-Firewall des Clients konfigurieren oder öffnen Sie manuell in der Firewall des Clients den Port für die Datenbank-Kommunikation (Standard 3057) eingehend und ausgehend. Der Port muss derselbe sein wie der auf dem Server. Für eine erfolgreiche Kommunikation, müssen sich Clients sowie der Server in demselben privaten Netzwerk befinden. 10. Testen Sie die Verbindung. Wurde der Fristenwächter 7 am Server korrekt eingerichtet sollte der Assistent automatisch weiter gehen. 11. Klicken Sie auf Fertigstellen und loggen Sie sich im darauffolgenden Fenster im Programm ein. 12. Führen Sie diese Schritte an jedem Client-Arbeitsplatz aus. Beachten Sie für die Anzahl der PCs, an denen Fristenwächter 7 genutzt werden darf, bitte die Bestimmungen des Lizenz-Vertrages. Seite 9

10 4.1 Wechsel von lokaler Installation auf Server-Betrieb Sie haben den Fristenwächter 7 auf einer lokalen Festplatte eines PCs installiert und wollen ihn nun für den Zugriff von mehreren Arbeitsplätzen verfügbar machen, und dabei die eingegebenen Daten behalten. 1. Beenden Sie ggf. den Fristenwächter Installieren Sie ihn wie in Installation für mehrere Arbeitsplätze beschrieben auf dem Server. 3. Kopieren Sie den Ordner \Datenbank aus Ihrer lokalen Installation über einen USB-Stick oder über das Netzwerk in den Installationsordner des Fristenwächters auf dem Server und lassen Sie alle Dateien überschreiben. 4. Starten Sie jetzt den Fristenwächter 7 lokal an dem Server und richten Sie ihn wie in Einrichtung beschrieben ein. 5. De-Installieren Sie den Fristenwächter 7 nun an Ihrem Client-PC über die Systemsteuerung. Achtung: Deinstallieren Sie den Fristenwächter 7 an Ihrem Client erst, nachdem Sie die Dateien aus dem Ordner \Datenbank kopiert haben. Ansonsten gehen Ihre bisher erfassten Daten unwiderruflich verloren! 5. Mögliche Probleme beim Einrichten des Server-Betriebs 1. Der Fristenwächter auf dem Server kann keine erfolgreiche Verbindung zur Datenbank herstellen: Ihre Firewall blockiert eventuell die Kommunikation mit der Datenbank. Sie müssen dafür den TCP Port 3057 (Standard), sowohl eingehend als auch ausgehend, in der Firewall öffnen. Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung>Windows-Firewall>Erweiterte Einstellungen. Seite 10

11 2. Der Fristenwächter auf dem Client kann keine erfolgreiche Verbindung mit dem Server herstellen. Das kann zwei Ursachen haben: a) Die Firewall Ihres Client-Arbeitsplatzes blockiert die Kommunikation mit dem Server. Sofern Sie die Windows-Firewall verwenden, gehen Sie dazu in die Systemsteuerung>Windows-Firewall>Erweiterte Einstellungen und legen dort, wie auf Seite 6 beschrieben, eingehende und ausgehende Regeln für den Port 3057 fest. Wenn Sie Ihr Netzwerk mit einer anderen als der Windows-Firewall schützen, stellen Sie sicher, dass diese auch den Port 3057 eingehend wie ausgehend erlaubt. b) Das Benutzerkonto, mit dem Sie an Ihrem Client-Arbeitsplatz eingeloggt sind, hat keine Berechtigung, um auf den Fristenwächter und dessen Ordner auf dem Server zuzugreifen. Zum Beheben dieses Problems müssen Sie auf dem Server in den Einstellungen des Verzeichnisses des Fristenwächters für jeden Benutzer Vollzugriff gewähren. 3. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass sich Clients sowie Server, in demselben privaten Netzwerk befinden. Die Wndows-Firewall-Regeln, die vom Fristenwächter-Assistenten erstellt werden, betreffen aus Sicherheitsgründen nur das private Netzwerk. Seite 11

12 6. Import von Daten aus einer Vorgänger-Version Haben Sie eine Vorgänger-Version des Fristenwächter 7 im Einsatz, können deren Daten in den Fristenwächter 7 übernommen werden. Dazu stehen Funktionen für alle unterstützten Vorgänger-Versionen im Menü Import zur Verfügung. Beim Import der Daten bleiben die Datenbestände im alten Fristenwächter unverändert erhalten. Die Daten bauen teilweise aufeinander auf, weshalb der Import-Vorgang in mehreren Schritten erfolgt. Nach jedem Import-Vorgang wird ein Protokoll angezeigt, das zu speichern ist, bevor der nächste Import-Vorgang gestartet werden kann. Es wird ein Protokoll angezeigt mit den Änderungen, die der Import an den Daten vornimmt. Prüfen Sie die im Protokoll angezeigten Änderungen genau und klicken Sie erst dann auf Speichern. Erst nach dem Speichern sind die Daten importiert! Nachdem Sie importiert haben, müssen die Benutzer-Passwörter neu vergeben werden. Jeder Benutzer wird beim ersten Start aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben. Es gelten etwas restriktivere Regeln für Passwörter als in den Vorgänger-Versionen des Fristenwächters. Weitere Informationen zum Import finden Sie im Handbuch. 7. Registrierung einer Demo-Version Das Setup enthält den Fristenwächter 7 sowohl als Voll- als auch als Demo-Version. Nach der Installation ist er zunächst als Version zur Ansicht OHNE EINSCHRÄNKUNGEN FÜR 30 TAGE nutzbar. Danach arbeitet er als Demo-Version. Die Demo hat folgende Einschränkungen: Es können nur zwei Bücher je Modul angelegt werden. Jedes Buch kann nur 80 Vorgänge aufnehmen. Haben Sie den Fristenwächter 7 bei einem unserer Fachhändler oder bei uns erworben, liegen Ihnen Registrierungsdaten vor, die Sie in dem dafür vorgesehenen Fenster eingeben. Das Fenster für die Eingabe der Registrierungsdaten finden Sie im Menü Hilfe>Info. Die Registrierung kann nur von Anwendern eingegeben werden, die über Administrationsrechte im Programm verfügen, für alle anderen Anwender schaltet das Fenster automatisch in den Ansichtsmodus. Durch Eingabe der Registrierungsdaten wird aus der Demo-/Ansichtsversion die Vollversion. Seite 12

13 Sie können die Registrierung auch elektronisch vornehmen, wenn Sie eine mit einer anhängigen Registrierungs-Datei erhalten haben. Die Datei kopieren Sie in den Ordner, in den Sie den Fristenwächter 7 installiert haben. 8. Update-Service und Online-Update Auf unserer Internet-Seite finden Sie stets die aktuellste Version des Fristenwächter 7 zum Download als Update. Schauen Sie hin und wieder mal auf die Seite Dort liegt im Menü Fristenwächter 7>Downloads ein spezielles Setup bereit, das lediglich Programm-Änderungen in Ihren Fristenwächter 7 einspielt. Anhand des Datums und der Release- Nummer sowie der Änderungshistorie können Sie entscheiden, ob Sie das Update benötigen oder nicht. Das Update kann auch direkt aus dem Fristenwächter 7 heraus ausgeführt werden. Klicken Sie dazu auf den Menüpunkt Hilfe>Nach Updates suchen. Es wird dann eine Verbindung mit unserem Server über das Internet hergestellt und geprüft, ob Ihre Version noch aktuell ist. Ist das nicht der Fall, wird die neue Version automatisch oder auf Nachfrage aus dem Internet heruntergeladen und installiert. Während des Updates werden Sie unter Umständen darauf hingewiesen, dass sich einige Dateien in Benutzung befinden. Lassen Sie das Setup die Anwendungen automatisch schließen und klicken Sie auf Ok. Starten Sie nach erfolgreichem Abschluss des Updates Fristenwächter 7 (erfolgt u. U. automatisch) und loggen Sie sich als ein Benutzer der Administrator-Gruppe ein, um eventuelle Datenbankänderungen einspielen zu lassenn. Anschließend ist Fristenwächter 7 wieder einsatzbereit. 9. De-Installation Sie De-Installieren Fristenwächter 7 über die Windows-System-Steuerung. Bei der De- Installation werden alle Dateien, die während der Installation auf ihr System übertragen worden sind entfernt. Verknüpfungen auf dem Installations-PC, die bei der Installation angelegt worden sind, werden entfernt; selbst angelegte Verknüpfungen bleiben erhalten. Die eingerichteten Datenbank-Dienste werden gestoppt und gelöscht. Dateien, die während der Nutzung erstellt worden sind bleiben erhalten. Löschen Sie diese bitte manuell. 10. Weitere technische Informationen finden Sie im Handbuch im Kapitel Technisches. Seite 13